GAMIFICACIÓN

• Video de Gamificación

• Definición

• Etimología

• Que no es Gamificación

• Como funciona la

Gamificación

• Ventajas y Desventajas

• Características

• Ámbitos de aplicación

• Redes Sociales

• Como funciona la

Gamificación

• Mecánicas del Juego

• Dinámicas de Juego

• Tipos de Jugadores

• Tipos de Gamificación

• Gamificación en las

empresas

• Logros

• Bibliografía

Video de GAMIFICACIÓN

Areiza, Andres. [andresareizam]. (2014, Mayo 30).

Gamificacion [Archivo de video]. Recuperado

de https://www.youtube.com/watch?v=LfS8xai2u1Q

La definición de Gamificación

La gamificación es una práctica empresarial

emergente que consiste en el “uso de elementos de juego

y técnicas de diseño de juegos en contextos que no son de

juegos.

Se trata de introducir estructuras provenientes de

los juegos con el fin de potenciar la motivación, la

concentración, el esfuerzo, la fidelización, el aprendizaje y

otros valores positivos comunes a todos los juegos.

Etimología

Es un anglosismo, proveniente de la palabra game

(juego), que se introducido a nuestro vocabulario por el

internet; Sin embargo algunos autores no les parece

adecuado ya que son técnicas que proviene del juego y se

forman a partir de la raíz latina ludus, por lo que deberíamos

utilizar ludificación.

Gamification es el termino anglosajón y en español ha sido

denominada gamificacion, ludificación, jueguización o

juguetización.

Que NO es Gamificación

• Hacer una campaña que incluya un juego como premio.

• Incluir un producto real en un videojuego.

• Utilizar el lenguaje visual de los videojuegos en una pieza

creativa.

• Hacer un negocio común con una empresa de software

de entretenimiento.

• Hacer de cualquier cosa un juego.

• Cualquier uso de juego en el trabajo.

• Una simulación de un trabajo a través de un juego.

• Mini-juegos creados para un website, marca o campaña.

• Advergamint

¿Como funciona?

Utilizando el comportamiento humano y la tendencia

del cerebro humano a generar dopamina frente a los

juegos. Esta actitud se manipula a favor del interesado,

explotando algo que está dentro de la naturaleza humana,

JUGAR. Se apela a los sentimientos de orgullo y

necesidad de reconocimiento, lo cual se premia con

insignias ciertos logros a lo largo de la actividad logrando

grandes beneficios de la conducta humana

Ventajas

• Aumentar la participación y la interacción

• Ofrecer incentivos

• Aportar emoción y conseguir engagement

• Incrementa ingresos en las ventas

• Mejora el clima laboral en las empresas

• Proporciona feedback

• Propicia la superación personal

Desventajas

• El diseño de los sistemas de incentivos no es sencillo.

• Los sistemas de recompensas tan a corto plazo pueden

acostumbrar a los usuarios a trabajar sólo frente a

pequeños objetivos.

• Puede crear adicción.

Características

• Crear y consolida compromisos a través de la

participación en actividades anodinas.

• Genera Dopamina.

• Tiene su base en mecánicas de juego. a partir de la

adopción de una serie de reglas, a través del placer y el

disfrute, tener que conseguir determinados objetivos.

• Se aplica en diversos ámbitos.

Ámbitos de Aplicación

• Educativos: Para mejorar el

proceso y la motivación de

aprendizaje.

• Empresas/ Marketing:

potenciar la motivación y

compromiso de empleados y

clientes.

• Salud y bienestar: Para

quienes tienen un estilo de

vida sedentario, se crearon

aplicaciones contra la

obesidad, tratamientos para

dejar de fumar y para la salud

mental.

Redes Sociales

1. Foursquare: es una aplicación móvil que de manera

divertida recomienda lugares a los a los usuarios para

cubrir una necesidad, funciona cuando el usuario

comparte su ubicación con amigos y realizar check-in en

determinados lugares para conseguir logros, insignias,

puntos. Premia a sus usuarios con recompensas como

medallas, descuentos y productos gratuitos.

El uso de mecánicas de juego permite aumentar la

fidelización de las visitas a una web

Redes Sociales

• 2. LinkediN: Mediante herramientas internas de la

aplicación, como la clasificación incluida en el panel "quién

ha visto tu perfil”, barra de progreso que muestra la

Eficacia del Perfil que animan al usuario a actualizar y

mejorar su información personal con el fin de crear un perfil

mucho más completo y atractivo. Comparar la posición de

cada uno de los contactos dando pie a la motivación por

perfeccionar más el perfil y fomenta la competición

El uso de mecánicas de juego permite aumentar la

fidelización de las visitas a una web

Redes Sociales

3. Dropbox: Motiva a los usuarios al ofrecer 2 gigas de

almacenamiento en la nube que pueden ampliarse realizando

distintas tareas. "Get Started", por instalar el software y

realizar rastreos, regalan 250 megas más. Conectando

Dropbox con tu cuenta de Twitter y Facebook, la plataforma

social recompensa con 768 megas. Y por recomendar

Dropbox a otros usuarios, recibes 500 megas de espacio

extra.

El uso de mecánicas de juego permite aumentar la

fidelización de las visitas a una web

Redes Sociales

4. Chicismo: Es la mayor red social de moda en Europa. Es

una plataforma online donde los diferentes usuarios

comparten sus "looks" diarios. Incorporando la gamification

motivando a sus usuarios a participar en el cruce de

estilismos e ideas de moda.

El uso de mecánicas de juego permite aumentar la

fidelización de las visitas a una web

Como funciona la Gamificacion

Mecánicas de juego

Las mecánicas de juego son reglas que consiguen

que la actividad se asimile a un juego, pues consiguen la

participación y el compromiso por parte de los usuarios a

través de una sucesión de retos y barreras que han de

superar.

• Respuesta o feedback: Si el sistema responde a las

actividades del usuario, éste valora que el trabajo que

ha hecho tiene una implicación relevante

Mecánicas de juego

• Recolección: Se usa la

afición de coleccionar de

los usuarios y la

posibilidad de presumir de

estas colecciones.

• Puntos: Trata de

incentivar al usuario

mediante un sistema de

puntos con el que

conseguir algo, como

prestigio o premios

Mecánicas de juego

• Comparativas y

clasificaciones: Someten

a los usuarios a un

sistema de clasificación de

esta manera se explota el

espíritu competitivo de los

usuarios.

• Niveles: Con este sistema

se premia la implicación

del usuario en la actividad

otorgándole un nivel o

descripción con el que

distinguirse del resto, y

que anima a los usuarios

nuevos a igualarles.

Dinámicas de juego

Son los aspectos y valores que se añaden a la

actividad y que influye cómo la persona percibe la actividad

logrando que la asimile como una experiencia de ocio,

deben ser seleccionados según el propósito que se

persiga: la progresión, la narrativa, el compañerismo.

Las mecánicas de juego son las que consiguen

despertar y avivar esas motivaciones intrínsecas en los

usuarios que los impulsa a seguir jugando y no abandonar

la actividad.

Dinámicas de juego

• Recompensa: Es un incentivo para la realización de una tarea.

• Estatus: Ser miembro de una comunidad y posicionarse motiva

a seguir jugando.

• Reconocimiento: Una persona se distingue entre las demás.

• Expresión: El jugador quiere expresar su identidad, su

autonomía, su personalidad y su originalidad ante los demás

jugadores.

• Competición: El resultado es una clasificación de los

participantes.

• Juego cooperativo: Dos o más jugadores no compiten; se

esfuerzan por conseguir un mismo objetivo, un mismo fin.

• Altruismo: Las personas se esmeran en ayudar a otras o

apoyar causas solidarias sin esperar una recompensa a

cambio.

Tipos de jugadores Un juego no es atractivo para todos, depende del jugador es atraído por un

determinado juego. Se diseñan para satisfacer a un tipo de jugador.

Tipos de Gamificación

• Gamificación Externa: Prácticas enfocadas al

marketing o a las ventas, dirigidas a fidelizar clientes o a

atraer nuevos clientes.

Ejemplo: Realizando campañas de “gamificación” para

obtener nuevos clientes con un programa de

fidelización por puntos, de modo que cuanto más

compra el cliente, más puntos tiene y al final pueden

canjear y escoger un producto de nuestro catálogo y se

lo enviamos gratuitamente. Con estas acciones se

genera un gran valor, confianza y fidelidad.

Tipos de Gamificación

• Gamificación para modificar comportamientos: Está

enfocado a cambiar las costumbres de un grupo social a

favor de una causa social, obtener un objetivo

empresarial. Se aplica en ámbitos como el medio-

ambiente, la salud, la educación, etc.

• Gamificación Interna: Prácticas enfocadas a los

recursos humanos de una empresa, para mejorar la

productividad, y el compromiso de los trabajadores.

Gamificación en las empresas

La gamificación puede facilitar que las empresas

desarrollen una mentalidad de orientación al mercado interno

y mejorar la satisfacción laboral de sus empleados y el

compromiso con la empresa.

La gamificación se redefine como un conjunto de

técnicas con las que ofrecer al cliente experiencias

agradables y divertidas para que se involucre en la actividad

empresarial, que consuman más, que se fidelicen responda

mejor al estímulo comercial y a su vez incrementar el grado

de involucración y retención de la audiencia.

Logros

• Reducir los tiempos de adopción de productos y servicios

• Superar a la resistencia natural del público a participar en

procesos repetitivos o aburridos

• Incrementar el nivel de atención de una audiencia

• Crear experiencias memorables para asociar valores a

marcas

• Atraer y retener clientes

• Fomentar la viralidad de los contenidos

• Motivar a empleados

• Favorecer la memorización y el recuerdo

Bibliografia • Ludificación / Es.wikipedia.org/ http://es.wikipedia.org/wiki/Gamificación/

• Qué es la Gamificación/ Gamificacion.com/ http://www.gamificacion.com/que-es-la-

gamificacion

• Gamification en tiempos de hambre/ INTERNET80/ https://internet80.com/

• 3 razones por las que es mejor usar Gamificación que Ludificación/ JoSeK Metal Republik/

http://www.josek.net/2013/10/3-razones-por-las-que-es-mejor-gamificacion-queludificacion/

• La ‘gamificación’, el juego de la fidelización/ con tu negocio/

http://www.contunegocio.es/marketing/la-gamificacion-el-juego-de-la-fidelizacion/

• socialmedia y contenidos.com/ Gamification: una pieza clave en el futuro del e-business y

el marketing online/ http://www.socialmediaycontenidos.com/gamification-una-pieza-clave-

en-el-futuro-del-e-business-y-el-marketing-online

• http://asociaciongamificacion.com/lo-que-la-gamificacion-puede-hacer-por-el-ecommerce/

• the Gaming Stones/ http://thegamingstones.com/mda-framework-para-entender-los-

juegos/

• Las 5 redes sociales más top en

“gamification”/https://www.womenalia.com/blogs/gamificate/las-5-redes-sociales-mas-top-

en-gamification

• http://www.maravillosarealidad.com/resena-historica/

• file:///D:/Descargas/Los%20secretos%20de%20la%20gamificacion%20(1).pdf

• file:///D:/Descargas/Gamificaci%C3%B3n%20y%20Marketing%20Inter%20(1).pdf

• https://www.youtube.com/watch?v=LfS8xai2u1Q

Rosa Andreína González