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Captulo 4 13 LAMB
Marketing: el proceso de planifcar y ejecutar la concepcin asignacin deprecios pro!ocin y distri"ucin de ideas "ienes y ser#icios para crearinterca!"ios $ue satis%agan las !etas indi#iduales y organi&acionales'
(nterca!"io: La idea de $ue las personas entregan algo a ca!"io parareci"ir algo $ue preferen tener' )*o re$uiere dinero+
, condiciones para el interca!"io:
1 -e"e .a"er al !enos dos partes/ Cada parte de"e tener algo $ue podra ser de #alor para la otra'3 Cada parte es capa& de co!unicacin y entrega'4 Cada parte es li"re de aceptar o rec.a&ar la o%erta de interca!"io, Cada parte cree $ue es apropiado o desea"le tratar con la otra'
0L MA20(* 560-0 7C6( A6*860 0L (*0CAMB(7 *7 90 0AL(C0
FILOSOFIAS DE ADMINISTRACION Y MARKETING
1 7(0*AC(7* A LA 57-6CC(7*/ 7(0*AC(7* A LA9 0*A93 7(0*AC(7* AL M0CA-74 7(0*AC(7* 97C(AL AL MA20(*
alor para el cliente: la relacin de "enefcios con el sacrifcio necesariopara o"tener esos "enefcios' )5ara desarrollar una #entaja co!petiti#a de;
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Las etapas del proceso de !arketing:1' ecopilar anali&ar e interpretar in%or!acin acerca del entorno
)an=lisis a!"iental+/' Co!prender la !isin de la organi&acin y el papel $ue dese!pe?a el
!arketing en el cu!pli!iento de la #isin'3' -eter!inar $u; "enefcios $uieren las personas $ue la organi&acin
"rinde y $ue deseos $uieren $ue la e!presa satis%aga )an=lisis deoportunidad del !ercado+
4' -esarrollar una estrategia de !arketing al decidir con precisin $uedeseos y los de $uien tratara de satis%acer la organi&acin ) estrategiade !ercado !eta+ @ al esta"lecer o"jeti#os de !arketing @ y al
desarrollar acti#idades de !arketing apropiadas ) la !e&cla de!arketing+ para satis%acer los deseos de los !ercados !eta selectos'
,' (!ple!entar la estrategia' 0#aluar peridica!ente los es%uer&os de !arketing y .acer ca!"ios
de ser necesarios'
An=lisis a!"iental: la recoleccin e interpretacin de in%or!acin acerca de%uer&as e#entos y relaciones $ue pueden a%ectar el %uturo de laorgani&acin'
9eis categoras: uer&as sociales de!ogr=fcas econ!icas tecnolgicaspolticas y co!petiti#as'
Misin de la organi&acin
An=lisis de oportunidades de !arketing
An=lisis de oportunidades del !ercado: seg!entos del !ercado de inter;sde la e!presa esti!a su ta!a?o y potencial'
Acti#idades de estrategia de !arketing:
1 9eleccionar uno o !=s !ercados !eta/ 0sta"lecer o"jeti#os de !arketing3 -esarrollar y !antener una !e&cla de !arketing
La !e&cla de !arketing
Las cuatro 5: producto pla&a pro!ocin y precio'
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Las , etapas del creci!iento econ!ico y desarrollo tecnolgico
1 La sociedad tradicional/ La sociedad preindustrial
3 0cono!a de despegue )entre desarrollo y su"desarrollo+4 9ociedad en proceso de industriali&acin, La sociedad total!ente industriali&ada
0structura y acciones polticas
Consideraciones legales
Agrupa!iento de !ercado: conocido co!o alian&a de co!ercio co!Dn'7curre cuando #arios pases acuerdan tra"ajar juntos para %or!ar un =reade co!ercio co!Dn $ue %ortalece las oportunidades co!erciales'
Mercosur: 0l !ayor tratado co!ercial de A!;rica Latina incluye a Brasil
Argentina C.ile Boli#ia 6ruguay y 5araguay'
onda de 6ruguay: Acuerdo para reducir dr=stica!ente las "arrerasco!erciales en todo el !undo@ %or!o la 7rgani&acin Mundial de Co!ercio'
7MC )7rgani&acin !undial de co!ercio+: 0sta despla& a A'
A )Acuerdo eneral de Aranceles y co!ercio+
LCA* )tratado de li"re co!ercio de a!;rica del norte+: Canad= 0066 yM;
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