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Trabajo Final

Campañas DigitalesElecciones 2011

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Integrantes del grupo

Carlos HoemplerAdolfo Flores Daniel León

Eduardo Gonzalez-Prada

Alfredo de Cossio

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Introducción

Análisis demográficos socieconomico de la población electoral

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Masa Peruana Electoral

Actualmente el Perú, cuenta con una población de aproximadamente 30 millones de habitantes. La población electoral peruana es 19’949,915 ciudadanos hábiles para votar. La cifra evidencia que la población electoral creció en un 21 por ciento, dado que el 2006, la población electoral fue de 16’494,906 peruanos.

Distribución Geográfica del Electorado:

El 58.31% de los electores, aproximadamente 11’100 mil votantes, se encuentra en ciudades de la costa. Asimismo, el 30.51% de la población electoral reside en la sierra, mientras que la selva concentra el 11.19% de votantes.

Lima es el departamento que registra la mayor cantidad de personas en edad de votación con 6’608,114 lo que equivale al 33.12% del total.

Población Electoral en el extranjero:La cantidad de electores que se encuentra en el extranjero es de 754,154 peruanos, la cual constituye el 3.78% de la población electoral

Datos Demográficos electoral

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Las edades de la mayoría de electores que radica en Perú fluctúan entre los 20 y 34 años y que en total suman 7’805,539 representando el 39,43% del total de votantes. El grupo cuyas edades fluctúan entre los 35 y 49 años representa el 28,70% de votante y los votantes entre 50 y 69 años el 20.12%.

La población electoral femenina residente en el Perú es de 9’603,496 personas, lo que representa el 50,03% del total de electores residentes en el país. La población electoral masculina residente en el Perú es de 9’592,265 personas, lo que representa el 49,97% del total de electores residentes en el país.

Cuadro Resumen TOTAL HOMBRE MUJER

Total 19,195,761 9,592,265 9,603,496

Menos de 20 años 1,046,553 530,222 516,331

De 20 a 34 años 7,568,656 3,813,151 3,755,505

De 35 a 49 años 5,509,990 2,748,364 2,761,626

De 50 a 69 años 3,862,675 1,917,256 1,945,419

De 70 a más años 1,207,887 583,272 624,615

Fuente INEI

Distribución por Edades y Sexo del Electorado:

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NSE % Ingreso Familiar Promedio

A/B 10 S/.10,500

C 23 S/.3,000

D 31 S/.1,500

E 36 S/ 730

Fuente: Informe Gerencial de Marketing 2010. Ipsos Apoyo Opinión y Mercado

La distribución de la sociedad peruana a través de los NSE, es la siguiente:

Se puede apreciar claramente que los NSE que constituyen la mayoría y por ende, los que elegirán el candidato como presidente serán los NSE D y E.

NSE No tiene PC Tiene PC, pero Tiene Internet

en el hogar sin internet en el hogar

A 13% 10 77%

B 29% 9 62%

C 53% 18 30%

D/E 73% 19 8%

Fuente: Usos y Actitudes a Internet 2009Ipsos Apoyo Opinión y Mercado

Fuente: Usos y Actitudes a Internet 2009Ipsos Apoyo Opinión y Mercado

Usan Internet por lo menos una vez al mes 2009

A 89%

B 84%

C 63%

D 48%

E 33%

Penetración de PC e Internet en el Perú por NSE y Frecuencia de Uso:

Distribución por Niveles Socio Económicos

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Los electores, tienen básicamente 3 tipos de motivaciones para votar por uno u otro candidato, aunque siempre prima 1 de ellas, que por lo general es la materialista.

El elector materialista: Es aquel que le interesa saber qué le vas a dar a él, cómo vas a mejorar su día a día, votará por aquel que le ofrezca que va a tener más dinero en el bolsillo. Por lo general este elector no tiene las necesidades básicas cubiertas. Lo más probable es que este elector lo encuentre a las afueras de la ciudad o dentro del campo.

El elector racional: Aquel que piensa que una propuesta puede ser mejor para el país. Estando mejor el país, las industrias serán más competitivas y a la larga él estará mejor. Este elector, por lo general ya tiene las necesidades básicas cubiertas. Este elector posiblemente se encontrará en la ciudad.

El elector Afectivo: Es aquel que se identifica con algún rasgo/característica del postulante. Por ejemplo: Voto por consigna de un partido; porque un candidato es más o menos atractivo, porque un candidato genera temor/rechazo, o como el 2001 promocionaba Toledo, era un candidato como del pueblo. Este tipo de elector es el que cuesta más hacerlo cambiar de opinión.

Tipos de Electores (Motivaciones del Ser Humano)

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En el Perú hay 7.6 millones de usuarios de internet, lo cual significa que este servicio tiene una penetración de 26%. Éstos se distribuyen en edades y por nivel socioeconómico, así como ingresan a internet de la siguiente forma:

Fuente: Usos y Actitudes en Internet 2009 -Ipsos Apoyo Opinión y Mercado

Usuarios Participación Población Votante Penetración en el

segmento

8 a 11 años 10% 760,000 0 71%12 a 17 años 24% 1,824,000 0 96%18 a 24 años 22% 1,672,000 1,672,000 86%

25 a 35 años 21% 1,596,000 1,596,000 61%36 a 50 años 14% 1,064,000 1,064,000 40%51 a 70 años 9% 684,000 684,000 30%

5,016,000

Internet en el Perú

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Nivel Socio Económico %

A 9B 25C 37

D/E 29

Forma de Ingreso %

Cabina Pública 62%

Casa 37%

Trabajo 13%

Centro de Estudios 5%

Casa de Otros 5%

Fuente: Usos y Actitudes en Internet 2009 -Ipsos Apoyo Opinión y Mercado

Fuente: Usos y Actitudes en Internet 2009 -Ipsos Apoyo Opinión y Mercado

Finalmente, el uso que se le da a esta herramienta, es el siguiente:

Usos que da Normalmente a Internet %

Chatear a través de Programas de Mensajería Instantánea 54

Enviar o Recibir e-mails 49

Buscar información académica 42

Bajar Música 40

Visitar comunidades Sociales 28Fuente: Usos y Actitudes en Internet 2010 -Ipsos Apoyo Opinión y Mercado

Segmentación de Usuarios de Internet por NSE y Forma de Ingreso

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Conclusiones del Análisis del Electorado:A través de internet sólo se puede llegar a contactar a un 20% de la población electoral peruana, es decir sólo 5 millones de los casi 20 millones de votantes.Cuanto más bajo el NSE, hay una menor penetración de PC e internet; por tanto más difícil de contactar. Mayormente su ingreso se dará a través de cabinas, y el tiempo se utilizará para lo que realmente busca/necesita. Es un consumidor que le gusta chatear y enviar SMS.

Los heavy users de internet, serán los peruanos residentes en el extranjeros (3.78%) y los NSE A y B (10%) votantes; que no alcanzan para ganar una elección.

Quienes elegirán al próximo presidente serán los votante del NSE D y E, que constituyen la mayoría del país con 67%. Ellos tienen muchas necesidades y pocos recursos (ingresos familiar promedio entre S/.700 y 1500 Nuevos Soles), por lo que principalmente serán materialistas, y votarán por aquel candidato que les ofrezca una mejor situación futura inmediata.

Los jóvenes; menores de 35 años constituyen el 45% de los votantes (8’615,209 habitantes); siendo también otra segmentación del electorado con un porcentaje significativo.

Conclusiones del Análisis del Electorado

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Análisis de la Agrupación, Candidato, Público Análisis de la Agrupación, Candidato, Público y Mensajey Mensaje

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• 1. Descripción histórica de la agrupación política y su candidato.

• 2. Objetivos generales de la campaña ( Abarca lo tradicional y lo digital )

• 3. Público Objetivo ( tradicional y digital)

• 4. Posicionamiento previo y esperado luego de la campaña. (si hubiese), versus su competidor más cercano.

• 5. Comunicación: Ideas, propuestas, mensajes.

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Alianza por el Gran Cambio

El Pastor Humberto Lay con el “Partido Restauración Nacional”, quienes se encuentran muy vinculado a los segmentos menos favorecidos. El Pastor Lay ha sido candidato a la Presidencia de la Republica y a la Alcaldía de Lima y es un gran líder entre los evangélicos y para un gran sector de la población.

El “Partido Humanista Peruano” fundado por Yehude Simon en el año 2001. El modelo que pretende seguir este partido es el mismo seguido por el que fuera presidente de Brasil Luis Inacio Lula Da Silva. Los resultados obtenidos en el Gobierno Regional de Lambayeque fueron positivos, lo cual lo llevó a ejercer la presidencia del Consejo de Ministros en el 2009

1. Descripción histórica de la agrupación política y su candidato.

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Alianza por el Gran Cambio

César Acuña con el “Partido Alianza por el Progreso”, es un hombre que surgió primero como maestro dando clases desde su humilde casa en Tacabamba, y luego con esfuerzo y trabajo se ha convertido en un empresario exitoso y en un educador. Como político ha sido reelecto como Alcalde de Trujillo

Lourdes Flores con el “Partido Popular Cristiano” - PPC, que acaba de obtener en las recientes Elecciones Municipales, 15 distritos y cerca de 1 millón setecientos mil de votos en la capital, además ha ganado otros 16 distritos en provincias y un gobierno regional. Esto es muestra del gran arraigo del PPC

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Pedro Pablo Kuczynski

Pedro Pablo Kuczynski Godard nació en Lima al pasado 3 de octubre de 1938. Conocido como PPK, es economista, político y maestro peruano de nacimiento que adoptó la nacionalidad estadounidense. En el Perú, se ha desempeñado como Ministro de Energía y Minas, Ministro de Economía y Finanzas en dos oportunidades y como Presidente del Consejo de Ministros durante el gobierno de Alejandro Toledo.

Lourdes Flores con el “Partido Popular Cristiano” - PPC, que acaba de obtener en las recientes Elecciones Municipales, 15 distritos y cerca de 1 millón setecientos mil de votos en la capital, además ha ganado otros 16 distritos en provincias y un gobierno regional. Esto es muestra del gran arraigo del PPC.

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Pedro Pablo Kuczynski

Ha trabajado para el sector privado en diversas partes del mundo por más de 25 años. En 1968, fue exiliado y radicó en Estados Unidos, donde se desempeñó como Jefe de Planificación y Política en el Banco Mundial.

Entre 1977 y 1980 trabajó en África Occidental en el sector minero e incursionó en el sector industrial. Durante su estadía en Estados Unidos adoptó la nacionalidad de dicho país. Asimismo, fungió como presidente del First Boston International y como director del First Boston Corporation. Anteriormente, fue socio de Kuhn, Loeb & Co. International y presidente de Halco Mining, Inc. en Pittsburgh.

Fundó una ONG, "Agua Limpia", destinada a apoyar a los gobiernos de zonas rurales. El objetivo de esta institución consistía en organizar y financiar proyectos de agua potable y alcantarillado para las comunidades más pobres del Perú en las regiones de Ancash, Arequipa y La Libertad, entre otras.

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Pedro Pablo Kuczynski

Regresó al Perú en 1966 para apoyar al gobierno de Fernando Belaúnde Terry, en el que se desempeñó como asesor económico y Gerente General del Banco Central de Reserva del Perú (BCR). Tras el golpe de Estado militar al presidente Belaúnde el 3 de octubre de 1968, Pedro Pablo Kuczinsky fue detenido y exiliado por el autodenominado Gobierno Revolucionario de las Fuerzas Armadas.

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Pedro Pablo Kuczynski

En 1980, Pedro Pablo Kuczynski decidió volver al Perú y colaborar en la campaña electoral de Fernando Belaúnde Terry, quien al asumir su segundo mandato lo nombra Ministro de Energía y Minas. En el año 2001 continuó su carrera pública y fue designado Ministro de Economía y Finanzas y, luego, Presidente del Consejo de Ministros por el presidente Alejandro Toledo.

Durante su gestión a la cabeza de esos dos ministerios la economía peruana se fortaleció y creció entre el 5% y el 8% anual, gracias a la bonanza en los precios de los metales impulsada por la demanda de la industria china.

Durante esta gestión se inició la ejecución del proyecto para la explotación del yacimiento de gas de Camisea, firmado en el gobierno de Valentín Paniagua.

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Pedro Pablo Pedro Pablo KuczinskyKuczinsky

Ser Presidente Ser Presidente del Perúdel Perú

Primer Objetivo

2.- Objetivos generales de la campaña ( Abarca lo tradicional y lo digital )

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Congreso de la Congreso de la RepúblicaRepúblicaFortaleza Fortaleza

ParlamentariaParlamentaria

Segundo Objetivo

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Público Objetivo:

Tradicional

Pedro Pablo Kuczinsky como candidato a la presidencia trata de calar en la conciencia de la mayoría de votantes del país (personas de 18 a más). Sin embargo, su campaña tradicional va dirigida básicamente a los sectores más populares y rurales

3. Público Objetivo ( tradicional y digital)

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Público Objetivo: Digital

Pedro Pablo Kuczinsky basa su campaña digital en poder captar la atención de los más de 7.5 millones de usuarios de internet que existen en el Perú tratando de hacer crecer exponencialmente su mensaje a través de los medios sociales. Además de jóvenes entre 18 hasta 35 años quienes son los que mas usan internet y es el grueso de la población electoral.

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Posicionamiento Previo

Positivo Negativo•Experiencia Estado Gringo •Técnico Lobbysta•Candidato de los Ricos Pro-Minero

4. Posicionamiento previo y esperado luego de la campaña. (si hubiese), versus su competidor más cercano.

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Posicionamiento Esperado

• Peruano.•Accesible a toda generación y condición social, • Adaptable a pesar de su edad• Capo (Técnico) y además tiene calle.•Experiencia en temas de gobierno

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5.- Ideas, Propuestas y Mensajes

Pedro Pablo Kuczinsky ha sintetizado la campaña en “25 compromisos para un país sin pobreza y con oportunidades para todos”. De esta forma, los seguidores pueden resumir en 25 simples oraciones

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• Análisis de sus Sitios Web: Agrupación Política y/o Candidato.• 1.     Análisis del Diseño• Visual: Colores, tipografías, preguntarse si el diseño comunica y

‘respira’ la marca del partido , lo hace único y lo diferencia del resto de agrupaciones.)

• 2.     Análisis de la funcionalidad / Usabilidad.• Experiencia de usuario, Es fácil de encontrar los contenidos, no se

pierde en buscar contenidos, broken links,•       3. Análisis de sus contenidos.• Los contenidos publicados corresponden a los objetivos de

comunicación vistos en el paso previo . Los contendios mostrados crean fidelización, generan comentarios

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Diseño, Usabilidad y Funcionalidad de los Diseño, Usabilidad y Funcionalidad de los Medios y ContenidosMedios y Contenidos

28

Analisis Visual:Tipografia

La pagina se basa en los tres colores que utiliza en su logo. Los distribuye de tal forma que se percibe una armonía en la combinación sin recaer en saturación. Las tipografías utilizadas son las siguientes :

Tipografias:

1.Análisis del Diseño

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Tipografías para banners de publicidad del candidato presidencial y de los candidatos al

congreso

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Los colores que utiliza en sus logo partidario son colores característicos que siempre les ha llamado la atención a las personas migrantes, de las provincias de nuestro pais. Cierta relación con l abandera del Tawuantinsuyo.Para las fiesta populares por ejemplo usan este tipo de colores para anunciar La presentación de eventos flokcloricos típicos de nuestro pais. En resumen quiere llamar la atención a la gran mayoría de peruanos de provincia .

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Habiendo utilizado un espacio similar al de otros candidatos para el diseño de la pagina, el sitio contiene diversa información relevante para los visitantes , sin llegar a sobrecargar la interfaz.

Los colores han sido distribuidos en los controles de la pagina de tal manera que no hace que el visitante pierda la atención en los temas centrales ubicados en los slides de las ultimas noticias. Encontramos un diseño original que lo hace único ya que despierta el interés de el resto del contenido del sitio.

Análisis de la funcionalidad / Usabilidad

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Barra de Menú

Slide de Noticias

Captado de fondos

Recopilación de noticias/eventos

Recursos Multimedia (Audio, Archivos, Videos),

FB y Twitter

Panel de Flickr

Recursos varios

Información contacto PPK

Noticias más visitadas

Ultimas noticias

Distribución de la Pagina

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2. Análisis de Funcionalidad/Usabilidad

La pagina se muestra amigable del punto de vista de usabilidad, ya que la distribución de los contenidos es ordenada, clara y puntual. Cada link agrupa adecuadamente los temas que muestra. Por ejemplo, la barra de menú principal se muestra como sigue:

Se aprecia una adecuada agrupación de contenidos en cada ítem del menú, reduciendo así la posibilidad de que el visitante pierda tiempo accediendo a links buscando determinada información.

Los contenidos de la pagina son fácilmente ubicables gracias a la distribución de los contenidos dentro de la pagina. No se encontraron casos de broken links.

Análisis de la funcionalidad / Usabilidad

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Como se puede apreciar en la imagen, los contenidos en los items del menú engloban información relevante asociado al item referido. En la imagen se aprecia toda la información sobre la trayectoria personal y profesional del candidato, así como sus logros y su participación en diversos medios

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El plan de gobierno del candidato ha sido resumido en 25 compromisos, los cuales son los pilares de su campaña. Evito colocar un archivo largo y denso como plan de gobierno, y en su lugar estableció

estas 25 propuestas,

Análisis de sus contenidos.

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La pagina casi en su totalidad esta integrada con las redes sociales Facebook y Twitter, que son los dos principales canales por donde se

pueden apreciar los comentarios de los visitantes.

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La pagina pone a disposición la compilación de propuestas ofrecidas, con el sustento necesario sobre como se lograran.

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1. Medios digitales: Analizar los medios digitales que usa el candidato / agrupación para

propagar su mensaje, Blogs,Vlogs, Publicidad en  Portales,  Cobertura en medios, Publireportajes en medios digitales / portales. SEM, SEO, Google Insights, google trends, email mkt, advergaming, redes sociales,( youtube, twitter, twitter trends, facebook, linkedin, hi5, etc) uso de nuevos medios: SMS, Bluetooth Marketing, etc

     2. Piezas creativas: Gráficas (banners), Videos, Mensajes (por ejemplo adwords),

3. Resultados  Cantidad de seguidores

Feedback: Comentarios  de seguidores Cuantitativo y Cualitativo, positivo o negativo: Comentarios,  retwits, likes por comentario en promedio, Vistas a videos o spots más importantes

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Uso de Medios DigitalesUso de Medios Digitales

40

Continua

Análisis de los medios digitales que usa el candidato

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• Se confirmó que, el peruano, Pedro Pablo Kuczynski, candidato a la presidencia del Perú por la Alianza por el Gran Cambio, se ha convertido en una verdadera revelación en las redes sociales y ya pasó a ocupar un lugar muy destacado en la galería de personalidades mundiales en Internet.

En facebook, la red social más grande del mundo con 600 millones de usuarios y que reúne a casi 5 millones de peruanos, ha experimentado un crecimiento en los últimos 30 días sólo superado por el Presidente de Los Estados Unidos Barack Obama.

PPK ha acumulado cerca de 22 millones de vistas en un mes, pasó de sólo 12 mil fans a más de 150 mil seguidores activos en menos de 15 días y su crecimiento diario es frenético desplazando no sólo a todos sus contendores políticos locales sino superando en crecimiento al Presidente de Venezuela Hugo Chávez, La Primera Dama de los Estados Unidos, Michael Obama, La ex candidata a la Primera Vice Presidencia por el Partido Republicano Sarah Palin y al Primer Ministro de Israel Benjamin Netanyahu, entre otros más.

Nota de prensa

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BLOGS

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Blog Oficial de PPK

44

Blog el Cohetehttp://elcohetecyc.blogspot.com/2011/02/ppk

-es-muy-bueno-no-se-para-que.html

45

http://blogdelaspymes.blogspot.com/

46

VLOGS

47http://video.musicaveo.com/tags/1/1/ppk-peru

Vlog no oficiales

48

Vota Tubehttp://elecciones2011.votatube.com

49

Vota Tube

50

Vota Tube

51

Youtube Canal oficial de PPK

52

Canal Oficial de PPK en Youtube

53

54

Reproducciones al 09/03/11

Subcriptores al 09/03/11

55

238 comentarios realizados al 09/03/11El 09/03/11 en las últimas 2 horas subió 5 videos

56

Total de Videos subidos al Youtube 36

57

Videos en portal Terra.com.pe

58

59

SEM - Search Engine Marketing

60

En Google no hay publicidad alguna, todo es noticias respecto a sus actividades

de campaña

61

En Yahoo no hay publicidad alguna, todo es noticias respecto a sus actividades de campaña

En Yahoo no hay publicidad alguna, todo es noticias respecto a sus actividades de campaña

62

Portales

63

Portal Arequipa Lindahttp://

www.arequipalinda.com/

64

Publicidad en Portal Arequipa Linda

65

Portal Alianza para el Progresohttp://www.app-peru.org.pe/

66

Propaganda política en el portal de Alianza para el progreso

67

En la pagina Web Encuestas por Internet PPK esta en primer lugar con 50% de los

votos

http://www.encuestas.com.pe/category/encuestas-por-internet-2/

Portal Encuestas por Internet

68

email mkt

69

A través de correos electrónico Virales se envía información sobre PPK. En este caso a través de Gmail.com

70

email mkt

71

E MKT esta es un correo de un grupo de hotmail del partido demócratas cristianos

quienes apoyan a PPK

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MEDIOS SOCIALES

73

Facebook Oficial

74

Facebook Oficial alternativo

75

Facebook del personaje de la campaña PPKUY

http://www.facebook.com/PPKuy?sk=app_7146470109

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Facebook Generación Joven

77

Facebook PPKausas

78

Publicidad en Facebook

79

80

Twitter

81

Twitter

82

Twitter

83

Segunda campaña política en el mundo con seguidores

84

Hi5

85

Cifras Hi5

86

PIEZAS CREATIVAS

87

Videos

2. Piezas creativas

Gráficas (banners), Videos, Mensajes (por ejemplo adwords),

88

Banners

89

Publicidad pagada en Facebook

90

Personaje El Cuy

91

RESULTADOS

92

3. Resultados

Cantidad de seguidoresFeedback: Comentarios  de seguidores Cuantitativo y Cualitativo, positivo o negativo: Comentarios,  retwits, likes por comentario en promedio, Vistas a videos o spots más importantes

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Página Oficial

Facebook"Fans" (al 09 de marzo): 105,741 y sigue creciendoComentarios (Cuantitativo):Minimo: alrededor de 20Maximo: alrededor de 500

Cualititativo (positivo o negativo)

Los comentarios en cada post en la cuenta oficial son abrumadoramente positivas. En promedio de los posts vistos los positivos son el 97% aproximadamente y los negativos 3%. Los positivos son apoyando las candidatura, afirmando el voto y elogiando al candidato. Los pocos comentarios negativos en los posts revisados vienen de un hartazgo al hecho de ver invadido el wall del facebook por las noticias de PPK que suelen actualizarse seguido. No faltan la presencia de trolls que se burlan de los comentarios de otros una y otra vez pero nunca ganado un protagonismo mayor.

94

LikesMinimo: alrededor de 90

Maximo: alrededor de 2,800

Generación Joven PPK

"Fans" (al 09 de marzo): 15,266 y creciendo

Comentarios (Cuantitativo):Minima: 1Máximo: 60

Comentarios Cualititativo (Positivo o negativo):

Casi al 100% positivas. Igual que en la cuenta oficial son de apoyo, confianza, confirmación de votos. Lo poco no positivo encontrado no es necesariamente negativo, son criticas constructivas acerca de cómo mejorar algun spot publicitario. Volúmenes más bajos que los de la cuenta oficial.

Facebook

95

Likes (Posts):

Minima: alrededor de 5

Máximo: alrededor de 210

96

Facebook Fans Estadísticas

97

Twitter @ppkamigo (al 09 de Marzo):

Tweets: 672

Followers: 18,608

Following: 385

Listed: 452

Retwits:

Twitter

98

Estadísticas Twitter

99

100

You tube “ppkamigo”Suscriptores canal: 750

Views (al 09 de marzo):

Minimo:"Huesped ilustre de Abancay“ 86 viewshttp://www.youtube.com/watch?v=AxZDICMecG8

Máximo:"Cuando naci y quienes fueron mis padres“ 4,618 viewshttp://www.youtube.com/watch?v=O4xCVgC1C7E

"Los retos del Peru“ 8,016 viewshttp://www.youtube.com/watch?v=zk8MEGOJRcc

"Plan de gobierno PPK“ 9,257 viewshttp://www.youtube.com/results?search_query=plan+de+gobierno+ppk

Youtube Estadisticas

101

Votos:

% Positivos (aprox): 97%

% Negativos aprox: 3%

102

Flickr:

Vistas por colección*:Minimo: 3Maximo: 52

Comentarios**:0

*Cada colección tiene una serie de albumes que van desde 39 albumes por colección hasta 2 albumes, Flickr divide las vistas por colección y por foto.

**Nadie comenta las fotos

Flickr:

103

104

105

106

Crítica / Reflexión sobre toda la campaña 

107

Crítica reflexiones y Conclusiones sobre la CampañaCrítica reflexiones y Conclusiones sobre la Campaña

108

Para poder dar respuesta estas preguntas debemos hacer el siguiente análisis

Campaña Digital:Mensaje: Es corto y claro en un lenguaje sencillo. Lo que hace fácilmente recordable. El mensaje a transmitir es que él tiene la capacidad de cómo hacer los cambios y sabe cómo. Lo diferencial es que el único candidato que dice cómo va a hacer los cambios propuestos que su plan está disponible en su página web.Promesa: Que el Perú va a ser un país desarrollado, consolidando las bases del sistema económico con las reformas necesarias. Propone un voto de conciencia. Esto es relevante para la audiencia objetivo.Soporte: Es el mismo PPK, quien nos cuenta su experienciaMedios: Facebook, Twitter, blogs, YouTubeAudiencia Objetivo: Jóvenes entre 18 y 34 años, principalmente del NSE A y B. Debido a que son los principales usuarios de internet. (Fuente http://www.ppk.pe/sala-de-prensa/ppk-en-facebook-es-el-segundo-en-el-mundo-y-solo-lo-supera-obama)Diseño: Los colores del diseño insertan modernidad al candidato de mayor edad (72 años) en las elecciones, y los colores y tipo de letra, son más fáciles de identificar principalmente para los NSE C y D.Conclusión: La campaña digital si engancha con la audiencia objetivo NSE A y B, jóvenes entre 18 y 34 años.

1. ¿La agrupación usa una comunicación / diseño / contenidos que enganchan con su audiencia objetivo?

109

Mensaje: Es el mismo de la campaña digital: él tiene la capacidad de cómo hacer los cambios y sabe cómo, es el único candidato que dice cómo va a hacer los cambios propuestos que su plan está disponible en su página web. Hay uniformidad en la campaña. No destaca medidas que beneficien a un porcentaje importante de la población.Promesa: Que el Perú va a ser un país desarrollado, consolidando las bases del sistema económico con las reformas necesarias. Propone un voto de conciencia.Soporte: Es el mismo PPK, quien nos cuenta su experienciaMedios: TV, periódico, vallas, letreros, concediendo entrevistas, apareciendo en programas, debates presidenciales, haciendo eventos como el de Miguel Ángel Cornejo, visitas a locales y ciudadesAudiencia Objetivo: Todo el Perú, es masivo.Diseño: Los colores del diseño insertan modernidad al candidato de mayor edad (72 años) en las elecciones, y los colores y tipo de letra, son más fáciles de identificar principalmente para los NSE C y D.Conclusión: La campaña en Medios no engancha con la audiencia que te va a asegurar la elección (principalmente los NSE D y E, que son en su mayoría materialistas. Sus necesidades del día a día no las tienen satisfechas), porque ellos quieren solucionar sus problemas HOY, no esperar 10 -20 años. Para la gran mayoría ellos, no todas las promesas de PPK serán relevantes, frente a otras por ejemplo de incremento de sueldos de otro candidato.

Como conclusión a este punto, la campaña digital es buena, pero analizando la campaña como un todo; hay cosas que no encajan. Y finalmente, no puedes ir con el mismo mensaje a todos los segmentos. Esto se refleja en el éxito que tiene en las redes sociales, con una cantidad abrumadora cantidad de fans y que no se materializa en las encuestas.

Campaña en Medios:

110

Sí hay un uso positivo de las redes sociales por parte de PPK. Sin embargo, este nivel de viralidad o de fans alcanzado, no alcanza para subir en las encuestas. Hemos visualizado casos muy puntuales donde algunas personas ya experimentan saturación. Un dato importante a tomar en cuenta es que un fan no es un necesariamente un voto.

Sin embargo, también se verificó que no había una interacción (respuesta de los mensajes), es decir, no se establecía un acercamiento y por ende una conversación entre el candidato y el elector; sino que sólo era una comunicación de un solo lado, lanzando promesas. Por esta razón pensamos que no aprovecha al máximo interactivo las redes sociales. Hemos podido revisar que la campaña es notoria: banners, blogs, botones en los perfiles de Facebook y Twitter, además de publicidad en Facebook, y los mismos fans de las redes sociales. Por estas razones entendemos que aún la candidatura no supera el 10% en las encuestas.

2. ¿Se logra la interacción en la ejecución de la campaña

digital? ¿Se aprovecha el potencial interactivo de internet? ¿Es notoria? ¿Satura? ¿Usan positivamente las redes

sociales?

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En lo digital, por lo que PPK declara, pareciera que su público objetivo son los jóvenes, por lo que hace podemos encasillarlo en el NSE A/B y algo del NSE C. Como hemos visto en el punto 1, el mensaje sí llega y es relevante para ellos, pero ese mismo mensaje no es relevante para la mayoría de votantes que son los de NSE D y E, con los que llega a través de los medios tradicionales. Pareciera que otras propuestas de otros candidatos sí lo son, lo cual se refleja en las encuestas.

PPK pretende ser presidente de todo el Perú. Necesita los votos de todos los segmentos para tener la posibilidad de salir elegido. Una de las cosas que podría hacer para posicionarse mejor (y posicionar a otros candidatos como demagogos) y de paso dar a entender su plan es rebatir las propuestas imposibles de cumplir del resto a través de los diversos medios. Con los medios tradicionales llegará mejor al NSE D y E.

PPK tiene un nivel de credibilidad aceptable (Fuente: http://www.rpp.com.pe/2011-03-02-toledo-sigue-liderando-preferencias-en-ultima-encuesta-presidencial-noticia_341225.html )

3. ¿Cree que el mensaje que se quiere comunicar en la campaña llega perfectamente al público objetivo o es

dispersa por qué no se usa el medio adecuado?

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En principio se utilizan los medios digitales correctos. Facebook, Twitter y YouTube son los medios que se encuentran de moda y con mayor auge. La presencia es Facebook es importante puesto que tiene más de 4’800.000 usuarios en Perú, en el 2011.

También se utilizan blogs para defenderse de ataques y exponer mejor las ideas de PPK.En menor medida de utiliza Hi5, la cual tiene una cantidad de cuentas importante: al 2010 tenía un tráfico de 53% frente a 41% de Facebook (Fuente http://www.ipsos-apoyo.com.pe/Perfil-del-usuario-de-redes-sociales-2010), pero la mayoría son menores de edad. Podría mejorar su presencia en este medio, que tiene una mayor penetración en e NSE C (88%) y NSE D y E (85%). Facebook en estos segmentos tenía al 2010, 66% y 31% de penetración, respectivamente. 

4. Bajo su punto de vista ¿se utilizan los medios digitales correctos?. ¿se deben usar otros? ¿por qué?

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Como se ha mencionado a lo largo del documento, la campaña de PPK difunde el mismo mensaje en todos los medios y para todos los segmentos, por lo creemos que la campaña digital complementa la publicidad en los medios tradicionales

6. ¿Las piezas gráficas son generadores de clicks o provocan branding estando impregnadas de la imagen del partido o pasan desapercibidas? ¿Usted habría propuesto lo mismo?

Ahora el elector no espera que los busques. El votante te busca. Pensamos que las piezas gráficas no son generadoras de clicks. El mismo usuario sabe que el banner es publicidad y si no te está buscando, difícilmente hará click en el banner o publicidad digital.Sin embargo, pensamos que tanto el banner como la publicidad digital en Facebook por ejemplo, sí dan branding, lo cual es importante para posicionar un candidato en la mente del elector. Este posicionamiento es importante, porque es mejor hacerlo uno mismo dentro de un marco relevante en vez que los otros candidatos, te posicionen.

5. ¿tiene argumentos para decir que la campaña digital no comulga con la campaña en medios tradicionales? ¿o si se

complementa?

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Pensamos que la campaña digital es de regular a buena. Ha tenido una buena acogida, lo cual es parte de los objetivos. Tiene al día 13 de marzo la mayor cantidad de fans, más de 150,000, siendo una de las campañas digitales más exitosas del mundo y la segunda en crecimiento a nivel mundial, sólo superado por Barack Obama, salvando las diferencias de cantidad de población, importancia del país y penetración de internet. Sin embargo ha faltado la interacción, lo cual no genera una conversación entre el candidato y el elector.

En cuanto en la campaña global, es regular, ya que al no tener un mensaje diferente , para los diversos segmentos a través de los diversos medios, le ha pasado factura, lo cual se ve relejado tanto en las encuestas, al no superar hasta ahora el 10%.

Es decir, lo hecho cumple con los objetivos planteados para internet, pero no alcanza, puesto que los votantes que eligen su candidato informándose por internet, son muy pocos, comparado con los que se informan y eligen por quien votar a través de la publicidad en un medio tradicional.

7. ¿Por qué cree que la campaña es buena, mala o regular?

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8. Finalmente que calificación promedio le coloca usted en una escala del 1 al 10 donde 10 es una eficacia completa en lo digital. La campaña digital por todo lo explicado le asignamos un 7.5 en una escala del 1 al 10.

La calificación colocada se sustenta positivamente en el nivel de crecimiento, por el esfuerzo colocado en este medio, porque es el candidato que más postea. Asimismo, la respuesta de los votantes internautas ha sido masiva, lo que significa que sí ha sido relevante para el público objetivo.

Como los negativos, la utilización de las redes sociales como un medio masivo (mensajes de un solo lado), es lo que le ha restado puntos en nuestra evaluación.

8. Finalmente que calificación promedio le coloca usted en una escala del 1 al 10 donde 10

es una eficacia completa en lo digital.

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VIRALIDAD EN EL PERÚ

Los usuarios en el Facebook y Twitter, son un fuerza importante para no sólo posicionarse, sino también para posicionar al resto de candidatos. Un viral que posicione de determinada forma un candidato, puede hacerlo perder/ ganar las elecciones. Las fans de un candidato pueden ayudar a dar mayor o menor viralidad a un determinado contenido. Esto ya se ha visto antes: 1. El papá de Lourdes Flores para las elecciones presidenciales en el 2001; tildó a Alejandro Toledo como “El Auquénido de Harvard”, afectando su candidatura, lo que significó no llegar a segunda vuelta.2. Christian Meier para las elecciones municipales de San Isidro en el 2002; en una entrevista con Jaime Bayly señaló que los hijos de los vecinos de San Isidro jugaban en jardines regados con “aguas con caca”. A dos semanas de las elecciones el Dr. Salmón era el favorito. El día de las elecciones, perdió abrumadoramente. 3. Para las elecciones presidenciales en el 2006 Alan García cantando con Arturo “Zambo” Cavero; y las estrellas del APRA bailando perreo, permitieron remontar la baja aceptación del APRA, luego de la patadita que Alan García propinó a un simpatizante.4. Un audio de Lourdes Flores, donde señalaba que “la alcaldía de Lima le llegaba al poto”, terminó por hundirla en las últimas elecciones municipales del 2010.

Si bien no hay una receta, para determinar que contenido tendrá viralidad, o de donde provendrá, este siempre puede ser aprovechado, y a mayor difusión, mayor recordación y comentarios positivos o negativos causará.

ANEXOS: