Universidad Alas Peruanas

Universidad Alas Peruanas

FACULTAD DE INGENIERA Y SISTEMA Y ARQUITECTURAESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA Y SISTEMA

Docente : Ciclo :Integrantes :

2015NestlINTRODUCCIONLa compaa fue fundada en1866por el alemn residente en SuizaHenri Nestl, un farmacutico que haba desarrollado una comida para lactantes incapaces de alimentarse del pecho (o cualquiera de los sustitutos habituales de la poca). El valor del descubrimiento posibilit una rpida expansin por Amrica y Europa, incrementada por la fusin en1905con laAnglo-Swiss Condensad Milk Company, que a pesar de ser una empresa mayor, adopt el nombre de la pequea que ya era muy famosa.En 1938, Nestl desarrolla su productoNescafque es caf soluble instantneo. La empresa sufri los inicios de laSegunda Guerra Mundial, pero la inclusin del caf soluble Nescaf en las raciones delejrcito norteamericanofavoreci enormemente su difusin.El final de la Segunda Guerra Mundial fue el principio de una fase dinmica para Nestl. Adquirieron un crecimiento acelerado con la adquisicin de otras compaas. En1947se fusionaron con la compaa de condimentos (caldo para sopas)Maggiseguido deCrosse &Blackwellen1950, al igual queFindusen (1963),Libby(1971) y la diversificacin deStouffer(1973). Compr las acciones deL'Oralen1974. En1977, Nestl cre su segunda empresa fuera del sector alimenticio adquiriendoAlconLabora.

OBJETIVOS EMPRESARIALESGeneral: Nuestro objetivo central es mejorar la calidad de vida de los consumidores da a da y en todos los lugares, ofrecindoles una seleccin de alimentos y bebidas ms sabrosas y saludables y fomentando un estilo de vida sano. Expresamos esta idea mediante nuestra propuesta GoodFood, GoodLife.Especficos: Desarrollar el potencial de los trabajadores en un lugar de trabajo seguro y justo en el que se los escuche, respete y valore. Maximizar la produccin de bienes al tiempo que minimizamos el consumo de recursos y a su vez reducimos los desechos y las emisiones. Fabricar y comercializar sus productos de forma que se cree valor sostenible a largo plazo para accionistas, empleados, consumidores, socios comerciales y las economas nacionales en las que opera la Empresa.

MISIN:

Su misin pone de manifiesto deseo de colaborar de cerca con usted a manera de socios y conocerlos mejor a usted, a su sector y a su canal de distribucin para poder proporcionarle consejos ms tiles, nuevas ideas y frmulas innovadoras. Convertirnos en un socio que inspire el crecimiento, capaz de proporcionar frmulas creativas para alimentos y bebidas de marca, motivando a los operadores para que innoven y complazcan a sus clientes. Nuestra misin pone de manifiesto nuestro deseo de colaborar cerca con usted a manera de socios y conocerlos mejor a usted, a su sector y a su canal de distribucin para poder promocionarle consejos ms tiles, nuevas ideas y frmulas innovadoras. Nestl Profesional funciona de acuerdo a cuatro valores fundamentales atencin al cliente, creatividad, excelencia y experiencia. Apoyados en una herencia de 140 aos en la creacin de marcas populares alrededor del mundo, en Nestl tambin estamos creando marcas innovadorasque reflejen los nuevos gustos de nuestros consumidores particular mente en el campo de la nutricin, la salud y el bienestar. Buscamos brindar un valor agregado a su negocio por medio de la innovacin y de una autentica sociedad con usted.

Visin:

Evolucionar de una respetada y confiable compaa de alimentos a una respetada y confiable compaa de alimentos, nutricin, salud y bienestarSer el aliado que te inspira a crecer a travs de soluciones creativas en alimentos y bebidas, respaldadas por marcas reconocidas, que te permitirn crecer tu negocio y deleitar a tus comensales.Como parte de la compaa nmero uno a nivel mundial de la industria de alimentos y bebidas, en NESTLE PROFEDIONAL estamos completamente comprometidos con la tare a de ofrecerles formulas creativas, personalizadas y comercialmente viables.

Valores: Fuerte compromiso con productos y marcas de calidad. Respeto de otras culturas y tradiciones. Relaciones personalesbasadas en la confianza y el respeto mutuo. Alto nivel detolerancia frente a las ideas y opiniones de los dems. Enfoque ms pragmtico delos negocios. Apertura y curiosidadfrente afuturas tendencias tecnolgicas dinmicas. Orgullo de contribuir a la reputacin y los resultadosde la Compaa. Lealtad a la Compaa e identificacin con ella.

Resea Histrica:

En1866Henri Nestl funda la compaa en base a un producto, la harina lacteada. Visualmente, la m arca se identifica con un nido. En19131931 Se establece en Buenos Aires una sucursal de Nestl and Anglo Swiss Condensed Milk Company. En 1930 se constituye Nestl ArgentinaSociedad Annimade Productos Alimenticios, y en 1931 se inaugura la planta de Saavedra en la Capital Federal, comenzando la elaboracin de chocolates y caramelos. En1940 El 20 de setiembre Nestl se hace oficialmente presente en el Per. El rpido posicionamiento de Nestl en el pas la lleva a abrir, dos aos despus, su primera fbrica en Chiclayo, planta que inicia operaciones con la fabricacin de productos lcteos. En 1941 Es lanzado a la venta Nescaf, el primer caf soluble instantneo En1961 Lanzamiento de lalnea de productosMaggi. En1962 Se inaugura la Sede Central propia en el centro de la Ciudad de Buenos Aires. En1971 Se inaugura la fbrica de helados en El Talar, Provincia de Buenos Aires, y se lanza al mercado la lnea de helados Frigor. En1985 Adquisicin del negocio y de la marca de helados Noel. En 1989 Adquisicin de la empresa Osvaldo L. Mendizbal Productos Lcteos y sus marcas Mendicrim, Mendirela y Shimmy, entre otras. En1992Se lanza al mercado la lnea de BabyFood. En 1996 Lanzamiento de la lnea de Cereales para el Desayuno y de la lnea de PetFoods. En 1997Nestl Per adquiere DOnofrio, una reconocida firma nacional de golosinas, panteones y helados con ms de 100 aos de presencia en el mercado, y que de la mano de Nestl dio el salto a su internacionalizacin, siendo reconocida en otros pases y conservando su aprecio entre los peruanos. En2000 Lanzamiento de la lneaAguas bajola marca Nestl Pureza Vital y adquisicin del negocio de Alimentos para Mascotas de la firma Cargill y sus marcas Dogui, Gati. En2003 Se decide incorporar la dimensin de nutricin, salud y bienestar, para lo cual se selecciona un slogan corporativo comn para todos los mercados, Nestl GoodFood,GoodLife", que es utilizado en todos los pases en ingls y sin traducciones. Hoy Nestl es la empresa lder en nutricin, salud y bienestar, apreciada y percibida como la empresa de mejor reputacin en el Per y como una de las ms socialmente responsables.

ALCANCES:

Nestl es una empresa muy humana. Por encima de todo, nos preocupan nuestros colaboradores.Nos hemos comprometido a crear valor a largo plazo, no slo para nuestros accionistas sino tambin para las comunidades en las que operamos.

ORGANIZACIN DE LA EMPRESA:Identificar el talento y desarrollarlo dentro de la compaa es otra de las preocupaciones de Nestl. Todos nuestros colaboradores son evaluados y capacitados de forma permanente, creando lneas de carrera que han hecho posible que, por ejemplo, obreros lleguen a ocupar jefaturas de reas claves y compatriotas ocupen cargos de responsabilidad alrededor del mundo.

En Nestl cada colaborador es importante. Por lo tanto, se le desarrolla para obtener lo mejor de l; esto hace de Nestl una compaa unida por una filosofa que se impregna en sus colaboradores, llega a mostrarse como actitud ante la realdad y se refleja en la necesidad de otorgarle un valor extra la labor que realiza.

ORGANIZACIN DEL AREA DE ESTUDIO:

En este proceso tenemos como finalidad principal la colocacin de producto de alta calidad a la mayora cantidad de puntos de la poblacin.

Mantener el control de los niveles de inventarios bajos teniendo una buena comunicacin con sus principales proveedores de productos y servicios.

Marketing y VentasOfrecer ofertas atractivas tanto para los distribuidores y consumidores finales que apalanquen la venta del mix de productos.

Mantener publicidad a travs de medio de comunicacin como son: Televisin, radios, facebook, auspicios de eventos como campeonatos en cualquier tipo de deporte, etc.

DIAGNSTICOS DE LA EMPRESA (FODA)Una de las grandesfortalezasde Nestl es su capacidad para crear y potenciar marcas a lo largo del tiempo, logrando altos grados de recordacin, fidelidad e identificacin por parte de los consumidores.Es una metodologa de estudio de la situacin competitiva de una empresa en su mercado (situacin externa) y de las caractersticas internas (situacin interna) de la misma, a efectos de determinar susDebilidades,Oportunidades,Fortalezas yAmenazas La situacin interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situacin externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas.

FORTALEZAS Al deshidratar de manera parcial la leche natural se obtiene un lcteo con una densidad nutritiva muy alta Constituye el mejor aporte de calcio, protenas y otros nutrientes necesarios para la formacin de huesos y dientes. Est enriquecida con vitaminas A, D y C; y puede ser consumida por toda la familia. Va dirigido a personas que se encuentran durante la etapa de la infancia, adolescencia y adultez. Es bastante estable para el almacenamiento y no necesita ser refrigerada. Se muestra en varios tipos de envases (capacidad) para la necesidad del cliente.

OPORTUNIDADES Incremento del consumo de la leche diversificada y con mayor valor agregado. Incremento del consumo de la leche por los programas de asistencia alimentaria y compensacin social. Existencia de un consumo habitual importante en las personas. Acceso a nichos de mercado externos que demandan productos lcteos diversificados.

DEBILIDADES Procesamiento agroindustrial tradicional de leche. Reducido valor agregado de los productos procesados lcteos. Informalidad y alto costo de comercializacin de la leche. Sistemas de produccin intensivos con altos costos.

AMENAZAS Ocurrencia de fenmenos naturales como el Nio, friajes, sequas y otros. Sistemas de comunicacin deficientes que dificultan la comercializacin, servicios y otros. El aumento de los precios internacionales del trigo, el maz y la soyageneran un porcentaje perdida. Introduccin de enfermedades exticas en el ganado (animales que producen leche).

Factibilidad Operacional

Investigacin y Desarrollo es un rea que constituye una ventaja competitiva clave para Nestl. Sin el trabajo desarrollado por esta rea, Nestl no habra podido convertirse en la empresa de la industria alimentaria lder en nutricin, salud y bienestar. Con 29 centros de investigacin, desarrollo y tecnologa en todo el mundo, Nestl cuenta con la mayor red de Investigacin y Desarrollo, por encima de cualquier otra empresa de alimentos. Esta red de investigacin, desarrollo y tecnologa, junto con los grupos de aplicacin que operan en los mercados locales, emplea a ms de 5,000 trabajadores. Asimismo, Nestl afianza la capacidad que posee en I+D a travs de Asociaciones para Innovacin en cada etapa del proceso de produccin del producto: desde colaboraciones en la primera etapa con empresas de biotecnologa y nuevos emprendimientos, hasta la ltima etapa mediante alianzas con sus principales proveedores.

Los cientficos de Nestl tambin cumplen un rol importante en brindar informacin sobre los beneficios que puedan aportar los productos de Nestl a la salud y bienestar de sus consumidores. En el mundo entero, los nutricionistas de Nestl trabajan para garantizar que toda la informacin nutricional, dentro y fuera del empaque, sea la adecuada para cada pas y posea un correcto respaldo cientfico. Adems de una buena nutricin, el futuro de los productos alimenticios depender cada vez ms de la ciencia. Los cientficos de Nestl estn vislumbrando lo que sern los alimentos del futuro. El rea de Investigacin y Desarrollo de Nestl traduce la ciencia de la nutricin y alimentacin de dos maneras: La ciencia emergente es convertida en beneficios para sus consumidores, y en servicios.

El rea de Investigacin y Desarrollo de Nestl tiene una visin a largo plazo: Werner Bauer Director Ejecutivo de Tecnologa, Nestl S.A.

Investigacin de mercado en los ltimos aos:

Factibilidad Tcnica En la factibilidad Tcnica hace una investigacin para que atraigan ms clientes y consumidores .La empresa NESTLE hace muchas publicidades y marketing para facilitar y lanzar sus novedades de productos de buen bienestar y la mejor calidad de vida para sus clientes. responsable de alimentos y bebidas a escala nacional y regional, las cuales suman ocho hasta la fecha. Nuestros Principios Corporativos Empresariales siguen estrictamente el Cdigo Internacional de Comercializacin de Sucedneos de Leche Materna en los pases en Desarrollo. Los amplios procedimientos de implementacin del Cdigo por parte de Nestl, la supervisin externa independiente, las fuertes sanciones por infraccin del Cdigo de la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) y un sistema internacional de registro de quejas han recibido las mejores opiniones de los analistas de grupos de inversores independientes y los elogios de numerosos gobiernos de todo el mundo en los que se controla su cumplimiento.

El objetivo principal de Nestl en Per es la elaboracin y comercializacin de productos alimenticios de excelencia, destinados a satisfacer las necesidades nutricionales de todos los grupos etreos de la poblacin, contribuyendo as al progreso del pas y a la inversin de capitales extranjeros y de la transferencia de modernas tecnologas. La empresa se sita entre las ms desarrolladas en cuanto a produccin de alimentos elaborados, constituyendo un importante factor de desarrollo econmico.

Publicidad de la Empresa NESTLE

Anexos:

http://www.nestle.com.pe/nosotros http://www.nestle.com.pe/nosotros/inversionistas http://www.nestle.com.pe/nosotros/investigacionydesarrollo http://casosdemarketing.com/category/anunciante/nestle/ http://estrategiasgruponestle.blogspot.com/

http://www.nestle-centroamerica.com/csv/nutricion/publicidad-y-mercadeo-responsable

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