Paso #1: Definir la

estrategia de Negocio.

DEFINIR LOS PLANES ESTRATEGICOS.

PLANES ESTRATAGICOS

METAS ESTRATEGICAS ESPECIFICAS.

Ayuda a la empresa a plantear y adaptar sus fortalezas y debilidades internas con las oportunidades y amenazas, y así poder mantener una ventaja competitiva.

• Planeación estratégica: Es una línea de acción que nos ayudara a responder los interrogantes.

• ¿En donde estamos? • ¿Donde deseamos estar?• ¿Y que haremos para llegar ahí?

BENEFICIOS:• Sirve de base para asignar recursos• Conoce el entorno de la empresa• Permite que la organización sea proactiva• Facilita la prevención de problemas• Brinda disciplina a la administración de la compañía• Aporta un marco para la comunicación organizacional• Fomenta una actitud positiva hacia el cambio• Delimita las responsabilidades individuales• Mejora las relaciones interpersonales• Da una visión objetiva de los problemas administrativos• Ayuda en el manejo efectivo del tiempo• Aprovecha oportunidades, minimiza amenazas, utiliza fortalezas y

vence debilidades• Colabora en la toma de decisiones importantes relacionadas con la

estrategia.

PASO # 2

Describir la cadena de valor de la empresa

Cadena de valor:• Son la serie de actividades necesarias para alcanzar las metas estratégicas de cualquier negocio.

• Ejemplo:Nuevos productos o servicios.capacidades, habilidades y experiencia del personal(en este caso son las conductas vitales para el éxito de la organización.)

Análisis de la cadena de valor:•Consiste en estudiar y analizar la cadena de valor de la empresa.

•Cada parte de la cadena de valor tiene que formar parte del proceso de diseño,produccion,marketing y entrega del producto o servicio.

Beneficios:

• Facilita el trabajo de la compañía.• Aumenta la productividad y

desempeño de los empleados.• Ayuda a identificar las ventajas y

desventajas de la competencia.• Facilita el trabajo del gerente y lo

ayuda a conocer la situación real de la compañía.

• Ayuda a crear políticas y practicas coherentes con las estrategias planteadas.

Conclusión:

• Describir una cadena de valor sirve para identificar, aislar, visualizar y analizar las actividades mas importantes de las organización, para así plantear estrategias capaces de mejorar el desempeño de la empresa.

PASO 3: ESBOZAR UN

MAPA ESTRATÉGIC

O

Un mapa estratégico es un diagrama que resume la cadena de las principales actividades interrelacionadas que contribuye al éxito de una empresa. Por lo tanto muestra la idea general sobre la forma en la que el desempeño de cada departamento o equipo contribuye a alcanzar las metas estratégicas generales de la organización.

En la figura 3-A4 se muestra un mapa estratégico de southwest Airlines. Como se dijo, southwest sigue una estrategia competitiva de líder bajo costos, de modo que adopta todas sus actividades para entregar un servicio cómodo y de bajo costo. El mapa estratégico de southwest presenta de manera sucinta, la jerarquia de las principales actividades que se requiere para hacer una aerolínea exitosa.

En la parte superior se encuentran las metas estratégicas financieras de toda la compañía para incrementar los ingresos y la rentabilidad, southwest necesita volar menos aviones ( para mantener los costos bajos) atraer y conservar clientes, mantener precios bajos y ser puntual en sus vuelos. A la vez más bajo en el mapa estratégico, los vuelos puntuales y los precios bajos requieren la reutilización de las aeronaves.

Esto último es posible gracias a las tripulaciones de tierra y de vuelo motivadas y comprometidas, todo esto a la vez, conlleva implicaciones para las políticas y prácticas de recursos humanos que necesita la aerolínea.