Actividades de soporte tecnico
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Actividades de Soporte Técnico
Organizar los mantenimientos preventivos a los equipos de cómputo, La recepción y entrega del equipo a revisión.
Entrega de accesorios y consumibles informáticos requeridos por usuarios.
Instalación, reparación y mantenimiento correctivo y preventivo de equipos informáticos.
Administración y supervisión para mantener el correcto funcionamiento de los equipos instalados.
Fomentar y capacitar a los usuarios en los procesos óptimos de respaldo de información y seguridad en datos para protección de su información.
Formato e instalación de sistemas operativos y software.
Resolver las problemáticas inherentes al funcionamiento del hardware y software de los usuarios.
Mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
Supervisar la actualización de los equipamientos informáticos.
Manejar y configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos.
Instalar y mantener antivirus locales en estaciones de trabajo.
Requerir nuevo equipamiento.
Proporcionar asesoraría en licitaciones para la compra o contratación de productos y servicios asimismo en el análisis técnico de las propuestas.
Asesorar a usuarios y profesionales sobre el soporte informático vinculado a sus áreas específicas.
Reparación de Equipo de Cómputo
Corrección de problemas
Actualizaciones de software (Sistema operativo, antivirus y programas en general)
Respaldos de Información