Buenas y malas prácticas en el manejo de Contenidos en las páginas web de los municipios

Bogotá marzo 2006

Para qué NO usar la página web municipal

La página web NO ES:

- La vitrina personal del Alcalde- La cartelera de valores de la Alcaldía- Un afiche para pegar en la pared- Una cartelera de avisos- Una colección de fotografías- El periódico local- El muro de los agravios

No

No

Si

No

No

No

Voceros

Son voceros el Alcalde y los Secretarios de Despacho.

Documentos que se publican

Decretos, Resoluciones, Comunicados, Boletines Oficiales. Entrevistas, fotos y noticias.

Cuándo?

Oportunamente…..

Qué publicar y cuándo)

No

Si

Los usuarios no leen en Internet, ojean velozmente en busca de la información que les interesa. Las páginas web deben ser ojeables para facilitar esta lectura.

En este estilo de lectura todo elemento de información presentado en un sitio web compite con el resto para captar la atención del usuario y por ello es crucial evitar presentar información superflua.

Cuidado! La información compite entre si

No

La estructura de la información debe:

1. Los párrafos deben contener una única idea.2. Utilizar estilo de redacción de pirámide invertida, comenzando por la conclusión3. Se deben utilizar la mitad de palabras que se usarían en la redacción de un texto común impreso.4. Se debe utilizar lenguaje objetivo, sin exceso de adjetivos5. Utilización de una combinación de colores de texto y fondo con suficiente contraste6. El lenguaje simple e informal es más adecuado que el elegante o formal7. No se deben utilizar textos parpadeantes o deslizantes

SI

No

No

Cómo escribir para Internet

1. Poner las conclusiones al principio. 2. Escribir un titular que describa el articulo en menos de 5 palabras. 3. Escribir un breve sumario. 4. Si el articulo es muy largo crear bloques. 5. Incluir información sobre quien ha escrito el articulo, cuando y las fuentes. 6. Incluir enlaces dentro del articulo siempre que se mencionen empresas, personas, fuentes y estas tenga pagina Web.

SI

SI

No

Otras recomendaciones

-Colocar las palabras clave al principio del título.-Escribir subtítulos que guíen-Destacar lo nuevo-Párrafos.- Intenta que sean de 2 ó 3 líneas.-Crear confianza-Resumir mucho-Marcar el texto, pero no abusar de negritas-Pensar en el usuario, intentar responder a una inquietud suya en cada párrafo.

SI

SI

SI

SI

No

Si

Qué está pasando con nuestras web municipales

-No se está incluyendo la información solicitada-Mucha foto… poco texto-Menos documentos PDF más links-Atención con las normas básicas de redacción-Ojo….. Nos están viendo

SI

No

No

No

No

No

No

Mejorar

SI

¡Muchas Gracias!

Eduardo Rodríguez G. edurod@agenda.gov.co Tel 3443460 ext 5047