Revista Foro Virtual

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Autores: Maestrantes: Yolanda Rodríguez C.I 5.999.797 Marianyi Cermeño C.I 12.681.194 Solimar Rondón C.I 17.403.418 Francys Fernández C.I 9.427.182 Celsa Mendoza C.I 8.472.705 FOROS VIRTUALES REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LAS FUERZAS ARMADAS BOLIVARIANAS NÚCLEO ANZOATEGUI MAESTRÍA EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA Asignatura: Las Tic Como Herramienta Educativa Facilitador: Ing. M. Sc Juan Hernández San Tomé, Junio de 2012

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FORO VIRTUAL

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Page 1: Revista Foro Virtual

Autores:

Maestrantes:

Yolanda Rodríguez C.I 5.999.797

Marianyi Cermeño C.I 12.681.194

Solimar Rondón C.I 17.403.418

Francys Fernández C.I 9.427.182

Celsa Mendoza C.I 8.472.705

FOROS VIRTUALES

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LAS

FUERZAS ARMADAS BOLIVARIANAS

NÚCLEO ANZOATEGUI

MAESTRÍA EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA

Asignatura: Las Tic Como Herramienta Educativa

Facilitador:

Ing. M. Sc Juan Hernández

San Tomé, Junio de 2012

Page 2: Revista Foro Virtual

1

INDICE

Pág.

Introducción _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3

Foros Virtuales: Definición y Características _ _ _ _ 4

Funciones de los Foros Virtuales _ _ _ _ _ _ 6

Planeación y Tipologías de los Foros _ _ _ _ _ 9

Motivación y Utilidad de los Foros _ _ _ _ _ _ 10

Foros Académicos _ _ _ _ _ _ _ _ 13

Moderación de los Foros _ _ _ _ _ _ _ 16

Conclusión _ _ _ _ _ _ _ _ _ 19

Referencias Bibliográficas _ _ _ _ _ _ _ 20

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2

INTRODUCCIÓN

El proceso de enseñanza aprendizaje con el paso del tiempo ha venido

cambiando, dejando de ser transmisor de conocimientos para convertirse en un

proceso de construcción y reconstrucción de un aprendizaje significativo

generador de entendimiento y comprensión; en donde el estudiante se ha

convertido en un participante activo de su propia formación. Los adelantos

tecnológicos paulatinamente nos llevan a alcanzar las exigencias del mundo tan

cambiante en el que vivimos, razón por la cual la educación no puede quedarse a

un lado, sino que por el contrario, debe situarse a la vanguardia de las

transformaciones que han estado de la mano de las tecnologías de la

información y la comunicación.

En este nuevo escenario del ejercicio docente impulsado por las Tic, nos

encontramos con una de las herramientas más novedosa a ser utilizadas en el

ámbito educativo, tanto para la modalidad presencial como para la virtual o a

distancia; los Foros Virtuales en este contexto, constituyen ambientes de

aprendizaje asincrónicos cuya finalidad es promover el debate, la discusión, el

intercambio de ideas y opiniones entre los estudiantes e individuos que en él

participan, es por ello que en el presente material se estarán abordando las

características, tipos y funciones de esta importante estrategia de aprendizaje;

así mismo se explicará los aspectos más relevantes en cuanto a su planificación y

aplicabilidad en las distintas modalidades de la educación.

Page 4: Revista Foro Virtual

3

FOROS VIRTUALES

Actualmente los foros

representan una importante

herramienta de apoyo y refuerzo para

los contenidos y temas de las distintas

unidades curriculares. Se presentan

como espacios para las discusiones

académicas que contribuyen al

desarrollo del pensamiento crítico

estratégico, desde los diálogos

argumentativo y pragmático, así como

desde el rol que juega el moderador en

este contexto virtual.

A continuación se plantean

algunas definiciones de distintos

autores estudiosos del tema que

permitirán comprender qué son los

Foros Virtuales:

Moreno Vélez citada por Arango

(2003) define los foros virtuales

como (…) un escenario de

comunicación por internet, donde

se propicia el debate, la

concertación y el consenso de

ideas. Es una herramienta que

permite a un usuario publicar su

mensaje en cualquier momento,

quedando visible para que otros

usuarios que entren más tarde, puedan

leerlo y contestar. A este estilo de

comunicación se le llama asincrónica

dada sus características de no

simultaneidad en el tiempo. Esto

permite mantener comunicación

constante con personas que están lejos,

sin necesidad de coincidir en los

horarios de encuentro en la red,

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4

superando así las limitaciones

temporales de la comunicación

sincrónica (como un chat, que exige

que los participantes estén conectados

al mismo tiempo) y dilatando en el

tiempo los ciclos de interacción, lo

cual, a su vez, favorece la reflexión y

la madurez de los mensajes. (pág. 2)

Por su parte Pérez Sánchez (s.f) define

el foro virtual como un espacio de

comunicación formado por cuadros de

diálogo en los que se van incluyendo

mensajes que pueden ir clasificados

temáticamente. En estos espacios los

usuarios, y en el caso que nos ocupa,

foros educativos, los alumnos pueden

realizar nuevas aportaciones, aclarar

otras, refutar las de los demás

participantes, etc., de una forma

asincrónica, haciendo posible que las

aportaciones y mensajes de los

usuarios permanezcan en el tiempo a

disposición de los demás participantes.

Ambas definiciones permiten

definir a los foros virtuales como una

poderosa herramienta de comunicación

y trabajo colaborativo, reflexiva e

interactiva en donde los participante

tienen la oportunidad de compartir sus

opiniones con un grupo de personas lo

que permite aprender de las

experiencias y

argumentos de todos los integrantes de

este importante medio de

comunicación.

Una de las principales

características de los foros virtuales y

que definen su carácter es la

asincronía, concepto inserto en la

propia definición. Los foros son

herramientas que se pueden utilizar y

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5

consultar en cualquier momento, sin

que sea necesario pactar una hora

concreta, sino que las aportaciones de

los demás participantes quedan

recogidas permanentemente, y pueden

ser respondidas en el momento en el

que se desee.

Este carácter asincrónico trae

consigo aparejada otra gran

característica de los foros, y es que son

herramientas que permiten un mayor

grado de reflexión de lo aportado por

los demás participantes. De esta forma,

se cuenta con más tiempo para

organizar y escribir las ideas propias, y

reflexionar sobre las opiniones de los

demás participantes.

En este sentido, las

aportaciones también pueden adquirir

diferentes sentidos, pudiendo ser algo

diferente a lo tratado aunque de

carácter complementario y por tanto

enriquecedor; o bien, puede ser una

reflexión sobre algún aspecto sobre el

que se discrepa, pudiendo añadir con

tiempo una reflexión como

anteriormente decíamos, más

fundamentada.

Por otra parte, desde una

perspectiva general, podemos

establecer diferentes tipos de foros

como pueden sociales, técnicos,

académicos, temáticos, de consulta,

etc. Un foro puede presentar al mismo

tiempo características académicas, ser

de consulta, con visos de espacio de

encuentro social, o bien haber sido

creado para trabajar un tema concreto,

o consultar cuestiones de carácter

técnico,…., las combinaciones pueden

ser múltiples, tantas como las definidas

por las características que el docente o

moderador y los alumnos impriman al

foro y a su desarrollo.

Page 7: Revista Foro Virtual

6

FUNCIONES DE LOS FOROS

EDUCATIVOS

Las nuevas tecnologías por si

solas no son educativas, sino que es el

uso educativo que se le da desde

instancias académicas, se haga de ellas

lo que determina en ellas su didáctico

su carácter.

En este sentido, consideramos

necesario partir de una idea clave y

que se ha de tener presente siempre

que se pase a utilizar este tipo de

herramientas y es la idea de

complementariedad. Esto significa que

las herramientas de comunicación, los

foros virtuales o cualquier otra, son

elementos complementarios de la labor

docente, y nunca son sustitutivos, sino

que pasarán a enriquecer y ampliar la

labor docente, bien sea actividad,

trabajo en grupo, sistema de

evaluación, etc., y nunca a sustituirla.

Habiendo dejado claro esta

idea, podemos especificar varias

funciones aplicadas a los foros

virtuales desde un punto de vista

educativo.

Intercambio de información: Este

punto puede ser tan amplio como la

actividad que se pueda desarrollar en

el foro. El intercambio de información

puede ir desde la simple petición de

ayuda sobre algún tema en concreto,

hasta la inclusión de texto o contenidos

concretos, citas textuales referidas al

tema tratado, pasando por la

aportación de una referencia

bibliográfica, o electrónica donde se

trate el tema, inclusión de imágenes,

documentos sonoros, vídeos, etc.

Además, podríamos señalar o destacar

como una función básica y

fundamental de los foros virtuales, el

constituirse como un espacio de

intercambio de experiencias,

posibilitando aprender de lo que otros

hacen, y enriquecer a los demás con lo

que nosotros hacemos.

Debate, diálogo y comunicación:

Cuando un foro es creado con un fin

concreto, desarrollar una actividad,

realizar un trabajo en grupo, defender

una postura determinada ante un

tema,…, se dan situaciones en las que

el simple intercambio de información

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7

pasa a ser un trabajo reflexivo, de

diálogo y debate.

Es en este punto en el que el

foro se transforma en una herramienta

de intercambio de opiniones, en el que

cada participante aporta sus propias

experiencias, pudiendo argumentar y

fundamentar sus respuestas o sus

nuevos comentarios.

Todo ello puede derivar en

un aprendizaje colaborativo, en un

aprendizaje de lo dicho por los demás,

enriqueciendo la experiencia y el

conocimiento de todos.

|Estas dos

alternativas, el cambio de información

y el debate y diálogo, pueden verse

complementadas en las aportaciones

de los participantes, añadiendo

referencias textuales, bibliográficas,

enlaces electrónicos que traten el tema

debatido. Ofrece esta opción, la

posibilidad, a los demás usuarios, de

poder ampliar sus conocimientos, de

poder saber más sobre el punto de vista

del otro, etc.

Espacio de socialización: Además de

para el trabajo a través del diálogo y el

debate, se pueden observar los foros

virtuales como espacios para la

socialización.

La socialización es un factor

fundamental que se da en todos los

contextos, incluidos los virtuales. Si

este proceso es positivo y se

desarrolla dentro de canales de

normalidad, la comunicación entre los

usuarios o participantes será mejor y

más fluida, entendiendo como

normalidad, situaciones de respeto,

educación, cordialidad, tolerancia,

flexibilidad, etc.

Siempre se dan, dentro de los

foros creados para trabajar, ciertos

elementos de sociabilidad entre los

participantes, normas de cortesía,

saludos, bromas, que irán siendo más

profundas en caso de tener un cierto

grado de continuidad en el tiempo.

Este comportamiento “social” suelen

preceder a la aportación sobre el tema

objeto del foro, sea del tipo que sea.

Teniendo todo lo anterior en

cuenta, y de forma más concreta,

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8

dentro de los foros, se puede dar

diferentes tipos de diálogos o

comunicaciones como son diálogos

sociales (de carácter informal),

argumentativos, producidos por la

defensa de una postura o argumento, o

programáticos aportando conocimiento

desde diferentes puntos de vista sobre

un mismo concepto.

Todas estas formas de

comunicación pueden darse en el

mismo foro, no siendo necesario crear

uno específico para cada tipo de

comunicación. A medida, como ya

indicábamos, que un mismo grupo de

personas trabaja y realiza sus

aportaciones, la relación se va tiñendo

en algunos casos con rasgos de

confianza, confidencialidad, etc.,

dándose comentarios en un tono más

relajado, lo que va generando cierto

“sentido de comunidad”.

Trabajo y aprendizaje colaborativo:

Dentro de esta perspectiva de trabajo,

los foros ofrecen una característica

importante que es la de que las

diferentes aportaciones individuales o

grupales quedan por escrito y como

referencia. Esto implica y hace que las

aportaciones o respuestas de los demás

estén bien pensadas y reflexionadas,

obteniendo por tanto una mayor

calidad que si el proceso se realizara

de forma presencial, o de forma

asincrónica.

El aprendizaje colaborativo a

través de un foro virtual puede

plantearse de diferentes formas.

Podemos analizar algunas como son,

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9

en primer lugar, la apertura de un foro

en el que se trabajen uno o varios

temas (los que sean, historia, arte,

lengua, ciencias,…), sobre los que

haya que discutir, debatir, bajo las

propuestas y directrices de un

moderador, necesaria figura como

veremos más adelante; o la puesta a

disposición de un foro alternativo en el

que se traten casos de carácter más

practico o problemas que los

participantes hayan podido tener en su

trabajo individual, dando lugar así a

que los demás también puedan trabajar

de forma que colaboren en la

resolución de problemas propios y

ajenos, independientemente del tema

que se trate en el foro principal. A esto

añadimos una tercera alternativa

orientada al trabajo colaborativo

dentro de un foro, el desarrollo de

tareas en grupo, donde, de forma

consensuada se llegará a acuerdos, y a

la realización de las actividades

asignadas, siendo el role del

moderador de un carácter menos

directivo.

LA PLANEACIÓN DE LOS

FOROS

La planeación de los foros

consiste en dar una contextualización

clara del tema y de los contenidos que

se quieren lograr, se deberá establecer

el tiempo de inicio y finalización del

mismo. También dar a conocer a los

participantes las reglas y las funciones

del foro.

Es imprescindible crear

ambientes virtuales con la finalidad de

que sea propicio para el aprendizaje,

permitiendo de esta manera que se

sientan motivados y acompañados en

los procesos de identidad y pertenencia

al grupo que van a pertenecer.

Existen tres formas de diálogos

reconocidos en los foros entre ellos

tenemos:

Diálogos Sociales: se

caracterizan por ser informales y

comparten algún mensaje gratificante.

Diálogos Argumentativos: son

aquellos que indican un criterio

individual, es decir puntos de vistas

personales.

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10

Diálogos Pragmáticos: significa

que entre grupos manifiestan

diferentes conocimientos para

construir un aprendizaje

significativo.

Entre los

tipos de foros

más importantes que podemos destacar

se pueden mencionar los siguientes:

Foro Técnico: permite resolver

grupalmente dudas con el hardware y

software en el cual se encuentra

inmerso el ambiente.

Foro Social: encargado de crear

y compartir diferentes vínculos o

informaciones.

Foro Académico: indicado para

los diálogos y se caracteriza por

discutir contenidos relevantes, facilita

la orientación y la reflexión sobre

temas de interés.

Este último Foro Académico en

la actualidad da buenos resultados en

el ámbito de los proyectos de (AVA)

Ambientes virtuales de aprendizaje, ya

que permite las elaboraciones que

conducen al conocimiento, donde

promueve las necesidades e intereses

del grupo y logrando fortalecer y

fomentar la capacidad de argumentos

de todos los participantes de manera

analítica, crítica y reflexiva.

MOTIVACIÓN EN LOS FOROS

Uno de los retos más grandes

que debe enfrentar una persona que

propone un foro, es

motivar y

mantener

motivados

a los participantes.

Hay que tener en cuenta que en

la categoría de los participantes vamos

a encontrar los que han tenido

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11

experiencias exitosas como no exitosas

y los que no han tenido experiencia.

Para movilizar la participación

de los alumnos se deben generar

ambientes donde se propongan

estímulos como recompensas

significantes para el participante a

esto se

le

llama

motivación

extrínseca o

reforzador

anticipado significativo para el

participante no necesariamente se

relaciona con el tema de discusión y

puede conducir a una motivación

intrínseca o relacionada con el tema de

interés , la motivación intrínseca se

genera llegando al campo de interés de

los participantes para hacer relevante y

significante aquello que se desea

debatir proponiendo ambientes que

sean amigables, retadores de modo tal

que el participante se mueva en busca

del conocimiento.

A continuación y como

complemento de lo anterior se

encuentran unas actividades que

posibilitan

enriquecer los ambientes en los

que se pueda desarrollar el foro:

Debates sobre casos de interés

para el curso.

Trabajo por roles. Donde cada

estudiante o grupo defiendan sus

posiciones de acuerdo a sus roles.

Elaboración grupal de mapas

conceptuales.

Page 13: Revista Foro Virtual

12

Proponer hipótesis para hacer

conjeturas.

Lluvias de ideas para abordar el

tema.

Grupos de discusión con

moderación.

Construcción colaborativa de

casos, historias, situaciones.

UTILIDADES DEL FORO

Entre los diversos beneficios

que se le pueden dar a los foros

virtuales, pues cada uso depende del

pedagógico o tutor que los implementa

o modera, podemos acentuar algunas

como las siguientes.

En primer lugar,

conseguiríamos incluir la opción de

utilizar el foro como espacio para

introducir un tema, a manera de

presentación, indagando la

participación de los estudiantes,

partiendo de los conocimientos previos

que de él tuvieran. Aumentando la

posibilidad de brindar una

presentación de lo que se va a ver,

saber sus posibilidades sobre el tema,

el nivel de interés y motivación, etc.

En segundo lugar, como

espacio para reforzar contenidos

curriculares. En este sentido el foro se

establece como el medio ideal para la

aclaración, planteamiento o resolución

de dudas, cuyo carácter abierto no solo

ofrece la eventualidad de que la duda

sea resuelta, de acoger una

retroalimentación por parte del

moderador o docente, sino que

también puede tomar de los

compañeros o participantes del foro.

A esto hay que aumentar, este

carácter abierto y colectivo de los

foros, hace que una consulta hecha por

un estudiante o participante pueda

solucionar o aclarar cuestiones a otros

alumnos que tenían la misma duda.

En este sentido, para fortalecer

contenidos, se pueden crear grupos de

ayuda, de estudio, de consulta o de

investigación, donde el foro se

establece como un magnífico espacio

para compartir los resultados

obtenidos.

Teniendo en cuenta las

tipologías de los alumnos con los que

se está trabajando, la actividad que se

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13

va a desplegar, los recursos con los

que se cuenta, etc., y con el fin de

beneficiar un mejor desarrollo de la

actividad y de provecho de

aprendizajes por parte de los alumnos

en función de su nivel, el foro

suministra la posibilidad de ofrecer

material alternativo a aquellos que van

un poco avanzados en el desarrollo de

su trabajo, o material extra para

aquellos que van un poco más

retrasados.

También, hay que tener en

cuenta que al no haber un trato

presencial, en el que se vean las caras,

ayuda a destacar la vergüenza, la

timidez de algunos estudiantes a la

hora de preguntar, facilitando la

participación de todos los alumnos en

el espacio del foro.

En tercer lugar, como espacio

para el debate de contenidos

curriculares. Es uno de los

primordiales a considerar. El diseño de

temas, conceptos o ideas a tratar o

debatir en un foro es una de los

principales beneficios que se le suelen

dar. Los temas pueden ser debatidos, y

el carácter escrito y asíncrono hace que

la conversación tenga un mayor nivel

que si se diera con un instrumento de

carácter síncrono, donde la naturalidad

y rapidez en las respuestas, hace de un

debate una estrategia poco

reflexionada y poco fundamentada.

Por último, incluir un potencial

papel del foro en el sistema educativo

como herramienta de evaluación. El

foro puede llegar a formar como una

gran herramienta de evaluación, a

través de la cual el moderador o

pedagógico tendrá en cuenta el número

y calidad de las aportes de los

participantes. Además, podrá

reflexionar cuestiones como aportes

complementarias de los estudiantes

para apoyar el trabajo de otro, para

complementar la información, ayudar a

resolver dudas de otros compañeros,

etc.

FOROS ACADÉMICOS

Los foros académicos son

herramientas utilizadas en los

entornos presenciales y virtuales con

el propósito de propiciar mecanismos

de participación a través de

discusiones que se valen de

argumentos y reflexiones emitidas por

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14

las personas que forman parte del

entorno. Así también, cabe resaltar que

estos foros se realizan con la idea de

conducir a diálogos pragmáticos sin la

intención de persuadir a persona

alguna, muy por el contrario se trata de

dialogar para el intercambio de

saberes, pensamientos, inquietudes,

dudas sobre el tema planteado.

De la misma manera debe

quedar claro que el principal propósito

de este tipo de foros académicos es

conducir al conocimiento y de cierta

manera incitar y promover la

expresión de inquietudes que permiten

identificar y proponer nuevas

categorías para entablar una discusión,

y así valorar o acreditar diferentes

propuestas con el fin de fortalecer y

fomentar la capacidad argumentativa y

reflexiva de los participantes.

No es menos cierto que en este

tipo de herramienta se concentra en

varios focos de interés sobre los cuales

se realizan una series de indagaciones

que promueven el conocimiento como

el manejo de conceptos, contenidos y

significados que al ser colocados de

forma contextual permiten establecer

relaciones entre ello y así dar origen a

nuevos discursos que posteriormente

se constituirán en interrogantes nuevas.

En este sentido se puede hablar

de que los foros académicos tienen

como características el ser

argumentativos y pragmáticos.

Desde lo argumentativo se

constituyen en entornos donde se

debate sobre variados temas del

quehacer académico. Este tipo de

discusión es atractiva para la academia

que precisamente habla de reforzar las

competencias argumentativas,

propositivas e interpretativas. En el

dialogo argumentativo son los mismos

participantes quienes construyen su

propia argumentación desde las lógica

individual donde toma fuerza la

retórica para tratar de persuadir a los

demás a que cambien de parecer.

Por esta razón se puede decir

que el dialogo argumentativo

contribuyen a la formación de

lenguajes que exploran formas de

comunicación coherente con lo

planteado. De la capacidad con que

sostiene el argumento dependerá la

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15

influencia que se imprima en la mente

de los otros, asegurando o no el logro

propuesto. Si se desea que esos puntos

de vista se asuman como válidos, es

necesario entrar en un proceso de

concertación. Entonces depende de la

flexibilidad y la búsqueda de

resultados más profundos lo que

propicie el campo al dialogo

pragmático.

Según lo anteriormente

planteado, es entonces conveniente

citar a Collins y otros en el libro

Aprendizaje en Ambientes Virtuales,

(2.000.) “El diálogo pragmático es un

discurso razonado cuyo proceso sirve a

fines que están más allá del diálogo

mismo. Su meta no es persuadir sino

más bien indagar y utilizar el diálogo

para informar a los participantes, de

manera tanto individual como

colectiva, para que puedan

intercambiar pensamientos, ideas y

enfoques variados sobre cualquier

tema que están considerando”.

Se puede decir que ellos abarcan unas

metas o tareas específicas que deben

lograrse en un determinado tiempo. El

participante desiste de la inversión

personal en ideas en favor de una

inversión grupal y colectiva con el solo

propósito de lograr, a través del

dialogo, lo deseado prevaleciendo, en

este sentido, la conceptualización

colectiva frente a la individual. Aquí

Las ideas de las personas están abiertas

a la discusión, motivados por un

facilitador o moderador cuyo objetivo

es identificar ideas de interés pero

potencialmente tangenciales o

divergentes, poniendo especial

atención en aquellas que conlleven

una promesa de arrojar resultados que

se sumen al logro de las metas

esperadas.

En este mismo orden de ideas

es relevante mencionar que en el

diálogo pragmático se construye el

conocimiento a partir de la

identificación de conceptos y

contenidos, discutiendo y debatiendo

sobre ellos, hasta llegar a proponer

nuevos argumentos. Sin embargo este

tipo de diálogo no puede ser tan

riguroso como un documento

terminado. Ellos admiten revisiones

que se dan durante los debates,

discusiones y planteamientos. Dentro

Page 17: Revista Foro Virtual

16

de una sus fortalezas tenemos la

posibilidad de que los mismos sean

cualificados, más no calificados por

los pares académicos que participan.

(MORENO Vélez. Entrevistas citadas

s/f)

Entre uno de los aspectos más

resaltante de los diálogos pragmáticos

es que se van elaborando a lo largo del

proceso y se sostienen en la

investigación y el pensamiento crítico

fortificando el interés por lo

desconocido. Una de las características

más importantes del dialogo

pragmático es que colabora a través de

la escritura a que los participantes

formen ideas coherente de sus

argumentos.

Es importante resaltar que la

indagación contemplada dentro del

diálogo pragmático busca que los

participantes se distancien de sus

propios pensamientos y creencias

acercándolos a lo desconocido, con el

fin de producir el mejor resultado

posible o de comprometerse con el

mayor aprendizaje alcanzable.

En definitiva esta reflexión se

hace para dejar ver que siempre

existen panorámicas distintas de ver

las cosas, de cómo partir de un dialogo

argumentativo al pragmático con el

simple hecho de alcanzar un dialogo

maduro.

MODERACIÓN DE FOROS

VIRTUALES.

El éxito de las discusiones

virtuales tienen su esencia en la forma

como el moderador lleva a cabo sus

funciones, para ello es necesario que se

tome en consideración algunos

elementos claves, tal como lo plantea

Arango (2003):

0. Punto de partida:

En este aspecto es importante

revisar cuidadosamente por qué se está

creando el foro y el valor adicional del

mismo.

1. La formulación de preguntas.

Al comenzar el foro, es

necesario hacer una introducción para

Page 18: Revista Foro Virtual

17

exponer las razones de su realización,

el tema que se va a discutir y las reglas

de participación. Seguidamente, se

deben formular una o varias preguntas,

cuyas respuestas impliquen del

participante un análisis conceptual de

la situación. De igual forma se debe

evitar formular preguntas que se

puedan contestar con un “sí” o “no”,

puesto que este tipo de respuestas no

conllevan a discusiones fructíferas

para los propósitos del foro. Es

importante generar preguntas que

permitan generar respuestas con

diversos puntos de vista.

2. La justificación de la intervención.

Cada vez que el moderador

realiza una intervención debe revisar

las razones por las que decide hacer

participar. ¿Para afinar? ¿Para

profundizar? ¿Es el momento? ¿Cuál

es el resultado que espera?

3. El título de la intervención.

Es de suma importancia definir

claramente el título de la intervención,

de tal forma que dé cuenta del valor

del mensaje y atraiga la atención de los

participantes.

4. El tiempo de dedicación.

El tiempo utilizado para

verificar que la actividad se esté

llevando a cabo como se había

planificado es de sumo interés, puesto

que permite llevar con exactitud el hilo

de las discusiones, por lo que es

necesario ingresar al foro diariamente.

Algunos moderadores ingresan dos o

tres veces al día. Se recomienda tener

disponible un archivo de Word que le

permita ir sacando en limpio, aquellos

tópicos a los que se referirá en sus

intervenciones. Este ejercicio le evitará

tener que leer más de una vez todo el

contenido del foro.

5. Las respuestas del moderador.

El moderador debe dar

respuestas generales al grupo, puesto

que dar respuestas directas a un

participante implicará sostener

muchos hilos de discusión entre él y

cada uno de los participantes, para ello

es necesario que se lleve un registro de

aquellas participaciones donde haya

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18

similitud o divergencia de opiniones.

Es importante de igual forma citar

algunas intervenciones resaltantes de

los participantes, puesto que les

permite sentirse reconocidos.

6. Los halagos públicos.

Dar muestras de admiración

interesada a las intervenciones

sobresalientes de algunos

participantes, puede resultar

perjudicial para el grupo, ya que puede

generar competencia o sensación de

preferencia del tutor por algunos

participantes.

7. La dinámica de las discusiones.

Cuando la discusión entre

participantes está sostenida con

buenos argumentos se debe dejar que

participen solos por un tiempo. Sin

embargo esto no quiere decir que no

deba visitar diariamente el foro y

tomar atenta nota de lo que allí sucede,

con el objeto de que al momento de su

participación, sus propuestas resulten

pertinentes.

8. La motivación.

Es importante estar pendiente

de la presencia de todos los

participantes en el foro. Si alguno de

ellos se ausenta, invítelo a través de un

mail personal a que continúe en la

discusión. Brevemente cuéntele cómo

va el foro y pregúntele si ha tenido

algún problema en el que pueda

ayudarlo. Hágale sentir que las

participaciones de él han resultado

fructíferas para el grupo.

9. La conciliación de las diferencias.

Si dos participantes se

encuentran enfrascados en una

discusión fuerte, no tema. Con

frecuencia estos encuentros entre dos,

le darán muchos elementos como

moderador, que le permitirán sacar

mucha ganancia para el grupo.

Confróntelos con sus diferencias y con

sus semejanzas. Este punto bajará la

tensión de la discusión y orientará la

misma hacia mejores resultados.

10. Fomente permanentemente y a

través de sus intervenciones, el que los

participantes, construyan sus aportes

con base en los aportes de los demás.

Esto evitará que el foro se convierta en

Page 20: Revista Foro Virtual

19

un monólogo de muchos. Una forma

para lograr propiciar este

comportamiento es 20 asignar mayor

valor a aquellas intervenciones que

tomen en cuenta las de otros

participantes.

11. La síntesis.

Si la discusión requiere que se

llegue a una síntesis, propicie que sea

alguien del grupo quien la realice. Si

usted asume el rol de sintetizador, el

grupo no se fortalecerá y esperarán que

“el profesor” siempre realice este

trabajo.

CONCLUSIÓN

La tecnología y los distintos

medios de comunicación hoy día nos

exigen estar a la vanguardia de los

cambios y transformaciones que han

venido aconteciendo, y en este sentido

la educación no puede quedarse atrás,

se hace cada día más inminente

incorporar al ámbito académico las

tecnologías de la información y

comunicación para reforzar el proceso

de enseñanza aprendizaje.

Hoy día son muchos los

avances impulsados por las Tic,

sobretodo en cuanto a lo que se refiere

a las herramientas y estrategias de

aprendizaje siendo los Foros Virtuales

una de las que más importancia y auge

ha tenido en los últimos tiempos.

Sin duda los foros virtuales

constituyen una herramienta de

comunicación asincrónica de gran

importancia para la modalidad de

educación a distancia y que también

pueden ser utilizados en la modalidad

semipresencial y presencial ya que los

mismos, favorecen el proceso de

interacción y comunicación entre

profesor-estudiante y estudiante-

estudiante, conformando espacios para

las discusiones académicas que

permiten el desarrollo del pensamiento

crítico y reflexivo de los participantes

y al mismo tiempo promueve el trabajo

colaborativo; propiciando el

aprendizaje a través de varias forma de

interacción distribuidas en espacios y

tiempos diferentes.

En este sentido, las relaciones

entre Internet y Aprendizaje llevan a

innovar las prácticas educativas, tanto

Page 21: Revista Foro Virtual

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por la articulación de nuevos medios y

materiales que abren los espacios y

tiempos de aprendizaje, como por el

rediseño que conlleva usar las

tecnologías de información y de

comunicaciones en forma coherente

con los principios y postulados de una

educación centrada en el que aprende y

que valora la interdependencia

positiva, la indagación experiencial y

reflexiva, como elementos vitales del

proceso educativo.

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Referencias Bibliográficas

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favorecer las actividades colaborativas en la enseñanza superior. Documento

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