EVALUACION FINAL

TEMATICA: FASE III

INFORME EJECUTIVOSINTESIS DE CADA FASE DESARROLLADA EN EL CURSO

HANSEL ANDRES PEAFIEL MONTESCOD: 1.129.533.211

ZAMIR JOHANN TORRES ROJASCOD: 85.473.069zamto0975@gmail.com

GRUPO. 103380_9

DIRECTOR - TUTORJOHN FREDY MONTES MORA (TUTOR)

CURSO ACADEMICO.

ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA "UNAD"

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERACEAD La Guajira

MAYO DE 2015

INTRODUCCIN

Enlo aprendido hasta ahora en nuestrocurso deEnsamble y Mantenimiento de Computadores se puede contextualizar de forma muy concreta acerca del propsito del mismo y dar relevancia al cuidado y mantenimientopreventivo del computador, sus componentes lgicos y fsicos, como tambin de reconocer que el avance de las comunicaciones en lnea atravs de Internet y las diferentesredes que lo conforman es cada da ms propensa a generar problemas de programacin, ligados estos a seguridad o confiabilidad de los programas que se manejen o instalen tal es el caso de las redes sociales y su masiva lluvia de informacin con la cual se puede exponer el usuario a virus malware o aplicaciones maliciosas, adems de la gran importancia que adquiere un equipo si se le da el cuidado necesario teniendo en cuenta de que ser usado en el hogar,el trabajo, o para estudio; puesto que as deberamos clasificar tambin la informacin que compartimos en aras de un adecuado y sano ambiente de trabajo, entretenimiento o estudio si se trata de brindar lo mejor a cada uno de los miembros del grupo que conforma nuestro entorno.Deacuerdo a nuestra gua de trabajo Colaborativo y en relacin a lo expuesto con anterioridad en este prembulo,nosotros como estudiantes debemos reconocer los dos tipos de mantenimiento, preventivo y correctivo.En la prctica se debe planear el desarrollo de un proceso de mantenimiento preventivo en donde se realicen inspecciones ajustes y limpiezas para optimizar el funcionamiento del equipo de cmputo y por supuesto un mantenimiento correctivo.Se deben establecer y definir los conceptos bsicos de electricidad y electrnica en cuanto al diagnstico de las conexiones que tiene el computador en la red elctrica y en su parte interna.

OBJETIVOS

Adquirir los conocimientos generales sobre las diferentes aplicaciones de la electrnica. Conocer los principales elementos que intervienen en un circuito elctrico y electrnico. (Magnitudes elctricas). El estudiante estar en capacidad de utilizar adecuadamente los instrumentos de medicin. Poder elaborar un programa de mantenimiento fsico y lgico de un equipo de cmputo y poder llevarlo a la prctica.

2. Describa los procedimientos la forma ms ptima de mantener, operar y controlar los computadores.Debemostener en cuenta que la esttica y la electricidad juegan papel preponderante en el funcionamiento de un computador por lo tanto es importante utilizar regulador de voltaje y que modere la energaymantengaestable para el uso.Es recomendable para el trabajo enel caso de pantallasno trabajar con luz reflejada en los monitores para evitar excesos de luz en los ojos y posibles efectos de fatiga por reflejo ocular.Debemosrealizar tambin mantenimiento preventivo,reconociendo la situacin y condiciones geogrficasy de uso de nuestro PC puesto que as sern necesarios los cuidados cada ao si es para el hogar y cada 6 meses si es para uso en el trabajo, en algunos casos de acuerdo al nivel de informacin y el de utilizacin o traslado ocasional ameritara reduccin de los tiempos de ejecucin para dichos controles y seguimientos de las parteslgicasy fsicas del PC.Enel caso de programacin que usualmente falla, y se comprueba que no existe afectaciones de virus, una buena opcin es desinstalar y volver a gravar para evitar los continuos ciclos de bsqueda indefinidosde datos que utilizan superficiesinternas del disco duro en una misma rea lo cual representa agotamiento de la capacidad magntica del mismo.Sedebeinstalar un programa antivirus y actualizarlo para que ofrezca buenos resultados.Nose deben instalararchivossin antes ser verificados con la posibilidad de que sean confiables por medio de un antivirus.Parael caso del disco duro son recomendadas las divisiones oparticionamientos,operativo y derespaldo por si se requiere hacer limpieza y nuevamente instalar lo que fue formateado de manerarpida.Encuanto asi los dispositivos son porttiles o de escritorio, los conectores de losperifricosdeben acoplarse de forma no muy ajustada.Evitarvibraciones o fuertes de otros equipos para evitar desajustes, apagar de manera secuencial y establecer los parmetros lgicos de salida de los programas y sistema operativo para evitar daos.Evitardestapar y usar lquidos abrasivos o agua para evitar fallasmecnicas.Las descargas o tormentas elctricas y en muchos casos las subidas de tensin si no se tiene la adecuada proteccin(transformadores, polo a tierra,reguladores de tensin, UPS, otransferencias de energa) para proteger lnea telefnica y las diferentes redes de intercomunicacin elctricas,pueden poner en peligro y as el PCestar expuesto a eventos de riesgo y daos por descarga inusual.Si no se es experto en hacer limpieza interna o efectuar inspeccin a los dispositivos es prudente que se haga previo diseo y dibujo de las conexiones para sealarla correcta ubicacin y recordar as su orientacin o disposicin tal como estaban con anterioridad ya sean cables u otras conexiones de hardware.

3. Elabore una descripcin sobre las herramientas y tcnicas para la solucin de problemas en un PC.

Herramientas para solucionar problemas de computadoras.Es de gran utilidad manejar algunas herramientas de solucin de problemas frecuentes relacionados con hardware, software y redes, para ello se usan herramientas de deteccin como las ms apropiadas.Informacin del sistemaLa informacin del sistema es una herramienta de Windows que rene y muestra la configuracin de la informacin para ayudar a diagnosticar y solucionar problemas. Esta herramienta puede ilustrar rpidamente la informacin requerida a los problemas existentes relacionados con las siguientes categoras: El Resumen del sistema ilustra la informacin principal acerca del sistema, incluyendo la versin del sistema operativo, el nombre NetBIOS de la computadora, el tipo de modelo y la informacin de la memoria. Los recursos de hardware incluyen la configuracin de recursos de hardware, como el acceso directo a la memoria y las direcciones de memoria. Esta herramienta tambin proporciona informacin sobre el estado del software, componentes y aplicaciones. Para utilizar esta herramienta, desde el men Inicio, se da clic en "Ejecutar" y se escribe "msinfo32". As podemos ver la informacin del sistema anterior en una ventana abierta.Herramienta DireectX Diagnostic (DXDiag)DXDIAG es otra herramienta basada en Windows DirectX que detecta y notifica informacin sobre los componentes y controladores instalados en su sistema informtico. Es un conjunto multimedia de Application Programming Interfaces (APIs) definido por Microsoft. Esta herramienta de DirectX se utiliza para evaluar el sonido y la produccin de grficos y proveedores de servicios de DirectPlay. Para utilizar esta herramienta, se da clic en "Inicio" y "Ejecutar" y escribe "dxdiag". Hay cuatro pestaas de la herramienta de diagnstico de DirectX, "Sistema" muestra la informacin del sistema acerca de su equipo y la versin instalada. "Pantalla" muestra informacin sobre la tarjeta grfica, el modo de visualizacin y los controladores. La pestaa "Sonido" muestra la configuracin de sonido, mientras que Entrada muestra los dispositivos de entrada y el estado de los conductores.

Registro mecnicoEl registro en los sistemas operativos Windows incluye informacin sobre cmo funcionan el hardware y el software en el computador. La informacin se organiza y se mantiene en una lista de archivos base de datos y se muestran en un formato de rbol por los editores del Registro. Aunque se permita editar la informacin de registro, por lo general no se hace, ya que las alteraciones inadecuadas pueden hacer que el sistema se caiga. El registro mecnico es una buena herramienta alternativa para resolver de forma segura problemas de escaneo, limpieza y reparacin de problemas del registro. Los problemas del registro de Windows son una causa comn de accidentes de este Sistema Operativo y de los mensajes de error. Los problemas de registro pueden llevarse a cabo por muchas razones, incluyendo programas desinstalados desordenados y los controladores de hardware defectuosos. El registro mecnico puede explorar el Registro completo, detectar cualquier entrada invlida y reportar los errores encontrados. Luego se pueden tratar de reparar estos problemas despus de realizar copias de seguridad en el sistema.Es tambin muy importante la proteccin de nuestros equipos contra virus informticos:Para ello existen programas y herramientas que previenen dichos ataques, uno de estos posibles problemas puede ser generado por:El malware, tambin llamado badware, cdigo maligno, software malicioso o software malintencionado, es un tipo de software que tiene como objetivo infiltrarse o daar un computador o sistema de informacin, sin consentimiento de su propietario.Un virus informtico es un tipo de malware que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento del computador.Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en un computador.Adems de la proteccin que se brinda desde el centro de datos que administre nuestra informacin o los operadores de red, se debe:No aceptar e-mails desconocidosNo aceptar invitaciones a dar click sobre publicidad o avisos sospechosos que aparezcan en las pginas web en internet.

Prevenir que entren virus a nuestros equipos

Analizar las memorias USB, discos externos, y dems dispositivos cada vez que se conecten a su computador; ya que stos pueden estar infectados con Malware (virus, troyanos, gusanos, etc.)Por ningn motivo deben abrirse las carpetas con el reproductor automtico sin antes haber analizado el dispositivo con el Programa-Antivirus, elegido para tal fin.

4. Escriba las normas de higiene y los temas ambientales que involucra el mantenimiento de computadores.Normas de seguridad medio ambiental e higiene para el computador.Una norma es una regla que debe de ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades.Higiene: Es el conjunto de conocimientos y tcnicas que aplican los individuos para el control de los factores que ejercen o pueden ejercer efectos nocivos sobre su salud. Limpieza o aseo de lugares o personas, y/o hbitos que favorecen la salud.

OPERAR EL EQUIPO CONFORME A LAS NORMA DE SEGURIDAD E HIGIENE

1.-Trasladar el computador de acuerdo a las medidas de seguridad. Nunca moverlo cuando este prendido, asegurarse antes de moverlo de que este apagado, desconectado de la corriente elctrica y desconectado de todos los componentes. El mejor traslado de un equipo es en una caja de cartn resistente y empaques revestidos de espacio para evitar que los movimientos de la computadora afecten partes internas o externas de la misma.

2.-Evitar movimientos bruscos o golpes al equipo.Ya que pueden afectar en sus piezas internas y/o en los plsticos externos, evita el contacto de la computadora con cualquier tipo de lquido. Mantener el computador en un lugar seco y fresco ya que el calor o la exposicin al sol le puede afectar piezas internas al CPU y monitor.3.-Conectar y desconectar los diferente dispositivos. Empezando por mirar que puertos vienen en el CPU, para esto podemos buscarlos en la parte trasera, no todos estn ubicados en el mismo lugar, su funcionamiento es exactamente igual. 4.-Utilizar los equipos de proteccin contra variaciones de corriente. Probablemente un usuario de PC no conoce peor pesadilla que el hecho de que un pico de voltaje muy fuerte, como el que produce un relmpago le quemara los delicados componentes internos del computador, sin embargo hay problemas elctricos menos intimidantes y notorios, y por ello ms peligrosos, que pueden daar lentamente los componentes del computador, sin que la persona lo note, se trata de fluctuaciones de voltaje.

5.-Limpieza Fsica y normas de seguridad de equipo de cmputo. Uno de los aspectos ms importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza fsica interior. Este factor no es tan importante en las laptops, cuyo interior est ms aislado y protegido. Sin embargo en el interior de las computadoras de mesa se requiere de un manejo ms ntimo y cercano a sus componentes de hardware.

Normas de seguridad e higiene en los talleres o centros de cmputo

El comportamiento dentro de las instalaciones de un centro de cmputo es el que debe guardar toda persona.

Quedan prohibidas las siguientes actividades:

* Fumar, comer, beber o ingerir cualquier tipo de alimentos * Correr, gritar, hacer escndalo, obstruir los pasillos (mochilas, bancas, etc.) o realizar cualquier actividad que perturbe el trabajo de otros usuarios * Hacer cualquier cosa que dae o que potencialmente pueda daar el equipo o mobiliario. En caso de que un usuario cause algn dao estar obligado a cubrir el costo total de la reparacin

Uso de los Recursos:

Los recursos del CDC estn destinados a la actividad acadmica y la investigacin, cualquier uso diferente a estos se considera indebido y ser motivo de una sancin para lo cual se establecen polticas y reglamentos que de antemano son reconocidos y que salvaguardan un ambiente de respeto y sana interaccin.

1.- Transmitir instrucciones a sus asociados de negocio de no suministrar informacin.

2.-Revise los planes de seguridad de su organizacin, y asegurarse de que todos los empleados comprendan estos planes.3.- Establecer simple y efectivos sistemas de seales, las cuales sean efectivas, para alertar a los asociados y miembros de trabajo que se encuentren en peligro.4.- Contar con resguardo de la informacin que se maneja.5.- Establecer contraseas para proteger informacin confidencial y privada.6.- Evitar introducir alimentos, tales como refrescos, para impedir que puedan derramarse sobre las maquinas.7.- No fumar8.- Cada equipo de cmputo debe contar con un regulador de corriente para evitar problemas o daos en caso de falla elctrica.9.- Escanear un Disk et antes de introducirlo a la computadora para evitar infectarlas con algn virus.

Formato estandarizado de hoja clnica de una PC. .

Procedimiento para recuperacin de datos cuando el disco duro ha sufrido averas o daos.

Este es un problema recurrente y de lamentables consecuencias en los casos en que por descargas o fluctuaciones inadecuadas del voltaje o simplemente afectaciones incidentales de virus maleware o software malicioso se alteran las configuraciones internas y lgicas del pc impidiendo leer los archivos o en el peor de los caso daar la pelcula magntica del disco lo cual ya en si es un verdadero problema que debemos realmente afrontar, primero teniendo en cuenta no hacer intentos fallidos de recuperacin porque definitivamente existen daos en componentes o tarjetas electrnicas que en definitiva exigirn otros mtodos y recursos avanzados de estudio y anlisis de dao en laboratorios especializados de estos y de los ya conocidos tambin hablaremos.

En mi caso en particular tengo experiencia personal muy reciente con informacin que estoy tratando de obtener debido a que el disco no es ledo ni arranca con el sistema operativo de origen a lo cual me he visto muy interesado en conocer las causas de esta anomala muy frecuente en nuestros equipos si no se les establecen los mantenimientos y salvaguardas de informacin necesarios que lo eviten o prevengan, debo anexar a esta pequea resea evidencias que lo corroboran debido a que busqu ayuda en el taller de donde laboro con mis compaeros incluso tratndose de un equipo el cual no era de mi propiedad as que imagnense ustedes de lo que se libraran si tienen en cuenta las siguientes e importantes recomendaciones.

Actualmente la mayor parte de la informacin que manejamos se encuentra digitalizada y guardada en distintos medios de almacenamiento electrnicos; ya sean discos duros, memorias Flash, discos externos o unidades pticas. Ninguno de ellos est exento del riesgo deprdida de informacin, gran parte de las veces, asummoslo, por culpa de un fallo humano, es decir, nuestro.Todos hemos vivido la situacin. Ya sea por un despiste, olvido o por desconocimiento, eliminar informacin necesaria es algo lamentablemente habitual. Causada por un formateo de disco, virus o problemas de hardware, que pueden acarrear laprdida completa de toda la informacin de nuestro disco duro, debido a la corrupcin de la tabla de particiones o de la de arranque.

El principio en el que se basan los programas de recuperacin de datos no es intuitivo a simple vista. Es por ello que es importante comprenderlo, para entender las implicaciones de cada una de las acciones que tomemos trasperder un fichero.

Cuando damos la orden al equipo de borrar un archivo, en realidad, el sistema operativo no destruye esa informacin, lo que hace esmarcar ese espacio como vaco en la tabla de particiones, pero la informacin como tal sigue ah. El conjunto de bits que conforma la informacin permanece inalterado, esperando que llegue nueva informacin que lo sustituya.Aqu es donde entran en accin estos programas, analizando todo el disco para encontrar restos de archivos eliminados, que todava permanecen en el disco. Estos fragmentos se reunirn para intentar recuperar el mayor porcentaje posible del fichero borrado.Sin embargo, como sabemos, con el uso normal de nuestro equipo, estamos realizando tareas de escritura en disco de forma continua. Por lo tanto, mientras ms utilicemos el equipo tras la prdida de datos, ms posibilidades tenemos de sobrescribir lo que queda de los mismosy, por lo tanto,mayor riesgo de perder para siempre nuestra valiosa informacin.

Ms posibilidades de xitoLa prevencin es el primer paso, por lo que no nos cansaremos de repetir lo importante que es disponer de una buena estrategia debackupcon el fin de mantener a salvo nuestra informacin, ya que esta es la nica tcnica que bien implementada nos asegura un 100% de eficacia.Mantener el disco con unbajo ndice de fragmentacinno solo mejorar el rendimiento de la mquina, sino que har que el disco se encuentre en una mejor disposicin a la hora de afrontar un problema de este tipo. Por ello, esrecomendable realizar una desfragmentacin programadade nuestro disco duro de forma peridica.Por su parte, toda vez que hemos perdido un fichero, como ya sabemos, lo ms importante esminimizar los ciclos de escritura en disco. Si se trata de un disco de sistema, resulta sumamente recomendabledesconectarloy conectarlo a otro equipo como disco secundario.Windows, en su uso normal, realiza una ingente cantidad de escrituras a disco sin que los usuarios seamos conscientes de ello. Con el mismo fin, tampoco debemos nunca guardar los archivos recuperados en la unidad daada, sera una pena que estando tan cerca, nos equivocramos en el ltimo paso.Lo que no debemos hacer nunca es instalar nuevos programas en el disco, ni siquiera el propio programa de recuperacin. De ser necesario, lo ejecutaramos desde un disco USB externo, recuperando los datos a esa misma unidad. Algunos de los programas analizados disponen de versin portable, como es el caso deDiskDigger, Pandora Recovery o Recuva, por lo que se trata de los candidatos ideales en esta situacin.

Daos fsicos en el discoLos programas analizados sonexcelentes herramientas para solucionar problemas lgicos o de estructurade ficheros del disco. Es decir problemas ocasionados por un fallo de escritura que provoque la corrupcin del disco, virus o borrados accidentales por parte del usuario.Sin embargo, si el foco delproblema es un dao fsico al disco, como puede ser una cada, golpes, daos por ondas electromagnticas o incluso incendios, debemosacudir a profesionales, ya que, probablemente, las partes mecnicas del mismo se encuentren daadas, y por mucho que lo conectemos a unPC, no funcionarn correctamente sin la debida reparacin. De hecho, en el peor de los casos, podemos incluso agravar la situacin.

Adems, los servicios profesionales dedicados a la recuperacin de informacin, si bien tienen un coste elevado, disfrutan de una tasa de xito que se encuentra entre un 85 y un 90%, segnRecovery Labs, empresa especializada en la recuperacin de datos. Realmente resulta sorprendente que, por muy graves que sean los daos recibidos por el disco, gracias al empleo de material especfico en cmaras limpias, es posible salvar gran cantidad de informacin.Aunque parezca obvio, si el equipo ha sufrido daos fsicos, debemos abstenernos de manipular o abrir el disco bajo ningn concepto, este es el camino ms directo para la prdida permanente de nuestra informacin.Borrado seguro de datosDisponer de la posibilidad de resucitar nuestros ficheros borrados es algo fantstico y puede salvarnos de ms de un aprieto. Sin embargo, el enfoque cambia si pensamos en la oportunidad que se abre ante otras personas de utilizar esta tcnica en nuestra contra.Algo muy factible, a saber por un estudio realizado por dos estudiantes delMITa partir de discos duros procedentes de subastas enInternet, ya que consiguieron recuperar informacin de ms del 43% de las unidades, subrayando que ms del 70% de esta era de carcter privado o confidencial.

Para borrar la informacin confidencial, es importante utilizar los llamados programas de borrado seguro. Los mtodos que usan para laeliminacin de ficherosdifieren sustancialmente de la utilizada por el sistema operativo, rellenando el espacio que anteriormente empleaban los archivos con informacin aleatoria. Pudiendo repetir esta informacin un elevado nmero de veces, para asegurar la imposibilidad de su recuperacin. Una buena opcin gratuita esEraser(http://eraser.heidi.ie) oFreeraser(www.codyssey.com).Tambin existensistemas hardwarepara el borrado seguro, que utilizan ondas electromagnticas para destruir toda la informacin contenida en un soporte electrnico; como por ejemplo eldesmagnetizador Ontrack Eraser Degausser, que eliminar todo rastro en solo cuatro segundos. Eso s, debido a su precio, est dirigida al mbito profesional. Podemos ver estas mquinas como la versin moderna de las destructoras de documentos en papel.

Quiz hayamos odo alguna vez la historia de undisco duro defectuoso, el cual, tras mantenerlo en el congelador durante unas horas, ha revivido lo suficiente para extraer documentos que parecan perdidos. Realidad o tan solo una leyenda urbana?

A decir verdad, s es posible que, en determinadas circunstancias, este remedio de la abuela, pueda llegar a funcionar. Esto se produce en discos en los que las partes mecnicas han sido daadas y que, al contraerse por el fro, pueden hacer que el disco funcione unos minutos antes de volver a dilatarse.

Una empresa especializada los recuperar con absoluta seguridad. Y sin necesidad de poner en riesgo la integridad de los mismos. De esta forma podramos recuperar nuestra informacin o la que se haya perdido en gran mayora teniendo en cuenta que deben asumirse alguno elevados costos a lo cual lo mejor y ms rentable es usar los mecanismos de prevencin y asegurar nuestra informacin haciendo copias de seguridad en la nube o las diferentes herramientas de almacenamiento gratuito existentes.

Conclusiones

Hemos conocido diferentes facetas que intervienen en el buen uso y mantenimiento de los computadores, as tambin nos hemos referido a las importantes herramientas de proteccin y solucin de problemas en los equipos.En cada uno de los entornos de nuestro curso de ensamble y mantenimiento hemos aprendido a valorar y desarrollar sentido de pertenencia por nuestras actividades computacionales y acadmicas ligadas a nuestras salas de estudio y talleres de practica para los cuales hacemos nfasis en cada una de las normas que ameritan ser respetadas y en consenso puestas en conocimiento para su debida puesta en practica

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESFase: Evaluacin Final