UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

FACULTAD DE INGENIERIA ADMINISTRATIVA E INGENIERIA INDUSTRIAL

Prof. Ing. Mariangela Castillo G.

Gestion del

Talento Humano

Segunda Semana

Concepcin del rea de RRHH

Hace algn tiempo se conoca al rea encargada

de administrar al talento humano como

administracin de personal, posteriormente

pas a ser la administracin de recursos

humanos, hoy se habla de la gestin del talento

humano, del capital humano o del rea de

aprendizaje organizacional.

4 Roles claves del Gestor de RRHH

Management de los Recursos

Humanos

Management de la

transformacin y el

cambio

Management de la

infraestructura

Management de la

contribucin de los

empleados

ATENCIN CENTRADA EN EL FUTURO

ESTRATGICO

ATENCIN CENTRADA EN LO

COTIDIANO / OPERATIVO

GENTE PROCESOS

Rol1: Administracin estratgica de RRHH:

Aporte: Ejecutar la estrategia.

Reconocido: Socio estratgico.

Actividad: Alinear las estrategias de RRHH, con las de negocios Diagnostico organizativo

Algunas Funciones:

Determinar los criterios de dotacin de recursos humanos segn las opciones estratgicas de la compaa.

Fijar el presupuesto de personal en funcin de los objetivos y nuevas necesidades de la compaa.

Determinar la poltica salarial, etc.

Rol 2: Administracin de la infraestructura:

Aporte: Construir una infraestructura eficiente.

Reconocido : Experto administrativo.

Actividad: Reingeniera de los procedimientos de la organizacin Servicios Internos.

Algunas Funciones:

Determinar y disear las estructuras ms adecuadas acorde con los objetivos de la empresa.

Implantar / Desarrollar un sistema integrado de informacin que contenga las reas y procedimientos fundamentales, en cuanto a puestos y personas.

Definir los puestos directivos, sus competencias y su desarrollo.

Rol 3: Administrar el desarrollo:

Aporte: Incrementar el compromiso del empleado y su capacidad.

Reconocido: Coach de los empleados

Actividad: Escuchar y responder a los empleados: Aportar recursos y asesorar a los empleados.

Algunas Funciones:

Identificar el clima laboral o la satisfaccin del cliente interno.

Establecer los sistemas promocionales de la compaa.

Analizar sistemas individualizados de motivacin para diferentes

personas de la compaa.

Rol 4:Gestor del cambio:

Aporte: Crear una organizacin renovada.

Reconocido : Agente de cambio.

Actividad: Administrar la transformacin y el cambio

Algunas Funciones:

Fijar criterios de desarrollo profesional para conseguir personas adecuadas en puestos estratgicos de la compaa.

Elaborar el Plan de Accin que facilite la adaptacin frente a cambios estructurales o desarrollo de nuevas reas.

Determinar sistemas motivaciones que procuren vencer la resistencia al cambio

Actividades que desempea:

Competencias del director de RRHH

Comunicacin efectiva

Visin Integrada

Aprendizaje continuo

Flexibilidad

El Director de RR.HH, desempeara su

funcin y conseguir lograr sus objetivos, si

pone en juego competencias que combinen

de forma equilibrada, sus conocimientos,

experiencias y capacidades.

Orientacin hacia los resultados

Orientacin hacia el cliente interno

Coaching y orientacin

Trabajo en Equipo

Competencias del Gestor de RRHH,

segn el tamao de la empresa:

1-100 empleados

Tienen mas significado las competencias que permitan una orientacin hacia la consecucin de resultados tangibles y ejercitar capacidades de entrenador-desarrollador.

Entre101 y 500 empleados

Permanece la orientacin hacia los resultados y hacia el cliente interno, procurando el desarrollo en la organizacin del trabajo en equipo.

Competencias del Gestor de RRHH,

segn el tamao de la empresa:

501 a 1000 empleados

Profesional con destrezas y actitudes que posibiliten el entrenamiento y desarrollo de la gente, priorizando el trabajo en equipo como en el caso anterior.

Mas del 1000 empleados

Mostrar altas cualidades en lo que se refiere a la comunicacin verbal, escrita y actitudinal. Con clara vocacin por el Aprendizaje continuo, con clara orientacin hacia la consecucin de resultados tangibles, ser impulsor y facilitador del trabajo en equipo.

Competencias ms relevantes:

Nmero de

Empleados

Competencias

1-100 Orientacin hacia los resultados

Coaching y Orientacin.

100-500

Orientacin hacia el Cliente Interno.

Orientacin hacia los resultados.

Trabajo en Equipo

501-1000 Coaching y Orientacin.

Trabajo en Equipo.

Mas de 100 Comunicacin Efectiva.

Trabajo en Equipo.

Orientacin hacia los resultados.

Aprendizaje continuo

Taller: Rol del Gestor

Aplicacin de la tecnologa

Anlisis financiero y

planificacin

Aprendizaje continuo

Coaching y orientacin

Comunicacin efectiva

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Gestin de procesos y

proyectos

Visin de negocio

De las competencias presentadas, explicar la importancia que tendran en la gestin del responsable del rea (gestor de RRHH)

Ejemplo:

Gestin de procesos y proyectos: Planifica,

organiza, establece prioridades y dirige

proyectos y programas de recursos humanos.

Promotor del cambio

Integracin sociocultural

Perspectiva organizacional

Visin integrada

Orientacin hacia el cliente interno