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DOMÓTICA Y ACCESIBILIDAD SUMARIO DOMÓTICA ACCESIBLE ROSA REGATOS Págs. 15-17 VIVIENDAS ADAPTADAS Y DOMOTIZADAS ESTUDIOS ASURA CARLOS SANZ JUEZ Págs. 18-20 DOMÓTICA, ROBÓTICA Y TELEASISTENCIA ENRIQUE VARELA Pág. 21 HOGAR DIGITAL, ¿MÁS CERCA DE LA CASA FUNCIONAL? RAKEL POVEDA, RICARD BARBERÁ, JUAN MANUEL BELDA Y JOSÉ RAMÓN RUIZ Págs. 22-24 FACTORES HUMANOS DEL HOGAR DIGITAL ALEJANDRO RODRÍGUEZ ASCASO Págs. 25-28 DEMOSTRACIÓN Y FORMACIÓN EN DOMÓTICA PARA TODOS MIGUEL ÁNGEL VALERO Págs. 29-30 LA INTELIGENCIA AMBIENTAL JUAN REIG REDONDO Págs. 31-33 TODAS LAS CLAVES DE LA DOMÓTICA CARMEN MORALES Págs. 34-35 Domótica accesible Domótica accesible A l iniciar este artículo me vienen a la cabeza infini- dad de ideas y cuestio- nes sobre este tema, pero a fin de ser breve, tan sólo avanzaré algu- nas reflexiones sobre ellas que nos ayuden a aproximarnos al mismo. La primera de estas preguntas es qué entendemos por Domótica Accesible, y así podemos definirla como “un conjunto de servicios de la vivienda garantizado por sis- temas que realizan varias funciones, los cuales pueden estar conectados entre sí, a redes interiores y/o exteriores de comuni- cación. Obteniendo un notable ahorro de energía, una eficaz gestión técnica de la vivienda, una buena comunicación Se habla de la “casa del futuro”, del “Hogar Digi- tal”, como una posible solución que facilitará las condiciones de vida del mayor, de la persona dependiente o con alguna discapacidad en su propio domicilio, así como la mejora de su bienestar e independencia, facilitando una mayor comunicación con el exterior, la familia, los médicos o con un ser- vicio de teleasistencia. ROSA M. REGATOS SORIANO Arquitecto Técnico del CEAPAT dossier dossier MinusVal 15 MinusVal 015-017MINUSVAL 9/8/06 20:56 Página 15

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DOMÓTICA Y ACCESIBILIDAD

S U M A R I O

DOMÓTICA ACCESIBLEROSA REGATOSPágs. 15-17

VIVIENDAS ADAPTADAS Y DOMOTIZADASESTUDIOS ASURACARLOS SANZ JUEZ

Págs. 18-20

DOMÓTICA, ROBÓTICA Y TELEASISTENCIA

ENRIQUE VARELAPág. 21

HOGAR DIGITAL,¿MÁS CERCA DE LA CASA FUNCIONAL?

RAKEL POVEDA, RICARD BARBERÁ,JUAN MANUEL BELDA Y JOSÉ RAMÓN RUIZ

Págs. 22-24

FACTORES HUMANOS DEL HOGAR DIGITALALEJANDRO RODRÍGUEZ ASCASO

Págs. 25-28

DEMOSTRACIÓN Y FORMACIÓN EN DOMÓTICA PARA TODOS

MIGUEL ÁNGEL VALEROPágs. 29-30

LA INTELIGENCIA AMBIENTALJUAN REIG REDONDO

Págs. 31-33

TODAS LAS CLAVES DE LA DOMÓTICACARMEN MORALES

Págs. 34-35

Domótica accesibleDomótica accesible

Al iniciar este artículo mevienen a la cabeza infini-dad de ideas y cuestio-nes sobre este tema,pero a fin de ser breve,tan sólo avanzaré algu-

nas reflexiones sobre ellas que nos ayudena aproximarnos al mismo.

La primera de estas preguntas es quéentendemos por Domótica Accesible, y asípodemos definirla como “un conjunto deservicios de la vivienda garantizado por sis-temas que realizan varias funciones, loscuales pueden estar conectados entre sí, aredes interiores y/o exteriores de comuni-cación. Obteniendo un notable ahorro deenergía, una eficaz gestión técnica de lavivienda, una buena comunicación

Se habla de la “casa delfuturo”, del “Hogar Digi-tal”, como una posiblesolución que facilitará lascondiciones de vida delmayor, de la personadependiente o con algunadiscapacidad en su propiodomicilio, así como lamejora de su bienestar eindependencia, facilitandouna mayor comunicacióncon el exterior, la familia,los médicos o con un ser-vicio de teleasistencia.

ROSA M. REGATOS SORIANO

Arquitecto Técnico del CEAPAT

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con el exterior y un alto nivel de conforty seguridad”.

Denotamos, obviamente, que suaplicación sirve para mejorar la cali-dad de vida de las personas que habi-tan en ella. Si bien, hay que tener encuenta las capacidades de los distintosusuarios y su bien llamada “diversidadfuncional” ya que cada uno de nos-otros nos desenvolvemos, en las mis-mas circunstancias, de formasdiferentes según nuestras capacidadesy gustos propios.

Así, todas las aplicaciones que se estándesarrollando en los últimos tiemposdeberían, ante todo, ajustarse a las distin-tas necesidades de los diferentes usuariospara lo cual, tendrán que ser lo suficien-temente flexibles en sí mismas como parano tener que desarrollar productosorientados hacia uno u otro colectivo, esdecir, el mismo producto se deberápoder configurar de forma sencilla paraque lo utilice una persona mayor o joven,con resto visual o ciega, con hipoacusia osorda, con alzheimer o con algún trastor-no mental o con problemas de movilidad,y tendrá que asimilar los cambios delusuario en el tiempo, bien por cambio depropietario o bien por cambio de lasnecesidades iniciales del usuario.

Nos debemos cuestionar si resultautópico pensar que todos los sistemas sepueden adaptar a todas las personas.

Actualmente en el mercado tecnológi-co nos podemos encontrar desde “teléfo-nos que hablan, ven, oyen y alertan sobreaccidentes” (Telecom.); comunicaciónóptica para discapacitados auditivos (Optode EGI); aparatos que permiten “hablarcon la mente” (Hitachi + Excel + Asocia-ción japonesa de ELA);“ojos electrónicos”para ayuda al cruce de la calle (Institutotecnológico de Kioto); máquinas que pue-den dar de comer (ASIBOT RoboticsLabUniversidad CIII) o incluso un traje robó-tico “Híbrido de Asistencia para las Extre-midades” para que las personas condebilidad muscular puedan moverse conmás facilidad (Universidad de Tsukuba).

Muchos de los productos antes enu-merados se nos mostraban como cien-cia-ficción y como en otros casos, se hanhecho realidad..., quizás no sea tan difícilconseguir la adecuación al usuario.

Iniciativas en domótica

En esta revolución tecnológica en laque estamos, podemos ver como seestán promoviendo iniciativas en las quese generan entornos domóticos dondeusuarios con distintas capacidades ynecesidades prueban los diferentesmecanismos y sus funciones para deter-minar cuáles de ellos se ajustan más asus necesidades, tal es el caso de la ini-ciativa llevada a cabo por ASPACE enBarcelona, que sirve como primeraaproximación.

El Proyecto Modula es otra iniciativa,esta vez de una empresa valenciana(LARTEC, Desarrollos Inteligentes S.L.)que con ayuda del IBV (Instituto de Bio-mecánica de Valencia) la UDP (UniónDemocrática de Pensionistas), el CEO-MA (Confederación Estatal de Organiza-ciones de Mayores) y el apoyo delIMSERSO, desarrolla el proyecto deinvestigación, con el objetivo de adecuarel sistema domótico Lartec a las perso-nas mayores para hacer de él un uso efi-caz en sus viviendas.

Las viviendas, hoy en día, disponen deun gran número de equipos y sistemas,principalmente autónomos no conecta-dos entre ellos, y redes como la telefo-nía, los sistemas de acceso, la televisión,las redes de datos (cableados e ina-lámbricos), electrodomésticos, equipa-miento de audio y video, calefacción,

aire-condicionado, seguridad, riego, ilumi-nación, etc.

La Pasarela Residencial combina nor-malmente las funciones de un router, deun hub, de un módem con acceso aInternet para varios PCs, de cortafuegose incluso de un servidor de aplicacionesde entretenimiento, como Vídeo/Audiobajo demanda, de comunicaciones, comoVoIP (telefonía sobre Internet) o de tele-control como la Domótica. La PasarelaResidencial es el producto que permite laconectividad total de los hogares con elmundo exterior para telecontrolar elec-trodomésticos, sistemas de seguridad,sistemas domóticos, de gestión energéti-ca, equipos de electrónica de consumocomo vídeos y TVs, ordenadores perso-nales y muchos más.

Casa del futuro

Se habla de la “casa del futuro”, del“Hogar Digital”, como una posible solu-ción que facilitará las condiciones de vidadel mayor, de la persona dependiente ocon alguna discapacidad en su propiodomicilio, así como la mejora de su bien-estar e independencia, facilitando unamayor comunicación con el exterior, lafamilia, los médicos o con un servicio deteleasistencia.

La posibilidad de una monitorizaciónde los hogares donde se puedan anali-zar las variaciones en los hábitos de losusuarios de acuerdo con sus caracte-rísticas individuales, mediante un siste-ma configurable, puede servir comopunto de partida que les permitaseguir viviendo en su domicilio conmayor sensación de libertad e indepen-dencia y un alto nivel de seguridad.Pero que opinan las personas mayoresy/o dependientes y/o con alguna disca-pacidad de estos nuevos entornos.Nuevas tecnologías o sistemas domóti-cos son dos términos que todavía unsegmento de la población no compren-de, existe un grupo poblacional conmás de 50 años que se sienten discri-minados ante la tecnología.

La tecnología puede favorecer y per-mitir la comunicación, la movilidad, lasrelaciones, el cuidado y las actividades dela vida diaria, y empieza a aplicarse con

dossier

Gracias a la Domótica, personas quehabitan en soledad y tienen problemasde movilidad, logran tener una mayorcomunicación con el exterior, con losmédicos o con el servicio de teleasis-tencia

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éxito en el ámbito de las personas mayo-res, con problemas de movilidad o condiscapacidad.

Así, sabemos que un 25,3% de estecolectivo están muy o bastante intere-sado en el ámbito de la Ciencia y laTecnología, porcentaje que aumentaprogresivamente con el objetivo decubrir sus necesidades; un 73,4% de lapoblación desearía permanecer en suresidencia habitual durante la vejez yel 66,7% estaría dispuesta a adaptar suhogar para mantenerlo como residen-cia (CIS estudio 2439 de nov. 2001).

En general, existe un gran desconoci-miento de las prestaciones domóticas, desus posibles aplicaciones y de sus posibi-lidades para conseguir un aumento delbienestar, lo que se ha empezado a llamar“Domótica Asistencial”.

Se ha abierto un campo muy amplio,pero a su vez se plantean nuevos pro-blemas ya que, depositar la confianzasobre un sistema tecnológico es difícil,sobre todo si dependes de él para larealización de tus actividades de lavida diaria, o lo necesitas como nexode unión con el exterior, o para tumovilidad.

Accesibilidad y diseño paratodos

La obtención de un sistema domóticoaccesible, capaz de facilitar las acciones alas personas mayores y/o dependientes ocon alguna discapacidad, en el día a día esel gran reto.

El conseguir manejar los diferenteselementos de la vivienda desde un únicopunto, que las puertas, ventanas, persianasy demás elementos se abran con la solapresencia de una persona o que las camasy los armarios se regulen en altura, desdeun mando ajustado a la movilidad y capa-cidad del usuario, puede suponer unasolución que transforme una tarea com-plicada en una acción fácil de realizar.

Gracias a la Domótica, personas quehabitan en soledad y tienen problemas demovilidad, logran tener una mayor comu-nicación con el exterior, con los médicoso con el servicio de teleasistencia.

Las tecnologías aplicadas en el entor-no de las personas mayores, con movili-dad reducida o con discapacidad,claramente mejoran su autonomía per-sonal y su calidad de vida, siempre que secumpla con ciertos parámetros:

● El usuario debe sentir que tiene elcontrol sobre el sistema, siendo funda-mental la fiabilidad y seguridad delmismo.

● Los interfaces de usuario deben seguirel principio del diseño para todos yser fácilmente configurables y adapta-bles a las capacidades del usuario.

Cuando consigamos que la tecnologíacotidiana esté perfectamente integradaen el entorno: volviéndose invisible parael usuario, con una infraestructura decomunicaciones móvil/fijo interactiva ysin transiciones; cuando dispongamos desistemas fiables y estables e interfacesnaturales, cuando los espacios sean interoperables y sean interfaces en si mismos(espacios inteligentes), alcanzaremosuna fácil comunicación humana, ayudan-do a combatir el aislamiento y aportan-do soluciones de apoyo, mejorando latransmisión de valores culturales ysociales, contribuyendo a construirconocimiento y obteniendo un espaciode confianza y seguridad, tendremos unmejor lugar donde vivir consiguiendo elparadigma denominado “Inteligenciaambiental”.

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Los estudios ASURA sonel resultado de un pro-yecto de vivienda adap-tada, llevado a cabo porla Asociación DATO,entidad que se dedica

desde hace más de veinticinco años a laatención a personas adultas con gravediscapacidad física, para la AsociaciónADAMAR.

Los Estudios ASURA están situadosen una zona céntrica de Madrid (C/Asura, 76). Esto posibilita tener accesoa toda clase de servicios como elmetro, autobuses, restaurantes y zonasde ocio.

Todas las instalaciones son accesi-bles para personas con discapacidad yofrecen las últimas innovaciones tecno-lógicas en todos sus espacios, automa-tizando al máximo todos aquellos

Viviendasadaptadas ydomotizadas

dossierCARLOS SANZ JUEZ

Presidente de la Asociación DATO

Los estudios Asura son un modelo innovador devivienda, dirigido a personas con discapacidad físicagrave. Este modelo combina la vida independienteen un estudio propio, junto con la utilización de ser-

vicios comunes que proporcionan la segu-ridad que necesitan para poder llevar acabo su vida cotidiana con la máxima

autonomía e independenciapersonal y social.

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En todos los baños y aseos se han ins-talado detectores de fuga de agua, deforma que si en alguno de ellos existiesealgún escape, se cortaría el suministrocon el fin de evitar una inundación. El sis-tema también enviaría una alarma a losmini paneles instalados y a un softwarede visualización con el fin de que secompruebe la anomalía pero con la tran-quilidad de que el suministro de agua seencuentra cortado en esa planta.

Las puertas de acceso a las habitacio-nes son automáticas, pero eso no impideque se puedan abrir manualmente conuna llave como medida de seguridad antecualquier anomalía que se produzca.Estas puertas también llevan instalado uncontacto magnético de forma que sabe-mos en todo momento si la puerta seencuentra abierta o cerrada. Si algunapuerta permaneciera abierta más tiempode lo normal, también mandaría una alar-ma al software de visualización y sedebería comprobar cuál es el motivo dedicha apertura.Todas las puertas se pue-den abrir de forma individual o centrali-zada, desde los mini paneles o elsoftware de visualización.

En cuanto a las persianas, cabe desta-car que todas están motorizadas y exis-ten varios puntos de centralización parasubirlas y bajarlas, (teclados, mini paneles,software de visualización).Todas las persia-nas de la planta baja se encuentran pro-gramadas de forma que si existe una faltade alimentación en el bus, éstas, indepen-dientemente de cómo se encuentren, sesubirían con el fin de facilitar una posibleevacuación por ellas.

Además, el edificio dispone de ungrupo electrógeno de gran potenciaque entra en funcionamiento si se pro-duce un corte del suministro eléctrico,con lo que las actuaciones del sistemaquedan aseguradas.

En el edificio existen distintos tiposde control:

• Teclados

• Mini paneles

• Software de visualización y control.Todos estos controles están pensa-

dos para obtener una óptima gestióndel edificio, de manera que ésta sea lomás cómoda y eficaz posible.

aspectos que influyen en la vida diariade estas personas.

Para ello, se cuenta con un sistemade domotización en toda la vivienda,con el objetivo de aumentar el bienes-tar, seguridad y calidad de vida de laspersonas que viven en la misma.

Sistema de domotización

Para lograr este objetivo, se ha ins-talado el estándar europeo EIB (Euro-pean Installations Bus), que además estácombinado e integrado con otros sis-temas diferentes (control de accesos,puertas automáticas, audiovisuales, etc.),ofreciendo unas prestaciones y unconfort muy alto.

Se ha incidido principalmente en lossiguientes elementos:

Dispositivos de iluminación, de for-ma que en baños, aseos, y zonas depaso se han instalado detectores demovimiento, que encienden las lucesde forma automática. En el comedorse han instalado luces regulables paraobtener un mayor confort.

Las persianas se manejan desde pul-sadores sensibles en su parte alta ybaja, con la posibilidad de programar-las para que suban o bajen a unashoras determinadas.

La puerta de entrada al estudio pue-de abrirse desde el exterior medianteun código numérico o tarjeta de apro-ximación, y desde el interior, medianteun pulsador.

Además de los dispositivos descri-tos anteriormente se han incluidodentro del BUS los siguientes:

• Alarmas Técnicas

• Alarmas personales

• Controles parciales y centrales

• Comunicación de las instalacionesentre edificios

• Seguridad

• Control remoto del edificioOtro aspecto importante que

hemos tenido en cuenta es la seguri-dad y por ello se han puesto una seriede sensores y detectores que, asocia-dos con diversos actuadores funcionanautomáticamente además de tener uncontrol manual sobre ellos.

Con el fin de aumentar el bienestar,la seguridad

y la calidad de vida de las

personas existe un sistema

de domotización de la vivienda

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dossierACCESIBILIDAD PARA TODOS

Para tener una mejor control sobre algunos de los elementos del estudio, se hadesarrollado un programa de barrido.

Cada botón va acompañado de una imagen y una(s) palabra(s) que describen quees lo que realiza dicho botón.

Se ha agrupado el control de los diversos dispositivos o programas en 3 catego-rías:

• Encender/apagar la televisión.

• Poner la música.

• El control de los canales y el volumen.

• Periódico en internet.

• Lectura.

• Juegos.

Grupo 2: asociado al control del ordenador, la comunicación y los electrodomésticos:

Grupo 1: asociado a programas relativos al ocio, como son:

• Encender/apagar la cafetera.

• Microondas.

• Lavadora.

• Llamadas por teléfono.

• Realizar una videoconferencia.

• Control del ratón.

Grupo 3: otra asociada a la domótica:

• Abrir/cerrar la puerta.

• Encender/apagar la luz.

• Cambiar la posición de la cama.

• Subir/bajar las persianas.

• Controlar la temperatura.

• Encender /apagar la lámpara de mesa.

Existen varios botones que abren ven-tanas más complejas que se utilizan paracontrolar el dispositivo que indican,

entre algunas de estas ventanas tenemos:

• Al seleccionar música se abre lasiguiente ventana:

Esta ventana permite seleccionar si sedesea escuchar música que se tiene pre-

viamente guardada o músicadel radio.

• Al seleccionarcanales y volumen:

Con esta opción sepuede controlar el subir/

bajar el volumen y subir/bajar el canal yasea para la televisión o la música.

• Al seleccionar video conferencia:Con esta opción se puede cambiar con

quien se quiere hacer la video conferencia(utilizando las flechas arriba o abajo), yluego realizar una petición para iniciar unavideo conferencia. Con esto cualquierusuario podrá comunicarse con cualquierfamiliar o amigo esté donde este.

Los teclados instalados por el edifi-cio son controles locales o bien cen-tralizaciones pequeñas de manera quesolo actúa sobre una parte del edificio(luces, persianas, climatización, etc.), aun-que en algún caso también puedehacerlo sobre todo el edificio.

Los mini paneles LCD están instaladosen la planta baja de cada uno de los por-tales de manera que se obtiene una visua-lización y control de todo lo que afecta aese portal. Estos mini paneles se basan enpantallas, menús y submenús. Están pro-gramados de manera que si se produceuna alarma, estos emiten un pitido agudoque envía a la pantalla de alarmas inde-pendientemente de en qué pantalla seencuentre el mini panel, puesto que lasalarmas tienen prioridad sobre el resto.

El software del visualización es unaaplicación en la que se recoge el esta-do de todos los componentes del edi-ficio, permitiendo el control de cadauno de ellos tanto local como centrali-zadamente. Este software nos ofrece elcontrol de todo el edificio para obte-ner una gestión óptima sin necesidadde recorrerlo, lo cual es un ahorroimportante del tiempo, además de unaeficacia inmediata.

Para llevar a cabo el proyecto domo-tizado ha sido muy importante la colabo-ración de la Universidad Politécnica deMadrid, con el apoyo del Director de laEscuela de Informática José Gabriel Zato,siempre entregado a la lucha por la

mejora de las personas con discapaci-dad, y en el trabajo diario a Jorge

Alva por su eficacia en la elabo-ración de un programa infor-

mático que facilita el controlde entorno por parte delusuario.

Agradecimientos a JoséRamón Martín, de la Empre-

sa MARPE, por haberdiseñado e instalado

todas las ideas que ibansurgiendo en lo que res-

pecta en la domotiza-ción del edificio.

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culados al apoyo que las TIC prestan parala autonomía personal de las personas conlimitaciones funcionales.A continuación serelacionan algunos de los temas que for-marán parte del DRT4all 2007:

Experiencia del usuario de las TICMetodologías aplicadas para asegurar que

los recursos electrónicos se adaptan a lashabilidades y preferencias de los usuarios.

Diseño para Todos y Tecnologías deAyuda

Constituyen un acercamiento comple-mentario a la Accesibilidad Universal. Enpalabras de la Comisión Europea: La indus-tria necesita incorporar el principio delDiseño para Todos, promoviendo el des-arrollo de productos y servicios que cum-plan los requerimientos del más ampliorango posible de usuarios y usos, así comoproductos que interactúen, sin fisuras, conlos dispositivos de ayuda para apoyar la vidaindependiente.

Teleasistencia y TelecuidadoUn cambio del paradigma de los mode-

los sociales y de salud está impulsando unatransición gradual de los servicios basadosen hospitales e instituciones hacia los cui-dados de atención primaria y en el hogar.Desde el punto de vista de la provisión deapoyos para vida independiente, se puedenproporcionar distintos tipos de servicios:tecnologías de apoyo electrónicas, moni-torización personal, gestión de alarmas enel hogar, servicios de comunicación, etc.

Hogares DigitalesLos Hogares Digitales son considera-

dos como herramientas de accesibili-dad, que contribuyen a la mejora de laautonomía personal y la calidad de vida,facilitando el acceso a los dispositivosdomésticos y a los recursos externos.

RobóticaLos sistemas robóticos pueden mejorar

la autonomía personal de las personas conlimitaciones funcionales. Se prestará aten-ción a la evolución de los sistemas basadosen robots aplicados a numerosos camposde acción (teleoperaciones, prótesis, órte-sis, sistemas de guía) y sus crecientes vín-culos con la Neurociencia.

http://www.drt4all.org/

FUNDACION ONCE

II CongresoInternacionalsobreDomótica,Robótica yTeleasistenciapara TodosEl Congreso InternacionalDRT4all es un escaparate del futuro abierto al presente:su objetivo principal esconocer cuáles son los últimosavances en las TIC para lapromoción de la vidaindependiente de las personascon limitaciones funcionales y una muestra de cómo estosavances pueden cooperarpara proporcionar a todosuna vida más cómoda ymejorar la integración social.

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El II Congreso Internacio-nal sobre Domótica, Ro-bótica y Teleasistenciapara Todos (DRT4all) es,sobre todo, un congresocientífico donde se expo-

nen los diferentes aspectos de estas tec-nologías, con la experiencia de los usua-rios como un aspecto clave, y donde lasindustrias interesadas son más

que bienvenidas. Las admi-nistraciones públicas y

sus representantes,cumplen tambiénun papel crucialen el desarrollo

de estas tecnologías y por ello, serán par-te integrante de este evento.

Organizado por la Fundación ONCEpara la cooperación e integración social depersonas con discapacidad, el congreso secelebrará en Madrid, del 19 al 21 de abrilde 2007, en el Centro de Recursos Educa-tivos “Antonio Vicente Mosquete”.

Sobre DRT4ALL

El desarrollo general de la sociedad de lainformación hace a las Tecnologías de laInformación y la Comunicación (TIC) cadavez más presentes en la mayoría de aspec-tos de la vida diaria de los ciudadanos. Estastecnologías abarcan un espectro tan ampliode campos tecnológicos y científicos que lasaplicaciones inadecuadas están causandomás de una brecha digital, entre otras razo-nes, por su dificultad de uso, a causa de lacarencia de criterios de diseño y por laincompatibilidad entre dispositivos.

Las personas con limitaciones funciona-les, causadas por discapacidad o por edadavanzada,son una parte de la población cadavez más numerosa. La ausencia de conoci-mientos sobre estas nuevas tecnologías y ladificultad en su uso, son también más y másimportantes para estas personas.

Las tecnologías podrían aportar elsuplemento necesario para conseguir elmayor grado de autonomía en la edadavanzada, a la que todos aspiramos.

Destinatarios

DRT4All tiene como principales des-tinatarios a representantes de universida-des, centros de investigación, investigado-res, empresas especializadas en nuevastecnologías, empresas de servicios y aten-

ción a personas connecesidades espe-ciales, organizacio-nes de usuarios,asociaciones de per-sonas con discapaci-dades y personasmayores, así comopersonas interesadasen la domótica, la robó-tica o la teleasistencia.

Diferentes camposdel conocimiento están vin-

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Hogar digital,¿más cerca de la casa

funcional?

El concepto de Accesi-bilidad Integral puededefinirse desde dosperspectivas. Desde laperspectiva del usua-rio es la posibilidad

que tiene un individuo, con o sin pro-blemas de movilidad o de percepciónsensorial, de comprender un espacio,integrarse en él y comunicarse consus contenidos. Desde el punto devista del entorno es la característicadel medio, que permite a todas laspersonas el acceso, utilización y dis-frute, y evacuación, de manera nor-malizada, segura y eficiente.Conseguir que un entorno, un pro-ducto o una situación sea accesiblepuede alcanzarse desde diversasaproximaciones que van desde el di-seño universal al desarrollo de solu-ciones específicas.

Cuando el concepto de accesibili-dad integral se aplica a la casa, surgede forma natural el concepto de ho-gar funcional como entorno máspróximo a la persona que contribu-ye, por la distribución y configura-ción adecuada de espacios yelementos, a facilitar la realización delas actividades de la vida diaria. Parapoder hablar de hogar funcional de-ben confluir diversos factores clave:existencia de ayudas técnicas, inclu-sión de criterios de diseño para to-dos en el momento de definición delhogar, y automatización del hogar;además de la existencia y cumpli-miento de una legislación que garan-tice la igualdad de oportunidades.

La domótica se define como elconjunto de elementos incorporadosa la vivienda, que controlados porsistemas automatizados pueden reali-zar diferentes funciones y actuar tan-to de forma independiente comogestionados desde una unidad centralteniendo capacidad para conectarsea las redes de comunicación externasde la vivienda y actuar sobre ellos enmodo bidireccional, con la finalidadde incrementar el confort, la seguri-dad, el ahorro energético y las comu-nicaciones. Cuando el acento sepone en las posibilidades de comuni-

dossier

RAKEL POVEDA PUENTE, RICARD BARBERÀ I GUILLEM,JUAN MANUEL BELDA LOIS, JOSÉ RAMÓN RUIZ RODRÍGUEZ

Instituto de Biomecánica de Valencia Universidad Politécnica de Valencia

Este artículo incide en la importancia de laadaptación del hogar digital (y de las tecnologíasy elementos relacionados) a las características,necesidades y preferencias de las personasmayores; mediante la presentación de dosproyectos llevados a cabo por el Instituto deBiomecánica de Valencia (IBV) en colaboracióncon la empresa tecnológica valencianaDiLARTEC, S.L.

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La importancia que el entorno tie-ne en las limitaciones funcionales lapone de manifiesto la ClasificaciónInternacional del Funcionamiento(CIF): La discapacidad no reside en lapropia persona, sino en la existenciade un entorno discapacitante, es de-cir, en la existencia de barreras arqui-tectónicas, urbanísticas, en lostransportes, en las comunicaciones y,en general, en el acceso a dispositivostécnicos diseñados (5).

Según el Plan de accesibilidad2003-2010 los beneficiarios directosde la supresión de barreras son el40% de la población (16 millones),siendo los tres grandes grupos de be-neficiarios: las personas mayores de65 años no discapacitadas: 10.9% (4.4Millones), las personas con discapaci-dad permanente: 8.8% (3.5 Millones)y las personas en situación de disca-pacidad transitoria derivada de activi-dades o situaciones coyunturales: (6).

¿Cómo hacer un hogar paratodos?

La incorporación de sistemas deautomatización en el hogar, si se rea-liza de forma adecuada, puede poten-ciar la realización de una vidaindependiente por parte de las per-sonas mayores al dotar al hogar depotentes herramientas de comunica-ción, incrementar la seguridad y la fa-cilidad de manejo de los distintoscomponentes del hogar y disminuir elesfuerzo necesario para su acciona-miento.

Todas estas ventajas, así como bue-na parte de las tecnologías necesariaspara llevarlas a cabo son de uso co-mún desde los años 60, sin embargono es hasta este momento cuandoempieza a plantearse su incorpora-ción en el hogar de una forma másgeneralizada. Esto ha ocasionado quedurante muchos años la incorpora-ción de la automática al hogar hayasido considerada como una revolu-ción eternamente pospuesta.

Incluso en este momento, la incor-poración de las tecnologías en el ho-gar se está realizado a un ritmo lento,

y además no se está produciendo unuso similar de las tecnologías en to-das las franjas de edad de la pobla-ción. Así, por ejemplo, vemos que auncuando casi un tercio de las personasmayores están interesadas en las tec-nologías, tan sólo un 12.6% de ellastiene ordenador y únicamente un3,6% lo han utilizado en las últimastres semanas (7).

Una buena parte de estas diferen-cias en las franjas de edad están cau-sadas por el rechazo tecnológico (8).Los motivos que llevan a la mayoría alrechazo de las tecnologías y por tan-to al bajo interés por su uso son: lareticencia a la complejidad, miedo alo desconocido, miedo al aislamientosocial y pérdida de apoyo emocional.Sensación de inseguridad y pérdidade control y sensación de precio ele-vado.

De forma genérica para evitar elrechazo se propone:

● Generar sistemas de uso (interfa-ces) accesibles, ergonómicos yusables según las característicasfuncionales de los mayores.

● Potenciar la información, apren-dizaje y entrenamiento en el uso.

● Generar sistemas, mediante elestudio de percepción emocio-nal, que estimulen su uso.

● Generar sistemas de informaciónque presenten las nuevas tecno-logías como sistemas comple-mentarios de los apoyosemocionales.

● Diseñar las nuevas tecnologíascomo elementos integradores,no tan solo asistenciales.

Para ello es necesario conocer alusuario y su entorno físico y social enel momento de la implementación.Un buen ejemplo de nuevas tecnolo-gías adecuadas a las personas mayo-res son los proyectos MODULA yGERODOMO.

cación externa (acceso a internet, vi-deoconferencia, comercio electróni-co,…) de la vivienda y en laincorporación de servicios externos(teleasistencia, ocio, telemedicina, vi-deo bajo demanda,…) gestionadospor el sistema se habla de hogar digi-tal.

¿Por qué es importante elhogar para todos?

El entorno residencial y el gradode satisfacción que con él se experi-menta suponen uno de los aspectosrelevantes en la calidad de vida (1).Se trata de un concepto muy amplioque está influido de modo complejopor la salud física del sujeto, su esta-do psicológico, su nivel de indepen-dencia, sus relaciones sociales, asícomo su relación con los elementosesenciales de su entorno (2).

El desarrollo de la vida personallleva implícita la realización de las ac-tividades de la vida diaria, tanto lasbásicas, las instrumentales, como lasavanzadas, y éstas implican una inter-acción con el entorno más inmediatoy con los elementos que lo compo-nen. Lamentablemente los entornossiguen siendo diseñados para usua-rios tipo que no se correspondencon la realidad de muchas de las per-sonas mayores, máxime cuando estaspersonas tienen algún tipo de altera-ción funcional. Así un espacio diseña-do para una persona joven,generalmente hombre y sin ningunalimitación funcional, resultará disca-pacitante para una persona con limi-taciones funcionales, también parapersonas que se alejen del estereoti-po de usuario, por ejemplo una mu-jer embarazada o un niño (3).Viviendas que eran muy adecuadaspara un hombre joven se conviertenen una carrera de obstáculos para lapersona mayor (4) y las actividadesque habían realizado sin problemas(subir una escalera, abrir una puerta,coger un vaso, cocinar, ducharse o le-vantarse de un sofá) se convierten enactividades difíciles de realizar sinayuda de otra persona.

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Proyecto MODULA

El proyecto MODULA “Desarrollode sistemas modulares, para viviendasde personas mayores, del sistema do-mótico Lartec en función del perfil delusuario, uso y tipo de entorno” (9), re-alizado por el IBV y la empresa Dilarteccontó con la colaboración del IMSER-SO, CEOMA y la UDP, y un grupo de150 personas mayores. El objetivo deeste proyecto era desarrollar un Siste-ma Domótico adecuado a las necesida-des y preferencias de uso de laspersonas mayores.

Con los resultados extraídos delproyecto MODULA se han podido co-nocer los criterios de diseño que hayque seguir para obtener un sistema quese adecue tanto a las necesidades comoa las preferencias y a las característicasde las personas mayores.Algunos de es-tos criterios están relacionados con eltipo de texto y contrastes utilizados enla pantalla, el formato de las instruccio-nes de uso, la selección de diversos in-terfaces u otros de carácter genérico.

Es necesario destacar, tal y como haquedado patente en el estudio, queexisten diferentes factores importantesque marcan las necesidades de las per-sonas mayores a la hora del manejo delsistema: características funcionales, so-ciales, personales, económicas, etc. Hayque hacer especial hincapié en la pocao nula formación que tiene un alto por-centaje de estas personas en el uso delas Nuevas Tecnologías. Es por ello quehay que facilitar el acceso a la tecnolo-gía a estas personas por medio de unmanejo invisible de las mismas. Perotambién hay que considerar que se tra-ta de un grupo poblacional con plastici-dad conductual y puede aprender yacostumbrarse al uso de estos nuevoselementos.

Proyecto GERODOMO

El IBV coordina en estos momentosel proyecto GERODOMO “Solucionestécnicas para garantizar la seguridad apersonas mayores mediante la imple-mentación de la inteligencia ambiental

en el hogar” con la colaboración de laempresa DiLartec y la Asociación deFamiliares de Alzheimer de Valencia(AFAV). El objetivo de este proyecto,subvencionado por el IMSERSO, esaportar soluciones técnicas que puedanincorporarse al sistema de gestión delhogar de DILARTEC de forma que con-tribuyan a mejorar la seguridad de laspersonas mayores en el entorno do-méstico. Este proyecto puede conside-rarse una continuación del proyectoMODULA al centrarse en la problemá-tica de un grupo específico de personasmayores con problemas de demencia,frente al grupo de personas mayoresautónomas.

Del trabajo llevado a cabo hasta es-tos momentos destaca la identificaciónde los problemas de seguridad, identifi-cados bien por las personas mayores opor sus familiares y cuidadores, comoson: olvidarse la medicación, olvidarsede las citas, perderse tanto fuera comodentro del hogar o los problemas decomunicación, ingerir productos tóxi-cos, quemarse con el agua, tirar objetospor las ventanas (incluso peligro decaerse el enfermo), caídas y golpes, etc.También destaca la constatación de laescasa utilización de ayudas considera-das “tecnológicas” existentes en elmercado como avisos en caso de fuga,sistemas de regulación de la temperatu-ra del agua o inclusos sistemas de re-cordatorio que serían de gran utilidadpara las personas con Alzheimer, perotambién para sus cuidadores.

Las próximas fases del proyecto pa-san por la obtención de criterios de di-seño para poder desarrollar unproducto capaz de proporcionar segu-ridad a las personas con Alzheimer y alas personas que las rodean dentro deun entorno dotado de inteligencia am-biental. Es importante que estas solu-ciones sean fáciles de usar, puesto quelas personas que lo van a manejar sonprincipalmente los cuidadores de laspersonas con demencia que en muchoscasos son también personas mayores,con posibles problemas para el des-arrollo de las actividades de la vida dia-ria y con apenas conocimientos sobrenuevas tecnologías generalmente.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

1.- Casas, F.,Aymerich, M. (2005) Calidadde vida de las personas mayores. En:Pinazo S. Sánchez, M. Gerontología:actualización, innovación y propuestas.Madrid: Pearson. P.117-144.

2.- OMS (1990) Healthy aging. Ginebra.Organización Mundial de la Salud. En:

http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad_de_vida

3.- Poveda, R, Belda, J.M, Barberá, R. et al(2005) “Facilitación de la vida cotidianamediante el diseño y la selección ade-cuada de tecnologías de apoyo para per-sonas mayores con dependencia funcio-nal.” Revista Multidisciplinar deGerontología. Volumen 15, Número 3.Julio _ setiembre. P 155-164.

4.- Conclusiones de la SegundaAsamblea Mundial sobre Envejeci-miento. Una Sociedad para todas lasedades. Un Entorno seguro y propicio(2002). Madrid. En:

http://www.un.org/spanish/envejeci-miento/newpresskit/entorno.pdf

5.- Organización Mundial de la Salud(2001) Clasificación Internacional delFuncionamiento de la Discapacidad y dela Salud (CIF), Instituto de Migraciones yServicios Sociales, Madrid

6.- Alonso, F. (coord.),ACCEPLAN: Plande accesibilidad 2003-2010. LibroBlanco. Por un nuevo paradigma, elDiseño para Todos, hacia la plena igual-dad de oportunidades. Febrero, 2003http://www.ceapat.org/centro_doc/docs/fichDoc53.do

7.- IMSERSO (2004) Las personasmayores en España, informe 2004,Datos estadísticos estatales y porcomunidades autónomas (Volumen 1 y2), Observatorio personas mayores,Madrid.

8.- Ahn M (2004) older people's attitu-des toward residential technology: therole of technology in aging in place.Tesisdoctoral para la Virginia PolytechnicInstitute and State University.

9.- Such, M. Barberá, R. Poveda, R. et al(2005) The use of emotionalEngineering Techniques in user orienteddesing of interfaces within a smarthouse environment: Prospective analy-sis.Assistive technology research series.AAATE 2005. P 528-532.

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facilitar la realización de las actividades de lavida diaria. Para poder hablar de hogar fun-cional deben confluir diversos factores cla-ve: existencia de ayudas técnicas, inclusiónde criterios de diseño para todos en el mo-mento de definición del hogar,y automatiza-ción del hogar; además de la existencia ycumplimiento de una legislación que garan-tice la igualdad de oportunidades.

Esta situación demográfica está empe-zando a generar dificultades en el modeloactual de prestación de servicios sociales yde salud. Las principales causas de esta cri-sis son el aumento de la población depen-diente, el aumento del coste asociado a losservicios y el cambio que están experimen-tando en Europa las estructuras tradiciona-les de prestación informal de cuidados, demanera especial en los países del sur delcontinente [Comas-Herrera, 2003].

Por otra parte, los denominados “movi-mientos de vida independiente” luchandesde hace décadas por el derecho que

Según la OrganizaciónMundial de la Salud, alre-dedor de 600 millones depersonas tienen algúntipo de limitación funcio-nal en nuestro planeta, y

se espera que esta cifra aumente en lospróximos anos por diversas causas, fun-damentalmente por el envejecimiento ge-neralizado de la población [OMS, 2005].

Cuando el concepto de accesibilidad in-tegral se aplica a la casa, surge de forma na-tural el concepto de hogar funcional comoentorno más próximo a la persona quecontribuye, por la distribución y configura-ción adecuada de espacios y elementos, a

Factoreshumanosdel hogar

digital

El hogar digital favorecerá la autonomía personal,pero sólo si los diferentesactores del sectordomótico son capaces detomar sistemáticamenteen consideración losfactores humanos. Ellodebe hacerse en lasdiferentes fases que existenen la prestación de unservicio domótico, desde su misma concepción hastasu instalación en losdomicilios y su posteriorincorporación como unelemento más de la vidadiaria de las personas.

A. RODRÍGUEZ-ASCASO, E. CONDE,J.B. MONTALVÁ, M.T. ARREDONDO

Life Suporting Technologies/Centro de Domótica Integral

ETSI de TelecomunicaciónUniversidad Politécnica de Madrid

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tienen las personas con limitación funcio-nal a decidir sobre su propia vida, así comopor que las administraciones proporcio-nen los suficientes servicios y recursos deapoyo para que tal derecho pueda serejercido en la práctica [Razka, 1992].

Para que el sistema pueda prestar ser-vicios de calidad, teniendo en cuenta lascircunstancias mencionadas, es necesariauna evolución de los actuales sistemas deprovisión de servicios sociales y sanitarios.La tendencia actual es transferir los cuida-dos que actualmente se prestan en áreasde atención hospitalaria y residencial aotras de atención primaria, basadas cre-cientemente en el entorno domiciliario delos usuarios. De esta forma lo reflejan laspolíticas sociales y de salud de muchos go-biernos de nuestro ámbito [Audit Comi-sión, 2000], así como los objetivosestratégicos de investigación de la UniónEuropea en e-lnclusión [einclusion, 2005].

El desarrollo tecnológico, relacionadosobre todo con las Tecnologías de la Infor-mación y las Comunicaciones (TIC), facili-ta este cambio de paradigma. Un ejemploson las plataformas tecnológicas de hogardigital. Estas plataformas constituyen uninstrumento de accesibilidad que permiteevitar, compensar, mitigar o neutralizar laslimitaciones funcionales, contribuyendo auna mayor autonomía personal y calidadde vida al facilitar el acceso a dispositivosdomésticos y a recursos asistenciales ex-ternos [ICTSB, 2000]. Desde el punto devista del apoyo a la vida independiente sepuede decir que, genéricamente, estas pla-taformas integran cuatro tipos de servi-cios: control de entorno, monitorizaciónpersonal, gestión de alarmas y comunica-ción [ETSI, 2005].

La consideración de los factores hu-manos en la futura creación y prestaciónde estos servicios y productos, constitui-rá un factor clave en el éxito de su adop-ción efectiva como elementos de apoyopara la vida independiente de personascon limitación funcional. La integración enlos ciclos de ingeniería de fases específi-cas de evaluación metodológica de facto-res humanos, tales como la accesibilidad,usabilidad, personalización, respeto porlos principios éticos, seguridad de opera-ción, privacidad, etc. permitirá detectar ysolucionar a tiempo carencias de este

tipo, aumentando la calidad percibida porlas personas que utilicen estos servicios.

Este objetivo no constituye ni muchomenos una utopía, sino que es perfecta-mente alcanzable gracias a la enorme ver-satilidad que las tecnologías de la sociedadde la información ofrecen hoy en día. Laclave está sin duda en que los responsablesde llevar la tecnología y los servicios hastalos ciudadanos abran sus mentes y adop-ten metodologías de trabajo que asegurenque las necesidades y las preferencias delos usuarios se tengan en cuenta a lo largode las fases de producción, despliegue yprovisión de servicios de hogar digital.

Factores humanos

En esta sección describiremos los pará-metros fundamentales que valorar en losservicios de hogar digital desde el puntode vista de la experiencia de usuario.

Utilidad, eficiencia y flexibilidadUna premisa irrenunciable, e indepen-

diente de adyacentes cuestiones de mer-cado, es que los sistemas de hogar digitalmejoren la calidad de vida de sus usua-rios. Parece generalmente aceptado queel apoyo tecnológico a las personas conlimitación funcional puede mejorar su au-tonomía personal en el hogar, si bien nopodemos obviar el hecho de que en unnúmero significativo de casos la combina-ción de tecnologías y asistencia personales necesaria para que las necesidades dela vida diaria queden cubiertas.

Deben realizarse estudios previos paraconocer qué sistemas y servicios satisfa-

cen de una forma coste-efectiva las nece-sidades de un usuario en un momentodado. Pero no debe perderse de vista almismo tiempo que el hogar es un espaciovital, y por tanto de naturaleza cambian-te: Es necesario prever razonablementecómo la persona y su entorno evolucio-narán en el futuro, así como elegir las tec-nologías adecuadas. El objetivo es queeventuales modificaciones en la tipologíade los componentes del sistema o en sufuncionalidad no impliquen inversionesdifícilmente asumibles por los ciudadanoso por las administraciones.

Accesibilidad y usabilidadLos servicios domóticos deben ser ac-

cesibles para todos los usuarios, y su utili-zación debe resultar eficiente y fácil deaprender.A la hora de diseñar los serviciosde hogar digital deben aplicarse criteriosde Diseño para Todos y permitir la inte-gración de Ayudas Técnicas, de forma quese tengan en cuenta potenciales deficien-cias físicas, cognitivas o sensoriales de losusuarios, así como sus preferencias de uso.

Un hogar digital accesible presupone ló-gicamente la plena accesibilidad física del es-pacio construido, sin la cual la accesibilidadelectrónica pierde su sentido y utilidad.

Las interfaces de usuario que presen-ten los recursos electrónicos del hogardeben estar al alcance (física, sensorial ycognitivamente hablando) de las perso-nas. Las señales generadas deben serperceptibles y comprensibles para losusuarios, que además deben ser capacesde navegar eficientemente por los menúsy posibilidades que ofrezca el sistema.

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Los servicios domóticos deben ser accesibles para todos los usuarios, y su utilizacióndebe resultar eficiente y fácil de aprender

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La configuración de estos sistemas, queson de una cierta complejidad, ha de serlo más sencilla posible y automatizar elmáximo número de procesos sin que porello pierda capacidad de personalización.

Aspectos éticos y de privacidadEl uso de las Tecnologías de la Informa-

ción y las Comunicaciones en el hogarpuede implicar cuestiones relacionadascon la privacidad, seguridad, libertad deelección, dependencia y consentimiento.Estas cuestiones son especialmente im-portantes en casos en los que los usuariosno puedan controlar la tecnología por simismos, como es el caso de personas conlimitada capacidad cognitiva o tecnológica.Por ello es necesario definir un conjuntode normas éticas y realizar una estrechavigilancia de su cumplimiento. Existe unaserie de actuaciones tendentes a que secumpla un mínimo de requisitos éticos:● Respetar la privacidad de los usuarios

y de la información que pueda afectara su intimidad, minimizando el equipointroducido en el hogar y la cantidadde datos captados, procesada y trans-mitida por sus sensores a recursosasistenciales externos.

● A la hora de diseñar y utilizar la tec-nología, se debe tener en cuenta el có-digo ético y deontológico de losasistentes personales profesionales.

● Evitar el uso de lenguaje técnico conlos usuarios y cuidadores. La jerga tec-nológica puede interferir en la percep-ción clara del valor real de lossistemas y servicios, por parte de losusuarios y sus cuidadores.

● Tener en cuenta la implicación de loscuidadores informales, como familiaresy amigos, en el uso de estas tecnologías.

● Reducir todo lo posible el impacto vi-sual del equipo, evitando aparienciasdemasiado sofisticadas.

● Presentar los sistemas y servicios comoherramientas que desarrollan la inde-pendencia personal de los usuarios. Amenos que éstos no sean capaces dedecidir por si mismos, el control del sis-tema siempre debe estar en sus manos.La tecnología en el hogar debe ser va-

lorada como un complemento o una alter-nativa al cuidado proporcionado por sereshumanos. La evaluación de las necesidades

reales de los usuarios es muy importantepara evitar el uso innecesario de tecnolo-gía, que puede confundir a los usuarios yprovocar una cierta pasividad vital.

FiabilidadLos usuarios de sistemas del hogar no

deben ser expuestos a situaciones deriesgo por causa de la utilización de tec-nologías de apoyo. Deben asegurarse ni-veles adecuados de disponibilidad ycontinuidad de servicio.Algunas acciones,llevadas a cabo por los usuarios o por elpropio sistema de forma autónoma, pue-den implicar riesgos. Los sistemas debenminimizar tanto la posibilidad de fallo au-tónomo, como la peligrosidad de situa-ciones causadas por una mala utilización.

DisponibilidadDeben reforzarse los derechos y opor-

tunidades de acceso de los ciudadanos alos servicios de hogar digital.También debeproporcionarse una información realista yde calidad, mostrando su verdadera esen-cia y utilidad, los canales de distribución yayudas existentes, así como una valoracióncualitativa de las soluciones comercialesexistentes y de su adecuación a los dife-rentes perfiles de usuarios.

Estrategias de éxito

Desde nuestro punto de vista existentres componentes básicos para que lastecnologías del hogar sean en el futuromás humanas: la formación de los futurostecnólogos, el desarrollo y cumplimientode los estándares y el desarrollo de me-

todologías para la evaluación de la cali-dad de estos sistemas.

FormaciónLa formación en Diseño para Todos es

fundamental para que los ingenieros delmañana consideren adecuadamente la di-versidad funcional en los productos yservicios domóticos.De unos años a estaparte se vienen desarrollando diversasiniciativas académicas que incluyen ensus descriptores conceptos tales comofactores humanos, metodologías de dise-ño centrado en el usuario y tecnologíasde hogar digital:● El Master de Domótica de la Universi-

dad Politécnica de Madrid [CEDINT,2006], que en el curso 2006/2007 co-menzará su tercera edición y que ade-más de la formación presencial ofreceuna modalidad en línea.

● El Master en Diseño para Todos enTecnologías de la Información y Co-municación [EOI, 2006] que organizanla Fundación ONCE, Fundación Voda-fone y la Escuela de Negocios, y quenació en el año 2005.

● El Curso de Introducción al Diseñopara Todos en Tecnologías de la infor-mación y las Comunicaciones, organi-zado por la Cátedra Vodafone en laETSI de Telecomunicación de la Uni-versidad Politécnica de Madrid, quecomienza próximamente su cuartaedición [CatedraVodafone, 2006], yque familiariza a los alumnos de gradocon conceptos básicos relacionadoscon la Accesibilidad, la Autonomía Per-sonal y la Vida Independiente.

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Los usuarios de sistemas del hogar no deben ser expuestos a situaciones de riesgo por causa de la utilización de tecnologías de apoyo

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NormalizaciónLa normalización es necesaria para

asegurar la compatibilidad y la interope-rabilidad de productos de diferentes prove-edores, la transferencia de conocimientoentre servicios distintos, una mejor accesi-bilidad a los productos y una mayor seguri-dad de los mismos. Por ello constituye unaspecto clave para asegurar que los produc-tos y servicios domóticos se diseñen deforma que puedan ser utilizados por todotipo de consumidores, incluyendo aquellosque tienen alguna discapacidad.

Algunas actividades interesantes eneste campo son las siguientes:● La iniciativa “Smart House” de CENE-

LEC, que elaboró en 2005 un Códigode Práctica dirigido a diferentes tec-nologías y sectores del hogar digital[CENELEC 2005].

● El grupo Specialist Task Force 299“User Experience Guidelines for Tele-care Solutions” del Instituto Europeode Normalización de las Telecomunica-ciones (ETSI) [ETSI, 2006], [ETSI, 2005].

● El Instituto Americano Nacional deNormas (ANSI) ha editado un están-dar acerca de la operación a distanciade dispositivos de hogar digital [ANSI,2005]. Propone un conjunto de arqui-tecturas y protocolos software paranaturalizar la comunicación entre laspersonas y los dispositivos, en un con-texto de inteligencia ambiental.

EvaluaciónLa integración en los ciclos de inge-

niería domótica de fases específicas de

evaluación metodológica de factores hu-manos, tales como la accesibilidad, usabili-dad, etc. permitirá detectar y solucionar atiempo carencias de este tipo, aumentan-do la calidad percibida por los usuarios.

El grupo Life Supporting Technolo-gies de la Universidad Politécnica deMadrid ha creado una estructura esta-ble de evaluación de la experiencia deusuario en servicios domóticos. Losfactores sobre los que se plantea traba-jar inicialmente son la accesibilidad y lausabilidad, si bien se pretende incluir enel futuro nuevos factores relevantes eneste campo.

La estructura creada consta de tressoportes fundamentales: un soporte físi-co, compuesto por elementos domóti-cos, hardware y software; un soportemetodológico, consistente en un conjun-to de herramientas y procedimientos deevaluación; y un soporte humano, encar-gado de diseñar y llevar a cabo el proce-so de evaluación, analizar los resultadosque se obtengan y realizar las conclusio-nes y recomendaciones correspondien-tes [Conde, 2005].

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Referencias

[ANSI, 2005] ANSI, Universal Remote Console Standard (ANSI/INCITS 389-393)

[Audit Commission, 2000] Audit Commission, UK “Fully Equipped” National Report, 2000.

[CatedraVodefone, 2006] Curso de Introducción al Diseno para Todos en las Tecnologías de la Información y las Comunicacioneshttp://www.catedravodafone.etsit.upm.es/formacion/cle/diseno_todos2005.html

[CEDINT, 2006] Master en Domótica - UPM.http://www.cedint.org/

[CENELEC, 2005] Smart House, CENELEChttp://www.cenelec.org/Cenelec/CENELEC+in+action/Horizontal+areas/lCT/SMARTHOUSE+-PHASE+11.htm

[Comas-Herrera, 2003] Comas-Herrera,A., Costa-Font, J., Gori, C. et al.:“The European study of longterm care expenditure". Report to the European Commission, Employmentand Social Affairs DG. Edited by Adelina Comas-Herrera and RaphaelWittenberg. PSSRU, LSE Health and Social Care, London School ofEconomics, 2003.

[Conde, 2005] E Conde,A Rodríguez-Ascaso, JB Montalvá, MT Arredondo “Usability lab fordigital home services” Proceedings of the Domotics, Robotics andTeleassistance Internacional Conference-DRT4ALL 2005. Madrid, del 10 al 12de noviembre de 2005. ISBN: 84-88934-22-X

[e-lnclusion, 2005] European Commission.“Applled IST research addressing major societal andeconomic challenges. einclusion Strategic Objectives", 2005.

[EOI, 2006] Master en Diseño para Todos en Tecnologías de la Información yComunicación http ://www.eoi.es/nw/publica/CursoDetalle. asp?pm Id=84

[ETSI, 2005] ETSI DTR/HF-102 415 V 1.1.1 “Human Factors; telecare services. Issues andrecommendations for user aspects” 2005

[ETSI, 2006] Specialist Task Force 299: User Experience Guidelines for Telecare Solutions(eHealth) http://portal.etsi.org/sffs/hf/STF299. asp

[ICTSB, 2000] Information and Communication Technologies Standards Borrad “Design forAll. Final Report” ICTSB 2000

[Ratzka,1992] Ratzka A “What is independent living".Tools for power, 1992.

[WHO, 2005] Worid Health Organization.“Disability, including prevention, management andrehabilitation"

Laboratorio de Evaluaciónde Usabilidadde Hogar Digital

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1. Mayor nivel de entretenimiento yconfort

● Conectividad de la vivienda a travésde banda ancha, GPRS o UMTS. Cone-xión a Internet de banda ancha desdecualquier habitación de la vivienda.

● Posibilidad de trabajar desde casa através de las nuevas plataformas de te-letrabajo y obtención de contenidosformativos mediante herramientas detele-educación.

● Acceso a medios audiovisuales y laoferta más completa en servicios deocio y entretenimiento para toda la fa-milia, con contenidos a la carta, todoel cine... y todo ello en cualquier tele-visor del hogar.

● Control sencillo de los aparatos domés-ticos tanto desde la casa desde el exte-rior a través de Internet a través de laTV, PC, PDS, teléfono móvil, pantallastáctiles o cualquier otro dispositivo conconectividad.

El Hogar Digital diseña-do e instalado reprodu-ce a escala real unavivienda media de unos90 m2, en la que se hanintegrado las últimas

tecnologías destinadas al Hogar Digital.Las instalaciones realizadas serviráncomo laboratorio docente y de investi-gación para lo cual se ha diseñado unprograma de utilización de las instala-ciones con fines formativos y de I+D+isirviendo como demostrador perma-nente de interés para todos los agen-tes implicados.

La incorporación de las Tecnologíasde la Información y las Comunicacio-nes (TIC) permitirá al usuario el acce-so seguro y personalizado a suvivienda, incluyendo todos los elemen-tos domóticos accesibles y configura-bles. Así pues, el usuario podrácontrolar su casa desde cualquier lugardistante, usando una red fija o de co-municaciones móviles con independen-cia del tipo de red domótica instalada.

Las 11 empresas participantes (Alca-tel, Baxi Roca, B/S/H Electrodomésti-cos, Ingenium, Intel, Microsoft,NetProyectos Aplicados, Philips,Schneider Electric, Telefónica de Espa-ña y Telefónica Móviles) han contribui-do mediante su tecnología y recursospara dar luz a este proyecto conjuntoen el que también colabora FENIE, laFederación Nacional de Empresariosde Instalaciones Eléctricas y Telecomu-nicaciones de España. La iniciativa tam-bién cuenta con el apoyo del Ministeriode Industria Turismo y Comercio, elMinisterio de Vivienda y el Ministeriode Trabajo y Asuntos Sociales a travésdel IMSERSO y del CEAPAT.

Criterios

Se han formulado una serie de crite-rios a seguir para el desarrollo del pro-yecto, estos son

Hogar DigitalAccesible (H@D)

La Universidad Politécnicade Madrid (UPM), a travésde la Escuela Universitariade Ingeniería Técnica deTelecomunicación (EUITT),junto con el Colegio Oficialde Ingenieros Técnicos deTelecomunicación (COITT)y un consorcio formado por11 de empresas del sectorha desarrollado e instaladoel Proyecto Hogar DigitalAccesible (H@D) con lamisión de ser un referentede cara a la formación,actividades de I+D+i yestandarización de serviciosy equipamiento en el HogarDigital.

MIGUEL ÁNGEL VALERO DUBOY

Subdirector de Investigación y DoctoradoE.U.I.T.Telecomunicación - UPM

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La Secretaria de Estado para Asuntos Sociales, Familias y Discapacidad,Amparo Valcarce,y el Rector de la Universidad Politécnica de Madrid, Javier Uceda, inauguraron el (H@D)el 16 de Mayo 2006 firmándose también el Acuerdo Marco entre las empresas y elCOITT en el marco del Día de Internet y la Sociedad de la Información

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2.Aumentar la seguridad ● Instalación de cámaras que permiten

grabar imágenes y ver en tiempo reallo que ocurre en el hogar facilitando laactuación ante cualquier alarma técni-ca.

● Incorporación de alarmas de incendio,de fuga de gas, de inundación o falta detensión con avisos al usuario pre-pro-gramados.

● Simulando presencia cuando el usuariose va de vacaciones utilizando luces odispositivos de audio, programando labajada de todas las persianas al salir decasa con la pulsación de un sólo botóno desde internet.

● Sistema de avanzados de teleasistencia.

3. Control y optimización del consumoenergético

● Gestión integrada del encendido ytemperatura de la calefacción, aireacondicionado, subida automática me-diante sensores de persianas y toldosen función de la luz exterior, y varia-ción de la programación de forma re-mota según las necesidades de cadamomento.

Control remoto

La pasarela de NetProyectos conectael hogar con el mundo exterior a travésdel router que da acceso a la banda exte-rior, a la vez que conecta e integra las di-ferentes redes domóticas instaladas en lavivienda. La pasarela plantea la necesidadde tener un PC para controlar la vivienda,reduciendo su coste de adquisición y faci-litando el mantenimiento.

Con conectividad a través de Internet,teléfono móvil, PC ó PDA, la pasarela deNetProyectos permite controlar la casade forma local y remota desde cualquierlugar del mundo.

Ingenium ha sido responsable de sumi-nistrar toda la parte de la domótica parala automatización y control de la casa. Losmódulos, que utilizan tecnología inalám-brica para comunicarse, están distribuidospor la casa y visibles a través de una tapatransparente.

Ingenium también expone varias panta-llas de control como su nueva pantalla

táctil multicolor y un pequeño pulsadormultifunción como interfaz complementa-rio.

Alcatel ha contribuido al Hogar Digitalcon la central OmniPCX Office que per-mite integrar en un mismo equipo todaslas comunicaciones de voz y datos.

Teletrabajo

Alcatel presenta también una solu-ción de teletrabajo para el hogar digitalque permite al usuario trabajar desde sucasa como si su puesto de trabajo estu-viera en la oficina.También el teletraba-jador puede acceder desde casa acualquier documento o base de datosde la compañía y trabajar sobre los mis-mos como estuviese en la misma ofici-na. Además existe la posibilidad deobtención de contenidos mediante he-rramientas de Tele-educación.

Siemens electrodomésticos muestrasu sistema serve@Home, que permitecontrolar los electrodomésticos encualquier momento y desde cualquierlugar, dentro o fuera de la vivienda.Todoestá bajo control con serve@Homeaunque no estemos en casa. Con unmóvil, una PDA o un ordenador a travésde internet se puede conectar con loselectrodomésticos para consultar el es-tado de los mismos, seleccionar supuesta en marcha o desconectarlos.

Con serve@Home es fácil compro-bar si nos hemos dejado la placa vitro-cerámica encendida y si es así, apagarla,programar el inicio del programa de la-vado desde el trabajo para que la cola-da esté lista cuando lleguemos a casa órecibir un aviso en el móvil si nos he-mos dejado la puerta del frigoríficoabierta. Serve@Home no sólo permitela comunicación del usuario con el elec-trodoméstico, sino que loselectrodomésticos pueden en-viar sus alarmas técnicas tantoa su móvil por SMS, como alservicio técnico por e-mail.

Roca presenta el MulticlinPro que es un bidé e inodoroen un mismo elemento y reúnedistintas características de ac-cesibilidad e higiene medianteun avanzado sistema técnico.

Audio y video

Intel y Microsoft apoyan el proyectoimpulsando el entretenimiento para elhogar digital. El interface de un PC conWindows Media Center permite com-partir audio video por toda la casa através de varios interfaces, entre ellos latelevisión. Esta plataforma permite ade-más controlar la domótica, la seguridady las alarmas técnicas de la casa a travésun interface de NetProyectos para elWindows Media Center.

Philips expone sus últimas novedadesen el ámbito del entretenimiento digitaldestacando la familia de productos Stre-amium, una serie de equipos de audio yvideo que permite compartir y distri-buir contenidos entre ellos por Wifi. Semuestran un DVR con disco duro, unacadena de música y un televisor plasmade 46” HD Ready.

Schneider Electric ha suministradotodas las alarmas técnicas del proyecto,entre ellas una alarma de gas, otra de in-cendio y varios detectores de inunda-ción.

Por último, Telefónica de España su-ministra toda la conectividad de bandaancha por ADSL, RDSI e Imagenio, suservicio de televisión por IP.

El Hogar Digital Accesible es una im-portante iniciativa en la UPM, a travésde la EUITT, y en el sector no sólocomo demostrador de innovación tec-nológica sino también como laboratoriopara la promoción de las nuevas tecno-logías en el hogar dentro del ámbitouniversitario y empresarial. Este proyec-to puede convertirse en un referentepráctico y concreto para las tendenciasactuales de I+D+i, las estrategias de lasadministraciones públicas y una futuraestandarización dentro del sector.

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las TIC responda a la necesidad de cen-trarnos en la persona.Tenemos que con-vertir a la persona, el cliente, el usuario -o como lo queramos denominar- en elcentro del sistema. La tecnología no sola-mente nos puede ayudar a ese objetivo, si-no que se convierte en una herramientafundamental, ya que hoy día las tecnologí-as tienen sentido si suponen un beneficioen aspectos relacionados con lo personalo el entorno social.

Tecnología por tecnología responde acriterios arcaicos que ya nadie defiende.Las anteriores reflexiones están llevandoa la necesidad de cambios organizativos,de enfoque tecnológico, en la definiciónde los estándares y por supuesto influyen-do en los ámbitos de decisiones políticasy operativas.

Las TIC y otros elementos de los cua-les hablaremos en este artículo puedenconvertirse en un aliado imprescindiblepara dar respuesta los nuevos retos so-

Las Tecnologías de la Infor-mación y Comunicacio-nes, las TIC, en su rela-ción con el ámbito de laspersonas con necesida-des especiales, mayores,

en situación de dependencia o discapaci-tadas, han experimentado unos avancestrascendentes, sin embargo el gran salto,el cambio conceptual de su integraciónen la cotidianeidad, todavía no se ha pro-ducido. El uso de las TIC en este ámbitoen todo el mundo está inmerso en ungran cambio.

En el pasado cualquier incorporaciónde las TIC estaba fundamentalmente cen-trada en el apoyo a la estructura, hoy y enel futuro trabajamos para que el uso de

La Inteligencia ambiental Las potencialidades de lasTecnologías de la Informacióny las Comunicaciones, y elcaso específico de laInteligencia Ambiental,aplicado a las personas ensituación de dependencia, ensituación de discapacidad opertenecientes a colectivosespecialmente vulnerables,nos obliga a plantearnos elponer a la persona como elelemento central decualquier modelo social osistema tecnológico y arevisar y dar respuesta anuevas demandas de laciudadanía y a retos socialesemergentes.

JUAN REIG REDONDO

Director de Consultores Euroamericanos AsociadosCoordinador de los Informes "TIC y Discapacidad"

de la Fundación Vodafone.

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ciales, sobre todo en lo referido al ámbitopersonal y de los cuidados.

Inteligencia ambiental: unavisión

El concepto y la visión de “InteligenciaAmbiental” (Ambient Intelligence, AmI),recoge la noción de que en todo nuestroentorno cotidiano (ya sea el hogar, enmovilidad en espacios abiertos, en cual-quier transporte, en lugares públicos, enzonas residenciales,...) se puede tener in-teligencia integrada -en el entorno - quefacilite la vida diaria. La inteligencia am-biental se refiere al futuro de la Sociedadde la Información como consecuencia dela convergencia de la computación y lacomunicación ubicuas y de las interfacesfáciles de usar, según la visión anunciadapor el Grupo ISTAG (2001 - 2003).

Ubicuidad, transparencia e inteligenciason las tres propiedades básicas de losambientes inteligentes: ubicuidad paraencontrarlos en el punto donde esté lapersona, transparencia para pasar inad-vertidos en el medio físico e inteligenciapara adaptarse a las preferencias de cadapersona. Los dispositivos y objetos “inte-ligentes” soportados por la tecnologíadisponible “desaparecen” integrados enel entorno cotidiano (muebles, tejidos,ropa, vehículos, carreteras, en partículasde pintura…), con las personas rodeadasde interfaces inteligentes e intuitivas in-cluidas en todo tipo de objetos. El entor-no es capaz de detectar la presencia hu-mana, reconocer a las personas, losaspectos personales y sus necesidades,así como los cambios del propio entor-no. Su cualidad principal es la facilidad deuso y el servicio a la persona y a susinteracciones.

El entorno inteligente respondería sindiscontinuidad, de manera discreta y aveces invisible, pero siempre bajo el con-trol humano. Habría agentes inteligentesque pueden reaccionar de forma autóno-ma reactiva, es decir, actuar en funciónde los sucesos producidos en el entorno,con la función de tomar decisiones deservicio de manera automática, bien deforma proactiva, tomando la decisión deactuar antes de que se den los sucesos ode notificar al individuo sobre la necesi-

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RETOSLos retos a los que nos enfrentamos tienen que ver con la evolución social que

estamos observando, el cambio en las demandas y los modelos de atención y lasnuevas posibilidades que nos brindan las TIC y la sensibilización de la propia so-ciedad.

● Personalización, por diferentes condiciones físicas y mentales que requierenuna adaptación dinámica a nuestro cambio.

● Accesibilidad, como elemento básico para garantizar una sociedad inclusiva.● Entornos multilingües y multiculturales, que con el soporte de la tecnología se

conviertan en vivibles.● Modelos de e-cuidados sostenibles. Socialmente no será viable que tópicamente

se planteen cuidados que no sean asumibles económica, social o culturalmente.● Formación y entrenamiento de equipos.● Definición de nuevas políticas. El reconocimiento de nuevas demandas socia-

les, de un entorno cambiante, no sólo por el envejecimiento y las nuevas posi-bilidades terapéuticas, obliga a que se definan nuevas políticas.

● Creación de un contexto favorable.

Nota: El autor quiere reconocer el valor de las ideas aportadas por Marcelino CabreraGiráldez, del instituto de Perspectiva Tecnológica y Social, IPTS de JRC de la ComisiónEuropa en Sevilla.

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El objetivofundamental de

un entornointeligente es

hacer másnatural la

comunicacióncon el mismo y

optimizar, desdeel punto de vista

de los factoreshumanos, larelación del

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dad de tomar decisiones o llevar a caboalguna acción.

El concepto "inteligencia ambiental" esun terreno fronterizo entre los últimosavances en computación ubicua y los nue-vos conceptos de interacción inteligentepersona-máquina. En la actualidad, la in-vestigación tecnológica se encamina haciala integración de diferentes aplicacionestécnicas para los entornos habituales enlos que nos movemos. Lugares como elhogar, oficina, centros de ocio… 'conoce-rán' nuestros gustos y preferencias nadamás entrar en ellos.

Un factor clave del éxito de potencia-les soluciones basadas en tecnologías deinteligencia ambiental es diseñar el en-torno teniendo en cuenta aspectos físi-cos, sensoriales y cognitivos de la rela-ción persona-sistema. Entre los factoresa considerar debemos incluir la accesibi-lidad, la usabilidad, el beneficio o la utili-dad y la mejora en la situación personalo social.

El objetivo fundamental de un entornointeligente es hacer más natural la comu-nicación con el mismo y optimizar, desdeel punto de vista de los factores huma-nos, la relación del usuario con el sistema,circunstancia que puede contribuir deci-sivamente a mejorar los parámetros deutilidad, eficiencia y satisfacción, y portanto, la calidad de vida de las personasque los utilicen. Deben posibilitar unacomunicación multicanal y multimodal, enla que el sistema ponga a disposición delusuario en cada momento el canal deinteracción (visual, vocal, táctil, realidadvirtual) más adecuado, o aquél elegidopor el usuario en función de las distintaspreferencias y requerimientos.

La visión de la Inteligencia Ambientales más el de contribuir a conformar unfuturo deseable que a describirlo de ma-nera realista. Esta nueva era socio-tecno-lógica debería estar orientada a las per-sonas, de fácil uso, discreto y controlable,constituyendo un nuevo elemento de in-clusión, por lo que la precondición bási-ca de la inteligencia ambiental es que elser humano esté en el centro. Por ejem-plo, en el monitoreado de cambios decomportamiento de personas que vivensolas, con algún tipo de restricción cog-nitiva (memoria, audición…).

La Inteligencia Ambiental supone unavisión humanista, frente al determinismotecnológico, y la debe inspirar una inquie-tud por la gente, con sus necesidades,bienestar e intereses. Debe, además, pro-curar una interacción relajada, agradable,en lugar de requerir grandes esfuerzos deaprendizaje .

Nuevas demandas

Para finalizar este conjunto de ideas,me gustaría expresar lo que suponennuevas demandas de nuestros conciuda-danos y conciudadanas y los retos a losque social y tecnológicamente nos en-frentamos.

● Confort, como elemento al que no es-tamos dispuestos a renunciar salvoque ello sea imprescindible. Nuestrarelación con la máquina o los sistemasdebe hacerse de forma agradable yconfortable.

● Conveniencia, no queremos tenerque pasar por incomodidades parapoder recibir un servicio. Serán inno-vadores y triunfarán aquellos servi-cios, cuyo conjunto de elementos ar-ticulados en torno al mismo, esténpensados para favorecer y comple-mentar el interés del usuario. Com-praremos más fácilmente en un servi-cio on-line que además de traerme elpedido, me lo sirva ordenado y seráun plus que lo puedan incluso colocaren su destino final.

● Co-responsabilidad, siendo conscientesque determinados factores relaciona-dos con la salud o la vida independien-te dependen de nuestros hábitos salu-dables o nuestra actitud.

● Satisfacción como cliente, en la “com-pra” de cualquier tipo de servicios, yasean públicos o privados, de salud o decuidado personal.

● Continuidad en los cuidados, sinaceptar cambios bruscos o fronterasartificiales, administrativas o compe-tenciales.

● Facilidad para recibir los servicios in-si-tu, semejante a los que puedo reclamara cualquier proveedor de los mismos.La oferta pública tendrá que adaptarsea esta nueva exigencia. No se puedepensar en la posibilidad de comprar te-lefónicamente y tener que realizar untrámite simple administrativo presen-cialmente en una dependencia oficial.

● Movilidad, como elemento esencial dela época que vivimos. Los servicios quese nos ofrezcan deberían incorporar elconcepto en toda su amplitud.

● Alta expectativa de calidad de vida, apesar de del aumento de edad, de laexistencia de enfermedades crónicas,situación de dependencia o similar.

● Autogestión de sus cuidados, con capa-cidad para decidir en que cuidados em-plear los recursos propios o sociales,partiendo de la base de que el conjun-to de los mismos será suficiente parasatisfacer las necesidades personales ydentro del entorno social.

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La accesibilidad es un elemento básico para garantizar una sociedad inclusiva

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CARMEN MORALES

Periodista especializada en Nuevas Tecnologías.

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Todas las clavesde la domótica

¿Qué es?

Administración y control de los sis-temas domésticos a través de la utili-zación de las nuevas tecnologías, quepermiten la conexión de todos losequipos electrónicos e informáticos ysu interacción con el usuario.

¿Qué servicios proporciona?

La domótica ha rebasado en losúltimos años la mera administración ygestión de los sistemas electrónicosdel domicilio para dejar paso al con-cepto más amplio de hogar digital,donde los servicios proporcionadosse estructuran en torno a cuatroáreas:● Gestión automática del domi-cilio.● Teledomótica.● Acceso compartido a los servi-cios informáticos, de telecomuni-caciones y de ocio.● Aplicaciones a distancia: tele-trabajo, teleasistencia, teleformación,telemedicina, teleconsulta televisiva.

¿Qué puede hacer?

● Monitorización y control remotode los equipos electrónicos:encendido y apagado de frigorífi-cos, lavadoras, hornos, televisio-nes, etcétera. Puesta en marcha delos equipos según horario y tarifa.

● Programación de los sistemas decalefacción, iluminación, climatiza-ción, subida y baja de persianas ytoldos, apertura y cierre de puer-tas, ventanas y cerraduras.

● Administración de los suministrosde agua, gas y electricidad.

● Automatización de los sistemas deriego y vigilancia.

● Detección de fugas de gas? agua,fuego y humo que se notifican alusuario mediante SMS, e-mail o lla-mada y realización de acciones pre-ventivas automáticas, como elcierre de la llave del aguay del gas.

● Realización de actividades a distan-cia: conexión del frígorifico a Inter-net de cara al autoabastecimientoautomático de productos de prime-ra necesidad, etcétera.

¿Cómo funcionan?

Controlador o ser-vidor doméstico cen-tral: es la central quegestiona el sistema, permi-tiendo la programación,control y gestión de todoslos aparatos que lo inte-

gran, así comola cen-

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¿Cuáles son las ventajas de los sistemas domóticos paralas personas condiscapacidad?

● Gestión digital del domicilio y comuni-cación entre los diferentes dispositivos.

● lnteracción remota con el hogar.● Recepción en el domicilio de nuevos

servicios gracias a la conexión perma-nente de la vivienda con el exterior através de una línea ADSL, cable-módemo cualquier otro acceso de bandaancha.

● Monitorización y control remoto delos equipos electrónicos, puesta enmarcha de los mismos de forma con-junta y realización de actividades a dis-tancia, como, por ejemplo, la compra através de Internet desde el frigorífico.

● Mejora el confort, ya que el sistemapuede adaptarse a cualquier estilo devida, reduciendo el trabajo domésticoy los desplazamientos y facilitando elmanejo de los dispositivos.

● Decisión acerca de qué acciones sedesea temporizar y desde qué puntoquiere controlar cada elemento.

● El sistema permite la conexión de ele-mentos específicos para personas condiscapacidad, como puertas con aper-

tura automática o mandos a distanciapara el control de la iluminación.

● La realización de cada maniobra puedeir seguida de un sonido o una luz deconfirmación para personas con pro-blemas visuales o auditivos, respectiva-mente.

● Activación y desactivación de cualquierequipo del domicilio con un comandode voz.

● Recepción de servicios de utilidad parapersonas con necesidades especiales,como telemedicina, mediante la cone-xión de dispositivos en el hogar quepermiten la realización de pruebas sen-cillas (chequeos, controles puntualesatención de urgencias, tomas de ten-sión o medición de niveles) y el envíode los datos al hospital a través del PC;o teleasistencia a través de la contrata-ción del equipamiento complementa-rio en el domicilio, como alarmas queel usuario acciona en caso de peligro oteléfonos manos libres que le permitenhablar aún cuando se encuentre lejosdel aparato.

● Colocación de cámaras en el interior dela vivienda que permiten informarvisualmente del estado del paciente.

● Teleconsulta, televisita y detección decomportamientos anómalos.

tralización de contenidos, funciones yservicios que llegan al hogar. En éstereside toda la inteligencia del sistemay suele tener los interfaces de usuarionecesarios para presentar la informa-ción (pantalla, teclado, monitor, etc.).Asimismo, permite la conexión al mis-mo desde cualquier lugar a través deun ordenador de sobremesa o unteléfono móvil, para acceder al con-trol remoto de todas las tareasdomésticas desde el exterior.

Sensores o microprocesadores:conceden inteligencia a todos los dis-positivos del domicilio con los que seequipan.

Conexión de los diferentesaparatos electrónicos de lavivienda: a fin de poder trabajar con-juntamente, ya sea por via inalámbrica,cableado interno, líneas telefónicas ored eléctrica.

¿Qué tipos de sistemasexisten?

Existen dos clases de sistemas: losque utilizan la instalación existente de220V como red de comunicación o losque utilizan un bus de datos que esuna instalación independiente.

¿Cuánto cuesta?

El precio varia desde los entre cieny ciento sesenta euros que puede cos-tar un sistema básico de control deluces, persianas y sistemas de calefac-ción y climatización a través del orde-nador hasta los varios cientos deeuros que puede implicar la instala-ción de un sistema más completo contelevigilancia y control remoto desdefuera del hogar.

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