1. El diseo organizacional es unproceso, donde los gerentes tomandecisiones donde los miembros de laorganizacin ponen en prctica dichaestrategias.

2. PUNTOS BSICOS PARA EL DISEO DE LAORGANIZACIN1. Todo aquello que se ha planeado se debeimplementar y lograr los objetivos planeados.2. Una relacin entre el cliente y los trabajadores.3. Formar lderes para fomentar el liderazgo.4. Productividad5. Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a laorganizacin como familia.6. Saber las fortalezas y debilidades.oportunidades y amenazas de la organizacin.7. Saber entender que el recurso humano esprimordial.8. La flexibilidad y rigidez de la organizacin. 3. LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMASLas organizaciones son sistemas sociales diseados para lograrmetas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo.estn compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplenfunciones especializadas. Convenio sistemtico entre personas paralograr algn propsito especfico. 4. SISTEMAS ABIERTOSUn sistema abierto puede entenderse como elconjunto de partes constantes interaccin einterdependencia, construyendo un todosinrgico, orientados hacia determinadospropsitos y en permanente relacin deinterdependencia con el medio ambiente. 5. CARACTERSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMOSISTEMAS ABIERTOS1. Comportamiento probabilstico y no- de terminanticos de lasorganizaciones2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor yconstituida de partes menores3. Interdependencia de las partes4. Homeostasis o estado firme:5. fronteras o lmites6. Morfognesis7. Resistencia 6. SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALESLos subsistemas existen dentro de un sistema cada sistema seconstituye de subsistemas y al mismo tiempo, hace parte de unsistema mas grande, el supra sistema. Cada subsistema puede serdetallado en sus subsistemas componentes, y as en adelante.EL SUBSISTEMA DE PRODUCCINSe encarga de elaborar o producir los productos y servicios de laorganizacin.EL SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTOSSe encarga del mantenimiento de la infraestructura de laorganizacin y de atender las necesidades del personal comosalario, confort y bienestar del personal en general. 7. EL SUBSISTEMA DE ADAPTACINEs responsable del cambio organizacional, seencarga de analizar e investigar losproblemas, oportunidades y desarrollo tecnolgico .EL SUBSISTEMA DE ADMINISTRACINEs el responsable de la direccin y coordinacin delos otros subsistemas de la organizacin. 8. DIMENSIONES DEL DISEO DE LA ORGANIZACINLa divisin de sistemas pertenece a las actividades dinmicas queestn en desarrollo dentro de las organizaciones. El siguiente pasopara atender las organizaciones es observar las dimensiones quedescriben rasgos especficos de diseo de la organizacin.DIMENSIONES CONTEXTUALESEL TAMAO: es la magnitud de la organizacin, segn se refleja elnmero de personas.LA CULTURA: es el conjunto de valores, creencias y normas clavescompartidas por los empleados.TECNOLOGA ORGANIZACIONAL: se refiere a las altasherramientas tcnicas y acciones para transformar la produccin.EL ENTORNO: son los elementos fuera de los lmites de laorganizacin.LAS METAS Y ESTRATEGIAS: definen el procedimiento y lastcnicas competitivas que las distinguen a otras organizaciones. 9. NIVELES DE DISEO, NIVEL EMPRESA Y OPERATIVOEl control por niveles podr variar en funcin, como es lgico, de lascaractersticas y circunstancias de la organizacin, su tamao odimensin, el grado de competencia dentro de los valores de laorganizacin y el grado de complejidad tecnologa de la misma.NIVEL OPERATIVOEl sistema organizacional abarca la optimizacin mediante ladireccin tcnica la organizacin del personal y otros recursos, yrelacionado a la empresa con su medio ambiente. 10. DOMINIO AMBIENTALLas organizaciones muchas veces intentan cambiar elentorno. Hay cuatro tcnicas para influir o cambiar eldominio del entorno de una empresa.1. ACTIVIDAD POLTICA, REGULACIN: la polticacomprende las tcnicas para influir en la legislacin yregulaciones gubernamentales.2. ASOCIACIONES COMERCIALES: gran parte del trabajopara influir en el entorno se logra junto con otrasorganizaciones que tiene intereses similares.3. ACTIVIDADES ILEGITIMAS: las actividades ilegitimasrepresentan la ltima tcnica que algunas veces utilizanlas compaas para controlar su dominio del entorno.4. MODELOS INTEGRADO ORGANIZACIN-ENTORNO:la incertidumbre mayor se resuelve a travs de una mayorflexibilidad estructural y la asignacin de departamentosy funciones adicionales de frontera. 11. PROCESO PARA EL DISEO ORGANIZACIONALEl proceso de dise organizacional es donde los gerentestoman decisiones, donde los miembros de la organizacinponen en practica una estrategia. Dicho proceso hace que losgerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior desu organizacin y hacia el exterior de su organizacin.Las cuatro piedras angulares para el diseo de laorganizacin:1. La divisin de trabajo.2. La departamentalizacin.3. La jerarqua.4. La coordinacin 12. ETAPAS DEL PROCESO DEL DISEO ORGANIZACIONAL1. Identificacin de los usuarios de la entidad y las necesidadesde servicio.2. Identificacin de los bienes o servicios que satisfacen estasnecesidades.3. Diseo de los procesos para la produccin de los bienes yservicios sus resultados e indicadores.4. Identificacin y conformacin de areas y unidadesorganizacionales que llevaran a cabo las operacionesespecificando el mbito de competencia.5. Determinacin del tipo y grado de autoridad de las unidadesy su ubicacin en los niveles jerrquicos.6. Definicin de los canales y medios de comunicacin.7. Determinacin de las instancias de coordinacin interna.8. Definicin de los tipos e instancias de relacininterinstitucional.9. Elaboracin del manual de organizacin, funciones y elmanual de procesos.