ETAPA DE INICIO DE ACTIVIDADES EN EL CONSULTORIO

CONTACTO Y OBTENCION DE LOS PRIMEROS PACIENTES

• Muchos odontólogos actúan como si conseguir pacientes en el consultorio dental fuera un proceso automático, sobre el que no se puede influir.

• Sin embargo, existen muchas herramientas de Marketing Dental, para incrementar la clientela del consultorio odontológico y aumentar el número de pacientes en la clínica odontológica.

• . En Gestión, Cuantifique la meta para conseguir más pacientes, de acuerdo al tamaño de su consultorio dental (número de sillones) y al grado de ocupación de los mismos

Meta para conseguir pacientes

=

Horas sillón disponibles al año------------------------------------------------------------

---------------Consumo anual promedio de sillón dental por

paciente

Una manera de calcular cuántos más pacientes necesita es a partir del factor tiempo. Por ello, le recomendamos que tenga presente la siguiente fórmula:

Meta para conseguir pacientes

=

(Meta de ingresos económicos al año) - (Ingreso del último año)

---------------------------------------------------------------------------

Pago anual promedio por paciente

Otro modo que puede utilizar para determinar cuántos más pacientes necesita es a partir del factor económico. Por ello, le recomendamos que tenga presente la siguiente fórmula:

• A la vez, para establecer una meta para aumentar el número de pacientes en el consultorio dental, le sugerimos que tenga presente otros factores que modulan el consumo del servicio odontológico. Sucede que no todas la clínicas dentales son iguales

• Se deberá primero establecer con claridad y objetividad los requerimientos particulares para incrementar la clientela del consultorio odontológico. Se trata de hacer tangibles y cuantificables los objetivos y metas para conseguir más pacientes.

• Lo primero que debe saber y tener presente, es que en la mayoría de nuestras ciudades el principal factor que toman en cuenta las personas para elegir un nuevo odontólogo es la recomendación que algún amigo o familiar les hace.

+ BENEFICIO - COSTO

• Estimular que sus pacientes se retiren de su consultorio considerando que superamos sus expectativas. Es decir, que les brindamos una experiencia gratificante que estuvo por encima de lo que se esperaba.

Contabilidad en el consultorio dental

¿Qué es contabilidad?

• Es la ciencia que se encarga del registro, procesamiento y análisis sistemático y ordenado de las operaciones comerciales de una empresa con respecto a su entorno.

• Se realiza principalmente para generar información y evaluar la situación financiera de la organización.

• Mantener la información contable actualizada permite al gerente la toma de decisiones sólidas y buscar las alternativas más productivas para la institución.

Herramientas básicas de la contabilidad

Las principales herramientas que usa la contabilidad son los estados financieros. Los más utilizados son el balance general y el estado de ganancias y pérdidas.

• 1. Estados financieros:Resumen de los resultados de las diferentes operaciones económicas de la empresa en un período determinado. Los más utilizados son dos:

• Balance general• Estado de ganancias y pérdidas.

• a. Balance generalMuestra el comportamiento de los activos, los pasivos y el patrimonio de la empresa a una determinada fecha, es decir, qué tiene, qué debe y qué pagó.

• Activo: todo aquello que pertenece a la empresa. Por ejemplo: dinero en efectivo, cuentas por cobrar maquinarias, materia prima, productos terminados, inmuebles, etc.

• Pasivo: obligaciones que tiene la empresa ante terceros que no son propietarios de la empresa. Por ejemplo: cuentas por pagar a proveedores, préstamos, sobregiros bancarios, sueldos por pagar, etc

• Patrimonio: deuda que tiene la empresa con sus propietarios. Por ejemplo: utilidades retenidas, capital social, etc.

• Se cumple que: Activos = Pasivos + Patrimonio

• b. El estado de ganancias y pérdidasReporta las operaciones que se realizan en una empresa en un tiempo determinado. Muestra los ingresos, los gastos y la utilidad o perdida generada.

• Este debe incluir todas las partidas que representan ingresos o ganancias y gastos o pérdidas originadas durante el período en cuestión.

• Se suele especificar:

• Ventas netas: todo lo que hemos recibido derivado del giro del negocio, menos las devoluciones, descuentos, rebajas, etc.

• Otros ingresos: se anotan los ingresos que no provienen de la actividad principal de la empresa, pero que se relacionan directamente con ella.

• Costo de ventas: se incluye los costos de los productos comprados para ser vendidos, la materia prima y la mano de obra, los gastos de fabricación, los gastos efectuados para prestar nuestros servicios, etc.

• Gastos de ventas: incluye los gastos directamente vínculados a las operaciones de ventas.

• Gastos de administración: incluye los gastos directamente vinculados a la gestión administrativa.

• Otros ingresos y egresos: incluye los ingresos y egresos que no derivan de la actividad de la empresa. Por ejemplo: los intereses, utilidades provenientes de valores, acciones, gastos financieros,etc.

• Otros: Impuestos, participaciones y deducciones y partidas extraordinarias