Fabula de Sísifo

Fabula de Sísifo

Fabula de Sísifo

Metas

A

B

Relación interpersonal

• Líder

• Cabeza visible

• Enlace

Transferencia de

información

• Monitor

• Difusor

• Portavoz

Toma de decisiones

• Empresario

• Gestor

• Asignandor de recursos

• Negociador

Roles gerenciales de Mintzberg

Mahoney. The Jobs of Management

Mahoney. The Jobs of Management

Alta

Moderada

Baja

Portavoz Empresario Líder Cabeza visible Difusor

Asignador de Recursos Enlace Monitor Gestor Negociador Empresario

PYME EMPRESA GRANDE

Habilidades Generales

• Conceptuales

• Interpersonales

• Técnicas

• Políticas

Habilidades Específicas

• Planear

• Organizar

• Coordinar

• Manejo de información

• Propiciar el crecimiento y el desarrollo

• Negociador y manejo de conflictos

• Multinacional

• Transnacional

• Sin fronteras

Mercado global

• Comercio electrónico

• Negocio electrónico

• Marketing electrónico

Énfasis en la tecnología

• Obligación social

• Respuesta a la sociedad

• Ética y valores RSC

Orientación al cliente

• El Cliente es el Rey

• Se hace correctamente?

• Como se ha realizado?

• Como se va a hacer?

• Qué se va a hacer?

Planeación Organización

Dirección Control

FINES-Especificar metas y objetivos

MEDIOS-Elegir políticas, programas, procedimientos y practicas

RECURSOS-Determinar los tipos y recursos necesarios

IMPLEMENTACION- organizar y direccionar las acciones previstas

CONTROL- Generar los procesos de calidad

Planes para:

Proporcionar Dirección

Disminuir repercusiones

del cambio

Reducir al mínimo el

desperdicio y el exceso

Establecer normas que faciliten el

control

PLANEACION

Ejecución

ESTRATEGICA

Pensamiento

http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=HB1aFYjzm6Q

1 Especialización del trabajo

2 Estandarización: Métodos y procedimientos

3 Coordinación: Integración de las actividades

4 Autoridad y Poder

Gamas de tareas

Unidades: agrupación de las tareas

Niveles de la organización

Líneas de Autoridad y Poder

P. Unidad de mando

Un empleado, solo debe tener un jefe

P. De Escalonamiento

Relacionar a cada empleado con alguien de nivel superior

P. Margen de control

Numero de empleados que reportan a un Gerente

La autoridad es un derecho.

Va con el puesto

Poder capacidad de influir en las decisiones

Responsabilidad

• Obligación de realizar las tareas asignadas

Rendición de cuentas

• Rendición de informes

• Fluye de abajo hacia arriba

Delegación

• Otorgar autoridad para tomar decisiones

Centralización y descentralización

• Concentrar y distribuir la autoridad

Organización que aprende

Liderazgo compartido

Estrategia orientada al cliente

Uso exhaustivo

de la información

Diseño organizacional

orgánico

Cultura de la

innovación

Motivación

Comunicación

Liderazgo

Estilos de Dirección

Autocrático: Mando y exigencia

Democrático: Participativo

Laissez faire: Dejar hacer

Vídeo: Un Pavo Real en el mundo de los Pingüinos.

Fase 1

• Establecimiento de estándares y criterios.

Fase 2

• Observación del desempeño.

Fase 3

• Comparación del desempeño con el estándar establecido.

• Entrada •Se adelanta a los

problemas

Preventivo

• Procesos •Sucede al mismo

tiempo que transcurre la actividad

Concurrente

• Salida • Corrige problemas

una vez que concluye la actividad

Retroalimentación

Mercado • Evaluar datos relacionados con el

mercado: precios, participaciones, costos

Burocrático • Hace hincapié en la autoridad y depende

de reglas, procedimientos, políticas.

Clan • Regula el comportamiento de los

empleados a través de valores, normas, tradiciones: cultura organizacional

Amigos Gracias