I Seminario TallerI Seminario Taller

ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL APLICADAORGANIZACIÓN EMPRESARIAL APLICADA

SESIÓN 3SESIÓN 3

EL DISEÑO ORGANIZACIONALEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

Augusto JAVES SANCHEZAugusto JAVES SANCHEZ

Lic. AdministraciónLic. Administración

Maestría en Gestión Estratégica de OrganizacionesMaestría en Gestión Estratégica de Organizaciones

Doctorado en AdministraciónDoctorado en Administración

EXPOSITOREXPOSITOR

El Seminario Taller tiene como objetivo proporcionar las bases de El Seminario Taller tiene como objetivo proporcionar las bases de conocimiento sobre la teoría de las organizaciones. Dichas bases conocimiento sobre la teoría de las organizaciones. Dichas bases proporcionaran los cimientos durante la aplicación práctica del proporcionaran los cimientos durante la aplicación práctica del conocimiento y nos llevaran al buen desempeño organizacional. conocimiento y nos llevaran al buen desempeño organizacional.

SílaboSílabo

UNIDAD IUNIDAD IFactores en el proceso de organizarFactores en el proceso de organizar

UNIDAD IIUNIDAD IILa Organización EmpresarialLa Organización Empresarial

UNIDAD IIIUNIDAD IIIEl Diseño OrganizacionalEl Diseño Organizacional

Objetivo Objetivo General del General del

TallerTaller

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

Evaluación

Práctica Grupal Calificadas (1) 22 Set

Evaluación Continua

Trabajos por Encargo (1) 22 Set

Asistencia (mínimo 2 sesiones)

Examen Final 24 Set

Evaluación Programada

Consiste en la evaluación del cumplimiento del objetivo de cada sesión y del aprendizaje adquirido a través de un organizador de información.

Consiste en la evaluación final, a través de la metodología de casos sobre las capacidades adquiridas.

EL DISEÑO ORGANIZACIONAL

• LA ORGANIZACIÓN FORMAL Y LOS PROCESOS EMPRESARIALES

• LOS PROCESOS CENTRALES Y DE APOYO. SU FORMA DE DIAGRAMACIÓN

• LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

• MODELO DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

• EL CAMBIO ORGANIZACIONAL

• TRABAJO GRUPAL

LA ORGANIZACIÓN FORMAL Y LOS LA ORGANIZACIÓN FORMAL Y LOS

PROCESOS EMPRESARIALESPROCESOS EMPRESARIALES

LA ORGANIZACIÓN Y LOS PROCESOSLA ORGANIZACIÓN Y LOS PROCESOSLA ORGANIZACIÓN Y LOS PROCESOSLA ORGANIZACIÓN Y LOS PROCESOS

• LA ORGANIZACIÓN NO ES UN FIN, SINO UN MEDIO QUE PERMITE A LA EMPRESA ALCANZAR SUS OBJETIVOS.

• CADA EMPRESA ESTABLECE SU PROPIA ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON SUS OBJETIVOS, SU TAMAÑO, LA COYUNTURA QUE ATRAVIESA, LA NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS QUE FABRICA O LOS SERVICIOS QUE PRESTA.

• NO EXISTEN DOS EMPRESAS IDENTICAS. • CADA UNA POSEE UNA ORGANIZACIÓN PROPIA, ESPECÍFICA

E INDIVIDUAL.

LOS PROCESOS CENTRALES Y DE APOYO. LOS PROCESOS CENTRALES Y DE APOYO.

SU FORMA DE DIAGRAMACIÓNSU FORMA DE DIAGRAMACIÓN

LOS PROCESOS CENTRALES Y DE APOYOLOS PROCESOS CENTRALES Y DE APOYOLOS PROCESOS CENTRALES Y DE APOYOLOS PROCESOS CENTRALES Y DE APOYO

LOS PROCESOS Y SUS DIAGRAMASLOS PROCESOS Y SUS DIAGRAMASLOS PROCESOS Y SUS DIAGRAMASLOS PROCESOS Y SUS DIAGRAMAS

LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN Y

FUNCIONESFUNCIONES

– Definición– Objetivos– Métodos de trabajo para el estudio del manual

procedimientos– Contenido general de un manual de organización

LOS MANUALES DE ORGANIZACIONLOS MANUALES DE ORGANIZACIONLOS MANUALES DE ORGANIZACIONLOS MANUALES DE ORGANIZACION

– Definición

Son documentos operativos que detallan la estructura, funciones, relaciones de coordinación y tarea de las diferentes unidades orgánicas de una entidad, permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización (antecedentes, legislación, estructura, objetivos, políticas, sistemas, procedimientos, etc.). Así mismo determina los cargos dentro de la estructura orgánica y las funciones específicas que les competen

– Objetivos• Presentar una visión de conjunto de la organización (individual, grupal o sectorial)• Precisar las funciones asignadas a cada unidad administrativa, para definir

responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones• Agilizar el estudio de la organización• Promover el aprovechamiento racional de los recursos humanos, materiales, financieros y

tecnológicos disponibles

– MÉTODOS DE TRABAJO PARA EL ESTUDIO DEL MANUAL Etapas Técnicas para la Formulación del Manual de Organización y Funciones

– Planeamiento» Tener una idea integral del contenido del manual» Determinar objetivos concretos, es decir especificar el propósito del manual» Determinar usuario del manual» Asignación de la responsabilidad en su elaboración y» Evaluar las acciones programadas

– Recolección de la InformaciónSe emplearan técnicas de investigación

» Uso de hojas de descripción de cargo» La investigación documental en los archivos» Las entrevistas a los trabajadores con la finalidad de obtener la información sobre sus funciones y

responsabilidad» Las entrevistas a los jefes de los órganos para complementar y aclarar la información obtenida de

los trabajadores; y» La observación directa del funcionamiento de la dependencia

– Estudio y Análisis de la InformaciónEstudio y Análisis de la InformaciónSe procederá al estudio exhaustivo de la información obtenida para establecer la consistencia de las funciones

generales como específicas. Este estudio puede enfocarse de dos formas:» De lo Específico, a lo general, es decir partiendo del análisis desde el cargo como célula básica del órgano,

hasta llegar a establecer las funciones generales que posibilitan al logro del objetivo.» De lo General, a lo específico, es decir iniciando del análisis del objetivo de la dependencia a ir desagregando en

funciones generales, funciones específicas de cada una de las unidades orgánicas, luego las actividades hasta llegar a las tareas cuyo conjunto constituye el cargo.

Es recomendable utilizar este segundo método porque se parte de una realidad de la razón de ser del organismo y no de un supuesto.

– Elaboración del Proyecto del manualElaboración del Proyecto del manualLa elaboración del proyecto del manual se realizara en base a la información recolectada y revisada a fin de que

dicho documento constituya una fuente de información veraz de las funciones generales y específicas del órgano y de los cargos.

El lenguaje a utilizar para la formulación del manual debe ser claro, sencillo y breve. Es recomendable al describir las funciones emplear el infinitivo de los verbos, al inicio del párrafo. Ejemplo: Diseñar.

– Revisión y AprobaciónRevisión y Aprobación

– Contenido general de un manual de organización• IdentificaciónIdentificación

Este manual debe incluir en primer término los siguientes datos:– Logotipo de la organización– Nombre oficial de la organización– Título y extensión– Lugar y fecha de elaboración– Número de revisión– Unidades responsables de su elaboración, revisión y autorización– Clave de la forma: en primer término las siglas de la organización,

en segundo lugar las siglas de la unidad donde se utiliza la forma y por último el número de la forma

CONTENIDOCONTENIDO

• Índice o contenido• Prólogo y/o introducción• Antecedentes históricos• Finalidad• Alcance• Contenido• Aprobación y actualización

• ORGANOS DE DIRECCION• Misión• Funciones• Organización• Asignación de Personal• Tareas por Cargos

• Del Director• Del Asistente

• ORGANOS DE CONTROL• ORGANOS DE APOYO• ORGANOS DE ASESORÍA• ORGANOS DE LINEA

MODELO DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN MODELO DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN

Y FUNCIONESY FUNCIONES

EL CAMBIO ORGANIZACIONALEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Se debe a:- Cambios en el mercado.- Formación de Alianzas Estratégicas- Mayor inversión y posicionamiento- Aparición de nuevas tecnologías- Nuevos enfoques de la dirección- Actitud de los Competidores.- Crecimiento o decrecimiento organizacional

RAZONES PARA EL CAMBIO EN ENTIDADES PRIVADAS

REORGANIZACIONREESTRUCTURACIONREORDENAMIENTODESACTIVACIONFUSION

Reorganización

Reestructuración

Reordenamiento

Desactivación

Fusión

Se debe a:- Cambios en la composición del Gobierno-Cambios en las estrategias del Gobierno-Mayor complejidad del ámbito-Priorización de sectores productivos -Aparición de nuevas tecnologías-Nuevos enfoques de la dirección

RAZONES PARA EL CAMBIO EN ENTIDADES PUBLICAS

PROCESO DE CAMBIOS EN EL DISEÑO ORGANIZACIONAL

• MODALIDAD

• Reorganización • • Reestructuración

• Reordenamiento

• Desactivación

• Fusión

CARACTERÍSTICA

Modifica fines y Objetivos

Redefine funciones y estructuras

Ajuste permanente del funcionamiento

Extinción progresiva o drástica

Unión de dos o más empresas

TRABAJO GRUPAL

PROXIMA PROXIMA ACTIVIDAD ACTIVIDAD

ACADEMICAACADEMICA