ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

FASE FINAL

Herramientas de Diagnstico De Hardware y Software De Una PCFormato Estandarizado De Hoja Clnica De Una PCProcedimiento Para Recuperacin De Datos Cuando El Disco Duro Ha Sufrido Averas o Daos

PRESENTADO POR:

GUSTAVO ADOLFO ARIAS CODIGO 1091533625RICHARD ALEXANDER BLANCO CODIGO 1081809552FABIAN MAURICIO BAYONA SANCHEZ CODIGO 10190133661JHON FABER MERCHN AROCA CODIGO 7562244OLGA MARIA MURGAS CODIGO 1065637909

GRUPO: 103380_85

PRESENTADO A:

JOHN FREDY MONTES MORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA (ECBTI)

NOVIEMBRE -2015

INTRODUCCINPor medio de esta actividad acadmica se propici el desarrollo de una gua didctica, como proyecto evaluativo del curso ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES impartido por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD.

Esta actividad busc hacer una presentacin que vincule e identifique la mediacin virtual para el aprendizaje con la ctedra anteriormente mencionada; con el fin de Garantizar el conocimiento acadmico en el proceso de aprendizaje y sus nociones bsicas sobre los conceptos clave de la actividad en mencin.En la prctica se debe planear el desarrollo de un proceso de mantenimiento preventivo en donde se realicen inspecciones ajustes y limpiezas para optimizar el funcionamiento del equipo de cmputo y por supuesto un mantenimiento correctivo estableciendo y definiendo los conceptos bsicos de electricidad y electrnica en cuanto al diagnstico de las conexiones que tiene el computador en la red elctrica y en su parte interna. A partir de estos conceptos iniciare la actividad correspondiente.

OBJETIVOS Adquirir los conocimientos generales sobre las diferentes aplicaciones de la electrnica. Conocer los principales elementos que intervienen en un circuito elctrico y electrnico. (Magnitudes elctricas). El estudiante estar en capacidad de utilizar adecuadamente los instrumentos de medicin.

Elaboracin sobre las herramientas y tcnicas para la solucin de problemas en un PC.

Hemos visto la forma de montar un dispositivo o de reparar o limpiar nuestro ordenador, pero para hacer esto necesitamos una serie de herramientas. Las herramientas bsicas para hacer estos trabajos.

No son muchas, pero lo que s que tenemos que ver es que se trate de herramientas de calidad, ya que sin buenas herramientas es imposible hacer un buen trabajo.

Vamos a ver tambin una serie de elementos que son interesantes para realizar el mantenimiento de nuestro equipo.

Pulsera antiesttica:

Disponer de una pulsera antiesttica es siempre til, aunque no imprescindible, ya que la electricidad esttica la podemos descargar por otros medios.

Destornilladores:

Los ordenadores utilizan tornillos del tipo Phillips, tambin conocidos como americanos o de estrella, por lo que necesitaremos unos destornilladores de este tipo.Con un par de ellos tendremos suficiente, aunque algunos ms nos pueden ser de mucha utilidad. - Destornillador Phillips de 6mm:

Este es el ms importante. Conviene que sea imantado y que no tenga la punta excesivamente fina (aguda), ya que si es muy fina, al hacer fuerza en algn tornillo podemos desbocarlo.Con este destornillador vamos a manejar la prctica totalidad de los tornillos de nuestro ordenador. -Destornillador Phillips de 3.5mm:Realmente este destornillador lo vamos a utilizar muy poco, pero nos ser de utilidad tener uno. Imprescindible sobre todo si se trata de un porttil. -Destornillador plano pequeo:

Tambin podemos necesitar un destornillador plano pequeo. Con uno de 3.5mm tendremos suficiente. Los mejores son los del tipo Buscapolos.-Destornillador plano mediano:Nos va a resultar til tener a mano un destornillador plano mediano, sobre todo para retirar alguna chapita y en el caso de que necesitemos hacer palanca.Alicates: Lo ideal es disponer de tres alicates:

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESFase: III

- Punta plana 5mm:

- Punta curva 3mm:

Alicate de corte pequeo:

- Pinzas electrnicas:

Un par de pinzas de electrnica siempre nos van a ser tiles a la hora de hacer cualquier reparacin. Llave de tubo

Ideal para colocar los soportes de la placa base y para afianzar los tornillitos de las tarjetas.Con estas herramientas tenemos suficiente para ''trastear'' por nuestro ordenador. Vamos a ver ahora algunos elementos que nos van a resultar de utilidad: Tester:

Si se sabe utilizar, siempre es bueno tener un tester a mano para comprobar tensiones. Brocha:

Una brocha del tipo paletina, del nmero 21, nos ser de gran utilidad a la hora de hacer limpieza.

Bote de aire comprimido:

Ideal para limpiar nuestro ordenador. Siempre debemos quitar lo ms ''gordo'' con una brocha.

Aspirador porttil:

Utilizndolo con cuidado se hace casi imprescindible para el mantenimiento de nuestro PC.Pasta trmica en tubo:

Imprescindible si vamos a mover el procesador o el disipador.

Bien, con este equipo podemos afrontar la prctica totalidad de las reparaciones y mantenimientos que estn en nuestras manos. Como podis ver no son demasiadas, por lo que la inversin tampoco va a ser muy grande.

Y recordad que en Informtica los componentes no tienden a escaparse. Apretar un tornillo con firmeza no significa apretarlo con todas nuestras fuerzas. Solucin de problemas en WindowsSolucin de problemas, en el Panel de control, contiene varios programas para solucionar problemas que pueden corregir automticamente problemas habituales en su equipo, por ejemplo, problemas con la red, el hardware o los dispositivos, y problemas de uso de la Web y de compatibilidad de programas.Para ver un video, consulta Vdeo: Resolver problemas comunes con los solucionadores de problemasAunque los solucionadores de problemas no estn diseados para corregir todos los problemas, puede resultar til probarlos en primer lugar ya que suelen ahorrar tiempo y esfuerzo.Para abrir Solucin de problemas, haga clic en el botn Inicio, haga clic en Panel de control y, a continuacin, en Sistema y seguridad, haga clic en Buscar y corregir problemas. Sugerencias para solucionar problemas comunes relacionados con los controladoresCuando el hardware instalado en el equipo o adjuntado al mismo no funciona correctamente, es posible que se deba a un problema del controlador. El hardware y los dispositivos requieren controladores para funcionar correctamente con un equipo.A continuacin, se muestran algunas soluciones a problemas comunes de controladores.Tambin puede ejecutar un solucionador de problemas para diagnosticar y solucionar problemas comunes de hardware y dispositivos.Para ejecutar un solucionador de problemas de hardware y dispositivos1. Haga clic en este botn:

MICROSOFT FIX IT es un programa de diagnstico que permite detectar problemas que pueden comprometer el buen funcionamiento de Windows. Fix it efecta bsquedas proactivas de problemas, y actualiza regularmente los programas instalados. Puede efectuar un anlisis completo de todo el sistema, detectar errores y corregirlos. Fix it posee adems herramientas que te permiten optimizar el rendimiento de tu sistema operativo. Este programa permite corregir numerosos problemas encontrados con los productos de Microsoft, como: Windows Internet Explorer Reproductor de Windows Media etc.CCLEANER: es una aplicacin gratuita, de cdigo cerrado, que tiene como propsito mejorar el rendimiento de cualquier equipo que ejecute Microsoft Windows mediante la eliminacin de los archivos innecesarios y las entradas invlidas del registro de Windows, recuperando as espacio desperdiciado en el disco y haciendo que los accesos al registro sean mucho ms rpidos. Tambin cuenta con la posibilidad de desinstalar programas desde su interfaz e inhabilitar la ejecucin de aplicaciones en el inicio del sistema para mejorar la velocidad de arranque y reducir la carga del sistema.DLLs compartidas.Extensiones de archivos invlidas.PC-DOCTOR: es una herramienta de software que ayuda a diagnosticar posibles problemas en el equipo. Esta herramienta no resuelve problemas de hardware directamente, pero lo ayuda a descubrir qu pasa con el equipo, ya que detecta e identifica los problemas de hardware. Adems de la informacin sobre el uso de PC-Doctor, este documento tambin brinda algunos consejos para resolver problemas de hardware.SPECCY: es una aplicacin gratuita , que nos permite obtener al instante y de forma minuciosa, hasta el ms escurridizo detalle de nuestro equipo a nivel de Hardware, incluyendo CPU, Tarjeta Madre, Memoria RAM, Tarjeta Grfica, Discos Duros, Unidades pticas, Audio, Red... etc. Todo presentado en una sencilla pantalla y de forma bien detallada.Adicionalmente podremos comprobar las temperaturas de diferentes componentes, para as detectar algn tipo de problema.REVO UNINSTALLER es un software gratuito, especializado en desinstalar programas. Elimina cualquier rastro que haya podido dejar un programa, aun cuando su desinstalador no est presente. Incluye adems una serie de herramientas muy tiles a la hora de limpiar el sistema operativo, Por ser gratuito, sencillo y efectivo, es altamente recomendado. Es compatible con los sistemas operativos Windows 2000, XP, Server 2003 y Vista. Desinstalar un programa puede ocasionar inconvenientes por varios motivos. Puede ocurrir que el programa carezca de su desinstalador, o que el desinstalador de Windows no funcione para el programa en cuestin. Por otro lado, desinstalar un programa con su desinstalador, o con el de Windows (Agregar o quitar programas), generalmente deja residuos del software en el registro de Windows, el cual se va cargando de entradas innecesarias, que posteriormente, hacen ms lento el funcionamiento del ordenador.AVG PC TUNEUP, anteriormente conocido como TuneUp Utilities, es un paquete de aplicaciones para optimizar, personalizar y corregir fallos del sistema. Entre otros propsitos, permite desfragmentar el disco duro, eliminar archivos temporales, realizar ajustes automticos para incrementar la velocidad de navegacin en Internet y desfragmentar y corregir errores del registro de Windows. El programa originalmente estaba dividido en mdulos, cada uno de los cuales cumpla un papel especfico. En las versiones ms modernas adquiri una apariencia ms unificada. En el ao 2011 TuneUp fue adquirido por AVG Technologies.

Formato Estandarizado De La Hoja Clnica De Una PC

Nombre:

Ciudad/Fecha: Telfonos:

Tipo de Computador: Escritorio PorttilOtro:Serie:

Marca:

HARDWARE

MarcaModeloSerieObservaciones

Tarjeta Madre

Disco Duro

Fuente:

Procesador:

RAM: MOD 1

RAM: MOD 2

Tarjeta de Sonido:

Disipadores:

Unidad DVD / CD

Monitor:

Teclado:

Mouse:

SOFTWARE

Programa Nombre/Versin Licencia Observaciones

Sistema Operativo

Sistema Ofimatico:

Compresor:

Adobe Reader

Quemador:

Programa de Diseo:

Antivirus:

Explorador WEB 1:

Programa de aplicacin:

Programa de aplicacin:

Otro 1

Otro 2

Otro 3

Otro 4

HISTORIAL DE MANTENIMIENTO

Mantenimiento Fsico Mantenimiento Software

FechaFecha

Labores realizadas Labores realizadas

Cambio de Partes Cambios a los programas

Marque SI/NO

Observaciones: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

REALIZA MANTENIMIENTO PC RECIBE DE CONFORMIDAD___________________________ ___________________________ Firma Firma

Procedimiento Para Recuperacin De Datos Cuando El Disco Duro Ha Sufrido Averas o Daos

Un disco duro est formado por miles de clusters, especie de minsculas celdas o compartimentos donde se graba la informacin. Al escribir un archivo en el disco es dividido en mltiples porciones, cada una es escrita en un cluster diferente (miden 512 bytes), los que no tienen que estar necesariamente adyacentes, pueden estar diseminados por toda la estructura del disco .La informacin donde se encuentra registrado cada parte que corresponde a un archivo est en la MFT (master file table) es registro del contenido del disco, se encuentra en los primeros sectores y tiene una estructura de ndice. Por ejemplo, tenemos un archivo nombrado prueba.txt su tamao es de 2 kb por lo que se encuentra repartido en 4 cluster, la MFT contiene el nmero exacto del sector del disco donde se encuentra el primer cluster, este a su vez contiene grabado el nmero del sector donde se encuentra el cluster que sigue, as como otros datos para asegurar el correcto ensamblaje y as sucesivamente. Por esto es que al abrir en el explorador la carpeta que contiene nuestro archivo estamos solamente viendo la informacin que nos muestra la MFT, al dar dos clicen el archivo, el cabezal del disco se desplaza rpidamente a los 4 clusters y los lee en el orden necesario, por supuesto esto se efecta a una velocidad gigantesca por lo que vemos la informacin contenida en prueba.txt de formainstantnea.Aleliminarelarchivoyvaciarlapapeleraseeliminalareferenciaexistenteenla MFT, por lo que ahora se reportar a Windows ese espacio como vaco y disponible para grabar en l informacin cuando sea necesario. Mientras tanto los clusters contienen aun intactos los datos del archivo y continuaran all hasta que se escriba encima de ellos nueva informacin. Es por esto que se pueden recuperar datos eliminados desde el sistema operativo siempre y cuando el cluster donde residan sus datos no hayan sido sobrescritos Funcionamiento de los programas de recuperacin de datos Estos programas escanean la superficie del disco en busca de clusters a los que no existareferencia en laMFT, esdecir se hayaneliminado del ndice,y nos muestra un listado con los archivos encontrados para que seleccionemos los que se desean recuperar.

Software para recuperacin de datos Recuva

1) Abrimos el programa donde nos llevara al mensaje de bienvenida

2) Seleccionamos el tipo de archivos que deseamos recuperar

3) Se puede realizaruna bsqueda msprofunda pero estotomara ms tiempo.

4) Luego seleccionamos en que ruta se entraban los archivos eliminados

5) Por ltimo nos muestra el resultado de la bsqueda, donde seleccionaremos los archivos que deseamos recuperar y la ruta donde los guardaremos.

CONCLUSIONES

En el mantenimiento de un equipo de cmputo se deben tener en cuenta diferentes aspectos como el estado inicial del PC tanto del hardware como del software, los materiales que se van a utilizar, el espacio en el que se realizara la actividad, se tienen que tener en cuenta diferentes aspectos de higiene, estos ayudaran con la seguridad nuestra y la del equipo, se debe llevar registro de todas las actividades realizadas.

Las actividades realizadas durante este trabajo nos permiten conocer los pasos que se deben seguir para llevar a cabo un mantenimiento de uno o varios PC en cualquier momento.

BIBLIOGRAFIA

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http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/troubleshoot-problems-with-bluetooth-enabled-devices

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http://www.softzone.es/manuales-software-2/copias-de-seguridad-con-norton-ghost-recuperacion-clonacion-hdd/

http://hipertextual.com/archivo/2013/05/copias-de-seguridad-de-windows/

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http://www.taringa.net/post/hazlo-tu-mismo/11810625/Por-que-no-arranca-mi-PC-Los-9-problemas-mas-comunes.html

http://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/especiales/12670/soluciones_para_los_diez_fallos_mas_habituales_del.html

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORESFase: Evaluacin Final