Operacion de un equipo de computo
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19/07/2011 CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE MÉXICO PLANTEL TECAMAC “APUNTES” PROFESOR: RENÉ DOMÍNGUEZ ESCALONA OPERACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO INFORMÁTICA 203 ELABORADO POR: CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA. TECAMAC DE FELIPE VILLANUEVA A 19 DE JULIO DEL 2011
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19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIacuteFICOS Y
TECNOLOacuteGICOS DEL ESTADO DE MEacuteXICO
PLANTEL TECAMAC
ldquoAPUNTESrdquo
PROFESOR RENEacute DOMIacuteNGUEZ ESCALONA
OPERACIOacuteN DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO
INFORMAacuteTICA
203
ELABORADO POR CUENCA CASTILLO DIANA
PATRICIA
TECAMAC DE FELIPE VILLANUEVA A 19 DE JULIO
DEL 2011
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
PARTES INTERNAS Y EXTERNAS DE LA COMPUTADORA
Algunos de los elementos de un computador son esenciales para cualquier
sistema computacional La computadora necesita principalmente de una unidad
central de procesamiento para hacer el trabajo adecuado de una memoria
donde almacena todos los datos e instrucciones facilidad de la entrada y salida
de informacioacuten que se estaacute procesando y un elemento que permite la
interaccioacuten entre las distintas partes del computador
CPU
Es el llamado microprocesador es el que se encarga de controlar el resto del
computador tambieacuten es el que interpreta y ejecuta que se hacen determina
cuando una instruccioacuten debe ser ejecutada controla la lectura o escritura de la
memoria
MEMORIA
Existen dos tipos de memoria
RAM Memoria de acceso aleatorio esta memoria mantiene almacenada la
informacioacuten de manera temporal
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
ROM Memoria de solo lectura a diferencia de la RAM mantiene almacenada la informacioacuten de manera permanente
IMPRESORA Son dispositivos de salida y permite la salida de informacioacuten de un computador impresa
MONITOR
Es un perifeacuterico de salida que muestra informacioacuten de forma grafica de la
computadora
Se conectan a la computadora a traveacutes de una tarjeta adaptador o bien llamada
tarjeta de video
19072011
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MOUSE
Es un perifeacuterico de entrada que permite interactuar con la computadora con un
apuntador que aparece en la pantalla de manera grafica
TECLADO
Permite introducir informacioacuten en forma de caracteres como lo son los
numeros letras simbolosEs un dispositivo esencial ya que permite la
introduccioacuten de comandos
BOCINAS
Nos permiten percibir sonidos ya que son un dispositivo de salida
19072011
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INSTALAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO
Para instalar el equipo de coacutemputo es necesario que esteacute completamente
apagado
Debemos detectar el puerto de serie libre que contenga 9 pines
Debemos conectar el conector del mouse en el puerto serie y asegurarnos de
apretar perfectamente los tornillos
Ubicar el lugar adecuado usoacute de mobiliario y equipo ergonoacutemico
Conectar de acuerdo a las diferentes entradas el resto de los componentes
como lo son el mouse el teclado y piezas internas
19072011
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Posteriormente el traslado del equipo para mayor seguridad deberaacute hacerse en
una caja de cartoacuten resistente y empaques de hielo seco esto es para evitar los
movimientos bruscos
Utilizaremos los equipos de proteccioacuten contra corriente como lo pueden ser el
regulador o bien el no break etc
19072011
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REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Utilizar correctamente las computadoras y el mobiliario de las mismas
No modificar ni cambiar la imagen del escritorio asi como el protector de
pantalla
Regulador de corriente electrica
No ingerir alimentos
No beber liquidos
No tocar la pantalla del monitor
19072011
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CONFIGURACION DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO Y SUS
DISPOSITIVOS
Temas Un tema simplifica la creacioacuten de documentos profesionales bien disentildeados para mostrarlos en Microsoft Word en el correo electroacutenico o en el Web
Barra de Herramientas La mayoriacutea de los menuacutes estaacuten ubicados en la barra de menuacutes que es la barra de herramientas situada en la parte superior de la pantalla Las barras de herramientas pueden contener botones menuacutes o una combinacioacuten de ambos
Fecha el menuacute Insertar hacer clic en Fecha y hora Para insertar la fecha y la
hora como un campo de forma que se actualice automaacuteticamente al abrir o
imprimir el documento activar la casilla de verificacioacuten Actualizar
automaacuteticamente
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
19072011
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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PARTES INTERNAS Y EXTERNAS DE LA COMPUTADORA
Algunos de los elementos de un computador son esenciales para cualquier
sistema computacional La computadora necesita principalmente de una unidad
central de procesamiento para hacer el trabajo adecuado de una memoria
donde almacena todos los datos e instrucciones facilidad de la entrada y salida
de informacioacuten que se estaacute procesando y un elemento que permite la
interaccioacuten entre las distintas partes del computador
CPU
Es el llamado microprocesador es el que se encarga de controlar el resto del
computador tambieacuten es el que interpreta y ejecuta que se hacen determina
cuando una instruccioacuten debe ser ejecutada controla la lectura o escritura de la
memoria
MEMORIA
Existen dos tipos de memoria
RAM Memoria de acceso aleatorio esta memoria mantiene almacenada la
informacioacuten de manera temporal
19072011
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ROM Memoria de solo lectura a diferencia de la RAM mantiene almacenada la informacioacuten de manera permanente
IMPRESORA Son dispositivos de salida y permite la salida de informacioacuten de un computador impresa
MONITOR
Es un perifeacuterico de salida que muestra informacioacuten de forma grafica de la
computadora
Se conectan a la computadora a traveacutes de una tarjeta adaptador o bien llamada
tarjeta de video
19072011
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MOUSE
Es un perifeacuterico de entrada que permite interactuar con la computadora con un
apuntador que aparece en la pantalla de manera grafica
TECLADO
Permite introducir informacioacuten en forma de caracteres como lo son los
numeros letras simbolosEs un dispositivo esencial ya que permite la
introduccioacuten de comandos
BOCINAS
Nos permiten percibir sonidos ya que son un dispositivo de salida
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INSTALAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO
Para instalar el equipo de coacutemputo es necesario que esteacute completamente
apagado
Debemos detectar el puerto de serie libre que contenga 9 pines
Debemos conectar el conector del mouse en el puerto serie y asegurarnos de
apretar perfectamente los tornillos
Ubicar el lugar adecuado usoacute de mobiliario y equipo ergonoacutemico
Conectar de acuerdo a las diferentes entradas el resto de los componentes
como lo son el mouse el teclado y piezas internas
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Posteriormente el traslado del equipo para mayor seguridad deberaacute hacerse en
una caja de cartoacuten resistente y empaques de hielo seco esto es para evitar los
movimientos bruscos
Utilizaremos los equipos de proteccioacuten contra corriente como lo pueden ser el
regulador o bien el no break etc
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Utilizar correctamente las computadoras y el mobiliario de las mismas
No modificar ni cambiar la imagen del escritorio asi como el protector de
pantalla
Regulador de corriente electrica
No ingerir alimentos
No beber liquidos
No tocar la pantalla del monitor
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CONFIGURACION DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO Y SUS
DISPOSITIVOS
Temas Un tema simplifica la creacioacuten de documentos profesionales bien disentildeados para mostrarlos en Microsoft Word en el correo electroacutenico o en el Web
Barra de Herramientas La mayoriacutea de los menuacutes estaacuten ubicados en la barra de menuacutes que es la barra de herramientas situada en la parte superior de la pantalla Las barras de herramientas pueden contener botones menuacutes o una combinacioacuten de ambos
Fecha el menuacute Insertar hacer clic en Fecha y hora Para insertar la fecha y la
hora como un campo de forma que se actualice automaacuteticamente al abrir o
imprimir el documento activar la casilla de verificacioacuten Actualizar
automaacuteticamente
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
19072011
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
19072011
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
19072011
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
19072011
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
19072011
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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ROM Memoria de solo lectura a diferencia de la RAM mantiene almacenada la informacioacuten de manera permanente
IMPRESORA Son dispositivos de salida y permite la salida de informacioacuten de un computador impresa
MONITOR
Es un perifeacuterico de salida que muestra informacioacuten de forma grafica de la
computadora
Se conectan a la computadora a traveacutes de una tarjeta adaptador o bien llamada
tarjeta de video
19072011
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MOUSE
Es un perifeacuterico de entrada que permite interactuar con la computadora con un
apuntador que aparece en la pantalla de manera grafica
TECLADO
Permite introducir informacioacuten en forma de caracteres como lo son los
numeros letras simbolosEs un dispositivo esencial ya que permite la
introduccioacuten de comandos
BOCINAS
Nos permiten percibir sonidos ya que son un dispositivo de salida
19072011
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INSTALAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO
Para instalar el equipo de coacutemputo es necesario que esteacute completamente
apagado
Debemos detectar el puerto de serie libre que contenga 9 pines
Debemos conectar el conector del mouse en el puerto serie y asegurarnos de
apretar perfectamente los tornillos
Ubicar el lugar adecuado usoacute de mobiliario y equipo ergonoacutemico
Conectar de acuerdo a las diferentes entradas el resto de los componentes
como lo son el mouse el teclado y piezas internas
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Posteriormente el traslado del equipo para mayor seguridad deberaacute hacerse en
una caja de cartoacuten resistente y empaques de hielo seco esto es para evitar los
movimientos bruscos
Utilizaremos los equipos de proteccioacuten contra corriente como lo pueden ser el
regulador o bien el no break etc
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Utilizar correctamente las computadoras y el mobiliario de las mismas
No modificar ni cambiar la imagen del escritorio asi como el protector de
pantalla
Regulador de corriente electrica
No ingerir alimentos
No beber liquidos
No tocar la pantalla del monitor
19072011
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CONFIGURACION DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO Y SUS
DISPOSITIVOS
Temas Un tema simplifica la creacioacuten de documentos profesionales bien disentildeados para mostrarlos en Microsoft Word en el correo electroacutenico o en el Web
Barra de Herramientas La mayoriacutea de los menuacutes estaacuten ubicados en la barra de menuacutes que es la barra de herramientas situada en la parte superior de la pantalla Las barras de herramientas pueden contener botones menuacutes o una combinacioacuten de ambos
Fecha el menuacute Insertar hacer clic en Fecha y hora Para insertar la fecha y la
hora como un campo de forma que se actualice automaacuteticamente al abrir o
imprimir el documento activar la casilla de verificacioacuten Actualizar
automaacuteticamente
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
19072011
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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MOUSE
Es un perifeacuterico de entrada que permite interactuar con la computadora con un
apuntador que aparece en la pantalla de manera grafica
TECLADO
Permite introducir informacioacuten en forma de caracteres como lo son los
numeros letras simbolosEs un dispositivo esencial ya que permite la
introduccioacuten de comandos
BOCINAS
Nos permiten percibir sonidos ya que son un dispositivo de salida
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INSTALAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO
Para instalar el equipo de coacutemputo es necesario que esteacute completamente
apagado
Debemos detectar el puerto de serie libre que contenga 9 pines
Debemos conectar el conector del mouse en el puerto serie y asegurarnos de
apretar perfectamente los tornillos
Ubicar el lugar adecuado usoacute de mobiliario y equipo ergonoacutemico
Conectar de acuerdo a las diferentes entradas el resto de los componentes
como lo son el mouse el teclado y piezas internas
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Posteriormente el traslado del equipo para mayor seguridad deberaacute hacerse en
una caja de cartoacuten resistente y empaques de hielo seco esto es para evitar los
movimientos bruscos
Utilizaremos los equipos de proteccioacuten contra corriente como lo pueden ser el
regulador o bien el no break etc
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Utilizar correctamente las computadoras y el mobiliario de las mismas
No modificar ni cambiar la imagen del escritorio asi como el protector de
pantalla
Regulador de corriente electrica
No ingerir alimentos
No beber liquidos
No tocar la pantalla del monitor
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CONFIGURACION DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO Y SUS
DISPOSITIVOS
Temas Un tema simplifica la creacioacuten de documentos profesionales bien disentildeados para mostrarlos en Microsoft Word en el correo electroacutenico o en el Web
Barra de Herramientas La mayoriacutea de los menuacutes estaacuten ubicados en la barra de menuacutes que es la barra de herramientas situada en la parte superior de la pantalla Las barras de herramientas pueden contener botones menuacutes o una combinacioacuten de ambos
Fecha el menuacute Insertar hacer clic en Fecha y hora Para insertar la fecha y la
hora como un campo de forma que se actualice automaacuteticamente al abrir o
imprimir el documento activar la casilla de verificacioacuten Actualizar
automaacuteticamente
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CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
19072011
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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INSTALAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO
Para instalar el equipo de coacutemputo es necesario que esteacute completamente
apagado
Debemos detectar el puerto de serie libre que contenga 9 pines
Debemos conectar el conector del mouse en el puerto serie y asegurarnos de
apretar perfectamente los tornillos
Ubicar el lugar adecuado usoacute de mobiliario y equipo ergonoacutemico
Conectar de acuerdo a las diferentes entradas el resto de los componentes
como lo son el mouse el teclado y piezas internas
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Posteriormente el traslado del equipo para mayor seguridad deberaacute hacerse en
una caja de cartoacuten resistente y empaques de hielo seco esto es para evitar los
movimientos bruscos
Utilizaremos los equipos de proteccioacuten contra corriente como lo pueden ser el
regulador o bien el no break etc
19072011
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REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Utilizar correctamente las computadoras y el mobiliario de las mismas
No modificar ni cambiar la imagen del escritorio asi como el protector de
pantalla
Regulador de corriente electrica
No ingerir alimentos
No beber liquidos
No tocar la pantalla del monitor
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CONFIGURACION DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO Y SUS
DISPOSITIVOS
Temas Un tema simplifica la creacioacuten de documentos profesionales bien disentildeados para mostrarlos en Microsoft Word en el correo electroacutenico o en el Web
Barra de Herramientas La mayoriacutea de los menuacutes estaacuten ubicados en la barra de menuacutes que es la barra de herramientas situada en la parte superior de la pantalla Las barras de herramientas pueden contener botones menuacutes o una combinacioacuten de ambos
Fecha el menuacute Insertar hacer clic en Fecha y hora Para insertar la fecha y la
hora como un campo de forma que se actualice automaacuteticamente al abrir o
imprimir el documento activar la casilla de verificacioacuten Actualizar
automaacuteticamente
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Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
19072011
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
19072011
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DVD
Memory stick
Disco duro
19072011
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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Posteriormente el traslado del equipo para mayor seguridad deberaacute hacerse en
una caja de cartoacuten resistente y empaques de hielo seco esto es para evitar los
movimientos bruscos
Utilizaremos los equipos de proteccioacuten contra corriente como lo pueden ser el
regulador o bien el no break etc
19072011
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REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Utilizar correctamente las computadoras y el mobiliario de las mismas
No modificar ni cambiar la imagen del escritorio asi como el protector de
pantalla
Regulador de corriente electrica
No ingerir alimentos
No beber liquidos
No tocar la pantalla del monitor
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CONFIGURACION DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO Y SUS
DISPOSITIVOS
Temas Un tema simplifica la creacioacuten de documentos profesionales bien disentildeados para mostrarlos en Microsoft Word en el correo electroacutenico o en el Web
Barra de Herramientas La mayoriacutea de los menuacutes estaacuten ubicados en la barra de menuacutes que es la barra de herramientas situada en la parte superior de la pantalla Las barras de herramientas pueden contener botones menuacutes o una combinacioacuten de ambos
Fecha el menuacute Insertar hacer clic en Fecha y hora Para insertar la fecha y la
hora como un campo de forma que se actualice automaacuteticamente al abrir o
imprimir el documento activar la casilla de verificacioacuten Actualizar
automaacuteticamente
19072011
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Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
19072011
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
19072011
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
19072011
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Utilizar correctamente las computadoras y el mobiliario de las mismas
No modificar ni cambiar la imagen del escritorio asi como el protector de
pantalla
Regulador de corriente electrica
No ingerir alimentos
No beber liquidos
No tocar la pantalla del monitor
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CONFIGURACION DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO Y SUS
DISPOSITIVOS
Temas Un tema simplifica la creacioacuten de documentos profesionales bien disentildeados para mostrarlos en Microsoft Word en el correo electroacutenico o en el Web
Barra de Herramientas La mayoriacutea de los menuacutes estaacuten ubicados en la barra de menuacutes que es la barra de herramientas situada en la parte superior de la pantalla Las barras de herramientas pueden contener botones menuacutes o una combinacioacuten de ambos
Fecha el menuacute Insertar hacer clic en Fecha y hora Para insertar la fecha y la
hora como un campo de forma que se actualice automaacuteticamente al abrir o
imprimir el documento activar la casilla de verificacioacuten Actualizar
automaacuteticamente
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Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
19072011
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
19072011
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
19072011
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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CONFIGURACION DEL EQUIPO DE COacuteMPUTO Y SUS
DISPOSITIVOS
Temas Un tema simplifica la creacioacuten de documentos profesionales bien disentildeados para mostrarlos en Microsoft Word en el correo electroacutenico o en el Web
Barra de Herramientas La mayoriacutea de los menuacutes estaacuten ubicados en la barra de menuacutes que es la barra de herramientas situada en la parte superior de la pantalla Las barras de herramientas pueden contener botones menuacutes o una combinacioacuten de ambos
Fecha el menuacute Insertar hacer clic en Fecha y hora Para insertar la fecha y la
hora como un campo de forma que se actualice automaacuteticamente al abrir o
imprimir el documento activar la casilla de verificacioacuten Actualizar
automaacuteticamente
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Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
19072011
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
19072011
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
19072011
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
19072011
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
19072011
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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Idioma Puede determinar diferentes caracteriacutesticas de fuente para el texto escrito en idiomas con alfabetos complejos (incluidos los idiomas indios) y el texto en otros idiomas
1-Seleccionar el texto cuya apariencia desee cambiar
2-En el menuacute Formato hacer clic en Fuente y a continuacioacuten en la ficha
Fuente
3-Elegir las caracteriacutesticas de fuente en el conjunto de controles
correspondiente al tipo de idioma del texto seleccionado por ejemplo utilice
los cuadros en Alfabetos complejos para texto en un idioma indio y los
cuadros Fuente p ara texto latino para texto occidental
Teclado o Mouse Son los elementos principales utilizados para completar el equipo de coacutemputo Se da clic en el botoacuten de inicio y despueacutes en el panel de control se escoge el comando impresoras y otro hardware despueacutes Mouse se abriraacute la ventana donde se modifican los tipos de igual manera para modificar el teclado
19072011
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
19072011
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
19072011
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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Fondo sirve para dar una buena presentacioacuten a nuestro escritorio
Apariencia Sirve para cambiar botones podemos agregar efectos cambiar tipo de fuente
Protector de pantalla Sirve para darle un mejor disentildeo al escritorio
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
19072011
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
Son dispositivos que permiten almacenar o guardar informacioacuten
Disquete
CD-ROM
USB
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DVD
Memory stick
Disco duro
19072011
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
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EJEMPLOS Antyspam
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VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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DVD
Memory stick
Disco duro
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
19072011
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
19072011
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
19072011
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
19072011
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
19072011
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
19072011
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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UTILIZAR EL EQUIPO DE COacuteMPUTO CONFORME A LAS
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
Instalar un antivirus
No tener bebidas cercanas al Equipo de Computo
No tener alimentos cercanos al Equipo de Computo
No colocar el PC en un lugar donde le de el sol
Perioacutedicamente realizar limpieza interna y externa con equipo adecuado
No jugar cerca del PC
Mantenerlo en un lugar fijo
Darle asistencia perioacutedicamente
Tener un regulador
No golpear el Equipo de Computo
Tener bien conectado el Equipo
Tener una buena instalacioacuten eleacutectrica
Reglas de higiene
Dar mantenimiento perioacutedico al Equipo de Computo
No introducir objetos no aptos al PC
No mantener cerca alimentos
No mantener bebidas cerca
Prevencioacuten de accidentes
Mantener la PC en un lugar fijo y de preferencia
No golpear el Equipo de Computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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SISTEMA OPERATIVO
Es el programa o conjunto de programas que efectuacutean la gestioacuten de los
procesos baacutesicos de un sistema informaacutetico y permite la norma ejecucioacuten del
resto de las operaciones nota que es un error comuacuten extendido denominado el
conjunto completo de herramientas sistemas operativos es decir la inclusioacuten
en el mismo teacutermino de programas el explorador de ficheros el navegador y
todo tipo de herramientas que permite la interaccioacuten con el sistema operativo
tambieacuten llamado nuacutecleo o Kern
Esto a su vez provoca un gran cambio en el software copiladores
ensambladores cargadores y manejadores de dispositivos
Tiene como funcioacuten hacer que funcionen los demaacutes programas
Realizan tareas como el reconocimiento de la conexioacuten del teclado no perder
de vista archivos y directorios en el disco y controlar los dispositivos perifeacutericos
tales como impresoras escaacutener etc
Administra archivos dispositivos y procesos
19072011
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
19072011
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
19072011
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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19072011
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HERRAMIENTAS DEL SISTEMA
Skandisk Busca errores en los archivos o carpetas y en el contenido del disco
duro
Ruta Inicio-programas-accesorios-herramientas del sistema-SKANDISK
Se selecciona la unidad a verificar ya sea el disco riacutegido o disquete Se puede
elegir entre estaacutendar y completa y se da clic en aceptar
Desfragmentador Organiza los archivos seguacuten su tipo y tamantildeo
La ruta del Desfragmentador es la siguiente Inicio-programas-accesorios-
herramientas del sistema-desfragmentar En el nos dan la opcioacuten de elegir la
unidad que deseamos desfragmentar a continuacioacuten se da clic
Backup Es una copia parcial o total de informacioacuten importante la cual podemos
tener almacenada en el disco duro CDs o bien en alguna base de datos
Los backups se utilizan para tener una o maacutes copias de informacioacuten
considerada importante y asiacute poder recuperarla en el caso de peacuterdida de la
copia original
19072011
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
19072011
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
19072011
CUENCA CASTILLO DIANA PATRICIA
RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
19072011
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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Informacioacuten del sistema Se encarga de mostrar la informacioacuten sobre el sistema
como lo son las aplicaciones instaladas el procesador etc
Para ejecutar esta aplicacioacuten desde el menuacute Inicio elegir Todos los
programas Accesorios y Herramientas del sistema y luego elige
Informacioacuten del sistema
Restauracioacuten del sistema Permite restaurar los archivos de sistema del equipo
a un momento anterior Es una manera de deshacer cambios del sistema
realizados en el equipo sin que esto afecte a los archivos personales
Para poder utilizar esta opcioacuten debemos ir a botoacuten inicio-elegir todos los
programas-en accesorios-elegir herramientas del sistema-y a continuacioacuten
elegir Restaurar el sistema
Liberador de espacios Ayuda a liberar la unidad de disco duro Funciona
buscando la unidad de disco duro y archivos innecesarios se pueden eliminar
de forma segura
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
19072011
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
19072011
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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Es un software que se encarga de eliminar virus
ANTIVIRUS Norton 360 Panda
Avira Telmex
Nord 32 Karpesky
Antispyware
EJEMPLOS Antyspam
Antimalware
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
Spam Spyware
Troyano Keylogger
EJEMPLOS Gusano Malware
Bomba loacutegica Bomba de tiempo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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ADMINISTRACION DE INSUMOS
El insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien Los insumos usualmente son denominados Factores de la producciono recursos productivos
Los insumos en informatica son todo lo que corresponde a partes del software y hardware de una PC
Un insumo es todo lo consumible por una computadora
Los sistemas informaticos almacenan datos tanto interna como externamenteInternamente las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en los chips de silicio de la RAM montados directamente en la placa de circuitos principal de la computadorao bien en chips montados en tarjetas perifericas
TIPOS Diademamonitorlimpiezaimpresorafax
SOFTWARE Avast Microsoft Office Open Office
INSUMOS MEDIOS DE ALMACENAMIENTO USB DVD Disquete
REDES Tarjeta inalaacutembrica antena
CONSUMIBLES Tinta cartucho espumas de limpieza
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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REPORTES DE DANtildeO O PERDIDA EN EQUIPO YO
PERSONALES
Cualquier dantildeo o peacuterdida en el equipo de coacutemputo o personas debe ser
reportada por escrito inmediatamente a maacutes tardar antes de que pasen 24
horas de lo ocurrido llenando un formato especiacutefico
En el cual tendremos que informar sobre lo ocurrido en que condiciones se
encontraba el equipo o cosas personales en el momento que lo dejaron de
utilizar y como se encontroacute cuando fue utilizado nuevamente para esto
debemos llenar el formato con los siguientes aspectos
Nombre del usuario
Fecha de elaboracioacuten del reporte
Nombre del destinatario
Fecha y hora en que ocurrioacute el dantildeo o la peacuterdida
Datos generales
Diagnostico
Observaciones
Nombre y firma del responsable
Nombre y firma de la persona que reporta
19072011
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
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VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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SOLICITUD DE REABASTECIMIENTO DE INSUMOS
Una solicitud de reabastecimiento de insumos necesariamente debe contener
los siguientes datos
Nombre del Responsable del centro de coacutemputo
Fecha
Clave del insumo
Marca del insumo
Descripcioacuten del insumo
Cantidad de insumos solicitados
Observaciones
Departamento que solicita
Firma del responsable
------------------------------------------
Firma de la persona que solicita
-------------------------------------------------
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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RESGUARDO DE INFORMACION
El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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GLOSARIO
ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
SOFTWARE Programas o aplicaciones de una computadora
VIRUS Es una aplicacioacuten maliciosa que dantildea el equipo de computo
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Es el conjunto de acciones o tareas que se realizan perioacutedicamente al
ordenador para ayudar a mejorar su funcionamiento y prevenir fallos serios y
asiacute prolongar su vida uacutetil Para esto debemos seguir algunos pasos eficaces
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA Esto ayuda a retirar el polvo que se adhiere
a las piezas y al interior de nuestro PC Para limpieza podemos utilizar una
franela o un aparato soplador
REVISAR CONECTORES INTERNOS Debemos asegurarnos de que no se
encuentran flojos ademaacutes de revisar que las tarjetas de expansioacuten se
encuentren correctamente conectadas
SOFTWARE Backup Skandisk Restaurar el sistema Liberador de espacios
Desfragmentar
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El resguardo de informacioacuten viene siendo una copia del o los documentos ya
que cada vez que introducimos informacioacuten nueva en el documento los datos
cambian por lo cual es necesario tener una copia o duplicado del mismo
Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
Fallas en el equipo
Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
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Las razones por las cuales se puede perder la informacioacuten pueden ser
muacuteltiples cada una con probabilidades distintas las maacutes comunes son
Robo del o los equipos
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Mal uso del equipo
Existen varias formas de resguardar los datos entre las que se encuentran los
CDs la USB discos disquetes etc
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ANTIVIRUS Es un software que se encarga de eliminar virus
BACKUP Copia o respaldo de informacioacuten
CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
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SKANDISK Busca errores en los archivos o carpetas del equipo
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CPU Unidad de procesamiento central
HARDWARE Partes de la computadora
INSUMO Es todo lo consumible por un computador
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