Revoluci³ xarxes socials

download Revoluci³ xarxes socials

of 42

  • date post

    12-Nov-2014
  • Category

    Documents

  • view

    980
  • download

    2

Embed Size (px)

description

 

Transcript of Revoluci³ xarxes socials

  • 1. LA REVOLUCI DE LES XARXES SOCIALS EN EL SECTOR RETAIL (8H) Formador: Sr. Xavier Rivera ESCODI Dimarts 22 i 29 de mar de 2011 Formaci per al Sector Comer Patrons de la fundaci ESCODI:
  • 2. Presentaci Escodi
    • LEscola Superior de Comer i Distribuci ESCODI- s una Fundaci dedicada a la formaci per al sector Comer.
    • Des de lany 2007 ESCODI s escola universitria, vinculada a la Universitat Autnoma de Barcelona.
    • ESCODI ofereix:
      • Formaci continuada i a mida, all on les empreses i entitats de comer ho demanin; Formaci on-line.
      • Cursos despecialitzaci i postgrau reconeguts per la UAB: Direcci dEstabliments Comercials; Direcci i Gesti de Centrals de Compra i Serveis; Postgrau en Direcci i Gesti de Fires.
      • La primera titulaci universitria especialitzada en direcci de comer, distribuci i retail, amb ttol de la UAB.
    • Per a ms informaci: www.escodi.com
    El primer centre catal dedicat exclusivament a la formaci i reciclatge dels professionals del comer
  • 3. ndex
    • 2.1 Qu sn les xarxes socials; qui sn els usuaris de les xarxes socials i els seus hbits; Classificaci de les xarxes socials.
    • 2.2. Qu s Facebook
    • 2.3 Qu s LinkedIIn
    • 2.4 Altres xarxes socials rellevants pel sector retail
    • 2.4.1 Twitter:
  • 4. ndex
    • 2.4.2 Tuenti
    • 2.5 Youtube
    • 2.6 La importncia dels blocs, com a eina decomunicaci
    • 2.7. Mobil Social Media
    • Qu s.
    • Per a qu serveix
    • Aplicacions en smartphones, ipad, etc.
  • 5. Qu sn les xarxes socials
  • 6. Qu sn les xarxes socials
    • Escriure text
  • 7. Qu sn les xarxes socials
  • 8. Ttol
    • Internet 2.0 i les xarxes socials han proporcionat un canvi radical en la promoci, venta i postventa de les empreses
    • Motius
    • - Poder de decisi de compra
    • - Nova eina de comunicaci
    • - Usuaris Natius Digitals
    Qu sn les xarxes socials
  • 9. Ttol
    • No em d'oblidar que el pla de Mrketing!
    • Ni com construm una estrategia 2.0
    Qu sn les xarxes socials 5 Control i actualitzaci 4 Acci 3 Pressupost 2 Estratgies 1 Anlisi PLA e-mrqueting
  • 10. Qu sn les xarxes socials
  • 11. Ttol
    • Internet 2.0 i les xarxes socials han proporcionat un canvi radical en la promoci, venta i postventa de les empreses
    • Motius
    • - Poder de decisi de compra
    • - Nova eina de comunicaci
    • - Usuaris Natius Digitals
    Qu sn les xarxes socials
  • 12. Ttol Qu sn les xarxes socials
  • 13. Ttol
    • NOU paradigma de la comunicaci
    Qu sn les xarxes socials
  • 14. Ttol FACEBOOK
  • 15. Ttol
    • Qu Veurem ?
    • Creaci dun compte.
    • El perfil personal.
    • Els perfils.
    • Els grups.
    • La privacitat.
    • Ladministrador.
    • Les pgines: Creaci i administraci de pgines.
    • Qu conv ms: una pgina o un grup.
    • Imatge corporativa i personalitzaci.
    • Els frums.
    Qu s Facebook
  • 16. Ttol
    • Com generar inters.
    • Com marcar objectius i establir targets.
    • Com aconseguir seguidors.
    • El facebook add.
    • Planificaci i gesti duna campanya publicitria i monitoritzaci de resultats.
    • Gesti de comentaris.
    • Sobre les pages: Community pages, fan pages i landing pages.
    • El Facebook Markup Language (FBML).
    • Integraci amb la web, bloc corporatiu.
    • Qu s un Community manager.
    Qu s Facebook Qu s Facebook
  • 17. Ttol
    • RESUM
    • Analitzar quin/s perfils son els adequats
    • Construcci de perfils i aplicatius
    • Difusi de contingut via community manager i Facebook ads
    • Seguiment i control
    • Politica de respostes i argumentari
    • Ratis de control
    FACEBOOK
  • 18. Ttol LINKEDin
  • 19. Ttol
    • Qu veurem ?
    • Com crear un compte: quin tipus de compte ens interessa.
    • El perfil pblic.
    • Les presentacions.
    • Com afegir contactes a la nostra xarxa.
    • Fer cerques.
    • Invitacions i connectar.
    • Com fer crixer la xarxa de contactes.
    • Com veure amb qui contacta el nostre contacte.
    • Classificaci dels contactes.
    • Personalitzaci de les invitacions.
    LINKEDin
  • 20. Ttol
    • Figura de ladministrador o community manager.
    • Pgines dempreses i perfil pblic.
    • Imatge corporativa
    • Importncia dels grups: Com crear i mantenir un grup.
    • Utilitzaci de les aplicacions de LinkedIn.
    • Privacitat
    • Networking.
    • Establiment dobjectius, estratgia i seguiment dels resultats.
    • Com aprofitar LinkedIn professionalment.
    • Com participar en discussions i debats.
    • Els "eventos".
    LINKEDin
  • 21. LINKEDin
  • 22. http://mashable.com/2009/07/27/custom-company-profiles/ LINKEDin
  • 23. http://www.linkedin.com/groupsDirectory LINKEDin
  • 24. https://www.linkedin.com/directads/ Linkedin campanyes CPC LINKEDin
  • 25. Ttol 2.4.1 Twitter
  • 26. Ttol 2.4.1 Twitter
  • 27. Ttol
    • Qu veurem ?
    • Creaci i configuraci dun compte.
    • Nom, imatge corporativa, descripci.
    • Creaci de marca a Twitter.
    • Estratgia descoltar.
    • Com aconseguir seguidors.
    • Com comunicar i generar inters.
    • Qu hem de publicar i qu no.
    • Qu sn les llistes.
    • Planificaci dobjectius en una campanya de mrqueting.
    • Com crear anuncis.
    • Monitoritzaci de lactivitat i efectivitat real de les accions realitzades.
    2.4.1 Twitter
  • 28. Ttol
    • Publicitat a twitter
    2.4.1 Twitter
  • 29. Ttol 2.4.2 Tuenti
  • 30. Ttol
    • La Empresa a Tuenti
    2.4.2 Tuenti http://blog.tuenti.com/reclama-tu-empresa-en-tuenti/
  • 31. Ttol 2.4.2 Tuenti
  • 32. Ttol 2.4.2 Tuenti
  • 33. Ttol 2.4.2 Tuenti
  • 34. Ttol
    • s una excel.lent eina de promoci SEO
    • Qu veurem
    • Com crear perfil
    • Com customitzarlo
    • Publicitat
    • Optimitzaci de videos
    • YOUTUBE ES UN AGREGADOR DE CONTINGUTS
    2.5 Youtube
  • 35.