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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

QUE REGIRÁN LA REALIZACIÓN DE

CUATRO CONTRATOS DE “SERVICIOS

DE FORMACIÓN EN COMPETENCIAS

PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL”

Exp. 081/17-ED

PROCEDIMIENTO ABIERTO

Código Seguro De Verificación: v3YIDkonjfVueWZ6mSpZYA== Estado Fecha y hora

Firmado Por José Manuel Leceta García - Director General de la Entidad Pública Empresarial Firmado 17/11/2017 12:51:08

Alejandro Javier Tosina González Firmado 15/11/2017 11:50:38

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Pliego de Prescripciones Técnicas – Procedimiento Abierto Contratos de “SERVICIOS DE FORMACIÓN EN COMPETENCIAS PARA

LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL”

Índice

1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 5

1.1. DEFINICIONES Y CONSIDERACIONES PREVIAS ............................................... 5

1.2. LOTES .......................................................................................................................... 6

2. REQUISITOS TÉCNICOS ................................................................................................... 7

2.1. REQUISITOS TÉCNICOS PARTICULARES DEL LOTE 1: SERVICIO DE

FORMACIÓN ONLINE ............................................................................................................ 8

2.1.1. ELABORACIÓN DE CONTENIDOS FORMATIVOS ....................................... 8

2.1.1.1. ELABORACIÓN DE GUÍAS DIDÁCTICAS..................................................... 10

2.1.1.2. ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MOOCs. ...................................... 14

2.1.2. PUESTA A DISPOSICIÓN DE UNA PLATAFORMA FORMATIVA ........... 16

2.1.3. PORTAL DE FORMACIÓN .............................................................................. 19

2.1.4. CONVOCATORIAS ASOCIADAS A LOS MOOCs. ....................................... 20

2.1.5. FORMACIÓN DE FORMADORES ................................................................... 22

2.1.6. CONDICIONES DE LA GARANTÍA DE LOS TRABAJOS ........................... 23

2.2. REQUISITOS TÉCNICOS COMUNES A LOS LOTES 2, 3 Y 4: SERVICIO DE

FORMACIÓN PRESENCIAL ................................................................................................ 24

2.2.1. REQUISITOS PARTICULARES DEL LOTE 2: SERVICIO DE FORMACIÓN

PRESENCIAL SOBRE TEMÁTICAS PRIORITARIAS EN EL ÁMBITO DE LA

TRANSFORMACIÓN DIGITAL ........................................................................................... 30


PRESENCIAL SOBRE COMPETENCIAS PERSONALES EN EL ÁMBITO DE LA

TRANSFORMACIÓN DIGITAL ........................................................................................... 31


PRESENCIAL SOBRE COMPETENCIAS PARA EL EMPRENDIMIENTO EN EL

ÁMBITO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL ............................................................... 32

3. ACCESO DE LOS DESTINATARIOS A LAS ACCIONES FORMATIVAS (COMÚN A

TODOS LOS LOTES) ................................................................................................................ 32

4. REQUISITOS DE EJECUCIÓN ........................................................................................ 33

4.1. LOTE 1 .................................................................................................................... 34

4.2. LOTE 2 ................................................................................................................... 34

4.3. LOTE 3 ................................................................................................................... 35

4.4. LOTE 4 ................................................................................................................... 36

4.5. VERIFICACIÓN DE LAS CAPACIDADES DE LOS MEDIOS PERSONALES

(LOTES 1 A 4) ................................................................................................................... 36







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4.6. SUSTITUCIÓN DE LOS MEDIOS PERSONALES (LOTES 1 A 4) .................. 37

4.7. HORARIO Y LUGAR DE REALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS ...................... 38

4.7.1. LOTE 1 ................................................................................................................ 39

4.7.2. LOTES 2 a 4 ...................................................................................................... 39

4.8. ACTIVIDADES FORMATIVAS (LOTES 1 A 4) ................................................. 39

4.9. SOPORTE TÉCNICO (LOTES 1 A 4) .................................................................. 39

5. TIEMPO Y FORMA DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO .................................................. 39

5.1. PLAZOS DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS ................................................... 39

5.1.1. LOTE 1 .................................................................................................................... 39

5.1.1.1. GENERACIÓN DE CONTENIDOS ................................................................... 39

5.1.1.2. ACTUACIONES DE FORMACIÓN ONLINE .................................................. 40

5.1.2. LOTES 2 a 4 .......................................................................................................... 41

5.2. PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS .......... 41

5.2.1. INFORME DE SEGUIMIENTO ......................................................................... 42

5.2.2. ENTREGABLES Y CIERRE DE PROYECTO ................................................. 44

5.3. OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN .............................. 45

6. CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN .......................................................... 46

6.1. CONTROL DE FACTURACIÓN ............................................................................... 46

6.2. HITOS DE FACTURACIÓN ...................................................................................... 46

6.2.1. LOTE 1 .................................................................................................................... 46

6.2.2. LOTES 2 A 4 ......................................................................................................... 47

7. FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA (TODOS LOS LOTES) ................. 47

7.1. PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE

DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3) LOTE 1 ................................................................ 48

7.2. PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE

LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4). TODOS LOS LOTES. ............ 49

7.2.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA. TODOS LOS LOTES .................................... 50

7.2.1.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA DEL LOTE 1 ................................................... 50

7.2.1.2. PROPOSICIÓN ECONÓMICA DEL LOTE 2 .............................................. 53



7.2.2. PROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERIOS

CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. TODOS

LOS LOTES. ...................................................................................................................... 60







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7.2.2.1. PROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERIOS TÉCNICOS

CUANTIFICABLES. LOTE 1. ........................................................................................... 61


CUANTIFICABLES. LOTE 2. .......................................................................................... 62





Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de

adjudicación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección

[email protected], indicando:

Asunto: número de expediente.

Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la

consulta y texto de la consulta.

El plazo de recepción de consultas finalizará 3 días hábiles antes del fin del

plazo de presentación de ofertas. Red.es no tendrá obligación de responder

las consultas realizadas transcurrido dicho plazo.







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1. INTRODUCCIÓN

1.1. DEFINICIONES Y CONSIDERACIONES PREVIAS

En el marco de las líneas de actuación de la Agenda Digital para España,

Red.es lleva a cabo proyectos orientados a mejorar la empleabilidad gracias

al manejo de las nuevas tecnologías y la Sociedad de la Información y del

Conocimiento.

Además, Red.es es organismo intermedio para la gestión de dos programas

operativos del Fondo Social Europeo (FSE) para el periodo 2014-2020. En

concreto los programas en los que participa son el Programa Operativo de

Empleo Juvenil (POEJ) y el Programa Operativo de Empleo, Formación y

Educación (POEFE). Ambos tienen como objetivo apoyar la creación de

empleo y ayudar a las personas a perfeccionar su formación y sus

capacidades, mejorando sus expectativas laborales, en el marco del

compromiso de la Unión Europea de crear más y mejor empleo.

Las actuaciones previstas en el presente pliego podrán ser financiables con

cargo al Fondo Social Europeo (FSE) del periodo de programación 2014-

2020, en concreto con cargo al Programa Operativo de Empleo, Formación

y Educación (POEFE), en particular dentro del Objetivo Temático 8

“Promover la sostenibilidad y la calidad del empleo y favorecer la movilidad

laboral”, y a su vez en varias Prioridades de Inversión:

La Prioridad de Inversión 8.1 “Facilitar el acceso al empleo a los

demandantes de empleo y personas inactivas, incluidos los desempleados

de larga duración y personas alejadas del mercado laboral, así como las

iniciativas de empleo locales y el fomento de la movilidad laboral”, para el

cumplimiento del objetivo específico 8.1.2 “Mejorar la empleabilidad,

especialmente de las personas desempleadas y/o demandantes de empleo,

a través de la adquisición y/o actualización de competencias profesionales”.

La Prioridad de Inversión 8.3 “Promover el trabajo por cuenta propia el

espíritu emprendedor y la creación de empresas incluidas las micropymes y

las pequeñas empresas innovadoras”.

La Prioridad de Inversión 8.5 “Promover la adaptación de los trabajadores,

las empresas y el empresariado al cambio”, para el cumplimiento del

objetivo específico 8.5.1 “Adaptar la cualificación de las personas

trabajadoras a las necesidades del mercado laboral, así como mejorar su

situación contractual para garantizar su mantenimiento en el empleo y

permitir su progresión profesional”.







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La regionalización de los fondos del POEFE asignados a red.es responde a la

siguiente distribución:

Grupos de regiones Presupuesto Total Ayudas

Grupo A

Aragón, Islas Baleares, Cantabria, Castilla y

León, Cataluña, Comunidad Valenciana, Madrid,

Navarra, La Rioja y País Vasco.

10,7%

Grupo B

Asturias, Ceuta y Galicia 10,5%

Grupo C

Andalucía, Canarias, Castilla-La Mancha, Melilla y Murcia

68,6%

Grupo D

Extremadura 10,2%

Total 100%

En este contexto, el presente procedimiento de licitación forma parte de

una iniciativa que tiene por objetivo dotar de capacidades para la

transformación digital a personas prioritariamente ocupadas, de modo que

sean capaces de afrontar los procesos de transformación o evolución digital

en los que están inmersas las compañías o sectores en los que desarrollan

su actividad laboral o donde desean hacerlo en caso de encontrarse en

situación de desempleo.

El presente contrato tiene como objetivo general formar a las personas

ocupadas o desempleadas en las diferentes tecnologías, competencias

personales y metodologías para el emprendimiento en el entorno digital. Se

persigue asimismo que estas personas mejoren su situación laboral gracias

a las competencias adquiridas.

La definición de las temáticas de la formación a impartir se ha realizado en

base a la identificación de necesidades y competencias que necesitan los

trabajadores, tanto ocupados como desempleados, en el nuevo contexto de

transformación digital, recogidos en estudios de referencia y en particular

en el marco europeo de competencias digitales.

1.2. LOTES







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El presente procedimiento de licitación está dividido en 4 lotes:

LOTE 1

Ejecución de un Servicio de formación online: desarrollo de las acciones

de formación diseñadas en modalidad online a través de una plataforma

de formación MOOC (Massive Open Online Course). Estos trabajos

incluyen el diseño, generación y entrega de los contenidos a utilizar en

las acciones de formación del público objetivo según lo descrito en el

apartado 2.1 del presente pliego.

LOTE 2

Ejecución de un Servicio de formación presencial: desarrollo de las

acciones de formación diseñadas en modalidad presencial acerca de

temáticas prioritarias relacionadas con la transformación digital según lo

descrito en el apartado 2.2 del presente pliego.

LOTE 3



competencias personales relacionadas con la transformación digital

según lo descrito en el apartado 2.2 del presente pliego.

LOTE 4



herramientas para el emprendimiento en el ámbito digital según lo

descrito en el apartado 2.2 del presente pliego.

En los apartados siguientes se describen las características de las

actuaciones anteriormente indicadas.

2. REQUISITOS TÉCNICOS

En los apartados siguientes se detallan los trabajos que conforman el objeto

de los contratos objeto del presente procedimiento de licitación que los

adjudicatarios deberán realizar en todo caso, no pretendiendo ser el listado

que aquí se recoge una relación exhaustiva de las tareas que deberán

realizar en ejecución de los contratos. Los adjudicatarios deberán

garantizar la prestación y el cumplimiento de todas y cada una de las

funciones que se describen en el presente pliego.







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2.1. REQUISITOS TÉCNICOS PARTICULARES DEL LOTE 1: SERVICIO DE

FORMACIÓN ONLINE

El adjudicatario del Lote 1 deberá prestar un servicio de impartición de

acciones formativas online que versarán sobre competencias asociadas a la

transformación y evolución digital de los sectores productivos.

En el presente apartado se especifica qué conocimientos, habilidades,

actitudes o valores pueden contribuir a adquirir las competencias para la

transformación y evolución digital sobre las que podrán desarrollarse las

acciones formativas requeridas.

El adjudicatario del Lote 1 deberá llevar a cabo los siguientes trabajos:

1. Elaboración de contenidos formativos.

a. Elaboración de guías didácticas.

b. Elaboración de los MOOCs.

2. Puesta a disposición de una plataforma formativa.

3. Puesta a disposición de un portal de formación.

4. Convocatorias asociadas a los MOOCs.

5. Formación de formadores.

Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de

fórmulas según lo indicado en el apartado 10.2 del Pliego de Condiciones

Particulares, que los licitadores:

CTC 1: Oferten un plan de mejora continua que incluya un informe

anual de auditoría externa elaborado por una institución educativa de

reconocido prestigio en el ámbito de la formación en línea, en

particular, en el ámbito de los MOOCs, tales como universidades o

agencias de certificación de calidad en servicios de formación o

evaluación educativa;

CTC 2: Oferten un mayor número de videos docentes incluidos en

cada MOOC protagonizados por expertos de reconocido prestigio en

la materia de que se trate, adicionales al mínimo establecido como

requisito obligatorio (1 video) en el apartado 2.1.1.2 del presente

pliego.

2.1.1. ELABORACIÓN DE CONTENIDOS FORMATIVOS

Todos los contenidos formativos desarrollados por el adjudicatario deberán

cumplir los siguientes requisitos:







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Alto nivel de especialización tanto desde el punto de vista técnico

como jurídico, pedagógico y psicológico o de cualquier otra índole

que sea necesario para cumplir con su finalidad, presentando

elevados estándares de calidad.

Originalidad en cuanto a su autoría debiendo respetar en todo

caso la legalidad vigente en materia de propiedad intelectual en

relación con las menciones y referencias que se realicen.

Los autores de los contenidos deben ser expertos acreditados en

la materia, previamente validados por Red.es.

Estarán orientados a la adquisición y/o mejora de competencias

profesionales que permitan mejorar de forma efectiva la situación

laboral de las personas que los cursen.

Así mismo, deberán tratar, de manera transversal, las siguientes actitudes

personales:

Seguridad y autoconfianza ante las nuevas tecnologías.

Asertividad para la toma de decisiones.

Responsabilidad personal.

Orientación al futuro.

Perseverancia.

El adjudicatario deberá entregar los contenidos generados, al menos, en los

siguientes formatos:

Copia digital, en formato DVD, con la edición final del contenido

requerido.

Copia digital sin rótulos ni música en formato profesional (archivo

editable en dispositivo de almacenamiento) en el caso de los

contenidos multimedia.

Copia para publicación en web. En el caso de los contenidos

multimedia: formato .flv a 600 kbps. ó equivalente y mp4 o

equivalente para descarga.

Brutos con todas las grabaciones (archivo editable en dispositivo

de almacenamiento).

Todos los contenidos desarrollados deberán incorporar el logotipo del

Fondo Social Europeo, así como deberán respetar la imagen corporativa

mediante los manuales de estilo proporcionados por Red.es.







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Todos los contenidos se licenciarán bajo la modalidad Creative Commons

Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 3.0 España (CC BY-NC-SA 3.0

ES).

2.1.1.1. ELABORACIÓN DE GUÍAS DIDÁCTICAS

El adjudicatario deberá llevar a cabo la elaboración de los siguientes

materiales:

I. Una guía didáctica y una presentación por cada una de las

siguientes temáticas (5 en total):

a) Técnicas avanzadas de marketing digital, contemplando a

modo orientativo los siguientes módulos:

- Customer Journey.

- Marketing de contenidos.

- SEO/SEM/Social Advertisement.

- Analítica avanzada de datos.

b) Crosstech: el impacto de las tecnologías emergentes en tu

negocio, contemplando a modo orientativo los siguientes

módulos:

- Big Data.

- Internet de las cosas.

- Inteligencia artificial.

- Robótica.

c) Impacto de las TIC en la fuerza de ventas, contemplando a

modo orientativo:

- Customer Experience.

- Entrenamiento en la negociación.

- Herramientas ofimáticas en la nube.

- Gestión digital de oportunidades.

d) Gamificación, contemplando a modo orientativo los

siguientes módulos:

- Características generales y tipos de gamificación.

- Técnicas y herramientas.

- La gamificación en el ámbito educativo.

- La gamificación en los negocios.

e) Desarrollo de Apps, contemplando a modo orientativo los


- Desarrollo de Apps multiplataforma (Android, IOS,

Windows Mobile).

- Tendencias en el diseño y desarrollo: Responsive

Design, User Experience Design (UX), User Interface

Design (UI), Customer experience Desing (CX).

- Marketing de Apps.







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- Modelos de negocio.

II. Una guía didáctica y una presentación por cada una de las

siguientes competencias personales, todas ellas aplicadas al

ámbito digital (4 en total):

a) Resolución de problemas complejos, contemplando, a modo

orientativo, los siguientes módulos:

- La heurística.

- Identificación y análisis del problema.

- Generación de soluciones potenciales y selección de

la solución.

- Planificación, aplicación y evaluación de la solución.

b) Pensamiento crítico, contemplando, a modo orientativo, los


- La actitud para el pensamiento crítico.

- Reconocer y prever las barreras o prejuicios del

pensamiento crítico.

- Identificar y caracterizar argumentos.

- Evaluar las fuentes de información y evaluar

argumentos.

c) Creatividad, contemplando, a modo orientativo, los


- Desarrollar las habilidades creativas personales.

- El proceso creativo.

- Técnicas para desarrollar la creatividad.

- Evaluar y seleccionar las ideas para innovar.

d) Gestión de personas, contemplando, a modo orientativo, los


- Trabajo colaborativo y multidisciplinar.

- Gestión de equipos remotos.

- Gestión de equipos de alto rendimiento y cajas

negras.

- Potenciación del ámbito creativo.

III. Una guía didáctica y una presentación por cada una de las

siguientes herramientas para el emprendimiento, todas ellas

aplicadas al ámbito digital (3 en total):

a) Ecosistema emprendedor, contemplando, a modo

orientativo, los siguientes módulos:

- Terminología sobre emprendimiento: qué es una

start up, coworking, etc.

- Agentes: incubadoras, aceleradoras, etc.

- De dónde surgen las ideas (Desing thinking).







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- Fuentes de financiación en las distintas fases (idea,

semilla, crecimiento, escalado y exit).

b) Propuesta de Valor y Modelo de Negocio, contemplando, a

modo orientativo, los siguientes módulos:

- Ingresos y Costes.

- Socios.

- Metodologías: agile, scrum, lean…

- Herramientas para modelar negocios (Mapa de

empatía, Value Proposition Canvas y Business

Model Canvas).

c) Cómo conseguir los primeros clientes:

- Introducción a las métricas.

- Canales de tracción de clientes.

- Metodologías para seleccionar los canales.

- Pitching para la venta.

IV. Una guía didáctica y una presentación para 3 conocimientos,

habilidades, o competencias de entre las incluidas en el marco

europeo de competencias digitales a definir por Red.es a lo largo

de la vida del presente contrato en función de las nuevas

demandas del mercado laboral (3 en total).

El adjudicatario deberá realizar con carácter previo a la elaboración de

estos materiales un análisis exhaustivo de la temática que se aborde y

aplicará una metodología específica a propuesta del adjudicatario.

Cada una de las 15 guías didácticas a desarrollar tratará de forma

sistemática y completa, al menos los siguientes aspectos:

Objetivo general y objetivos específicos.

Competencias asociadas a los objetivos definidos.

Contenidos correspondientes a una acción formativa de 4 horas

de duración:

o Introducción, Justificación y Contextualización de la materia

tratada.

o Contenidos, alineados con los objetivos y competencias

marcados.

o Implementación/puesta en práctica: casos de éxito, casos

prácticos, etc.

Recursos didácticos, materiales y cualquier otro que se considere

necesario en el marco del desarrollo de la formación.

Metodología de trabajo: modalidad, temporalización,

requerimientos de actividad por parte del alumno, dinámica de

trabajo a seguir, etc.







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Actividades.

Evaluación.

Posibles itinerarios formativos adicionales.

Todas las guías didácticas estarán diseñadas para ser utilizadas en sesiones

presenciales de aproximadamente 4 horas con entidad formativa propia,

pero incluirán itinerarios formativos potenciales para poder prolongar la

formación hasta 20 horas. Para el desarrollo de los itinerarios formativos

no será necesario generar contenidos nuevos en las propias guías

didácticas o en guías adicionales asociadas, sino que se desarrollarán en el

MOOC correspondiente que se describe en el siguiente apartado del

presente Pliego.

Los itinerarios posibles contemplarán:

• Posibles objetivos adicionales.

• Competencias o conocimientos adicionales a abordar.

• Recursos y documentación de terceros que puedan servir de

referencia.

• Posibles estrategias o actividades para alcanzar dichos objetivos.

La información incluida en las guías didácticas tendrá que estar sustentada

por estudios de referencia y fundamentada en las buenas prácticas

reconocidas por los actores más relevantes del panorama mundial en

relación a cada una de las temáticas.

Las guías didácticas deberán entregarse en formato de archivo de texto

editable y en formato no editable (.pdf o equivalente) maquetadas para que

resulte agradable su lectura y se facilite su comprensión. Red.es facilitará al

adjudicatario una guía de estilo como referencia para la línea gráfica a

utilizar en la maquetación.

Los contenidos generados para cada guía didáctica habrán de ser originales

y respetar en todo caso la legalidad vigente en materia de propiedad

intelectual.

Se entregarán en separata para poder ser publicados vía web y para poder

ser impresos en calidad.

Las presentaciones consistirán en un resumen que preste apoyo a los

formadores presenciales en su desarrollo de la guía didáctica para sesiones

de 4 horas de duración y se entregarán en formato Power Point y .pdf o

equivalentes.







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2.1.1.2. ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MOOCs.

En base a las guías didácticas anteriores o, en su caso, acerca de temáticas

similares a las descritas en el apartado anterior, que respondan a la

evolución de la demanda de competencias en el mercado de trabajo y de las

personas trabajadoras, el adjudicatario tendrá que generar MOOCs (Massive

Online Open Courses) como acciones formativas de gran alcance en línea.

Los contenidos de los MOOCs, en términos generales, deberán ser

modulares, en forma de píldoras educativas multimedia (vídeos, podcasts,

programas de radio, audio…) con apoyo documental en forma de archivos

adjuntos o enlaces a documentación complementaria en la web, con varias

pruebas de evaluación y autoevaluación.

Los contenidos generados para dichos MOOCs, cumplirán con los siguientes

requisitos:

a) Organizarse mediante módulos con una secuencia lógica de

contenidos y flexible en función de los intereses y conocimientos del

público objetivo que se identifique para cada curso. Será fácil acceder

a las distintas partes del contenido desde un menú inicial sin

necesidad de visualizarlo por completo, para llegar a la parte que se

desea utilizar.

b) Ofrecer contenidos equivalentes a aproximadamente 20 horas de

formación tomando como base las guías didácticas descritas en el

apartado anterior.

c) Cada curso se compondrá al menos de 5 módulos, siendo siempre uno

de carácter introductorio.

d) Cada módulo incorporará al menos 5 vídeos formativos, con una

estructura y duración adecuadas a los requerimientos de un MOOC.

e) Incorporar actividades formativas y sumativas de carácter teórico-

práctico.

f) De estos vídeos, al menos uno en cada MOOC, habrá de estar

protagonizado por una persona de reconocido prestigio en la materia

tratada y que será previamente aprobada por Red.es. Por reconocido

prestigio se entenderá:

o Que ejerza la docencia, o cuente con publicaciones

científicas, ponencias o comunicaciones en cursos y

congresos en la materia sobre la que verse el MOOC o, en su

caso,

o Que cuente con blog, cuentas en redes sociales o similares

con una alto grado de seguimiento, convirtiéndose en una

persona influyente en la materia o,







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o Que haya sido premiada en el ámbito de actuación en que se

enmarque la materia tratada de cada MOOC.

Los licitadores podrán ofertar un número superior de videos

protagonizados por personajes de reconocido prestigio en cada

MOOC, que será valorado como criterio cuantificable mediante la

mera aplicación de fórmulas de conformidad con lo establecido en el

apartado 10.2 del Pliego de Condiciones Particulares.

g) Combinar texto y recursos multimedia (necesarios y relevantes:

imágenes, gráficos, audio, video, animaciones, simulaciones) en los

términos y formatos aconsejados para este tipo de cursos.

h) Evaluar la adquisición de conocimientos y destrezas durante el

desarrollo de la acción formativa a través de controles en línea

autogestionados (ejercicios, preguntas, etc.) que sirvan para verificar

el progreso del aprendizaje del alumnado y realizar un

autodiagnóstico de sus dificultades de aprendizaje. Para posibilitar

este seguimiento hay que realizar, al menos, un control y/o ejercicio

al final de cada módulo.

i) A la finalización del MOOC deberán establecerse medidas que evalúen

el alcance de los objetivos didácticos por parte de los participantes.

Asimismo, se realizará una encuesta de satisfacción cuyos campos

serán aprobados previamente por Red.es.

j) Los contenidos deberán resumirse o sintetizarse de forma periódica,

al menos al final de cada módulo.

k) Los contenidos deberán ser ampliados o complementados mediante

diferentes recursos (documentos -texto, gráficos y tablas-,

audiovisuales, referencias bibliográficas, enlaces web) que el

alumnado pueda consultar.

l) Incorporar glosarios que identifiquen y definan los términos o

vocablos básicos, relevantes o claves para la comprensión de los

aprendizajes y a los que se pueda acceder y consultar a voluntad.

m) En materia de accesibilidad se habrán de seguir las pautas basadas

en las indicaciones elaboradas por el Ministerio de Hacienda y

Administraciones Públicas, en particular, en el documento Guía de

Accesibilidad en Contenidos Multimedia. Como mínimo se cumplirán

los siguientes requisitos:

- Texto alternativo.

- Subtítulos.

- Contraste suficiente entre letra y fondo.

n) Cada módulo incorporará actividades prácticas a realizar por el

alumnado que podrán ser evaluadas por sus pares o por el equipo

dinamizador.

o) Además se incorporarán ejemplos prácticos de los conceptos

explicados en los vídeos.







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p) El contenido de cada vídeo habrá de ofrecerse además en formato no

editable (.pdf o equivalente).

q) Todos los módulos habrán de entregarse a Red.es de dos maneras:

- De manera individual en soporte físico o mediante descarga

en la nube.

- Puestos a disposición de forma secuenciada en formato de

curso completo que contemple la totalidad de los módulos

sobre una plataforma MOOC.

r) Cada MOOC, a petición de Red.es, podrá ser revisado y actualizado,

adaptando sus contenidos a los cambios y evoluciones de carácter

técnico, de negocio o legislativo que se haya podido producir desde

su generación. Una vez actualizado, se realizará una nueva

convocatoria para la impartición del mismo cumpliendo los requisitos

estipulados en el apartado 2.1.4 del presente pliego.

CONCEPTO REQUISITO MÍNIMO Número de MOOCs a desarrollar 15 Número mínimo de módulos por MOOC 5 (1 introductorio) Número mínimo de vídeos por módulo 5 Número mínimo de vídeos con personajes de prestigio por MOOC

1 (pudiéndose ofertar un número mayor sujeto valoración)

Número de actualizaciones y segundas convocatorias

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2.1.2. PUESTA A DISPOSICIÓN DE UNA PLATAFORMA FORMATIVA

El adjudicatario deberá poner a disposición del contrato una plataforma de

formación MOOC que deberá ser de libre acceso, escalable, con una capa

social que permita la interacción de los alumnos y con capacidad para

alojar al menos 40 cursos MOOC.

Deberá contemplar los siguientes requisitos generales, que se apuntan

como requisitos mínimos de obligado cumplimiento:

a) Control y seguridad en el acceso: creación de un sistema que

verifique y garantice que es el propio usuario quien accede a la

plataforma, participa y realiza las actividades.

b) La plataforma contará con perfiles de usuarios dedicados al

seguimiento de la impartición y uso de la misma y generará informes

de uso. Red.es contará en todo momento con acceso a la totalidad de

la plataforma.







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c) Además existirá la posibilidad de que el usuario gestione su propio

perfil personal incluyendo sus datos básicos (entre otros, datos

académicos y profesionales, fotografía, etc.), y de visualizar su

trayectoria y progreso en el curso (historial de actividad: sistema de

puntos, participación, evaluación, etc.)

d) Desarrollo Web Responsive: la plataforma cumplirá con los principios

de desarrollo web responsive, de modo que se pueda visualizar

e interactuar en cualquier dispositivo como smartphone, tablet o

ebook. Para ello, el licitador deberá contar con plantillas que permitan

y garanticen un acceso de calidad desde dispositivos móviles.

e) La plataforma será completamente compatible con cualquier

navegador: el usuario podrá utilizar cualquier navegador disponible

en el mercado para seguir el curso en la plataforma. En concreto,

debe ser compatible con los principales navegadores, incluyendo

los navegadores disponibles en los dispositivos móviles. La

plataforma deberá poder operar de forma adecuada con las

últimas tres versiones de los navegadores existentes.

f) Analítica Web: la aplicación deberá tener integradas soluciones de

analítica de datos, así como otras que permitan recoger y

visualizar en un cuadro de mando de cada curso sus principales

indicadores: tasas de abandono, nivel de participación del usuario,

datos de los cursos más o menos seguidos, épocas de mayor

inscripción, lugar de conexión, etc. La plataforma debe contar con un

sistema de seguimiento, avance y participación de los alumnos

que genere estadísticas diarias.

g) Integración de contenidos: la plataforma debe permitir la publicación

de diferentes contenidos, vídeos, presentaciones, documentos de

texto (en formato .PDF, .doc., u otros equivalentes), enlaces de

referencia, pruebas de conocimiento y ejercicios, entre otros, de

acuerdo con los requisitos de contenidos establecidos en el apartado

2.1.1.2 del presente Pliego. Así mismo, la plataforma debe permitir

integrar contenidos desde los principales repositorios online de

contenidos de uso más extendido.

h) Sincronía: la plataforma debe permitir crear cursos compuestos

por diversos módulos y que dichos módulos puedan ser

habilitados/deshabilitados de tal modo que todos los usuarios

puedan seguir simultáneamente un mismo itinerario de temas y

que todos lo hagan en el mismo período de tiempo. Igualmente, la

plataforma debe permitir programar otros cursos en los que cada

usuario avance en los módulos a su propio ritmo.

i) Accesibilidad y usabilidad:

Debe requerir el mínimo proceso de aprendizaje para usarla.

Debe proporcionar información de contexto y orientación. El

usuario debe tener conocimiento de dónde se encuentra, para lo







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cual es recomendable arbitrar instrumentos de enrutamiento

que permitan identificar la navegación efectuada para llegar al

documento que se está visualizando.

Debe proporcionar mecanismos claros de navegación: se

procurará evitar al máximo el desplazamiento vertical (scroll) en

las páginas de inicio y se procurará evitar el horizontal

(scroll) en la totalidad de páginas.

Reproducción y seguimiento de vídeos, con posibilidad de

establecer “Cue points” (o marcas para desplazarse en el video),

fijar diferentes velocidades, calidades, subtítulos y descarga.

El diseño de páginas se optimizará para su correcta visualización

en resolución de pantalla de 1024 x 768 píxeles, y en los

formularios se seguirán estas reglas generales:

- Se debe reducir al máximo el número de campos.

- Se evitarán, en la medida de lo posible, la utilización de

combos o listas desplegables. Si se utilizan combos

dinámicos, el usuario debe ser quien ordene la acción; no

debe hacerse automáticamente.

- Evitar la fragmentación de la información para que no

haya que rellenar varios campos, etc.

j) Soportará al menos 10.000 alumnos con posibilidad de acceso al

sistema, así como la concurrencia de 500 usuarios simultáneos del

curso ejecutando, a la vez, objetos multimedia sin que se perciba una

pérdida de velocidad o calidad en el funcionamiento de la plataforma.

k) Existirán diferentes métodos de inscripción al curso: abierto o

inscripción por parte del administrador. La inscripción podrá

realizarse de forma masiva por medio de ficheros de intercambio.

l) Los cursos partirán de un espacio que será el central de la

Plataforma y actuará como un “distribuidor” hacia las diferentes

opciones de información y formación que contenga. Este espacio

debe contar con una notable carga de diseño gráfico y estar

sustentado en un ejercicio de arquitectura de información.

m) Foros: la plataforma de gestión debe incluir la posibilidad de

crear distintos foros de debate y, dentro de éstos, hilos de debate

(foros de dudas y dificultades, y foros de conocimiento dentro de

cada unidad o módulo).

n) Tablón de noticias o novedades: posibilidad de notificar a los usuarios

las novedades durante el proceso del curso, a modo de recordatorio.

o) Redes sociales: la herramienta debe integrar redes sociales de uso

más extendido.

p) Sistema de badges o insignias: capacidad de otorgar diferentes tipos

de badges a los usuarios, por ejemplo, de superación de un

módulo, de la superación del curso y de adquisición de competencias.







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q) Encuesta de satisfacción final: la plataforma debe incluir un sistema

ágil de encuestación de los usuarios. Cada usuario podrá

cumplimentar una encuesta online con todo tipo de preguntas

(abiertas o redacciones y cerradas numéricas). La herramienta de

encuestación mostrará los datos agregados totales en formato

numérico, así como gráfico.

2.1.3. PORTAL DE FORMACIÓN

El adjudicatario pondrá a disposición del público objetivo un portal de

formación en competencias para la transformación y la economía digital que

contenga la plataforma descrita en el apartado 2.1.2 del presente Pliego

basada en la metodología MOOC y el aprendizaje colaborativo que, como

mínimo, deberá incluir:

Acceso a la plataforma de formación MOOC.

Contenidos formativos de terceros o, al menos, enlaces a los mismos

con un sistema de catalogación y búsqueda ágil mediante sistemas de

búsqueda semántica siempre que sea posible.

Información clara sobre la oferta formativa disponible en el portal, así

como de las entidades colaboradoras y la oferta formativa presencial

prevista en los lotes 2 a 4 siempre que se disponga de ella en tiempo

y forma.

Comunidades de aprendizaje, tales como foros, blogs y wikis

relacionadas con las competencias digitales.

Perfiles en las principales redes sociales donde se informe de las

novedades del portal y de todas las actuaciones de formación en

competencias digitales que puedan resultar de interés al público

objetivo.

Un acceso usable y amigable a la totalidad de los contenidos,

herramientas y comunidades creadas, además de al servicio de

soporte de los contenidos.

Acceso multidispositivo: debe poder ser accesible desde diferentes

tipos de dispositivos, como smartphones, tablets y pcs, y adaptar su

visualización a las dimensiones de la pantalla.

Servicios de soporte y gestión de los contenidos del portal y las redes

sociales asociadas durante la duración del presente contrato.

Acceso al sistema de inscripción de cada uno de los adjudicatarios del

presente pliego.







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Este portal responderá a la URL y nombre de dominio indicados por Red.es.

Asimismo se diseñará bajo los manuales de estilo e imagen corporativa

proporcionada por Red.es al adjudicatario.

A la finalización del contrato, o en el momento que Red.es lo requiera, el

portal deberá ser migrado a los servidores que se indiquen asegurando la

integridad de sus contenidos y su total funcionalidad. En lo referido a la

plataforma formativa, si la misma requiriese del pago de licencias para su

uso, el adjudicatario deberá habilitar un modo alternativo de acceso a los

contenidos que tenga carácter gratuito.

2.1.4. CONVOCATORIAS ASOCIADAS A LOS MOOCs.

Esta fase de impartición consistirá en la puesta en marcha escalonada y en

paralelo de las actuaciones de formación online en torno a convocatorias

concretas asociadas a cada MOOC.

Si bien los trabajos a realizar en estas convocatorias serán desarrollados

por el adjudicatario, en todas las acciones se velará por que los

destinatarios finales identifiquen que se trata de convocatorias realizadas

por Red.es y financiadas por el Fondo Social Europeo.

Cada convocatoria habrá de lograr un mínimo de 100 alumnos únicos (es

decir, diferentes en cada convocatoria) que finalicen la formación de cada

MOOC, considerando finalizada la misma con la consecución del 75% del

curso, demostrable mediante prueba de nivel asociada, así como de

informes de conexión y navegación de los contenidos.

Red.es realizará cuantas auditorías considere necesarias para verificar el

cumplimiento de los mencionados requisitos.

La matrícula a los cursos deberá ser ilimitada en número de usuarios.

La convocatoria deberá contar con las siguientes fases:

1. Captación y difusión comenzando estas labores al menos cuatro

semanas antes de la apertura de la convocatoria. Para ello se hará

uso de medidas tales como: redes sociales, posicionamiento en

buscadores, inserción de banners, posts u otros medios

equivalentes afines a los hábitos del público objetivo. La captación

de cada convocatoria se centrará en personas ocupadas o

desocupadas en el porcentaje que indique Red.es. A modo

orientativo se estima que se requerirá que al menos el 60% de los

alumnos sean personas trabajadoras ocupadas.







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2. Inscripción: el proceso de inscripción se deberá realizar desde el

inicio de la fase de captación y difusión y tendrá una duración

máxima de 6 semanas. Todos los usuarios que se inscriban

deberán completar el formulario establecido en el sistema

informático de registro descrito en el apartado 3 del presente

pliego.

3. Dinamización: servicios de dinamización de los procesos

formativos, tanto alrededor de los contenidos del curso, como de

la creación, moderación y fomento del uso de comunidades de

aprendizaje asociadas tales como grupos en redes sociales, foros,

u otros medios de compartición de conocimiento y generación de

debate y autoaprendizaje. Estos servicios se prestarán desde la

apertura de la convocatoria hasta la finalización de cada una de

ellas a razón de una semana por módulo de los que compongan el

MOOC.

4. Indicadores de resultado inmediato: transcurridas como máximo

cuatro semanas desde la finalización de cada convocatoria, el

adjudicatario contactará de nuevo con los participantes para

evaluar el impacto inmediato de la formación obtenida. En este

sentido, se tratará de analizar la obtención de una cualificación, si

su situación laboral ha cambiado pasando a estar empleados en

caso de no estarlo antes, o a crear una empresa o mejorar su

situación laboral como persona ocupada. El adjudicatario deberá

establecer una metodología y contar con los medios adecuados

para realizar estas actividades. Desde Red.es se proporcionará, al

menos, el cuestionario de evaluación de impacto, con el fin de

unificar todos los datos de usuarios del programa que participarán

a través de las diferentes iniciativas.

5. Cierre: tras la finalización de cada convocatoria, y en el plazo

máximo de cinco semanas, el adjudicatario entregará a Red.es un

informe donde conste al menos la siguiente información:

• Objetivo de la acción formativa.

• Resumen de las acciones desarrolladas.

• Número de participantes, diferenciando el grado de

consecución, mujeres y hombres, personas empleadas y

desempleadas y Comunidad Autónoma de residencia.

• Grado de satisfacción de los participantes.

• Cualificación obtenida.

• Formulario de inscripción y de evaluación de impacto

inmediato.

• Informes de uso de la plataforma por usuario.







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A petición de Red.es, los MOOC permanecerán abiertos durante el periodo

de duración del contrato. Se exigirá que periódicamente el adjudicatario

evalúe los resultados de los participantes que se formen en ese periodo.

Todos los datos personales recogidos por el adjudicatario en el desarrollo

de sus trabajos, serán incorporados a una base de datos que será de

titularidad de Red.es conforme a lo establecido en el apartado 2.5 del Pliego

de Condiciones Generales debiendo respetar en todo caso, como encargado

del tratamiento, el contenido íntegro de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de

diciembre y del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, y demás

normativa concordante.

El adjudicatario será el encargado de crear, gestionar y mantener durante la

duración del contrato la base de datos de todos los participantes (tanto los

que se inscriban a través de las convocatorias como los que se formen en

modo autoformación) en las actuaciones de formación, y contendrá toda la

información recogida a través de los formularios de inscripción, grado de

avance y evaluación.

Esta base de datos, le será entregada a Red.es en el formato que se

requiera, pudiendo requerirse que sea cargada de forma sistemática en una

plataforma al efecto en caso de que la entidad la desarrolle en el periodo en

que esté vigente el contrato.

El adjudicatario asumirá cualquier responsabilidad que pueda derivarse del

incumplimiento de esta obligación, haciéndose cargo de cualquier

reclamación o indemnización que pudiera surgir del mismo.

2.1.5. FORMACIÓN DE FORMADORES

Por cada guía didáctica creada y MOOC que se desarrolle el adjudicatario

del Lote 1 realizará un mínimo de 1 y un máximo de 3 acciones formativas

dirigidas a los formadores que impartan la formación presencial de los Lotes

2 a 4 asociada a la materia tratada en ellos.

Ejemplo MOOC de 5 módulos

Tareas S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16

Captación y difusión

Inscripción

Dinamización

Evaluación impacto

Cierre







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Se podrán establecer herramientas de capacitación online al efecto siempre

que Red.es lo autorice explícitamente.

Red.es se reserva el derecho de exigir que las acciones formativas se

celebren en modalidad presencial.

Esta formación tendrá como objetivo prioritario la unificación de criterios

técnicos y pedagógicos asociados a la impartición de la formación

presencial.

Durante la duración del contrato, el adjudicatario del Lote 1 deberá

establecer un canal de soporte a los formadores de los Lotes 2 a 4 para que

puedan resolver aquellas dudas que surjan en el desarrollo de sus labores

docentes acerca de los contenidos creados por el adjudicatario del lote 1.

2.1.6. CONDICIONES DE LA GARANTÍA DE LOS TRABAJOS

El adjudicatario deberá prestar un servicio de resolución de incidencias

desde el momento de aceptación de cada trabajo por parte de Red.es hasta

la finalización del Contrato.

La garantía tiene las condiciones siguientes:

a) El adjudicatario garantizará la puesta en marcha de un procedimiento de

apertura y seguimiento de incidencias. Estas incidencias podrán ser

abiertas tanto por Red.es como por parte de cualquier usuario de la

plataforma o del portal de manera reactiva así como por el propio

adjudicatario de manera proactiva.

b) Sistema de Gestión de incidencias/consultas: el adjudicatario, utilizará

las herramientas de gestión de incidencias de Red.es utilice en el periodo

de la prestación del servicio, de acuerdo a los procedimientos que defina

Red.es; de modo que cualquier evento registrado posea los datos y

documentos adjuntos precisos para su correcta interpretación.

c) Las licencias asociadas al uso de la herramienta de ticketing serán a

cargo de Red.es.

d) El adjudicatario deberá disponer de medios de comunicación de entrada

de incidencias con capacidad de integración con la herramienta de

ticketing de Red.es (en la actualidad Remedy versión 8.1.02) de manera

que se puedan transferir los datos de la incidencia entrante (número,

fecha, etc.) para poder abrir un ticket con sus datos. El adjudicatario, así

mismo, colaborará con Red.es para realizar la integración de estos

medios con la herramienta de ticketing de Red.es.

e) El adjudicatario deberá proporcionar a Red.es, en el formato que la

entidad defina, información acerca de cada incidencia reportada al







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menos el primer día laborable posterior a dicho reporte. Asimismo

deberá informar a Red.es el momento de resolución de cada una de ellas

y proporcionar los medios para poder verificar su resolución. Además,

deberá generar un Informe de Garantía de Servicio con información

acerca de incidencias reportadas y tiempos de resolución de las mismas.

El informe deberá contener, al menos, la siguiente información:

- Identificador de incidencia.

- Severidad.

- Día y Hora de Resolución de la Incidencia.

- Tiempo de Respuesta.

- Tiempo de Resolución.

Esta información habrá de estar disponible online para su consulta por parte

de Red.es.

Por otra parte, el adjudicatario realizará, sin coste adicional, las labores de

corrección de bugs e incidencias sobre la plataforma o el portal. Dichas

tareas de soporte correctivo, se llevarán a cabo en modalidad 24*7 y

tendrán asociadas los siguientes tiempos de respuesta en función de la

criticidad:

Criticidad alta: Incidencias que afecten al funcionamiento básico de

toda la plataforma. El adjudicatario deberá ofrecer una solución en

un período de 6 horas.

Criticidad media: Incidencias que afecten al funcionamiento básico de

alguna de las secciones o servicios de la plataforma. El adjudicatario

deberá ofrecer una solución en un período de 12 horas.

Criticidad baja: Incidencias de menor importancia a las anteriormente

mencionadas. El adjudicatario deberá ofrecer una solución en un

período de 24 horas.

Los retrasos en la resolución de incidencias serán penalizados de

conformidad con lo establecido en el apartado 6 del Pliego de

Condiciones Particulares.

2.2. REQUISITOS TÉCNICOS COMUNES A LOS LOTES 2, 3 Y 4: SERVICIO

DE FORMACIÓN PRESENCIAL

El adjudicatario de cada lote diseñará y pondrá en marcha sesiones de

formación presenciales compuestas por uno o varios módulos de formación.

El público objetivo de estas sesiones serán personas ocupadas o

desempleadas. En cada caso, Red.es indicará el porcentaje mínimo de

personas ocupadas que habrá de participar en cada sesión.







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Se establecen dos tipos de módulos:

1. Módulo completo de formación presencial, de acuerdo a los

siguientes requisitos mínimos:

a. Duración de 4 horas de formación presencial, que versará

sobre el contenido mínimo previsto en las guías didácticas

elaboradas por el adjudicatario del Lote 1 según lo descrito en

el apartado 2.1.1. del presente Pliego.

b. Acciones de captación intensiva de destinatarios finales de la

formación.

c. Provisión de la ubicación física para la impartición de la

formación.

d. Seguro de accidentes y responsabilidad civil de los

destinatarios finales de la formación.

e. Diseño, adaptación a la línea creativa del programa, producción

y puesta a disposición de enaras con las siguientes

características técnicas: RollUp expositor aluminio de 85x200

cm impreso en calidad fotográfica HQ todo color y plastificado.

El adjudicatario deberá encargarse de su colocación instalando

al menos una, en cada una de las ubicaciones donde se

ejecuten los módulos completos durante el tiempo que dure la

celebración del mismo y en un lugar visible para todos los

asistentes. Asimismo deberá disponer de una enara adicional

de repuesto por si la primera sufriera algún desperfecto. En

ese caso, el adjudicatario deberá garantizar su inmediata

sustitución. Será tarea del adjudicatario la logística de estos

materiales, el montaje y desmontaje, así como su transporte y

mantenimiento durante toda la ejecución del Contrato. Red.es

podrá facilitar al adjudicatario elementos de imagen o material

informativo adicional para su utilización en las sesiones

formativas, siendo cometido del adjudicatario encargarse de la

logística de dichos elementos o materiales.

Las instalaciones habrán de cumplir con los siguientes requisitos:

o Superficie: El aula deberá contar con un mínimo de 2 m2

por alumno. En caso de que el aula esté equipada con

ordenadores, deberá contar con un mínimo de 3 m2 por

alumno.

o Iluminación: luz natural y artificial que cumpla los niveles

mínimos preceptivos.

o Ventilación: Climatización apropiada.

o Acondicionamiento eléctrico de acuerdo a las Normas

Electrotécnicas de Baja Tensión y otras normas de

aplicación.







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o Aseos y servicios higiénicos sanitarios en número

adecuado.

o Condiciones higiénicas, acústicas y de habitabilidad y

seguridad, exigidas por la legislación vigente.

o Adaptabilidad: en el caso de que la formación se dirija a

personas con discapacidad dispondrá de las

adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar la

participación en condiciones de igualdad.

o Cumplimiento con los requisitos exigidos en materia de

prevención de riesgos laborales.

o Capacidad para un mínimo de 25 participantes.

o Equipado con mobiliario docente adecuado al número de

alumnos.

Pizarra.

Rotafolios.

Material de aula.

Ordenador portátil o tableta.

Medios audiovisuales (proyector y pantalla al

menos).

Mesa y silla para formador/a.

Acceso a Internet de banda ancha y alta calidad.

En caso de que se requieran prácticas, el

equipamiento y material necesario para su

realización por parte de los alumnos.

o Se encontrará en un lugar de fácil acceso por parte de

los participantes, en la medida de lo posible cerca de

medios de transporte públicos.

Una vez comunicada la planificación de las sesiones por parte de

Red.es, el adjudicatario dispondrá de un máximo de 3 días

naturales para proponer al menos 1 alternativa de ubicaciones

para la celebración de cada sesión formativa.

Red.es dispondrá de un máximo de 3 días naturales para aceptar

una de las alternativas propuestas, o rechazarlas en su caso.

2. Módulo simple de formación presencial, de acuerdo a los

siguientes requisitos mínimos:

a. Duración de 4 horas de formación presencial. A petición de

Red.es, podrán solicitarse estos módulos de manera individual

(es decir, una sesión de 4 horas), o agrupada (es decir, varios

módulos de 4 horas de duración cada uno) hasta un máximo de

20 horas en total y 8 diarias.

b. Acciones de captación intensiva de los destinatarios finales de

la formación.







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c. Seguro de accidentes y responsabilidad civil de los

destinatarios finales de la formación

El adjudicatario realizará una propuesta de planificación de la impartición de

las sesiones formativas y la comunicará a Red.es para su aprobación, como

máximo dos semanas después de la solicitud por parte de Red.es. Estando

las mismas distribuidas por la totalidad del territorio español incluyendo

Ceuta, Melilla, las Islas Baleares y Canarias.

El adjudicatario habilitará la posibilidad de inscripción a las sesiones

formativas, mediante el sistema informático descrito en el apartado 3 del

presente pliego, a más tardar una semana después de dicha aprobación en

el caso de módulos simples. En el caso de módulos completos, se abrirá la

inscripción con al menos dos semanas de antelación a la celebración de la

sesión formativa.

Todos los gastos asociados a la realización de las sesiones formativas

presenciales, tales como el desplazamiento y dietas de los recursos que

realicen estas sesiones, serán por cuenta de los adjudicatarios.

Durante la ejecución del Contrato, los adjudicatarios deberán tener

capacidad para impartir, al menos, 80 horas de formación presencial por

semana, simultaneando sesiones en todo el territorio nacional, y en

ubicaciones geográficas diferentes.

Se valorarán, como criterios cuantificables mediante la mera aplicación de

fórmulas según lo indicado en el apartado 10.2 del Pliego de Condiciones

Particulares, que los licitadores:

CTC 1: Oferten un plan de mejora continua que incluya un informe

mensual de auditoría externa elaborado por una institución educativa

de reconocido prestigio en el ámbito de la formación presencial, en

particular, tales como universidades o agencias de certificación de

calidad en servicios de formación o evaluación educativa. Se valorará

el porcentaje de sesiones formativas que serán sometidas a

auditorías externas.

CTC 2: Oferten un kit del alumno compuesto por material físico a

entregar a la totalidad de los asistentes de cada sesión presencial.

Este kit contendrá al menos una versión en papel de la presentación

realizada por el docente durante la sesión y un bolígrafo para tomar

notas. En ambos casos se incorporarán los logotipos aportados por

Red.es.

CTC 3: Oferten videos formativos creados a partir de la grabación de

sesiones presenciales que se conviertan en objetos de aprendizaje







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susceptibles de ser usados en modalidad de autoformación. Se

valorará en número de vídeos ofertados hasta un máximo de 15.

CTC 4: Oferten un video promocional de alta calidad sobre el

programa de formación continua y reciclaje profesional de Red.es que

no supere 10 minutos de duración y que incluya subtítulos y

locuciones.

Para llevar a cabo las sesiones de formación, los adjudicatarios deberán

tener en cuenta el nivel de conocimientos previos de los destinatarios de las

mismas, de manera que la formación sea adecuada.

Red.es podrá solicitar tantas sesiones piloto a los adjudicatarios como sean

necesarias para asegurar la calidad de las mismas, su alineamiento con los

objetivos didácticos, la calidad de los docentes, etc… Estas sesiones no

podrán ser objeto de facturación.

Las sesiones de formación versarán sobre los contenidos generados por el

adjudicatario del Lote 1 o, en su caso, acerca de los contenidos que Red.es

aporte al proyecto, siempre en torno a competencias para la transformación

y la evolución digital.

En caso de que se trate de formación acerca de contenidos del adjudicatario

del lote 1, éste realizará acciones formativas dirigidas a los formadores de

los lotes 2 a 4 que impartan la formación presencial, de acuerdo con lo

descrito en el apartado 2.1.5. del presente pliego.

En caso de que se trate de formación acerca de otros contenidos, aportados

por Red.es, se le proporcionará al adjudicatario asimismo:

1. Acceso a los contenidos sobre los que habrá de versar la

formación.

2. Formación de formadores: dirigida a las personas que vayan a

impartir dicha formación al público objetivo.

3. Soporte para la resolución de dudas a lo largo de toda la duración

de las acciones formativas.

Cada sesión de formación presencial cumplirá los requisitos que se

relacionan a continuación:

a) Se establece un máximo de 30 asistentes por sesión.

b) Se establece un mínimo de 8 asistentes por sesión que finalicen la

formación, y una media de 12 alumnos en el conjunto de las sesiones

celebradas durante un mes.

En este sentido, los adjudicatarios llevarán a cabo todas las acciones

de captación necesarias mediante acciones de convocatoria

telemática, telefónica, vía mailing o cualquier herramienta de

comunicación que incentive la participación en las sesiones







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asegurando así una asistencia media mensual mínima de 12 personas

por sesión. En el caso de que el número de asistentes a las sesiones

no alcance una media mensual de 12 se aplicarán las penalizaciones

establecidas en el aparatado 6 del Pliego de Condiciones

Particulares. No obstante, esta media de asistencia se calculará

considerando las sesiones que se hayan realizado en ubicaciones

donde efectivamente haya un número mayor o igual a 12 puestos

disponibles de las proporcionadas por Red.es.

c) Se realizarán auditorías aleatorias por parte de Red.es en las

sesiones presenciales con el objeto de comprobar el cumplimiento de

los requisitos del presente pliego.

d) Las sesiones deberán tener un carácter eminentemente práctico.

e) La metodología a seguir en dichas sesiones incorporará técnicas

participativas tales como:

o Role playing. o Dinámicas de Presentación y Animación. o Lluvias de Ideas. o Ejercicios de Abstracción. o Ejercicios de Comunicación. o Análisis de Problemas. o Etc.

Se considerará que un destinatario final ha superado la formación cuando

haya realizado al menos el 75% de las horas de formación de la sesión

formativa comprobable mediante prueba de evaluación y partes de

asistencia donde conste hora de entrada y salida.

Se estima que el número de módulos de formación a realizar por cada

adjudicatario a lo largo de toda la ejecución del Contrato es de 100 módulos

completos y 500 simples en cada uno de los lotes del 2 al 4.

Los adjudicatarios de cada lote deberán garantizar la adecuada formación

del personal docente en todos los conocimientos necesarios para la

correcta impartición de las sesiones presenciales, dotándoles de los

contenidos, herramientas y metodologías necesarios y prestándoles soporte

a lo largo de la vida del programa. Así mismo, deberán realizar cuantas

acciones correctivas sean necesarias dentro de esta tipología de apoyo

para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción de los destinatarios

finales.

A petición de Red.es, los adjudicatarios deberán recoger al inicio de cada

acción formativa los datos referentes a los participantes mediante el

modelo aportado por Red.es. Asimismo, deberán recoger dicha información

a la finalización de la acción formativa. Red.es podrá requerir a los







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adjudicatarios que vuelquen dicha información en el sistema informático

que se habilite a tal efecto.

Para ello, comprobarán mediante presentación del DNI o NIE que la persona

que asiste a la formación corresponde con la inscrita.

Asimismo en cada sesión formativa se realizará una prueba de evaluación a

cada participante dirigida a medir la adquisición de la cualificación que se

persigue obtener y cuyo resultado será albergado en sistema de

información que se describe en el apartado 3 del presente pliego.

2.2.1. REQUISITOS PARTICULARES DEL LOTE 2: SERVICIO DE

FORMACIÓN PRESENCIAL SOBRE TEMÁTICAS PRIORITARIAS

EN EL ÁMBITO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

El adjudicatario del Lote 2 deberá impartir, al menos, los módulos relativos

a las siguientes temáticas:

a) Técnicas avanzadas de marketing digital, con los siguientes

módulos a título orientativo:

- Customer Journey.

- Marketing de contenidos.

- SEO/SEM/Social Advertisement.

- Analítica avanzada de datos.

b) Crosstech: el impacto de las tecnologías emergentes en tu

negocio, con los siguientes módulos a título orientativo:

- Big Data.

- Internet de las cosas.

- Inteligencia artificial.

- Robótica.

c) Impacto de las TIC en la fuerza de ventas, con los siguientes


- Customer Experience.

- Entrenamiento en la negociación.

- Herramientas ofimáticas en la nube.

- Gestión digital de oportunidades.

d) Gamificación, con los siguientes módulos a título orientativo:

- Caracterísiticas generales y tipos de gamificación.

- Técnicas y herramientas.

- La gamificación en el ámbito educativo.

- La gamificación en los negocios.

e) Desarrollo de Apps, con los siguientes módulos a título

orientativo:







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- Desarrollo de Apps multiplataforma (Andriod, IOS,

Windows Mobile).

- Tendencias en el diseño y desarrollo: Responsive

Design , User Experience Design (UX ), User

Interface Design (UI), Customer experience Desing

(CX).

- Marketing de Apps.

- Modelos de negocio.


FORMACIÓN PRESENCIAL SOBRE COMPETENCIAS

PERSONALES EN EL ÁMBITO DE LA TRANSFORMACIÓN

DIGITAL



a) Resolución de problemas complejos, con los siguientes


- La heurística.

- Identificación y análisis del problema.

- Generación de soluciones potenciales y selección de

la solución.

- Planificación, aplicación y evaluación de la solución.

b) Pensamiento crítico, con los siguientes módulos a título

orientativo:

- La actitud para el pensamiento crítico.

- Reconocer y prever las barreras o prejuicios del

pensamiento crítico.

- Identificar y caracterizar argumentos.

- Evaluar las fuentes de información y evaluar

argumentos.

c) Creatividad, con los siguientes módulos a título orientativo:

- Desarrollar las habilidades creativas personales.

- El proceso creativo.

- Técnicas para desarrollar la creatividad.

- Evaluar y seleccionar las ideas para innovar.

d) Gestión de personas, con los siguientes módulos a título

orientativo:

- Trabajo colaborativo y multidisciplinar.

- Gestión de equipos remotos.







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- Gestión de equipos de alto rendimiento y cajas

negras.

- Potenciación del ámbito creativo.


FORMACIÓN PRESENCIAL SOBRE COMPETENCIAS PARA EL

EMPRENDIMIENTO EN EL ÁMBITO DE LA TRANSFORMACIÓN

DIGITAL



a) Ecosistema emprendedor, contemplando a modo orientativo

los siguientes módulos:

- Terminología sobre emprendimiento: qué es una

start up, coworking, etc.

- Agentes: incubadoras, aceleradoras, etc.

- De dónde surgen las ideas (Desing thinking).

- Fuentes de financiación en las distintas fases (idea,

semilla, crecimiento, escalado y exit).

b) Propuesta de Valor y Modelo de Negocio, contemplando a

modo orientativo los siguientes módulos:

- Ingresos y Costes.

- Socios.

- Metodologías: agile, scrum, lean…

- Herramientas para modelar negocios (Mapa de

empatía, Value Proposition Canvas y Business

Model Canvas).

c) Cómo conseguir los primeros clientes:

- Introducción a las métricas.

- Canales de tracción de clientes.

- Metodologías para seleccionar los canales.

- Pitching para la venta.

3. ACCESO DE LOS DESTINATARIOS A LAS ACCIONES

FORMATIVAS (COMÚN A TODOS LOS LOTES)

Tanto en las sesiones formativas online como en las de carácter presencial,

la admisión de solicitudes de inscripción se realizará por estricto orden de

llegada, por lo que el adjudicatario del lote 1 y, a petición de red.es, lo de los

lotes 2 a 4 deberá contar con un sistema informático que permita el control







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y registro de dichas inscripciones dotado con un procedimiento de

identificación a través de usuario y contraseña donde se almacene, al

menos, la siguiente información y cuente con, al menos, las siguientes

funcionalidades:

1. Los datos relativos a la información personal de cada participante

con los campos que se indicarán por Red.es al inicio del proyecto.

2. Una marca de tiempo que permita verificar el orden de inscripción.

3. Un sistema de verificación del DNI o NIE de cada participante.

4. Un histórico de las horas formativas cursadas por cada

participante, así como el resultado de las pruebas de evaluación

realizadas por cada uno de ellos.

5. Un sistema de aviso de que una persona ha alcanzado el máximo

de horas de formación presencial computables (tal y como se

describe en el presente apartado) y que impida su inscripción en

sesiones adicionales a menos que haya plazas vacantes. En todo

caso su participación en esas sesiones no sería computable a los

efectos establecidos en el presente pliego.

El adjudicatario deberá actualizar diariamente el contenido de la base de

datos y la misma deberá estar disponible para Red.es en todo momento.

En caso de que a las sesiones presenciales no acudan personas previamente

inscritas, y siempre que no se haya alcanzado el máximo ratio de asistentes

por sesión (30 alumnos), se podrán admitir inscripciones inmediatas de

personas no inscritas previamente respetando en todo caso el estricto

orden de llegada.

No se reconocerán más de 60 horas de formación presencial por lote y

persona en el marco del presente contrato. En caso de que una persona

curse un número mayor de horas no computará como asistente a efectos de

los límites establecidos en el apartado 2.2 letras a) y b).

Asimismo, una persona que haya superado dicho límite no podrá ser inscrita

en una sesión formativa si ello supone que otra persona no pueda acceder a

la inscripción porque se supere el ratio máximo de asistentes por sesión.

Red.es podrá realizar cuantas acciones considere necesarias para la

verificación de los datos recogidos por parte de los adjudicatarios.

4. REQUISITOS DE EJECUCIÓN

Los adjudicatarios deberán poner a disposición de la ejecución de los

contratos, los medios personales y materiales suficientes para ello.







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4.1. LOTE 1

Para desarrollar las tareas relacionadas con los trabajos de dinamización

descritos en el apartado 2.1.4 del presente pliego, el adjudicatario deberá

disponer de los medios personales suficientes que deberán cumplir con la

cualificación establecida a continuación para el perfil definido.

Perfil 1 Amplia experiencia en la dinamización de

comunidades de aprendizaje.

Amplios conocimientos de la situación actual de

tendencias e iniciativas relacionadas con la

formación en competencias para la

transformación digital.

Amplios conocimientos sobre aprendizaje social,

así como sobre la definición, análisis, gestión y

elaboración de acciones formativas basadas en

dicha metodología.

Amplios conocimientos en formatos basados en

MOOCs.

Conocimientos avanzados sobre herramientas de

aprendizaje social y en técnicas de dinamización

de comunidades online.

Conocimientos sobre la normativa Española y

Europea en materia de formación para el empleo.

4.2. LOTE 2

Para la impartición de las sesiones presenciales formativas contempladas

en el apartado 2.2.1 del presente pliego (Sesiones presenciales de formación

en temáticas prioritarias TIC) el adjudicatario deberá disponer de los medios

personales suficientes que deberán cumplir con la cualificación establecida

a continuación para el perfil definido.

Perfil 1 Ingeniero Técnico o Superior de

Telecomunicaciones, Informático o Licenciatura o

Grado equivalente.

Amplia experiencia de al menos 4 años en las







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temáticas a tratar en las sesiones presenciales:

En el caso de Técnicas avanzadas de

marketing, Impacto de las TIC en la fuerza

de ventas, Gamificación y otras temáticas

relacionadas con el área de marketing y

ventas, la experiencia se referirá a trabajos

realizados en áreas comerciales haciendo

uso de las TIC.

En el caso de Crosstech: el impacto de las

tecnologías emergentes en tu negocio y

Desarrollo de Apps y otras temáticas

similares, la experiencia se referirá a

trabajos de carácter técnico o estratégico

relacionado con las áreas de sistemas o TIC.

Experiencia previa en la impartición de acciones

formativas presenciales.

Conocimientos de técnicas de trabajo

colaborativo, dinámicas de grupo, role playing y

otras metodologías didácticas de carácter

participativo.

4.3. LOTE 3


en el apartado 2.2.2 del presente pliego (Sesiones presenciales de

formación en competencias personales) el adjudicatario deberá disponer de

los medios personales suficientes que deberán cumplir con la cualificación

establecida a continuación para el perfil definido.

Perfil 1 Licenciado o grado en psicopedagogía, psicología

u otras titulaciones equivalentes o experiencia

demostrable de al menos 4 años en el desarrollo

de acciones formativas relacionadas con las

competencias personales, el desarrollo de

personal en el ámbito de las empresas o en

coaching.

Excelente conocimiento de las temáticas a tratar

en las sesiones presenciales.









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participativo.

4.4. LOTE 4


en el apartado 2.2.3 del presente pliego (Sesiones presenciales de

formación en herramientas para el emprendimiento) el adjudicatario deberá

disponer de los medios personales suficientes que deberán cumplir con la

cualificación establecida a continuación para el perfil definido.

Perfil 1 Formación universitaria (licenciatura o grado)

preferentemente en ADE, Economía o Ingeniería

de Telecomunicaciones o Informática.

Excelente conocimiento de las temáticas a tratar

en las sesiones presenciales.

Experiencia demostrable de al menos 4 años en

proyectos de impulso al emprendimiento o como

emprendedor/a.






participativo.

4.5. VERIFICACIÓN DE LAS CAPACIDADES DE LOS MEDIOS

PERSONALES (LOTES 1 A 4)

Para acreditar el cumplimiento de los requisitos de cualificación

establecidos para los perfiles indicados en los apartados anteriores, Red.es

podrá solicitar a los adjudicatarios CV e información relativa a los medios

personales puestos a disposición de la ejecución de los contratos.

Red.es se reserva la facultad, respecto a lo declarado en los CV, de efectuar

las entrevistas personales o pruebas de cualificación, escritas u orales que

estime oportunas y/o de solicitar cuanta documentación adicional estime

necesaria a lo largo de la ejecución de los contratos.







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Los medios personales para la prestación de los Servicios tendrán que tener

los conocimientos necesarios para garantizar los trabajos contratados.

En el caso de que Red.es comprobase que los medios personales puestos a

disposición de la ejecución de los contratos incumplen alguno de los

requisitos de cualificación requeridos, podrá solicitar su inmediata

sustitución.

Para acreditar la cualificación de los medios personales, se deberá

presentar Currículum Vítae de los profesionales que se pongan a disposición

para la prestación del servicio descrito, según el modelo Europass

(http://europass.cedefop.europa.eu/es/documents/curriculum-vitae),

acompañado de declaración responsable firmada en la que se declare que se

ha contrastado por el licitador el contenido de los currículum que se

aportan.

En los Currículum Vítae aportados se deberá especificar cómo se han

adquirido los conocimientos requeridos (cursos de formación, trabajos

realizados), indicando los siguientes aspectos:

Descripción de los cursos o trabajos realizados especificando en este

caso las tareas realizadas.

Tecnologías utilizadas.

Duración de los cursos de formación o trabajos realizados.

4.6. SUSTITUCIÓN DE LOS MEDIOS PERSONALES (LOTES 1 A 4)

La valoración final de la productividad y calidad de los trabajos de los

medios personales que presten los Servicios corresponde al Director

Técnico de Red.es, siendo facultad suya solicitar el cambio de los medios

personales por otros de igual categoría, mediante aviso con quince días

naturales de antelación a la empresa adjudicataria.

La incorporación del sustituto deberá realizarse en un plazo máximo de

cinco (5) días contados a partir de la finalización del plazo de preaviso de

quince días.

Si durante la ejecución del Contrato, el adjudicatario propusiera el cambio

de alguno de los medios personales que realicen los Servicios, la sustitución

de dicho personal requerirá en todo caso el cumplimiento de las siguientes

condiciones:

Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que

suscita el cambio.







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Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación

técnica igual o superior al de la persona que se pretende sustituir en

el momento de la comunicación del cambio cumpliendo siempre los

requisitos esenciales.

Aceptación del candidato por parte del Director Técnico de Red.es,

una vez verificado el cumplimiento de los requisitos mínimos

solicitados en el apartado 4 del presente pliego de Prescripciones

Técnicas.

En el supuesto de que se produzca la sustitución de alguno de los medios

personales, bien a petición de Red.es o bien a petición de alguno de los

adjudicatarios, el adjudicatario deberá presentar el Currículo Vitae de los

nuevos candidatos, así como las certificaciones pertinentes, con objeto de

que Red.es, pueda realizar la verificación del cumplimiento de los requisitos

de cualificación especificados en el apartado 4 del presente documento.

Red.es se reserva la facultad, respecto a lo declarado en el Currículo, de

efectuar las entrevistas personales o pruebas de cualificación que estime

necesarias.

En el supuesto de que se produzca la sustitución de alguno de los medios

personales, y con objeto de evitar los inconvenientes que en la continuidad

de los trabajos que realiza, se subsanará mediante periodos de

solapamiento sin coste adicional, durante un periodo de diez (10) días

hábiles.

En caso de que el adjudicatario incurra en incumplimiento de algunas de las

condiciones establecidas anteriormente, Red.es podrá aplicar las

penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones

Particulares.

4.7. HORARIO Y LUGAR DE REALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

El horario de prestación del Servicio definitivo será establecido por el

Director Técnico al comienzo de los trabajos y se revisará en las reuniones

periódicas de seguimiento del proyecto. Inicialmente, el Servicio se prestará

de lunes a viernes, excepto festivos nacionales, en un horario comprendido

entre las 8:00 y las 20:00 horas.

No obstante lo anterior, en circunstancias excepcionales, a criterio de

Red.es, y cuando la urgencia de la materia así lo requiera, el adjudicatario

deberá tener plena disponibilidad, sin que la realización del trabajo fuera del

horario habitual o en días festivos tenga una consideración especial a

efectos de cómputo de horas o tarifa aplicable a las mismas.







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4.7.1. LOTE 1

Los trabajos se realizarán en las oficinas del adjudicatario, salvo que Red.es,

por necesidades del Servicio, considere necesario que se realice en sus

propias oficinas sitas en Madrid, en la plaza de Manuel Gómez Moreno, s/n,

en el Edificio Bronce.

4.7.2. LOTES 2 a 4

Las sesiones de formación presenciales podrán celebrarse en todo el

territorio nacional. Todos los gastos derivados de desplazamientos, dietas y

seguros de los formadores, correrán a cargo del adjudicatario.

4.8. ACTIVIDADES FORMATIVAS (LOTES 1 A 4)

En el caso de que para la prestación de los Servicios fuera necesaria

formación específica para acometer las tareas encomendadas de acuerdo

con los contratos, ya sea por evolución de la tecnología, por cambio de los

procesos de la Entidad o acometimiento de nuevas tareas, según los

requisitos técnicos exigidos, las empresas adjudicatarias pondrán los

medios a su cargo para satisfacer dicha necesidad, en un horario o turno

que no afecte a la prestación de los Servicios.

4.9. SOPORTE TÉCNICO (LOTES 1 A 4)

Los adjudicatarios deberán proporcionar el soporte técnico necesario para

la prestación de los Servicios en todas las materias (móvil, portátil, todo el

software necesario para el desarrollo del proyecto concreto, etc.) así como

las comunicaciones de datos entre las dependencias desde las que el equipo

designado realice los Servicios.

5. TIEMPO Y FORMA DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO

5.1. PLAZOS DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS

5.1.1. LOTE 1

5.1.1.1. GENERACIÓN DE CONTENIDOS

El plazo máximo de entrega de cada guía didáctica y la

presentación correspondiente para su aprobación por parte de

Red.es será de dos (2) semanas desde la solicitud de Red.es.

El plazo máximo de entrega del diseño de un MOOC será de dos (2)

semanas desde la solicitud por parte de Red.es y siempre tras la

aprobación de la guía didáctica que le corresponde, en caso de que







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el MOOC verse sobre la misma temática. En caso de que el MOOC

se solicite para una temática distinta a la marcada para las guías

didácticas del apartado 2.1.1.1. del presente pliego, se deberá

realizar adicionalmente una guía didáctica de las mismas

características y en los mismos plazos previamente al diseño del

MOOC. Una vez aceptado y validado por Red.es dicho diseño, el

plazo de entrega del material elaborado será de diez (10) semanas.

El adjudicatario deberá llevar a cabo una prueba de

funcionamiento de los contenidos elaborados en dos sesiones

presenciales piloto a las que Red.es podrá asistir:

- con un muestra de la primera guía didáctica entregada, en

la semana siguiente a su aceptación,

- con una muestra del primer MOOC completo, en la semana

siguiente a su aceptación.

El incumplimiento de lo anterior dará lugar a la aplicación de las

correspondientes penalizaciones, reflejadas en el apartado 6 del Pliego

de Condiciones Particulares.

5.1.1.2. ACTUACIONES DE FORMACIÓN ONLINE

El portal de formación online deberá estar totalmente operativo y en

producción desde el momento de aceptación de la primera sesión

piloto que se realice de las descritas en apartado anterior.

Al menos dos (2) semanas antes de la puesta en producción del

portal, se realizará una entrega del mismo en entorno de

preproducción. Todos los reparos indicados por el Director Técnico

habrán de resolverse en el plazo que media entre dicha presentación

y la puesta en producción.

Desde el momento de aceptación de cada MOOC, el adjudicatario

deberá tener capacidad para realizar una convocatoria de impartición

en un plazo máximo de una (1) semana, según las condiciones

descritas en el apartado 2.1.4 del presente Pliego.

El adjudicatario deberá realizar un envío semanal de la

documentación relativa a las actuaciones realizadas la semana

anterior desde la puesta en producción del portal. Dicha

documentación comprenderá al menos los siguientes elementos en

formato digital:

o Actividades realizadas como dinamización de la comunidad

creada alrededor de la formación en competencias para la

transformación digital.

o Relación de inscritos en cada MOOC y grado de avance.

o Cualquier otra documentación definida en el proyecto.







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Los retrasos en la realización de estos trabajos serán, penalizables

según lo establecido en el apartado 6 del Pliego de Condiciones

particulares.

5.1.2. LOTES 2 a 4

Los adjudicatarios deberán realizar el envío semanal de la documentación

relativa a las actuaciones realizadas la semana anterior. Dicha

documentación comprenderá al menos los siguientes elementos en formato

digital:

o Relación de asistentes, datos recogidos de los mismos y

resultados de las encuestas de satisfacción de las sesiones.

o Ficheros de inventario del material entregado, si se diera el

caso.

o Fichero de seguimiento actualizado.

o Cualquier otra documentación definida en el proyecto.

Los retrasos en la entrega de esta documentación serán penalizables

según lo establecido en el apartado 6 del Pliego de Condiciones

particulares.

5.2. PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS

Corresponde a Red.es la supervisión y dirección de los Servicios, proponer

las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la suspensión de

los mismos si existiese causa suficiente motivada.

Red.es designará a un Director Técnico cuyas funciones en relación con el

presente pliego serán:

Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados.

Coordinar las acciones y colaborar con los medios personales

ofertados para la buena marcha del proyecto.

Corresponde a los adjudicatarios la ejecución, la dirección y la coordinación

directa de los medios personales que realicen los Servicios.

A tal efecto, los adjudicatarios designarán un Jefe de Proyecto cuyas

funciones en relación con el Contrato serán:

I. Dirigir a los medios personales que realicen los Servicios

impartiendo al efecto las órdenes e instrucciones necesarias para

la ejecución de la misma.







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II. Realizar las funciones de contacto directo entre los medios

personales que realicen los Servicios y Red.es.

Red.es, a través del Director Técnico del proyecto, comunicará todas las

directrices relativas a la supervisión general de los trabajos objeto de los

Servicios al Jefe de proyecto de los adjudicatarios y en ningún caso dará

órdenes o instrucciones directas a los medios técnicos que de forma

concreta realicen dichos trabajos.

El contacto directo del personal que realice los Servicios con el usuario final

se realizará según las instrucciones que prefije el Responsable del Servicio

del adjudicatario, siguiendo las directrices indicadas por el Director Técnico

de.Red.es.

El Director Técnico de Red.es podrá fijar reuniones periódicas con los

adjudicatarios con el fin de determinar, analizar y valorar las incidencias

que, en su caso, se produzcan en ejecución del Contrato. Los adjudicatarios

serán los responsables de levantar acta para todas y cada una de las

reuniones celebradas con Red.es en el marco de la ejecución de los

Contratos en las que esté presente. Red.es será la encargada de valorar y

aceptar el contenido de dichas actas.

5.2.1. INFORME DE SEGUIMIENTO

El adjudicatario de cada lote deberá elaborar un informe mensual donde se

indicarán los trabajos realizados en ese periodo conforme a los requisitos

definidos en este pliego.

Asimismo, deberá volcar en la herramienta informática de seguimiento de

proyecto creada por Red.es toda la información que le sea requerida.

El diseño final del contenido del informe deberá ser validado por Red.es

pero contendrá, como mínimo, los siguientes apartados:

Datos cuantitativos del servicio que como mínimo serán:

LOTE 1

Nº de guías didácticas realizadas detallando para cada una la

temática tratada.

Fecha de aprobación de cada guía.

Nº de MOOCs creados detallando sus contenidos.

Fecha de aprobación de cada MOOC.







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Nº de convocatorias realizadas detallando su duración, el número

de participantes e indicando el lugar de descarga o de alojamiento

de los formularios de inscripción, las encuestas de satisfacción y

copia de los justificantes de aprovechamiento creados.

Datos estadísticos de las convocatorias: número de participantes,

totales y desagregados por sexo, estado laboral al comenzar y al

finalizar la formación, comunidad autónoma de residencia y grado

de consecución de la formación.

Base de datos del sistema de inscripción.

LOTES 2 a 4

Nº de sesiones celebradas detallando para cada una el nombre de

la sesión conforme a las características descritas en el presente

Pliego.

Fecha de realización de cada sesión.

Centros donde se han impartido, municipio y provincia.

Nº de asistentes totales que han finalizado cada uno de las

sesiones.

Identificación de los ponentes y el perfil que han ejecutado cada

una de las sesiones.

Base de datos del sistema de inscripción.

Copia digitalizada de las actas de asistencia.

Actas de asistencia:

El adjudicatario deberá entregar todas las actas de asistencia que se

correspondan con las sesiones ejecutadas, correctamente completadas y

firmadas por los asistentes según el modelo de acta facilitado por

Red.es. Se evitarán por todos los medios las enmiendas y tachaduras.

En cualquier caso, se contempla un plazo máximo de dos (2) semanas

desde la fecha de entrega del informe mensual para que el adjudicatario

entregue a Red.es el original de las Actas y, en su caso, del formulario de

inscripción de cada usuario correspondiente a cada sesión de las

incluidas en cada informe.

Fotos realizadas en cada una de las sesiones relativas a las

obligaciones de información y publicidad sobre la cofinanciación

europea de las actuaciones:

Se deberá incorporar a la información anterior, las fotos realizadas

durante la ejecución de cada una de las sesiones, según los requisitos

mínimos del Servicio descritos en el punto 2 de este pliego. Estas







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fotografías podrán entregarse mediante sistemas de almacenamiento en

dispositivos de alta capacidad o en la nube siempre que su descarga sea

fácil por parte de Red.es.

A efectos de la elaboración de las actas de asistencia y los cuestionarios de

satisfacción que se entregarán en cada una de las sesiones, el adjudicatario

debe garantizar a Red.es que cumplirá con lo dispuesto en la Ley Orgánica

15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Estos documentos no podrán ser modificados por el adjudicatario bajo

ningún concepto en lo que se refiere a la información que recogen con el

objeto de velar por la veracidad de los datos.

5.2.2. ENTREGABLES Y CIERRE DE PROYECTO

Tras la finalización de los trabajos de cada lote el adjudicatario enviará a

Red.es un informe final con la documentación generada.

Adicionalmente se entregara un CD/DVD (2 copias) con la recopilación de

toda la información final de proyecto indicada en este apartado incluyendo,

además, cualquier otra información relacionada con el Servicio, como, por

ejemplo:

• Actas de las reuniones de seguimiento del proyecto con Red.es.

• Información de facturación.

• Especificaciones particulares de configuración, etc.

• Inventario completo de los contenidos creados.

• Informe final de valoración de las actuaciones de formación.

Toda la documentación del proyecto deberá ser entregada en papel y

soporte digital. Red.es definirá los formatos (PDF, HTML, etc.) y

procedimientos de entrega de la documentación.

El plazo máximo para la entrega de dicho informe será de 1 mes a contar

desde el fin de los trabajos de cada lote.

El adjudicatario deberá comunicar a Red.es la finalización de la garantía de

los contenidos generados un mes antes del vencimiento del mismo.

Asimismo, el adjudicatario presentará una memoria de cierre a la

finalización del proyecto.







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5.3. OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN

Durante la ejecución de los Servicios objeto de los contratos los adjudicatarios se compromete, en todo momento, a facilitar a las personas designadas por el Director Técnico del proyecto, la información y documentación que estas soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para resolverlos. Adicionalmente el adjudicatario recabará toda la información que se requiera para las labores de comunicación del proyecto, incluyendo posibles testimonios y experiencias de los destinatarios finales.

En este sentido, los adjudicatarios deberán informar al Director Técnico del proyecto designado por Red.es con la periodicidad necesaria sobre distintos aspectos del funcionamiento y calidad de los Servicios. Entre ellos será necesario presentar un informe con la periodicidad y en el formato que defina Red.es, de cumplimiento de los Servicios.

Asimismo, los adjudicatarios estarán obligado a asistir y colaborar a través del personal que éstos designen, en las reuniones de seguimiento del proyecto definidas por Red.es, quien se compromete a citar con la debida antelación al personal de los adjudicatarios, a los efectos de poder facilitar su asistencia.

Como parte de las tareas objeto de los Contratos, los adjudicatarios se comprometen a generar la documentación de los trabajos realizados, de acuerdo con los criterios que establezca en cada caso el Director Técnico del proyecto designado por Red.es. El adjudicatario garantizará la veracidad de toda la documentación aportada durante la ejecución del proyecto. Toda documentación generada por los adjudicatarios en ejecución de los contratos será propiedad exclusiva de Red.es en los términos expresados en el apartado 3.1 del Pliego de Condiciones Particulares.

Salvo indicación expresa en contrario, las especificaciones, informes, diagramas, planos y dibujos y cualquier otro documento relativo al objeto de los contratos serán aportados en castellano, cualquiera que sea el soporte y/o formato utilizado para la transmisión de información.

El adjudicatario proporcionará sin coste adicional para Red.es una copia en soporte informático con toda la documentación generada durante la prestación del Servicio.

La documentación entregada seguirá el procedimiento de Gestión de la Documentación de Red.es.

El adjudicatario colaborará con Red.es en la realización de todas aquellas verificaciones que la entidad realice durante la ejecución del servicio, tanto







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en lo que concierne a la documentación que acredite la veracidad de los datos suministrados, como en lo referido a las labores de auditoría in situ que se desarrollen.

6. CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN

6.1. CONTROL DE FACTURACIÓN

La facturación de los trabajos realizados se efectuará sobre la base de un

adecuado cumplimiento de las condiciones del contrato por parte de los

adjudicatarios teniendo en cuenta los siguientes extremos:

• Durante la ejecución de los trabajos y con anterioridad a la expedición

de las certificaciones, se comprobará la adecuación del Servicio contratado

a los requerimientos exigidos a los efectos previstos en este pliego.

• En las reuniones periódicas se evaluarán todas aquellas incidencias

habidas que se hubieran originado en el cumplimiento de los objetivos

planificados y hayan repercutido en detrimento y perjuicio del Servicio de

Soporte.

Los adjudicatarios, siempre previa conformidad de Red.es con los trabajos

realizados en ejecución del contrato, emitirá las facturas en las fechas y con

las condiciones referidas en el apartado 6.2. del presente pliego y en los

términos previstos en el apartado 5 del Pliego de Condiciones Particulares.

Las facturas emitidas por los adjudicatarios y remitidas a Red.es deberán

contener el desglose de los impuestos indirectos aplicables indicando el

número de expediente del contrato, cumpliendo lo solicitado en el apartado

5 del Pliego de Condiciones Particulares, y se corresponderán en forma y

contenido con el correspondiente pedido realizado por Red.es debiendo

hacer constar el número de pedido. El formato de las facturas será definido

por Red.es.

6.2. HITOS DE FACTURACIÓN

Serán objeto de facturación los siguientes trabajos una vez aceptados y

validados por parte de Red.es conforme a los precios unitarios presentados

en la propuesta económica:

6.2.1. LOTE 1







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Los hitos de facturación se corresponden con los precios unitarios

especificados en el modelo de proposición económica del presente Pliego, y

que se describen a continuación, y se irán facturando a medida que Red.es

vaya aceptando las distintas entregas y la documentación de soporte que

acredite su efectiva realización:

Hito Convocatoria on line: tras la aceptación de cada informe de

cierre de cada convocatoria realizada en torno a un MOOC de

nueva creación se podrá facturar el 100% del P1 Precio por la

impartición de una convocatoria online.

Hito actualización: tras la aceptación de cada informe de cierre de

cada convocatoria asociada a una actualización se podrá facturar

el 100% del P2.- Precio por la actualización de un MOOC.

6.2.2. LOTES 2 A 4

Los hitos de facturación tendrán carácter mensual para lo cual el

adjudicatario remitirá el informe previsto en el apartado 5.2.1 del presente

pliego que refleje los trabajos realizados durante dicho periodo. La

facturación se realizará, una vez aceptados y validados por parte de Red.es,

todos los módulos formativos presenciales impartidos (completos y

sencillos) y reflejados en el correspondiente informe, conforme a los precios

unitarios presentados en la propuesta económica de cada adjudicatario.

7. FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA (TODOS LOS

LOTES)

Con carácter general, la información presentada debe estar estructurada de

forma clara y concisa. La propuesta no debe contener referencias a

documentos externos o anexos no incluidos cuando éstos sean puntos clave

en la valoración de la propuesta.

Red.es se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten

documentación que acredite la veracidad de la información presentada en la

oferta, o bien información adicional sobre el contenido de la misma, estando

el licitador obligado a ello.

Red.es podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las

aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de sus

proposiciones. En ningún caso se admitirá que en proceso de aclaraciones el

licitador varíe los términos expresados en su propuesta. Sólo se admitirá la

información que facilite el análisis de la solución propuesta inicialmente.







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La presentación de propuestas deberá cumplir las prescripciones del Pliego

de Condiciones Particulares. Adicionalmente, la propuesta relativa a los

criterios cuya valoración depende de un juicio de valor (Sobre 3), en el caso

del LOTE 1 y la propuesta relativa a los criterios cuantificables mediante la

mera aplicación de fórmulas (Sobre 4), para todos los Lotes, deberán incluir

la información y presentar la estructura que se detalla a continuación.

7.1. PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA

VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3)

LOTE 1

IMPORTANTE: A los efectos del cumplimiento de lo establecido en los

artículos 26 y 30.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se

desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del

Sector Público, el licitador no deberá incluir en el sobre 3 información de la

oferta que, de conformidad con el apartado 7.2 siguiente, sea valorada de

forma cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas. En caso

contrario la oferta de dicho licitador no será tenida en cuenta en el presente

procedimiento.

En este sentido, si el licitador tuviera que referirse a aspectos relacionados con alguno de los datos incluidos en el Sobre 4, se incluirá la mención “Ver dato en Sobre 4”. La propuesta deberá incluir los siguientes apartados y en el mismo orden: 1. Introducción

Debe incluir como mínimo:

• Identificación de la oferta.

• Relación de los documentos incluidos.

• Aceptación con carácter general de las condiciones de los

pliegos.

• Datos de la empresa licitadora.

2. Descripción de la propuesta

El licitador deberá incluir en su propuesta los siguientes extremos, respecto

de los elementos que se enumeran a continuación:

(i) Plataforma formativa y MOOCs: descripción de las funcionalidades

de las herramientas formativas, las características de navegación,







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grado de usabilidad y accesibilidad de la plataforma formativa y la

metodología y estructura propuestas para la generación de los

contenidos.

(ii) Herramientas y metodología de evaluación y autoevaluación:

descripción de las herramientas y metodología propuestas

(iii) Captación: descripción del alcance y variedad de las medidas

propuestas y su adecuación al público objetivo.

(iv) Dinamización: descripción de las herramientas propuestas para

maximizar el porcentaje de finalización de los MOOCs por parte de

los participantes.

(v) Escalabilidad en comunidades MOOC: descripción de la

composición de las comunidades MOOC en las que los cursos

generados podrían integrarse.

(vi) Mejoras

Se entenderá por mejora, toda propuesta de servicios o prestación

superior en relación con el objeto del contrato no incluida en los

requisitos de los Pliegos.

En ningún caso se podrá proponer como mejora el ofrecimiento de

un número superior al requerido de los mismos bienes o servicios

que constituyen el objeto del contrato.

El importe de estas mejoras estará necesariamente incluido en el

precio global ofertado.

Los anteriores aspectos serán valorados de acuerdo los criterios de

valoración establecidos en el apartado 10.1 del Pliego de Condiciones

Particulares.

7.2. PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES

MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4).

TODOS LOS LOTES.

El licitador presentará su propuesta siguiendo los modelos que se adjuntan

al presente Pliego para la proposición económica y para la proposición del







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resto de los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de

fórmulas.

La información contenida en el sobre 4, además de presentarse por escrito

en su caso, deberá adjuntarse en soporte electrónico, en el que se incluirán

las tablas en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los datos

necesarios para la valoración automática de las proposiciones.

A los efectos del cumplimiento de lo establecido en los artículos 26 y 30.2 del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público, el licitador NO deberá incluir la siguiente información cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas en los sobres 1,2 ni 3 (criterios sujetos a juicio de valor). En caso contrario, la oferta de dicho licitador no será tenida en cuenta en el presente procedimiento.

7.2.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA. TODOS LOS LOTES

La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de

cálculo que se refiere en el siguiente apartado y que se adjunta al presente

Pliego (es de uso obligatorio).

El precio de la proposición corresponde a un escenario hipotético (en

cuanto a las actuaciones concretas objeto de la contratación) definido

exclusivamente a los efectos de valorar las propuestas económicas de los

licitadores. No obstante, lo señalado anteriormente, los precios unitarios

propuestos serán vinculantes para el licitador.

La proposición económica se estructurará proporcionando precios, para los

conceptos que se enumeran a continuación. Todos los precios se deben

proporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS decimales e IVA

EXCLUÍDO.

7.2.1.1. PROPOSICIÓN ECONÓMICA DEL LOTE 1

P1.- Precio unitario – Impuestos indirectos excluidos– por la

impartición de una convocatoria online.

Este concepto incluye, además de la impartición, la generación de

la guía didáctica y el MOOC correspondientes y una convocatoria

según lo descrito en el apartado 2.1 del presente Pliego.

P2.- Precio unitario –Impuestos indirectos excluidos– por la

actualización.

Este concepto incluye la actualización del MOOC y la realización

de una nueva convocatoria según lo descrito en el apartado 2.1.1.2

del presente Pliego.







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La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE OFERTA es la

siguiente:

Precio Oferta (Pi) = (P1*15) + (P2*12)

Todos los precios unitarios se deben proporcionar en Euros, con DOS

decimales y CON IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCLUIDOS.

El precio de la oferta (Pi) no podrá exceder de la cantidad de NOVECIENTOS

MIL EUROS (900.000,00 €), impuestos indirectos aplicables excluidos.

Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será tomada en

consideración en el presente procedimiento de adjudicación.







de 64



7.2.1.1.1. MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA. LOTE 1.

[razón social del licitador]

Apellidos, nombre y DNI del firmante de la proposición económica.

Relación que une al firmante con el licitador.

Razón social del licitador, NIF, domicilio, teléfono, fax y e-mail (del representante)

Tabla de desglose de los importes

Items UnidadesPrecio Unitario

(IVA excluido)

Precio

(IVA excluido)

P1: Precio para la impartición de una convocatoria online 15 0,00 €

P2: Precio por la actualización 12 0,00 €

0,00 €

Oferta aceptada

900.000,00 €

En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado

ES OBLIGATORIO EL USO DE ESTE DOCUMENTO. NO ES ADMISIBLE UTILIZAR UNA COPIA DEL MISMO

BASE IMPONIBLE TOTAL DE LA OFERTA

Precio Oferta (Pi) = (P1*15)+(P2*12)

El abajo firmante, en virtud de la representación que ostenta, se compromete, en nombre de su representado, a la ejecución del contrato de " "SERVICIOS DE FORMACIÓN EN

COMPETENCIAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL"” Exp. 081/17-ED de conformidad con los precios referidos en la tabla anterior IVA excluido.

PRECIO MAXIMO DE LA OFERTA <=

PARA LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE "SERVICIOS DE FORMACIÓN EN COMPETENCIAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL" Exp. 081/17-ED

LOTE 1

PROPOSICIÓN ECONÓMICA DE







de 64




P1.- Precio unitario –Impuestos indirectos excluidos- por el módulo

completo de sesión presencial, según lo descrito en el apartado

2.2 del presente Pliego.

P2.- Precio unitario –Impuestos indirectos excluidos- por el

módulo sencillo de sesión presencial, según lo descrito en el

apartado 2.2 del presente Pliego.

La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE OFERTA, que se

corresponde con un escenario hipotético definido a los solos efectos de

valorar económicamente las ofertas, es la siguiente:

Precio Oferta (Pi) = P1*100+P2*500

Todos los precios se deben proporcionar en Euros, con DOS decimales CON

IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCLUIDOS.

El precio de la oferta no podrá exceder de la cantidad de SEISCIENTOS

VEINTE MIL EUROS (620.000,00 €), impuestos indirectos aplicables

excluidos. Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será tomada en








de 64



7.2.1.2.1. MODELO DE PROPOSICION ECONÓMICA. LOTE 2.







(IVA excluido)

Precio

(IVA excluido)

P1: Precio por el módulo completo de sesión presencial 100 0,00 €

P2: Precio por el módulo sencillo de sesión presencial, 500 0,00 €

0,00 €

Oferta aceptada

620.000,00 €

En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado



LOTE 2













de 64





completo de sesión presencial según lo descrito en el apartado

2.2. del presente Pliego.


módulo sencillo de sesión presencial según lo descrito en el

apartado 2.2. del presente Pliego.

















de 64










(IVA excluido)

Precio

(IVA excluido)



0,00 €

Oferta aceptada

620.000,00 €

En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado








LOTE 3








de 64





completo de sesión presencial según lo descrito en el apartado 2.2

del presente Pliego.


módulo sencillo de sesión presencial según lo descrito en el

apartado 2.2. del presente Pliego.

















de 64










(IVA excluido)

Precio

(IVA excluido)



0,00 €

Oferta aceptada

620.000,00 €

En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado








LOTE 4








de 64



6.2.1.5 MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA PARA OFERTA

INTEGRADORA



Concepto Precio Oferta Individual Descuento Precio Oferta Integradora

PA - Precio Oferta Lote 1 0,00 €

PB - Precio Oferta Lote 2 0,00 €

PC - Precio Oferta Lote 3 0,00 €

PD - Precio Oferta Lote 4 0,00 €

0,00 €

2.760.000,00 €

(*) Precios sin IVA

En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado

PRECIO TOTAL POR BENEFICIARIO DE LA OFERTA INTEGRADORA = PA + PB +PC + PD

Oferta aceptada

PRECIO MÁXIMO POR BENEFICIARIO DE LA OFERTA INTEGRADORA (Impuestos indirectos aplicables excluidos) <=

El abajo firmante, en virtud de la representación que ostenta, se compromete, en nombre de su representado, a la ejecución del CONTRATO DE "SERVICIOS DE FORMACIÓN EN COMPETENCIAS

PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL" Exp. 081/17-ED, en la cantidad referida en el apartado PRECIO TOTAL DE LA OFERTA de la tabla anterior.




OFERTA INTEGRADORA

PROPOSICIÓN ECONÓMICA DE [razón social del licitador] PARA LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE "SERVICIOS DE FORMACIÓN EN COMPETENCIAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL" Exp.

081/17-ED







de 64



7.2.2. PROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERIOS

CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE

FÓRMULAS. TODOS LOS LOTES.

El licitador presentará su propuesta siguiendo el modelo que se adjunta al

presente pliego.

La información contenida en el sobre “Criterios cuantificables por fórmula”

incluirá las tablas, en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los datos

necesarios para la valoración automática de las proposiciones.

A los efectos del cumplimiento de lo establecido en los artículos 26 y 30.2

del Real Decreto 817/2009, de 8 de mayo, por el que se desarrolla

parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector

Público, el licitador NO deberá incluir la siguiente información cuantificable

mediante la mera aplicación de fórmulas en Los Sobres 1, 2 ni 3 (Juicios de

valor). En caso contrario, la oferta de dicho licitador no será tenida en

cuenta en el presente procedimiento.







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7.2.2.1. PROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERIOS

TÉCNICOS CUANTIFICABLES. LOTE 1.

Valor Ofertado Puntuación Peso

CTC-1 0,00 10%

CTC-2 0,00 10%

PROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLIACACIÓN DE FÓRMULAS PARA LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE "SERVICIOS DE

FORMACIÓN EN COMPETENCIAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL" Exp. 081/17-ED LOTE 1

e-mail

Apellidos, nombre y DNI del firmante

Relación que une al firmante con el licitador

RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA EN LOS SOBRES 1 Y 2. LOS DATOS CORRESPONDIENTES A

CRITERIOS CUANTIFICALBES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4)

En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado

Datos de la empresa

Domicilio

NIF

Teléfono

Realización de plan de mejora continua que incluya un informe anual de auditoría externa elaborado por una

institución educativa de reconocido prestigio en el ámbito de la formación en línea

Número de vídeos incuidos en los MOOCs protagonizados por expertos

Razón social

Fax







de 64





Valor ofertado Puntuación Peso

CTC-1 0 15%

CTC-2 0 15%

CTC-3 0 15%

CTC-4 0 10%



En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado

Kit del alumno compuesto por material físico a entregar a la totalidad de los asistentes a cada sesión presencial

Número de vídeos formativos creados a partir de la grabación de sesiones presenciales

Realización de vídeo promocional sobre el programa de formación continua y reciclaje profesional de Red.es.


Porcentaje de sesiones formativas sometidas a auditorías externas dentro del plan de mejora continua elaborado

por una institución educativa de reconocido prestigio en el ámbito de la formación presencial


NIF

Domicilio

Teléfono

Fax

e-mail

Razón social



Datos de la empresa







de 64






CTC-1 0 15%

CTC-2 0 15%

CTC-3 0 15%

CTC-4 0 10%





En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado


Fax

e-mail





Teléfono



Datos de la empresa

Razón social

NIF

Domicilio







de 64





JOSÉ MANUEL LECETA GARCÍA

DIRECTOR GENERAL

ALEJANDRO JAVIER TOSINA GONZÁLEZ

DIRECTOR DE ECONOMÍA DIGITAL


CTC-1 0 15%

CTC-2 0 15%

CTC-3 0 15%

CTC-4 0 10%





En Madrid a __de ________ de 2017

Firmado


Fax

e-mail





Teléfono



Datos de la empresa

Razón social

NIF

Domicilio







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