1.- ¿Que va primero Facebook o twitter?
Primero fue creado
En febrero de 2004, y se dice que a mediados del 2007 lanzo las versiones en francés, alemán y español. Facebook se creo mucho más antes que el twitter solo que no era muy reconocido, ya que era solo para estudiantes de Harvard.Luego se creo
El 15 de julio de 2006.
2.- ¿Cuáles son las cinco bases del marketing en redes?
Integración
Aprender
Generación de leads Reutilización
Amplificación
INTEGRACIÓNse dice que las redes sociales no deben tratarse como algo aislado separado del resto de tus acciones de marketing, sino mas bien que debe ser algo más en la estrategia global de la empresa y por ello debes reflejar tus canales sociales en todos aquellos sitios donde puedas: facturas, tarjetas de visita, etc.
AMPLIFICACIÓNLas acciones 2.0 no deben limitarse a ningún formato en especial, sino todo lo contrario deben abrirse a todo aquello que utilices para proporcionar tu marca, de tal manera que consigas ampliar al máximo el Ruido 2.0 de tu empresa.
REUTILIZACIÓNEs saber aprovechar al máximo lo que ya está hecho y poderlo reutilizar, ya sea como por ejemplo cuando tu estas elaborando un tema de aprendizaje en el cuál va ser usado para una presentación de exposición y tú necesitas nuevamente de ese tema pero ya no para una exposición sino para elaborarlo a través de un video, entonces vas a tener que volver a reutilizarlo.
GENERACIÓN DE LEADSCuando hablamos de generación de leads, hablamos de estrategias para conseguir clientes prospecto que posteriormente podamos convertir en clientes reales.
Cada cliente prospecto o leads, es diferente, unos están más cerca de convertirse en clientes reales que otros, todo depende de en que parte del proceso de decisión de compra se encuentre cada persona; unos apenas comienzan a conocer su marca, otros están estudiando entre sus opciones cual es la más conveniente.
APRENDERPor ejemplo si tú necesitas crear una cuenta en gmail y no sabes cómo hacerlo, lo primero que tienes que hacer es fijarnos o guiarnos de los demás para aprender de lo que hacen, ya que nadie nace sabiendo y para saber pues hay que aprender.
3.- ¿cuál es la mejor manera de acercar el Facebook a tu negocio?
crear un perfil personal con todos los datos que sea posible
crear la pagina de seguidores para tu empresa y será el administrador principal de esa pagina.
una vez que hayas personalizado añadiendo fotos ,información del negocio ya esta listo para empezar a publicar .
APLICACIONES DEL FACEBOOK
• Esta aplicación es especialmente útil puesto que te permite añadir en tu perfil de la página de fans código HTML
STATICFBML
• Esta aplicación nos permitirá crear fácilmente en nuestra página de fans, concursos y sorteos de tal manera que genere viralidad y poder de compartir entre los usuarios.
PROMOTIONS
• Esta aplicación te permitirá mostrar en la página de fans tu canal de YouTube e integrar directamente y de manera automática los videos que vayas añadiendo.
YOUTUBE CHANNEL
Con esta aplicación podrás montar tú mismo una encuesta en la página de fans con el fin de obtener el feedback de los usuarios
Te permitirá automatizar la publicación de tus posts en tu página de Facebook con tan sólo incluir tu Feed RSS.
Hace unos días hablaba de cómo integrar tu canal YouTube dentro de Facebook pero resultaba un poco complicado hacerlo, pues ahora con esta aplicación verás que es mucho más fácil hacerlo.
GALERIA DE
FOTOS
Crea galerías de
fotos en tu perfil
en Facebook y
comparte
experiencias con
tus seguidores
PRESENTACION
ES
Comparte con tus
seguidores
presentaciones
que hayas hecho
Quieres compartir
tus documentos
en PDF desde tu
perfil
4.- ¿Cómo funciona el Twitter?
Twitter debes utilizarlo como un nuevo
canal de comunicación entre tu empresa y los clientes, ya sea como servicio de atención al cliente, para comunicar el
lanzamiento de nuevos productos, promocionar ofertas puntuales o para
conocer más sobre nuestros clientes con el fin de poder adaptar aún mejor nuestros
productos y/o servicios para ellos.
5.- ¿Que puedo poner en mis tweets?
Comparte novedades sobre tu empresa y
sus productos
Haz preguntas a tus clientes
Retuitea información
publicada por otros
Recomienda a otros usuarios de
Promociona los nuevos posts de
tu blog
Comparte enlaces, videos, fotos o audios interesantes
Da respuestas
6.- ¿Cómo consigo seguidores en mi perfil de
Twitter?
Para ello es básico tener paciencia y no intentar ir más deprisa de lo que se
debe y conocer algunas de las técnicas más usadas para conseguir seguidores, y
que a continuación las vamos a ver.
OFRECER DESCUENTOS Y PROMOCIONES POR SER SEGUIDOR DE TWITTER
REALIZAR PROMOCIONES
USARLO COMO CANAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Además de todo esto siempre es recomendable poner dentro de tu página
corporativa un enlace a Twitter para que los clientes sepan cuál es tú perfil y
puedan seguirte.