Colegio de estudios científicos y

tecnológicos del estado de

Querétaro

NOMBRE

Yesenia Reyes Guillen

GRUPO Y GRADO

IV TSMEC

SUBMODULO 2: Brinda Soporte Técnico A Distancia

INSTRUCCIONES:

Hacer una breve descripción de como ayudan las siguientes herramientas para dar soporte técnico a distancia.Herramientas Para Dar Soporte Técnico En Línea

1. Chat2. Mensajes De Texto3. Redes Sociales4. Coreo Electrónico5. Mensajeros Instantáneos

CHAT: Sirve para comunicarse de manera instantánea con personas que pueden estar localizadas en diferentes partes del mundo, el chat acorta distancia y ahorra tiempo y dinero.

MENSAJES DE TEXTO: Sirve para que puedas enviar mensajes de texto desde un móvil a orto sin importar la compañía, se comunican de manera más simple y a bajo costo.

REDES SOCIALES: Permite que las personas se conecten con sus amigos e incluso hacer nuevas amistades de manera virtual y compartir contenidos.

CORREO ELECTRÓNICO: Sirve para transmitir mensajes entre dos o más personas.

MENSAJEROS INSTANTÁNEOS: Es una forma de comunicación en tiempo entre dos o más personas basados en textos.