Innovación y emprendeduría

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Conferencia de Carlos Barrabés en el marco de las Semanas de desarrollo directivo.12_07_2010

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Innovación y Emprendeduría

19 de julio 2010

Antecedentes• Tempo global:• Logística

– Capacidad de procesar– Tecnologías de la Información y Comunicación De la copia al pensamiento simultaneo.

• El desafío es comprender el contexto cambiante sobre el que hacemos negocio.

• Es aquí donde comienzan a volar las “chispas” y nace la innovación para optimizar la presencia de las empresas en un mundo global.

Visión

Tenemos que encontrar nuevas maneras de hacer las cosas

Para hacer las cosas de manera diferente, tenemos que aprender a verlas de otro modo

Comercio Marketing Distribución Servicio y la misma noción de competencia

No puede haber innovación en la creación de una nueva estrategia para las empresas si no hay un cambio en la perspectiva

Cliente

El Cambio es el Cliente

El Cliente es el Cambio

Un Cliente es muchas situaciones diferentes, es un mutante

Del Hábito a la situación

Estrategia Multicanal

Cambio Geográfico. Urbano

Cambio cultural. Inmediatez

Cambios de mercado, Fidelización

Cambio Familia. Hijos centro de coste

Marketing one to one. Bussines intelligence

Nuevos segmentos, Pink,jovenes,grey…

Nuevos conceptos, Buzz, viral…

Multiplataforma Todo tipo de dispositivos móviles

En cualquier receptor, Tdt, lcd…

Libros, revistas…Videojuegos, Chumby

Móvil. Internet Papel Entornos virtuales. Físico. Dispositivos…

Accesibilidad diferente

Situaciones diferentes

Pronto todo/s estará conectado y barato.

Visión cadena Cliente

Empieza en la observación

Observatorio captación de datos genéricos ,trends…

Observatorio personal y seguimiento-CRM

Análisis, B. Intelligence, retroalimentación, entornos de mejora y entorno meritorio

Todo multicanal y live

Empresa Multinacional vs Globalizada Empresa Multinacional

Efectúa sus operaciones con diversos países

Entiende que cada país es un mercado controlado por la matriz

Empresa Globalizada

Concibe el mundo como un solo mercado

Efectúa sus operaciones con todos los países

Cómo se actúa globalmente

Hay que crear una experiencia de cliente diferencial

Hay que saber quiénes pueden ser tus Hiperusuarios

Estos deben convertirse en tus Early Adopters y deben tener la fuerza suficiente para convertirte en tendencia

Hay que tener en cuenta que los individuos/usuarios incluyen valores Culturales. Los grupos/tribus son realidades sociales

Producto

Adaptación a la cultura local

Normalización/Estandarización

Personalización

Descentralización en la concepción

Trendy o Basic, no medium

Inmediato/nuevo. 80% in year

Customización, la ultima parte la hace el cliente

Open Innovation

Pasamos del P2P, la gran descentralización de la Red…

En las redes P2P los usuarios son clientes y servidores al mismo tiempo

Aplicaciones P2P permiten intercambio de ficheros de todo tipo directamente entre sus ordenadores

El P2P es más, permitiendo procesos distributivos voz IP vídeo streaming por Internet…

…a valores Web 2.0 y la nube

Internet como plataforma (inteligencia conectada)

Basado en la inteligencia colectiva. Entornos Colaborativo

Los datos son el nuevo corazón (tamaño)

Software como servicio. Conectado

Software como solución

El principio de un nuevo equilibrio

Un espacio dónde acceder desde cualquier soporte

Genera los propios costes de la demanda

Información disponible en cualquier espacio y tiempo

Actualización constante de contenidos

Interacción con usuarios

La nube

Oportunidades Costos

Escalabilidad

Flexibilidad

Disponibilidad

Fiabilidad

Colaboración

Nueva realidad actual de distribución mundial de contenidos a través de canales no tradicionales

Variedad de oferta Aceleración de procesos Aumenta la competencia Nuevos productos Nuevos entornos:

Geográficos Distribución

Receta: Hay que innovar

¿En qué entorno se mueven las empresas?

Marketing y Posicionamiento en Web

Del Minifundio al Latifundio

Del sitio web al latifundio web

INNOVACIÓNProceso Producto

Método-Estrategia

Relaciones con el cliente

Innovación Departamental

Producto existente

Nuevo Producto

Modelo deNegocio

Organizacional

Mapa de la innovación

Innovación incremental En qué consiste:

Mejoras en la calidad de los productos Adaptaciones a nuevas necesidades de los clientes Nuevas versiones, añadidos …

Impacto en el mercado Mejores productos y más margen Segmentos de consumidores más atractivos Prevalecen los líderes establecidos

Resultado Éxito en empresas ya establecidas y consolidadas

Cuentan con recursos necesarios Motivación por capturar segmentos superiores Procesos de asignación de recursos diseñados para apoyar innovaciones evolutivas

Innovación disruptiva En qué consiste:

Cambiar la forma de comportarse con los clientes Cambiar las bases de las ventajas competitivas Cambiar la estructura económica de un sector Crear una experiencia

Impacto en el mercado:

Productos nuevos con distinto comportamiento: más simples, mas convenientes, menos caros Atraen a segmentos nuevos o menos exigentes

Resultado: Éxito en empresas entrantes

Motivación a huir de empresas establecidas. Desarrollar productos más rápido, sin conflictos de negocio histórico. Si funciona es clave la trayectoria de innovaciones incrementales posteriores

Innovación de ruptura vs incrementalRESULTADOS

INNOVACIÓN DE RUPTURA

INNOVACIÓN INCREMENTAL

TIEMPO

La Reinvención Continua...

La Innovación en la empresa no puede ser un hecho aislado.

Debe ser una acción sistemática

Debemos averiguar cómo y cuándo somos mejores innovando.

Tenemos que conseguir que sea parte intrínseca de nuestra estrategia

Innovar es una acción sistemática

Talento para la emprendeduríaLa fórmula:

Factor Clave de la Capacidad Productiva de un País.

Capacidad Productiva =

f( (K(capital) + RN (recursos naturales) + T(tecnología) + RRHH (Formación + Talento)

• Necesidad para competir al más alto nivel mundial

• Introducir el talento en el ADN del entorno

• Asociar talento a futuro y crecimiento

• Significa ser un foco en conocimiento, técnica y filosofía

I. Apostar por el talento

Escenario Crítico

• Ciclo económico anterior con rápido crecimiento y sobrecalentado

• Economía muy endeudada

• Caída de Consumo Interno y de Socios Comerciales

• Caída valor Mercado Inmobiliario y Bursátil 50%

• Tasa desempleo 20%

• Descenso del PIB 13%

La Apuesta de Finlandia

• Educación• Foco Sectorial• Apertura Internacional• Transferencia Conocimiento y

Colaboración Tejido Empresarial• Acceso a Capital Riesgo• ¿Apostó el Gobierno por perder

unas elecciones?

• El Talento debe estar en condiciones atractivas para vivir ahí

• Hay que intervenir sobre el Espacio

• Conseguir la Calidad de Entorno

• Integrar: Universidad > Emprendedores > Empresarios > Investigadores

• El “Procomún”

• Talent Friendly

II. El espacio importa

Silicon Valley

• Acceso a Financiación• Liderazgo de Universidades / Empresas• Entorno y calidad de vida• Culture mix / Multiculturalidad• Open minded, Transigencia • Liderazgo• Ambición por cambiar el mundo• Permisividad y Valoración de lo distinto• Búsqueda de éxito mundial en cada proyecto: World Leader

III. Silicon Valley sólo es posible en Silicon Valley

La importancia del contexto

Puesta en Valor del Talento

• Entorno propicio: creando Plataforma

Talento + Talento < 1,5 Talento

(Talento + Talento) + Plataforma = Talento2

Valores Naturales en nuestra cultura

Valores sólidos:

• Creatividad e Imaginación

• Tenacidad

• Propensión a Comunicación

• Acceso a Conocimiento

• Miembros de UE

• Sociedad del Bienestar

• Calidad de Vida

• Entorno

• Pensamiento Crítico

Puntos a desarrollar:

• Acceso a Financiación

• Apertura y Aceptación de lo

diferente

• Renuncia al «statu quo»

• Multiculturalidad

• Voluntad de Cambia el Mundo

• Liderazgo

- El talento es apátrida: ama lo que hace- Ego: Autor en busca de un escenario donde interactuar- El talento busca conocimiento, altavoz y reconocimiento- Es una relación infiel

IV. El Talento es Apátrida

Nuevo entorno• Nuevo modelo de innovación

• Nuevo modelo de liderazgo

• Nuevo modelo de transformación

• Cambio constante

• La base es la concentración del talento

Flujos de talento¿Qué implicaciones tiene?• Flujo de capitales• Flujo de mercancías, bienes y servicios• Flujo de Conocimiento• Flujo de Talento

• APROVECHAR EL TALENTO LOCAL• INTERACCIÓN CON EL TALENTO LOCAL

¿Distribución Uniforme?

¿Concentración Geográfica en Puntos Específicos?

• El talento atrae al capital

• El capital atrae al talento

• No sólo necesaria la financiación pública, también privada

• Talento y capital para generar nodos

V. El Talento Necesita Dinero

Talento para estar en el Mapa Global

Establecimiento de Nodos de Talento en Red Mundial

Ser un Nodo te da Acceso a:– Conocimiento y Talento internacional– Centro de Inversión– Centro de Desarrollo– Motor Económico

Territorios como concentradores • Físico vs Virtual• Aislado vs Nodo integrador de la Red• Marca Ciudad, Región, País…No necesario un entorno GRANDE

* HBR. La Clase Creativa. Richard Florida

Korea Free Economic Zones

Tianjin

• Acceso a Conocimiento y Mano de Obra• Cultura Perfeccionista por el Detalle • Proyección Internacional + Integración Universidad Empresa• Concentración de Conocimiento Aplicado

Bollywood, BangaloreLas 4 “e” del progreso indio

– English, Entrepreneurship, Endeavour, Education– y la “j” de Jugaad (improvisación creativa)

Atraer, retener y crear Talento

VI. Integrar Talento-Emprendedor

• Design thinking

• Diseño integrado en la sociedad

• Asumido como elemento del entorno

• Generador de experiencias

• Identificador único de espacios

VII. El Diseño Atrae Talento

Talento

«En los últimos dos años 120.000 españoles cualificados han emigrado buscando nuevas oportunidades»

*www.swissinfo.ch

TalentoActualmente en el mundo hay 43 Millones de personas con formación superior.

En 2040 se estima que habrá 450 Millones de personas con formación superior, en el mundo Occidental, no más de 45 Millones.

Innovación y Emprendeduría

Carlos Barrabéswww.barrabes.biz