Gestión de Imagen como

factor clave de posicionamien

toHeysel Márquez

La gestión de imagen representa un factor importante para la organización al momento de competir en un mercado. Se debe tener en cuenta que una buena gestión comprende un posicionamiento positivo o no dentro de un nicho de mercado.

Es necesario tener una planificación al enfoque que se le quiera dar a la empresa.

La comunicación debe ser vista como una herramienta de gestión empresarial, logrando operatividad de la misma.

Carlos Fernández Collado señala como la función de producción de la comunicación: “La comunicación organizacional se preocupa por la eficacia, racionalidad y cuidadosa programación de actividades de los bienes y servicios; se orienta hacia la producción”

Imagen Corporativa Comprende la forma en la que los clientes

visualizan la empresa y que contribuye al logro de los objetivos comerciales trazados por el negocio. La creación de esta imagen es responsabilidad de los expertos en marketing y comunicaciones, quienes son los encargados de desarrollar mensajes y de transmitirlos a través de diversos canales.

Componentes de la imagen Corporativa: Esta compuesta por uno o más

elementos, que de manera conjunta o independiente todos cumplen una misma función, acentuar la gráfica y la solidez de la imagen corporativa, mediante la cual, los usuarios puedan reconocer quien factura el producto o servicio, por consiguiente determinar características y valores del mismo.

Componentes de la imagen Corporativa: Dentro de los elementos podemos encontrar

los siguientes: Edificaciones, presentación de los productos,

Marca o nombre, Color, Personajes, Iconos, Música, Comunicación, Medios, Isotipo, Logotipo, Monograma, Eslogan, Emblema, Pictograma, Anagrama, Logograma, Imagotipo.

Dentro de la imagen de una empresa también se incluye su filosofía, misión, visión, valores, lealtad, servicio, integridad e innovación.

Ejemplo de un nombre de una marca empresarial

Los creadores del popular sitio de búsqueda de la Internet fueron a buscar un nombre para su creación en la historia reciente de la Matemática y lo hallaron en la palabra googol que fue creada en 1930 para designar un número formado por un uno seguido de cien ceros. Edward Kasner, matemático estadounidense, consideró que era bueno contar con un nombre para un número tan grande y le pidió a su sobrino de nueve años que lo inventara, con la promesa de que mucha gente lo usaría.

El niño propuso googol, que desde entonces fue ampliamente usado por los matemáticos en todas las lenguas. Kasner contó posteriormente que su sobrino le propuso después un nombre para un número inimaginablemente más grande: un uno seguido de un googol de ceros, que se llamaría googleplexLa empresa Google confirma que su nombre se inspira en la palabra inventada hace casi ocho décadas y precisa que el término “refleja la misión de la compañía de organizar la inmensa cantidad de información disponible en la web y en el mundo” (AIN). Google fue fundado en 1998 por dos estudiantes de doctorado en informática en la escuela de ingeniería de la Universidad de Stanford, Larry Page y Sergey Brin. Aunque su principal producto es el buscador, la empresa ofrece también otros servicios.

Conclusión Es necesario el estudio de una buena

imagen corporativa que centre la atención del cliente, ya que esto será nuestra carta de presentación.

«Un emprendedor ve oportunidades donde otros solo ven problemas».

(Michel Gerbe)

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https://www.youtube.com/watch?v=cQcRLKsWwpM