UNIDAD 2 Promoción Empresarial

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UNIDAD # 2 LA PROMOCIÓN EMPRESARIAL TODOS LOS SERES HUMANOS HEMOS RECIBIDO LA MISMA OPCIÓN PARA REALIZARNOS. LA GRAN DIFERENCIA LA MARCAN AQUELLOS QUE SE HAN DECIDIDO A EMPLEARSE A FONDO A SÍ MISMOS PARA LOGRAR LO QUE DESEAN. Cuando se pretende crear por primera vez una Empresa y no se tiene experiencia es importante identificar si el bien que va a producir o el servicio que se va a ofrecer responden a necesidades reales de la comunidad y si estas necesidades van a requerir ser satisfechas por un período de tiempo largo. Año a año miles de personas impulsadas por su propia iniciativa y por grandes esperanzas se inician en los negocios en busca del éxito. Cada persona emprende su búsqueda por diferentes senderos, Así como algunos eligen el arte o el ejercicio profesional, otros tratan de lograr el éxito formando una empresa privada. Muchos de estos son, al iniciarse, “Pequeñas empresas” Todos los días nacen nuevas empresas y salen del mercado algunas que ya existían. La mayoría son pequeños negocios creados a partir del entusiasmo de personas que apostaron por poner en práctica su conocimiento, y algunos de sus sueños e ilusiones, en el desarrollo de una actividad empresarial. Una expresión que oímos con mucha frecuencia es “Quisiera tener mi propia empresa “. Muchas personas han tratado, pero pocos han logrado el éxito, uno de los factores más importantes en el éxito de una nueva empresa es saber escoger en forma adecuada la idea. Todo proyecto de creación de una nueva empresa nace en torno a una idea. En el campo de las ideas no podemos hablar de escasez; el empresario siempre tendrá una y mil ideas para nuevas empresas, la escasez comienza cuando se habla de “Buenas Ideas”. La idea de tener su propia empresa resulta sumamente atractiva, por diversas razones: Le permite alcanzar la mayor parte de sus aspiraciones personales, mejorar su nivel de vida, tener independencia económica y otras ventajas que la actividad del empresario le puede conferir. La pequeña empresa aparece como una buena opción, un factor importante en el éxito de una empresa es saber elegir en forma adecuada la idea, ya que todo proyecto de creación de una empresa nace en torno a una idea. Por eso podemos afirmar que: “TODA NUEVA EMPRESA NACE DE UNA IDEA” Esto lo podemos representar de la siguiente manera:

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UNIDAD # 2

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UNIDAD # 2

LA PROMOCIN EMPRESARIAL

TODOS LOS SERES HUMANOS HEMOS RECIBIDO LA MISMA OPCIN PARA REALIZARNOS. LA GRAN DIFERENCIA LA MARCAN AQUELLOS QUE SE HAN DECIDIDO A EMPLEARSE A FONDO A S MISMOS PARA LOGRAR LO QUE DESEAN.

Cuando se pretende crear por primera vez una Empresa y no se tiene experiencia es importante identificar si el bien que va a producir o el servicio que se va a ofrecer responden a necesidades reales de la comunidad y si estas necesidades van a requerir ser satisfechas por un perodo de tiempo largo.

Ao a ao miles de personas impulsadas por su propia iniciativa y por grandes esperanzas se inician en los negocios en busca del xito. Cada persona emprende su bsqueda por diferentes senderos, As como algunos eligen el arte o el ejercicio profesional, otros tratan de lograr el xito formando una empresa privada. Muchos de estos son, al iniciarse, Pequeas empresasTodos los das nacen nuevas empresas y salen del mercado algunas que ya existan. La mayora son pequeos negocios creados a partir del entusiasmo de personas que apostaron por poner en prctica su conocimiento, y algunos de sus sueos e ilusiones, en el desarrollo de una actividad empresarial.

Una expresin que omos con mucha frecuencia es Quisiera tener mi propia empresa . Muchas personas han tratado, pero pocos han logrado el xito, uno de los factores ms importantes en el xito de una nueva empresa es saber escoger en forma adecuada la idea.

Todo proyecto de creacin de una nueva empresa nace en torno a una idea. En el campo de las ideas no podemos hablar de escasez; el empresario siempre tendr una y mil ideas para nuevas empresas, la escasez comienza cuando se habla de Buenas Ideas.

La idea de tener su propia empresa resulta sumamente atractiva, por diversas razones: Le permite alcanzar la mayor parte de sus aspiraciones personales, mejorar su nivel de vida, tener independencia econmica y otras ventajas que la actividad del empresario le puede conferir.

La pequea empresa aparece como una buena opcin, un factor importante en el xito de una empresa es saber elegir en forma adecuada la idea, ya que todo proyecto de creacin de una empresa nace en torno a una idea. Por eso podemos afirmar que:

TODA NUEVA EMPRESA NACE DE UNA IDEAEsto lo podemos representar de la siguiente manera:IDEA ======( EMPRESA

La bsqueda de la idea es con frecuencia un problema difcil, la idea puede surgir de la experiencia o del reconocimiento de necesidades insatisfechas. Toda idea es precedida por la semilla de una idea, toda semilla de una idea es provocada por algunas circunstancias u observaciones.

La idea de empresa son el fruto de un constante pensar y de mucha imaginacin, el empresario debe poseer como ya se manifest anteriormente un mente hbil y gil para poder detectar esa idea de empresa.

IDEAS DE EMPRESA

La mayora de las ideas de donde surgen nuevas empresas, no parten directamente de grandes descubrimientos tcnicos, sino de la observacin atenta de los cambios y de las nuevas necesidades que se producen en la economa y en la sociedad que nos rodea.

Las ideas que conducen a establecer una empresa determinada surgen entonces del diagnstico de una realidad socio - econmica. El diagnstico es la explicacin analtica de una realidad socio - econmica con la finalidad de identificar su problemtica y sus potencialidades, as como establecer medidas de correccin y desarrollo.

Existen situaciones de mercado que nos permiten identificar oportunidades de negocio o de inversin, por ejemplo la demanda no cubierta o la demanda mal atendida. Identificar correctamente la oportunidad de negocio es un tema trascendental para proceder a realizar un estudio de inversin.

La oportunidad de negocio se puede identificar de dos formas, por un lado de la oferta y por el lado de la demanda. Por el lado de la oferta se puede identificar cuando no existe competencia, cuando los competidores existentes brindan un mal producto servicio, cuando la oferta es insuficiente.

Por el lado dela demanda se identifica cuando se observa que el nmero de consumidores se viene incrementando, cuando los consumidores demandan ms cantidad del producto o servicio, cuando las tendencias de mercado son favorables para el producto o servicio, cuando los consumidores han mejorado su poder adquisitivo, etc.Se trata de identificar como es que el desarrollo del proyecto a partir de una oportunidad les permitir obtener beneficios econmicos. Se debe tratar de identificar necesidades no satisfechas en el mercado en las reas de salud, limpieza, alimentacin, seguridad, diversin, educacin, vivienda, etc.

El diagnstico de una realidad concreta debe contener los siguientes aspectos:1.- DESCRIPCINLa descripcin global y dinmica de la actual realidad socio - econmica que se quiere analizar, esta descripcin se debe dar en forma real, tal como se suceden los acontecimientos.

2.- IDENTIFICACIN

La identificacin de la problemtica, entendida como el conjunto de problemas que impiden el desarrollo de la realidad en estudio, la razn del diagnstico es identificar necesidades y problemas. Se investiga la realidad pasada y presente, para determinar sus problemas actuales y luego adoptar medidas correctivas en el futuro, a partir de ahora.3.- EXPLICACIN

La explicacin causal de los problemas, no es suficiente sealar los problemas, sino que hay que explicarlos, es decir, cuales son las causas que originan los problemas en esa realidad que se est diagnosticando. Se debe proponer correctivos en las causas de los problemas y no slo en los efectos, la causalidad socio econmica es realmente compleja, las causas estn ntimamente relacionadas, se entrecruzan y, algunas veces, se contraponen.4.- LA PROGNOSIS

Pronsticos o previsiones, seala lo que ocurrir en el futuro si se mantienen las actuales tendencias. Es la parte del diagnstico que consiste en proyectar al futuro las principales variables econmicas y sociales, bajo el supuesto o la hiptesis de que se mantendrn las tenencias histricas actuales; calcula anticipadamente las consecuencias que muy posiblemente se derivarn en el futuro de la actual situacin de los problemas.5.- RESUMEN DE PROBLEMAS

El resumen priorizado de los problemas, que luego constituyen las ideas de empresas. Normalmente las ideas de empresa se generan como producto de una necesidad observada en el mercado y tratan de llenar ese vaco, mediante la implementacin de una nueva unidad de produccin de un bien y/ o servicio.

La priorizacin de problemas puede hacerse de diversas maneras y desde distintos puntos de vista, se debe establecer los problemas esenciales, o .fundamentales.6.- POTENCIALIDADESFinalmente, el resumen priorizado de las potencialidades, fortalezas, recursos disponibles o posibilidades para superar o satisfacer esa necesidad o superar esa problemtica de una realidad en estudio.En sntesis, podemos sealar que el diagnstico detecta necesidades, identifica problemas y potencialidades. La idea indica que bien se puede elaborar o que servicio se puede brindar.

FUENTES DE ORIGEN DE EMPRESAS

En trminos generales se pueden sealar algunas ideas que derivan en ideas de empresa o que son fuentes de origen de futuras empresas o de oportunidades de inversin. Estas son:1.- Sustitucin de ImportacionesEsta causa suele ser un origen principalsimo de hacer empresa, para pases en desarrollo. El hecho de poder producir un bien que se importa, y con ello ahorrar divisas, es un poderoso alicientes para que los gobiernos fomenten la concrecin de plantas industriales.

Por lo general la sustitucin de bienes y servicios importados constituye una de las posibilidades ms importantes para el desarrollo de actividades productoras nacionales. El examen de las estadsticas de importacin puede servir de base para una seleccin de proyectos posibles.

2.- Programas Globales de Desarrollo

Los gobiernos a travs de sus diferentes dependencias desarrollan un plan de desarrollo que est constituido por un conjunto de programas de inversin y estos programas estn constituidos por una serie de proyectos Estos proyectos dan origen a las empresas.

3.- Estudio de Mercado

Este suele ser el origen de gran cantidad de ideas de empresa. El reconocimiento de necesidades insatisfechas, estas surgen a travs de la observacin cuidadosa de la actividad humana, de ellas brotan nuevas ideas ya que buscan satisfacer un necesidad de mercado. Surgen por la demanda, ya que muchas veces el mismo mercado exige el desarrollo de un nuevo servicio o producto4.- Aprovechamiento de las riquezas naturales

Conocer la existencia de recursos naturales inexplotados de la regin o del pas permite dar ideas de hacer empresa tratando de explotar los recursos disponibles.

5.- Sustitucin de la produccin artesanal por la produccin a gran escala

Se busca reemplazar una produccin de pequea escala por una produccin industrial a grandes volmenes. Una investigacin orientada a analizar las posibilidades de sustitucin de la produccin artesanal y casera por la produccin fabril puede sugerir el estudio de una serie de proyectos especficos.

6.- Cambio en los ingresos Personales

Un aumento significativo de los ingresos personales del conjunto de la poblacin de un segmento de la misma puede generar, nuevas necesidades como actividades relacionadas con el cuidado personal, preocupacin por un mayor confort en la vivienda, compra de una nueva vivienda, restaurantes, computadoras, etc. 7.- Generacin de Exportaciones

Los mercados de exportacin de bienes para cuya produccin nuestro medio est en posibilidad de producirlos, el empresario busca cubrir el mercado internacional ampliando el mercado nacional hacia el mercado de la exportacin. Se trata de bienes o servicios capaces de competir en el mercado internacional, aun cuando en el pas no existan condiciones naturales especialmente favorables para su produccin.

8.- Tecnologa

La existencia de un determinado proceso tecnolgico ms moderno y novedoso da lugar a la idea de poder utilizar dicha tecnologa en una nueva unidad de produccin o a innovarse tecnolgicamente mejorando las instalaciones de las fbricas ya existentes.9.- Insumo Producto

Tiene un efecto en cadena de un proyecto con respecto a otro u otros, es decir, a otro u otros, es decir, la produccin de un bien requiere la implantacin de otra industria que produzca otro bien que requiere el producto inicial.

10.- Proyectos de origen poltico y estratgico

Muchos proyectos se estudian y ejecutan por razones de estado o de urgencia nacional. As la estrategia militar, los problemas de orden territorial, las presiones polticas de diverso orden o los problemas de desocupacin pueden dar lugar a la necesidad de estudiar proyectos concretos, de ndole diversa segn las circunstancias.

11.- Crecimiento de la demanda interna

El crecimiento de la demanda interna de un producto en una regin o zona del pas da lugar a la posibilidad de establecer una nueva unidad de produccin o de ampliar instalaciones de una unidad existente.

12.- La observacin de tendencias sociales

La observacin de la aparicin de nuevas tendencias en mbitos tan distintos como la moda o el empleo de tiempo libre, pueden ser el origen de una idea de creacin de empresa. Por ejemplo, de l idea de producir alimentos sin la utilizacin de pesticidas, al observar los gustos de la gente joven (usar trajes que no sean serios), de ah pueden surgir nuevas necesidades de este tipo como el deporte, viajes, escuelas de danzas, etc. 13.- Observacin sistemtica de los cambios

Es importante observar los cambios que se producen en el entorno empresarial, econmico y social, de esta observacin surgen oportunidades de negocio. Por ejemplo, cambios en el nivel educativo (libros, revistas y peridicos, bibliotecas, sensibilidad por la ecologa y el medio ambiente, sensibilidad por el hbitat urbano), cambio en el tiempo libre, cambio en la esperanza de vida (residencias para ancianos, servicios mdicos), cambio en la actividad laboral de la mujer (guarderas, servicios domsticos), cambios en los miedos de la poblacin (sistemas de alarmas, miedos al robo), etc.14.- Ideas de terceros

A travs de contactos personales con investigadores, la observacin de tendencias sociales como moda, empleo del tiempo libre, etc.Germinada una idea inicial de nueva empresa, se tiene que realizar una primera evaluacin de la idea acerca de la viabilidad y consistencia de la misma. Para evaluar a profundidad la idea debera realizarse un PLAN DE EMPRESA completo que comprenda un estudio tcnico, econmico y financiero denominado proyecto.

AREAS EN LAS QUE ES POSIBLE CREAR PEQUEAS EMPRESAS

Las grandes empresas y grandes negocios que conocemos fueron, por lo general, generadas por ideas originales, que respondan a necesidades reales, de largo alcance, y que nacieron como pequeas empresas. La pequea empresa de hoy en base a esfuerzo, creatividad, perseverancia y audacia, se debe dar forma de gran empresa en el futuro a partir del presente, esta empresa ser pequea un tiempo determinado, pero guarda la expectativa de ser grande.

Todas las grandes empresas hoy existentes fueron alguna vez una pequea empresa basada en una idea de lo que deba ser el futuro. Existen un sin nmero de actividades que pueden dar origen a pequeas empresas. Estas actividades son:A.- INDUSTRIALSe denomina a toda aquella que se dedica a la produccin de bienes manufacturados, sta empresa compra materias primas, las somete a un proceso de transformacin y vende el producto terminado. En este caso, la industria o unidad de produccin tienen la finalidad de producir y fabricar los bienes que las personas necesitan para satisfacer sus necesidades. Esta empresa puede constituirse bajo cualquier forma de organizacin.

Existen empresas que pueden combinar dos o ms de diferentes tipos de actividades como puede ser la artesana en la cual el artesano compra los insumos para la elaboracin y produccin, y para luego el mismo comercializarlo.

La actividad primordial de este tipo de empresa es la produccin de bienes mediante la transformacin de la materia o extraccin de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican:

EXTRACTIVASCuando se dedican a la explotacin de recursos naturales, ya sea renovables o no renovables, ejemplo, pesqueros, mineros, agrcolas, etc.

MANUFACTURERASEmpresas que transforman la materia prima en productos terminados, y pueden ser: DE CONSUMO FINAL (producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades del consumidor, como alimentos, vestidos, calzado, etc.), DE PRODUCCIN (cuando satisfacen las de consumo final, como productos qumicos, maquinaria ligera, etc.)B.- COMERCIO

Se denomina empresa comercial a aquella que se dedica a la venta de productos manufacturados por terceros. Es la compra de mercancas a un productor y venta a otro productor, o es la negociacin que se hace comprando o vendiendo productos.Son intermediarias entre productor y consumidor. Su funcin primordial es la compra venta de productos terminados. Pueden ser:

MAYORISTAS

Venden a gran escala MINORISTAS

Venden al menudeoLos trmites necesarios son exactamente los mismos que para cualquier otro tipo de empresa. Un factor importante es la ubicacin del local de comercializacin, aconsejndose realizar un estudio previo del lugar que ms conviene para la realizacin y puesta en marcha de la empresa.Sus actividades son:1. Abarrotes

2. Ferreteras

3. Sastreras

4. Farmacias

5. Tiendas de regalos

6. Bazares

7. Carnicera y embutidos

8. vidrieras

9. zapateras

10. Tiendas de antigedades

C - SERVICIOSEl objetivo primordial de este tipo de empresas es la prestacin de servicios ya sea de manera comercial o profesional. Son todas las actividades realizadas por los hombres, que satisfacen directamente una necesidad a travs de su ayuda. Los trmites necesarios para la constitucin de una empresa de servicios son exactamente los mismos que para cualquier otro tipo de empresas, salvo algunos pequeos detalles en ciertos casos como los de las empresas de servicios de salud y tursticas, esta ltimas estn teniendo gran apogeo en el Per, as como las SERVIS siendo empresas que proporcionan a varias organizaciones empleados para diferentes tipos de labores o funciones, para lo cual se gana comisiones.

Comprende las siguientes actividades:1. peluqueras

2. restaurantes

3. Estaciones de servicios

4. Servicios de ambulancias

5. Limpieza de automviles

6. Colegios y academias Limpieza de oficina y domiciliaria

7. Servicios de vigilancia

8. Reparacin de equipos electrodomsticos

9. Hoteles y hostales

10. Agencia de viajes.

PEQUEA EMPRESA

Desde el punto de vista econmico las unidades de produccin, es decir, las empresas suelen clasificarse en: Micro, pequea, mediana y gran empresa. No existe un parmetro que determine en forma exacta cuando una actividad empresarial se realiza en alguna de las clasificaciones antes mencionadas; pero se debe tener en cuenta que en el quehacer empresarial, es decir, en la prctica existe esa diferenciacin. .En tal sentido, a fin de dar un tratamiento diferenciado, el decreto Legislativo No 705 de la Ley de promocin de Micro y pequeas empresas del 08-11-91, estableci los parmetros en base a los cuales se define al micro y pequeo empresario. Mediante Ley No 27268 del 27 de Mayo del 2000, Ley General de la pequea y Microempresa, se estableci el marco legal para la promocin y el desarrollo de las pequeas y microempresas, normando polticas de alcance general y la creacin de instrumentos de promocin, formalizacin y la consolidacin de los ya existentes, dentro de una economa social de mercado. Con fecha del 27 de setiembre del 2002 se expide el Decreto Supremo del Reglamento de la Ley General de la Pequea y Microempresa.Originariamente, mediante la Ley No 28015 (03-07-2003) se aprob la Ley de Promocin y Formalizacin de la micro y Pequea Empresa, norma que fuera modificada en ms de una oportunidad, sobre todo por el D.Leg. No 1086 (28.06.2008), mediante el cual se dict la Ley de Promocin de la competitividad, formalizacin y desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del acceso al Empleo Decente. Frente a esta situacin el ministerio de Trabajo y promocin del Empleo ha dictado el D.S No 007-2008-TR mediante el cual se ha aprobado el texto nico Ordenado de la Ley de Promocin de la Competitividad, Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa y del acceso al Empleo Decente, Ley MIPEDEFINICIN DE LA PEQUEA EMPRESA (MIPE)Una empresa puede ser definida como una entidad que operando en forma organizada, combina la tcnica y los recursos para elaborar productos o prestar servicios con la finalidad de colocarlos en el mercado para obtener una utilidad o beneficios econmicos. Esta definicin incluye a todo tipo de empresa, pequea, mediana o grande. Las siglas PYME, estn referidas a la pequea y Microempresa busca incrementar el empleo sostenible, su productividad y rentabilidad, su contribucin al producto bruto interno, la ampliacin del mercado interno y las exportaciones y su contribucin a la recaudacin tributaria.De acuerdo la Ley 28015, la definicin que se puede sealar de pequea empresa es:

La micro y Pequea Empresa es la unidad econmica constituida por una persona natural o jurdica, bajo cualquier forma de organizacin o gestin empresarial contemplada en la legislacin vigente, que tiene como objeto de desarrollar actividades de extraccin, transformacin, produccin, comercializacin de bienes o prestacin de serviciosEl decreto Legislativo 1086 que modifica la Ley 28015 que aprueba la Ley de Promocin de la competitividad, formalizacin y desarrollo de la Micro, y la Pequea empresa y del acceso al empleo decente, dado en junio del 2008, seala en el artculo 3 respecto a las caractersticas de las MYPE lo siguiente:

Microempresa de uno hasta diez trabajadores y ventas anuales hasta el monto mximo de 150 unidades Impositivas tributarias(UIT)

Pequea empresa de uno hasta cien trabajadores inclusive y ventas anuales hasta el monto mximo de 1700 unidades impositivas tributarias(UIT)

El incremento en el monto mximo de las ventas anuales sealado para la pequea empresa ser determinado por Decreto Supremo refrendado por el Ministerio de Economa y Finanzas cada dos aos.Hay que precisar que una unidad econmica no solo puede ser constituida por una persona, que puede ser natural o jurdica; tambin puede ser constituida por un grupo de personas, una familia, una empresa lucrativa o no, o una empresa gubernamental. En todos los casos al constituir un MYPE es una unidad econmica caracterizada por los siguientes aspectos:

Se constituye por la idea de una persona, un grupo de personas, o un grupo de empresas

Debe drsele un nombre

Tener un propsito comn

Que efecten transacciones con el pblico

Desarrollar estrategias para administrar sus intereses. A ello hay que agregarle dos caractersticas concurrentes, el nmero mximo de trabajadores y sus ventas mximas anuales

Para determinar el nmero de trabajadores solo se considera a trabajadores con relacin laboral a tiempo indefinido y a otros trabajadores con otro tipo de contrato con otra modalidad. Aquellos trabajadores tomados de empresas de SERVICES no son considerados dentro del mencionado cmputo.

Para que una empresa sea considerada como microempresa y pequea empresa, MYPE, amparadas por la ley, hay requisitos que es esencial; que cuenten con trabajadores de relacin laboral directa con ellos, independientemente de la modalidad contractual entre ellos. Otro parmetro toma en cuenta los niveles anuales de ventas en relacin con la unidad impositiva tributaria UIT), que son consignados en las declaraciones juradas respectivas.En el siguiente cuadro, se sealan algunos parmetros de clasificacin de la micro y pequea empresa:CUADRO DE CLASIFICACIN

TIPO DE EMPRESAMICRO EMPRESAPEQUEA EMPRESA

PARMETROS

PROPIETARIOSLaboran en la empresaNo necesariamente laboran en la empresa

ESTABLECIDOS

NMERO TOTAL DE TRABAJADORES

Hasta 10 personas (incluido el o los propietarios)hasta 100 personas

EN la ley 28015

VALOR TOTAL DE VENTAS ANUALESNo excede de 150 UIT (sus ventas brutas anuales no pueden ser mayores a S/. 547,500No excede de 1700 UIT(Los niveles anuales de ventas no pueden ser menores a 150 UIT ni mayores a 1700, es decir, corresponde a S/.6205,000

NOTA.- La Unidad Impositiva Tributaria (UIT) para el ao 2013 es de S/. 3700.00

DONDE:

RUS = Rgimen nico Simplificado

RER = Rgimen Especial del Impuesto a la Renta

RUC = Registro nico de Contribuyente

IGV = Impuesto General a las Ventas

UIT = Unidad Impositiva tributariaASPECTOS CARACTERSTICOS DE LA PEQUEA EMPRESA

Los elementos caractersticos comerciales y administrativas de las MYPES encontramos:A. Administracin Independiente Usualmente la empresa es dirigida y operada por el propio dueo Las actividades se concentran en el dueo de la empresa, que es el que ejerce el control y direccin general de la mismaB. Incidencia no significativa en el mercadoAbarca generalmente un mercado local, su rea de operaciones es relativamente pequea. El mercado local o regional es el objetivo predominante de la pequea empresa, esta caracterstica depende de la habilidad del empresario para ofrecer un producto o servicio excelente o de mejor calidad en un mercado particular y as definirlo en trminos geogrficos, enfocado al mercado localC. Escasa especializacin en el trabajoNo suelen utilizar tcnica de gestin tanto en el aspecto productivo como en el administrativo, el empresario atiende todas las reas de la empresa como, produccin, ventas, compras, finanzas, personal, etc.D. Actividad no intensiva en capitalDenominado tambin con predominio de mano de obra, sin embargo, no cuentan con mucha mano de obra fija o estable. El nmero de empleados no supera las 100 personas, dedicadas a funciones administrativas y operativasE. Limitados recursos financierosEl capital de la empresa es suministrado por el propio dueo. La pequea empresa crece principalmente a travs de la reinsercin de utilidades, ya que no cuenta con apoyo tcnico financiero significativo de instituciones privadas ni del gobiernoF) Tienen un acceso reducido a la tecnologa

G) Por lo general no separan las finanzas del hogar y las de los negocios, por eso se seala que es una empresa de tipo familiarH) Tienen un acceso limitado al sector financiero formal, sobre todo debido a la informalidad

Diversos autores, destacan que hay elementos caractersticos en el comn de las micro y pequeas empresas que las han llevado a ser negocios exitosos, por ejemplo: Intuitiva percepcin de las necesidades de los clientes

Implica estar enfocado en el mercado y, dado su tamao, tener flexibilidad para adaptarse a las nuevas circunstancias rpidamente

Capacidad de identificar y aprovechar oportunidades

An de experiencias negativas o limitaciones que le impidieron continuar con la normalidad Creatividad y desarrollo gradual de habilidades personales

Que les permitan disear soluciones de negocios que corresponden a su disponibilidad efectiva de recursos

Trabajo duro y la persistencia

Dedicando en muchos casos cerca de 15 horas diarias al negocio, y no dejarse vencer por los problemas

Apoyo de grupos de referencia

Especialmente de los familiares ms cercanos, durante el inicio o la crisis del negocio

POLITICAS DE PROMOCION

El Estado promueve un entorno favorable para la creacin, formalizacin, desarrollo y competitividad de las MYPES y el apoyo a los nuevos emprendimientos, a travs de los Gobiernos Nacional, regionales, y locales; y establece un marco legal e incentiva la inversin privada, generando o promoviendo una oferta de servicios empresariales destinados a mejorar los niveles de organizacin, administracin, tecnificacin y articulacin productiva y comercial de las MYPE, estableciendo polticas que permitan la organizacin y asociacin empresarial para el crecimiento econmico con empleo sostenible.

Como toda empresa, Las MYPE no son autosuficientes para valerse por si misma y permanecer en el mercado, por tal motivo requieren intercambiar recursos con su entorno, el entorno es aquel ambiente que rodea a la MYPE, constituida por elementos que si bien en un principio le son extraos, a la empresa, tambin en algn momento o circunstancia le sern necesarios para sus operaciones. Ello es as porque en el entorno debe haber empresas que le proveen LOS INSUMOS que necesita la MYPE como son la materia prima, dinero, mano de obra, energa, entre otros. Es que la MYPE transforma dichos insumos en productos o servicios, y es as como son devueltas al mismo entorno.En el entorno por lo menos hay dos grupos de inters en constante actividad que directa o indirectamente influyen para que el entorno se favorable o desfavorable al o los objetivos de la MYPE. Los grupos de inters son:

a) LOS GRUPOS EXTERNOS DE INTERES

Son personas o organizaciones que influyen en las actividades de las MYPES desde su exterior. Aqu se encuentran los consumidores, proveedores, Gobierno, sindicatos, instituciones financieras, competidores, etc.b) LOS GRUPOS INTERNOS DE INTERES

Son personas que no forman parte del ambiente de la organizacin, porque forman parte del interior de la organizacin misma y, por dicha razn, forman parte de aquel ambiente que es de responsabilidad de la administracin de la propia MYPE. Aqu se encuentran los aportantes, sus directores, sus empleados, sus obreros.Otros elementos del entorno, son los llamados elementos de accin indirecta tales como el ambiente natural, los aspectos sociales, los conformados por la demografa, la forma o estilos de vida, los valores sociales del mercado objetivo, las variables econmicas, las variables polticas y las variables tecnolgicas.

APORTES DE LA PEQUEA EMPRESA A LA ECONOMIA DE LOS PAISES

La pequea empresa se constituye en una opcin viable en la economa de los Pases. Por ejemplo, en los EEUU la Asociacin de Empresas Pequeas, seala que de un total de 9,3 millones de empresas aproximadamente 8.8 millones son pequeas empresas, es decir, el 95 % de todas las firmas (propietarios individuales, sociedades, corporaciones, empresas de medio tiempo, actividades profesionales liberales). Estas empresas emplean cerca del 50% de la fuerza laboral del pas, con lo que demuestra que tiene una fuerte capacidad para captar mano de obra del medio.

En nuestro Pas existen aproximadamente 3 760,000 micro y pequeas empresas (MYPE) y son generadores de mas de 5,3 millones de puesto de trabajo, proporcionando, aproximadamente, empleo al 75% de la poblacin econmicamente activa (PEA) .En la regin Arequipa el 96% de las unidades productivas instaladas tienen las caractersticas de micro y pequea empresas. La provincia de Arequipa concentra el 83% de empresas del departamento y es el centro o polo de desarrollo de la regin sur del per.

Los aportes de la pequea empresa son:

A) Desde la ptica tributaria las pequeas empresas tienen un significativo aporte el fisco por cuestiones de tributacin.

B) La pequea empresa es un agente de desarrollo econmico y social del pas porque tiende a movilizar el ahorro individual y familiar e integrarse a los sistemas de consumo del pas.

C) Adems los productos de la pequea empresa se constituyen como suministros de los grandes consorcios.

D) Generan empleo a bajo costo, siendo intensa la utilizacin de mano de obra

E) Se adaptan fcilmente a zonas rurales y urbanos marginales

La realidad empresarial peruana nos seala lo siguiente:

CLASIFICACION DE LAS PYMES

Tipo de empresaEmpleadosEquivalente a ventas mximasanuales en UIT

Microempresa1-10hasta 150

Pequea empresa1-100hasta 1700

REALIDAD EMPRESARIAL PERUANA 2004

Tipo de empresasNumero de EmpresasPorcentajes

Ao 2001Ao 2004

Microempresas 1/467,001622,20994.41%

Pequea Empresa 2/35,07525,9383.94%

Mediana y gran empresa 3/7,34810,8991.65%

Total509,424659,046100%

1/ Ventas anuales brutas menores o iguales a 150 UIT

2/ Aproximacin. Ventas brutas anuales menores o iguales a 850 UIT

3/ Aproximacin. Ventas brutas anuales mayores a 850 UIT.

Fuente: SUNAT 2005

Elaboracin: Direccin Nacional de la Micro y Pequea Empresa.

Per: Empleo por tamao de empresa, 2004

Tipo de empresaNmero de empleos

Microempresa 1/6,352,695

Pequea empresa 2/873,687

Mediana y Gran empresa 3/975,429

Total8,201,811

Fuente: MTPE- INEI, Encuesta ENAHO

Elaboracin: PROMPYME

1/ Empresas que emplean entre 2 y 9 trabajadores

2/ Empresas que emplean entre 10 y 49 trabajadores

3/ Empresas que emplean 50 a mas trabajadores

Elaboracin: MTPE- Programa de Estadsticas y Estudios Laborales

Fuente: ENAHO-INEI 2002

MYPE Formales

Las MYPE formales se ubican principalmente en los sectores Comercio, Servicios y Manufactura:

Per 2004: Distribucin de las MYPE formales segn actividad econmica

Fuente: Estudio DNMYPE

Elaboracin: PROMPYME.LA REALIDAD EMPRESARIAL PERUANA

PERU PYMES ( 1 100 TRABAJADORES) POR ACTIVIDAD ECONOMICA

RUBRO ECONOMICOPORCENTAJE

COMERCIO66

SERVICIOS19

INDUSTRIA MANUFACTURERA11

CONSTRUCCIN Y ACTIVIDADES INMOBILIARIA4

ACTIVIDADES ECONOMICAS DE LAS EMPRESAS AREQUIPEAS

RUBRO ECONOMICOPORCENTAJE

COMERCIO Y REP. VEH. AUTOM68.7

HOTELES Y RESTAURANTES8.6

INDUSTRIA MANUFACTURERA8.2

OTRAS ACTIVIDADES7.3

ACTIV. INMOBILIARIA Emp. Y alq 4.3

Salud3.0

Total100.00

PER: DISTRIBUCIN GEOGRFICA DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE LA PEQUEA Y MICRO EMPRESA SEGN DEPARTAMENTO

DEPARTAMENTON DE ESTABLECIMIENTO

ABSOLUTOPORCENTUAL

TOTALLIMA

AREQUIPA

JUNN

LA LIBERTAD

PIURA

LAMBAYEQUE

PUNO

RESTO DEL PAS231 24982 776

18 052

15 197

11 680

10 578

10 412

10 119

72 435100.035.8

7.8

6.6

5.0

4.6

4.5

4.4

31.3

En el Departamento de Lima el 62% de establecimiento realizan actividad de comercio, el 12% a actividades industriales. En el resto de departamentos el comercio y otras actividades terciarias son las que concentran la mayor cantidad de establecimientos.En Arequipa el 68.7% son de comercio, 8.6% a actividades de restaurant y hoteles y solo el 8.2% a actividades industriales

PER: DISTRIBUCIN GEOGRFICA DE LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA

DEPARTAMENTON DE ESTABLEC.PERSONAL OCUPADOPROMEDIO DE PERS. OCUP. POR ESTABLEC.

ABSOL.PORC.ABSOL.PORC.

TOTALLIMA

AREQUIPA

JUNN

LA LIBERTAD

PIURA

LAMBAYEQUE

RESTO DEL PER231 24982 776

18 052

15 197

11 680

10 578

10 412

82 554100.035.8

7.8

6.6

5.1

4.6

4.5

35.6453 260208 962

32 518

24 629

20 634

19 341

19 159

128 017100.046.1

7.2

5.4

4.6

4.3

4.2

28.21.962.52

1.80

1.62

1.77

1.83

1.84

1.55

ORGANIZACIN JURDICAEl 88.7% (205 101) establecimientos de la micro y pequea empresa estn organizados individualmente. La modalidad ms utilizada para la formacin de un pequeo negocio es la denominada Persona Natural, y en menor grado, la Empresa Unipersonal y la Empresa Individual de Responsabilidad Limitada.

Ms de tres cuartas partes de los establecimientos de la micro y pequea empresa estn organizados formalmente como Personas Naturales. Obviamente esta presencia es ms acentuada en la microempresa (con 1 a 10 trabajadores), donde aproximadamente 80% de los establecimientos son Personas Naturales.

En cambio en la pequea (con 11 a 100 trabajadores), se observa una mayor diversificacin, que incluye desde las formas individuales de organizacin hasta Sociedades Annimas. En este estrato los establecimientos organizados individualmente son menos de una quinta parte.

Por actividad econmica; se observa que cerca del 93.0% de los establecimientos comerciales y de reparacin de vehculos y efectos personales, as como el 95.0% de servicios de comida u hospedaje (restaurantes y hoteles) estn organizados individualmente en sus distintas modalidades. En los servicios sociales y de salud este tipo de organizacin, representa alrededor del 93.0%, en los servicios comunitarios sociales y personales y la industria manufacturera, la participacin de los establecimientos organizados individualmente es de 81.0% y 82.0% respectivamente.

En el departamento de Lima, donde se encuentran 36.0% de los establecimientos de la micro y pequea, 79.0% estn organizados en forma individual. En el interior del pas la organizacin individual tiene mayor presencia, en especial en aquellos departamentos con menor desarrollo relativo, es el caso de Huancavelica por ejemplo, donde las organizaciones individuales representan 98.0%.PER: NMERO DE ESTABLECIMIENTOS DE LA PEQUEA Y MICRO EMPRESA SEGN ORGANIZACIN JURDICA

ORGANIZACIN JURDICATOTALMICROEMPRESA(1 A 10 P.O.)PEQUEA EMPRESA(11 A 20 P.O.)

N ESTABLEC.N ESTABLECN ESTABLEC

ABS.PORC.ABS.PORC.ABS.PORC.

TOTAL

- ORGANIZ. INDIV.

- PERS. NATURAL

- EMP. UNIPERSONAL

- EMP.INDIV.RESP.LTDA

- SAC. COM. RESP. LTDA

- OTROS231 249205 101

180 913

19 423

4 765

9 005

17 143100.088.7

78.2

8.4

2.1

3.9

7.4226 388204 159

180 421

19 193

4 545

8 217

14 012100.090.2

79.7

8.5

2.0

3.6

6.24 861942

492

230

220

788

3 131100.019.3

10.0

4.7

4.5

16.2

64.4

FINANCIAMIENTO

Es todo recurso que obtiene una empresa persona de un tercero, comprometindose en una fecha futura a devolver el prstamo ms los respectivos intereses, comisiones, gastos, etc. Al obtener el financiamiento deber conseguir las mejores condiciones (plazos, periodos de gracia, intereses, etc.).

Para conseguir el prstamo, el empresario deber acudir a las fuentes de financiamiento convencionales (Bancos, Cajas Municipales, Cajas Rurales, EDPYMES, Cooperativas, Etc.) y no convencionales (ONGs), por lo que es bsico que lodo empresario conozca e identifique las fuentes de financiamiento de la zona; as mismo deber conocer la marcha econmica de su empresa (Costos, Balances, Estados de Ganancias y Perdidas, as como saber elaborar flujos de Cajas y Perfiles de Inversin, para sustentar financiamiento).

CARACTERISTICAS DE LA PEQUEA EMPRESA

A las caractersticas fundamentales sealadas anteriormente debemos aadir las siguientes: En materia de personal, una pequea empresa en nuestro medio considera de 11 a 100 trabajadores, en Mxico hasta 80 empleados y en los EEUU incluyen un mximo de 250 trabajadores.

En mercado, la pequea empresa abastece generalmente a un mercado local o regional, la empresa est presente en el mercado pero slo en forma minoritaria, no es predominante en la rama.

La actividad gerencial es del propietario o dueo. Es una empresa de tipo familiar.

En criterios de produccin se puede sealar que en algunos casos la empresa es prcticamente artesanal, en la que el trabajo del hombre es decisivo, y las mquinas y equipos se reducen a unos cuantos instrumentos de trabajo.

En materia de relacin laboral, lo caracterstico es que el gerente o los altos directivos tienen para conocer, tratar y resolver directamente sus problemas, a todo el personal de la empresa. El dueo o gerente conocen o pueden conocer a todos sus trabajadores, estn en la posibilidad de identificarlos y tratar directamente con ellos.

Los problemas que se suceden en la empresa como de produccin, ventas, finanzas etc. estn en nmero tan reducidos de manera que el dueo puede resolverlos todos.

Como una consecuencia de lo anterior, o no existen especialistas en las funciones principales de la empresa, menos an en la parte administrativa.

No se requieren grandes previsiones o planeaciones, sino que, por lo menos en la prctica, suele trabajarse ms bien sobre la base de ir resolviendo los problemas conforme se vayan presentando.

Es mucho ms factible una gran centralizacin, y en cierto sentido, puede ser ms conveniente, por la rapidez y unidad que imprime a todos los trmites, sin que dae la posibilidad efectiva de atender todos los negocios.

No se requieren de trmites burocrticos, ni de gran papeleo, que suelen ser ms dainos.SITUACIN ACTUAL DE LAS PYMES EN EL PER

El anlisis de la produccin y empleo desde la ptica del tamao de las unidades productivas muestra diferencias importantes. Se estima que la gran empresa genera el 29% del PBI pero slo emplea al 5% de la fuerza laboral del pas. El empleo est concentrado en 75% en las Micro empresa y el autoempleo, pero slo genera el 37% del PBI. Estas diferencias de participacin reflejan, por un lado, la amplia heterogeneidad de los niveles de productividad relativa de la poblacin. En la gran empresa se obtienen los niveles ms altos de productividad e ingresos y el trabajador accede a los servicios de seguridad social y mejores condiciones de trabajo. En la Micro empresa o el auto empleo, en cambio, se encuentran los trabajadores ms pobres del pas, carentes de seguridad social, alta rotatividad ocupacional y jornadas amplias de trabajo.

CARACTERISTICAS DE LA MEDIANA EMPRESA

Como es de suponer una mediana empresa, es quiz la ms difcil de definir, porque, en realidad, se deja para ella un amplio grupo de empresas, que no tienen ni las caractersticas, ni los problemas de las otras dos.

Sus caractersticas son: Ante todo, suele ser una empresa en ritmo de crecimiento ms impresionante que las otras dos. La empresa pequea suele dilatarse ms para pasar al rango medio; la grande tiende ms bien a asociarse con otras o a crear otras nuevas, sin cambiar ya directamente sus grandes lneas de organizacin. La empresa mediana es al contrario una empresa en crecimiento.

El personal que labora, est en el intervalo de 100 a 199 trabajadores (Per), entre 80 hasta 800 trabajadores en Mxico y en los EEUU la empresa es mediana si se emplea entre 250 y 1500 empleados.

Estas empresas presenta el problema de los extremos, es decir, presenta dificultad para determinar cul es la verdadera etapa en que se halla, frecuentemente se le confunde con la pequea, o a veces se le identifica con la grande.

En este tipo de empresas, como consecuencia de ese crecimiento, se siente la necesidad imprescindible de ir realizando una mayor descentralizacin, y consiguientemente, de delegar.

Va sintiendo la necesidad de hacer cambios, no meramente cuantitativos, sino verdaderamente cualitativos; esto es, no solamente se presenta la necesidad de aadir ms personas a una operacin, o ms operaciones a una misma funcin, sino que van apareciendo otras funciones distintas, que antes no haban sido necesarias.

La alta gerencia comienza a sentir la necesidad de poseer una serie de conocimientos tcnico - administrativos, que anteriormente no haban requerido.

Requieren hacer planes ms amplios y ms detallados, as como formular planes y controles adecuados de la produccin

Debe desarrollarse tcnicas adecuadas de control en las diversas reas, as como de tcnicas comunicacin y de control, estadsticas, etc.

CARACTERISTICAS DE LA GRAN EMPRESA

Las caractersticas que presenta son las siguientes:a) En relacin con su recurso humano.

Ocupan ms de 200 personas. En nmero de personal, se considera que puede tener un nmero aproximado de ms 200 trabajadores en el Per, 1000 trabajadores en Mxico. La empresa es grande en los EEUU si sus empleados son ms de 1500.

Se utiliza poca mano de obra, en relacin con el capital instalado.

La remuneracin que ofrece a sus empleados es superior al de la pequea y mediana empresa.

El nivel de prestaciones sociales es alto, representa un 59% de los sueldos.

La mano de obra que se utiliza es altamente calificada, debido principalmente al elevado nivel tecnolgico. Lo anterior repercute en una buena productividad de la mano de obra.

Fomenta los ascensos y promociones de personal, y busca permanentemente entrenar al personal para adiestrarlo para futuros ascensos y ocupar puestos vacantes que queden en la empresa.

En materia de la relacin con el personal, resulta imposible que los altos directivos, que tienen que tomar las decisiones fundamentales, fijar polticas, etc. puedan conocer a la inmensa mayora del personal

b) En relacin con sus recursos financieros.

Presenta una elevada inversin de capital.

La productividad del capital es superior al de la pequea empresa, pero inferior al de la mediana.

La alta productividad de la mano de obra, le proporciona una mayor capacidad relativa de acumulacin de capital.

Estn en mejores condiciones para realizar cuantiosas inversiones.

Es la que ms aporta en cuanto al valor producido por cada peso destinado a insumos.

c) En relacin con los recursos materiales y sus productos.

Las instalaciones fsicas, la maquinaria y equipos son modernos y de gran capacidad.

Poseen gran cantidad de activos inmovilizados, y normalmente trabajan en un bajo porcentaje, si se lo relaciona con su capacidad de produccin real.

Sus productos corresponden, en un mayor grado, a bienes intermedios y de capital.

Presenta una gran cantidad de equipos y maquinarias y en los tiempos actuales se tiene plantas industriales sumamente complejas con empleo de tcnicas de automatizacin.

Abastece a un mercado nacional e internacional con sus productos

d) En relacin con su tecnologa.

Su nivel tecnolgico es altamente sofisticado.

Por su sofisticacin tecnolgica, las nuevas inversiones requieren un mayor tiempo para su instalacin y se demora ms en llegar a la plena produccin.

El consumo de energa es demasiado alto (superior al de la mediana y pequea empresa).

Estasempresastratan de importar tecnologa, con el fin de estar a la vanguardia en el medio, en cuanto a este aspecto.

e) En relacin con su administracin y forma organizativa.

Presentan una clara jerarquizacin y departamentalizacin.

Se aplican mtodos y tcnicas modernas para la planificacin, organizacin, direccin y control.

Presentan un alto grado de descentralizacin, especializacin en el trabajo y correcta asignacin de funciones.

El administrador o los administradores, colocados en la ms alta jerarqua, no slo dedican la mayor parte de su tiempo a las funciones tpicamente administrativas o de coordinacin, sino que requieren de un Staff ms o menos grande de personas que los ayuden a administrar, como subgerentes en diferentes reas.

Se requiere un grupo muy grande de especialistas, porque es imposible que los altos ejecutivos conozcan con profundidad toda la inmensa cantidad de tcnicas e instrumentos concretos, detallados y cambiantes que cada da surgen sobre produccin, finanzas, ventas, etc.

Es necesario un grado de Descentralizacin, delegando muchas funciones a jefes y aun empleados,. Que sern los nicos capacitados para decidir dentro de polticas y normas que se les fijan.

Son indispensables una previsin y planeacin realizadas a ms largo plazo y, por lo mismo, ms tcnicas, detalladas y formales.

Requiere la presencia de especialistas en todas las reas

Es necesario fijar con precisin una serie de tcnicas de comunicacin formal como reportes, estadsticas, controles, ya que esto permite una integracin de la empresa y evita la distorsin por medio de una comunicacin informal.

Utilizan personal especializado para las funciones directivas.

Se han constituido bajo las formas organizativas caractersticas de los grandes capitales: sociedades annimas,empresasdel Estado y empresasmixtas.

De acuerdo con el nmero de propietarios, lasempresaspueden clasificarse en Individuales y Sociedades.

QUIEBRAS Y PROBLEMAS DE LA PEQUEA EMPRESALas empresas pequeas atraviesan en ciertos momentos por problemas que en muchos casos provocan el cierre de sus actividades. Un empresario hbil, inteligente y previsor debe tomar en cuenta estos factores que provocan la quiebra de una unidad de produccin.

La cuestin verdaderamente importante estriba en saber qu es lo que causan ese fracaso empresarial. Estudios realizados en los EEUU por parte de DUN & Bradstreet las siguientes son las causas ms importante que generan la quiebra empresarial.

INCOMPETENCIA

Se atribuye un 41 % de todas las quiebras empresariales. Ni el mismo dueo puede fungir como gerente de su propio establecimiento si carece de los conocimientos necesarios o, ms an, de la capacidad de liderazgo requerida.

FALTA DE EXPERIENCIA EN LA LINEA

El gerente carece de experiencia en el ramo en que incursiona por primera vez. Puede tenerla en otros campos, pero lgicamente suele ignorar los problemas especficos de la nueva rama a la que ingresa. SOBRECONCENTRACIN DE EXPERIENCIA

Tambin la sobreconcentracin de experiencia puede actuar en detrimento de una empresa pequea. El gerente de la misma debe no solamente poseer habilidades tcnicas determinadas sino que debe ser capaz tambin de ver a su empresa globalmente.

Si el gerente que maneja la empresa dedica una mayor atencin a un rea determinada, de acuerdo a su inters y especialidad (ventas, finanzas, produccin) y descuida las otras, esto redundar negativamente en su desarrollo.

FALTA DE EXPERIENCIALa total falta de experiencia del gerente es una de las causa de los fracasos empresariales. No hay punto de relacin entre poseer una habilidad especial para cierto trabajo y ser capaz de administrar un establecimiento pequeo. Sin la capacitacin adecuada del que maneja la empresa, nada puede garantizar el xito de la misma.

FALTA DE COMPETITIVIDADLa competencia es determinante en nuestra economa. Las empresas que no puedan ofrecer servicios, precios, calidad iguales, que otras con las que compiten, definitivamente tendrn dificultades para permanecer en operacin.Si una empresa se ve obligada a reducir la calidad de su producto para poder seguir compitiendo esta condenada a la desaparicin eventual, pues la clientela tiende a abandonarla en busca de mejores servicios o productos.

FALTA DE CONTROL DE INVENTARIOSEl gerente de una empresa pequea puede no prestarle la debida atencin a la existencia de un buen control de inventarios. Si su inventario es demasiado grande esto puede redundar en la inactivacin del dinero de la empresa o en el desperdicio por inutilizacin u obsolescencia.

Por el contrario, un inventario inadecuado e insuficiente provoca que no se pueda surtir la demanda de mercancas con prontitud y eficacia.

ABANDONOAunque el porcentaje de fracasos empresariales debido a esta razn es muy reducido, puede decirse que ste es un problema muy delicado en la empresa, ya que el gerente suele ser el dueo y no debe rendir cuentas a nadie.

Las razones ms comunes que hacen que se descuide la empresa son los malos hbitos, precaria salud, problemas maritales, apata, etc. Aveces el administrador dedica mucho tiempo a actividades de la comunidad, relegando su empresa aun segundo plano.

El administrador debe establecer prioridades y favorecer primero a su establecimiento que a otras actividades o distracciones.

CONTROL INADECUADO DE CRDITOSUn problema de todo administrador es el de si dan crdito o no. Aquellas empresas que s lo hacen deben cuidarse de hacerlo en demasa, Cuando en administrador es inexperimentado poco competente, los fracasos empresariales son consecuencia de una mala poltica de crditos.

BAJO VOLUMEN DE VENTASPara todo tipo de empresa, el bajo volumen de ventas es uno de los ms graves problemas. Los ingresos del pequeo establecimiento provienen de sus ventas y sin stos el resultado es ms que obvio, el fracaso. Intervienen muchos factores en que se venda poco, la mala localizacin, poca Competitividad en precios, productos de inferior calidad, publicidad inefectiva, malos servicios, etc. El bajo volumen de ventas ocasiona los fracasos empresariales que pueden atribuirse a la incompetencia o inexperiencia del gerente.

MALA LOCALIZACINLa importancia de la eleccin de un buen sitio para establecer la empresa suele ser pasada por alto. Con frecuencia se escoge el sitio por razones superficiales, como la disponibilidad de un edificio para ser rentado o comprado, la cercana al hogar, al intenso trfico de peatones, etc. pero no necesariamente esto da un resultado favorable.

DESASTREHay hechos imprevistos que cortan de tajo la existencia de una pequea empresa. Desastres naturales, terremotos, inundaciones, etc. son algunos de stos.

Los incendios, problemas laborales, los asaltos, los hurtos de mercanca por los empleados y destrozos por terceros, conforman tambin este cuadro. 9 de cada 10 fracasos son resultado de la incompetencia, la ignorancia y la falta de experiencia de la persona que maneja la empresa. Estos son los errores principales que deben evitarse, aprendiendo de los descalabros ajenos y capacitndose debidamente, el gerente casi puede asegurar su xito.

CAUSAS DE QUIEBRA DE LAS PEQUEAS EMPRESASHasta un 80% de las causas de los fracasos de las empresas son atribuibles directa o indirectamente al empresario. Algunas razones del fracaso de las empresas son las siguientes:

CAUSAS % TOTAL DE FRACASOS

NEGLIGENCIA, SINIESTROS, FRAUDE 7.9

FALTA DE EXPERIENCIA GERENCIAL 13.0

FALTA DE EXPERIENCIA EN LA LINEA 13.8

EXPERIENCIA INADECUADA 23.0

INCOMPETENCIA 42.3

PROBLEMAS Y SOLUCIONES EN PEQUEAS Y MICROEMPRESAS

De estudios realizados en Arequipa Metropolitana considerando los diversos tipos de actividades econmicas se sealan problemas relacionados con el proceso productivo, con las fuentes de financiamiento y en la administracin.

Identificacin de problemas en el Proceso de Produccin

Debilidades

Maquinaria y equipo obsoletos

Desconocimiento de nuevas tecnologas

Bajo nivel de produccin

Mano de obra no especializada

Capacidad ociosa

Costos unitarios ms altos con respecto a competidores

Baja calidad del producto

Poco capital fijo

SOLUCIONES

Renovacin progresiva de maquinaria y equipo

Capacitacin a travs de talleres para mejorar produccin y calidad

Capacitacin para elevar nivel de la mano de obra no especializada

Establecer el control de calidad

Aumentar la capacidad de la empresa incrementando las ventas.

AMENAZAS

Aparicin de productos sustitutos

Competencia intensa

Poco mercado local

Competencia agresiva del mercado externo

SOLUCIONES

Propiciar encuentros de empresarios proveedores de maquinarias para mejoramiento de tecnologa

Implementar centros de alquiler de maquinarias o maquicentros

Organizacin de ferias tecnolgicas

Evitar disminucin de la produccin tratando de exportarlos.

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS EN FINANCIAMIENTO

DEBILIDADES

Poca liquidez por bajo nivel de ventas

Poca capacidad financiera para afrontar obligaciones

Reducido conocimiento de la gestin financiera

Desconocimiento de lneas de crdito de apoyo a las pymes

SOLUCIONES

Creacin de lneas de crdito para mejorar liquidez y capacidad financiera

Aumentar informacin sobre polticas y lneas de crdito para pymes

AMENAZAS

Cambios en la poltica financiera

Altas tasas de inters

Crditos con excesos de requisitos

SOLUCIONES

Fortalecimiento de gremios pymes para negociar intereses, garantas y plazos

Creacin de instituciones para crditos a menor costo financiero

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS EN ADMINISTRACINDEBILIDADES

Empirismo en la planeacin de las actividades de la empresa

Desconocimiento de las ventajas de la planeacin

No hay control eficaz de las actividades

No creen necesario el manejo de un organigrama funcional

Utilizacin de criterio propio en la toma de decisiones

SOLUCIONES

Disear programas de planeacin de empresas para mejor conduccin de pymes

Elevar capacidad administrativa y gerencial Fomentar el uso del manual de organizacin y funciones

Establecer la estructura de la organizacin de las pymes

Formacin de asociaciones y consorcios empresariales.

AMENAZAS

Aparicin de nuevas tcnicas de planeamiento

SOLUCIONES

Capacitacin para dar a conocer los cambios en las tcnicas de gestin empresarial.

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS EN CAPACITACIN

DEBILIDADES

Mnima formacin empresarial

Bajo nivel de capacitacin

Poco conocimiento de instituciones capacitadoras Desconocimiento de programas de desarrollo

Reducida importancia a la capacitacin

SOLUCIONES

Programas que aumentan la informacin empresarial

Difusin de la existencia de instituciones capacitadoras

Difusin de programas de desarrollo de pymes

Mejorar la productividad y calidad mediante la capacitacin.

AMENAZAS

Costos elevados de capacitacin

Carencia de institucin gremial que brinde capacitacin y asesoria

SOLUCIONES

Financiamiento externo que subvenciones la capacitacin

Formar capacitadores

Creacin de un centro de capacitacin para asociados de pymes

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS EN MERCADEO

DEBILIDADES

Poco conocimiento de estructura y caracterstica de mercados

No realizan estudios de mercado

No capacitacin en estrategias de marketing

No tienen buena imagen de producto en el mercado

Bajos volmenes de ventas

Mala poltica de ventas

Deficiente manejo de informacin de un sector econmico

SOLUCIONES

Convenios de capacitacin en mercadeo

Generacin de estudios de mercadotecnia para los gremios

Ofrecen productos y extensiones del producto de calidad

Buena imagen del producto (diseo, calidad, marcas) con adecuada poltica de ventas, precios, produccin y distribucin.

AMENAZAS

Aparicin de productos sustitutos

Competencia intensa y agresiva de otras pymes

Mercado poco dinmico

Cambiantes tecnologas de marketing

Fuerte competencia del mercado externo

SOLUCIONES

Creacin de oficinas asesoras en mercadotecnia a bajo costo

Establecer canales de informacin para captacin de oportunidades.

VENTAJAS DE LA PEQUEA EMPRESA

Las ventajas de la pequea empresa derivan directamente de su tamao y de su gestin autnoma y se podran sealar lo siguiente: A) LINEAS DE COMUNICACIN CORTAS Y DIRECTAS

En la pequea empresa por lo general existe un nivel de manejo nico. El contacto directo, cara a cara, entre los empleados y el gerente le hace posible una buena comunicacin entre ellos, lo mismo para dar y recibir instrucciones que para discutir asuntos relacionados al establecimiento. Esta relacin de persona a persona aumenta considerablemente las posibilidades de reducir y eliminar muchos problemas a este respecto que se suscitan en empresas mayores. En las grandes empresas, por ejemplo, los mensajes pasan por varios interlocutores antes de que la persona a la que va dirigido la reciba. En este proceso es fcil que el mensaje sea tergiversado y malinterpretado.

B) LA GANANCIA COMO SALARIO

Uno de los grandes incentivos que ofrece la pequea empresa a su propietario es el hecho de que ste puede, s es el caso en que l mismo la maneja, trabajar para si mismo, en su directo provecho. Las ganancias que de las operaciones de la empresa se obtengan son la retribucin financiera de su dueo. En gran parte, ste puede modificar el monto de sus ingresos mediante el tipo de poltica que lleve a cabo, el esfuerzo que realice, y el acierto con que administre su empresa.

A diferencia de cuando se trabaja para otros, el tener su propio negocio le permitir cosechar os frutos de sus ideas, esfuerzo, iniciativa y trabajo. Dicho en otras palabras, usted trabajar para su propio beneficio y no para provecho de otros.

C) CONTACTO CON EMPLEADOS

El pequeo empresario tiene la oportunidad de establecer y mantener una relacin armnica con sus empleados en su trabajo. Dado que en la pequea empresa existe un nico nivel administrativo (el propietario y el administrador son la misma persona), es posible la interaccin directa entre el gerente y sus subordinados.As, aquel tiene mayor oportunidad de conocer las necesidades y aspiraciones de los que all laboran. Igualmente, la visin de los trabajadores acerca del patrn se ver modificada. Los problemas se pueden afrontar conjuntamente en base a este entendimiento; y los problemas de comunicacin pueden ser significativamente reducidos.

Otra ventaja particular de la pequea empresa es que ofrece posibilidades de establecer relaciones personales de acercamiento con la clientela. Los clientes pueden ser objeto de atenciones, consideraciones y trato especiales ya que la empresa reconoce que esto es importantsimo para el xito de establecimiento. La clientela, por supuesto, gusta de seguir efectuando sus compras all, lo que redunda a favor de ste.

D) AUTONOMIA

El pequeo empresario est directamente relacionado con todas las decisiones que afectan el funcionamiento de su empresa. Mientras que en una gran empresa, el gerente tiene que supeditarse a rdenes superiores, en la pequea empresa puede decidir a su libre albedro, incluso sobre la marcha. Cuando el tiempo es un factor vital, ello se constituye en una gran ventaja.

Una de las mayores satisfacciones de convertirse en empresario es que se deja de tener jefes y recibir rdenes. As tiene la posibilidad de poner en prctica sus propias ideas sin estar supeditado a la aprobacin de un tercero.

E) ACCESIBILIDAD DEL MEDIO

En el medio en que la pequea empresa funciona es fcil iniciar una empresa. Slo se necesita un local, los permisos correspondientes de la ciudad o el gobierno estatal y un pequeo capital.

F) MAYORES POSIBILIDADES DE DESARROLLO ECONOMICOAl convertirse en empresario, las posibilidades de mejorar su nivel de vida dependern de su propio esfuerzo.

G) PUEDE TRABAJAR EN AQUELLO QUE MS LE GUSTE

Son pocas las personas que tienen la suerte de poder conseguir un trabajo que les brinde la oportunidad de hacer aquello que ms les gusta o que les de la oportunidad de ejercer su profesin y hacer uso de sus conocimientos y habilidades.H) TRABAJAR PARA UNO MISMO ES MAS DIVERTIDO

Encontrar en la pequea empresa la posibilidad de romper con la rutina diaria. En una pequea empresa, el propietario siempre se encontrar en la necesidad de ir asumiendo diversos roles, puesto que no podr permitirse el tener muchos empleados.

Esto ltimo es una gran ventaja pues le ofrece la oportunidad de trabajar y desarrollarse en distintos campos tales como administracin, ventas, produccin, etc. Todo esto har que el trabajo sea variado y no rutinario, a su vez tendr toda la responsabilidad de la marcha de la empresa.DESVENTAJAS DE LA PEQUEA EMPRESA

A ) FALTA DE ESPECIALIZACIN

En la gran empresa los especialistas son contratados para que realicen funciones y actividades delicadas y complejas. El departamento de personal adquiere los servicios de las personas idneas para las plazas vacantes. Sus recursos econmicos son tan vastos que pueden contratar a los expertos que se encarguen de sus diferentes reas.

En cambio, la pequea unidad de produccin cuenta con un gerente que hace las veces de todos stos, pues sus recursos son limitados. Su administrador, no es un especialista sino un generalista. El es el patrn, el contador, el gerente de ventas, produccin y personal, realiza cualquier cargo que sea necesario desempear. Esta cantidad de trabajo absorbe a tal grado su tiempo que le impide planear las actividades de largo plazo de establecimiento. Su tiempo se va, pues, en los quehaceres cotidianos de la administracin. Una seria limitacin de la pequea empresa es su imposibilidad de contar con los servicios de un especialista.

B) EXCESO DE TRABAJO

Un aspecto negativo de la pequea empresa es que el gerente, que suele ser el propietario, debe efectuar la mayor parte del trabajo por su cuenta. Las oportunidades de un descanso no se le presentan con frecuencia y ni siquiera en caso de enfermedad pueden faltar al trabajo, no tomar vacaciones.

C) RIESGO DE PRDIDAS MONETARIAS

Asociado con las oportunidades lucrativas de una pequea empresa est el riesgo de perder el dinero invertido en ella. La quiebra trae consigo prdidas, lo que determina que aos de ahorros personales se esfumen o se conviertan en deudas que cueste mucho tiempo liquidar.