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  • DIAGNSTICO DEL MBITO

    COMPETITIVO DE LA CIUDAD DE

    OAXACA

    MERCADOS MUNDIALES DE TURISMO

    INTEGRANTES:

    Tamara Ramrez Aguirre Silvia Ramrez Jimnez Gabriela Valdivieso Rustran

  • 1

    Contenido INTRODUCCIN ........................................................................................................................................................... 2

    OBJETIVOS ......................................................................................................................................................................... 3

    Objetivo General ......................................................................................................................................................... 3

    Objetivos Especficos .................................................................................................................................................. 3

    UBICACIN ...................................................................................................................................................................... 3

    DESCRIPCIN .................................................................................................................................................................. 4

    PERFIL SOCIECONMICO Y TURSTICO .......................................................................................................... 4

    ANALISIS FODA............................................................................................................................................................... 5

    OFERTA TURISTICA ...................................................................................................................................................... 6

    Servicios .......................................................................................................................................................................... 7

    Agencia de viajes especializada ................................................................................................................................ 8

    Marketing en las agencias de viaje ..................................................................................................................... 8

    DEMANTA TURISTICA................................................................................................................................................. 9

    PORCENTAJE DE TURISTAS QUE LLEGAN AL ESTADO DE OAXACA............................................... 9

    MERCADOS ACTUALES Y PONTENCIALES ................................................................................................... 11

    Demogrficos ............................................................................................................................................................. 11

    Geogrficos ................................................................................................................................................................. 11

    PERFIL DEL TURISTA QUE VISITA MEXICO.................................................................................................... 12

    PERFIL DEL TURISTA CULTURAL ........................................................................................................................ 13

    SEGMENTOS DE MERCADO POTENCIALES.................................................................................................. 14

    Mujeres que viajan con mujeres........................................................................................................................... 14

    PLAN DE MARKETING .............................................................................................................................................. 14

    MARCA OAXACA ................................................................................................................................................... 16

    POSICIONAMIENTO DEL DESTINO TURISTICO ........................................................................................ 16

    Bibliografa ........................................................................................................................................................................ 17

  • 2

    INTRODUCCIN

    De acuerdo con las previsiones de la Organizacin Mundial del Turismo [OMT], el rpido

    crecimiento de las corrientes tursticas en los ltimos decenios continuar hasta llegar a

    ser la actividad comercial ms importante del planeta, con un nmero de transacciones

    mayor que el de la industria automotriz y la del petrleo. Esto supone por lo pronto una

    creciente presin competitiva en aras del turismo.

    Hoy en da Mxico es reconocido como uno de los ms bellos destinos tursticos

    internacionalmente, grandes desarrollos son planeados para varios estados, para hacer

    de Mxico un destino competitivo en el ramo de turismo satisfaciendo los distintos

    intereses de los viajeros.

    Actualmente uno de los estados que sobresalen como destino turstico es el estado de

    Oaxaca, los recursos naturales y culturales con los que cuenta este lugar brindan una

    oportunidad de competitividad como destino turstico.

    El presente trabajo busca identificar y analizar los elementos que hacen a Oaxaca

    prevalecer como destino turstico y formular estrategias que lo haga un destino

    competitivo.

  • 3

    OBJETIVOS

    Objetivo General

    Analizar la oferta y la demanda turstica de la ciudad de Oaxaca, fomentar e incentivar

    acciones de competitividad.

    Objetivos Especficos

    Conocer el perfil del turista que visita el estado de Oaxaca

    Analizar el gasto promedio por persona de los turistas

    Hacer una clasificacin de los productos ofertados en el destino y establecer los

    de mayor demanda

    Desarrollar estrategias competitivas para el destino.

    UBICACIN

    La superficie territorial de la entidad es de 95 mil 364 kilmetros cuadrados; lo que

    representa el 4.8% del total nacional. Por su extensin, Oaxaca ocupa el quinto lugar del

    pas despus de los estados de Chihuahua, Sonora, Coahuila y Durango.

    La entidad posee una superficie nutica de 11 mil 351 kilmetros cuadrados y est

    ubicado a mil 558 metros sobre el nivel medio del mar. Por su conformacin poltica,

    econmica y social, Oaxaca cuenta con 8 regiones geoeconmicas: Caada, Costa,

    Istmo, Mixteca, Papaloapan, Sierra Norte, Sierra Sur y Valles Centrales; siendo su capital

    la ciudad de Oaxaca de Jurez, considerada Patrimonio Cultural e Histrico de la

    Humanidad.

    Figura 1. Mapa del estado de Oaxaca

  • 4

    DESCRIPCIN

    Los recursos culturales y naturales con los que cuenta el destino brindan una oportunidad

    para el crecimiento del sector turstico en la zona, siempre y cuando este vaya ligado a la

    mejora de su competitividad.

    La riqueza cultural que posee este destino como el centro histrico de la ciudad

    considerado patrimonio de la humanidad, museos, galeras de arte, una extensa

    produccin artesanal y una serie de eventos programados a lo largo del ao, como los

    son la feria del mezcal y la Guelaguetza han dado pauta a que este sea un destino capaz

    de atraer importantes flujos tursticos.

    PERFIL SOCIECONMICO Y TURSTICO

    La ciudad de Oaxaca de Jurez se encuentra en el tercer lugar en porcentaje de

    poblacin en pobreza y en porcentaje de poblacin en pobreza extrema.

    De acuerdo a datos del Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (INEGI) para el ao

    2010 la poblacin era de 263,357 habitantes de los cuales el 53.5 eran mujeres.

    Para el mismo ao, Oaxaca de Jurez se ubica entre los municipios con mayor nmero de

    personas en condiciones de pobreza, 104,035, lo que representa el 30.9% de su

    poblacin; de estos el 2.4 se encuentra en pobreza moderada y el 4.4% en pobreza

    extrema.

    En lo referente al Producto Interno Bruto del estado de Oaxaca, pas del nmero 19 en

    2005, al penltimo lugar a nivel nacional en PIB per cpita de acuerdo a los datos del

    Censo Poblacional de 2010; la tasa de crecimiento de la poblacin para el mismo perodo

    fue de 3.7.

    La actividad productiva del municipio de Oaxaca de Jurez se asienta fundamentalmente

    en el sector terciario, con 20 mil 279 unidades econmicas que corresponde al 92% del

    total de unidades econmicas del municipio, destacando el comercio al por menor, los

    servicios de alojamiento, informacin en medios, el comercio al por mayor, la actividad

    bancaria y de seguros y otros servicios.

  • 5

    En la Ciudad de Oaxaca, principal asentamiento de los servicios tursticos del municipio y

    la regin, en el ao 2012 se generaron 9,557 empleos directos y 23,893 empleos

    indirectos de acuerdo a datos de la Secretara de Turismo y Desarrollo Econmico del

    Estado.

    El turismo juega un papel importante en esta zona como generador de empleos y

    dinamizador de la economa de ah la importancia de deteccin de nuevos segmentos de

    mercado, a fin de aportar elementos de informacin que permitan adaptarse a las nuevas

    tendencias del mercado, y de esa forma ser un destino ms competitivo.

    ANALISIS FODA

    Anlisis FODA del estado de Oaxaca como destino turstico.

    Tabla 1. FODA

    FORTALEZAS DEBILIDADES

    Amplio reconocimiento de los

    recursos tursticos.

    Centro histrico de Oaxaca y zona

    arqueolgica de Monte Albn en la

    lista se patrimonios se la

    humanidad de la UNESCO.