Marcas Ecutorianas

[pag 40- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

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Xavier Ormaza, Subgerente de Marketing de Sa-na Sana, recibi el galardn correspondiente al primer lugar en el Sector Farmacias.

Con absoluto orgullo comento que bsicamente entre los atributos de la marca estn el recuerdo de un personaje muy querido -la Ranita Sana Sa-na porque a todos alguna vez nos cantaron Sa-na sana colita de rana- y el apego a la comuni-dad. Nosotros queremos ser la misma farmacia de barrio que siempre existi. Adems, obtener es-te premio es un compromiso de una marca joven hacia muchos clientes que nos quieren, estiman y estn pendientes de nosotros.

Ms de 100 aos al servicio y cuidado de la mujer, pero an as mantenerse como una marca joven, vigorosa y de vanguardia, eso es Avon, compaa que se ubic en el segundo lugar de la categora Cosmticos. De acuerdo con Pa-blo Mogollon, Gerente Comercial de la marca, el principal atributo de Avon es el conocimiento del mercado, la enorme experiencia y la comprensin de las necesidades de la mujer en todo el mundo.

Este es un reconocimiento al trabajo arduo, aco-t. Tambin asegur que seguirn luchando por la mujer ecuatoriana y por entregarle una buena oportunidad de negocio.

De acuerdo con su Subgerente de Marketing, Carlos Xavier Romn, la experiencia de com-pra que se tiene dentro de los locales Fybeca, la fi -delidad generada a travs de sus tarjetas Vitalcard, el stock y variedad de productos se consolidaron como los atributos ms destacados para ubicar-se en el segundo lugar de la categora Farmacias.

Para Romn, el galardn Brand Equity Index (BEI) es una motivacin para seguir trabajando con fuerza a favor de sus usuarios, a quienes se deben. Este reconocimiento se lo debemos ms que nada a nuestros clientes y al arduo trabajo de nuestro equipo de marketing, concluye.

Xavier OrmazaSubgerente de

MarketingSANA SANA

Carlos X. RomnSubgerente de Marketing

FYBECA

FARMACIAS

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Pablo MogollnGerente Comercial

AVON


Girasol obtuvo el segundo lugar en el Sector Aceites. Este importante sitial responde a la calidad del producto. Como indica Isabel Castro, Gerente de Mercadeo-Divisin de Alimentos de La Fabril, la marca tiene toda una fortaleza que es ser un aceite saludable, por ello, la estrategia que se ha manejado con esta marca es la de mantener corazones fuertes. Se ha logrado un buen posicio-namiento en el mercado porque transmite un be-nefi cio tangible para el consumidor.

Y agrega, hoy estamos haciendo una extensin en base a Girasol, la cual tambin permite que la calidad del producto se traslade a otros, fi naliza.

Indudablemente aceite La Favorita se ha consoli-dado como un referente de la cocina ecuatoria-na, es as que vuelve a ser reconocido con el ga-lardn BEI por su elevado capital de marca. Para el Director Nacional de Ventas de La Fabril, La Fa-vorita es el mejor aceite del Ecuador y es el nico que, dada la tecnologa que empleamos, mantiene todos sus elementos nutritivos.

Padilla recalc que aceite La Favorita es una marca que todos reconocen, es un producto saludable y que la gente lo observa como el mejor. A ello se debe sumar la gran recordacin y trayectoria con la que cuenta.

Los destacados atributos de aceite El Cocinero en 2010 hicieron que se ubique en tercer lugar de la categora Aceites Comestibles. Anthony Arias, Gerente de Marketing de Danec, expres su agra-decimiento, y afi rm que el premio es una res-puesta al trabajo del equipo de marketing y la ha-bilidad de acercarnos a nuestros clientes.

De acuerdo con Arias, el principal atributo que destaca en El Cocinero es que la consumidora ecuatoriana, la madre, la ama de casa, nos consi-dera como un producto muy ecuatoriano, por tan-to muy cercano a ella y a su familia. Eso, segn Arias les ha permitido estar en su Top of Mind.

Isabel Castro Gerente de Mercadeo Divisin de alimentos

LA FABRIL

Anthony AriasGerente de Marketing

DANEC S.A.

SECTOR ACEITES

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Csar PadillaDirector Nacional

de Ventas LA FABRIL


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Conseguir un elevado capital de marca, sin du-da, es una tarea muy complicada en el mbi-to bancario; pero mantener esta posicin quiz es an ms complicado. Solo empresas con una ex-celente gestin lo logran y Banco de Guayaquil es una de ellas.

En esta ocasin su marca obtuvo el segundo lugar de la categora Bancos ya que sus atributos orga-nizacionales y de producto estn muy bien posi-cionados en el pas, lo que demuestra que tiene un desempeo superior al de sus competidores, pero sobre todo, tiene un gran potencial futuro respec-to a la energa de la marca.

La reconocida institucin quitea se distingui en el segmento Bancos. De acuerdo con Patri-cio lvarez, Vicepresidente Administrativo, Banco Pichincha es un banco universal, que atiende a to-dos sus clientes, que ha consolidado su desarrolla-do y que ha crecido junto a su gente. Es un refe-rente de Ecuador en el mundo y, por ello, estamos ahora ubicados en el primer lugar.

Las acciones de Responsabilidad Social y la am-pliacin de sus canales de contacto con el pbli-co son tcticas que les han permitido ganarse la confi anza y fi delidad del cliente concluy lvarez.

Banco del Pacfi co tiene una bien ganada tradi-cin y preferencia entre sus clientes, lo que de-muestra el tercer lugar en este sector. A considera-cin de Andrs Baquerizo, Presidente Ejecutivo de la institucin, hemos aprovechado esa tradicin para incorporar nuevas acciones y procesos que nos permite el mercado. Es por ello que la marca se est colocando bien.

El ejecutivo tambin asegura que recibir este re-conocimiento es de alta trascendencia porque el Banco -despus de lo sucedido hace unos 10 aos- ha resurgido. Hoy estamos en un sitial im-portante, entre los principales bancos del pas.

BANCOS

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Patricio lvarez Vicepresidente

Administrativo y de RRHH

BANCO PICHINCHA

Mauricio YpezVicepresidente

BANCO DE GUAYAQUIL

Andrs BaquerizoPresidente Ejecutivo

BANCO DEL PACFICO


La muy recordada Cerveza de los Ecuatorianos, Pilsener, se destac nuevamente como la ga-nadora del BEI de la categora Bebidas. Esta marca se ha posi-cionado fuertemente en la mente de los consumidores y eso se tra-duce en una excelente posicin en los distintos rankings empre-sariales al ubicarse entre las em-presas ms grandes del pas.

De acuerdo con su Directora de Marcas Mainstream y Refrescos, Maribel Jimnez, Pilsener desde sus inicios ha celebrado la ecua-torianidad, resaltando el orgu-llo de haber nacido en este pas, transmitiendo siempre cercana a su gente. Gracias a sus esfuer-zos de comunicacin ha logra-do posicionarse como la cerveza

con la que todos se identifi can, utilizando conceptos o eslogans como La cerveza de los ecuato-rianos, Volvera a nacer aqu y Ecuatorianamente refrescante, que realmente conectan con los consumidores de todo el pas.

Adicionalmente a ello, la ejecu-tiva afi rma que la marca se en-cuentra estrechamente ligada al deporte ms popular del pas: el ftbol. Es as que es el auspi-ciante ofi cial de la seleccin des-de 1997 y el sponsor de diversos clubes de como Barcelona, Eme-lec, Nacional, Deportivo Cuenca y LDU. Podemos decir que Pil-sener no slo tiene un lugar en la mente de los ecuatorianos si-no un lugar muy especial en sus corazones, concluye.

Cerveza Brahma es una marca que, tras su llegada al merca-do ecuatoriano, ha luchado por conquistar nuevos consumidores y mantenerse en sus mentes. Su estrategia va por buen camino y es por ello que a ao seguido ha alcanzado el reconocimiento BEI por su capital de marca.

Para Julio Mancero, Gerente de Marca de Brahma, el principal atributo de la cerveza es su sabor, el cual la gente la percibe como agradable.

El ejecutivo tambin reconoci que el producto se encuentra en una etapa de cambio, con la nueva Brahma, fi ltrada bajo cero, estamos apelando mucho al te-ma del sabor y al tema del bon-

ding, que es la vocacin del con-sumo alrededor de las bebidas alcohlicas, en este caso la cer-veza. En referencia al galardn Mancero acot que el Brand Equity Index es un indicador que rene muchos factores, la mayo-ra, ligados a los usuarios. Enton-ces cualquier premio que tenga que ver con preferencia de con-sumidores es muy importante para nosotros.

El futuro de la potente marca Brahma es muy ambicioso, Man-cero reconoci que intentarn posicionarse con su nueva fr-mula, ganar ms territorio en el mercado al que estn apuntan-do y estar cada vez ms a gusto de los ecuatorianos tal como re-za su eslogan.

SECTOR BEBIDAS ALCOHLICAS

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Maribel JimnezDirectora de Marcas

Mainstream y Refrescos CERVECERA NACIONAL

Julio ManceroGerente de Marca

BRAHMA

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Por segundo ao consecutivo, Real se desta-c por su destacado capital de marca. Segn su Gerente Nacional de Ventas, Andrs Merizalde, Real es una marca 100% ecuatoriana, muy com-prometida con el desarrollo del pas. Tenemos 54 aos en el mercado fabricando un producto de primera calidad para satisfacer las necesidades de nuestros exigentes consumidores.

Merizalde resalt la gran gestin desplegada por Real, la cual le ha llevado a liderar el mercado de productos del mar en el Ecuador y contar con un privilegiado espacio de marca en Per, Chile, Co-lombia, Argentina y Bolivia.

En los ltimos aos, el mercado de alimentos procesados ha presentado un dinamismo muy amplio, con mayores opciones para el usuario y eso hace que las empresas inmersas tengan cada vez desafos para mantener una fortaleza de mar-ca. Sin embargo, las empresas que hacen un buen trabajo no tienen de qu preocuparse ya que tie-nen un sitial en la mente y el corazn de los con-sumidores, ese es el caso de Maggi.

La tradicional marca de caldos de gallina, sopas, salsas y ms se destac como la marca con mayor fuerza del pas en la categora alimentos debido a su elevada califi cacin de bonding y recordacin.

La marca insigne de Pronaca, que a lo largo 30 aos ha logrado un altsimo posicionamiento y es sinnimo de calidad para los consumidores, es, sin duda, Mr. Pollo.

Esta marca cambi el hbito de consumo artesa-nal por un producto faenado y empacado higi-nicamente, bajo estrictas normas de calidad tales como: HACCP y BPM. Manuel Franco, Gerente de Marca del Negocio de Aves de Mr. Pollo, comenta que este factor permite garantizar la entrega de un producto fresco a todos sus clientes, sin romper en ningn momento la cadena de fro. Adems, ha logrado consolidar una gran red de distribucin.

Andrs MerizaldeGerente Nacional de

Ventas NIRSA

Manuel FrancoGerente de Marca del

Negocio de AvesMR POLLO

SECTOR ALIMENTOS

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Yohn vilaGerente Ventas Con tes

NESTL

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Diana Landucci, Gerente de Mercadeo de The Tesalia Springs Company (representante de la marca en Ecuador) recalc que el gran benefi cio y el secreto que tiene Gatorade es ser el aliado de los deportistas gracias a las enormes ventajas hi-dratantes que brinda.

La representante de Tesalia explic que siempre piensan ms all de la coyuntura, entienden que el mercado es muy dinmico y, por tanto, trabajan duro para fortalecer la marca. Mi mensaje para nuestros consumidores es que sigan consumiendo, que la marca siempre estarn con ellos y que siem-pre se renovar para darles lo mejor, concluye.

Coca Cola es una marca mtica y de enorme fuerza en Ecuador y en el mundo. Su Gerente de Marketing, Pierangela Sierra, afi rm que Coca Cola busca ser una bebida nica, que se conecta con los consumidores ecuatorianos, ya sean ado-lescentes, jvenes, adultos o nios. Siempre tene-mos una noticia positiva que dar a todos nuestros targets, ese es el atributo de Coca Cola.

Para Sierra, la principal estrategia es siempre reju-venecer la marca. Estamos a la vanguardia de to-das esas nuevas formas de interaccin y comuni-cacin con nuestro consumidor, para darles lo que a ellos ms les gusta, concluye.

Con una tradicin centenaria, Gitig fue galar-donada como la segunda empresa con mayor capital de marca en el sector de Bebidas no Al-cohlicas de Ecuador. De acuerdo con su Geren-te de Mercadeo, Diana Landucci, es una gran sa-tisfaccin para nuestra empresa que marcas como Guitig tengan una posicin tan privilegiada en la mente del consumidor.

La ejecutiva recalc que Gitig tiene un bonding muy fuerte en el tema de la tradicin, de la calidad y de sus benefi cios. Adems acot que a lo largo de los aos mantuvo su esencia y tradicin, es de-cir, ese algo misterioso que la hace nica.

BEBIDAS NO ALCOHLICAS

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Pierangela SierraGerente de Marketing

COCA COLA

Diana Landucci Gerente de Mercadeo

THE TESALIA SPRINGS COMPANY


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Si hay un claro recuerdo de la infancia para varias genera-ciones de ecuatorianos, sin duda, la primer imagen en llegar a la mente es Manicho.

Como bien cuenta Carlos Luis Grunauer, Gerente General de Universal Sweet Industries, se trata de un producto nostlgi-co que tiene muchos aos en el mercado, le hemos podido revi-vir con mucho esfuerzo y por ello somos lderes en el mercado. Es el resultado de un esfuerzo de equipo.

Su reaparicin en el mercado fue en 2006 cuando empez la distri-bucin de siete productos estrella de la fbrica Universal Sweet In-dustries, antes La Universal.

El Consorcio Nobis, empresa que adquiri las 182 marcas de La Universal, para el relanzamiento de la marca realiz en ese enton-ces un desfi le.

Ms de 800 ex empleados de La Universal aportaron sus derechos sobre ese activo de La Universal a un fi deicomiso y luego la em-presa fue comprando esos dere-chos fi duciarios a los trabajado-res hasta completar el 100%.

Junto a Manicho aparecieron otros productos cono como Co-coa, Zumo, Leche y Miel, Hue-vito, Palito y Menta Glacial, los cuales fueron recibidos con ale-gra por los clientes.

Son casi 60 aos desde que Nestl lleg al Ecuador. Du-rante este tiempo la marca ha lo-grado posicionarse en la mente del consumidor como una marca lder a nivel internacional.

Su liderazgo en nutricin, salud y bienestar se refl eja no solo en la notable produccin agroindus-trial de lcteos sino tambin en la elaboracin de chocolates y confi tes, cuya calidad es recono-cida internacionalmente.

Precisamente una de sus mar-cas, Galak, logr ubicarse en el segundo lugar, en la categora Chocolates en la premiacin del Brand Equity Index, el pasado 29 de septiembre. Conocido co-mo leche divertida, esta tableta

de chocolate blanco con leche y arroz crocante es uno de los fa-voritos de los nios y nias.

Para Yohn vila, Gerente Regio-nal de Confi tes, la marca Galak, con su reconocida vaca, es consi-derada por los consumidores co-mo una marca familiar, como una marca de los ecuatorianos y, so-bre todo, preferida en el segmen-to infantil. Adems nos comenta que para Nestl es un motivo de orgullo recibir este galardn ya que nos motiva a seguir posicio-nndonos en el mercado ecua-toriano. Adems, concluye que lo ms importante es seguir cre-ciendo dentro de las preferencias de los consumidores, compren-diendo sus necesidades y satisfa-ciendo sus ms exigentes gustos.

SECTOR CHOCOLATES

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Carlos Luis GrunauerGerente General

UNIVERSAL SWEET INDUSTRIES

Yohn vila, Gerente Regional de Con tes

NESTL

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Hablar de A GoG es referirse a una de las marcas mticas y legendarias de Ecuador. Sin duda este dulce marc la niez de gran cantidad de los actuales jvenes de Ecuador y ese mrito fue re-conocido con el galardn del pri-mer lugar del BEI.

Su representante, Ricardo Cane-los, resalt los 48 aos de his-toria de A GoG en Ecuador y confes que a lo largo de este tiempo existi un trabajo con-sistente de marca, que puede ser observado en los ltimos aos en los que dio un giro al enfocarse en un nuevo pblico objetivo: los adolescentes.

Canelos explic que este cambio se debe a que los adolescentes,

en la actualidad, son un pbli-co que valora su individualidad, que tiene su propia opinin y por tanto que busca (consume) un producto que refl eje su estilo de vida. A GoG se est movindo-se hacia esta nueva tendencia y vemos que el consumidor lo est valorando acota.

El Gerente Corporativo de Confi -teca record a la comunidad em-presarial que alcanzar este lugar es el resultado de un trabajo du-ro y de permanente investiga-cin. En este sentido, se refi ri a los estudios de marca efectuados hacia A GoG los cuales confi r-man que los nuevos consumi-dores perciben que A GoG est dirigida a ellos por lo que estn conectados emocionalmente.

Quin no recuerda la cmica frase de dos estudiantes cole-giales cool que preguntaban a su compaero nerd oye gordito sa-bes que es Kataboom?! Pues si la recuerda usted fue parte del na-cimiento de uno de los confi tes ms exitosos de Ecuador.

Prueba de ello, fue el honroso se-gundo lugar obtenido en la ce-remonia del Brand Equity Index, brindndole una alegra doble a su empresa madre Confi teca.

Para nosotros es motivo de or-gullo recibir estos dos premios, Ricardo Canlos, Gerente Corpora-tivo de Confi teca, quien tambin recalc que este es un reconoci-miento de nuestro consumidor y eso nos alienta a seguir adelante,

con nuestra fi losofa de sorpren-der consistentemente a nuestros consumidores.

Kataboom esta en el mercado ecuatoriano desde 1992 y tal co-mo lo mencionamos inicialmen-te, Canelos record que su equi-po de marketing ha trabajado consistentemente en el atributo centro lquido, como un elemen-to diferenciador.

La sociabilizacin del chicle Ka-taboom se construy para un p-blico objetivo adolescente, muy gregario, es por ello que la co-municacin de la marca siempre ha reforzado estos dos elemen-tos. As lo refl ejan nuestros con-tinuos estudios de mercadeo eje-cutados, concluye.

SECTOR CONFITERA

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Ricardo CanelosGerente Corporativo de Categora

CONFITECA

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La receta del Coronel es el se-creto mejor guardado de la cocina mundial y eso, sin duda, es uno de sus principales caracte-rsticas del sabor y la fi delidad de los consumidores de KFC, el po-llo ms famoso del mundo.

De acuerdo con Francois Kaisin, Gerente Nacional de Marketing-de Int. Food Services, KFC es una marca sper energtica que lleg al Ecuador para quedarse, no es percibida como fornea y, sobre todo, es muy familiar.

Es el segundo ao consecutivo que KFC recibe el principal galar-dn de la categora Comida R-pida, y eso, segn Kaisin, los lle-na de orgullo. Me gustara dar gracias a nuestros clientes, a la

lealtad que tienen con la marca y ante todo al reconocimiento al servicio en las tiendas.

2012 ser un ao de grandes sor-presas para KFC, segn su repre-sentante, estn desarrollando to-da una plataforma de innovacin la cual tendr mucho que ver con locales sper acogedores y muy energticos, orientados a los j-venes adultos pero sin descuidar la parte familiar.

El prximo ao tambin habr alrededor de ocho o nueve pro-ductos que se enfocarn en la construccin de layers para ca-da uno de los mercados, bebidas, nuevas protenas, nuevos sandu-ches, de ah que viene montn de buenas noticias.

Por segundo ao consecuti-vo, el galardn del segundo lugar del Brand Equity index -a la categora de comida rpida- fue entregado a McDonalds del Ecuador, empresa que se ha des-tacado por su constante empeo en renovarse ante sus clientes.

De acuerdo con su Gerente de Marketing y Comunicaciones, Samuel Castro, nuestro xito se debe a que ofrecemos productos de alta calidad acompaados de un excelente servicio en un lugar limpio, moderno y agradable. Te-nemos diferentes estrategias pa-ra mantener a nuestros clientes y atraer da a da a ms.

Un claro ejemplo de ello es la campaa de Grandes Placeres

Pequeos Precios; para los nios el programa de Cajita Feliz con combinaciones an ms nutriti-vas; adems Castro acota que la innovacin de productos y di-versifi cacin con nuestros Mc-Cafs, Centros de Postres y ahora nuestro nuevo servicio de McEn-trega (Servicio a Domicilio) son propuestas de valor que los dife-rencia de la competencia.

El ejecutivo de McDonalds con-cluy adelantando algunas de las novedades para 2012, el prxi-mo ao tenemos varios desafos como abrir nuevos restaurantes, llevar nuevas noticias a nuestros clientes, ganar participacin en el mercado y los ms importan-te de todo, mantener a nuestros clientes satisfechos.

SECTOR COMIDA RPIDA

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Francois KaisinGerente Nacional de Marketing

KFC

Samuel CastroGerente de Marketing

MCDONALDS

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En el arduo proceso por crear un mayor capital de marca, la calidad del producto y el servicio de atencin al cliente han sido factores decisivos que le han per-mitido a Juris posicionarse posi-tivamente en la mente del consu-midor nacional.

Han sido ms de 80 aos que es-ta marca se encuentra presente en el Ecuador desde su creacin en 1929. Juris fue galardonada como la marca lder en la cate-gora de Embutidos en la premia-cin del Brand Equity Index.

Segn Marco Ruiz, Subgeren-te General, la marca ha logrado consolidarse como una marca de experiencia en el mercado ecua-toriano y como una marca que se

encuentra totalmente actualiza-da en todos los procesos de pro-duccin.

El desafo para el siguiente ao es altamente ambicioso ya que la empresa busca abrir el canal de la exportacin.

Desde el ao 2000, la marca Ju-ris ha tenido una tasa de creci-miento anual del 12,5% (media anual). En este ao probable-mente vamos a concluir con un crecimiento del 16% respecto del ao anterior. Nuestro reto es abrir una nueva planta en el Va-lle de los Chillos, la cual supera-r cuatro veces ms la capacidad actual, es decir, 100 tolenadas por da; la planta actual produ-ce 35 toneladas al da, concluye.

En 1976, Plumrose lleg al Ecuador y desde aquel mo-mento marc el inicio de una nueva poca en la venta de pro-ductos crnicos, por la calidad, caractersticas y variedad de pre-sentaciones de sus productos.

Para ese entonces, la marca ha-ba acumulado experiencia y tec-nologa aplicada en otros pases como Estados Unidos, Inglaterra, Alemania, Venezuela, Costa Ri-ca y Repblica Dominicana. Por estas razones la Plumrose se ha ubicado en el segundo lugar del Sector Embutidos.

Diego Behar, Gerente de Marca Negocio de Embutidos Pronaca, enfatiza en los principales atri-butos de la marca: innovacin y

entrega de productos de gran sa-bor y calidad al consumidor ecua-toriano. Este fusin ha generado clientes satisfechos y, por tanto, una marca reconocida para ellos.

La garanta de calidad del pro-ducto empieza con la mate-ria prima que proviene de gran-jas propias donde se cran cerdos de la mejor lnea gentica origi-naria de Inglaterra. El control de calidad desde las granjas permite un monitoreo constante del cre-cimiento y engorde de los ani-males para conseguir carne sana, con bajo contenido de grasa y de sabor sin igual.

Para el siguiente ao, a decir de Behar, Plumrose ingresar nuevos productos al mercado.

SECTOR EMBUTIDOS

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LUGAR

Marco Ruiz Len Subgerente General

EMBUTIDOS JURIS

Diego BeharGerente de Marca

EMBUTIDOS PRONACA

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SECTOR ELECTRODOMSTICOS

Indurama es un referente de calidad en Ecuador y Latinoamrica. Segn Vernica Heredia, Jefe Regional de Blancandina, el principal atributo de Indurama es el diseo, hemos trabajado fuerte-mente en la innovacin y en el diseo de nuestros productos para satisfacer a nuestros clientes

Para Heredia el BEI es un reconocimiento a sus 39 aos de trabajo. Este premio es gracias al traba-jo y esfuerzo de 2 000 personas que logran que el consumidor fi nal tenga un producto de calidad, que nuestros productos le den el servicio que ne-cesita y, por supuesto, que nuestro trabajo contri-buya al crecimiento del pas, concluye.

La hegemona de LG en Ecuador se puede ob-servar claramente con sus dos victorias, una en la categora Productos Electrnicos y la otra en Electrodomsticos, en las que se destac en la se-gunda y primera posicin, respectivamente.

LG es una compaa nacida en 1958 con el nom-bre de GoldStar, su fuerte inicial fueron las te-levisiones, sin embargo, rpidamente empez a diversifi car la gama de productos con una gran variedad de electrodomsticos, con la consigna de facilitar la labor de la ama de casa y entretener a la familia. En esta categora, el indicador ms fuerte de LG fue la energa.

Ser una marca innovadora es uno de los princi-pales atributos que le han permitido obtener a Mabe Ecuador un galardn en la gala del Brand Equity Index y ubicarse entre los primeros lugares en la categora Electrodomsticos.

Para Joaqun Cisneros, Gerente Regional de Ven-tas, Mabe siempre est innovando para brindar el mejor servicio al cliente. El ejecutivo coment que este galardn los incentiva a esforzarse y a com-prometerse a ser mejores. Y aadi, los desafos de la marca implican estar a la vanguardia tecno-lgica en todos sus productos y cosechar ms xi-tos en la produccin y comercializacin.

Vernica HerediaJefe Regional

BLANCANDINA

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Joaqun CisnerosGerente Regional de

VentasMABE

Jaime SimoSubdirector de Marketing

LG ELECTRONICS ECUADOR


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Por segundo ao consecuti-vo, la categora de Equipos Electrnicos tuvo como ganador a Sony del Ecuador, una de las marcas con mayor fuerza y visi-bilidad en el globo Su garanta de confi anza es un atributo muy fuerte para mantenerse en el Top of Mind de sus clientes y ser pre-ferido ante la competencia.

Fausto lvarez, Gerente de Mar-keting de Sony Ecuador, coinci-di con esta afi rmacin y record que desde sus inicios, el atribu-to principal de Sony y de la com-paa es saber mantener un es-tndar de calidad muy alto. El consumidor ha valorado eso a lo largo de los aos y Sony ha sido percibida como una marca que da gusto tener.

Este factor, segn lvarez, es la tctica que nos ha mantenido en lo alto de esta categora.

Para el representante de la marca, alcanzar ese privilegiado sitial es la recompensa al esfuerzo reali-zado por el equipo de Marketing, que impulsa permanentes activi-dades para promover productos que hacen de Sony una solucin de entretenimiento que mejora la vida de las personas.

lvarez no concluy su interven-cin sin antes acotar que el ga-lardn BEI es muy valioso para Sony ya que es el reconocimien-to al trabajo realizado para man-tenernos en primer lugar, en la mente y en el corazn de los consumidores ecuatorianos.

Si hay una marca que se ha destacado por su gran cali-dad en los ltimos aos, esa es LG. Domiciliada en Korea, pero con presencia mundial, esta mar-ca de electrodomsticos y equi-pos electrnicos se ha caracteri-zado por innovar y renovar sus productos continuamente. Es as que en los ltimos aos de des-taca como una de las compa-as ms innovadoras del mundo (sptima segn el ranking de la revista Businesweek).

Esta capacidad por mantenerse siempre a la vanguardia, sumada a sus precios cmodos y la cali-dad de sus productos le ha per-mitido entrar al mercado ecua-toriano como una marca fuerte y poco a poco ganarse la leal-

tad del consumidor. Es as que por segundo ao consecutivo al-canz la segunda posicin en la premiacin de las empresas con mayor capital de marca, en la ca-tegora Productos Electrnicos.

De acuerdo con los indicadores considerados para su evaluacin (visibilidad, bonding, energa y valores) se puede constatar que sus atributos organizacionales y de producto estn muy bien eva-luados y sobre todo con un ma-yor desempeo que el de sus co-laboradores.

La variable ms sobresaliente es el bonding, lo que demuestra el gran apego emocional de los consumidores hacia la marca.

SECTOR EQUIPOS ELECTRNICOS

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Fausto lvarez y Alfredo Fuch Gerente de Marketing - Country

ManagerSONY ECUADOR

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Jaime SimoSubdirector de Marketing

LG ELECTRONICS ECUADOR


SECTOR CUIDADO PERSONAL

Protex es una reconocida lnea de jabones acti-bateriales por su gran nivel y por su oferta: su frmula elimina el 99% de las bacterias y crea una barrera de proteccin que evita la proliferacin de las mismas. Yonny Alcvar, Gerente de Desarrollo de Negocios de Protex, asegura que la marca es un producto que va a satisfacer las necesidades de un consumidor que est intentando protegerse de las bacterias.

Su fuerte presencia en el mercado les ha impues-to nuevos retos, tal vez el ms importante, seguir creciendo y mantener la fi delidad de los consumi-dores con un producto altamente efectivo.

Colgate es una marca bicentenaria en el mundo, y hace aproximadamente 35 aos tiene pre-sencia en Ecuador. De acuerdo con Juan de Dios Morales, Gerente de Ventas, uno de los principales atributos es la gran inversin en I+D, lo que de-fi nitivamente les permite estar siempre a la van-guardia del cuidado de la salud bucal.

Morales afi rm que tanto para la empresa como para sus stakeholders, este reconocimiento signifi -ca un compromiso con sus consumidores, quienes han sabido valorar los atributos de la marca y re-conocer las estrategias de marketing y ventas que han desarrollado para el xito del producto.

Dove se destac nuevamente como una de las marcas ms reconocidas en el segmento Cui-dado Personal. Para Raphael Vintimilla, Gerente de Marcas de Unilever, lo importante es que ya esta-mos en los hogares ecuatorianos, que velamos por la belleza real de las mujeres y por el mejor cuida-do y proteccin durante todo el da.

Vintimilla afi rm que es un honor recibir el pre-mio BEI, porque eso demuestra que los consumi-dores nos tiene en su Top of mind y hace algunos aos no pasaba eso. Pero lo ms importante es que eso se refl eja en los estudios de mercado y en la facturacin de la empresa.

Yonny AlcvarGerente de Desarrollo

de Negocios,PROTEX

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Juan de Dios Morales Gerente Nacional de Ventas

COLGATE-PALMOLIVE DEL ECUADOR

Raphael Vintimilla Gerente de Marcas

UNILEVER


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Por segundo ao consecutivo Nokia se ubic en el primer lugar BEI de la categora Equipos Ce-lulares. De acuerdo con su Coordinadora de Marke-ting, Mara Beln Rivadeneira, Nuestro objetivo es que el consumidor se sienta cerca de lo que les inte-resa en este caso chat, navegacin y redes sociales.

Para concluir, la ejecutiva revel algunas de las sorpresas que vendrn a futuro, para el ao 2012 por ejemplo, los desafos son incrementar el mar-ket share y el nivel de ventas de Nokia, ofreciendo siempre soluciones integrales con un ecosistema consistente a nuestros consumidores -tanto exis-tentes como a nuevos usuarios-.

Por segundo ao consecutivo Telefonica Movis-tar se convirti en la marca dominante en el mercado de Telefona Celular. Su Gerente de Bran-ding, Mara Soledad Serrano, afi rm que sus prin-cipales atributos son la cercana as como todo lo que tiene que ver con innovacin. Nos hemos destacado en todas las ciudades por sacar produc-tos de vanguardia, ms ahora que nos convertimos en los pioneros en traer tecnologa 4G a Ecuador.

Para Serrano el futuro de Movistar es positivo nuestra meta es seguir creciendo, ofrecer cada vez ms innovacin al mercado y estar siempre al servicio de los ecuatorianos.

La era digital ha trado consigo cambios revo-lucionarios y oportunidades para los nego-cios a escala mundial, y Samsung ha respondido con tecnologas avanzadas, productos competiti-vos y una innovacin constante. Samsung es un lder en la creacin de sistemas de comunicaciones comerciales.

Entre los atributos que Carlos Salvador, Geren-te Comercial de Samsung, destaca, vemos que se trata de una marca innovadora y ofrece grandes oportunidades a los usuarios. Los desafos para 2012 se concentran en ganar una mayor posicin de preferencia en el mercado ecuatoriano.

Carlos SalvadorGerente Comercial

SAMSUNG

EQUIPOS CELULARES

TELEFONA CELULAR

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Soledad SerranoGerente de Branding

TELEFONICA-MOVISTAR

Beln RivadeneiraCoordinadora de Marketing

NOKIA


Con una agresiva campaa de marketing que exhorta a los nios a ensuciarse para aprender y a las madres a relajarse, Deja se hizo acreedora por segundo ao consecutivo al primer lugar del Brand Equity Index (BEI) de la categora productos de limpieza.

La principal estrategia para al-canzar nuevamente este galar-dn son los valores y principios con los cuales trabajamos en la compaa, eso le da fuerza a la marca y, sobre todo, brinda con-fi anza a los consumidores quie-nes nos permiten entrar en sus hogares y facilitar esa importan-te labor que es el lavado de las prendas, reconoci Herbert Var-gas, Country Manager de Unile-ver Ecuador.

El futuro para Deja es brillante -como los resultados que deja en la ropa- es as que Vargas pidi a sus fi eles consumidores mante-nerse cerca a esta marca, orgullo-samente ecuatoriana, que conti-nuamente brinda innovacin y mejores servicios.

Para lograrlo, sus esfuerzos se centrarn en acercarse ms al consumidor y escuchar sus ne-cesidades, con la fi nalidad de identifi car los atributos que ellos quieren percibir en la marca.

Vargas no concluy sin agrade-cer a sus consumidores. Quiero agradecer a todos por permitir-nos ganar nuevamente este reco-nocimiento e invitarlos a formar parte de nuestra comunidad.

Durante los 65 aos de vida de Jabonera Wilson quiz ningn producto tuvo tanto im-pacto como su lavavajillas Lava.

Creado en 1980, Lava ha brinda-do enormes satisfacciones a su compaa madre, tal es el caso que en el ao 2002 fue reconoci-do por la Cmara de Industriales de Pichincha con una mencin especial por el fomento a las ex-portaciones debido a la gran per-fomance de Lava en los merca-dos de Per y Colombia.

En esta ocasin, Lava vuelve a brindar una gran satisfaccin a Jabonera Wilson al destacar-se como la segunda marca ms importante de Ecuador en la ca-tegora Productos de Limpieza,

solo detrs de Deja que el ao pasado fue la marca ms fuerte del pas.

De acuerdo con su publicacin ofi cial, publicada en Supebrands Ecuador, el principal logro de la crema lavavajilla Lava ha sido in-crementar sus niveles de venta ao tras ao, hasta llegar al nivel de convertirse en una de las mar-cas preferidas por los consumi-dores, quienes la reconocen co-mo un producto de calidad.

Cabe recalcar que Lava se ubica entre los lderes del mercado den-tro de su categora, compitiendo directamente con productos fa-bricados por empresas transna-cionales.

SECTOR PRODUCTOS DE LIMPIEZA

1 LUGAR

LUGAR

Herbert VargasCountry Manager

UNILEVER ECUADOR

2


ES

PE

CIA

L

La Lechera ha enfocado su estrategia en resaltar la calidad de la leche. La marca tiene ms de 30 aos en el mercado, ofreciendo productos con benefi cios muy claros para el consumidor como la vitamida D, que favorece la absorcin de calcio y la formacin de huesos y dientes sanos.

Para Jos Eduardo Andrade, Jefe de Produc-to, uno de los principales pilares de la marca es trabajar bajo la premisa de la Creacin del Valor Compartido de Nestl, que consiste en enrumbar todas sus polticas y acciones hacia la formacin de valor para la sociedad a largo plazo, trabajan-do de forma sinrgica con sus grupos de inters.

Por segundo ao consecutivo, Corporacin Fa-vorita con su marca Supermaxi se convirti en el rey de los supermercados en funcin de su ca-pital de marca.

El excelente servicio que brinda a sus consumido-res (primer lugar del INSC) as como la gran varie-dad de sus productos son algunas de las caracte-rsticas que lo hicieron acreedor a este galardn. De acuerdo con la medicin BEI, Supermaxi se destac como la empresa con mayor capital de marca del Sector Supermercados por la elevada califi cacin de los atributos evaluados (visibilidad, bonding, energa y valores).

Pasteurizadora Quito se destac como una de las ganadoras del BEI en la segunda edicin de la premiacin. Segn su Gerente de Marketing, Javier Patio, estamos muy satisfechos y entu-siasmados por alcanzar esta posicin, adems con muchas ganas de llegar el primer lugar.

De acuerdo con el Gerente de Marketig de Pasteu-rizadora Quito, su producto se distribuye en to-do Ecuador, sin embargo, Quito es la ciudad en la que tienen mayor xito. Adems reconoci que su principal fortaleza est en la leche en funda la cual, Patio resalt que es la leche de mejor cali-dad del pas, sin discusin.

Javier PatioGerente de MarketingPASTEURIZADORA

QUITO

SECTOR LECHES

SECTOR SUPERMERCADOS

1

1 LUGAR

LUGAR

LUGAR2

Rubn Salazar Zuther Gerente CorporativoCORPORACIN LA

FAVORITA

Jos Eduardo AndradeJefe de Producto

LA LECHERA


ES

PE

CIA

L

Al igual que su empresa matriz, representante Banco Pichincha, la tarjeta de crdito Visa se destac como una de las preferidas por los ecua-torianos -en cuanto a marca se refi ere- es as que alcanz la segunda posicin en esta categora.

De acuerdo con la evaluacin de sus indicadores con la metodologa Brand Equity Index podemos afi rmar que el reconocimiento se debe en su ma-yor parte a la alta recordacin que tiene Visa Ban-co Pichincha en la mente de los consumidores. Es decir, ha ingresado fuertemente en el top of mind de sus usuarios, lo que le ha permitido ser aprecia-da y recomendada.

Nuestra historia suma ms de 40 aos en el mercado, somos una empresa de trayectoria que atendemos al sector ms alto del pas, con la mayor cantidad de tarjetahabientes, con la mayor facturacin en tarjetas de crdito en el pas y el respaldo de las instituciones que estn con noso-tros. Las palabras de Jorge Garca Bustamante ex-plican por qu Diners Club ocupa este sitial.

Hemos ganado durante varios aos el premio a la mejor franquicia mundial. A pesar de ser un pas pequeo hemos estado sobre Australia y Japn por el trabajo que se ha hecho en el pas, comenta.

Rodrigo Andrade, Vicepresidente deTarjetas de Crdito de Banco de Guayaquil, afi rm que su empresa, como representante de American Express en Ecuador, cree que el valor de una marca y el capital que genera son lo ms importante. Es por ello que en Ecuador trabajamos por dar cada da el mejor servicio al cliente y ser un canal de distri-bucin presente a nivel nacional.

El ejecutivo de Banco de Guayaquil tambin ex-pres que el reconocimiento BEI representa mu-cho para la empresa, porque premia a su traba-jo diario. Esto es un gran premio para nosotros, concluy Andrade.

TARJETAS DE CRDITO

1

2

LUGAR

LUGAR

LUGAR3

Jorge Garca Bustamante

Gerente de Marketing DINERS CLUB

Francisco MioVicepresidente Tarjetas de

Crdito y ConsumoVISA BANCO PICHINCHA

Rodrigo AndradeVicepresidente de

Tarjetas de Crdito BANCO DE

GUAYAQUIL


Por segundo ao consecutivo Toyota se desta-c como una de las marcas ms destacadas en la categora Vehculos. El motivo de este logro se debe, segn Diego Baca, Presidente Ejecutivo de Toyota del Ecuador, a que en Toyota siempre tra-bajamos en benefi cios de nuestros clientes, por lo tanto este galardn lo tomamos como un premio a lo que hemos hecho en su benefi cio.

De acuerdo con Baca, Toyota es lder mundial de calidad, ese es su mayor atributo. Sin embargo, s-te es fortalecido con el respeto y cuidado del me-dio ambiente y su fi losofa de mejoramiento con-tinuo en benefi cio de los usuarios.

El representante de Chevrolet en Ecuador, Fer-nando Agudelo, expres su agradecimiento por recibir el reconocimiento BEI. Creo que es un premio a nuestros clientes que son nuestra razn de ser. Coincidencialmente lo recibimos este ao que estamos cumpliendo 100 aos a nivel global y esto se convierte en una recompensa al esfuerzo y posicionamiento de nosotros como marca.

Agudelo afi rm que el desafo a futuro est en trabajar muy fuerte por nuestros clientes, dando los mejores servicios, productos y acompaamien-to. As brindaremos un gran soporte en nuestra red de concesionarios, que es la mejor del pas.

Presente en el Ecuador desde 1976, la marca Hyundai ha logrado erigirse en el mercado con cualidades como: la calidad de sus productos, el diseo innovador y una combinacin del precio-benefi cio para el cliente, atributos que le han per-mitido obtener el galardn en la premiacin del Brand Equity Index.

Segn Diego Tamariz, Director Ejecutivo, en-tre los principales desafos para el siguiente ao, se encuentran el seguir satisfaciendo los requeri-mientos de los clientes de la mejor manera, con vehculos que rindan optimamente y que cuenten con un servicio de postventa de la mejor calidad.

Diego BacaPresidente Ejecutivo

TOYOTA DEL ECUADOR

Diego TamarizDirector Ejecutivo

HYUNDAI

VEHCULOS

1

2

LUGAR

LUGAR

LUGAR3

Fernando AgudeloPresidente Ejecutivo y

Gerente GeneralGM-OBB del Ecuador


4 5

EVENTOS PREMIACIN EMPRESAS CON MAYOR CAPITAL DE MARCA 2011

1] YANBAL ECUADORGANADOR Robert Watson, Gerente General de Yanbal Ecuador, recibe el mximo galardn de la Segunda edicin del Brand Equity Index, de manos de Ricardo Dueas, Presidente Ejecutivo de Coporacin Ekos.

2] Csar Padilla, Director Nacional de Vental de La Fabril, recibe el premio para la marca La Favorita. Junto a l, Mauricio Morillo, Vicepresidente de Corporacin Ekos.

3] Beln Rivadeneira, Coordinadora de Marketing de Nokia, recibe el reconocimiento en el Sector de Equipos Celulares de parte de Inti Jaramillo, Gerente de Customer Loyalty de Corporacin Ekos.

4] Diego Mosquera, miembro del Consejo Editorial de Revista Ekos Negocios, entreg el trofeo a Juan de Dios Morales (izq.), Gerente Nacional de Ventas de Colgate-Palmolive Ecuador.

5] Coca Cola se llev el primer lugar en el Sector de Bebidas no Alcohlicas. Pierangela Sierra, Gerente de Marketing de Coca Cola, estuvo presente.

6] Jos Eduardo Andrade, Jefe de Producto de La Lechera, estuvo presente. La marca triunf en el Sector Leches.

2

3

1

6


4 5


1] Francois Kaisin, Gerente Nacional de Marketing de KFC, se llev el trofeo.

2] Jorge Garca Bustamante, Gerente de Marketing de Diners Club Ecuador, junto a Ricardo Dueas, Presidente Ejecutivo de Corporacin Ekos.

3] Juris triunf en el Sector Embutidos. En la foto vemos a Marco Ruiz Len, Subgerente General (izq.).

4] Maggy fue reconocida en el Sector Alimentos. Yohn vila, Gerente Ventas Confi tes de Nestl, recibi el trofeo.

5] Sana Sana fue reconocida por su posicionamiento de marca. Inti Jaramillo, Gerente de Customer Loyalty de Corporacin Ekos, entreg el premio a Xavier Ormaza, Subgerente de Marketing.

6] En Confi tera el lder fue la marca A Go G. Ricardo Canelos (izquierda), Gerente Corporativo de Categora de Confi teca, recibi el premio.

2

3

1

6


4 5


1] La clsica marca Manicho triunf en el Sector Chocolates. Mauricio Morillo, Vicepresidente de Corporacin Ekos, entreg el reconocimiento a Carlos Luis Grunauer, Gerente General de Universal Sweet Industries.

2] Deja ocup el primer lugar en la categora Productos de Limpieza. Herbert Vargas, Country Manager de Unilever, estuvo presente en la velada.

3] Supermaxi es marca lder en el Sector Supercados. El reconocimiento fue recibido por parte de Rubn Salazar Zuther (izq.), Gerente Corporativo de Corporacin La Favorita.

4] Telefnica Movistar triunf en la categora de Telefona Celular. Su Gerente de Branding, Soledad Serrano, recibi el trofeo.

5] Chevrolet brill en la velada con el primer lugar en el Sector Vehculos. El Presidente Ejecutivo y Gerente General de GM-OBB del Ecuador, Fernando Agudelo, recibi el galardn.

6] Patricio lvarez, Vicepresidente Administrativo y de RRHH de Banco Pichincha recibe el premio.

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1

6

Marcas Ecutorianas

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