Fase 3 de Evaluación Final

Código: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluación Final

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

103380 – ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Momento 5: Fase 4 – EVALUACION FINAL

Presentado Por: JUAN CARLOS CADENA GONZALEZ

SHIRLEY YESENIA AMAYA EDWIN ALEXANDER ROJAS

BRAYAN RUBIANO JENNIFER RUEDA

No de Grupo 20

Tutor CARLOS ROJAS

NOVIEMBRE DEL 2015



Mantenimiento preventivo de hardware

El mantenimiento de hardware tiene como finalidad evitar fallos en el equipo mediante revisiones periódicas que garanticen su funcionamiento normal y mitiguen los efectos del deterioro de los componentes por uso prolongado o por el paso del tiempo.

Podemos clasificarlo en dos tipos:

Mantenimiento preventivo activo: Involucra la limpieza del sistema y sus componentes, tanto a nivel externo como interno

Mantenimiento preventivo pasivo: Son actividades que buscan proteger el equipo de los factores del medio en el que se encuentra. Entre las actividades que se recomiendan están:

Uso de UPS o reguladores de voltaje que prevengan fallos por interrupciones en el fluido eléctrico.

Controlar la temperatura del ambiente y los flujos de aire para evitar problemas de sobrecalentamiento.

Ubicar el equipo en suelo firme para evitar vibraciones en exceso que puedan ocasionar problemas con discos duros.

Recomendaciones generales

La pulsera antiestática debería estar conectada al chasis de la caja en todo momento.

Las herramientas deberían estar limpias y totalmente libres de polvo.

No acercar demasiado los sopladores para evitar daños en componentes integrados pequeños, si puede regular la velocidad de la sopladora mejor.

No tocar componentes internos innecesariamente ni tocar los contactos de los dispositivos removibles (tarjetas de video, de sonido, memorias, entre otros).

Tener una mesa de trabajo amplia, limpia, iluminada y libre de implementos que no le sean útiles.

Realizar el mantenimiento en una habitación que no tenga corrientes de aire que puedan interactuar con el ambiente de trabajo.

Tener a la mano un block para registrar apuntes importantes.

No extraiga ni introduzca componentes a la fuerza.



Dependiendo del ambiente en el que permanece el computador, se recomienda mantenimiento dos veces al año en ambientes limpios y cada tres meses para ambientes que sufren de acumulación de polvo.

Herramientas y condiciones iniciales

Antes de iniciar con el mantenimiento preventivo se debe tener en cuenta lo siguiente:

Verificar que el equipo no se encuentre dentro del período de garantía, dado que abrir el equipo podría ser causa de pérdida de la misma.

Verificar la configuración de la BIOS antes y después del mantenimiento para verificar las configuraciones de voltaje, el hardware instalado y el rendimiento del equipo.

Verificar que los dispositivos conectados al computador funcionen de manera correcta.

Encender la computadora y verificar su funcionamiento, tanto del hardware como el software, para detectar fallos previos al mantenimiento.

Realizar un respaldo de datos si es posible como contingencia ante problemas con el disco duro durante el mantenimiento.

Herramientas necesarias

Destornilladores

Pulsera antiestática

Soplador

Alicates

Juego de brochas

Alcohol (isopropílico)

Pasta térmica

Telas sin pelusas

Copitos de algodón

Jabón líquido

Implementos de seguridad (bata, gafas protectoras, zapatos)

Procedimiento

Antes que nada tomar las medidas de seguridad correspondientes, ponerse la bata si se dispone de una, gafas de seguridad, ponerse la pulsera antiestática y conectarla al chasis del equipo cuando haya sido abierto.

Desconectar la fuente de poder del equipo y los dispositivos externos (monitor, impresora, parlantes) de la corriente eléctrica.

Desconectar los dispositivos externos de la caja.



Con los destornilladores remover los tornillos que aseguran las tapas de la caja y removerlas.

Desconectar todo el cableado, en lo posible registrando el lugar en donde va conectado cada componente si no se tiene la experiencia suficiente.

Si se desea hacer una limpieza completa, retirar los componentes removibles con ayuda de los destornilladores y los alicates si es necesario: tarjetas de expansión (video, sonido, entre otras), discos duros, fuente de poder, memorias RAM, disipador del procesador, unidades lectoras de disco, disipadores auxiliares, procesador y tarjeta madre, en el orden en que sea posible de acuerdo a la distribución de las conexiones en la tarjeta madre. Si se quiere hacer una limpieza rápida basta con desconectar cableado y retirar tarjetas de expansión.

Limpiar los componentes extraídos con ayuda de la sopladora, las telas y las brochas, usar los copitos de algodón en las partes donde no alcanzan las brochas y el aire no alcanza a entrar. Para la limpieza del procesador, no es necesario removerlo debido a que se encuentra bien protegido del polvo, pero si es necesario tener cuidado de no doblar o romper los pines, se puede remover la pasta térmica seca y guardarlo con especial cuidado debido a la importancia y delicadeza de este componente. Lo mismo aplica para los discos duros, aunque para estos se recomienda limpiarlos con una tela humedecida con alcohol.

Hacer limpieza de la caja en su interior con la ayuda de la sopladora y las brochas.

Limpiar el cableado de los componentes y periféricos con las telas y los conectores con las brochas. Para la limpieza del monitor se recomienda humedecer tela en agua con unas gotas de jabón líquido muy disuelto y limpiar la pantalla con cuidado; utilizar otra tela seca para secar el monitor. Para la limpieza del teclado se recomienda voltearlo boca abajo y soplar aire entre las teclas para remover el polvo y suciedades pequeñas, de ser necesario se pueden remover algunas para extraer la suciedad, aunque no se recomienda debido a que se pueden romper y presentar fallas mecánicas al presionarlas. Para la limpieza del mouse se recomienda humedecer un copo de algodón en alcohol para limpiar el lente.

Volver a instalar los componentes removidos: el orden de instalación depende de la distribución espacial de la caja y los sockets de la tarjeta madre; su distribución cambia de acuerdo al modelo de caja y tarjeta madre, se recomienda hacerlo en estricto orden inverso al que retiró los componentes. Se explicará la instalación de cada componente pero el orden podría no coincidir con el orden necesario para el computador que esté limpiando.

Volver a ajustar la tarjeta madre, asegurándose de que los sockets traseros queden dirigidos hacia la parte trasera de la caja. Apretar los tornillos que correspondan.



Volver a instalar el procesador en caso de haber sido removido, volver a ponerlo en su lugar teniendo cuidado de introducir los pines correctamente, por lo general hay una marca en una esquina que coincide con una marca que hay en el socket. Aplicar un poco de pasta térmica, una cantidad pequeña para evitar que se derrame al colocar el disipador. Asegurar el procesador con la palanca que tiene el socket.

Colocar el disipador sobre el procesador asegurado, fijarlo con la palanca del socket destinada para este fin y cerciorarse con una presión leve de que quede bien fija sobre el procesador. Conectar el pin del disipador a la tarjeta madre.

Hay una sección de la caja destinada para los discos duros, instalar los discos duros y ajustarlos firmemente con los destornilladores a la caja para evitar golpes. Luego proceda a conectar el cableado del disco duro a la tarjeta madre, ya sea a los puertos SATA o IDE según corresponda. Si aplica, revise la configuración de jumpers para establecer unidades de disco maestras y esclavas.

Instala las memorias RAM en los sockets destinados para ello, en caso de ser más de una tarjeta y disponer de más de dos sockets, se recomienda instalarlas en los sockets impares primero y si hay más de dos instalarlas en los sockets restantes. Al introducirlas deben coincidir con el molde del socket y el seguro del socket se debe cerrar automáticamente. Asegúrese que el seguro ha quedado cerrado completamente.

Hay una sección de la caja destinada para las unidades de disco, instalar las unidades de disco y ajustarlas firmemente con los destornilladores a la caja. Luego proceda a conectar el cableado de la unidad a la tarjeta madre, ya sea a los puertos SATA o IDE según corresponda. Si aplica, revise la configuración de jumpers para establecer unidades de disco maestras y esclavas.

Instale la fuente de poder, asegurándola a la caja con los destornilladores en el espacio destinado para ello. Si se trata de una fuente modular conecte los cables que necesite para la alimentación de los componentes. Guíese de la documentación de la fuente y de los componentes de que dispone para identificar los conectores que necesita y conéctelos a medida que los vayan instalando. Revise la documentación de la tarjeta madre para identificar los conectores que necesita y conecte la tarjeta madre a la fuente de poder.

Si tiene disipadores auxiliares ajústelos a la caja con ayuda de los destornilladores, si los instala en la parte frontal o lateral, asegúrese que el aire circule hacia adentro de la caja, si lo instala en la parte trasera asegúrese que extraigan el aire. Esto depende en gran medida de la ubicación del procesador y los discos duros.

Instale las tarjetas de expansión en los puertos PCI y conéctelas a la fuente de poder. Asegúrelas a la caja con los destornilladores.

Cerciórese de que las conexiones eléctricas son correctas, conecte los periféricos necesarios para el arranque; conecte la fuente de poder a la



corriente eléctrica y cerciórese de que el encendido del computador es correcto por medio de los pitidos de arranque. Verifique que el sistema operativo inicia correctamente.

Vuelva a apagar el computador y asegure las tapas con los destornilladores. Conecte los periféricos restantes y vuelva a encender el computador, accediendo a la BIOS para cerciorarse de que reconoce el hardware instalado.

Recuperación de información cuando el disco duro ha sufrido averías o daños.

“La Recuperación de Información (RI), se viene desarrollando desde finales de la década de 1950. Sin embargo, en la actualidad adquiere un rol más importante debido al valor que tiene la información. Se puede plantear que disponer o no de la información justa en tiempo y forma puede resultar en el éxito o fracaso de una operación. De aquí, la importancia de los Sistemas de Recuperación de Información (SRI) que pueden manejar – con ciertas limitaciones – estas situaciones de manera eficaz y eficiente”.1

Es de gran importancia resaltar que la mejor forma de evitar este inconveniente es realizando copias de seguridad y otras medidas como:

Prevención en el hardware

De acuerdo a la cantidad e importancia de los datos y equipos puedes considerar algunas de las siguientes recomendaciones

Contar con una unidad de energía de respaldo para que en caso de sufrir un corte de energía no se dañen los componentes del equipo, el disco duro o el sistema de archivos del servidor.

Mantener el equipo en un lugar adecuado considerando las especificaciones técnicas del ambiente óptimo de operación en cuanto a temperatura, humedad, etc.

Tener redundancia en los componentes. En este punto habrá que evaluar la importancia de los datos y la necesidad de la continuidad en el servicio debido al costo que puede implicar en la adquisición o almacenamiento de

1 (Bordignon)



dispositivos. Se pueden tener discos duros, memoria, procesadores, ventiladores o hasta otro equipo de reserva en caso de que falle el principal. No es necesario tener un servidor idéntico al que está en operación, puede ser uno de menor capacidad que funcionará de forma interina mientras se lleva a cabo la recuperación del original. Se podría considerar utilizar otro servidor con otras funciones que también se encuentre en operación.

Prevención en el software

Para tener el software protegido y listo para la recuperación habrá que tener copias de respaldo que pueden ser de las siguientes formas:

Discos duros en espejo, el cual tendrá una copia idéntica del software actual en operación para que en caso que se dañe un disco duro se pueda utilizar el otro de forma inmediata.

Respaldos de archivos lo cuales tiene la opción de realizarse sobre el sistema completo de archivos o únicamente de los datos sensibles. Estos mismos podrán ser completos (full) si almacenan toda la información o incrementales si almacenan sólo los datos modificados en un periodo determinado de tiempo.

Respaldos de archivos en dispositivos externos, siguen los parámetros anteriores y podrán ser en cintas magnéticas, dvd, cd’s, discos duros externos, etc. Se puede considerar tenerlos almacenados en diferentes ubicaciones.

La recuperación es más controlada si se llevó a cabo un buen plan de respaldos. Los respaldos se pueden hacer:

Al sistema operativo< A los programa y/o aplicaciones A los datos

La recomendación es tener un programa de respaldos de manera automática. Cada cierto tiempo hacer respaldos completos y con más frecuencia hacer respaldos incrementales.

En el Plan de Recuperación ante Desastres deberá también describir el lugar donde se guardan estos respaldos y la forma en que se utilizarán para su recuperación.

A continuación muestro el funcionamiento de Testdisk Data Recovery.

TESTDISK DATA RECOVERY:



Arrancando el programa TestDisk

Sí TestDisk todavía no está instalado, puede ser descargado desde Descarga de TestDisk. Extraiga los archivos del archivo comprimido incluyendo los sub-directorios.

Para recuperar una partición perdida o reparar el sistema de archivos de un disco duro, llave USB, tarjeta inteligente, entre otros, necesita tener derechos suficientes para acceder al dispositivo físico.

Bajo DOS, ejecute TestDisk.exe Bajo Windows, arranque TestDisk (por ejemplo: ./testdisk-

6.9/win/testdisk_win.exe) desde una cuenta en el grupo de administrador. En Vista, haga clic en "testdisk_win.exe" y después en "Ejecutar como administrador" para lanzar TestDisk.

Bajo Unix/Linux/BSD, necesita ser Administrador (root) para ejecutar

TestDisk (por ejemplo: sudo testdisk-6.9/linux/testdisk_static )

Bajo MacOSX, Si usted no es Administrador (root), TestDisk (por ejemplo: ./testdisk-6.9/darwin/TestDisk) se reiniciará después de la confirmación por su parte mediante "sudo".

Bajo OS/2, TestDisk no controla unidades de disco físicas, sólo imágenes de disco. Perdón.

Para recuperar una partición desde una imagen de Media o reparar una imagen de archivo de sistema, ejecuta

testdisk image.dd para crear una imagen de disco sin procesar

testdisk image.E01 para recuperar los archivos desde una imagen "Encase

EWF"

testdisk 'image.*' si la imagen Encase se divide en varios archivos.

Para reparar, con TestDisk, un sistema de ficheros que no figura,

ejecute testdisk device , por ejemplo.

testdisk /dev/mapper/truecrypt0 o testdisk /dev/loop0 para reparar los

archivos NTFS o FAT32 del sector de arranque de una partición TrueCrypt. El mismo método funciona con el sistema de archivos cifrados con cryptsetup/dm-crypt/LUKS.

testdisk /dev/md0 para reparar archivos de sistema del inicio de un

dispositivo RAID de Linux.

http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Descargar




Creación del Registro

Seleccione Crear solamente si tiene una razón para añadir datos al registro o si se ejecuta TestDisk desde un archivo media de solo lectura y debe crearse la imagen en otro lugar.

Presione Entrar para continuar.

Selección de disco

Todos los discos duros deben ser detectados y listados con su tamaño correcto por TestDisk:

Use las teclas flecha arriba/abajo para seleccionar su disco duro con la/s partición/es perdida/s.

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Create_log.gif

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Select_disk_update.gif




Si está disponible, use /dev/rdisk* en un dispositivo limpio en lugar de

' /dev/disk* para acelerar la transferencia de datos.

Selección del tipo de la Tabla de particiones

Seleccionar el tipo de Tabla de partición - normalmente el valor por defecto, del tipo de tabla de particiones, es el correcto como autodetecta TestDisk. .


Estado actual de la tabla de particiones

TestDisk muestra los menús (vea también TestDisk Elementos del Menú).

http://www.cgsecurity.org/wiki/Ejecutando_TestDisk

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Partition_table_type.gif

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Menus.gif



Utilice el menú por defecto "Analyse" (Analizar), para comprobar la estructura de su partición actual y buscar particiones perdidas.

Confirmar el análisis presionando Entrar para continuar.

Ahora, se muestra la estructura de su partición actual. Examine las particiones desaparecidas y los errores en la estructura actual de sus particiones.

La primera partición está repetida en la lista por que apunta a una partición dañada o con una tabla de entrada de partición no válida. Puntos de arranque NTFS no válidos en un sector de arranque NTFS defectuoso, por lo que esto es un sistema de archivos dañado. Sólo una partición lógica (etiqueta de partición 2) está disponible en la partición extendida. Una partición lógica ha desaparecido.

Confirmar seleccionando Quick Search (Búsqueda Rápida) y presionar "Entrar" para continuar.

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Analyse.gif



Búsqueda Rápida de particiones

Confirme que está conforme y coincide (con su SO), el Sistema Operativo presentado, para la búsqueda rápida de particiones creadas en la unidad seleccionada bajo dicho SO, para continuar.

Durante la Búsqueda Rápida, TestDisk ha encontrado 2 particiones incluyendo la

partición lógica desaparecida etiquetada Partition 3 .

Seleccionar la partición (queda resaltada), y presione p para listar los archivos, (para volver a la pantalla anterior, pulse q para Salir).

Todos los directorios y datos están correctamente listados.

Presionar Entrar para continuar.

¿Guardar la tabla de particiones o buscar más particiones?

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Vista_check.gif

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:First_results.gif



Cuando todas las particiones están disponibles y los datos correstamente listados, puede ir al menú Escribir para guardar la estructura

de la partición. El menú Extd Part le da la oportunidad de decidir si la

partición extendida usará todo el espacio disponible en disco o sólo el espacio (mínimo) requerido.

Ya que una partición, la primera, todavía falta, seleccionar el menú Deeper Search(Búsqueda Profunda), (si no se realiza ya de forma automática), y Presionar Entrar para continuar.

Una partición está todavía desaparecida: Búsqueda más profunda

Deeper Search puede también búscar en copias de seguridad del sector de inicio FAT32, copias de seguridad de Superbloque de inicio NTFS, copias de seguridad de superbloque ext2/ext3 para detectar más particiones.

Después de realizar la búsqueda profunda, los resultados se muestran como sigue: La primera partición '"Partición 1"' fue encontrada usando la copia de seguridad del sector de arranque. En la última línea de su pantalla, puede leer el mensaje "NTFS encontrado usando la copia de seguridad del sector!." y el tamaño de su partición. La "partición 2" aparece dos veces con diferentes tamaños. Ambas particiones se enumeran con el estado D de borradas, porque se superponen una a la otra.

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Search_menu.gif



Seleccione la primera partición Partición2 y presione p para listar sus datos.

Presione q para Salir y volver a la pantalla anterior.

Deje esta partición Partición2 , con un sistema de archivos dañado, marcada

como D(borrada) .

Resalte la segunda partición Partición 2 debajo

Presione p para listar sus archivos.

Utilice las flechas izquierda/derecha para desplazarse entre sus carpetas y ver sus archivos de más verificaciones.

Nota: La lista de directorios FAT está limitada a 10 grupos (clusters) - algunos archivos pueden no aparecer, pero esto no afecta a la recuperación.

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Results_deeper_search.gif

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:List_files.gif



Presione q para Salir y volver a la pantalla anterior. El estado de disponibilidad para las particiones Primarias es: *(Iniciable),

L(Lógica) y D(Suprimida).

Usando las teclas: Flecha izquierda/derecha, cambie el estado de la partición

seleccionada a L(Lógica)

Sugerencia: leer ¿Cómo reconocer las particiones primarias y lógicas? Nota: Si una partición está enlistada como: *(iniciable), pero no es su partición de arranque, puede cambiarla a partición PPrimaria.

Presionar Entrar para continuar.

Recuperación de la tabla de particiones

Ahora es posible escribir la nueva estructura de la tabla de particiones.. Nota: La partición extendida se establece automáticamente. TestDisk reconoce que está utilizando una estructura diferente de partición.

http://www.cgsecurity.org/wiki/Partition_recognition_primary_and_logical

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Set_partition_to_recover.gif



Confirmar en Escribir presionando Entrar, y hecho.

Ahora, todas las particiones estan registradas en la tabla de particiones.

Recuperar el Sector de Arranque NTFS

El Sector de Arranque de la primera partición llamado Partition 1 está aún dañado.

Es hora de arreglarlo. El estado del Sector de Arranque NTFS es malo y la copia de seguridad del Sector de Arranque es válida. Los sectores de arranque no son idénticos.

Para sobreescribir el Sector de Arranque con la Copia de Seguridad del sector de arranque, seleccione Backup BS, y validar presionando Entrar,

usar y para confirmar y después OK .

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Menu_write.gif

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Backup_bs.gif



Más información acerca de la reparación de su Sector de Arranque en TestDisk elementos del menú. El siguiente mensaje expuesto:

El sector de arranque y de su copia de seguridad estan ahora perfectamente e idénticos: el sector de arranque NTFS se ha recuperado satisfactoriamente.

Press Enter to quit.

TestDisk nos muestra Tiene que reiniciar su computadora para acceder a

sus datos por consiguiente presione Entrar , otra vez y reinicie su equipo.2

2 (TestDisk Descargar, 2015)



http://www.cgsecurity.org/wiki/File:After_backup_bs.gif

http://www.cgsecurity.org/wiki/File:Reboot.gif



Formato Historia Clínica del PC.



CONCLUSIONES.

Este trabajo fue desarrollado para comprender el funcionamiento y las

características técnicas de un computador (parte física hardware y la parte

lógica software).

De todos los componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el

que más requiere un cuidadoso mantenimiento.

El mantenimiento preventivo de un equipo nos permite extender la vida útil

de nuestros equipos.

De todos los componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el

que más requiere un cuidadoso mantenimiento.

BIBLIOGRAFIA

Bordignon, G. H. (s.f.). Introducción a la recuperacion de datos. Obtenido de

http://eprints.rclis.org/12243/1/Introduccion-RI-v9f.pdf

PANDORA RECOVERY. (s.f.). Obtenido de

http://www.pandorarecovery.com/doc/user_manual/

TestDisk Descargar. (18 de 4 de 2015). Obtenido de


Modulo: Armado y Reparación del PC. (s.f.). Recuperado

de: https://planareainformatica.files.wordpress.com/2012/08/manual-de-armado-

cap-4-5-6.pdf

Universidad Nacional Autónoma de México. (s.f.). Mantenimiento del PC.

Recuperado

de: http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/mantenimientodepc/pc.pdf

García, Ana. Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.

Recuperado de http://garciaanarosa.blogspot.com.co/

Ensamble y mantenimiento de equipos de cómputo. Sitio web. Mantenimiento

preventivo hardware y software. Recuperado de

http://ensamble321.blogspot.com.co/2012/10/mantenimiento-preventivo-hardware-

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https://planareainformatica.files.wordpress.com/2012/08/manual-de-armado-cap-4-5-6.pdf

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www.informaticamoderna.com. Sitio web. Mantenimiento de computadoras.

Recuperado de http://www.informaticamoderna.com/Mant_comp.htm#mpa

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