Los Sistemas Clasificatorios de Las Noticias - Stella Martini

8/6/2019 Los Sistemas Clasificatorios de Las Noticias - Stella Martini

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Enciclopedia Latinoamericanade Sociocultura y Comunicacin

PERIODISMO, NOTICIAy NOTICIABILIDAD

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Grupo Editorial Norma

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STELLA MARTINI

como un suceso pblico, por qu "lo que pasa es loque sucede (o sucedi)" y es noticia.

Naturaleza del acontecimientoEl acontecimiento signirica una nlptura en cualquier

mbito, privado o pblico, que se destaca sobre un rondo uniforme y constituye una diferencia, y se definepor los efectos en el tiempo y en el espacio en los queocurre . Slo cobra sentido en 'una serie, yen relacincon los sujeLos sociales (Rodrigo Alsina, 1996; 82),porel\o su reconocimiento es una operacin situada y dinmica l '. En el periodismo, el acontecimiento formaparle de una Lriangulacin que incluye al pblico y alas fuenLes (que producen y/o permiLen el acceso alacontecimiento)

Hay diversas clases de aconLecimientos, 'i de nOLi-cias Los procesos de globalizacin de las economas '/de mundializacinde las culLuras afectan a las clasificaciones y jerarqulzaciones CFord; 1999; Carda Canclini:1999; Oniz: 1997; WhiLe, LiLLle &- Smith: 1997), y lasagendas pblicas se han rdormulado en Lrminos deregin o de globo, pero lambin en trminos de segmenlos de inLereses y necesidades menores pero igual-. mente significaLivos y antes no identificables l " . Por eso,

14 El acontecimiento nunca es aprehendido directa y plenamente:ninguna narracin, ni an la histrica, puede ser el acontecimientomismo.

15 La cueslin de la identidad (entendida como una calegOrlarelacional e hislOriO) se conslitu,'e en uno de los problemas centrales de la sOCloculturJ contempornea, y afecta la formulacinde pQlili-cas nacionales, regionales e. mem;}Cionales. Yes un temaqueexige unreposicionamiento de las agendas periodsticas, en esoec:al de 13s

Periodismo, noticia y noticiabilidadestablecer si un acontecimiento pertenece al mbito local.nacional o global no es un tema menor.

En la actualidad, se asiste. a la formacin de "bloquesde informaciones que no son c1asificables o explicablescomo noticias slo locales o slo internacionales", y alos que se puede calificar de transnacionales (Colombo,1997: 14), fenmenos como el sida, el narcotrfico, lasamenazas al medio ambiente, las migraciones poblacionales :0 los conflictos fundamentalislas, por ejemplo. Un acontecimiento como el atentado a la sede de\amutual israelita de la AMlA, ocurriclo en la Ciudadde Buenos Aires en marzo de \994, es por contexto deocurrencia (y por contactos locales en la preparaCindel ~ t e n t a d o ) un hecho nacional; pero por las causas y losefectos que produjo , un acontecimiento internacional,o siguienclo la tipificacin que hace Colombo, Lransna-clona/: instala como escenario de un conl1icto de MedioOrienLe, a una regin geogrMicameme disLante y a unasociedad a p a r e n t e ~ e n t e alejada ele ese conl1icLO, en losefectos entran en juego problemas nacionales e internacionales (con caraclerslicas que exceden el lugar deocurrencia del aLentado) y las agendas de seguridad seLransnacionalizan. La conmocin oper sobre la sociedadargentina, tambin en la s?ciedad israel, y repercutien las agendas de seguridad de Brasil, Europa y los Es-tados Unidos, en trminos de afianzamiento del temaen las agendas mundiales. Ms all de la complejidadde los efeclos, la noticia apareci en las secciones de

clasifiC:.1lorias, en el reconocimiento de que "cuando la Identidad de ungrupo es problemtica, se tr.lSlada la (ilrtcultad par;! :l.Signar la calidadde pertenencia al grupo a los individuos" (\Ihmw 1QOFo ' I =;in


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STLLAMARTINl

"Poltica nacional" de los diarios y televisorasirgentinos, yen las de "Poltica internacional" de los medios deotros paises y en la CNN '6 .

La seleccin y clasificacin de los acontecimientos quesern noticia se apoya en los ejes informacin-sociedad,en terminos de necesidades y expectativas; y d ~ r e c o nocimienLo-realidad,en terminos de verosfmiles"queconstituyen la realidad cotidiana, y tiene quever conlos valores ,de noticiabi/idad de l o ~ q u ~ ~ ~ ' t a r g a ehtadasituacin y en cada medio en particular.

Qu es una noticiaLa n o t i ~ i a es la divulgacin de un suceso (defini

cin que abarca a LOdo lipo de nuticias), yen muchosmanuales sobre teora del periodismo aparece como laconsLruccin d.e lo que sucedi, y por lo general asociada a la prclica de la nOlicia de veimicualro horaspropia de la prensa grfica. Hace unos a."os, T ~ d Turncr la defini como "lo q u e ~ s l . suq,ediengq:',cslogande la cadena de nOLicias por cablque crear?:, la,CNN(Cable Networh Nr:ws) , precursrade l a s l r a r l s ~ T ~ i ( ) n ~ s nOliciosas globales, ' . , . , . -" ' " :;;" : ';, . , '

AcordandO 'con Escudero, se puede definir j a ~ ~ U d a como "la particular construccin del discurso 'de'la ( ~ formacin que narra evemos faclules generalmerepblicos" (1996: 73), Como "imagen del presenle socia!" (Gomis, 1991: 11), es el relato de s u c : ~ s ~ que

16 Caractersticas similares -aunque la inscripcin es erpgendasdiferentes- rt:visten los acontecimientos burstiles, tam'po 'al cLlallas interconex.ones convierten en un gran espacio global p r ~ d l , l c t o r

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Periodismo, noticia y noticibilidadimplica o afecta a individuos de la sociedad. Si se tomanen cuenta los valores que rigen la noticiabilidad, la noticia puede ser definida como la construccin periodstica deun acontecimiento cuya novedad, imprevisibilidad y efectosfuturos sobre la sociedad lo ubican pblicamente para sureconocimiento. Van Dlkj le agrega la marca de "categoTa ambigua", y la explica como "la nueva informacin talcomo la proporcionan los medios y lal como la expresan10sinf?ITns periodsticos" (l990: 1'7)17, .

El soporte que difunde la noticia es lambin una va-riable a la hora de su ddinicin. La noticia en los diarlOS re?ponde a la definicin tradicional, que naci conlas 'primeras formas de .la prensa peridica: la frecuencia' diaria hace a la noticia la ,construccin relaLada dehechos que han sucedido en las ltimas veinlicuatrohoras. La nOLicia lelevisiva eSl presionada porlos efectosde la inmediaLez, y de la lransmisin en directo, Por esoen Lelevisin, la nOLicia es lambin el presente de lo queeSl sucediendo. '

Los sistemas clasificatorios dejas noticiasLos medios ordenan las nOlicis segun formas cla

sificalorias diversas que constiluyen las distintas seccio-nes, rijas en los diarios, ms Oexibles en los noticieros

\ 7 La ddinicin de la noticia tiene que ver con las cualidades ylos erectos que se adjudique a la inrormacin de los medios, Sonrdestaca la vigencia de la atraccin de los individuos hacia la informacin novedosa, cualidad que se une con el factor inmediatt!::. porlo que pierde rpidamente relevanCIa: "la noticia muere en el momento en que se conoce" (1998: 85), Esta caracterizacin remite a la CJte-gona de la novedad, pero no tiene en cuenta la repercusin de la


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televisivos. Las clasificaciones se hacen segn los mbitosde ocurrencia de los acontecimienLos, y responden aveces a un inters comn, como poltica nacional o in[onnacin sobre la sociedad, otras, a un inters sectorial,como economa, cuyo discurso y lenguaje ms especializados se dirigen a un pblico con un a competencia yun ints puntuales en ese mbiLO.Al ordenar los materiales segn criLerios tipificad os,las secciones de los medios armal! recorridos delectu-

_ ras posibles, y construyen versiones de una clasificacinde la realidad, responden a la vigencia de determinadasagendas de problemas y al contrato de lectura qu e elmedio mantiene con su pblico :

Las secciones de los. diariosLas secciones de los diarios remiten al sistema clasifi

catorio de la rnodernidad: con espacios que respondena los mbiLOs de las lctividades de las instituciones pblicas, casi coinciden con las reas en que se organiza \atarea gubernamental, privilegian los campos de la poltica(nacional e internacional) y la economa: Las nOlicias quetematizan problemas de In sociedad, la salud, la educacin, el medio ambiente, etctera, suelen incluirse en "informacin general" o "sociedad". Puede p e ~ s a r s e quees un Lipa de seccin demasiado generalista, donde sepublica LOdo aquello que no refiere l o ~ mbiLos poltico-administrativo o econmico sin embarao .se ha ido, o 'conviniendo en una zona de infonnacin ada vez: msjerarquizada en el momento de la lectura y por tantode la produccin. El crecimienLo de esta zona ilustra lamovilidad de los sistemas clasificaLOrios, fenITlenO quese observa tambin diacrnicamente, y que tiene como

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Periodismo, noticia y noticiabilidadefecLO una reacomodacin de las agendas del medio .justamente, la seccin qu e incluye las agendas sobre lasociedad ha crecido en los lLimos aos en detrimentode las secciones de poltica, donde ha desaparecido lacrnica parlamentaria . Se Lrata del efecto de vanos fe nmenos macroestructurales , prdida de credibilidadde los sistemas politicos y cada de los grandes relalOsexplicadores de la realidad; rdormulacin del Estadonacin con la desaparicin de su [uncin protectoradel bienestar; creciente protagonismo de la sociedadcivil y aparicin de nuevas agendas de problemas' tantoglobales como locales. Las zonas de inters general inclyen probkmticas "cercanas", en trminos geogrficosy de inters, y de fuene impacto en la vida cotidiana.Es una forma de clasificar Ldo aquello que imeresa nams de cerca al individuo comn, por fuera de las agendas programLicas de las instituciones del Estado y delmundo empresarial. Construidas l rnodo'de ventanaabierta l la realidad comn, se apoyan en retricas narrativizadas, incluyen la casustica, y las llamadas notas"de imers humano''IH y "de color"II, y resultan quii.s mscrebles para el pblico, porque le permiten el anclaje enla experiencia propia .El protagonismo y la auLOnoma de este tipo de sec

ciones ofrecen, con todo, algunos problemas relativosa la construccin y ordenamiento de la informacin, haynoticias que se mueven de una seccin a OLra (muchas

18 Son aquellas que "despiertan emociones . . destacan los ~ g o 5las reacciones >' los sentimientos de los individuos" (Sohr, 1998: 220).

19 Los detalles de color en una noticia los constituyen las descripciones de un lugar o de una comunidad o los rasgos de un pe:-sonajey, si 50n relevantes. "son parte de la \listar,a" (SOhi. 1998: 138).


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STELLA MARTINInoticias sobre el delito o -sobre educacin aparecen aveces en "informacin general", -otras, ocupan secciones propias), y no siempre la jerarqizacin (el nfasisrecibido) que se hace de la informacin responde {1llugarque los temas ocupan en las agendas pblicas, sino a lavariable conmocin o escndalo que hace a' ~ n h e c h o ms noticiable _En esta seccin, c a t e g o i ' i ~ : d e ~ d a d -ciudadana suele aparecer f r a g m e n t g d ~ en trminos de participacn. :Son ' r i ~ c i ~ s q ' : l e ' e n f a t } z a n los temas con el "color" y vriadas 'dosis de s ~ n s a c i ~ n a lismo, y reducen la participacin ciudadana a reclamosy denuncias, y que, al acentuar el padecimienLo y el re-

./ cOrle de los derechos ciudadanos, o bien olvidan el mbito de los deberes implcitos en todo d e r ~ c h o , o biencristalizan una imagen de ciudadano victimzado, almargen de la actividad p ~ b l i c a No se trata de adjudiGlr a las no!icias los medios- las responsabilidadespor la grave situacin actual, sino de enfrentarlos conlas jerarquizaciones y retricas q ~ e se a r t i c u l a n e ~ losdiscursos a travs de los -cuales se p r o d ~ ~ < ' e ! r e ~ o n o c i mienLo de la actual idad, -

Justamente, la ampliacin de esta 1 1 ' ! , que -Jraduce parte de las t r a n s r o r m a c i o n ~ s polticas y socialescOnLemporneas, -exige al periodista una lectura 'mucho ms experta de "la calle" y tambin de lo; 'diversosmedios, y una mirada al conjunto de las a ~ e n d a s temti-b _cas, para evitar la construccin de una imagen recortaqa.o parcial de lo que est sucediendo,Hay ciertos temas que, como se seal antes, yaconstituyen agendas pblicas y buscan su lugar-en laorganizacin que los medios hacen de -la realidad. Peroya que atraviesan diferentes mbitos (noltico - "nri;J]

Ji!, Periodismo, noticia y noticiabilidadeconmico, o local, nacional, internacional), como losconnictos interculturales, las migraciones forzadas, laspretensiones .de universalismo de los p ~ o c e s o s globalesy de los fundamentalismos, resultan un problema a lahora des clasificacin, Hasta el momento; los diariosresuelvn el p r ~ b l e m a remitindose al lugar geogrfico deocurrencia los sucesos, as les quitan gran parte de sucarga de in'scripcin en el nivel m ~ c r o e s t r u c t u r a l deocu rrencia r e a l . . ,, - .

Los desplazamientos en la jerarqua de ciertas secciones y la necesidad de la renovacin de sistemas clasificatorios tradicionales y de la disposicin .de otrosqueden cabida a agendas ptiblicas nuevas ubican el tema :de las clasificaciones en L,!n lugar de urgencia en eldebate sobre la n o t i c i ~ ya que no slo implican a lasmismas formas del trabajo de construccin de la noticia (los valores de noticiabilidad de un hecho) sino tambin a las formas de percepcin y reconocimientode los individuos_

Las clasificaciones en televisinEn la televisin las c l G l ~ i f i c a c i o n e s son Oexibles,

p u e d ~ n abrirse a etiquetas n u e v a ~ _ , o modificarse porlaimportancia -de tema-:; de "llimo momento" o de aquellosque, por su r e l ~ v a n c i a o gravedad, se imponen en elprimer bloque, o or la dominancia de alguna serie denoticias . Hay una tendencia a explicilar las clasificacionesgenerales, anunciando las noticias "polticas", "econmicas ", o "policiales", pero tambin aparecen bajo el rtulodel caso particular que desarrollan, "guerra en los 8alcanes". "inundaciones" o "el caso Elin" (el nio cubano que ' . 1 1 1 - 1 1 L _ L _ __ _ 1 . . __ . . _ .1 . L .

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J .a Miami, donde se convir'ti en objeto de disputa poltica). Esta modalidad de ordenar la informacin intentaatraer la atencin del pblico, y funciona tambin como ttulo destacado ( p e ~ m i t e a la audiencia ubicarsefcilmente en la agenda propuesta).

Las nuevas tendencias sociales enlas agendas de los mediosUn medio moderno se caracteriza no slo por sUs

servIcIos la opinin pblica en trminos de consLruirIa informacin de "rutind", sino tambin por la introduccin de nuevas rrob;lemlicas y tendencias queaparecen en las sociedades . La lectura de nuevas Len-dencias depende de la capacidad del periodismo paratnLerpretar la diversidad:Jde acontecimientos que seproducen en el mundo y la 'aceleracin de las transformaciones. A veces son d8lLlS .qSlrucLurales los que planteanla posibilidad Je un nuevo fenmeno social, como losdatos sobre desempleo, q ~ e permiten no slo preverconOiclos sociales sino tambin cambios socioculLuralesOtras veces, un acontecimiento se transforma en un Lemaque se instala ell la agenda del medio y constituye unaserie, como el de las migraciones pobres o el del desempleo en los sectores ms jvenes de la poblacin. Unacontecimknto en apariencias imprevisible exige hiptesis o explicaciones particulares, como los casos de violencia armada en las escuetas o de COlTUpGin que cruzanempresas transnacionales con gobiernos nacionales (como el caso IBM-Banco Nacin, en la Argemina).

Las nuevas tendencias o nuevos problemas (new ls-sues) las agendas pblicaS se consttl\.yen en lemas quese reSlsten a los encasitlamientos tradicionales. Algunos

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t-'enOdlsmo, noticia y nOlici


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. Las fuentes permiten "la construccin de un e p a . , .CIO rderencial percibido por el lector como actual (lasfuentes estn ah y 'ba,blan') y, al mismo tiempo, comof u ~ n e r n e n t e real (los hechos han ocurrido de este mo,.do porque el relato de las fuentes lo vuelvelegitin'to)'"(Escudero, 100?: 99-100). Se puede desplazar al campodel periodIsmo una afirmacin sobre la legitimacindel discurso y de la tarea de los antroplogos que haceGeertz cuando. atribuye a la autoridad e t n ~ 2 - r f i c a la ca-' . b .paCidad de convencer al receptori'de'quelo 'qu"e dIcen esresultado de hab.er. .. realme(1le 'estado all' " (1989: 14) .

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CAPTULO 4EL ESTUDIO DE LA NOTICIABILlDAD

Lo s estudios sobre el proceso productivo,','Los estudios sobre la construccin de la noticia se-

alan el paso de las teoras cerradas . ~ ~ el mensaje periodslico y en sus ereClOS sobre los pblicos al de lasinvestigaciones que colocan ~ o m o objeto el proceso deprod.uccn y la labor d.e los emisores 11. En la actualidad,el resultado de las invesligaciones ofrece formulacioneslericas en dos direcdones: la sociologa de las profesiones, dedicada al anlisis de los emisores en su insercirlen la profesin y ensu relacin con la sociedad; y"loseSludios que analizan la lgica de los procesos con laque se produce la comunicacin de masas. yel lipa deorganizacipn del lrabajo en el que tiene lug


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-,El estudio de los procesos productivos qu e hacen alpasaje del acontecimiento el la noticia incluye dos etapas,

cronolgicamente direrenciadas en las inyestigaciones:la primera centrada exclusivamente en ~ e l e c c i n de lainformacin, proceso que se denomina gateheeping (cuidado del acceso), y la actual, qu e abarca el procesop r o d u c t i v ~ completo, identificada como newsmahing(construccin de la noticia), .

Los primeros estudios basados enel gatekeepingHacia 1950, David \Vhite 'decidi aplicar al estudio

dela prctica productiva periodstica el conceplo degatt:heepng, acuado porl\urtlewin en 1947 en el cam-po de la psicologa, El c o n c ~ p de gaLeheepng (cu\dadode la puerta o del acceso) fnvestiga la manera irregularen que las informacione.s circulan y se encuentran sometidas a instanCIas que las dnioran "lraban" en algnpunto ele la cadena comunicacio[1al, y la Iluidez con quecirculan luego aquellas que consiguen pasar la barrera,Estos lugares de demora o nudo? que actan como barrera y filtro en la circulacii1de la inrormacin seranlos gaLeheepers o parleros, En el campo del periodismo,\Vhile "utiliz el conceplg, para eSludiar el desarrollode la alluencia de nOlicias l:. los canales (Jrganizativos delos aparalos deinrorm.acin, y sobre todo para deter-minar los puntos que runcionan. c'omei"'pbtte'rfas', 'quedeterminan si la inrormacin pasa o es descartada"('vVolf, 1991: 205) , Primera etapa en los estudios sobrela produccin de la noticia, la investigacin sobre el ga-teheeping se centr en la relacin entre los contenidospublicados en los diarios y el proceso de filtrado de la

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Periodismo, noticia y noticiabilidadinrormacin . Estableci, bsicamente, dos hiptesis: losacontecimientos no acceden a la categora noticia porqueno renen las condiciones para serlo (no tienen relevancia), y p o r q u ~ son ms de lo mi.smo (son redundantes,ya hayo hubo otros similares). Con lo que se deduceque los criterios de noticiabilidad sobre los que se trabaj en esa etapa fueron l novedad y la importancia

un hecho, aunque muchas veces los editores y gate-heepers entrevistados aludan a probternJs relativos a ladisponibilidad de espacio para la publicacin. Las investigaciones explicaron los resultados de la seleccif\,a part r de los efectos y la presin que la institucin periodstica impona a sus empleados, y que se traducaen una distorsin volunLara de la\nrormacin.

La tarea del gateheeper; e v i t a r ~ q u e se filtre la informacin indeseada (por la institucin o por el poder), ha sido considerada una actividad que manipula y reconala libertad de informacin. Si bien en una primera eLapalas invesLigaciones incluyeron slo aJos individuos quecuidaban el acceso de la informacin, mas adelante setrabaj sobre el sistema productivo en su conjunto, ensu funcionamiento como gateheeper, y se estableci quela tarea de seleccin es un "proceso jerrquicamenteordenado y vinculado a una extensa red de j d bach

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(Wolr, 1991: 206) . Shoemaker explica que, en 1965,Gieber haba criticado "los estudios sobre el gatenee-per que usan el nivel individual de anlisis,sugirien-do qu e las decisiones de la Larea de gaLeheeping estnbajo la innuencia no slo de los valores del gateheepusino tambin de los valores de la sala de redaccin yde la audiencia (niveles de las rutinas y sociaVinstitucional)" ( l 99 1: 32).

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STELLA MARTINI-,-Sustentado en la sociologa runcionalista, los trabajosse propusieron analizar la produccin en los medios

segn las formas de control que reciben 'y las runcionesde control social que ejercen.

El modelo de investigacin centrado en la tarea degateheeping resulta incompleto y. t e r i c a ~ e n t e esquemtico (su [ocaHzacin en las funciones), co n todQ,es ne.,cesario reconocer que aport una perspect(vade ,anlisishasta el momento relegada, la g p r ~ d u t l o ~ e s einstal el concepto de s e l e c : : c i r i , i a l p a r a determinarel sentido ele los procesos' productivos de la noticia. Lasinvestigaciones no explicaron todas las etapas y modosdel proceso productivo, y no tuvieron en cuenta a la

- s e e i : e d a d - e t ) ~ e ) f i a ' n - e i - < r , - e n - - t - r m i n o s - d e - t n - -tereses y expectativas, sino que identificaban como re-ferente de !a.seJeccin al grupo de Lrabajo, a las normasinstitucionales, y a las ruentes . Las crticas ms fuenesque se hicieron a esta propuesta se sintetizan en'la exclusin del resto de las fases del proceso de construccinde la notici.a, que permitiran entender los "de'svos" dela informacin publicada y la relacin de lanoli cia con lasociedad, y en la perspectiva cientfica, predominante-mente runcionalista . ' ' .

La construccin de la'noticia o neWsmaningLas hiptesis de una distorsin consciente de la informacin result insuficiente para explicar todas las formasde produccin de la noticia, y las investigaciones fueron

planteando la viabilidad del pasaje al reconocimientode que en todo trabajo periodstico se produce ademcisuna "distorsin involuntaria" directamente r ~ l a C i o n a d a con lo que se denominan rutinas de p'rodccin 'y"c(){1

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Periodismo, noticia y noticiabilidad ' . lqs valores e imaginarios periqdsticos, que se compartenentre colegas y con las instituciones . Las noticias serianel producto de la seleccin y el control y de las formasde procesmiento que responden a "instrucciones" (ms'"o menos explicadas) de la empresa y a actitudes y va- "lores c o n s e l 1 s ~ a d o s o al menos aceptados (la distorsinconsciente; yde la articulacin de prejuicios, valorescompartidos con el medio y con la sociedad"representaciones del propio trabajo y . que es t n imp.lcitgs ( ladistorsin inconsciente o involuntaria) . , ' , . < ~ ' '

Esta nueva etapa de las investigaciones, que recibeel nombre de estudios sobre el newsmhing o construccin de la noticia, permite .avanzar l 'd estudio de las

- - , l i l l f i 1 . a s . . . . d . e _ P L Q d J ) . 1 : ~ i n deJ-_I'JQJ ic a, supri m e I _?i mR ficacin de las explicaciones -de una tarea compleja, ypermite herramientas tiles para analizar la relacinentre la imagen de la realidad so ia l que construyen10'5 medios, la organizacin y produccin rutinaria de losaparatos periqdsticos y los sentidos sociales,

La elaborcin terica que da c u e n t ~ del newsmahinges rruto de prorundos trabajos de investigacin e t n ogrfica, con tcnicas de observacin participante, que, incluyen la descripcjn, interpretacinj sistematizaCinde la t a n ~ a periodstica en el i n t e r i r d ~ l o s propios medios y de los cuales se pueden m e n c i o ~ a r entre muchosotros, los realizac;tos por Schlesinger (1978) sobre la BBCde Londres, Gans"(979) sobre las revistas Newsweek yTime, l' las cadenas televisivas CBS y NBC, ambos a fines de 1970, o Gomis (991) sobre el diario El Pas, deMadrid , a fines de los aos '80 , Tales investigacioneshan sido allamente significativas segn Tuchman por-que "estudiaron las organizaciones noticiosas como

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instituciones complejas", " esstentaron en un a r o c a l i ~ zacin poltica y aportaron a "una cuesLin epistemol-gicamente clave: cmo las empresas de noticias llegan a'conocer' lo que 'conocen'" (1991: 84) . Los estudios sobre el newsmahing parecen colaborar de un modo mseficiente (en trminos epistemolgicos y pragmticos)al estudio de la noticia.

las rutinas de produccinEl Lrabajo periodstico se desarrolla en tiempo real.

Su objeto, la construccin de la informacin de interspblico, responde idealmente a la agenda de veinticuatro horas, que se relaciona co n la agenda "diaria de lasaCLividades de la sociedad y permite la definicin de lanoticia como relato de lo que sucedi . A la presin deltiempo se une la complejidad de la pro'pia prctica(bsquecia de b informacin, acceso y verificacin delas ruents, investigacin y consultas de archivo, enLre-vistas y cobertura de acontecimientos ya pianeados oimprevistos y qu e obligan a la presencia.del periodistaen el lugar de los hechos, y finalmente interpretacindel conjunto de datos para redactar la noticia). Se tralade un trabajo cuyos tiempos resulLan siempre insufi-cientes, y necesita por eso mismo una organizqciqn y unacoordinacin afinadas basadas en prcticas rutinarias,con la flexibilidad necesaria 'paraocparse c:ie sucesosextraordinarios, imprevisibles o extempdrneos.AFhhb larde rutinas de produccin no slo se incluyen las fonnasorganizativas del trabajo cotidiano, sino tambin unarorma de pensar la realidad, un a visin del mundo. Losacuerdos sobre ella (si los hay) favorecen la resolucin delos problemas que plantea la produccin de la noticia.

" . ..:.' ' : . .' . . ".Esta naturalizacin de un discurso sobre eLmundo sebasa en un acuerdo o un consenso (real o aparente)acerca de la realidad, de los imaginarios sobre la sociedady sobre el propio trabajo y de los valores, que hace a laseleccin y clasificacin de la informacin y a las ma-neras en que se la interpret a y se construyen las agendasy las noticias. En el documental Tinta roja, sobre ellrabajo de produccin de la noticia en la seccin "Polica" deldiario porteo Crnica'2, esta visin del mundo consen-suada parece evidente, y se traduce en los comentariosde los periodistas cuando explican su labor. Todos ellosparecen sinceros al explicar, desde una perspectiva en-tre reformista y paternalista (tambin cnica y hasta re-signad,a), el crimen pasional y la viClimizacin sufridapor 1 O ~ sectores populares com?, efectos de la pobrezay la injusticia ("ac trabajamos ls crmenes con cuchillo'tramomina"', afinna una de las periodistas en alusina un tipo de cuchillo de mesa comn y barato, y paraindicar que son los crmenes de la pobreza). Esta visindel mundo coincide con la contractual del diario queutiliza "la matriz simblico-dramtica" de la que nablaSunkel (1992: 73 y ss), donde los sectores populares

32 Realizado en \998 por Carmen Guarini y \Iarcelo Cespedes(los referentes mas importantes del cine documental en la I\rgentinaen la actualidad, responsables tambien de Ilospital Borda: un llamadoa la razn o dejaime de Nevares, lLimo viaje, y producido por Cine-Ojo, el rilm. en color y de 70 minutos de duracin, a c o m p : l ~ enuna labor etnogrfica acertada, la tarea de periodistas y editores dela seccin durante varias semanas, y resulta un aporte fundamentalpara el estudio de la organizacin del trabajo en las redacciones pe-riodsticls . La propuesta de estudiar Crnica, un diario de lectoradopopular, sensacionalista y centrado en la construccin del esc:nda-lo, la catstrofe y el crimen, distingue aun ms el trabajo reak:ado.

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no aparecen representados desde el connictopoltico yla lucha de clases, sino desde los espacios cotidianosen temas tradicionales de la cultura popular.

Incidencia del gatekeeping en la construccinde la noticiaLas investigaciones sobre la c o n s t r u c c ( I 1 d ~ . no

ticia abarcan f U I 1 d a ~ e n t a l m e n t e las ' f ~ r ~ ~ s ' e r < q u e seorganizaD y se p r ~ d u c e n l a s n o t i t t ~ ~ y s u ~ ~ I _ a i 9 h . t o n la cultura profesional. Se p u e d e c o ~ r d a ~ q n T ~ c h m a n (1977) cuando p l a n t e a q ~ e , a n t e la: e r ~ ~ e c a n t i d a d deacontecimientos que aparecen da a da, los medios tienenque poder trabajar de manera eficaz para lograr que lasnOlicias construidas sean reconocidas como tales, .reci-ban un tratamiento formal comn a todas, y respondana una planificacin adecuada del lrabajo.

Ms all de que los estudios sobre el gatekeeping Lalcomo se plantearon originalmente hayan sido superauos por hipLesis ms compleLas de investigacin, laLarea de seleccin de la irormacin sigue sengo objeLo de eSLudio, porque es una de las etapas p'rimeras delo que se denomina newsmaking, o consLruccin de lasnoticias. Por lo tanto, se considera que el n ~ w s m a k n g exige y articula dos instancias, la seleccin de\a informacin, a travs del reconocimiento de los valores que

"hacen nOLiciable a un acontecimiento, ysu conexincon las fuentes, y la verificacin, ampliacin, contextualizacin e interpretacin de esa inronnacin, es decir la forma en que esos valores que marcan el hechoelegido son procesados en la noticia. Se trata de'instancias interconectadas: la clasificacin y jerarquizacinque se hace del material publicable (o emitible) y las '

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modalidades de la enunciacin que organizan la noticiacomo discurso estn en directa relacin con los criterios de noticiabilidad.

Se debe insistir en que ya no se trata de rastrear eidentificarlos lugares que funcionan como "cue.llos debotella" en donde cierta. nformacin queda atascadl ypor l desech;da de las agendas t e m t i ~ ~ s 4eunmedio, sino de distinguir en el conjunto de la tarea pro-ducti va los valores que hacen . n p t i ~ i C l : k l e tu l acontesimiento 'yel significado que Lales valores adquieren (y el m ~ ~ o c o ~ mo aparecen rutinizados y naturalizados) en una salade redaccin, en interrelacin con las expectativas y lasseries irterpretativas de la sociedad y lbs estados de lao p i ! 1 i ~ pblica.

Shoemaker establece que tgdo estudio sobre la tareade seleccin de la informacin debe alendera tres niveles (mnimos): el individual, que incluye "los valores ymodelos de autoridad e i n ~ u e n c i a n q u e pesan sobre aquelque elige; el qe las rutinas de Lrabaj, donde se estudian"los punlos de decisin y los estndares" que penniten .obserVar, y el nivel organizacional:-institucional extrameditico, que remite a la circulacin del "flujo de noticiasa travs de las organizaciones" (1991: 33).

Al arilizar a los gateheepers individualmente, se deben considerar los aspectos cognitivos implicado;> (lasformas por las que esos individuo? evalan e intrpretanlos mensajes); conductas que traducen las decision esprcticas (incluyen la aplicacin consciente de reglas)y se relacionan con la cualidad de consumidor en quela situacin coloca al gateheeper. Debe decidir qu esnoticia y qu no, pero en la decisin est "comprando"cienos mensajes, para luego a su vez "venderlos" como

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adecuados y confiablesCShoemaker, 1991: 39AO) . Eneste nivel se consideran tambin las caractersticas personales, las concepciones del papel de l periodista,competencias, sistemas de valores y experiencias . Lasdiferentes ideas acerca del papel del periodista en la sociedad p l a n t e a ~ la posibilidad de que el gateheeper seconsidere neutral con respecto a la inrormacin, y supuestamente recurra a los valores y reglas establecidospo r el medio, y se aleje de su propia subjetividad, o ala posibilidad de que se involucre con la informacinpara promoverla, cuando considere que un tema es relevante y poseedor de una carga fuene de impacto sobrela sociedad. Las decisiones pueden fayorecer lapublicidad de un renmeno que se insinLla como una tendenciao de hechos que finalmente no tienen la relevancia p l a n ~ Leada originalmente o incluso de hechos inventados totalo parcialmente por las lentes 11 .

El nivel de anlisis de las rutinas comunicacionalesse ocupa de la organizacin en formas de trabajo instauradas y puestas en prClica habitualmente, como yase seal. "Comunes a todo tipo de organizacin laboral"CShoemaker, 1991: 50), se dist inguen por su operatividady permiten una tipificacin de las noticias que Tuchmanorganiza como noticias blandas, noticias duras, noticiasbreves, noticias que se deslrrol la n y noticias que secontinan (en Shoemaker, 1991: 50). ..

Co n todo, los valores que se otorgiln;t:1,.lCiq.a ri;men -te a los acontecimientos para s u p a s a j ~ a la categoria denoticias se relacionan tambin con los juicios de otrosrr:edios y de otros periodistas.

33 Sobre este aspecto, cfr. Colombo: 1997; Gomis: 1991 .

1 .t-'eriodismo, noticia y noticiabilidadEn el nivel de las instituciones extramediticaS seanalizan los valores y creencias sustentados po r el conjunLo de instituciones de la sociedad y po r la opininpblica en general. Se considerar", tanto la valorizacincomo el poder de las fuentes, las expectativas de los pblicos, y las presiones de las lgicas del mercado, gobierno, instituciones y otros. medios de comunicacin.La descripcin de los estadios implcitos en el estudiode la construccin de la noticia y en las lZlreas.de gatehee-ping permite verificar que los criterios de noticiabilldadestructuran la seleccin y la construccin de las noticias,las agendas y hasta las tapas de los diarios o los avancesinformativos en la televisin, y- lasmcidalidades en quese orrece la noticia.

En un medio, la tarea de gateheeper es compartidapor varios y diversos individuos: desde el conjunto quela organizacin de la tarea establece para lal nn, a cargode la mayor parte de ese trabajo , y los editores de las direrentes secciones que deciden de entre el conjuntoque el medio pone a su disposicin, hasta los periodistasque, de manera individual, buscan o proponen o favorecen la inclusin de un tema o un hecho como noticiable,po r fuera de las rutinas de seleccin establecidas, yhasLa las ruentes. Estas se constituyen en los primerosgateheepers, ya que al decidir qu quieren que se hagapblico y qu no, ye n el caso de las agencias, al en;;iarla informacin en crudo, estn haciendo una seleccinprevia de los acontecimientos. Por eso mismo, entre lasrutinas de seleccin de los materiales noticiables lafuncin de la negociacin est casi siempre presente.

La etapa y la tarea de seleccin de la informacin haestado siempre en cuestin, y se ha constituido en el

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centro de las disputas sobre la manipulacin de la informacin , Desde perspectivas ideolgicas diferentes, se haplanteado tanto que el perio,?ista tiene que, como "abogado" de la sociedad, pelear por imponer los temas y problemas que sealan los desequi librios y las races qe ' losconniclOs sociales, como moverse segn su grado de prof e s i o n a l i d a d ~ que incluira, a capacidad d ~ 5 e r "ob}etivo"H _

. " , .Los criterios de noticiabjliHad_ ) ',.

El objeto de estudio central lo c o n s . t i u y ~ ~ l()s crite-rios de noticiabilie/ae/, de cuya aplicaciQt1 r ~ s l l t ~ q u e miles de acontecimientos pasan a ser ~ i e r ~ ~ c i n t i c i a ~ . En la prctica, los criterios de n O L i c i a b i l i d a ~ permitenal periodismo identificar la densidad significativa de losacontecimientos,

El pasaje de la caLegora aconteCImiento a la caLego-ra nOLicia es el resultado de un trabajo en produccincuyo primer paso consiste la aplicacin cJiscrecionalcielos criLerios de noticiabilidad eswbleciJos por el me-dio. Tales criterios L i ~ n e n su a n c l a j e e n la cultura de lasociecJad y se relacionan con los sistemas dasiricclloriosy las agendas temticas habituales del medib, se encuadran la polLica editorial sustentada, y r e ~ i t e 9 a unaconcepcin determinada de la prctica p r o r e 6 n a l .

Los c r i t e r i ~ s que hacen un hecho noticiable suelenofrecer matices de una sociedad a otra, e incluso, parcialmente, de un medio a otro. No se trata de un proceso rgi-damente establecido, hay, como ya se seal, mrgenes34 Un desarrollo ms amplio de esto? aspectos en juego en b

bbor periodstica se pueden consultar en McQuail: 1998: Rosen:1997: Rodrigo Alsina: 1996: Tuchman: 1980: ~ ' ! o r i n : 1975),

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Periodismo, noticia y noticiabilidadde Oexibilidad que permiten el reajuste, relacionados conla naturaleza negociada de los procesos de informacin tanto desde los emisores como desde los recepto- .res . Aunque se acepte que en un medio simplementese aplican reglas prcticas, implcitas en l ~ r u ~ i n a deltrabajo periodstico, hay que reconocer q ~ e esas reglasr e f i ~ r e n avalores que se adjudican a los hechos, y quese discuten en el medio en el momento de f i j ~ ~ la agenda y lasrhaneras en que la inf0 t111acin Vl a. ser consn'uida. Segn Lalinde Posada, "\a notiabilidad c:omo tal noresponde a patrones rgidos sino que es fruto de una negociacin . ." (l991 : 134) Se trata de una n e g o c i a ~ i n que implica vanos niveles y en la que operan las relacio-nes ntre el mee/io, los periodisLas y la opinin pblica. Si bienlos criterios que hacen a la noEiciabilidad _un acontecimiento pueden estar sujetos a desacuerdo en unprincipio, el medio liene que poder organizar de ma-nera Lal sus rutinas productivas como para que las di-, d 'd l'ferencias pueda.._n ser salva as c o ~ rapl _z -

Los criLerios de noLiciabdidae/ constituyen un conjuntode c o n d i c i o n e ~ y valores que se atribuyen a los acontecimientos, q ~ ~ tienen -qu e ver con rdenes diversos. Esnecesario insistir una vez ms en el hecho de que los criterios denotidabili'dad no son meros enunciados tericossino f o ~ u l j ~ i o n e s pragmticas, modalidades organizalivas del trabajo cotidiano. Por eso mismo tienen que serclaros y distintos, tiles en el proceso de produccincorriente y en los momentos crticos, cuando aparecen

35 La nOliciabidad es una consecuencia de las formas en queun medio organiza y planifica su trabajo para que sea econmico.eficaz y pueda atender a la accin de brindar informaCIn dlanamente a los pblicos.

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acontecimientos extraordinarios o en situaciones de .conmocin pblica, cuya publicidad no puede eludirlos plazos habituales. Colombo refiere un dato que proviene de un a "nota pegada en la pared, entre los avisosy las notas de redaccin de un telediaro de la ABC-TV :'homicidio, arma blanca, arma de fuego, agresin conpalo o armas anormales, estrangulamiento, suicidio'".",como "lisla de prioridades" (Colombo, 1997: 182.), queso n criterios prcticos para seleccionar entre la informacin sobre muerles y crmenes.

Para la elaboracin de estos criterios, los mediosevalan el valor de la noticia como informacin prctica ,como impacto emocional y como Iormadl)ra de la opininpblica . ESlos rasgos apuman a la concepcin de la noticia como un servicio pblico, que construye los dalosque necesila la sociedad en su vida cOlidiaha' a la con-mocin y lambin a la empalia entre la construccinperiodslica y el pblico , que hace a la nOlicia ms cercana y creible, y al papel jerarquizaClor de los mdiosen relacin con los asumas pblicos .

Un hecho se vuelve nOlicia po r el ~ r e c l o y su funcinsocial, entendiendo por efecto ~ a s h L ~ l l s que dejan lasnoticias, en comentarios, conversaciones y debale y enla produccin eh: Olros hechos, y como r u n ~ i n social,po r el valor de la informacin sobre la vida de los ind i v i d l ~ o s Por eso, el hecho qu e 'repercute'ms es ms noticia, lo mismo que el hecho que n;percule en ms hechostambin lo es .

Los valores-nolicia resumen criterios que actan relacionados, algunos se aplican de modo general a todotipo de intormacin y otros so n propios de seccionesdeterminadas o reas temticas especficas . Su aplicacin

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Periodis m o, n otic ia y not iciabilidadafecta el nivel de las agencias tmticasJ6 de los mediosy tambin el nivel de las agends a t r i b ~ t i v a s J i . No remitenslo a qu es ms noticia sino tambin a cmo se enfatizan aspeclos del hecho atendiendo a los valores de losque est investido. Un hecho calificado como relevantepor su incidencia en la vida nacional probablementesea tapa de los diarios, tenga varias pginas de cober-

' tura, se desagregue en notas centrales y recuadros yhasta infogra[as\ y se retome corno tema en la seccin deopinin oen las columnas editoriales

Tal como seala vVolr, los valores-noticia "actandirusameme, hasta transformarse en criterios de relevancia aphcados impllcitameme por los mismos lectores"(1991 :1223) .

De naluraleza dinmica , com no podra ser de otrarorma, los criterios de nOliciabilidad varan en el tiempoy segn las lransformaciones socioculturales (MCQUl il:1998; Sohr: 1998; vVolf: 1991; Rodrigo A.lsina: 1996;Gans : 1980).

Identificacin de lo s criterios habituales denoticiabilidadEs posible organizar y clasificar los criterios de

nOliciabilidad segn variables direrentes, que se con-36 L;lS agendas temticas incluyen los problemas o temas que

un medio considera relevantes y que se renuev:m en una relac i nms o menos directa segun lo hacen las agendas de la sociedad. l.:lsagendas de los medios suelen demorar la inclusin de algunos te-mas cuya jearquia no aparece clara en tenninos de efectos soc iales.

37 Son las que incluyen las cualidades o atributos con que ha-bitualmente un medio CJracteriza los temas. personajes o tipos deacontecimientos. Constituyen el cmo de la informacin que un medioconstruye.

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ciben como valores, atribuidas .a los acontecimientos.Los valores-noticia, "componentes de la noticiabilidad"(Wo 1, 1991: 222) de un aconteCimiento, son las cualidades significativas que construyen su relevancia. La relevancia opera en el conjunto de periodistas de un medio,en el medio como empresa yen la sociedad. Las noti;iascarecen de valor "si no se ocupan de los ternaS .significativos de la actualidad yde .10 que r e a l - r n e n t e s u c e d e ' ~ , por eso la relevancia se c o n s t i t u y e e I 1 ' e l trmino clavepara evaluar la calidad de la s'eiecci6nde las' noticias"(McQuail, 1998: 291). El punto de partida para lainvestigacin es cmo se verifica la relevancia de .un hecho.La cuestin de la relevancia o cualidades de noticiabilidad que operan en el pasaje del aconteCi'rriiento a lanOliciaexige formas de verificacin de su adecuacin alas necesidades de informacin de una sociedad incie-pendiemememe del trabajo de verificacin y correccinrealizado en el mismo medio lH .

38 :VlcQu:iil planteJ IJ necesidJdde fuentes independientes parJla evaluacin de los crilerios n O l i c i a b i l i d a d ~ [I.lncirt que' puede serl b o r d J ~ a por "unJ aUloridJcl o norma exterlJabsolula" (1998292). representJda por un juicio experto. q l l e c o 1 \ ~ d o pbn-teJr el problema de la parcialidd i d e . 9 1 g i ~ a ; o p o r l a j r n a g , ~ n .de larealidJd que ofrecen IJS estadsticas (suelen tOm:rse ~ c i m o ifldicadores de verdJd sobre la sociedad). y quesi b i ~ n i : o m c i r i t f ! r i o decontrastacin y verificacin parecen brindar m:.lyores certezas. "enla prctica hay demasiada realidJd que renejar .. no todJ ella reducida a datos estadsticos; "lo que le interesa a J ~ ~ . u q i e n c i a p < . ! ~ c e serel significado de la relevanciJ ms prometedor desde el punto devista emprico y el ms cerCano al sentido comn y a las r:ealidades delo que la noticia es como forma de conocimiento. significado quetJmbin se aproxima a la opinin ele la mayora de l o ~ periodistas"\ 1998: 293).Sin embargo. la afirmacin d ~ l c Q u ~ i l presenta algunos problemas relativos a la dificultad de una constatacin fiable delsignificado que el pblico otorga a la n o l i c i a b i l d ~ d , y que puede

Periodismo. noticia y noticiabilidadUn acontedmiento es nolida por su valor informativo,que incluye importancia y gravedad de lo que se informa, y si concierne a una parte notable de la poblacinen un margen detiempo corto o largo, pero de modoprofundo, ya que la notlcia establece un lazo con unsector amplio de la poblacin que se s i e n ' r . ~ implicado

o afectado; identificado o interesado. En este sentido lan o t i ~ i a puede referirse tanto a grandescoiectivos s ~ c i a l e s (nadn, ~ Q n j u n t o de n a c i o n e s , ~ e g i o n e s ) , C r D ~ a personajes representativos o jeraquizados por d i v . ~ r s s razones,o a individuos comunes w . 'Para sistematizar los direrentes crerios que' operanen la noticiabilidad se puede recurrir a dos -variablesb s ~ t a s , el efecto,.del acontecimiento sobre la sociedady sobre otros medios en trmirS de transformaciones, yla cualidad del acomecimiento en t r m i n o ~ d e trabajoperiodstico y de percepcin por los sujetos sociales.Segn -los efectos que un acontecimiento puede' tener sobre la s o . s i e ~ a d , ios valores-noticia ms ImporLantes son: novedad ~ r i g i n a d a d . imprevisibilidad e ineditismo

redundaren el significado que los periodistas creen que el pblicoconstruiria. En todo caso. el grado de incorporacin en las agendaspblicas de temas planteados como relevan les por los medios y lasdiferentes maneras en que se revelJ el eSlado de la opinin pblicapermitiran aceptar. con estas salvedades. la imponancia de la evaluacin de .a soc,edad.39 El Nuevo manual de: redaccin de la Falha de Sao Paulo diceque los criterios elementales para definir la imponancia de la noticiason: ineditismo. improbabilidad. inters. atraccin. empatia. con loque concentra desde una perspectiva editoriJl las diferentes formasde atraer e interesar al lector.

.... o. '".


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evolucin fUl1 Ha de los acontecimientos importancia y gravedad proximidad geogrfica del hecho a la sociedad magnitud por la cantidad de personas o lugaresimplicados jerarqua de los personajes implicados inclusin de desplazamientosLa novedad es la marca que define la noticia porque

es "ndice de la variacin en el sistema", que implica laexistencia del hecho como ruptura (Rodrigo Alsina,1996: 98). La calidad de novedoso parece no necesitaraclaracin, sin embargo como gran parte de las noticiasque son tapa diariamente en los diari()s constituven se-ries (se continan durame varios das o semanas, ~ o r q u e tematizan problemas graves o abienos, que requierende un desarrollo, producen OLros hechos cOnexos comoson los casos de medidas de go.bicrno, delilOs, ju'icios ocatstrofes naturales) cada da la serie debe ser alimema-da con informacln nueva, si no desaparece como Lal.Estas noticias sobre temas serial izados deben marcarun cambio con respecto a la noticia amerioro .

La originalidad, la imprevisibilidacl y el ineclitismo re-fuerzan la marca de novedad d e ~ n hecho, pqmiten su

40 I:n 1999, un accidenle de aviacion inusual ocup las prime.ras planas de los medIOS: en el Aeroparque.de la Ciudad, de BuenosAIres, un avin de cabolaje se despist, a t r a v e s j , ~ Y < : I : 1 i d ; l C Q ~ l J n e r a y luego d.echocar contra una construccin, s e ' i ~ c e n d i , c o n i ~ ' q u e la mayona del pasaje y la tripulacin result muerta. Lueero de losprimeros das de inrormacin, la serie pareca agotada para l o ~ medios,pero el hecho original era tan novedoso, imprevisible, y con seriasy graves inCidencias sobre la seguridad de la s9ciedad vel contml aC::lrgo de instituciones privadas y pblicas q ~ e nopodia desapare-cer muy rapldamente de las agendas mediticas. Como en tantos otiaS

PerioislrlO, noticia y nOLiciabilidadnfasis, apelan a la curiosidad que pueda despertar, y ala inquietud que provoca. Un hecho original es msnoticia porque es ms novedad. Los hechos imprevisi-bles operan con fuerza en los imaginarios sociales, pro-pician el surgimiento de significaciones asociadas a lainseguridad y la amenaza. Las explosiones, las catstrofes,los desastres, los golpes de Estado -y los crmenes sonaltamente noticiables, constituyen el trmino imprevistode procesos inesperados y representan la alarma en lasociedad (son una amenaza a la estabilidad). Suponenla irrupcin de 10 desconocido en los medios: se tradu-cen en noticias que circulan rpidamente y movilizan a lasociedad. Los acomecimientos marcados por la impre-visibilidad no desaparecen fcilmeme de las agendasmediLicas, la conmocin que prvocan probablementese resuelva en nuevos acontecimientos (como medidasrara paliar la siluacin o para corregirla) que se cons-LiLuyen en serie, y la informacin periodslica puedepermiLir una ciena sensacin de Lranquilidad ya queposibilita que el pblico reorganice la percepcin de larealidad y sus aClividades habituales.

La evolu.cin futu.ra de los acontecimientos marca lasignificatividad que el aconlecimiento adquiere respectode las expectaLivas en la sociedad, ya sea que se tratecasos en que las agendas de los medios deben correr junto a lasagendas de la sociedad, una vez. agoladas las ruentes legitimas de in-rormacin, se recurri al "armado" de notas a partir de ruentes se-cundarias. Se tematizaron desde las opiniones y sentimientos de \05ramiliares de las victimas, los sobrevivientes, los que se salvaronporque decidieron no volar a ltimo momento, los que trabajaronen el salvataje de 105 sobrevivientes, y en la actualidad el hechovuelve a las agendas de los medios cuando se producen novedadespertinentes (;:rvances en la investigacin de las causas del accidente).


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de un hecho que debe "resolverse, o que tenga un dsa-'rrollo secuencial (se esperan las consecuencias posibles),para lo cual se constituye en una serie que se relacionacon otros hechos-noticia que se seguirn ( c a r a c ~ e r i s t i c o de catstrofes, conllictos s?ciales agudos, corrupcin, .juicios pblicos o crmenes espectaculares) y c : : u y a : s d e ~ rivaciones p u e d e ~ ser imprevistas, d i f c i l e s d ~ : ' p r e v e r osimplemente previsibles. ', , '.La posibilidad de permitir (a e1b:ltlcin"fttura-de lainformacin'se relaciona t a ~ b i n o'rlabasede la prctica periodstica: una noticia es ms noticia si se puedeseguir construyendo inrormacin a partir de ella durante varios das, Yno slo porque permite el desplieguesobre diversas zonas del campo de la realidad, sino

tambin porque facilita el trabajo sobre un tema ya tratado, es un acontecimiento conocido, para cuyo accesose ha eSLablecido un conjunto determinado de fuentesy una manera de encrarlo.En el mismo sentido, se puede pensr e'n la inciuencia que un a c o n t ~ ~ i m i e n t o tiene sobre las agendaspblicas, ya sean stas locales, o : S ~ c t o r i a l e s sobre lasagendas nacionales o internacionales, y obre ~ l r ~ agen-das conectadas con el tema.' . '- '.,', '. '. . ...El graclo ele importancia y ele graveelad'd'/un a C ~ n l e c i miento se mide en varios niveles, y el central es incidencia sobre . a vida de la sociedad, en trminos presenteso fulUros, y en trminos relativos


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la cantidad de las personas implicadas. Por eso se sueled ~ c i r . qu e un accidente con una vctima fatal en la pro-pia clUdad es ms noticia qu e otro co n cien vctimas amiles de kilmetros, el reverso, para que sea noticia unsuceso ocurrido remotamente la cantidad de vctimas ode personas afectadas debe ser grande .La magnitud por la cantidad de personas o lugares im-plicados se conecta con la potencial implicacin del p-bllco al que la noticia va dirigida , e implica su g r ~ v e d a d (en trminos cualitatjvos propios del hecho i i-t"trminos de los efectos sobre la sociedad, fa nacin, etc .). Unhecho es ms nOLicia si afecta a muchas personas o mbiLOS geogrficos (por los erectos de una medida econmica, la noticia es ms relevante si da cuenta de un nuevoimpuesLO que afecta a toda la poblacin , o un accidemees ms noticiable si produce un elevado nmero de vcLimas fatales) . El modelo de diario popular sensacionalis ta se maneja habitualmeme co n el grado de noticiabilidadqu e remiLe a la cantidad de persot11s implicadas y lap r o ~ i m i d a d geogrfica del a c o n L e c i m i e n ~ o , co n lo querau[tca un contraLO en trminos de cercana.

La j.erarqua de los personajes implicados en un acon-lecimienLO apela a las apariciones ' o la presencia pblicade personajes conocidos que son siempre noticia .. Ellossignifican la presencia delcomentario en la informa-cin, porque entra en juego la"p6p.daridad, g ~ r a n t a dela repercusin de la aparicin . P ~ r o l a r , n b J ~ n a d q 4 i q e n valor de noticiabilidad los hechos protagonizados po rpersonajes comunes, qu e pueden referir a colectivos'ogrupos cercanos al inters o la simpatia del pblico.As sucede con hechos con la particjpaci6n de nir'\os,ancianos, o grupos de voluntarios, po r ejemplo. ~ [ u c h a s i. j

renoOlsmo , TIOli n a y U l l \ . . < " ' ~ ' ' ' U L 1 U veces, algunos personajes comunes adquieren publicidady se insLalan como nuevos actores en el espaci pbli-co: se trata po r lo general de hechos que provocan unsentimiento de er:npata co n los personajes o las situaciones implicadas, o que irrumpen con el daLO grave eimprevisible, o ue permiten al periodista la nota deinters humno o de color. .La inclusin de desplazamientos resulta significativa,tanto sisan conjunlos de personas (una manifestacin,una procesin religiosa) o individuos pblicos reconocidos (viajes de un presidente o de un artista famoso).Se traLa de movimienLOS o agrupaciones significativas,cambios de lugar o de posicin,,/ trayecLorias 'qu e permiLenefecLOs diversos sobre la sociedad (Gomis: 1991 ).Son Liles para la prcLica perlQdstica porque son hechos anunciados, previsLOs, con una organizacin deLrs,y resullan ms rcilmeme abo'rdables, y son muy adecuados para la Lelevisin, po r sucarcLer visible, nOLOrioy especLacular. Preseman las venlajas que se prolongan.en el Liempo, y permiLen la instalacin ' de series (nomuy eXLensas), provocan resullados casi inmedialos ,forman parle de las ruLinas informaLivas y de lo quepodra llamarse la "normalidad informava" ;.

Segn las cualidades que el acontecimienLO presentaen relacin co n los procesos productivos, los criLerlosms imporLames 50n :

42 I\unque en los desplazamientos de ~ r e s desconocidos puedan suceder accidentes y conflictos, los despla.:Jmienlos sue.l en pesaren "la balama del rilO previslO y sonriente, son con frecuencias buenasnOlici;:s convencion;:lmente ;:ceptad;:s, sumas de person;:jes Y smbolos, presencias previstas de la fiesta en las p;igin;:s y las pJntallas"(Gomis . 1991: 139).


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5TELLA M A ~ T I N I La comprensin e inteligibilidad de un acontecimiento '

impiden la confusin. Cuando ;un hecho no es comprensible, el periodismo suele descartarlo o e ~ p e r a r ' a laobtencin de mayor informacin a travs de fuentes alternativas. Un acontecimiento comprensible por lo g:-neral permite mostrar resultados, Gomis ( J 2 , ~ . a g r e g ~ que los resultados constituyen el rasg'ideardellnanoticia, porque de esta m a n ~ r a , l..in l i ~ c h o se de'ne c ~ m o tal, es pblico y tiene r ~ p e r ~ ~ ~ i o n e ~ f u t ~ E s t e ti-po de hechos dan re.spetbilidacl a l O ~ diados,y c ~ r r e s ponden a los modelos informativo-interpretativo de laprensa grfica (algo que puede ser informado de maneraclara y comprensible) .

La credibilidad consLruye un d.ato confiable, mien.tras que un hecho de escasa credibilidad enfrenta alperiodismo a la posibilidad de v;iolar sus n6rmas tcilas de concisin y brevedad. ya que lo obliga a realizarcomplejas operaciones deexplicitacin y legitimacin,Explica Sohr que "la credibilidad de una noticiaa menuuo est ms ligada a f u e D L e que laemileqqeR-,.Ia v e ~ o similitud del aconLecimiento" ( l 9 9 ~ : 89)','por l ~ c t i e un suceso poco v e r Q ~ m i l puede l e g i t i m a r s s r f L i ~ n t e goza de reconocimiento pbliC;Q . . / ', ' ":'," : ', :, .

La brevedad se 'relaciona !Gis c ~ a l i d a d e ~ ci;noLa-das antes. y consiste en 'Ia p o s i b i l i d ; d d ~ \ : ~ r 1 s t r u i r nOLici:1 en pocas lneas o al menos de maneradirecta.La periodicidad f a d l i t ~ la labor perioctsti


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STELLA MARTINl

La exclusividad o la primicia es uno de los grandesdesafos del periodismo, no slo permite el xito qu esignifica la captura de la novedad antes que otros lohagan, sino que implica la capacidad para contactarfuentes legtimas y privilegiadas y para leer de maneraproductiva los hechos e.n la realidad. Cuando un acontecimiento. qu e fue comunicado como primicia exclusivade un medio se instala en la agenda de todos los medios,obtiene su reconocimiento, ese medio lo usa para promo-cionarse pblicamente, y validar su trabajo habitual.

La noticia como resldtado de lLna ideologa de la infor-macin rdiere, segn Wolf, a una concepcin de la informacin entendida como lo ms novedoso, perotambin lo ms conmocionante y terrible. El criterioimplica qu e para un medio "son noticiables en primerlugar los acontecimientos que constituyen ytepresentanun a infraccin, un a desviacin, un a ruptura del habi-Lual curso de las cosas" (1991: 253) y qu e hace qu e lomas negativo sea ms nOLicia. Remite al dicho de quelas malas noticias son las buenas noticias (bad news isgood news), porque permiten la consLruccin en trminosde color o de sensacionallsmo.

A modo de sntesis, es necesario recordar que estosvalores suelen funcionar en conjunto, y que no lodosellos so n imprescindibles para qu e un acontecimientose transforme en noticia. Ciertos acontecimientos, comoalgunos actos de gob,iemo renen 1 9 . ~ " . y a l q r e s 'cHn.gamentales de noticiabilidad y no necesitan ni siquierapasar (en las mismas salas de redaccin) por la etapade seleccin de manera explcita: el reconocimiento deque deben ser publicados facilita el trabajo periodsti-co, la seleccin est implcita en las rutinas de trabajo

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Periodismo, noticia y noticiabilidad-(son novedad, tienen valor informativo, afectan a la sociedad en su conjunto e incluyen a personajes jerarquizadospblicamente), en todo caso se elige dnde ubicarlos vcmo presentarlos, para los cual tambin se acude a l o ~ valores-noticia que representan.

La validacin interna de la seleccinLos periodistas consideran que su lanor es acenada

si coinciden en su seleccin de los hechos con la seleccin realiZada po r otros medios: si varios medios marcanun hecho como noticia, hay acierto, el hecho tiene lajerarqua noticiosa adjudicada. Tienden tambin apen?ar qu e han acertado si los hechos que se transrormaron en noticia repercuten.en otros hechos, tienencontinuidad en una serie noticiosa o en otras noticiascomo opiniones En pocas palabras, una noticia que aparece en ms medios es ms noticia que a q ~ e l l a queaparece slo en uno, salvo en el caso de un a noticia exclusiva, una primicia. Ycuanto ms coincidan los mediosen la seleccin de la misma informacin, mayorser suerecto sobre la opinin pblica (Gomis: 1991).

En sntesis, un medio acierta cuando publica una'o noticia qu e ser publicada en el da por otro medio;

cuando destaca un a noticia qu e ser comentada y destacada po r otros medios; o cuando destaca un a noticiaque se convertir en serie. Y se equivoca cuando destaca un a noticia qu e no ser comentada ni siquiera porese mismo medio; cuando destaca un a noticia qu e notendr c o n s e c u ~ n c i a s ; cuando omite una noticia que

, o ,serc.omentada po r otros y se instala como serie. r .... ,;jIU ...... . o. iI 00 - j~ r ~ ; : : : : ' ; ; ; ; ~ ; ~ ; ~ : : : : : : ' : : : ; : : 1

Los Sistemas Clasificatorios de Las Noticias - Stella Martini

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