Foro de Accesibilidad y Turismo de Andalucía Lab. Miguel Ángel Báez: Playa Accesible.

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Presentación de Miguel Ángel Báez: gerente del Qualifica Plan de Accesibilidad de la Costa del Sol en el Foro de Accesibilidad y Turismo de Andalucía Lab.

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En la ley de Igualdad, No Discriminacion y Accesibilidad (LIONDAU) se define accesibilidad universal como “la condición que deben cumplir los entornos,

procesos, bienes, productos y servicios, así como los objetos o instrumentos, herramientas y dispositivos, para ser comprensibles, utilizables y practicables por todas las personas en condiciones de

seguridad y comodidad y de la forma más autónoma y natural posible”.

ACCESIBILIDAD, UN DERECHO DE TODOS

La accesibilidad debe exigirse en cualquiera de los ámbitos

de la vida cotidiana, incluyendo el ocio,

el turismo y la cultura.

ACCESIBILIDAD

SATISFACCIÓNCALIDAD+

ACCESIBILIDAD ES SINÓNIMO

DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN

Que la accesibilidad es una característica

que define la calidad de un producto o de un

servicio ya no se pone en duda. Cuando un

usuario encuentra problemas de accesibilidad

en un destino turístico, sean estos referidos a elementos

físicos (no puede hacer uso con comodidad y seguridad

de un recorrido peatonal o un edificio, por ejemplo)

o en la comunicación (no consigue información adecuada o

entendible sobre un entorno, destino o sobre cualquiera de los

elementos que lo conforman), se convierte en un visitante insatisfecho.

PLAYA PARA TODOS

Equipamientose infraestructuras

Calidadmedioambiental

Gestiónparticipada

Llegara la playa

3,60 m

Disfrutarde la playa

Esquema de la playa para todos