COMPETENCIAS Y PERFILES PARA PERSONAL TIC DE LAS UNIVERSIDADES

Joaquín Canca

Universidad de Málaga

I Planificación de las TIC

II Gestión de las TIC

III Sistemas de Información

IV Infraestructuras de Sistemas

V Infraestructuras de comunicaciones

VI Tecnologías para la prestación de servicios

VII Legislación

I Planificación de las TIC

1. Planificación estratégica de Sistemas y TI

2. Modelado de negocio – BMM

3. Arquitectura empresarial. Framework TOGAF

4. Innovación

5. Normas y modelos de gobierno TI

6. Cobit

7. Medición del desempeño

II Gestión de las TIC

1. Gestión de personas

2. Gestión financiera y tecnológica

3. Gestión de proyectos. Portfolios. Cuadros de mando

4. Gestión de servicios. ITIL. ISO 20000

5. Gestión de la seguridad. ISO 27001

6. Gestión de riesgos

7. Ética profesional. Gestión de conflictos. Comunicación y negociación

8. SLA. Externalización de servicios

9. Auditoría informática

III Sistemas de Información1. Modelos del ciclo de vida

2. BPM

3. Metodologías ágiles

4. Análisis y Diseño estructurado

5. Análisis y Diseño orientado a objetos

6. Entornos de desarrollo integrado (IDE)

7. Frameworks de desarrollo

8. Calidad del software y modelos de madurez

9. Accesibilidad y usabilidad. W3C

10. Bases de datos relacionales. Modelo relacional

11. SQL

12. JAVA. Servlets. JSP

13. PHP / PYTHON / ASP.NET

14. Lenguajes para utilización de redes globales. HTML5 y XML

15. Proceso electrónico de documentos. Gestión documental

IV Infraestructuras de Sistemas

1. Arquitectura de sistemas

2. Sistemas de altas prestaciones. Grid computing

3. Sistemas de almacenamiento

4. Virtualización

5. Sistemas multiusuario y Servidores de aplicaciones

6. Servidores web

7. Linux

8. Windows

9. Administración de Bases de Datos

10. Recuperación de la información

11. Conservación de la información

V Infraestructuras de comunicaciones

1. Redes. Clasificación. Modelo OSI. Topologías.

2. Cableado y equipos de interconexión de redes

3. Protocolos de transporte. TCP/IP. IPv4. IPv6

4. VoIP

5. Redes de área local y de área extensa.

6. Planificación y gestión de redes

7. Redes púbicas y redes académicas

8. Comunicaciones inalámbricas

9. Correo electrónico. Directorio y servicios de mensajería.

10. Gestión de identidades. Single sign-on. Identidad federada.

11. Seguridad en las comunicaciones y control de accesos

12. Arquitecturas intranet y extranet

VI Tecnologías para la prestación de servicios

1. Herramientas de trabajo en grupo

2. Orientación a servicios – SOA

3. Cloud Computing. IaaS, PaaS, SaaS

4. Inteligencia de negocio: DW, Big Data, Data Mining

5. Gestores de contenido

6. Web participativa y abierta

7. E-learning

8. Infraestructura de clave pública

9. Adm Electrónica: sede, registro, firma, notario, copia, factura, pasarelas de pago

10. Cooperación entre Administraciones Públicas en materia de AE. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes

VII Legislación

1. Ley Orgánica de Protección de Datos

2. Ley de Transparencia

3. Ley de Procedimiento Administrativo Común de las AA.PP. (ley 39/2015)

4. Esquema Nacional de Seguridad

5. Esquema Nacional de Interoperabilidad

“Un buen comienzo y un buen final hacen una buena película, siempre y cuando

estén cerca uno del otro”F. Fellini