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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA Unidad Académica Preparatoria Genaro Vázquez Rojas Departamento de tutorías Plan de Acción Tutorial Ciclo escolar 2015-2016 Ma. Guadalupe Cruz Herrera Responsable de tutorías (RT)

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOAUnidad Académica Preparatoria Genaro Vázquez Rojas

Departamento de tutorías

Plan de Acción Tutorial

Ciclo escolar

2015-2016

Ma. Guadalupe Cruz Herrera

Responsable de tutorías (RT)

DIRECTORIO

Dr. Juan Eulogio Guerra LieraRector 

MC. Jesús Madueña MolinaSecretario General 

DR. Juan Ignacio Velázquez DimasSecretario académico Universitario

Dr. José de Jesús Zazueta MoralesVicerrector Unidad Regional Centro

MC. Marisol Mendoza FloresResponsable Institucional de Tutorías

MC. Norma Angélica Ávila ÁlvarezCoordinadora General de los C.A.E.

Elba Sayoko Kitaoka LizárragaResponsable del Programa ADIUAS

María Antonia Guzmán OrtegaDirector de UA

Ma. Guadalupe cruz herreraRT de la UA

COMITÉ DE TUTORÍAS DE LA UA PREPARATORIA GENARO VÁZQUEZ ROJAS

María Antonia Guzmán Ortega

Presidente (Director de la UA).

MA. Guadalupe Cruz Herrera

Secretario (Responsable de Tutorías)

Vocales: María Luisa Barrios Bautista

Sec. Académico

Nuria Iveth Avilés Arellano

Orientación Educativa

Keyla Erendida Ureta Castro

Control Escolar

Armando Martínez Ibarra

Servicio Social

Comité de Asesores Par de la UA

Presidente

Secretario

INDICE

PRESENTACIÓN________________________________________________5

JUSTIFICACIÓN_________________________________________________7

OBJETIVO_____________________________________________________8

TIPOS O MODALIDADES DE LA TUTORÍA __________________________ 9

DIAGNOSTICO _______________________________________________ 11

PERFIL Y FUNCIÓN DEL TUTOR, ASESOR PAR Y TUTORADO _______ 17

ASIGNACIÓN DE TUTORES, ASESORES PAR Y TUTORADOS________ 23

PROCEDIMIENTO METODOLOGICO DEL ARMADO DE EXPEDIENTES PARA EL SEGUIMIENTO DE LA ACCION TUTORIAL_________________ 25

REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS GENERICAS __ 27

METAS -ACCIONES - TEMPORALIZACION ________________________ 28

EVALUACION DEL PAT _______________________________________ 32

CONCLUSIONES_____________________________________________ 33

BIBLIOGRAFÍA_______________________________________________ 34

PRESENTACIÓN

En la actualidad podemos observar como la sociedad se ha venido

trasformando a nivel mundial en todos los ámbitos tanto cultural, político,

económico y social, por lo tanto considerando que la educación es un proceso

social por naturaleza, el ámbito educativo no ha quedado exento de esta

trasformación y ha presentado importantes cambios durante los últimos años

desde el nivel básico hasta el nivel superior.

En lo que compete al nivel Medio Superior podemos mencionar que ha

presentado enormes avances en sus planes y programas ajustándolos a la

educación por competencias y al desarrollo de campos del conocimiento, por lo

tanto se requiere que continúe su transformación teniendo como eje una nueva

visión y un nuevo paradigma para la formación de los estudiantes, donde la

atención personalizada de éstos puede ayudar a abatir los índices de

reprobación y rezago escolar, a disminuir las tasas de abandono de los

estudios y a mejorar la eficiencia terminal.

La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación

Superior (ANUIES) Desde su fundación en 1950, ha participado en la

formulación de programas, planes y políticas nacionales, así como en la

creación de organismos orientados al desarrollo de la educación, en

coordinación con la La Secretaría de Educación Pública (SEP) ha puesto en

marcha un proceso de Reforma Integral de la Educación Media Superior

(RIEMS) con la cual se pretenden varios objetivos, entre ellos, incrementar la

cobertura, la equidad y la calidad de los procesos educativos, también es un

propósito homogeneizar los subsistemas mediante un Marco Curricular Común

(MCC) en el cual se proponen las competencias genéricas, disciplinares y

profesionales que mínimamente deben desarrollar los jóvenes en este nivel

educativo (SEP-ANUIES, 2008). Para lograr los objetivos de la RIEMS, es

condición fundamental la creación de espacios adecuados para atender las

necesidades de los estudiantes, algunos de esos espacios son la atención

mediante la orientación educativa y la tutoría.

Dentro del Plan Estratégico “Visión 2017” de la Universidad Autónoma de

Sinaloa, se encuentra en el eje “Innovación educativa para una formación

integral” donde se plantea de que en las diferentes Unidades Académicas

exista la acción tutorial, Del Plan se desprende el Programa Institucional de

Tutorías (PIT) y el Programa Institucional de Tutorías para el Bachillerato de la

Universidad Autónoma de Sinaloa (PIT-BUAS).

El presente Plan de Acción Tutorial (PAT) tiene como objetivo presentar un

diagnóstico de la ejecución del Programa Institucional de Tutorías y a partir de

este la implementación de acciones coordinadas desde el Departamento de

Tutorías, encaminadas a favorecer el desarrollo académico e integral del

estudiante de nuestra Unidad Académica Preparatoria Genaro Vázquez Rojas

de la Universidad Autónoma de Sinaloa en ciclo escolar 2014-2015.

Nuestra propuesta de acción tutorial está alineada con los planteamientos que

se ofrecen en los documentos anteriormente mencionados, en ella proponemos

una serie de actividades de atención a los estudiantes que tienen como objetivo

promover el desarrollo de competencias genéricas que contribuyan al

fortalecimiento de su formación integral.

JUSTIFICACIÓN

Desde el plan estratégico “visión 2017” se considera al Programa Institucional

de Tutorías (PIT) como un elemento primordial para para la atención de las

necesidades de los estudiantes visto desde el enfoque educativo en el nivel

bachillerato de nuestra Universidad Autónoma de Sinaloa debido a que se

encuentra centrado en el aprendizaje del estudiante y el manejo de las

competencias desde la perspectiva constructivista. El PIT tiene como misión

planear, implementar, coordinar y evaluar las tutorías académicas que se

imparten a los estudiantes de manera sistematizada y eficiente.

En el Acuerdo 9 del SNB se entiende a la tutoría, como un proceso de apoyo y

acompañamiento del alumno durante su formación, que sirve para identificar

necesidades y problemas académicos tomando en cuenta el desarrollo

personal de los estudiantes.

Por lo tanto, el tutor debe contar con habilidades necesarias que le permitan

implementar estrategias para prevenir y corregir el bajo rendimiento y la

reprobación por medio de actividades de atención y seguimiento tanto

individual como grupal. Para lograr las metas educativas que se pretenden

lograr en la UA Preparatoria Genaro Vázquez, en la cual es necesario

aumentar el índice de reprobación en los alumnos se requiere que el programa

se implemente y se coordine con los distintos apoyos institucionales, así como

promover la participación de los diferentes procesos de enseñanza y

aprendizaje. El Programa Institucional de Tutoría en esta Unidad Académica

pretende ser un puente de unión entre las necesidades de los alumnos y el

perfil de los docentes, la finalidad de esta labor es promover, favorecer y

reforzar el desarrollo integral del alumno como persona, orientándolo a utilizar

sus potencialidades y habilidades en pro de su avance académico y al mismo

tiempo, en la construcción de su proyecto de vida individual.

OBJETIVOS

Con el Programa de acción tutorial (PAT) de la Unidad Académica Preparatoria se

pretenden lograr los siguientes objetivos generales emanados de los lineamientos que

para la tutoría establece el Acuerdo nueve del SNB.

1. Integrar a los alumnos a un nuevo entorno escolar, ya sea que inicien sus

estudios de bachillerato o que se hayan cambiado a una nueva institución.

2. Facilitar el desarrollo personal de los estudiantes en el marco de sus

necesidades y posibilidades como individuos, teniendo en cuenta las

circunstancias que los rodean.

3. Dar seguimiento y apoyo a los alumnos en relación con sus procesos de

aprendizaje y con la realización de su trabajo académico.

4. Propiciar un clima escolar favorable al aprendizaje, que estimule y motive a los

Estudiantes, y crear espacios ubicados más allá del salón de clases destinados

a apoyar el desarrollo de los jóvenes.

Así mismo se pretende lograr los objetivos que marca el Programa Institucional de

Tutorías de la UAS (PIT) que son los siguientes:

Objetivo generalContribuir al mejoramiento de la calidad educativa de la Universidad Autónoma de

Sinaloa, a través de un proceso de atención, acompañamiento y orientación del

estudiante para promover su mejor desempeño escolar y desarrollo integral.

Objetivos específicos 1. Elevar la calidad del proceso formativo mediante la construcción de valores,

actitudes y hábitos positivos, y la promoción del desarrollo de habilidades

intelectuales a través de la atención personalizada los estudiantes.

2. Promover una mayor comunicación entre profesores y estudiantes para

generar Alternativas de atención que incidan en su formación académica y

humana, y se alcancen los objetivos del proceso educativo.

3. Coadyuvar en la formación integral de los estudiantes universitarios para su

inserción en niveles educativos subsecuentes, contribuyendo a su proyecto de

vida.

4. Contribuir al abatimiento de la deserción, el rezago escolar y a incrementar los

índices de eficiencia terminal y titulación, mediante la identificación oportuna de

problemas y el pronto establecimiento de medidas remediales.

5. Propiciar la reflexión colectiva de los problemas identificados en el proceso

tutorial para su debida atención.

6. Fomentar un clima favorable para tutores y tutorados en el ámbito académico y

Personal.

7. Facilitar el desarrollo personal de los estudiantes en el marco de sus

necesidades y posibilidades como individuos, teniendo en cuenta las

circunstancias que los rodean.

8. Dar seguimiento y apoyo a los alumnos en relación con sus procesos de

aprendizaje y con la realización de su trabajo académico.

TIPOS DE TUTORÍAS

En cuanto a la organización para el ejercicio de la tutoría, se sugiere utilizar

una o más de las modalidades de intervención, de acuerdo con las condiciones

del programa académico. Por lo tanto se requiere de asesorías tanto grupal

como individual a través de la Red de Docentes Tutores con Asesoría reticular,

basada en red académica integrada por Tutor-Tutorados, Asesores par,

Asesorados para atender Alumnos con problemas académicos, en temas que

se requieran reforzar, por detección y/o solicitud del tutorado.

El Programa Institucional de Tutorías considera los siguientes tipos de tutoría:

Tutoría Individual.- Consiste en la atención personalizada a un estudiante por

parte del tutor que lo acompañará durante su trayectoria escolar. Aunque la

propuesta institucional considera pertinente que sea el mismo tutor durante su

estancia en la Universidad, será posible solicitar cambio de tutor, circunstancia

que habrá de justificarse. Lo anterior dependerá de la relación tutor-tutorado y

de las formas de organización establecidas en cada uno de los programas

docentes.

Tutoría Grupal.- Se brindará atención a un grupo de estudiantes, de

preferencia grupos pequeños de entre 10 y 15 estudiantes, cifra que podrá

variar según la población a atender. Es importante señalar que se recurrirá a

esta forma de tutoría para tratar asuntos generales que competan al grupo,

pero estará también orientada a detectar los casos problema que requieran

atención individualizada. La tutoría grupal será utilizada como estrategia inicial

para la atención de estudiantes a su ingreso a la Universidad o en programas

docentes con alta población estudiantil.

Tutoría de Pares.- Se constituirá por díadas en las que uno de los miembros

enseñará al otro a solucionar un problema, completar una tarea, aprender una

estrategia, dominar un procedimiento, etc., dentro de un programa previamente

planificado. La aplicación de este tipo de tutoría se hará con prestadores de

servicio social y alumnos de la U.A. en el ámbito de la enseñanza-aprendizaje

entre alumnos, de tal forma que se recurrirá a ella para apoyar la función de los

profesores-tutores, aprovechando las capacidades de estudiantes

sobresalientes de los últimos semestres, exclusivamente en aquellos casos

donde la demanda de tutoría rebase la disponibilidad de profesores para tales

fines.

Tutor de Atención Especial. Ofrece asesoramiento académico y

adecuaciones curriculares, tecnológicas y de materiales educativos al

alumnado con necesidades educativas especiales derivadas de su condición

física, psíquica, cognitiva, cultural o social que los ponen en riesgo de reprobar,

o de desertar. Informa sobre derechos, obligaciones y recursos específicos

existentes en la Universidad.

DIAGNOSTICO

La unidad académica Genaro Vázquez Rojas está ubicada en el municipio de

Navolato, sindicatura Villa Ángel Flores, con domicilio en Boulevard Wulfrano

García Col. Benito Juárez. La Unidad académica cuenta con los servicios de

agua potable, electricidad, drenaje, líneas telefónicas e internet.

En cuanto a la infraestructura la UA Genaro Vázquez Rojas está constituida en

tres módulos, contando con un total de 9 aulas, oficinas administrativas, oficina

de control escolar cubículos para O.E, Tutorías, difusión cultural, servicio social

y coordinación, laboratorio, centro de cómputo, biblioteca y baños. Los

espacios mencionados están distribuidos de la siguiente manera:

Primer módulo. Constituido de dos plantas y en el primer piso se encuentra la

biblioteca, la oficina de secretaria administrativa, el cubículo de orientación

Educativa, control escolar y un aula, en la segunda planta se encuentra el

centro de cómputo con una existencia de 25 equipos, el cubículo de Tutorías,

un espacio para difusión cultural y otro para servicio social, en esta segunda

planta también se encuentra un aula, todos los espacios cuentan con aire

acondicionado.

Segundo módulo. Se encuentra el laboratorio el cual se utiliza como espacio de

usos múltiples, las oficinas administrativas las cuales se distribuyen en

recepción, oficina de dirección y oficina para secretaria académica, en este

módulo se encuentran dos aulas las cuales cuentan cuenta con aire

acondicionado, un escritorio para el maestro y pintarron.

Tercer módulo. Se encuentran 5 aulas cada aula cuenta con aire

acondicionado, un escritorio para el maestro y pintarron, se encuentran los

baños y una bodega.

La UA también cuenta con áreas verdes, patio, cancha, explanada, y un

cubículo para coordinación.

El bachillerato de la UAS se define como un bachillerato general y

propedéutico, de modalidad escolarizada y opción presencial, sustentado en un

enfoque constructivista centrado en el alumno y el aprendizaje, orientado al

logro de competencias.

La UA Preparatoria Genaro Vázquez Rojas ofrece la modalidad escolarizada

en turno matutino, vespertino y nocturno, el programa educativo es bachillerato

general el cual maneja los planes de estudio currículo 2009 que se implementa

en el turno matutino y vespertino con una duración de seis semestres y un total

de 65 asignaturas, y currículo 2012 en el turno nocturno con una duración de

seis semestres y un total de 36 asignaturas. Los turnos están distribuidos de la

siguiente manera:

El programa institucional de Tutorías se implementa en la UA, a través del

departamento de tutorías el cual se vincula con diferentes dependencias

internas y externas.

1.En interior de la Unidad Académica se tiene vinculación con los siguientes

departamentos:

Secretaria académica. El departamento de tutorías depende directamente de

secretaria académica por lo tanto se trabaja de forma coordinada para la

gestión de actividades tutoriales como reunión de tutores y elaboración de

informes.

TURNO MATUTINO TURNO VESPERTINO TURNO NOCTURNO TOTAL

Grado Total de grupos

Total de alumnos

Grado Total de grupos

Total de alumnos

Grado Total de grupos

Total de Alumnos

1ro 3 116 1ro 2 41 1ro 1 21 1782do 3 107 2do 2 45 2do 1 33 1853ro 2 99 3ro 2 24 3ro 2 43 166

8 322 6 110 4 97 529

Orientación educativa. Se trabaja de manera coordinada en la atención a

alumnos que presentan bajo rendimiento académico relacionado

principalmente con aspectos actitudinales y emocionales, así mismo se da

atención a padres de familia de manera conjunta, para el seguimiento de casos

y grupos focalizados.

Control escolar. El trabajo coordinado es constante, ya que es el departamento

que proporciona información sobre índices de reprobación, deserción y

eficiencia terminal

Servicio social. Se trabaja en coordinación para llevar control de las actividades

del asesor par, que está inscrito en servicio social

Difusión cultural. El departamento de tutorías apoya en diferentes eventos que

organiza este departamento que fomentan la formación integral del alumno.

2. Al exterior de la UA pero interno a la Universidad se mantiene vinculación

con:

CAE. Los alumnos que requieren de una atención especializada en cuanto a

apoyo psicopedagógico y psicológico son canalizados a esta dependencia.

Bienestar Universitario y Equidad de Género. El apoyo participativo desde la

unidad académica a los diferentes eventos y campañas que organizan los

departamentos

ADIUAS. Los alumnos que son identificados con NEE son canalizados a este

programa.

3. Externo a la UAS.

La vinculación que tiene el programa de tutorías con las dependencias externas

a la universidad como DIF, psiquiátrico, secretaria de salud, centro de

integración juvenil, es mediante canalizaciones de acuerdo a la atención

especializada que requiera el alumno.

En cuanto al personal docente con el que cuenta la UA es de 26 profesores de

los cuales 13 cumplen con proceso de Certificación de la Educación Media

Superior (CERTIDEMS) y 5 cuentan con PREFORDEMS y uno está en

proceso, del total de profesores 18 son tutores de grupo, los cuales llevan a

cabo la modalidad de tutoría grupal y tutoría individual en casos que se

requiera.

Planta Docente

Tutores

Perfil- Tutores Tutor-Modalidad tutorías PITC Asignatura Grupal Individual

26 18 2 16 18 10

En cuanto a la asesoría académica Se cuenta con una red de 8 maestros que brindan asesorías académicas de las asignaturas con mayor índice de reprobación.

Planta Docente

AsesoresPerfil- Asesores Asesor-Área de conocimiento que favorece

PITC Asignatura Nombre Área

26 8 1 7

Alfonso Beltrán BojórquezDiana Karina Almeida OronaAugusto Cesar González Cinco

Matemáticas

Citlalli Guadalupe López Guzmán

Comunicación Oral y Escrita

Luz María Lazare González

Comprensión y Producción de textos

Manuel Alberto Gastelum Romo Mecánica

Lorena Jazmín Martínez Rodríguez

Ingles

María Lourdes López Machado Biodiversidad

En la UA Contamos con un matricula de 529 alumnos, los cuales están

distribuidos en 18 grupos, donde cada grupo cuenta con un tutor el cual tiene

asignado la totalidad de los alumnos para brindar tutoría grupal y tiene

asignados alumnos que presentan bajo rendimiento académico para tutoría

individual.

*MatriculaTutorados Asesores

par Asesorados Con NEE

Sobresalientes(Deporte, cultura, etc) Grupal Individual

529 529 60 84 96 5

Del total de la matrícula en la UA contamos con un total de 5 alumnos que

presentan Necesidad Educativa Especial, de los cuales dos presentan

problemas de conducta y tres problemas de aprendizaje, los cuales tienen

asignado un asesor para para asesoría académica.

*Matricula

Con NEE

Ceguera Sordera

Dislexia Problema de conducta

Problema de aprendizaje

Etc.

529 2 3

*MatriculaCon Aptitudes sobresalientesIntelectual Artística Psicomotriz Deportiva Etc.

*MatriculaÍndices de calidadReprobación Rezago Eficiencia de

egresoEficiencia de titulación

529 37.48 % 1.83% 89.22%

*Matricula Alumnos canalizadosInterno Interinstitucional Externo

529 65

Ubicación de canalización

No. alumnos

Instancia de canalización Observaciones

10 Control escolar Corrección de calificación5 CAE Atención psicológica 45 Orientación Educativa Orientación 5 ADIUAS Problemas de conducta y aprendizaje

Por UA, elaborar gráfica de: EDAOM, HEMA, CHAEA PNL

Tener en el archivo electrónico e impreso:

CENEVAL

No. De alumnos Rangos de calificaciónBajo (0-60) Medio (61-80) Alto (81-100)

178 95% 5%

Promedio del ciclo anteriorNo. De alumnos (2do grado en

adelante)

Rangos de calificación

*Bajo (0-60) *Medio (61-80) *Alto (81-100)

351 6.2% 25.1% 30%

*FICHA DE IDENTIFICACIÓN (Aplicado el ciclo anterior)1er. año 2do. año 3er. año 4to.

144 142 89

*EDAOM (Aplicado el ciclo anterior)1er. año 2do. año 3er. año 4to.

144 142 89

Por UA, elaborar e interpretar gráfica de:

Evaluación de Tutorías (Plataforma)

PERFIL Y FUNCIONES DEL RT, TUTOR, ASESOR PAR Y TUTORADO

El Perfil del Docente del SNB está constituido por un conjunto de competencias que integran conocimientos, habilidades y actitudes que el docente pone en juego para generar ambientes de aprendizaje para que los estudiantes desplieguen las competencias genéricas.

1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.

2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros.

3. Elige y practica estilos de vida saludables.

4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.

5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.

6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general,

7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo.

10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales.

11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables.

PERFIL Y FUNCIONES DEL RESPONSABLE DE TUTORIAS

La persona Responsable de Tutorías coordinará toda la actividad tutorial de la Unidad Académica, por lo tanto deberá cumplir con el siguiente perfil y desarrollar las funciones que le corresponden

Perfil de RT

I. Ser del personal docente al servicio de la Universidad, con nivel

mínimo de licenciatura

II. Contar con una experiencia mínima de tres años en la actividad

tutorial, y pertenecer a la planta docente de tiempo completo o en

su defecto de asignatura de 30 horas, en la perspectiva del Programa

Institucional de Tutorías;

III. Contar con solvencia moral y ética;

IV. Tener conocimiento de la normatividad y el funcionamiento de las

instancias de la Universidad

Funciones de RT

I. Operar y dar seguimiento a los acuerdos y resoluciones de la

Secretaría Académica Universitaria, previa aprobación de la

Comisión Institucional de Tutorías;

II. Coordinar la Red Institucional de Tutorías, con el fin de mantener un

intercambio constante de información y experiencias;

III. Coordinar la Comisión de Tutorías de las Unidades Regionales;

IV. Vincular el programa de tutorías con los demás programas de

atención y servicios estudiantiles;

V. Fungir como titular de la Secretaría Técnica de la Comisión

Institucional de Tutorías;

VI. Conformar un registro y directorio de las y los integrantes de la

Comisión Institucional de Tutorías y de las Unidades Académicas;

VII. Dar seguimiento, evaluar e informar sobre las actividades tutorales

en cada Unidad Académica;

VIII. Establecer acuerdos y compromisos de apoyo con las y los

Responsables de Tutorías y titulares de las Direcciones de las

Unidades Académicas, para que estas cuenten con los medios y

recursos que garanticen el desarrollo del Programa Institucional de

Tutorías;

IX. Vincular y difundir, entre las y los Responsables de Tutorías, los

programas de apoyo institucional que ofrece la Universidad, así como

los programas que ofrecen instituciones externas que mantienen

convenios de colaboración con la Universidad Autónoma de Sinaloa;

X. Elaborar el diagnóstico de necesidades de formación y actualización

de tutorías, de acuerdo con las necesidades de cada Unidad

Académica, en concordancia con los criterios establecidos por los

diferentes organismos evaluadores y acreditadores de los programas

educativos de los niveles medio superior y superior; y

XI. Gestionar los recursos para llevar a cabo la formación y la

actualización del personal de tutorías.

PERFIL Y FUNCIONES DEL TUTOR

El papel del tutor en la EMS Y ES

Actualmente todos los Subsistemas de Educación Media y Superior en el

país cuentan con Programas de Tutorías y otros mecanismos de apoyo que

buscan satisfacer las necesidades de los estudiantes (programas de

orientación y servicios de atención integral a los alumnos), y reconocen su

importancia a lo largo de la formación del joven por lo tanto se promueve el

diseño de las estrategias sistematizadas a través de un Plan de Mejora Integral

que involucre a todos los actores escolares; que favorezca el desarrollo de

competencias genéricas y disciplinares en el estudiante establecidas en el

MCC del SNB, y en los maestros, el desarrollo de competencias profesionales.

Perfil del Tutor:

1. Contar con vocación de servicio, alto grado de compromiso,

responsabilidad y disponibilidad de tiempo.

2. Haber recibido capacitación previa y tener disposición de mantenerse

actualizado en el campo donde ejerce la tutoría.

3. Mantener una actitud ética y empática hacia los estudiantes, aplicando

un esfuerzo permanente de comunicación, en un marco de respeto y

confidencialidad.

4. Tener habilidad para escuchar a los estudiantes e inspirar Confianza,

Discreción, Capacidad de diálogo y para las relaciones interpersonales.

5. Poseer experiencia docente y de ser posible, en investigación y con

conocimiento del proceso de aprendizaje, así como ser capaz de apoyar

al alumno para que desarrolle habilidades de estudio y promover en él

una actitud crítica y de investigación.

6. Sensibilidad para percibir las dificultades o deficiencias académicas de

los estudiantes, así como otras que afecten seriamente su desarrollo,

incluidos las del ámbito de lo familiar o de la salud.

7. Tener conocimiento de la normatividad, estructura organizacional,

funciones y servicios que brinda la UAS y su Unidad Académica.

8. Ser creativo, para aumentar el interés del tutorado, crítico, observador y

conciliador.

9. Conocer los vínculos entre las diferentes áreas del ejercicio profesional y

las asignaturas que ofrece el plan de estudios.

10.Contar con habilidades que le permitan identificar alteraciones de la

conducta asociados al desempeño académico del tutorado, para

canalizarlo al lugar adecuado para su atención.

Funciones del Tutor:

En orden cronológico, el tutor deberá desarrollar las siguientes funciones:

1. Mantener comunicación con el responsable de tutorías y establecer

estrategias conjuntas atendiendo a las políticas de tutoría de la unidad

académica.

2. Establecer fechas, horarios y sitios de reunión individual o grupal dentro

de la Unidad Académica.

3. Integrar un diagnóstico individual y/o grupal del (los) tutorado(s), a partir

del historial académico, información de ingreso, cuestionarios con datos

personales y entrevistas, entre otros.

4. Elaborar y desarrollar junto con el tutorado el plan de intervención

tutorial para fortalecer su formación académica, de acuerdo a los

resultados del diagnóstico, considerando los apoyos institucionales.

5. Dar seguimiento al tutorado durante su trayectoria escolar, llevar un

registro sobre las necesidades, evolución y potencialidades de cada uno

de los estudiantes del grupo bajo su tutoría.

6. Orientar al alumno en las actividades académicas y administrativas.

7. Fortalecer la relación de los alumnos con sus padres, manteniéndoles

informados sobre la situación académica de sus hijos, particularmente,

cuando los estudiantes manifiestan problemas o conflictos.

8. Detectar y canalizar al responsable de tutorías a los estudiantes cuando

ello se requiera, incluidos los casos de bajo rendimiento escolar y en

riesgo de reprobación, así como los de aquellos con problemas

personales, familiares o sociales cuando a su juicio lo amerite, para que

sea canalizado a los distintos servicios e instancias de la UAS y darle

seguimiento.

9. Identificar conflictos grupales y comunicarlos al responsable de tutorías

cuando a su juicio sea necesario.

10.Apoyar al tutorado en todos los asuntos relacionados con el aprendizaje

fomentando el desarrollo de habilidades de estudio, así como potenciar

sus fortalezas según sus características individuales.

11.Coordinarse con los demás maestros del grupo en la búsqueda de una

mejor formación de los estudiantes y la resolución de problemas del

grupo, en especial con los docentes que colaboren como asesores de

los estudiantes con problemas académicos.

12.Entre otras tareas, habrá de procurar que el conjunto de los docentes del

grupo trabaje para:

- Practicar el valor del respeto como condición indispensable para

la sana convivencia en el grupo.

- Promover entre sus alumnos la importancia de la autoestima, la

autodeterminación y el cuidado de sí mismo y propiciar

actividades curriculares y extracurriculares que estimulen la

elección y práctica de estilos de vida saludables, así como la

toma de decisiones responsables.

- Impulsar y propiciar el trabajo colaborativo entre los alumnos, su

capacidad de expresión y su habilidad argumentativa y

comunicativa.

- Facilitar en los estudiantes la reflexión y auto-observación de sus

procesos de aprendizaje para fortalecer sus competencias de

aprendizaje autónomo. Fomentar el estudio independiente y

sugerir hábitos y técnicas de estudio.

- Orientar las actitudes de los alumnos hacia la participación

ciudadana y el desarrollo sustentable.

- Enriquecer la evaluación del grupo a su cargo aportando criterios

congruentes con la formación integral y pertinente.

- Propiciar la integración de los alumnos de nuevo ingreso al grupo.

PERFIL Y FUNCIONES DEL ASESOR PAR:

1. Ser alumno de trayectoria académica regular y significativa.

2. Ser auténtico, responsable, solidario y dispuesto a compartir lo que tiene

desinteresadamente con los demás, respetuoso, tolerante, paciente y con

gran capacidad empática.

3. Convencimiento de las bondades de esta estrategia de Asesores Par.

4. Actitud positiva frente a la vida, de tal manera que cuando vea un vaso

con agua hasta la mitad pueda decir este vaso este medio lleno y no

este medio vacío.

5. Ser alumno crítico y propositivo; es decir, que diga lo que cree que está

mal y que proponga con su participación acciones para mejorar.

6. Que hable claro y sin rodeos; es decir, que llame a las cosas por su

nombre y que frente a las autoridades del plantel haga los

planteamientos que considere pertinentes para el mejoramiento de su

escuela.

7. Que sea agente de cambio y representante de la comunidad escolar; es

decir, que se interese por mejorar el estado en el que se encuentra su

escuela y busque ser parte de la solución velando por los intereses de la

comunidad escolar.

8. Que participe en los distintos cursos y talleres básicos sobre diversos

temas que responden a tus necesidades como adolescente, joven o

adulto.

PERFIL Y FUNCIONES DE LOS TUTORADOS

La o el tutorado son todos aquellos que conforman el conjunto de estudiantes

inscritos en los niveles medio superior, superior y posgrado de la Universidad.

Son derechos de la o el tutorado al ingresar a un programa educativo de la

UAS:

I. Recibir los servicios de tutorías;

II. S Solicitar su reubicación con diferente tutora o tutor, cuando existan

razones debidamente justificadas, exponiendo las causas ante la persona

Responsable de Tutorías de la Unidad Académica; y

III. Recibir los apoyos o adecuaciones correspondientes según su condición o

necesidad educativa especial que posea.

Son obligaciones del tutorado:

I. Asistir puntualmente a recibir tutorías;

II. C Cumplir con las actividades que la o el tutor le encomiende con base en el

Programa Institucional de Tutorías y en el Plan de Acción Tutoral implementado

en la Unidad Académica;

III. P Presentar a la o el Tutor y Responsable de Tutorías de la Unidad

Académica, el desarrollo de sus actividades y rendimiento académico cuando

esté sujeto a un plan emergente de tutorías;

IV. Cumplir con los compromisos adquiridos con la o el tutor durante el

desarrollo de las tutorías; y

V. Las y los tutorados que no cumplan con los incisos anteriores estarán

sujetos a las responsabilidades derivadas de los Reglamentos internos de las

Unidades Académicas.

ASIGNACIÓN TUTOR-TUTORADOS, ASESOR PAR-TUTOR ADJUNTO-ASESORADOS

En base al diagnóstico realizado en la UA Preparatoria Genaro Vázquez Rojas

al haber analizado el perfil del tutor y perfil del asesor par, se lleva a cabo el

siguiente procedimiento para la asignación de tutores, asesores par y tutor

adjunto.

El responsable de tutorías acudirá a las aulas para realizar la elección de

tutores, los alumnos en base a propuestas y votación elegirán al tutor de grupo,

posteriormente para la asignación de tutores se convoca una reunión donde se

socializa el Programa de Acción Tutorial (PAT) y se facilita la información

necesaria para realizar las actividades de la acción tutorial, en esta reunión se

realiza el registro de tutores (anexo 6), la ficha de identificación del tutor (anexo

7)

En cuanto al asesor-par, el tutor los seleccionara de acuerdo al conocimiento

que tenga de los alumnos elegirá a los que considere que cumplen con el perfil

solicitado para ser asesor-par de igual forma se consideran algunos criterios

como: promedios, liderazgo, capacidad para trabajar en equipo y disposición.

Se realiza registro de tutorados (anexo 8). Se deberá asignar un tutor adjunto al

asesor-par para la supervisión y seguimiento de las asesorías que este realice.

Posteriormente de manera individual, el tutor registrara lo datos generales del

tutorado, siempre y cuando lo considere viable y se utilizara el (anexo No.9),

para integrar el expediente del alumno, el tutor contara además con los

instrumentos aplicados en el diagnostico (EDAOM) y los resultados generados

en gráficos. Adicionalmente se pueden incluir en el diagnostico otros

instrumentos de acuerdo con las necesidades detectadas en los tutorados. Con

los resultados obtenidos de estos instrumentos y la entrevista al alumno objeto

de la tutoría se completa el diagnóstico. Es importante señalar que durante la

entrevista, el tutor debe iniciar por establecer un clima de confianza que

permita una comunicación adecuada con sus tutorados. Para realizar la

planeación para la atención de necesidades de tutorías se sugiere la utilización

del anexo 10.

El profesor tutor programa las actividades de tutoría individual, estableciendo

los recursos que se utilizaran, indicando la forma de evaluación y el tiempo en

que se llevaran a cabo; se sugiere para esta actividad utilizar el anexo 11. Para

el registro de la primera sesión grupal se utilizara el anexo 12. Para dar

seguimiento al proceso tutorial de acuerdo con los compromisos asumidos por

el tutorado se puede utilizar el anexo 13. Para registrar las actividades de la

tutoría grupal se recomienda utilizar el anexo 14. Cuando el tutor considere que

el caso ha rebasado su competencia, canalizara a los tutorados con otros

profesionales para que reciban la atención requerida, que bien pueden ser al

departamento de orientación educativa de esta unidad académica o al centro

de atención estudiantil (CAE). Para la canalización de tutorados se recomienda

utilizar el anexo 1

PROCEDIMIENTO METODOLOGICO DEL ARMADO DE EXPEDIENTES PARA EL SEGUIMIENTO DE LA ACCION TUTORIAL

Considerando los puntos anteriores relacionados con el desarrollo de la acción

tutorial y en la idea de integrar el expediente único y la evidencia que muestre

el seguimiento de la atención tutorial (Grupal e individual) permitiendo que

los expedientes de atención personalizada puedan fluir desde la carpeta

de tutor anterior hacia la del nuevo tutor, facilitando así la revisión de

estos y la cumplimentación de datos con tutor/a anterior para el

seguimiento durante la trayectoria escolar del estudiante; así como facilitar

la elaboración del informe semestral del tutor.

Los expedientes deben contener información personal, académica,

administrativa y la que se genere durante su respectivo seguimiento,

Considerando los momentos de ingreso, trayectoria y egreso.

Documentos que integran el expediente modelo:

Expediente de Grupo:

Nombramiento de asignación como tutor de grupo

Curriculum sintético sobre su formación y capacitación para la Acción Tutorial.

En caso del bachillerato incluir copia del documento que avala tener su

formación de PROFORDEMS, CERTIDESMS y/o Diplomado en formación

para el desempeño en la tutoría académica, avalado por el comité directivo de

SNB.

Cronograma semestral de actividades del PAT

Trayectoria académica del grupo

Evidencia de las sesiones de trabajo realizadas con su grupo escolar (al

menos una sesión por mes).

Evidencia de las canalizaciones hechas.

Informe semestral de su trabajo tutorial.

Expediente de seguimiento individual:

El seguimiento individual se da en los casos de canalización y/o cuando

un docente tutor acompaña a un estudiante la tutoría individual.

Personalización: se educa a la persona como tal, para el desarrollo de

la personalidad de cada uno (atención personalizada).

Individualización:

Se educa a personas concretas, con características individuales, que se

deben respetar, aprovechar y enriquecer. (La acción tutorial orientará el

proceso educativo individual).

Documentos del expediente:

Ficha de identificación

Graficas de los Test Psicopedagógicos del PIT y sus respectivas

interpretaciones

Trayectoria académica (Historial académico)

Formato de Necesidad de tutoría

Plan de Acción para Tutoría Individual (PATI) (Este lo elabora el tutor y lo

valida con su Tutorado, estableciendo acuerdos y firmando la carta

-compromiso la cual se anexa al mismo expediente). PATI solo en el caso de

Tutoría Individual.

Evidencias que muestren el seguimiento académico, actitudinal/psico-

social y/o administrativo, incluyendo las entrevistas/sesiones (al menos una

al mes) de seguimiento.

Informe semestral

La plataforma Web tiene como propósito fomentar la interacción entre

tutores, tutorados y otros actores del proceso tutorial en línea y que permita el

seguimiento cercano a la trayectoria escolar de los tutorados, propiciando el

expediente único del Estudiante.

El seguimiento de la atención personalizada en plataforma, inicia con la

canalización.

La canalización inicia desde el Tutor, sin embargo se dan casos en que el

alumno llega por sí mismo hacia el departamento de tutorías con él RT o a

instancias como Centro de Atención

Estudiantil (CAE), Tutor de Atención Especial (TAE), Orientación Educativa (OE

)en cualquiera de los casos se da de alta en el sistema y en

consecuencia se integra a su expediente y cualquier actor o instancia de las

antes mencionadas puede tener acceso al expediente digital respectivo,

incluyendo al padre de familia.

Así, en apoyo a la actividad tutorial el Sistema Integral de Tutoría (SIT) que

función a de manera compatible con el Sistema Integral de Información

Administración (SIIA) permite establecer un canal de comunicación entre el

tutor y el tutorado, lo que contribuye al diagnóstico de estudiantes que

presenten problemas con incidencia en su desempeño, partiendo de la

posibilidad de consultar de la trayectoria académica de los Estudiantes,

suministrada por el Sistema Automatizado de Control Escolar (SACE) de la

Dirección de Servicios Escolares (DSE). Desde la trayectoria académica el

tutor puede detectar el desempeño académico de sus tutorados, así

como el nivel de logro de sus competencias genéricas y disciplinares,

tal que este recurso contribuye para elaborar el diagnóstico y establecer su

plan de intervención para la mejora de la calidad educativa, a nivel de PAT y/o

PATI.

REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS GENERICAS

El registro y seguimiento de las competencias se lleva en el sistema SACE del

SIIA al cual tiene acceso el tutor para consulta del registro y seguimiento

de las competencias se lleva en el sistema SACE del SIIA al cual tiene

acceso el tutor para consulta de las trayectorias de sus tutorados, el

tutor puede detectar el desempeño académico de sus tutorados, así como

el nivel de logro de sus competencias genéricas y disciplinares, tal que

este recurso contribuye para elaborar el diagnóstico y establecer su plan de

intervención para la mejora de la calidad educativa, a nivel de PAT y/o

PATI.

El PIT mediante sus acciones fortalece el desempeño del Estudiante lo cual

puede ser medible al comparar el antes y el después del desempeño del

estudiante en su trayectoria académica y/o su actitud psico-social.

METAS, ACCIONES Y TEMPORALIZACION

OBJETIVOPARTICULAR

META ACCIÓNESTRATEGICA

RESPONSABLE

COMPETENCIA(S)

GENÉRICA(S) PROMOVIDA(S

)

RECURSOS MATERIALES

A S O N D E F M A M J J

Elaborar un plan de

acción tutorial a partir de

un diagnostico que

permita identificar las

necesidades de la

Unidad Académica.

Contar con Un

Plan de Acción

Tutorial que

permita llevar un

seguimiento de

actividades

Elaborar un

diagnóstico de la UA

para realizar el Plan

de Acción

RT y

Secretaria

Académica

1, 3,7,8 Laptop

Socializar el

funcionamiento del PIT

con los alumnos de

nuevo ingreso y las

acciones propuestas en

el Plan de Acción

Tutorial

Que el 100% de

los alumnos de

nuevo ingreso

conozcan el

funcionamiento del

PIT Y las acciones

propuestas en el

PAT

Realizar una

presentación del PIT

a los alumnos de

nuevo ingreso en la

semana de inducción.

RT Y

Secretaria

Académica

1,3,7,8 PPT y tríptico

Identificar estrategias de

aprendizaje y

orientación motivacional

al estudio de los

alumnos de nuevo

Que el 100% de

los alumnos de

nuevo ingreso

cuenten con la

aplicación de

Aplicación del EDAOM a los alumnos de nuevo ingreso en la semana de inducción

Dpto. de tutorías

1,7, 8 Computadoras

ingreso EDAOM

Integrar un comité de

tutorías para el

seguimiento a las

acciones tutoriales

Que exista un

comité de tutorías

integrado para

seguimiento de

acciones tutoriales

Realizar el acta

constitutiva del comité

de tutorías de la UA

Dpto. de tutorías y Secretaria Académica.

4,8 Acta Constitutiva del comité de tutorías

Integrar una red de

tutores que cuenten con

el perfil requerido para

llevar a cabo la tutoría

grupal e individual

Que el 100% de

los grupos de la

UA cuenten con un

tutor asignado

Elegir y asignar a los

tutores de grupo que

cumplan con el perfil

requerido

Dpto. de tutorías y Secretaria Académica

4,8 Lista de tutores

Integrar una red de

asesores par que

cuenten con el perfil

requerido para brindar

asesorías.

Contar con una red

de 50 asesores par

que brinden

asesorías

Reunión con

maestros tutores para

la identificación y

asignación de

asesores par

Dpto. de tutorías

1,7,8 Lista de asesores par

Constituir un comité de

asesores par que

coadyuve en diversas

actividades del

programa institucional

de Tutorías

Que exista un

comité de asesores

par para llevar a

cabo acciones

tutoriales.

Realizar una reunión

con asesores par

para la elección del

comité y levantar el

acta constitutiva.

Dpto. de tutorías y Secretaria Académica

1,7,8 Acta

constitutiva

del comité de

asesores par

Identificar a los alumnos

que presentan alguna Detectar y

canalizar al 100% a

Realizar una

entrevista a cada tutor

Tutores, dpto.

de tutorías y

1,7 Test diagnósticos y formatos de

Necesidad Educativa

Especial los alumnos con

Diagnóstico inicial

de Necesidades

Educativas

Especiales.

de grupo para

identificar aquellos

casos que requieran

apoyo Especial para

llevar a cabo un

diagnóstico y

canalización

O.E canalización

Llevar un control y

seguimiento

metodológico del

armado de expedientes

para el seguimiento de

la acción tutorial

Que el 100% de los

alumnos cuente

con un expediente

personal e

integrado.

Integrar expedientes

de cada alumno

inscrito de nuevo

ingreso, y

seguimiento de los

alumnos de cada

grado.

Dpto. de

tutorías

1,7 Carpetas, clips , separadores

Brindar

acompañamiento al

alumno durante su

proceso académico a

través de acciones

Tutoriales

Brindar atención en

un 100% a los

alumnos que

necesiten este

apoyo tutorial.

Seguimiento de

tutoría grupal e

individual

RT y Tutores 1,4,5,6,8 Formato de

tutoría grupal

e individual

Anticipar estrategias de

atención a las

necesidades

académicas que se

Realizar una

reunión mensual

por grupo para la

identificación de

Reuniones mensuales con

tutores

RT y Tutores 1,4,7 Minutas

presenten en el

transcurso de cada

semestre, a través del

conocimiento de las

habilidades y fortalezas

de cada grupo y de

cada alumno

casos para

atención individual.

Proporcionar apoyo

académico a alumnos

que presentan bajo

rendimiento

Brindar asesorías

al 100% de los

alumnos que

presentan

reprobación

Programar asesorías

de las materias que

presenten índice re

reprobación.

RT y Tutores 1,7,8 Formatos de asesorías académicas

Cubrir las necesidades

que dentro de los

departamentos de

tutorías u otros de los

departamentos de

atención al alumno no

se puedan atender y

necesiten de una

atención específica.

Canalizar a la

instancia

correspondiente al

100% de los alumnos

que requieran

atención

especializada

Elaborar un análisis

diagnóstico de casos

que requieran

canalización

Dpto. de

tutorías Y

Orientación

Educativa

1,7 Formato de canalización

Fomentar el desarrollo

integral del estudiante a Impartir al 100%

de los alumnos de

Diseñar e impartir el

taller “Estilos y

Dpto. de

tutorías Y

1,3,7 PPT

través de talleres,

conferencias y otras

actividades

nuevo ingreso el

taller “Estilos y

estrategias de

aprendizaje” y

“Hábitos de

estudio”

estrategias de

aprendizaje” y

“Hábitos de estudio”

Orientación

Educativa

Evaluar el desarrollo de

las acciones Tutoriales

con la finalidad de

identificar áreas de

oportunidad

Realizar al 80% de

los grupos la

evaluación de

tutorías

Aplicar la evaluación

de la página de

Tutorías

Dpto. de

tutorías y

Secretaria

Académica

4,8,9 Evaluación

EVALUACION DEL PAT

Considerando que el PIT es un programa que mejorará la calidad educativa en

la Universidad Autónoma de Sinaloa, atendiendo los índices de reprobación,

deserción y de eficiencia terminal, su evaluación es de suma importancia, por lo

tanto deberá incluir como indicadores fundamentales los niveles de

intervención, ejecución y desarrollo, tanto en el ámbito del tutor, el tutorado

como de la UA, sin dejar de lado la importancia de los porcentajes en cuanto a

metas logradas, la evaluación se enfocara en los procesos que se viven en el

desarrollo de la actividad Tutorial.

La intervención, será entendida como la mediación que lleva a cabo el tutor

entre el saber y el tutorado. En un primer momento, el tutorado evaluará el

desempeño del tutor: la participación, la actitud, el compromiso, los saberes

que el tutor manifiesta en el momento de la actividad tutorial, esto significa que

este instrumento deberá proporcionar información de la labor del tutor.

En un instrumento similar, el tutor manifestará cómo se siente en su quehacer

tutorial: las satisfacciones logradas, frustraciones, requerimientos y problemas

que considera deben ser atendidos para el desarrollo óptimo de la tutoría

Además, los tutores presentarán al Responsable de Tutorías de su Unidad

Académica un informe semestral de la actividad tutorial. En cuanto a la

ejecución, los instrumentos utilizados informarán acerca de cómo se realiza esa

práctica tutorial, tanto de parte del tutor como del Tutorado; qué medios y

recursos se emplean en el acompañamiento. Se recomienda que cada tutor

junto con el tutorado, elaboren esta evaluación.

CONCLUSIONES

En base a la demanda que surge en las instituciones de nivel medio superior,

se vuelve necesaria la implementación de programas que favorezcan el

desarrollo integral del estudiante, por lo tanto el Programa Institucional de

Tutorías (PIT) surge ante esta necesidad de brindar un espacio a los

estudiantes que permita brindar una mayor atención al trabajo individual y

colectivo de los alumnos, un acompañamiento en su proceso educativo

siempre enfocado a la formación integral del estudiante.

El Programa Institucional de Tutorías (PIT), a partir de la implementación de un

Plan de Acción Tutorial (PAT) pretende favorecer el desarrollo integral del

estudiante, dicho plan se realiza en base a un diagnóstico realizado en la UA y

a partir de este se programan acciones a realizar las cuales serán evaluadas

para medir su impacto en el proceso de aprendizaje y la disminución de los

índices de reprobación y deserción y el aumento del índice de eficacia terminal,

Es importante tener en cuenta que para que los objetivos planteados se logren

es necesario partir de un trabajo colegiado entre profesores, autoridades

escolares, padres de familia y los propios alumnos quienes serán los

principales actores en su proceso de formación.

El papel del tutor juega un papel muy importante en este proceso ya que será

quien acompañe de manera permanente el proceso de formación integral al

alumno, este acompañamiento se lleva a cabo a través de las diferentes

modalidades como tutoría individual, grupal y asesorías siempre enfocadas a

favorecer el aprendizaje y desarrollo integral del alumno.

BIBLIOGRAFÍA

Plan de Estudios Bachillerato (UAS 2006),

Plan de desarrollo institucional Buelna, (Cuén 2005-2009),

Plan de desarrollo institucional visión 2013 (corrales 2009-2013),

Plan nacional de educación, (2001-2006)

Manual operativo de ingreso al sistema nacional de bachillerato (Mayo 2010)

Acuerdo 9 del comité de SNB (Diciembre 2009)

Acuerdo 444ncompetencias MCC del SNB (Octubre 2008)

Guía integral para el tutor de educación superior. Dra. Sandra Castañeda y Lic. Isaac Ortega (2002)