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PROYECTO DE SOPORTE Y MTTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO.

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  • 1

    PROYECTO MDULO III

    CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLGICOS, INDUSTRIAL Y

    DE SERVICIOS NO. 148

    Especialidad: Soporte y mantenimiento de equipo de

    cmputo.

    MDULO III. Proporciona soporte tcnico presencial o a

    distancia en software de aplicacin y hardware de acuerdo

    a los requerimientos del usuario.

    Docente: Mara Alejandra Sosa lvarez.

    Integrantes del equipo:

    Kevin Humberto Vzquez Snchez.

    Marisol Nez Valenzuela.

    Samuel Hernndez Amparan.

    Vernica Guadalupe Terrazas Martnez.

    Grado: 4 Grupo: g

    VICTORIA DE DURANGO.,DGO,08 DE MARZO DEL 2015.

  • 2

    PROYECTO MDULO III

    INDICE.

    Contenido INDICE. ................................................................................... 2

    INTRODUCCIN. ................................................................... 3

    LOGOTIPO.............................................................................. 4

    SLOGAN. ................................................................................ 5

    EL OBJECTIVO:...................................................................... 6

    MISIN. ................................................................................... 6

    VISIN: ................................................................................... 6

    MERCADO. ............................................................................. 7

    LA DIMENSION DEL LOCAL O LUGAR: ............................... 8

    RECURSOS NECESARIOS PARA DICHO LOCAL. ............ 11

  • 3

    PROYECTO MDULO III

    INTRODUCCIN.

    En este proyecto utilizamos toda nuestra creatividad

    para hacer un modelo de un pequeo negocio de

    mantenimiento y reparacin de computadoras,

    hicimos desde el nombre del negocio

    TWIRERBOOK, hasta los clculos monetarios para

    la materializacin de ste.

    Hay que remarcar que antes que nada tuvimos que

    formular un objetivo, una misin, y una visin de todo

    lo que se pretenda hacer.

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    PROYECTO MDULO III

    LOGOTIPO.

    TWIRERBOOK

    . TU SEGURIDAD ES

    NUESTRA PRIORIDAD

    Y LA CALIDAD ES

    NUESTRA

    ESPECIALIDAD.

  • 5

    PROYECTO MDULO III

    SLOGAN.

  • 6

    PROYECTO MDULO III

    EL OBJECTIVO:

    Es que queremos logar la perseverancia de nuestros clientes y la

    seguridad y buena calidad de nuestros de nuestros servicios y la

    confianza y fidelidad de nuestros usuarios.

    Ser expertos en software y hardware y tener varios servicios.

    Llegar al mercado y difundimos por todas partes y tener ms clientes

    para brindarles un buen y mejor servicio.

    MISIN.

    Conseguir la satisfaccin de nuestros clientes mediante un servicio

    completamente profesional, y as conseguir la fidelidad del cliente.

    VISIN:

    La visin de nuestro negocio es permanecer en el mercado comercial

    y pues la seguridad de nuestros clientes y llegar a expandir nuestro

    negocio ampliarlo para poder tener ms reas de trabajo.

  • 7

    PROYECTO MDULO III

    MERCADO.

    En economa un mercado es un arreglo que facilita la compra-venta.

    Se identifican dos tipos de mercados: los de bienes y los de factores.

    Los mercados de bienes son aquellos en los cuales se compran y se

    venden bienes y servicios. El otro es el mercado de factores, que son

    aquellos en los que se compran y se venden factores de la

    produccin (tierra, trabajo y capital).

    Dependiendo del rea geogrfica los mercados se clasifican en:

    Locales.- Mercados que se localizan en un mbito geogrfico muy

    restringido: la localidad.

    Regionales.- Mercados que abarcan varias localidades integradas en

    una regin geogrfica o econmica. A nivel internacional estos

    mercados forman bloque econmicos como el Mercado Comn

    Europeo.

    Nacionales.- Mercados que integran la totalidad de las transacciones

    comerciales internas que se realizan en un pas; tambin se le llama

    mercado interno.

    Mundiales.- El conjunto de las transacciones comerciales

    internacionales (entre pases) forman el mercado mundial. Tambin

    se le llama mercado internacional o mercado globalizado.

  • 8

    PROYECTO MDULO III

    LA DIMENSION DEL LOCAL O LUGAR:

    La dimensin es que queremos tener varias reas de trabajos

    queremos tener una are de soporte y Mantenimiento de equipo de

    cmputo.

    Para empezar necesitamos un local aproximadamente de 60m

    cuadrados.

    Para hacerlo funcionar, obviamente necesitamos todo lo necesario

    como las herramientas, refacciones, productos de limpieza,

    software, y algunas medidas de seguridad

    Herramientas.-

    2 mesas de trabajo.

    3 kits de desarmadores.

    5 pulseras antiestticas.

    2 aspiradoras.

    5 pinzas especiales.

    3 multmetros.

    Franelas.

    Brocas anchas y delgadas

    Refacciones.-

    Unidades de cd externas.

    Discos duros.

    Memorias RAM.

    Tarjetas de expansin.

    Fuentes de poder.

    Ventiladores.

    Teclados.

    Mouse.

  • 9

    PROYECTO MDULO III

    Productos de limpieza.-

    4 latas de aire comprimido.

    4 latas de dielctrico.

    4 latas de alcohol

    isoproplico.

    5 bolsas de isotopos.

    Software necesario.

    Sistemas operativos

    (Windows y Linux).

    Distintos antivirus.

    Utileras (tune up y c

    cliner).

    Office.

    Navegadores.

    Programas variados.

    Medidas de seguridad.-

    Ruta de evacuacin.

    Extinguidores.

    Sealamientos.

    Botiqun.

    Nmeros de emergencia.

    Cmaras de seguridad.

    Alarmas.

  • 10

    PROYECTO MDULO III

    UBICACIN.

    El establecimiento deber estar en un lugar cntrico y a la vista del cliente, en nuestro caso ser, frente a una universidad, debido a que

    los estudiantes utilizan mucho nuestros servicios.

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    PROYECTO MDULO III

    RECURSOS NECESARIOS PARA DICHO LOCAL.

    Renta del local: $400 el mes.

    Herramientas: $3000

    Refacciones: $ 2000

    Productos necesarios: $900

    Seguridad: $5000