UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB EXTENSIN CHONE ESCUELA DE INGENIERIA EN SISTAMAS

ANTE- PROYECTO

PREVIA LA OBTENCIN DEL TTULO DE:INGENIERO EN SISTEMAS

TEMA: IMPLEMENTACIN DE EQUIPOS INFORMTICOS EN EL DEPARTAMENTO DEL REGISTRO DE LA PROPIEDAD, Y SU INCIDENCIA EN EL MEJORAMIENTO DE LA ENTREGA DE LA INFORMACIN A LOS USUARIOS DEL CANTN FLAVIO ALFARO EN EL TERCER SEMESTRE DEL AO 2013.

AUTORES: PARRAGA MEDRNADA LIZANDRO GUALBERTO SOLORZANO NAVARRETE ANTONIO RAMIRO

TUTOR:LCDA: ROCIO BERMUDEZ

CHONE-MANAB- ECUADOR

2014-2015

Lcda. Roci Bermdez, Docente de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manab extensin Chone, en calidad de director de tesis,

CERTIFICO:

Que la presente TESIS DE GRADO titulada: ....., ha sido exhaustivamente revisada en varias sesiones de trabajo, se encuentra lista para su presentacin y apta para su defensa.

Las opiniones y conceptos vertidos en esta Tesis de Grado son fruto del trabajo, perseverancia y originalidad de sus autores: Parraga Medranda Lizandro Gualberto y Solrzano Navarrete Antonio Ramiro, siendo de su exclusiva responsabilidad.

Chone, mayo del

Lcda...TUTOR

DECLARACIN DE AUTORA

La responsabilidad de las opiniones, investigaciones, resultados, conclusiones y recomendaciones presentados en esta tesis de grado, es exclusividad de sus autores.

Chone, mayo del

..AUTOR AUTORLizandro Gualberto Parraga MedrandaAntonio Ramiro Solrzano Navarrete

1. 2. INTRODUCCIONEl registro de la propiedad es un registro civil oficial y obligatorio en Ecuador en el que se colocan los derechos de la propiedad sobre los bienes inmuebles, as como todos los dems derechos que recaen sobre estos. Su principal fin es brindar informacin confiable a las personas sobre la propiedad, impuestos o limitaciones que se aplicaron a un bien inmueble para la realizacin de algn tipo de contacto sobre el mismo. Adems, de dar seguridad jurdica a los actos realizados sobre los distintos inmuebles. Y de esta manera garantiza la autenticidad y seguridad de loa ttulos, y documentos que se deben registrarse.

Como resea histrica puede argumentarse que en los archivos de esta dependencia oficial registran documentacin desde hace muchos aos atrs, sin que se puedan asegurar en que ao se instal el primer registr de la propiedad en nuestro pas. Se sabe que para ese entonces Garca Moreno era Presidente de la Republica y puede deberse a su gestin administrativa la instalacin de la primera oficia con funciones especficas.

La importancia de la tecnologa en las empresas, radica en que son herramientas que disminuyan los costos de operacin en las empresas. tanto como el hecho de podemos decir que los equipos informticos son de gran utilidad para cualquier empresa, no importando el giro de esta ya que la finalidad de estos es recopilar, integrar, analizar y dispersar informacin interna y externa de manera eficaz y eficiente minimizando todo margen de error.

Los principales beneficiados con la implementacin de equipos informticos son los usuarios, ya que tendrn un ms rpido acceso a la informacin y por ende una mejor atencin, aunque esto es solo posible gracias a aumento de la productividad generada por la liberacin de tiempos en bsqueda.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAImplementacin de equipos informticos en el departamento del Registro de la Propiedad, y su incidencia en el mejoramiento de la entrega de la informacin a los usuarios del cantn Flavio Alfaro en el tercer semestre del ao 2013.

2.1. CONTEXTOS2.1.1. Contexto MacroEn la actualidad, alrededor del mundo la implementacin de tecnologas para procesar la informacin est transformando las actividades econmicas y cotidianas, uno de los fenmenos sociolgicos ms importantes del siglo. Por esta razn, los niveles de oportunidades de trabajo se incrementan de manera acelerada en diferentes reas del conocimiento, esto por ser una herramienta de apoyo en el desarrollo de los procesos econmicos polticos y sociales de cualquier sociedad que la utilice.

Indiscutiblemente las computadoras han invadido todos y cada uno de los campos de la actividad humana: ciencia, tecnologa, arte, educacin, recreacin, administracin, economa y de acuerdo a la tendencia actual, nuestra civilizacin y las venideras dependern cada vez mas de estos cerebros electrnicos.

2.1.2 Contexto MesoA nivel nacional la implementacin de equipos informticos dentro de instituciones se la puede definir como una estrategia que brinda grandes oportunidades para crear ventajas competitivas en el sentido de la forma de procesar la informacin, ya que una computadora es una herramienta que a largo y corto plazo permite lograr la visin de la organizacin en un futuro.

Esta estrategia es el resultado de una serie de decisiones sobre su alcance, competencias y manejo: para cambiar la manera como una empresa compite, o para innovar los procesos de entrega y organizacin de la informacin, debido a que Los clientes son ms exigentes cada da y demandan ms conexiones entre las necesidades y las soluciones basadas en tecnologa, que permitan un proceso gil y rpido para la entrega de la informacin.

2.1.3 Contexto MicroLa implementacin de equipos informticos dentro del registro de la propiedad del cantn Flavio Alfaro, tiene como finalidad asegurar la adecuacin entre los objetivos estratgicos de la misma y garantizar un ms rpido procesamiento de la informacin, que es necesaria para soportar dichos objetivos. Esto permite la implementacin de sistemas que abarque a toda la organizacin y exige tener en cuenta una serie de conceptos, en cuanto a planificacin de estrategias, que desbordan el marco especfico de una metodologa de desarrollo de sistemas.

2.2 FORMULACION DEL PROBLEMACmo influye la falta de equipos informticos en el departamento del Registro de la Propiedad, en la entrega oportuna de la informacin a los usuarios del cantn Flavio Alfaro en el primer semestre del ao 2013?

2.2.1 DELIMITACION DEL PROBLEMACampo de estudio: informticarea: administrativa Aspecto: Implementacin de equipos informticos.Entrega oportuna de la informacinTema: Problema: Falta de equipos informticos en el departamento de registro de la propiedad.Temporal: Esta investigacin se la realizar durante el primer semestre del 2014.Espacial: En la registraduria de la propiedad del cantn Flavio Alfaro ubicada en la calle Zambrano al frente del parque.

2.4 INTERROGANTES.De qu manera se realiza la bsqueda de la informacin de registro de la propiedad del cantn Flavio Alfaro?

Existen manuales de procedimientos administrativos en el departamento de registro de la propiedad del cantn Flavio Alfaro, que estn permitiendo actualmente, alcanzar la productividad que exige la institucin?

El procesamiento actual de la informacin dentro del departamento de registro de la propiedad causa molestias en los usuarios y empleados?

Los equipos informticos del registro de la propiedad se encuentran en perfecto estado y con sistemas operticos actualizados?

3. JUSTIFICACION.De acuerdo a la investigacin planteada, este tema de investigacin es muy importante porque pretende implementar en el departamento de registro de la propiedad, computadoras (equipos informticos), que son una herramienta muy necesaria en la actualidad, que le permiten a los empleados agilitar los procesos y ofrecer un servicio ms rpido y eficiente.

El presente proyecto busca que con la implementacin de equipos informticos que contengan las debidas aplicaciones y su correcto uso se logre un mejor acceso a toda la informacin de la Institucin, agilizando procesos, disminuyendo tiempos en trmites que pueden hacerse de manera automatizada.

El proyecto beneficiar tanto a los usuarios como a la institucin, debido a que la implementacin de equipos informticos de ltima tecnologa, garantizara una mejor la fluidez de la informacin en la institucin y el sentido de pertenencia con la misma, haciendo de este modo que los tramites sean menos tediosos y no exista molestia entre usuarios y empleados.

Vale la pena anotar que aunque gran parte de la informacin relacionada con la Institucin, se consigue haciendo largas bsquedas en libros viejos acomodados en perchas, la mayor parte de esta es tergiversada o no comprendida en su totalidad creando problemas serios a la hora de buscar o entregar la informacin. Ocasionando que muchos usuarios encuentren difcil realizar un trmite en el registro de la propiedad del cantn Flavio Alfaro.

4. OBJETIVOS.4.1 Objetivo General.Analizar la implementacin de equipos informticos en el departamento del Registro de la Propiedad, y su incidencia para obtener una mejor entrega de la informacin a los usuarios del cantn Flavio Alfaro en el tercer semestre del ao 2013.

4.2 Objetivo Especfico. Aplicar mtodos automatizados para realizar la bsqueda de la informacin en registro de la propiedad del cantn Flavio Alfaro

implementar manuales de procedimientos administrativos en el departamento de registro de la propiedad del cantn Flavio Alfaro, que permitan, alcanzar la productividad que exige la institucin

lograr que el procesamiento actual de la informacin dentro del departamento de registro de la propiedad no molestias en los usuarios y empleados

Priorizar los equipos informticos del registro de la propiedad se encuentran en perfecto estado y con sistemas operticos actualizados

CAPITULO I

5. MARCO TERICO5.1 Equipos informticos o computadora.Actualmente la computadora est presente en la mayora de las actividades que realizamos desde que nos levantamos con un despertador hasta cuando dormimos con msica para relajarnos, esto debido a que para el desarrollo de muchos objetos se necesita la computadora en estos tiempos, por esta razn existe una rama de la ingeniera que estudia toda su conceptualizacin.

Si buscamos la definicin exacta del trmino computadora encontraremos que se trata de una mquina electrnica capaz de recibir, procesar y devolver resultados en torno a determinados datos y que para realizar esta tarea cuenta con un medio de entrada y uno de salida. Por otro lado, que un sistema informtico se compone de dos subsistemas que reciben los nombres de software y hardware, el primero consiste en la parte lgica de la computadora (programas, aplicaciones, etc) el segundo en la parte fsica (elementos que la forman como mother, ventilador, memoria RAM).Breve historiaAunque ya en el siglo XVI y XVII se construyeron mquinas mecnicas con capacidades de clculo de operaciones como la suma o la multiplicacin, no es hasta mediados del siglo XX cuando realmente se puede decir que empez la era del ordenador. Ms concretamente, el primer ordenador electrnico fue construido en 1945 en la escuela Moore de Ingeniera Elctrica, por John W. Mauchly y John Presper Eckert y se llam ENIAC. Utilizaba ms de 18.000 vlvulas de vaco y consuma la friolera de 150.000 W, por lo que dispona de un excelente equipo de refrigeracin. Desde entonces se han sucedido varias generaciones de ordenadores marcadas por las innovaciones tecnolgicas del momento: Primera generacin, 1937 - 1953: Marcada por el uso de sistemas mecnicos como engranajes, rels y de las vlvulas de vaco, similares a las que se utilizaban en los aparatos de radio o de televisin de la poca. El primer ordenador comercial de esta primera generacin fue el UNIVAC 1 (1951) Segunda generacin, 1954 - 1962: Basada en el transistor y la nueva tecnologa de los semiconductores. Aparecen los lenguajes de programacin en bajo nivel denominados cdigo mquina. Tercera generacin, 1963 1972: Incorpora los circuitos integrados de bajo nivel de integracin a la tecnologa de semiconductores. Reduce drsticamente el tamao de las placas de circuito impreso utilizadas en los ordenadores. Aparecen los sistemas de programacin en alto nivel como el Cobol, Fortram, Basic y conceptos como multiprogramacin y multiproceso. Son tambin de esta poca las primeras memorias RAM, ROM, PROM y EPROM. Cuarta generacin, 1973 - 1983: Determinada por la aparicin de los primeros microprocesadores de 4 y 8 bits. Es el comienzo de los integrados de alto nivel de integracin VLSI y tambin de los primeros ordenadores personales que utilizaban microprocesadores como el 8008 (1972) y 8080 de Intel, el Z-80 de Zilog o el 6502 desarrollado por MOSTechnology Corporation (1976). De esta poca es tambin el Floppy Disk o disco flexible de 5 . Algunos ordenadores personales que utilizaban estos microprocesadores son los Atari, Sindair ZX Spectrum y Commodore C64. Quinta generacin, 1984 - 1990: Bsicamente es una mejora tecnolgica de la generacin anterior, en la que se mejora sustancialmente el nivel de integracin, la velocidad de proceso de los microprocesadores y la capacidad de trabajo, incorporndose en un mismo sistema varios procesadores. Aparecen los microprocesadores de 16 y 32 bits y la memoria RAM alcanza capacidades de decenas de Megabytes. Es el comienzo de la era de los PC de IBM y de los Macintosh de Apple que incorporaban los primeros microprocesadores de 16 bits. IBM adopto los microprocesadores 80X86 y 80X88 de Intel y Apple los 68000 de Motorola. Sexta generacin, 1990 - : Continuacin lgica de la generacin anterior incorpora sustanciales mejoras tecnolgicas encaminadas a aumentar la capacidad y velocidad de los microprocesadores y memorias asociadas a ellos. Tambin incorpora mejoras sustanciales en las arquitecturas de los microprocesadores y comienza la revolucin de las redes de ordenadores.[footnoteRef:1] [1: Capron, H. L. (1990). Computers: Tools for an Information Age. (2nd ed.). California: The Benjamin/Cummings Publishing Company, Inc.Hutchinson, S. E., & Sawyer, S. C. (1996). Computers and Information Systems. Chicago: Richard D. Irwin, a Times Mirror Higher Education Group, In., Company.Norton, P. (1997). Peter Norton Toda la PC (5th ed.). Mxico: Prentice Hall Hispanoamericano, S. A.Rosch, W. L. (1997). Hardware Bible, Premier Edition. Indianapolis, IN: Sams Publishing.]

5.2 SistemaEn estos tiempos la tecnologa ha evolucionado, y en estos ltimos aos ms que en cientos de aos, esto a permitidos avances en salud, comodidad y muchas ms facilidad para satisfacer cualquier necesidad.La computadora es un elemento clave para la solucin a muchos de nuestros problemas, desde buscar una receta de comida hasta un complicado programa diseado con redes neuronales. La pc ha permitido un acceso a la informacin en una magnitud inmensa y a velocidades nunca antes pensadas.

Pero esto ha provocado que toda organizacin solucione sus problemas por medio del uso de computadoras, ya que mucha entidades sean ms competitivas y por su puesto esto beneficia de una manera generalizada en todos sus aspectos a esta he aqu la importancia de los sistemas. Un grupo ordenado de los elementos como son los componentes fsicos y la gente - (Kendall & kendall, 2000, p.33)

Conjunto o arreglo de cosas conectadas o interrelacionadas entre si adems interdependientes para formar una unidad compleja. - (Senn, 2000 p. 10) Serie de elementos que forman parte de una actividad, procedimiento, plan de procesamiento que busca metas comunes mediante la manipulacin de datos. -(Murdick J.E. Ross p. 27)Sistema es un conjunto de elementos interdependientes que interactan para formar un todo, esto crea una un conjunto de elementos los cuales se complementan unos a otros, permitiendo as que exista un buen funcionamiento y conseguir objetivos que busquen todos los componentes de este sistema

La tecnologa de informacin.En los ltimos aos la tecnologa de informacin se ha convertido en el detonador del crecimiento de las empresas alrededor del mundo, permitiendo a las organizaciones entrar a un mercado internacional, a un mundo globalizado. La tecnologa de informacin (TI) es una herramienta de la ciencia de la informtica capaz de realizar tareas como almacenar, procesar y trasformar datos de las actividades operativas de una empresa, mediante el uso de equipo de cmputo (Gaxiola, 2002:1). Las inversiones en TI las podemos ver en todos los sectores; automotriz, textil, banca, construccin, etc. Muchas veces estos avances representan para las empresas una ventaja estratgica, una diferenciacin o una mejor manera de dar servicio al cliente. Por ejemplo Citibank introdujo los primeros cajeros automticos y revolucion la banca mundial. Al poco tiempo todos los dems bancos estaban ya imitando esta tecnologa, pero por un periodo de tiempo slo los clientes de esta institucin contaban con este servicio.Gracias a la (TI) los ejecutivos tienen la posibilidad de administrar con mayor eficiencia y productividad las empresas, disminuyendo tiempos, costos, desperdicios, incertidumbre y falta de comunicacin. La informacin es el recurso ms importante de las organizaciones hoy en da, si se administra de la mejor manera puede significar una ventaja competitiva ante las dems organizaciones. Muchas empresas invierten enormes cantidades en tecnologa de informacin y se quedan a la mitad de sus proyectos o los cancelan. Algunos empresarios no utilizan ningn mtodo de evaluacin para este tipo de inversiones, logrando que se conviertan en un problema para la empresa, en un desperdicio de recursos y de tiempo; debido a que no hubo una correcta implementacin del proyecto, ni una definicin de los objetivos y metas del mismo. Hay que definir mtodos para implementar estas tecnologas y evaluar el impacto que tendrn en la organizacin.

Evaluacin de las inversiones en tecnologa de informacin.El evaluar las inversiones sirve para cuatro razones fundamentales dentro de una organizacin. La primera es justificar los recursos utilizados para la inversin, cunto dinero se necesita para llevarla a cabo? y cules son los beneficios tangibles e intangibles que se van a obtener? La segunda razn es que permite a una empresa escoger entre varios proyectos simultneos, cul es el que dar mayores beneficios a la organizacin? La tercera razn, que es la que nos interesa en especfico a nosotros, se refiere a que evaluar las inversiones brinda a una organizacin las medidas y controles necesarios para monitorear la implementacin de un proyecto. Y por ltimo permite a una organizacin generar experiencia para evaluaciones futuras (Farbey et al., 1992).

En los ltimos aos se han realizado muchos estudios para comprobar que existe una relacin positiva entre la tecnologa de informacin y la productividad (a esto le llaman los especialistas la paradoja de la productividad). No se ha podido comprobar que el hacerse de una nueva tecnologa influye directamente en el desempeo financiero de una empresa. Theophanis Stratopolus y Bruce Dehning (2000) realizan un proyecto de investigacin donde cuestionan si una inversin exitosa en tecnologa de informacin resuelve la paradoja de productividad, analizan los diversos trabajos empricos que se han realizado en los ltimos aos sobre el tema y llegan a la conclusin que existe muy poca relacin entre las dos variables porque muchas compaas fracasan en la etapa de implementacin de los proyectos de TI (Stratopolus y Dehning, 2000).

Las empresas deben administrar la TI como cualquier otro activo, si ste es manejado de manera eficiente va a tener un impacto positivo en las variables financieras de la empresa de lo contrario la inversin habr sido realizada en vano. Ahora podemos ver por qu la etapa de implementacin del proyecto es tan importante; podemos adquirir el mejor producto pero si no es implementado correctamente no va a dar los resultados esperados.

Como se ha mencionado muchos de los proyectos se cancelan y algunos de los que se terminan no llenan las expectativas de la administracin, y por todas partes se encuentra una grande causa que ha hecho que las estadsticas sean tan negativas en relacin al xito de las inversiones en TI, problemas en la implementacin. Debemos tener cuidado en escoger el mtodo para evaluar una inversin de estas magnitudes, que permita saber los riesgos financieros, operativos y estratgicos a los cuales se enfrenta la empresa.

Siempre han existido problemas para definir cul es el mejor mtodo para evaluar inversiones de tecnologa de informacin, algunos prefieren los enfoques cuantitativos y otros los cualitativos.

CAPITULO II

6. HIPTESISLa Implementacin de equipos informticos en el departamento del Registro de la Propiedad, incidir en el mejoramiento de la entrega de la informacin a los usuarios del cantn Flavio Alfaro en el tercer semestre del ao 2013.6.1. Variable IndependienteImplementacin de equipos informticos6.2. Variable DependienteInformacin entregada 6.3. Termino de relacinIncidir

CAPTULO III

7.- Metodologa 7.1. - Tipo de investigacin La Investigacin de campo, porque permite realizar la investigacin en el lugar del os hechos para lo cual se aplic tcnicas de recoleccin de la informacin,

Investigacin documental bibliogrfica.- se utiliz este tipo de investigacin ya que permite bsqueda de datos en libros, folletos, revistas, internet, materiales impresos, adems tiene el propsito de comparar, analizar, ampliar, profundizar datos relacionados con el problema a investigar.

7.2.- Nivel de la investigacin.Explicativa.- porque permiten definir estudios orientados a la comprobacin de la hiptesis y esta supone al nimo de contribuir al desarrollo de este trabajo investigativo.Descriptiva.- se utiliz este nivel ya que permiti realizar una descripcin de la aplicacin de la evaluacin as como tambin sobre los procesos que realizan para lograr el desarrollo Institucional.7.3. Mtodos Los principales mtodos que se aplicaran en esta investigacin son:Mtodo cientfico, analtico y sinttico, los cuales permitirn establecer los lineamientos cientficos en la realizacin de esta investigacin, adems se analizara toda la informacin recopilada sobre el tema, para luego seleccionarla y presentar la ms pertinente.

7.4.- Tcnicas de recoleccin de la informacin.Las principales tcnicas que se utilizaran en la investigacin propuesta sern: La encuesta porque mediante esta podemos recopilar opiniones por medio de cuestionarios o entrevistas, para as aclarar un asunto de inters del investigador.La observacin ser tambin utilizada porque nos ponemos en contacto con el hecho a investigar, la cual permitir corroborar la informacin documentada7.5 MuestraComo la poblacin es elevada es necesario aplicar una frmula para calcular la muestra, la misma que debe estar orientada al clculo de muestras en poblaciones finitas.7.5.1 Frmula para muestra

7.5.2 Clculo de la muestrae = error asumido = 5% = 0,05

M = 46

La muestra para esta investigacin es de 46, resultado con el cual se procede a estratificar la muestra:GERENTE1

EMPLEADOS8

USUARIOS46

Total55

8. Marco Administrativo

8.1. Recursos HumanosInvestigadores:Parraga Medranda LizandroSolrzano Navarrete Antonio Tutor:Lcda. Roci Bermdez

8.2. Recursos Financieros

.

Transportacin

10,00

Alimentacin.

8,00

Anillados e impresione

5,00

Realizacin de hojas de encuesta

1,50

Costo de implementacin

1,800

.

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABIEXTENSION CHONEESCUELA DE INGENIERIA EN SISTEMAS ENCUESTA REALIZADA A LOS USURIOS Y PERSONAL DEL REGISTRO DE LA PROPIEDAD DEL CANTON FLAVIO ALFARO OBJETIVO: Entender las necesidades de equipos informticos para la entrega de informacin en el registro de la propiedad del cantn Flavio AlfaroINSTRUCCIONES:Seores funcionario y usuarios , le pedimos su valiosa colaboracin a la presente encuesta, para la cual se dignar colocr una x en el parntesis de la respuesta ms adecuada, segn su criterio.CUESTIONARIO:1. Que tan factible seria la implementacin de equipos en departamento de registro de la propiedad.()Poco ()Bueno ()Sobresaliente

2. Que entiende usted por equipos informticos escoja una de las siguientes opciones.()Computadoras()Radio()Telefonas()Televisin

3. La informacin a entregar fluira con mayor rapidez si se implementarn equipos informticos

()Positivo()Negativo

4. Que tan necesaria seria que la informacin sea entregada con rapidez

()Poco necesaria ()Muy necesaria

Esquemas Estadsticos de las encuetas realizadas

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