Unidad I · 6. “La razón de ser de la comunicación es crear redundancia, significado, patrón,...

COM202 Teoría de la Comunicación Universidad de Las Américas © 2006

Teoría de la Comunicación COM 202

Escuela de Comunicaciones

Unidad I Fundamentos de la Comunicación

COM202 teoría de la Comunicación Universidad de Las Américas © 2006

CLASE 1: Sentido Curricular de la Teoría de la Comunicación

Objetivo de la Asignatura:

Conocer y comprender los fundamentos de la comunicación, los principales modelos y las problemáticas de la teoría de la comunicación en sus implicancias sociales como profesionales, sobre todo en el ámbito de la visión estratégica de la comunicación.


Sentido curricular de la Teoría de la Comunicación

Fundamentos de la Comunicación:

Actividad humana de transformación de conciencias cuyo fin es la comprensión.

Principales modelos: Transferencia de Información Interacción Transacción cognitiva.



Problemáticas:

•Persuasión e Influencia. •Efectos y Efectividad de la Comunicación •Globalización y Mundialización de las comunicaciones. •Espacio público y explosión comunicativa. •Sociedad de la Información.



Teoría de la Comunicación: Referentes conceptuales para diseñar, comprender y evaluar las diferentes comunicaciones.

Sentido profesional de las Comunicaciones

Estratégico

Quiere decir: Objetivo de Influir en las Conciencias.


Clases 2 y 3: Definiciones de Comunicación

1. “Definir la comunicación como el proceso por medio del cual el individuo (el comunicador) transmite estímulos (generalmente símbolos verbales) para modificar el comportamiento de otros individuos (receptores).”

C. Hovland 2. “Un acto de comunicación entre dos personas es completo,

cuando éstas entienden el mismo signo del mismo modo.” H. Laswell


Definiciones de Comunicación

3. “Bajo comunicación se entiende aquí el mecanismo por medio del cual existen y se desarrollan relaciones humanas, es decir todos los símbolos de la mente junto con los medios para transmitirlos a través del espacio y preservarlos en el tiempo.”

C. Cooley 4. “Existe comunicación cuando una fuente de mensajes transmite señales por medio de un canal hacia el receptor en su destino.”

G. Miller


Definiciones de Comunicación

5. “Comunicación, una unidad de conducta definida de un modo general.”

P. Watzlavick 6. “La razón de ser de la comunicación es crear redundancia, significado, patrón, predictibilidad, información y reducción al azar mediante la restricción.”

G. Bateson 7. “La comunicación es un proceso social en el que los individuos utilizan símbolos para establecer e interpretar el significado de su entorno.”

R. West – L. Turner


Definiciones de comunicación

8. “La comunicación es el proceso a través del cual unas conciencias (individuales o colectivas) asignan significado y sentido a unos hechos mediante el uso de soportes significantes con la finalidad de construir modelos cognitivos de sujetos, entornos, percepciones, sensaciones, emociones, etc.”

R. Bendezú 9. La palabra comunicación, en un sentido muy amplio incluye todos los procedimientos mediante los cuales una mente puede influir sobre otra.

W. Weaver


Definiciones de comunicación

10. La comunicación ocurre cuando un organismo (la fuente o emisor) codifica la información dentro de una señal que pasa a otro organismo (el receptor), quien codifica la señal y es capaz de responder apropiadamente.

Ellis Beattie


Clase 4: La Comunicación como actividad humana

Eje de Actividades Humanas:

Producción Comunicación

S ® O S ® S

Relaciones de Relaciones humanas producción de influencia económicas


La Comunicación como actividad humana

Eje de la Comunicación:

Intercambios basados en valor de credibilidad y confiabilidad de las representaciones

Fiducia=Valores para actuar estratégicamente (hacia el logro de fines

interpersonales).


Clase 5: Conocimiento compartido y Comunicación

Finalidad Cognitiva de la Comunicación: Desarrollar modelos de conocimiento compartidos por los participantes.

Factores: Experiencias comunes Conocimientos parcialmente comunes Representaciones reconocibles Actividades sociales similares Códigos formales comunes.


Conocimiento compartido y Comunicación

Preguntas para Conversación:

¿Qué hace que las informaciones periodísticas nos sean cercanas y familiares?

¿Cómo un aviso publicitario llama nuestro interés?

¿Cómo desarrollamos una conversación con alguien que conocemos por primera vez?


Clase 6: Revisión Conceptual

Comunicación:

Actividad Humana relacional Conciencias subjetivas Conocimiento compartido Lógica estratégica


Revisión Conceptual

Conversatorio:

¿Cómo se puede reconocer que la comunicación es transformación de conciencias? ¿Identifica situacionalmente el concepto de fiducia en comunicación? ¿Qué tipo de conocimientos comparte con sus entornos de convivencia familiares, estudiantiles o laborales? ¿Qué implica que la comunicación sea estratégica?


Clases 7, 8 y 9: Los Contextos de la Comunicación

Los contextos son los entornos en los que la comunicación tiene lugar.

Los contextos establecen los escenarios en los cuales los investigadores (académicos y profesionales) y los profesionales (interventores estratégicos o realizadores) pueden analizar los fenómenos de comunicación.


Los Contextos de la Comunicación

•Intrapersonal : Uno mismo como referente

•Interpersonal : Conciencia de uno y otro

•Grupo pequeño: Liderazgo, diálogo y coordinación

•Organizacional : Corporación colectiva

•Pública : Influencia dirigida hacia audiencia



•Masiva : Influencia dirigida con el empleo de instrumentos tecnosociales

•Intercultural: Relaciones entre comunidades culturales distintas.


Clase 10: Círculos y Dominios de la Comunicación

•Los círculos y dominios señalan áreas que tipifican relaciones donde se constata una intervención comunicacional.

•Permiten sectorizar actividades socioculturales de la comunicación.

•Tienen una finalidad conceptual para la observación de las aplicaciones de la comunicación como objeto de conocimiento.


Círculos y Dominios de la Comunicación

I. Comunicación animal y Comunicación expresiva del comportamiento.

II. Convivencia con los medios de comunicación. III. Comunicación Pedagógica. IV. Comunicación en el Espacio Urbano. V. Comunicaciones Institucionales. VI. Comunicación Global o Mundial. VII. La Cultura Comunicativa: el saber de la comunicación.



I. Comunicación animal y Comunicación expresiva del comportamiento:

.Vivir es comunicar, todo ser viviente establece vínculos de comunicación a través de modalidades de expresión vital (sentidos, señales indiciales, extensión corporal con el entorno vivencial).



II. Convivencia con los medios de comunicación:

Los medios configuran nuestro espacio de convivencia informacional, relacional y de entretenimiento.

Los medios de comunicación difunden mensajes impersonales y estandarizados según mediciones de audiencia o según la tendencia organizacional de las cadenas emisoras.



III. Comunicación Pedagógica:

El saber que vehiculiza la escuela como agente de transmisión cultural proviene de la grafósfera (libro) hoy está desafiada por la videósfera (la imagen televisual y electrónica) como herramienta de enseñanza social que trasciende el espacio del aula y que tiende a superarlo.



IV. Comunicación en el espacio urbano:

La calle, la ruta, el espacio urbano como lugar de interacción social con los conceptos de convivencia con modelos de vida urbana.

La geografía urbana es pletórica de comunicaciones gráficas, arquitectónicas, espaciales, conversacionales y otras.



V. Comunicaciones Institucionales:

La producción de bienes y servicios se articulan en la comunicación a través de las comunicaciones de marketing y las relaciones públicas.

Comunicaciones tecnificadas en ámbitos técnicos (soportes de tratamiento informativo) y en los saberes (asesores de comunicación) cuyo fin es programar una interacción pragmática regulable y predecible.



VI. Globalización y Mundialización:

Las comunicaciones hoy se extienden hacia los confines del globo terráqueo desarrollando una unidad técnica desde la www cuyo fin es la extensión planetaria de la cultura de masas.

Se distingue entre: la geoestrategia transnacional y la resistencia a través de micro pertenencias sociales y la partición comunitaria.



VII. Cultura Comunicativa:

Implica la constitución de una interdisciplina cuyos saberes están dispersos y se extienden en diversos dominios de las relaciones humanas, va hacia la búsqueda de su consistencia a través del debate y la confrontación de saberes.

Saber comunicación: está en todos y en todo, da lugar a una exigencia de delimitación académica y profesional.


Clases 11 y 12 : Ciencia de la Comunicación y Dominios de conocimiento

Desafío de la Ciencia de la Comunicación:

Constituirse como un saber delimitado en su objeto de conocimiento y de aplicación diversificada (como lo vimos) con lo cual se extiende su estatuto al ejercicio profesional donde el comunicador está reconocido por su dispersión.


Clase 14: Formas y Tipos de Comunicación

Comunicación generalizada: Los individuos, grupos aislados u organizados, la coordinación social se articulan según una actividad de comunicación generalizada que coordina las decisiones, actos y procesos de comunicación particulares.

Su marco de referencia se instala en una actividad de complementación que da lugar a formas o tipos de comunicación sistémicamente integrados.


Formas y Tipos de Comunicación

1. Comunicación Recibida: Sensorial e Informacional.

2. Comunicación Participativa: Corporativa y Comunitaria.

3. Comunicación Asumida: El ideal es la credibilidad de lo comunicado.


Clase 17: Realidad y Comunicación

Real / Realidad : Esferas de acción cognitiva de la comunicación.

Realidad : Efecto de la Comunicación. Se construye a partir de la instalación

de un agente observador que guía el efecto fenomenológico.

Realidad : Diversa y múltiple : Cultural.


Clase 18: Tipos de Realidad y Comunicación

Tomas Steinfatt propone distinguir tres tipos de realidad en la comunicación:

I. Realidad Conductual : Observable empíricamente. II. Realidad Fenomenológica : Observable perceptivamente. III. Realidad Transaccional : Consensuada a partir de

intercambios cognitivos.


Tipos de Realidad y Comunicación

•Realidad Conductual: ¿Cómo observamos los comportamientos interpersonales?

•Realidad Fenomenológica: ¿Cómo sabemos lo que sabemos? ¿Cómo aceptamos nuestras relaciones sociales?

•Realidad Transaccional: ¿Cómo realizamos nuestros acuerdos y conflictos individuales y sociales?

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