Post on 23-Jan-2016
Plan de Sistemas de Información (PSI)
Plan de Sistemas de Información (PSI)Descripción y Objetivos
Tiene como objetivo la obtención de un marco de referencia para el desarrollo de sistemas de información que responda a los objetivos estratégicos de la organización, que consta de
Descripción de la situación actual Modelo de la arquitectura de la información Propuesta de proyectos a desarrollar en los próximos años Evaluación de costes y planificación de estos proyectos Plan de seguimiento
Es fundamental la implicación de la alta dirección de la organización
Plan de Sistemas de InformaciónEstructura
Actividad PSI 1 Inicio del Plan del Sistema de Información Actividad PSI 2 Definición y organización del PSI Actividad PSI 3 Estudio de información relevante Actividad PSI 4 Identificación de requisitos Actividad PSI 5 Estudio de los sistema de información actuales Actividad PSI 6 Diseño del modelo de sistema de información Actividad PSI 7 Definición de la arquitectura tecnológica Actividad PSI 8 Definición del plan de acción Actividad PSI 9 Revisión y aprobación
PSI 1 PSI 3
PSI 4
PSI 6 PSI 7 PSI 8PSI 2
PSI 5
PSI 9
Actividad PSI 1: Inicio del plan de sistemas de información
Determinar la necesidad del PSI, una descripción general, los objetivos estratégicos y el ámbito del mismo
Tarea 1.1 Análisis de la necesidad del PSI Tarea 1.2 Identificación del alcance del PSI Tarea 1.3 Determinación de responsables
Tarea PSI 1.1: Análisis de la necesidad del PSI
Analizar las expectativas de las áreas afectadas
Verificar que las necesidades planteadas se resuelven con un Plan de Sistemas de Información
Productos de entrada Solicitud formal de PSI (externo)
Productos de salida Descripción general del PSI
Aprobación de inicio del PSI Prácticas
Sesiones de trabajo Participantes
Comité de dirección
Tarea PSI 1.2: Identificación del alcance del PSI
Definir el ámbito del PSI en termino de los procesos y de las áreas afectados
Identificar los objetivos estratégicos de la organización
Identificar los factores críticos de éxito
Productos de entrada Descripción general del PSI (PSI 1.1)
Productos de salida Descripción general del PSI
Ámbito y objetivos del PSI Objetivos estratégicos
relacionados con el PSI Factores críticos de éxito
Prácticas Sesiones de trabajo Factores crítico de éxito
Participantes Comité de dirección
Tarea PSI 1.3: Determinación de responsables
Definición de los responsables de las unidades organizativas afectadas.
Definir las necesidades de apoyo en la función de seguimiento que se determine
Productos de entrada Descripción general del PSI (PSI 1.2)
Productos de salida Descripción general del PSI
Responsables del PSI Prácticas
Sesiones de trabajo Participantes
Comité de dirección
Actividad PSI 2: Definición y organización del PSI
Se detalla el alcance del plan Se organiza el equipo de personas que lo van a llevar a cabo Se elabora el calendario
Tarea PSI 2.1 Especificación del ámbito y alcance Tarea PSI 2.2 Organización del PSI Tarea PSI 2.3 Definición del plan de trabajo Tarea PSI 2.4 Comunicación del plan de trabajo
Tarea PSI 2.1: Especificación del ámbito y alcance
Concretar el ámbito del PSI Definir los objetivos específicos del
PSI
Productos de entrada Descripción general del PSI (PSI 1.3)
Productos de salida Descripción general de procesos de
la organización afectados Catálogo de objetivos del PSI
Objetivos generales Objetivos específicos de cada
proceso (si los hubiera) Prácticas
Catalogación Participantes
Comité de dirección Directores de usuarios Jefe de proyecto del PSI
Tarea PSI 2.2: Organización del PSI
Definir el número y perfil de cada uno de los participantes
Definir la participación del consultores
Concretar procedimiento de logística
Productos de entrada Estructura organizativa (externo) Descripción general del PSI (PSI 1.3) Descripción general de procesos de
la organización afectada (PSI 2.1) Catálogo de objetivos del PSI (PSI
2.1) Productos de salida
Catálogo de usuarios Equipos de trabajo
Prácticas Catalogación Sesiones de trabajo
Participantes Directores de usuarios Jefe de proyectos del PSI
Tarea PSI 2.3: Definición del plan de trabajo
Planificación temporal de la realización del PSI
Productos de entrada Equipos de trabajo (PSI 2.2) Descripción general del PSI (PSI 1.3) Catálogo de objetivos del PSI (PSI
2.1) Descripción general de procesos de
la organización afectada (PSI 2.1) Catálogo de usuarios (PSI 2.2)
Productos de salida Plan de trabajo
Técnicas Planificación Estimación
Participantes Directores de usuarios Jefe de proyecto del PSI
Tarea PSI 2.4: Comunicación del plan de trabajo
Comunicar a todos los participantes el plan de trabajo
Esperar su aceptación
Productos de entrada Plan de trabajo (PSI 2.3) Catálogo de usuarios (PSI 2.2)
Productos de salida Plan de trabajo
Aceptación del plan de trabajo Participantes
Comité de dirección Directores de usuarios Jefe de proyecto del PSI
Actividad PSI 3: Estudio de la información relevante
Analizar la información disponible en la actualidad sobre procesos, organización y tecnología
Tarea PSI 3.1 Selección y análisis de antecedentes Tarea PSI 3.2 Valoración de antecedentes
Tarea PSI 3.1: Selección y análisis de antecedentes
Seleccionar la información existente a valorar: PSI anterior, estudios previos, planes de sistemas parciales, etc.
Entrevistar a las personas que puedan aportar información sobre los antecedentes
Productos de entrada Información relevante (externo) Descripción general de procesos de
la organización afectados (PI 2.1) Catálogo de objetivos del PSI (PSI
2.1) Catálogo de usuarios (PSI 2.2)
Productos de salida Análisis de antecedentes
Prácticas Sesiones de trabajo
Participantes Consultores Consultores informáticos Usuarios expertos
Tarea PSI 3.2: Valoración de antecedentes
Valorar los antecedentes Recoger la conclusiones en el
catálogo de requisitos
Productos de entrada Información relevante (externo) Análisis de antecedentes (PSI 3.1)
Productos de salida Catálogo de requisitos
Requisitos generales Catálogo de normas del PSI
Practicas Catalogación
Participantes Consultores Consultores informáticos
Actividad PSI 4: Identificación de requisitos
El objetivo final es obtener la especificación de los requisitos de información de la organización y un modelo de información
Ordenar según prioridad cada uno de los requisitos
Tarea 4.1 Estudio de los procesos PSI Tarea 4.2 Análisis de las necesidades de la información Tarea 4.3 Catalogación de requisitos
Tarea PSI 4.1: Estudio de los procesos del PSI
Estudiar los procesos afectados por el PSI
Describir los procesos mediante un modelo de procesos de la organización
Productos de entrada Descripción general de procesos de
la organización afectados (PSI 2.1) Catálogo de objetivos de PSI (PSI 2.1) Catálogo de usuarios (PSI 2.2) Equipos de trabajo (PSI 2.2)
Productos de salida Modelo de procesos de la
organización Técnicas
Modelado de procesos de la organización
Prácticas Sesiones de trabajo
Participantes Consultores Usuarios expertos
Tarea PSI 4.2: Análisis de las necesidades de información
Identificar las necesidades de información de cada uno de los procesos
Elaborar un modelo de información
Productos de entrada Modelo de procesos de la
organización (PSI 4.1) Productos de salida
Necesidades de información Modelo de información
Técnicas Modelo entidad/relación extendido Diagramas de clases
Prácticas Sesiones de trabajo
Participantes Consultores Usuarios expertos
Tarea PSI 4.3: Catalogación de requisitos
Completar el catálogo de requisitos del PSI
Asignar prioridades a cada uno de ellos
Productos de entrada Catálogo de objetivos de PSI (PSI 2.1) Catálogo de requisitos (PSI 3.2) Modelo de procesos de la
organización (PSI 4.1) Modelo de información (PSI 4.2) Necesidades de información (PSI 4.2)
Productos de salida Catálogo de requisitos
Requisitos de los procesos afectados por el PSI
Prácticas Catalogación
Participantes Consultores Usuarios expertos
Actividad PSI 5: Estudio de los sistemas de información actuales
El objetivo es obtener una valoración de la situación actual Esta valoración no está relacionada con el catálogo de requisitos y si
con criterios intrínsecos a los sistemas de información Se seleccionan los sistemas de información actuales que son objeto
del análisis
Tarea PSI 5.1 Alcance y objetivos del estudio de los sistemas de información actuales
Tarea PSI 5.2 Análisis de los sistemas de información actuales Tarea PSI 5.3 Valoración de los sistemas de información actuales
Tarea PSI 5.1: Alcance y objetivos del estudio de los sistemas de información actuales
Determinar que sistemas actuales se encuentra dentro del ámbito del PSI
Definir los objetivos del estudio de la situación actual para cada sistema
Productos de entrada Catálogo de objetivos del PSI (PSI 2.1) Descripción general de procesos de la
organización afectados (PSI 2.1) Catálogo de usuarios (PSI 2.2) Equipos de trabajo (PSI 2.2)
Productos de salida Catálogo de objetivos de PSI
Objetivos del estudio de los sistemas de información actuales
Identificación de sistemas de información actuales afectados por el PSI
Prácticas Catalogación Sesiones de trabajo
Participantes Consultores Consultores informáticos Usuarios expertos
Tarea PSI 5.2: Análisis de los sistemas de información actuales
Estudio de los sistemas actuales afectados por el PSI
Recoger las siguientes características básicas
Datos Software de aplicación Procesos de la organización a los que
da soporte y de que forma lo hace: flexibilidad, carencias, riesgos y amenazas
Información desde varios puntos de vista
Usuarios del sistema de información Analistas de desarrollo Personal de operación
Productos de entrada Descripción general de procesos de
la organización afectados (PSI 2.1) Catálogo de objetivos de PSI (PSI 5.1) Identificación de sistemas de
información actuales afectados por el PSI (PSI 5.1)
Productos de salida Descripción general de sistemas de
información actuales Prácticas
Sesiones de trabajo Diagrama de representación
Participantes Consultores Consultores informáticos Usuarios expertos Equipo del proyecto Equipo de soporte técnico Responsable de mantenimiento
Tarea PSI 5.3: Valoración de los sistemas de información actuales
Analizar los problemas reales y potenciales
Obtener unas conclusiones y una valoración
Esta valoración está relacionada con los aspectos intrínsecos: eficiencia, facilidad de mantenimiento, operatividad, nivel de servicio, costes, integración, etc.
Productos de entrada Catálogo de objetivos de PSI (PSI 5.1) Descripción general de sistemas de
información actuales (PSI 5.2) Productos de salida
Valoración de la situación actual Prácticas
Sesiones de trabajo Impacto en la organización
Participantes Consultores Consultores informáticos
Actividad PSI 6: Diseño del modelo de sistemas de información
Identificar y definir los sistemas de información que van a dar soporte a los procesos de la organización afectados por el PSI
Analizar la cobertura que los sistemas de información actuales dan a los requisitos
Seleccionar los sistemas de información actuales válidos y sus mejoras Definir los nuevos sistemas de información Elaborar el modelo de sistemas de información
Tarea PSI 6.1 Diagnóstico de la situación actual Tarea PSI 6.2 Definición del modelo de sistemas de información
Tarea PSI 6.1: Diagnóstico de la situación actual
Representar la cobertura de requisitos por parte de los sistemas actuales
Obtener la relación de requisitos no cubiertos por los sistemas de información actuales
Seleccionar los sistemas de información a conservar y elaborar la relación de mejoras
Productos de entrada Modelo de información (PSI 4.2) Catálogo de requisitos (PSI 4.3) Valoración de la situación actual (PSI
5.3) Productos de salida
Diagnóstico de la situación actual Relación de sistemas de
información que se conservan y mejoras necesarias
Técnicas Matricial
Participantes Consultores
Tarea PSI 6.2: Definición del modelo de sistemas de información
Definir los nuevos SI y los requisitos a cubrir por parte de cada uno
Representar el conjunto de sistemas de información que da soporte a los proceso de la organización afectados
Para cada sistema de información nuevo se analiza
Los sistema de información actuales que se conservan
Los requisitos no cubiertos por los sistemas actuales
Diferentes tipo de sistema de información: gestión, toma de decisiones, control, etc.
Interfases entre sistemas de información
Tecnologías especiales Obtener el modelo de sistemas de
información mediante un diagrama de representación que relacione todos los sistema de información
Productos de entrada Diagnóstico situación actual (PSI 6.1) Modelo de procesos de la
organización (PSI 4.1) Modelo de información (PSI 4.2) Catálogo de requisitos (PSI 4.3)
Productos de salida Modelo de sistemas de información
Técnicas Matricial
Prácticas Diagrama de representación Sesiones de trabajo
Participantes Consultores Consultores informáticos Usuarios expertos
Actividad PSI 7: Definición de la arquitectura tecnológica
Proponer una arquitectura tecnológica teniendo en cuenta especialmente los requisitos de carácter tecnológico
Tarea 7.1 Identificación de las necesidades de infraestructura tecnológica
Tarea 7.2 Selección de la arquitectura tecnológica
Tarea PSI 7.1: Identificación de las necesidades de infraestructura tecnológica
Se debe tener una visión de futuro, considerando la posible evolución de las distintas tecnologías candidatas
Tener en cuenta las tecnologías actualmente incorporadas en la organización
E necesario disponer de información de los entornos tecnológicos actuales y de los estándares existentes
Productos de entrada Entorno tecnológico actual y
estándares (externo) Modelo de sistemas de información
(PSI 6.2) Modelo de información (PSI 4.2) Catálogo de requisitos (PSI 4.3) Descripción general de sistemas de
información actuales (PSI 5.2) Valoración de la situación actual (PSI
5.3) Productos de salida
Alternativas de arquitectura tecnológica
Prácticas Diagrama de representación Sesiones de trabajo
Participantes Consultores informáticos Equipo de soporte técnico
Tarea PSI 7.2: Selección de la arquitectura tecnológica
Seleccionar una alternativa de plataforma tecnológica
Para cada alternativa estudiar el impacto en la organización y los medios y tiempos necesarios para la implantación
Indicar ventajas e inconvenientes Estimación económica global
Productos de entrada Entorno tecnológico actual y
estándares (externo) Alternativas de arquitectura
tecnológica (PSI 7.1) Productos de salida
Arquitectura tecnológica Técnicas
Análisis coste/beneficio Prácticas
Diagrama de representación Impacto en la organización
Participantes Consultores Consultores informáticos Usuarios expertos Equipo de soporte técnico
Actividad 8: Definición del plan de acción
Definición de los proyectos y acciones a llevar a cabo Plan de acción consiste en un calendario de proyectos con una
estimación de recursos Redacción de un plan de mantenimiento para el control y seguimiento
de la ejecución de los proyectos
Tarea PSI 8.1 Definición de proyectos a realizar Tarea PSI 8.2 Elaboración del plan de mantenimiento del PSI
Tarea PSI 8.1: Definición de proyectos a realizar
Definición de cada uno de los proyectos a realizar y de los objetivos que persigue
Asignación de prioridades a los proyectos en base a
Relación con los objetivos del PSI Condicionantes técnicos relacionados
con la dependencias entre proyectos Tiempo de implantación Beneficios para la organización Limitaciones y consideraciones
relativas a la organización Recursos disponibles a corto y medio
plazo Situación de riesgo de algunos de los
sistemas actuales
Productos de entrada Descripción general del PSI (PSI 1.2) Catálogo de objetivos del PSI (PSI 5.1) Arquitectura de información:
Modelo de información (PSI 4.2) Modelo de sistemas de
información (PSI 6.2) Arquitectura tecnológica (PSI 7.2)
Productos de salida Plan de proyectos
Definición y prioridad de proyectos
Calendario de proyectos y acciones
Técnicas Análisis coste/beneficio
Prácticas Impacto en la organización Sesiones de trabajo
Participantes Consultores Consultores informáticos Usuarios expertos
Tarea PSI 8.2: Elaboración del plan de mantenimiento del PSI
Definir la acciones de permitan mantener actualizado el PSI
Determinar a quien se informará, y con que periodicidad, del grado de avance del PSI
Productos de entrada Plan de proyectos (PSI 8.1)
Productos de salida Plan de mantenimiento del PSI
Participantes Consultores Consultores informáticos
Actividad PSI 9: Revisión y aprobación del PSI
Contrastar con los responsables de la dirección del PSI la arquitectura de la información y el plan de acción
Tarea 9.1 Convocatoria de la presentación Tarea 9.2 Evaluación y mejora de la propuesta Tarea 9.3 Aprobación del PSI
Tarea PSI 9.1: Convocatoria de la presentación
Preparar un resumen que recoja los resultados de:
Identificación de requisitos (PSI 4) Diseño del modelo de sistemas de
información (PSI 6) Definición de la arquitectura
tecnológica (PSI 7) Definición del plan de acción (PSI 8)
Productos de entrada Catálogo de requisitos (PSI 4.3) Catálogo de objetivos (PSI 5.1) Arquitectura de información:
Modelo de información (PSI 4.2) Modelo de sistemas de
información (PSI 6.2) Arquitectura tecnológica (PSI
7.2) Plan de acción:
Plan de proyectos (PSI 8.1) Plan de mantenimiento del PSI
(PSI 8.2) Productos de salida
Plan de presentación Prácticas
Presentación Participantes
Jefe de proyecto del PSI Consultores Consultores informáticos
Tarea PSI 9.2: Evaluación y mejora de la propuesta
Presentación del PSI Recoger las posibles mejoras y
analizar la incorporación a la propuesta de PSI
Productos de entrada Plan de presentación (PSI 9.1) Catálogo de requisitos (PSI 4.3) Catálogo de objetivos (PSI 5.1) Arquitectura de la información:
Modelo de información (PSI 4.2) Modelo de sistemas de información
(PSI 6.2) Arquitectura tecnológica (PSI 7.2)
Plan de acción Plan de proyectos (PSI 8.1) Plan de mantenimiento del PSI (PSI 8.2)
Productos de salida Presentación Catálogo de requisitos del PSI Resultado de las sesiones de trabajo
Arquitectura de la información Plan de acción
Prácticas Sesiones de trabajo Presentación
Participantes Comité de Dirección Jefe de proyecto del PSI Consultores Consultores informáticos Usuarios expertos
Tarea PSI 9.3: Aprobación del PSI
Entrega del documento final y aprobación por el Comité de Dirección
Informar a las unidades afectadas y a las participantes
Productos de entrada Resultado de las sesiones de trabajo
(PSI 9.2) Catálogo de requisitos del PSI (PSI 9.2) Arquitectura de la información
Modelo de información Modelo de sistemas de
información Arquitectura tecnológica
Plan de acción Plan de proyectos (PSI 9.2) Plan de mantenimiento del PSI
(PSI 9.2) Productos de salida
Aprobación formal del PSI Plan de comunicación del PSI
Prácticas Sesiones de trabajo
Participantes Comité de dirección Jefe de proyecto PSI