Índice

Resumen Ejecutivo

Introducción

CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL

En este capítulo, el o los alumnos(as) deberán presentar los antecedentes de la

organización, los antecedentes del área específica o sector donde se realizará el estudio.

Deberá contener además la información – que fuese necesaria - vinculada al contexto en

el que se desarrolla la problemática.

Para lo anterior, podrá utilizar herramientas o modelos específicos acorde al tipo de

estudio que se esté desarrollando.

Se finaliza este capítulo, con un análisis crítico personal del o los alumnos, a partir de la

información anteriormente presentada.

Dependerá del objetivo de la tesis, lo específico que pueda ser este apartado, el que en

términos generales deberá contener:

1.1 Antecedentes generales de la Organización:, , , ,

Breve Historia

La palabra quechua «anta» significa cobre y da origen a “Antamina”, o mina

de cobre. Desde los tiempos de la Cultura Chavín, los hombres del antiguo

Perú, ya conocían las propiedades de este mineral y lo utilizaban con fines

religiosos. Los trabajos en metales eran utilizados para comunicar sus

creencias, pues los motivos eran complejos símbolos religiosos.

En 1860, el sabio italiano Antonio Raimondi, documentó las propiedades del

yacimiento de Antamina en su emblemática obra El Perú, que se publicaría

en seis tomos entre 1874 y 1913. El yacimiento quedó en el olvido durante

décadas y no es hasta 1952 cuando Antamina se integró a la cartera de

exploración de proyectos mineros de la Cerro de Pasco Mining Company.

En la década de los años setenta, Antamina pasó a manos del Estado y así se

mantuvo hasta 1996. En ese año, luego de un proceso de privatización el

yacimiento fue adquirido por las mineras canadienses Rio Algom e Inmet.

Estas empresas iniciaron la formación de lo que hoy somos: Compañía

Minera Antamina S.A. Así, después de un proceso de exploración y de

construcción del complejo minero, iniciamos nuestras operaciones de prueba

el 28 de mayo del 2001. El 1 de octubre del 2002, comenzamos a producir

comercialmente concentrados de cobre y zinc, y otros subproductos.

Descripción de la empresa (giro, número de trabajadores, etc.)

En Antamina, los recursos minerales que obtenemos provienen del subsuelo.

Estos recursos son procesados en la concentradora, luego, y gracias al

mineroducto –tubería subterránea de 304 Km–, son trasladados hacia nuestro

puerto en Huarmey donde finalmente son embarcados en buques para su

exportación.

 

Nuestro proceso de producción podría explicarse de la siguiente manera:

1. Voladura

El minado en el tajo es la parte inicial de nuestro proceso productivo.

Ahí la voladura del suelo es necesaria para extraer el mineral del

subsuelo, la misma que se realiza de manera planificada y secuencial

durante las 24 horas del día en turnos de 12 horas cumpliendo los más

altos estándares de seguridad en el trabajo.

Una vez que el material es fragmentado por el minado se procede a

cargar el mineral –aún mezclado con piedras y tierra– mediante las palas

eléctricas para que sean trasladadas a la chancadora en nuestra flota de

maquinaria pesada: Caterpillar y Komatsu.

Chancado

En esta parte de nuestro proceso productivo, el mineral es acarreado

hacia la chancadora primaria donde los grandes bloques de mineral son

reducidos hasta en cinco pulgadas. De esta manera quedan en óptimas

condiciones para ser trasladados mediante la faja a la planta

concentradora.

Molienda

La planta concentradora se encarga de la recepción del mineral enviado

por la chancadora primaria y de distribuirla con el brazo radial (stacker)

en stockpiles (pilas de mineral) en el exterior de la planta.

Luego, al ingresar el mineral al molino SAG y, posteriormente, a los tres

molinos de bolas, se reduce su tamaño de acuerdo a los requerimientos

de la siguiente etapa de flotación.

Flotación

Una vez en esta etapa, se ejecuta el traspaso de la pulpa (agua y mineral)

a las celdas de flotación donde se recupera el cobre y/o zinc, plata, plomo

y molibdeno, según corresponda el plan de minado.

Más adelante, la pulpa es espesada para reducirles el agua y proporcionar

un transporte económico y adecuado. De esta manera los concentrados

son guardados en tanques de almacenamiento al exterior de la planta.

Puerto

Luego de eso, los concentrados de cobre y zinc son enviados al puerto

Punta Lobitos (Huarmey) a través del mineroducto de 304 kilómetros de

largo, en un recorrido de aproximadamente 50 horas. Esta etapa del

proceso productivo se desarrolla gracias al sistema de monitoreo

automático por fibra óptica. Asimismo, existen cuatro estaciones de

válvulas que controlan la presión y velocidad de los concentrados

durante su paso por el mineroducto.

Siguiendo su recorrido, los concentrados son recibidos en tanques de

almacenamiento en el puerto para luego pasar a la planta de filtros,

donde se retira el exceso de humedad del concentrado y el agua

resultante es debidamente tratada para luego ser usada como regadío en

el bosque de Huarmey. Posteriormente, los concentrados secos pasan al

edificio de almacenamiento, manteniendo entre 8.5% y 9% de humedad.

Finalmente, los concentrados son enviados a través de una faja cerrada a

lo largo del muelle hasta el shiploader (brazo mecánico), para

depositarlos en los buques que llegan a «Punta Lobitos» para su

comercialización.

Organigrama

Misión-Visión-Objetivos

Somos Antamina, operadores eficientes de un yacimiento polimetálico

complejo. Nuestro equipo está fuertemente comprometido con producir y

entregar concentrados de alta calidad, con seguridad y responsabilidad,

desde los Andes Peruanos hacia el mundo. Identificamos los valores de

nuestra empresa como propios y estamos altamente motivados a ser siempre

mejores.

Nuestro propósito es crear valor y beneficios responsablemente para los

trabajadores, accionistas, comunidades y el Perú.

Nuestra Visión:

Ejemplo peruano de excelencia minera en el mundo. Extraordinarios líderes

transformando retos en éxitos. ¡Trabajando por el desarrollo del mañana…

ahora!

Nuestra Misión:

Logramos resultados extraordinarios y predecibles en salud y seguridad,

medio ambiente, relaciones comunitarias, calidad, y eficiencia, con el

compromiso, participación y liderazgo de nuestra gente.

Valores:

Salud y seguridad industrial. Asumimos la salud y la seguridad industrial en

todas nuestras acciones y decisiones, protegiendo proactivamente a las

personas y a la propiedad.

Integridad. Somos nuestra palabra, honramos nuestros compromisos y

cumplimos con las leyes y las políticas corporativas.

Responsabilidad. Somos responsables de nuestros actos y sus consecuencias

y de la administración eficiente de los recursos, operando con

responsabilidad social y ambiental, promoviendo el desarrollo sostenible.

Respeto y reconocimiento. Reconocemos los logros de cada uno, respetando

las tradiciones y promovemos una cultura donde las ideas y contribuciones

se valoran.

Aprendizaje continuo. Promovemos una cultura de aprendizaje y mejora

continua para nuestro equipo, socios estratégicos, clientes e industria,

optimizando los procesos y el uso de la tecnología.

Excelente desempeño e innovación. Creamos un ambiente apropiado donde

surgen ideas y métodos innovadores para mejorar nuestros procesos.

Productos y Servicios ofrecidos.

En Antamina producimos diferentes concentrados de mineral,

fundamentalmente cobre y zinc, además de molibdeno, plata y plomo que

son obtenidos de manera secundaria en el proceso de producción.

El cobre

El cobre conforma un grupo amplio de aleaciones que presentan propiedades

mecánicas, a pesar de tener una conductividad eléctrica menor. El cobre es

un metal duradero, ya que tiene la ventaja de poder ser reciclado de manera

casi ilimitada sin que pierda sus propiedades mecánicas. Las aleaciones más

importantes se conocen como el nombre de bronce o latón.

La demanda del cobre tiende a ser creciente, ya que este metal está presente

en casi todos los elementos tecnológicos y todo parece indicar que por lo

menos esto se mantendrá así en el futuro próximo. Esto lo podemos ver en

muchos sectores, como el transporte, la construcción, los medios de

comunicación y la informática, el medio ambiente y la energía. Debido a

ello, en Antamina buscamos aportar a nuestro país y al mundo con la

producción de este metal.

1.2. Antecedentes Específicos del Área.

1.3. Diagnóstico Organizacional/Área (incluye análisis externo e interno).

Matriz FODA con estrategias FA, FO, DA, DO

FODA

Desarrollando e identificando las variables criticas externas e internas,

se procede a identificar una serie de amenazas y oportunidades del

análisis de las variables externas y una serie de fortalezas y debilidades

del análisis de las variables internas, estas nuevas variables serán

sometidos a un análisis de interacción, para el cual hay diferentes

métodos, que en este caso elegimos el método FODA, para saber qué

oportunidad y fortaleza podemos aprovechar y nos pueda dejar en

posición de ventaja, o que amenaza y que debilidad podemos

contrarrestar con las oportunidades y ventajas, para minimizar su

impacto en la Compañía Minera Antamina S.A.

1.1. FORTALEZAS:

Cercanía a Lima y puertos de exportación.

Prestigio e imagen institucional en los medios mineros, financieros y de

servicios a nivel nacional e internacional, debido a su trayectoria minera

a través del tiempo.

Posesión de diferentes pisos ecológicos.

Concesiones mineras polimetálicas importantes en todo el territorio

nacional, emplazadas en áreas de buena mineralización.

Calidad de los suelos, disponibilidad de agua, y clima propicio para el

cultivo de agrícolas con potencial

Actual liquidez que permite una capacidad de inversión en explotaciones

y desarrollos en el corto plazo.

De crecimiento en los mercados nacional e internacional.

Personal altamente calificado y con experiencia en el área técnica y

administrativa e identificado con los objetivos empresariales, con

capacidad de trabajo en equipo y una supervisión integrada que le

permite planear, ejecutar y evaluar operaciones.

Mantiene clientes importantes, tanto nacionales como internacionales.

Posición económica – financiera sólida, debido a los resultados

económicos de los últimos años, con capacidad de inversión.

Actividades diversificadas como minería, electricidad, alquiler

capacidad de inversión.

Actividades diversificadas como minería, electricidad, alquiler de

infraestructura, servicios portuarios, que potencialmente pueden generar

ingresos significativos.

Clima laboral estable, al no haber conflictos laborales significativos.

Experiencia en procesos de privatización, desde su concepción,

realización y post- privatización y en el manejo de proyectos ambientales

relevantes de gran envergadura.

Buenas relaciones con las comunidades y poblaciones cercanas a las

áreas operativas, debido a su influencia económica y social,

convirtiéndose en un ente de desarrollo regional.

Departamento muy rico en depósitos minerales.

Departamento con mucho potencial en recursos naturales.

Industria siderúrgica desarrollada.

Ya cuenta con un desarrollo industrial relevante en la costa norte del

departamento.

1.2. OPORTUNIDADES:

Pronósticos del precio del plomo y el plata con una tendencia favorable,

lo cual permitirá tener ventas aceptables en los próximos años.

Disponibilidad del gobierno de fomentar las inversiones a nivel nacional

y en los sectores de mayor contribución fiscal, asi mismo de realizar los

estudios de las áreas potencialmente económicas y de interés minero.

Mayores ventajas competitivas en la percepción de la economía en la

relación a los otros países de Latinoamérica.

Perspectivas de un crecimiento de la economía nacional, con reglas

económicas y jurídicas estables que garanticen el desarrollo empresarial.

Interés de los inversionistas en las privatizaciones en el sector minero,

tanto en empresas en marcha como en proyectos, que permitirán acceder

a nuevas tecnologías y sistemas de gestión administrativa.

Buena posición ante las variaciones cambiarias (ventas en dólares y sus

costos en soles).

Operaciones en áreas de áreas de buena metalogenia, a nivel nacional y

costos en soles).

Operaciones en áreas de áreas de buena metalogenia, a nivel nacional y

mundial, teniendo un potencial de mineralización polimetálico bastante

importante.

Nuevas filosofías empresariales, como la tercerización, calidad total,

minas sin campamentos, polifuncionalidad, económica globalizada,

mecanización, etc.

Disponibilidad de innovaciones tecnológicas a nivel mundial en las

diferentes áreas para mejorar los sistemas productivos y reducir costos,

ante las exigencias de un mercado competitivo.

Disposiciones legales que resguardan la intangibilidad de los bienes.

Aún incipiente explotación minera y agrícola.

Explotación recursos naturales: agrícolas, pesqueros y mineros.

Presupuesto del Gobierno Regional y Gobiernos Locales producto del

ciclo expansivo de la economía y auge del precio de los metales.

1.3. DEBILIDADES:

Infraestructura mínima:

Vías de comunicación en mal estado.

Ausencia de cobertura de servicios básicos.

Alta sensibilidad en el riesgo financiero ante variaciones en el precio de

los metales, sus ingresos dependen de las fluctuaciones del precio de los

metales.

Altamente influenciado por las regulaciones y control de diversos

organismos, por su carácter de empresa estatal que limita su desarrollo y

demanda un significado tiempo para satisfacer sus requerimientos.

Falta de autonomía en las decisiones respecto a los aspectos

relacionados con la privatización.

El continuo recorte presupuestario limita la inversión en exploraciones y

desarrollos, renovación de sus equipos e instalaciones y sus obligaciones

contractuales.

Instalaciones, equipos mineros y tecnología operativa obsoletos, por

falta de reposición.

Limitada disponibilidad de reservas operativas accesibles en las

unidades mineras.

Pasivos ambientales generados a lo largo de su desarrollo operativo

mineras.

Pasivos ambientales generados a lo largo de su desarrollo operativo

minero-metalúrgico.

Incertidumbre del personal por su futuro laboral, ante el proceso de

privatización poniendo en riesgo la identificación con los objetivos de la

empresa.

Excesivo número de empresas contratistas.

Falta de un sistema moderno de información y procedimientos que

permitan conocer a tiempo los acontecimientos y resultados técnicos

económicos para tomar las medidas adecuadas de corrección.

Inestabilidad social.

Accesibilidad y lejanía.

Contaminación de las aguas cercanas al puerto de Chimbote.

Ausencia de un mercado interno.

Atomización en la tenencia de tierra.

1.4. AMENAZAS:

Culminación del ciclo expansivo del precio de los metales y de los

productos agrícolas.

Predisposición del estado a utilizar recursos de las empresas estatales.

La crisis económica que afecta a estados unidos y que involucra al

Japón, china y los países europeos lo cual influenciara en los precios de

los metales.

La sobreoferta de la producción de zinc, reducción del consumo de

metales por la tendencia a la sustitución de los mismos y el reciclado.

El establecimiento de bloques económicos a nivel mundial que limitara

el mercado de nuestros productos tradicionales.

Limitaciones legales no permiten captar recursos adicionales, producto

de ventas de activos innecesarios para su actividad productiva.

Mayor atractivo de los países vecinos para captar la inversión extranjera

elevando sus políticas en las exportaciones tradicionales.

Rigidez y severidad de las nuevas normas internacionales, referente a la

protección del medio ambiente, sobre todo en las industrias extractivas.

Falta de disposiciones específicas en lo referente a la legislación de

cierres de minas y la mantenimiento perpetuo de las obras ambientales.

Influencia de de minas y la mantenimiento perpetuo de las obras

ambientales.

Influencia de organizaciones políticas y de la comunidad referente a

temas sociales, laborales y ambientales que vienen desarrollando en las

áreas operativas.

Retroceso en la legislación laboral, revisión de los procesos a los

acusados de terrorismo.

Indecisión del gobierno frente a la problemática social, elecciones

regionales.

Expectativas de la población que no encuentren resultados e

incrementen los problemas sociales.

Cambio climático.

II. MATRIZ FODA

FORTALEZAS

Prestigio e imagen institucional

Concesiones polimetálicas importantes

Posición económica sólida

Personal altamente calificado y con experiencia

Propiedades de inmuebles en diversas partes del país

Clima laboral y social estable (buenas relaciones)

Experiencia en procesos de privatización

Comprobado promotor del cambio

Trabajo en equipo

Apoyo de la alta dirección al cambio

OPORTUNIDADES

Disponibilidad del gobierno de fomentar la inversión privada

Mayor ventaja en la percepción de la economía con relación a los otros

países latinos

Interés de los inversionistas en las privatizaciones

Percepción de los inversionistas mineros del potencial de proyectos

mineros

Operaciones emplazadas en buena metalogenia

Nuevas filosofías empresariales y disponibilidad de innovaciones

tecnológicas

Política de apertura al dialogo social

DEBILIDADES

Altamente influenciado por las regulaciones y control del estado

Alta sensibilidad al riesgo financiero, ante las variaciones en el precio de

los metales

Disminución de su patrimonio, por efecto de la privatización.

Instalaciones y equipos obsoletas

Limitada disponibilidad de reservas operativas

Falta de saneamiento de propiedades

Falta de inversiones en exploraciones y desarrollos

Pasivos ambientales, judiciales y laborales

No acceso inversiones en exploraciones y desarrollos

Pasivos ambientales, judiciales y laborales

No acceso directo al financiamiento de la banca

Tendencia patemalista hacia sus trabajadores

Falta de organización del archivo central

F/D

orientar las inversiones a incrementar valor a la empresa y hacia la

exploraciones

orientar las exploraciones hacia zonas con mejor calidad de mineral

realizar las provisiones económicas para la remediación ambiental y

atender los pasivos judiciales y laborales

asegurar fuentes de ingreso adicionales que permitan atender los

compromisos

Desarrollar programas de capacitación incentivando la innovación y

competencia

Culminar el saneamiento de propiedades

Reordenamiento y administración del archivo

O/D

Aplicar nuevas filosofías empresariales

Incentivar la inversión privada hacia nuevos proyectos

Aplicar nuevas tecnologías en la remediación ambiental

Identificar, evaluar y promover nuevos prospectos y proyectos mineros

Promover un nuevo sistema de información

Establecer una organización acorde al nuevo tamaño de la empresa

Aprovechar el clima laboral favorable para la obtención de la “licencia

social”

AMENAZAS

Predisposición del estado para utilizar los recursos de la empresa

Crisis y recesión económica mundial

Limitaciones legales para captar nuevos recursos

Mejores condiciones de los países vecinos para captar inversiones

Rigidez y severidad de las normas ambientales

Falta de legislación sobre cierres de minas

Presencia de ONG`s, organizaciones sindicales

Reacción social contra procesos de privatización

Revisión de juicios a los terroristas

Retroceso en la legislación laboral

Indecisión del gobierno ante los problemas sociales

Elecciones regionales

F/A

Establecer nuevas perspectivas empresariales, hacia nuevos fines y

objetivos, que permitan asegurar la empresariales, hacia nuevos fines y

objetivos, que permitan asegurar la continuidad operativa de la empresa

Afianzar la diversificación de sus actividades para afrontar, posibles

crisis económica

Insertarse en entidades gremiales que permitan tener un apoyo para

posibles problemas que se presenten

O/A

Promover al gobierno nuevas legislaciones para fomentar la inversión

privada

Reorientar la actividad de la empresa para mejorar su situación

patrimonial y darle continuidad operativa

Mayor información de las ventajas del proceso de la inversión privada

Coadyuvar a que el proceso de privatización culmine exitosamente

1.4. Análisis crítico (Aporte del grupo sobre la información proporcionada en

este capítulo).

CAPÍTULO II: DIAGNOSTICO DEL ESTUDIO DEL TRABAJO

2.1. Análisis de puestos del área a estudiar.

2.2. Diagrama de operación de procesos productivos. DOP, DAP

2.3. Diagrama de operación de procesos administrativos.

2.4. Factores de mejoramiento de la productividad. (Factores duros, blandos,

factores externos).

2.5 Diseño de planta (área)

2.6 Desplazamiento de los trabajadores y del material: diagrama de hilos, grafico

de trayectoria, diagrama de actividades múltiples.

CAPÍTULO III: PROPUESTA DE MEJORA

2.2. Diagrama de la mejora de operación de procesos productivos. DOP, DAP

2.3. Diagrama de la mejora operación de procesos administrativos.

2.3. Definición de propuestas y planes de acción

2.4 Modificaciones del Análisis de puestos.

2.5. Definición de mecanismos de control y seguimiento.

2.6. Sugerencias

Indistintamente del tema que aborde , deberá presentar en un capítulo final, las

propuestas de mejora, ya sean estas sugerencias generales o en concordancia al objetivo

que se espera alcanzar con el trabajo desarrollado, corresponderá la propuesta a la

presentación de acciones estratégicas específicas, diseño de metodologías y sistemas o

modelos (todo bien fundamentado).

Conclusiones Finales

IV. CONCLUSIONES

a) La compañía minera Antamina es una de las empresas que ha logrado

desarrollar sus operaciones en armonía con las comunidades de su entorno en el

callejón de Conchucos en Ancash, respetando el medio ambiente, creando nuevos

puestos de trabajo impulsando el desarrollo local.

b) El trabajo de Antamina con las poblaciones de la zona, se ha realizado siempre

incentivando su participación a través de diversos tipos de consulta y utilizando el

dialogo como herramienta fundamental para el proceso.

c) El equipo de Antamina logró cumplir con las estrategias tomadas de la siguiente

manera:

Obtuvieron 3.7 en la auditoría realizada por BHP Billiton ESHC, lo cual

demuestra que hemos mejorado nuestros sistemas ESHC (medio ambiente,

seguridad industrial, salud y comunidades).

Culminamos satisfactoriamente las negociaciones para la firma del convenio

colectivo entre la empresa y el sindicato, sin interrupción de las operaciones y con

un consecuente reforzamiento de la relación sindicato – gerencia.

Mejoramos la presa de relaves respecto a la proyección del crecimiento del

embalse, consideraciones de avenida máxima probable (PMF) y borde libre.

Implementamos exitosamente nuestro ERP (Ellipse), según el cronograma y

presupuesto previstos.

Implementamos el SIGRA (Sistema Integral de Gestión de Riesgos de Antamina)

en más del 50%.

Mejorando 3% en la recuperación del zinc.

Bibliografía (según metodología APA)

Anexos