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Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de bioseguridad en establecimientos alimenticios en territorio colombiano Trabajo de grado para optar el título de ingeniero industrial Rodolfo Mendoza Gutierrez 451524 Universidad Cooperativa de Colombia Facultad de Ingeniería Industrial Modalidad de grado análisis sistemático de literatura Barrancabermeja- Santander 2020

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Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de bioseguridad en

establecimientos alimenticios en territorio colombiano

Trabajo de grado para optar el título de ingeniero industrial

Rodolfo Mendoza Gutierrez

451524

Universidad Cooperativa de Colombia

Facultad de Ingeniería Industrial

Modalidad de grado análisis sistemático de literatura

Barrancabermeja- Santander

2020

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Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de bioseguridad en

establecimientos alimenticios en territorio colombiano

Trabajo de grado para optar el título de ingeniero industrial

Rodolfo Mendoza Gutierrez

451524

Revisor: Alirio Sánchez Castillo

Tutor: Alirio Sánchez Castillo

Cotutor: Ronald Zamora Muza

Universidad Cooperativa de Colombia

Facultad de Ingeniería Industrial

Modalidad de grado análisis sistemático de literatura

Barrancabermeja- Santander

2020

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Resumen

Los protocolos de bioseguridad fueron diseñados para brindar protección y seguridad a la

población, a través de normativas de carácter obligatorio para la apertura de los diferentes

sectores económicos del país, después del tiempo de cuarentena por el COVID-19: con este

fin el Ministerio de Salud y Protección Social han creado las medidas sanitarias y de

emergencia sanitaria, donde se establecen las distintas resoluciones que rigen a la población

civil y a los trabajadores durante la reactivación económica. Por tal motivo, el presente

artículo fue elaborado bajo el enfoque cualitativo con el diseño transversal de tipo

descriptivo, que permitió el análisis sistemático a un total de 12 normativas elaboradas a nivel

internacional, nacional y local. Ahora bien, los resultados indican que los documentos legales

están producidos bajos las recomendaciones establecidas por la Organización Mundial de la

Salud, asimismo los países participes de la investigación como fue Chile, Argentina, España

y Honduras, presentan numerales dentro del protocolo de bioseguridad que buscan ratificar

la seguridad y salud de sus trabajadores como de los clientes; además, se identificó que a

nivel local no se elaboró más de un decreto orientado a proteger la calidad de vida de sus

trabajadores y clientela. Por lo anterior, se concluye la escasez de normativas en territorio

colombiano específicamente en Barrancabermeja, por ello, se recomienda tener en

consideración la seguridad y salud del personal como el pilar fundamental para el

funcionamiento de los establecimientos.

Palabras claves: Protocolos, bioseguridad, normativas, coronavirus, Covid-19, seguridad,

salud, trabajadores.

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Abstract

The biosafety protocols were designed to provide protection and security to the population,

through mandatory regulations for the opening of the different economic sectors of the

country, after the quarantine period due to COVID-19: for this purpose, the Ministry of

Health and Social Protection have created sanitary and sanitary emergency measures, which

establish the various resolutions that govern the civilian population and workers during the

economic reactivation. For this reason, this article was prepared under a qualitative approach

with a descriptive cross-sectional design, which allowed the systematic analysis of a total of

12 regulations developed at the international, national and local levels. Now, the results

indicate that the legal documents are produced under the recommendations established by

the World Health Organization, likewise the countries participating in the research such as

Chile, Argentina, Spain and Honduras, present numerals within the biosafety protocol they

seek ratify the safety and health of its workers and clients; Furthermore, it was identified that

at the local level no more than one decree was drawn up aimed at protecting the quality of

life of its workers and clients. Therefore, the shortage of regulations in Colombian territory

specifically in Barrancabermeja is concluded, therefore, it is recommended to take into

consideration the safety and health of the personnel as the fundamental pillar for the operation

of the establishments.

Keywords: Protocols, biosecurity, regulations, coronavirus, Covid-19, safety, health,

workers

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Tabla de contenido

Justificación ....................................................................................................................................... 1

Metodología ....................................................................................................................................... 7

Tipo de investigación ..................................................................................................................... 7

Técnicas de investigación .............................................................................................................. 8

Criterios de inclusión .................................................................................................................... 8

Criterios de exclusión .................................................................................................................... 8

Muestra y análisis documental ..................................................................................................... 8

Resultados .......................................................................................................................................... 9

Conclusión ........................................................................................................................................ 35

Recomendaciones ............................................................................................................................ 37

Referencias ....................................................................................................................................... 38

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Lista de tablas

Tabla 1 ................................................................................................................................................. 5

Tabla 2 ................................................................................................................................................. 9

Tabla 3 ............................................................................................................................................... 14

Tabla 4 ............................................................................................................................................... 16

Tabla 5 ............................................................................................................................................... 18

Tabla 6 ............................................................................................................................................... 20

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1

Justificación

En la ciudad de Wuhan en el país de China se presentó en el año 2019 un brote de

casos de neumonía grave que se expandía con gran rapidez y que afectaba velozmente a la

población (Díaz & Toro, 2020, p. 184). El incremento de casos confirmados alerto a las

autoridades competentes y procedieron a realizar operaciones epidemiológicas e

investigativas sobre su derivación, el cual se vinculó directamente con un “mercado

mayorista de mariscos que comercializaba pescado, aves, murciélagos, serpientes y otras

especies de animales vivos” (O’Brien et al, 2020, p. 409).

Luego de estudios etiológicos, se identificó que el brote originado en la provincia se

trataba de “un agente viral nuevo perteneciente al grupo de los coronavirus, y fue inicialmente

llamado 2019-nCoV (novel coronavirus de 2019), genéticamente relacionado, pero distinto

al agente del SARS” (Díaz & Toro, 2020, p. 184). Posteriormente, se le denominó “COVID-

19 (del inglés, Coronavirus disease-2019)” (Díaz & Toro, 2020, p. 184). Presentando

síntomas clínicos como:

Fiebre, malestar general, tos seca, dificultad respiratoria y síntomas

gastrointestinales, luego de un periodo de incubación de cinco días en promedio,

su gravedad y necesidad de manejo, se clasifica como enfermedad leve-moderada

(80%, neumonía no grave), severa (15%, neumonía grave) y crítica (5%, SARS,

sepsis y shock). Los hallazgos radiológicos revelan infiltrados reticulares

periféricos bilaterales y más tardíamente retículo-alveolares multilobares. El dato

analítico inicial más destacado es la leucopenia. La evolución varía según la edad

y presencia comorbilidad. (Villegas, 2020, p. 3).

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2

Cabe resaltar que el virus afecta al grupo poblacional de niños, adolescentes y jóvenes

menores de 24 años con un estado leve de enfermedad, en lo que respecta a los adultos entre

25 y 65 años, se reconoce que evolucionan bien si no presentan factores de riesgo, sin

embargo, los adultos mayores de 65 años en adelante con comorbilidad resultan los más

vulnerables. Los factores de riesgo identificados son: enfermedad cardiovascular,

hipertensión arterial (HTA), diabetes y enfermedad pulmonar, hepática o renal crónica

(Villegas, 2020, p. 3).

Desde esta perspectiva, el virus se extendió vertiginosamente por las ciudades de

China en el mes de enero y febrero del año 2020, lo que causó que el estado produjera

medidas drásticas para neutralizar el fenómeno, entre ellas estuvo la cuarentena. No obstante,

se evidenció la propagación del brote en los países asiáticos y alrededor de los mismos

causando graves consecuencias físicas, psicológicas, laborales, educativas, sociales y

económicas a nivel personal, empresarial y gubernamental.

Por tal motivo, a partir del 30 de enero y 11 de marzo del 2020 fue declarado por la

Organización Mundial de la Salud [OMS] “como una urgencia de salud pública de

importancia global y catalogada como pandemia” (Sánchez, Arce & Rodríguez, 2020, p.

369). Fue desde entonces que los estados a nivel mundial desarrollaron protocolos de

bioseguridad para resguardad la salud e integridad de sus habitantes y poder combatir el

brote.

Por tal motivo, las posturas teóricas aluden que los protocolos son estimados como

un conjunto de normas o reglas que son legisladas o establecidas por los usos y costumbres,

que se implantan como derivación de una necesidad social, y que cumplen la función de

normalizar las relaciones entre todas las personas, instituciones y gobiernos (Fernández,

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3

2012, p. 739). Cabe resaltar, que se presenta diversidad de protocolos con finalidades

distintas, por ello, se considera a continuación la categoría de bioseguridad puesto que es el

complemento para el presente texto.

Ahora bien, a nivel mundial los países han considerado la bioseguridad debido a que

aporta un elevado.

Conjunto de normas, medidas y protocolos que son aplicados en múltiples

procedimientos realizados en investigaciones científicas y trabajos docentes con

el objetivo de contribuir a la prevención de riesgos o infecciones derivados de la

exposición a agentes potencialmente infecciosos o con cargas significativas de

riesgo biológico, químico y/o físicos. (Universidad de Desarrollo, s. f, párr. 1).

En consideración con lo anterior, la Asamblea Nacional de la Salud (2007) ratifica

que la bioseguridad es “un enfoque estratégico e integrado que engloba los marcos

normativos y reglamentarios (con inclusión de instrumentos y actividades) para el análisis y

la gestión de los riesgos relativos a la vida y la salud de las personas” (p. 3).

Por tal razón, los países reconocieron la gravedad que contraía la llegada del virus a

sus ciudades, es por ello que crearon protocolos de bioseguridad orientados a proteger la

salud de los habitantes, así como su estado físico y psicológico. Cada país estableció los

lineamientos de seguridad y salud de acuerdo a las debilidades y fortalezas de su estado,

permitiendo resguardar la esfera biopsicosocial de cada persona.

No obstante y para efecto del presente documento, el análisis sobre los protocolos de

bioseguridad se centra en Colombia, considerando inicialmente la ley 666 del 2020 titulada

como: Por medio de la cual se adopta el protocolo general de bioseguridad para mitigar,

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controlar y realizar el adecuado manejo de pandemia del Coronavirus COVID-19, con el

objetivo de.

Orientar las medidas generales de bioseguridad en el marco de la pandemia por el

nuevo coronavirus COVID-19, para adaptar en los diferentes sectores diferentes

al sector salud con el fin de disminuir el riesgo de transmisión del virus de humano

a humano durante el desarrollo de todas sus actividades. Por lo anterior, se

exponen las siguientes medidas generales que han demostrado mayor evidencia

para la contención de la transmisión del virus son las siguientes: 1. Lavado de

manos, 2. Distanciamiento social, 3. Uso de tapabocas. (Ley 666 del 2020).

De acuerdo con lo anterior, las instituciones públicas y privadas tuvieron que adoptar

las medidas estipuladas por el gobierno con el propósito de prevalecer la vida de sus

ciudadanos, por ende, dicho acto causo afección elevada en el comercio de cada municipio

y/o ciudad del territorio colombiano, generando despidos masivos, vacaciones obligatorias y

retraso de salarios, debido a que las empresas no contaban con el recursos económico para

suplir las necesidades laborales de sus empleados, cuestión que afecto potencialmente el

estilo y calidad de vida los individuos.

Por esta razón, se considera el siguiente estudio el cual es denominado como Impacto

económico regional del Covid-19 en Colombia: un análisis insumo-producto donde dan a

conocer la vulnerabilidad a la que se han sometido los diferentes sectores de comercio en

Colombia por la pandemia.

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Tabla 1

Índice de vulnerabilidad por sector

Índice de vulnerabilidad por sector

Ranking Sector Índice Vulnerabilidad

1 Actividades artísticas, de entretenimiento y

recreación

1,000 Alta

2 Fabricación de otros productos minerales no

metálicos

0,999 Alta

3 Alojamiento y servicios de comida 0,998 Alta

4 Actividades de hogares en calidad de empleadores 0,997 Alta

5 Extracción de otras mínas y canteras 0,981 Alta

Nota. Adaptado de Bonet, Ricciulli, Pérez, Galvis, Haddad, Araújo & Galvis (2020).

La tabla anterior, indica los cinco sectores con mayor índice de vulnerabilidad y

afectación economica por el aislamiento, entre ellos se destacan con un ranking No 3

alojamiento y servicios de comida, siendo esté el sector que compete en la presente

investigación.

Por ello, se tiene presente la resolución 749 (2020) anexo técnico (2) medidas

generales de bioseguridad; (5) medidas adicionales para actividades de restaurantes,

cafeterías y servicios móviles de comidas que comercialicen sus productos mediante

plataformas de comercio electrónico o por entrega a domicilio, (5.1) medidas locativas; (5.2)

capital humano; (5.3) prevención y manejo de situaciones de riesgo de contagio. Asimismo,

la ley 1050 elaborada el 26 de junio del 2020, puesto que se adopta el protocolo de

bioseguridad para el manejo y control del riesgo en el servicio de “entrega para llevar”, para

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6

las actividades de expendió a la mesa de comidas preparadas, expendio por autoservicio de

comidas preparadas, expendio de comidas preparadas en cafeterías y otros tipos de expendio

de comidas preparadas (Ley 1050 del 2020).

Ahora bien, las medidas de bioseguridad establecidas para el sector restaurantero y

de comidas preparas, ha permitido que dicho sector abriera las puertas a sus clientes y

permitiera comercializar sus productos, generando reactivación económica en las ciudades.

Sin embargo, se debe realizar un análisis detallado y explícito sobre las leyes, decretos

y/o resoluciones que se han elaborado por la pandemia dirigida al sector restaurantero y de

comidas preparadas, puesto que el protocolo de bioseguridad debe contar con todos los

lineamientos normativos para resguardar la seguridad y la salud de sus trabajadores y

clientes, teniendo en cuenta la cantidad total de contagios por municipio o ciudad, capacidad

financiera de empresarios y habilidad de los mismo para cumplir a cabalidad reglamentos

desarrollados en esa dirección. Por ende, se estima prioritario la protección colectiva en vez

de individual y para ello se debe ofrecer a los empleados información detallada sobre los

instrumentos y herramientas que se deben usar para generar prácticas laborales sanas.

De acuerdo con lo expuesto, se consideró como principal interrogante para la presente

investigación ¿Cuáles son los protocolos de bioseguridad implementados en el sector

restaurantero y otros servicios de comida preparadas en el distrito de Barrancabermeja? y por

ello, se orientó el estudio a sistematizar los protocolos de bioseguridad implementados en el

sector restaurantero y otros servicios de comida preparadas en Barrancabermeja, con el

propósito de brindar un insumo investigativo y académico sobre los lineamientos normativos

que se han elaborado alrededor de la pandemia en el sector descrito, puesto que permite

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7

observar el avance que ha tenido el país, el distrito y su economía frente a la crisis por el

brote.

Asimismo, se busca identificar las normativas que han contribuido al desarrollo de

los protocolos y la frecuencia con la que se han elaborado para proteger el sector restaurantero

y otros servicios de comidas preparadas a fin restaurar la economía en el territorio

colombiano.

Metodología

Tipo de investigación

La presente investigación es elaborada desde el enfoque cualitativo bajo el paradigma

de revisión documental debido a que permitió definir el problema central y establecer la

pregunta de investigación, las cuales serían causantes de nuevos interrogantes; facilitando la

construcción del conocimiento que se orienta hacia la interpretación del tema investigado

(Hernández et al, 2014, p. 4). Así como la recaudación de información académica, científica

y empírica, con el fin de realizar un registro narrativo del fenómeno estudiado, siendo en este

caso los protocolos de bioseguridad implementados para el sector restaurantero y de comidas

preparadas en Colombia por la crisis sanitaria creada por el Covid-19

Asimismo, el estudio en cuestión se enfocó en el diseño transversal de tipo descriptivo

puesto que el estudio fue definido en un momento temporal (2020) a fin de relacionar la causa

y efecto bajo la definición, clasificación y/o categorización del fenómeno investigado (Ato

et al., 2013).

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Técnicas de investigación

Para llevar a cabo la investigación, se implementó como técnica de recolección de

información la revisión bibliográfica o revisión sistemática de literatura, la cual es conocida

como el estudio detallado, selectivo y crítico que integra información esencial para brindar

una perspectiva unitaria y de conjunto sobre el fenómeno estudiado (Guirao, 2015; citado en

Botero, Gutiérrez & Favad, 2020, p. 12).

Criterios de inclusión

Los criterios de inclusión establecidos para el presente trabajo son: 1) documentos

normativos sobre los protocolos de bioseguridad en el sector restaurantero y de comidas

preparadas; 2) artículos enfocados analizar la viabilidad de los protocolos de bioseguridad en

establecimientos alimenticios; 3) el idioma de los escritos son en español 5) el periodo de

publicación es del 2020.

Criterios de exclusión

Se excluyeron todos los documentos que no referenciaran protocolos de bioseguridad

en el sector restaurantero y de comidas preparadas, así como los elaborados en países

externos a Colombia y que no cumplían con el criterio en periodos de publicación.

Muestra y análisis documental

Para efecto del presente trabajo, se realizó un proceso analítico, crítico y empírico a

los referentes teóricos y normativos identificados previamente, los cuales orientaron su

objetivo de estudio en identificar los protocolos de bioseguridad de establecimientos

alimenticios en Colombia en un periodo de publicación del 2020.

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9

Por tal motivo, se llevó a cabo una búsqueda de información a bases de datos

especializadas y repositorios, entre ellas se ubica: Redalyg, Scielo y el buscador Google

académico, teniendo en cuenta las siguientes palabras clases en conjunto a los descriptores:

protocolos “and” bioseguridad, protocolos “and” américa latina, protocolos “and”

restaurantes, leyes “and” establecimientos, normas “and” covid-19.

Resultados

La revisión en conjunto a la matriz bibliográfica han sido consideradas como método

de triangulación de datos que permite el análisis sistemático a las variables que conforma el

fenómeno en cuestión; por tal motivo, a continuación se expone un listado de tablas que

representa la caracterización de la información hallada en relación a los objetivos expuestos

previamente.

En este orden de ideas, se presenta inicialmente la siguiente tabla que facilita la

visualización de la cantidad total de normativas tenidas en cuenta a nivel internacional.

Tabla 2

Normativas a nivel internacional.

Tipo de

normativa

Expedida

por.

Alcance Objeto Alcance

espacial

Circular Organización

Mundial de la

Salud

Restaurantes

y comidas

preparadas

Adoptar medidas de

precaución, por ejemplo,

mantener el distanciamiento

físico, llevar mascarilla,

ventilar bien las

Internacional

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10

habitaciones, evitar las

aglomeraciones, lavarse las

manos y, al toser, cubrirse la

boca y la nariz con el codo

flexionado o con un pañuelo.

Circular SERNATUR

Ministerio de

Economía,

Fomento y

Turismo

Restaurantes

y comidas

preparadas

Establecer las medidas

preventivas a realizar en

restaurantes, cafés, y otros

establecimientos

análogos para disminuir el

riesgo de contagio de

COVID-19.

Internacional

Circular Ministerio de

Turismo y

Deportes de la

Nación en

conjunto con

el Instituto de

Calidad

Turística

Argentina

(ICTA), la

Cámara

Restaurantes

y comidas

preparadas

Dar respuesta a las

necesidades del sector

afectado por las medidas

que restringen su actividad.

· Implementar medidas para

garantizar la salud de las

personas.

· Controlar y evitar la

propagación del virus.

· Acompañar las medidas

sociales que las autoridades

Internacional

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Argentina de

Turismo

(CAT), la

Asociación

Hoteles de

Turismo

(AHT), la

Asociación de

Hoteles,

Restaurantes,

Confiterías y

Cafés

(AHRCC), la

Federación

Empresaria

Hotelera

Gastronómica

de la

República

Argentina

(FEHGRA)

recomienden o

establezcan.

· Garantizar la continuidad

de la actividad turística

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12

Circular Instituto para

la calidad

turística

española

(ICTE)

Restaurantes

y comidas

preparadas

Se reune la legislación

vigente y del sistema de

APPCC previamente

implantado, directrices y

recomendaciones a aplicar

por los establecimientos de

restauración para minimizar

de cara a su reapertura los

riesgos de contagio del virus

SARS-Cov-2.

Internacional

Circular Secretaria de

Trabajo y

Seguridad

Social.

Restaurantes

y comidas

preparadas

Disminuir las consecuencias

de la propagación e

infección por SARS-CoV-2,

en la población trabajadora

del país mediante la

implementación de un

conjunto armonizado de

medidas de prevención y

control del

virus

Internacional

Nota. Elaboración propia.

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La Organización Mundial de la Salud [OMS] ha sido considerada a nivel mundial por

años como el organismo de la Organización de las Naciones Unidas [ONU] especializada en

gestionar políticas de prevención, promoción e intervención en la salud. Por tal motivo, ha

jugado un papel importante en el establecimiento de circulares informativas que permita

gestionar la crisis padecida por la pandemia.

Por ello, su cumulo de profesionales especializados en el fenómeno en cuestión,

publicaron en el mes de Marzo recomendaciones para la población en general a nivel

mundial, posteriormente, se han realizado actualizaciones que facilita la prevención y

neutralización del contagio en diferentes sectores.

Por ende, en la tabla 2 se tienen en cuenta especificaciones como: mantener el

distanciamiento físico, llevar mascarilla, ventilar bien las habitaciones, evitar las

aglomeraciones, lavarse las manos y, al toser, cubrirse la boca y la nariz con el codo

flexionado o con un pañuelo.

Cabe resaltar, que las medidas de seguridad descritas anteriormente fueron

establecidas por la OMS y en consecuencia, los países se acogieron a sus recomendaciones,

por ello, se expone 4 circulares establecidas a nivel internacional que demuestra el

seguimiento que los países como: Honduras, Chile, Argentina y España son han realizado,

no solo en el sector restaurantero, sino también en diferentes sectores.

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Tabla 3

Normativa a nivel nacional.

Tipo de

normativa

Expedida por. Alcance Objeto Alcance

espacial

Decreto

453

Ministerio de

Salud y

Protección Social

y Ministerio de

Comercio,

industria y

Turismo

Restaurantes

y comidas

preparadas

Aislamiento preventivo

obligatorio a todas las

personas habitantes de la

República de Colombia

Nacional

Resolución

666

Ministerio de

Salud y

Protección Social

Restaurantes

y comidas

preparadas

Adoptar el protocolo de

bioseguridad para todas

las actividades

económicas, sociales y

sectores de la

administración pública.

Nacional

Resolución

749

Ministerio de

Salud y

Protección Social

Restaurantes

y comidas

preparadas

Adoptar el protocolo de

bioseguridad para la

prevención de la

transmisión del COVID-

19 en el sector de

comercio,

Nacional

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15

particularmente en el

comercio al por mayor

de alimentos, bebidas y

tabaco.

Resolución

1050

Ministerio de

Salud y

Protección Social

Restaurantes

y comidas

preparadas

Adoptar el protocolo de

bioseguridad para el

manejo y control de

riesgos de coronavirus

COVID-19 en el servicio

de entrega para llegar.

Nacional

Resolución

1569

Ministerio de

Salud y

Protección Social

Restaurantes

y comidas

preparadas

Orientar en el marco de

la pandemia por el nuevo

coronavirus COVID-19,

las medidas generales de

bioseguridad que deben

adoptar los restaurantes y

bares para el consumo de

bebidas alcohólicas, con

el fin de disminuir el

riesgo de transmisión del

virus humano a humano

durante su desarrollo.

Nacional

Nota. Elaboración propia.

Page 22: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

16

En consecuencia a las circulares informativas divulgadas por la OMS, en Colombia

se tomaron medidas en consideración a la crisis por la pandemia con el fin de preservar la

integridad y la salud de los pobladores a nivel nacional, por ello, la tabla 3 manifiesta la

cantidad y tipos de normativas que se han elaborado para proteger a los ciudadanos en los

diferentes sectores, específicamente en los restaurantes y comidas preparadas.

Paulatinamente, el gobierno nacional ha creado resoluciones enfocadas a prevenir,

neutralizar e intervenir el virus en los sectores económicos, lo anterior lo ha ejercido por

medio de lineamientos normativos que facilite a las organizaciones públicas y privadas la

elaboración de protocolos de bioseguridad, todos orientados a reactivar la economía del país

sin hacer caso omiso de la crisis que actualmente se padece.

Por esta razón, la tabla anterior describe el objeto y alcance de la normativa que ha

venido regulando desde el inicio hasta la actualidad al sector restaurantero.

Tabla 4

Normativa local.

Tipo de

normativa

Expedida por. Alcance Objeto Alcance

espacial

Decreto

192

Alcaldía Distrital

de

Barrancabermeja

Restaurantes

y comidas

preparadas

Regular la fase de

Aislamiento Selectivo y

Distanciamiento

Individual Responsable

que regirá en todo el

Distrito de

Local

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17

Barrancabermeja, en el

marco de la emergencia

sanitaria por causa del

nuevo Coronavirus

COVID 19.

Boletín

114

Cámara de

Comercio de

Barrancabermeja

Restaurantes

y comidas

preparadas

Consolidar esfuerzo y

compromiso de

comerciantes y

empresarios para

garantizar

espacios seguros a

clientes y consumidores,

con la aplicación de los

protocolos de

bioseguridad y de las

medidas de prevención y

mitigación para controlar

la

propagación del Covid-

19.

Local

Nota. Elaboración propia.

A nivel nacional se han elaborado decretos y resoluciones que regulan las normativas

de bioseguridad que debe acatar cada ciudad y municipio en territorio colombiano; por esta

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razón, a nivel local, Barrancabermeja inicialmente decreto el aislamiento obligatorio de la

población con cierre total o parcial del comercio, lo que causo un declive económico y por

ende, un cambio en el estilo de vida de sus habitantes.

Por ello, a medida que el gobierno nacional decretó la reactivación económica,

Barrancabermeja adopto lo estipulado y elaboró el decreto 192 enfocado a brindar los

lineamientos y procedimientos pertinentes para que exclusivamente el sector restaurantero

abriera sus puertas al público, sin vulnerar la salud de sus pobladores. Por ende, en conjunto

a la cámara de comercio se abordó por medio del boletín 114 las medidas consolidadas que

buscan el esfuerzo y compromiso de los empresarios para brindar espacios seguros a sus

clientes.

Tabla 5

Frecuencia de aparición de las normativas en relación al alcance espacial.

Alcance espacial Periodo de publicación Frecuencia de aparición

Internacional Mayo 22 del 2020 1

Mayo 27 del 2020 1

Junio del 2020 1

Junio 09 del 2020 1

Octubre 07 del 2020 1

Nacional Marzo 18 del 2020 1

Abril 24 del 2020 1

Mayo 13 del 2020 1

Junio 26 del 2020 1

Septiembre 7 del 2020 1

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19

Local 31 de agosto del 2020 1

Octubre 01 del 2020 1

Total 12

Nota. Elaboración propia.

Para efecto de la presente investigación, se efectuó un análisis sistemático a un total

de 12 tipos de normativas estipuladas a nivel internacional, nacional y local sobre los

lineamientos que regulan los protocolos de bioseguridad que buscan proteger la salud de los

ciudadanos.

De acuerdo con lo anterior, la tabla 5 señala la frecuencia de aparición de los

documentos legales lo cual indica que a nivel nacional se elaboró un total de 5 referencias

normativas, los primeros 4 artículos fueron divulgados con una diferencia de 30 días lo que

permitió la actualización y abordaje constante como oportuno de la crisis actualmente

presente; sin embargo, 90 días después se creó la ley 1569 que acoge las medidas de

bioseguridad estipuladas anteriormente y señala el manejo - control del consumo de bebidas

embriagantes en restaurantes y sectores.

En lo que respecta a Barrancabermeja, se reconoce la acogida de los mandatos a nivel

nacional, por ello, en el mes de agosto del año en curso la máxima autoridad en el distrito

decreta la ley 192 que busca regular la apertura, el aforo y todos los protocolos de

bioseguridad regidos para el sector restaurantero y comidas preparadas. Posteriormente, en

el mes de octubre la cámara de comercio de Barrancabermeja, manifiesta al público,

empresarios y comerciales las medidas que debe tener cada establecimiento para poder

otorgarles el permiso.

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Tabla 6

Descripción del contenido de acuerdo al tipo de normativa

Tipo

normativa

Alcance

espacial

Descripción del contenido

Decreto 453 Nacional Art 1: Adoptar como medida sanitaria preventiva y de

control en todo el territorio nacional, la clausura de los

establecimientos y locales comerciales de esparcimiento y

diversión; de baile; ocio y entretenimiento y de juegos de

azar y apuestas tales como casinos, bingos y terminales de

juegos de video.

Parágrafo 1. Los establecimientos y locales comerciales a

que alude el presente artículo que prevean en su objeto

social la venta de comidas y bebidas; permanecerán

cerrados al público y solamente podrán ofrecer estos

servicios a través de comercio electrónico o por entrega a

domicilio para su consumo fuera de los establecimientos,

atendiendo las medidas sanitarias a que haya lugar.

Parágrafo 2. Esta medida no será aplicable a los servicios

prestados en establecimientos hoteleros.

Art 2: Adoptar como medida sanitaria preventiva y de

control, la suspensión del expendio de bebidas alcohólicas

para el consumo dentro de los establecimientos; no

obstante, podrá realizarse la venta de estos productos a

Page 27: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

21

través de comercio electrónico o por entrega a domicilio

para su consumo fuera de los establecimientos, atendiendo

las medidas sanitarias a que hubiere lugar.

Parágrafo. Esta medida no será aplicable a los servicios

prestados en establecimientos hoteleros.

Resolución

666

Nacional Medidas generales que han demostrado mayor evidencia

para la contención de la transmisión del virus son las

siguientes: 1. Lavado de manos, 2. Distanciamiento social,

3. Uso de tapabocas.

Resolución

749

Nacional Los restaurantes, cafeterías y establecimientos de comidas

rápidas que comercialicen sus productos mediante

plataformas de comercio electrónico o por entrega a

domicilio deben cumplir, adicional a lo dispuesto en este

anexo, con el protocolo adoptado mediante la Resolución

735 de 2020, para servicios domiciliarios, de mensajería y

plataformas digitales. Asimismo, los restaurantes,

cafeterías y establecimientos de comida rápida que se

encuentren dentro de plazoletas de comidas de un centro

comercial, deben ceñirse adicionalmente al protocolo de

bioseguridad de los centros comerciales. 5.1. Medidas

locativas, 5.1.1 Adecuación: a) dotar a los trabajadores de

elementos como: jabón para el lavado de manos, toallas de

papel para el secado y gel desinfectante estableciendo

Page 28: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

22

rutinas de limpieza cada 2horas. b) disponer de canecas con

pedal para facilitar la eliminación correcta de toallas,

pañuelos, etc. c) implementar rutinas de limpieza y

desinfección permanente de la superficies de trabajo y

contacto común. d) aplicar protocolos de limpieza y

desinfección de los utensilios de cocina, después de cada

uso. e) promover el pago del servicio a través de los medios

virtuales dispuestos para este fin. f) limpiar con un paño

humedecido con solución desinfectante las tarjetas y

datafonos, en caso de contar con ellos después de cada uso.

5.1.2. Mantenimiento y desinfección. a) establecer

protocolos de desinfección y limpieza y reforzarlos en las

áreas de preparación. Estos protocolos deben incluir los

utensilios de cocina y demás elementos propios de la

actividad. b) dar cumplimiento a los protocolos de limpieza

y desinfección definidos por el centro comercial, cuando el

establecimiento se encuentre dentro de una plazoleta de

comidas. c) establecer rutinas de limpieza y desinfección

permanente de las zonas de servicio, ambientes, superficies

de trabajo y contacto común, con desinfectantes con

actividad virucida. d) las mesas y sillas de servicios y el

comedor de empleados deben desinfectar cada vez que sean

utilizados y, en todo caso, cada tres horas. e) utilizar gel

Page 29: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

23

antibacterial. NOTA: Tener en cuenta además los ítems de

las áreas de preparación de alimentos, elementos de

protección personal, manipulación de insumos, productos

y alimentos, medidas de recepción de insumos, capital

humano, interacción dentro de las instalaciones y para el

personal dedicado a la preparación de alimentos y bebidas.

Resolución

1050

Nacional Medidas locativas:

1. Adecuación: señalizar el área de parque, disponer de

manera permanente de alcohol, establecer un punto de

entrada al establecimiento (toma de temperatura e

información), realizar marcas visuales o señalizar,

señalización de movilidad conservando 2 metros de

distancia, promover diferentes métodos de pago

específicamente los medios virtuales.

2. Mantenimiento y desinfección: realizar desinfección

total del inmueble, protocolos de desinfección a los

elementos de la cocina, proceso riguroso de limpieza a

elementos de cocina o utensilios, implementar rutinas de

desinfección permanentes al local.

3. Elementos de trabajo y dotación: mantener a disposición

del personal elementos de bioseguridad para el

autocuidado, prohibir el intercambio de elementos de

Page 30: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

24

trabajo y equipo de protección, los utensilios de servir se

deberán cambiar por lo menos cada tres horas.

4. Elementos de protección personal – EPP: suministrar a

los trabajadores elementos de protección personal

específicamente guantes y tapabocas, garantizar la

disponibilidad de los elementos de limpieza y desinfección

necesarios, capacitar y realizar seguimiento a los

trabajadores sobre la correcta colocación y retiro de EPP

Resolución

1569

Nacional Algunas de las medidas de adecuación son:

1. Establecer un punto de control en la entrada del

establecimiento para hacer registro de clientes.

2. Tomar la temperatura y auto declaración del estado de

salud.

3. Verificación del uso correcto de tapabocas y

desinfección de manos.

4. Garantizar la circulación natural del aire para disminuir

el riesgo de propagación.

5. garantizar el distanciamiento físico de dos metros entre

personas en las barras en caso de que aplique y entre mesas

y grupos de personas.

6. Se debe habilitar una puerta de ingreso y otra de salida

con el fin de controlar el flujo y circulación de personas.

Page 31: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

25

7. Se prohíbe el uso de cualquier tipo de decoración para

ocasiones especiales

Decreto 192 Local Art.5 Los restaurantes, cafeterías, plazoletas de comida y

otros servicios de comida que aperturen su servicio a la

mesa una vez sean aprobados sus protocolos de

bioseguridad por parte de la Secretaria de Gobierno y la

Secretaria de Salud del Distrito de Barrancabermeja,

respetarán el aforo permitido del 35%, y atenderán a los

usuarios previa reserva. Está prohibido el consumo de

bebidas embriagantes en el sitio. El administrador será el

responsable en el cumplimiento de los protocolos de

bioseguridad y el aforo.

Boletín 114 Local Medidas importantes en establecimientos.

-Brindar atención preferencial a adultos mayores de 60

años, mujeres embarazadas y personas en situación de

discapacidad.

-Entregar a trabajadores los elementos de protección

personal para desempeñar sus tareas.

-Señalizar y demarcar los espacios, distancia mínima de 2

metros, para ingresar y salir, entre uno y otro trabajador,

entre trabajadores y clientes, en áreas comunes para

reuniones, descanso, alimentación y atención al público.

-Tener a la entrada del establecimiento una zona para

Page 32: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

26

limpieza de manos, suela de zapatos, toma de temperatura

y registro de datos personales de clientes.

-Tener en lugar visible piezas informativas con

recomendaciones y pautas de seguridad Covid- 19.

-Disponer de un espacio para que el personal guarde

implementos personales al ingresar al establecimiento.

-Desinfectar permanentemente elementos, espacios y

equipos de trabajo.

-Asear las superficies, en diferentes momentos del día.

-Lavar las manos periódicamente y utilizar

debidamente los elementos de protección personal

(tapabocas, guantes, delantales, entre otros, según el caso)

-Garantizar que todos los trabajadores estén afiliados al

Sistema de Seguridad Social Integral, solicitando el

cumplimiento de este requisito al personal directo e

indirecto que presta los servicios al establecimiento.

-Realiza campañas para promover el pago electrónico,

distanciamiento social, uso del tapabocas y lavado de

manos.

-Implementar la APP CORONAPP.

Circular Internacional Medidas:

1) Guarde al menos 1 metro de distancia entre usted y otras

personas, a fin de reducir su riesgo de infección cuando

Page 33: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

27

otros tosen, estornudan o hablan. Mantenga una distancia

aún mayor entre usted y otras personas en espacios

interiores. Cuanto mayor distancia, mejor.

2) Convierta el uso de la mascarilla en una parte normal de

su interacción con otras personas. 3) Lávese las manos

antes de ponerse la mascarilla y también antes y después de

quitársela.4) Asegúrese de que le cubre la nariz, la boca y

el mentón.

MEDIDAS PARA REFORZAR LA SEGURIDAD:

1) Evitar las 3 “C”: espacios cerrados, congestionados o

que entrañen contactos cercanos.

2) Evitar Reuniones al aire libre.

3) Evitar lugares abarrotados o interiores.

4) Utilice una mascarilla.

No olvide las normas básicas de la buena higiene

1) Lávese periódica y cuidadosamente las manos con un gel

hidro alcohólico o con agua y jabón.

2) Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca.

3) Al toser o estornudar cúbrase la boca y la nariz con el

codo flexionado o con un pañuelo.

4) Limpie y desinfecte frecuentemente las superficies, en

particular las que se tocan con regularidad.

Page 34: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

28

Circular Internacional MEDIDAS PREVENTIVAS EN SALA

día anterior a la reapertura, se deberá realizar una limpieza

y desinfección al establecimiento, junto con realizar una

ventilación natural al momento de la limpieza y

desinfección del establecimiento, asegurando la

renovación de aire suficiente.

Una vez en funcionamiento, el local deberá disponer de

zonas segregadas de entrada y salida con señalética visible

a distancia, acompañadas de mecanismos de desinfección

de manos e información en el exterior del local sobre los

servicios ofrecidos, horarios de atención y cantidad

máxima de clientes que puede atender.

Promover sistema de reservas previas mediante páginas

web, redes sociales o número telefónico. El ingreso de

mercaderías debe realizarse en horarios diferentes al del

servicio estableciendo horarios para dichas labores, y de

todas formas, deberán firmar una declaración jurada de

salud.

Por otro lado, el restaurante velará por la correcta

aplicación de los protocolos de higiene y distancia social

de los clientes “En aquellos establecimientos que cuenten

con página web y redes sociales también se deberá publicar

dicha información”, agrega el protocolo, al mismo tiempo

Page 35: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

29

que sugiere medir la temperatura del comensal con

termómetro infrarrojo y/o hacer una revisión visual de su

estado de salud, junto con solicitar a clientes guardar sus

mascarillas de forma higiénica en bolsillos o carteras,

evitando dejarlas en la mesa.

Además de eliminar de la carta los platos compartidos,

como las tablas y chorrillanas, el documento propone

redistribuir mesas, generando flujos de circulación dentro

de los establecimientos que permitan reducir al máximo la

interacción entre los comensales y cumplir con el debido

distanciamiento social de un metro entre clientes.

En servicios de buffet, en tanto, se deberán habilitar

barreras físicas para proteger los alimentos, como láminas

de plástico verticales, y disponer de colaboradores para

entregar comida a los clientes, evitando el autoservicio,

acompañadas con barreras físicas de acrílico transparente

en cajas. Al momento del pago, además, el cajero deberá

lavar sus manos después de recibir el dinero y entregar el

vuelto, además de limpiar el POS después de cada uso en

caso de pago con tarjeta.

En esta misma línea, la instructiva señala que será

fundamental evitar el uso de servilleteros, entendiendo que

Page 36: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

30

las servilletas deben ir junto con los cubiertos. Eliminar las

cartas de menú y sustituirlas por otras alternativas.

Circular Internacional a) se recomienda ofrecer servicio de reserva anticipada a

fin de planificar la cantidad de comensales desde el día

anterior, previendo un tiempo prudente de consumo para

cada reserva y cumplimiento del distanciamiento social.

Asimismo, informar las condiciones de la reserva, tales

como tiempo de tolerancia, horarios de atención, menú

disponible, opciones particulares,

cantidad máxima de comensales por cada reserva,

condiciones de accesibilidad del local, así como cualquier

medida dispuesta para la permanencia en el mismo.

b) Se recomienda exhibir en un formato visible al ingreso

al restaurante, donde indique el no ingresar al

establecimiento si cumple los criterios de caso sospechoso

vigente.

c) comunicar a los clientes las políticas del local para

preservar su seguridad y salud.

d) Señalizar cantidad máxima de personas por área de

servicio Asegurar que la densidad de ocupación no exceda,

en ningún momento, 1 persona cada 2,25 metros

cuadrados.

e) Brindar opciones de pago a través de medios digitales.

Page 37: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

31

f) exhibir el menú en carteles, atriles o pizarras, o presentar

la carta en formato digital o plastificado para facilitar su

desinfección.

g) Requerir durante el ingreso y la permanencia de

personas el uso de tapabocas que cubra la nariz, la boca y

el mentón,

h) Priorizar la utilización de servilletas y mantelería de un

solo uso.

i) Implementar una adecuada política de lavado de vajilla.

j) Ofrecer a las y los clientes solución de alcohol 70%, agua

30%.

k) no disponer utensilios, platos, vasos, etc en la mesa antes

de la llegada del cliente.

l) evitar el autoservicio de alimentos, se debe ofrecer platos

a la carta en porciones individuales.

m) asegurar la desinfección de los utensilios utilizados

entre clientes, cambiar frecuentemente las pinzas, cucharas

y demás utensilios usados.

n) Ofrecer bebidas cerradas en botella o lata.

Circular Internacional MEDIDAS PREVENTIVAS

-Contar con solución desinfectante en sitios accesibles para

uso de clientes y, al menos, a la entrada de la zona de

servicio.

Page 38: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

32

- Controlar el aforo resultante de aplicar las distintas

medidas y distancias de seguridad (entre clientes, mesas…)

- Fomentarse el pago con tarjeta u otros medios

electrónicos, preferiblemente.

- Desinfectar el TPV si la persona que lo utiliza no es

siempre la misma.

-Desinfectar periódicamente las máquinas dispensadoras.

-Priorizar la utilización de mantelería de un solo uso.

-Evitar el uso de cartas de uso común para evitar el riesgo

de contagio.

-Almacenar los elementos auxiliares del servicio (vajilla,

cristalería, cubertería, mantelería, cestas de pan, tazas de

café, azucarillos…) en recintos cerrados o, al menos, lejos

de zonas de paso de clientes y trabajadores. Sin elementos

decorativos.

- Se deben eliminar productos de autoservicio

(servilleteros, palilleros, vinagreras, aceiteras, etc.). Se

deben ventilar los espacios con la frecuencia adecuada.

Circular Internacional MEDIDAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO.

Todo trabajador deberá someterse a reconocimiento

médico como requisito indispensable de ingreso al trabajo

y durante éste.

Page 39: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

33

-Es necesaria la comprobación del estado de salud,

entrevista sobre contactos y exámenes médicos para el

reintegro laboral y evaluaciones periódicas. Debe de

existir un registro adecuado de enfermedades profesionales

y enfermedades relacionadas con el trabajo que afectan la

población trabajadora de la empresa.

-Deben de llevarse a cabo actividades de vigilancia

epidemiológica de enfermedades profesionales.

-Todo trabajador debe de contar con una Historia clínica

ocupacional, con sus respectivos exámenes de control

clínico y biológico.

– El empresario o responsable designado, deberá conservar

esta documentación a disposición de la autoridad

competente. -Exámenes de

reintegro y periódicos.

MEDIDAS GENERALES.

-Toser y estornudar cubriéndose la nariz y la boca con el

ángulo interno del codo flexionado.

-Utilizar pañuelos o toallas desechables

-Depositar los pañuelos o toallas desechables en

recipientes.

-Evitar tocarse la nariz, la boca y los ojos de manera

innecesaria.

Page 40: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

34

-Lavarse y desinfestarse las manos antes y después de

tocarse.

-Lavarse las manos de manera frecuente, en especial

cuando se han manipulado objetos o se ha tenido contacto

con superficies.

– Conversar manteniendo distancias de seguridad, en

especial cuando se realice con personas con síntomas

respiratorios.

-Evitar entrar en contacto con personas sospechosas o con

síntomas.

-Evitar lugares o espacios con aglomeraciones de personas.

-Informar y buscar ayuda médica si se presentan síntomas

o signos respiratorios.

-Informar sobre la presencia de personas sospechosas o con

síntomas respiratorios, en especial en lugares y centros de

trabajo.

Nota. Elaboración propia.

La tabla 5 representa la descripción del contenido localizados en las normativas a

nivel internacional, nacional y local sobre los protocolos de bioseguridad estipulados para el

sector restaurantero y de comidas preparadas.

De acuerdo con lo anterior, la muestra documental implementada para el presente

texto indica que los escritos legales se basan en las recomendaciones efectuadas por la OMS,

realizando distinción debido a la tasa de contagio en cada país.

Page 41: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

35

A nivel internacional, se observa que los países tenidos en cuenta para la investigación

como lo fue Chile, Argentina, España y Honduras publicaron protocolos de bioseguridad

suministrando numerales relacionados a la no decoración de la mesa, el autoservicio entre

otros (ver tabla 5) las cuales han demostrado ser admitidas por los empresarios y ciudadanos.

Conclusión

Los protocolos de bioseguridad fueron creados hace décadas, debido al surgimiento

de virus que afectaba la seguridad y la salud de los habitantes ya sea por estados o a nivel

mundial, lo que producía emergencias sanitarias que requerirían circulares informativas que

indicaran los procedimientos efectivos para prevenir, eliminar o neutralizar el fenómeno en

cuestión.

Situación que emerge en la actualidad y por ello, se establece la presente investigación

enfocada a sistematizar las normativas creadas para el sector restaurantero y comidas

preparadas por la crisis pandémica, con el propósito de reconocer las medidas establecidas a

nivel internacional, nacional y la adopción de estas en Barrancabermeja.

Por lo planteado hasta ahora, se concluye que:

1. Los lineamientos normativos establecidos en países conforme América Latina y

Europa están diseñados bajo las recomendaciones referidas por la Organización Mundial de

la Salud (OMS).

2. Ahora bien, en lo que respecta al apartado internacional se reconoce que Chile

anexa en su protocolo de bioseguridad la siguiente escritura “El servicio de buffet protegerá

los alimentos con láminas plásticas y evitará el autoservicio”, Argentina alude que el

Page 42: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

36

establecimiento debe informar previamente al cliente las condiciones de la reserva,

incluyendo tiempo, duración, cantidad de personas aceptadas, procedimientos y protocolos

de bioseguridad. Asimismo, España manifiesta que las mesas no deben ser decoradas ni se

permitirá la decoración para alguna fecha especial. Además, Honduras indica que uno de los

procedimientos que debe realizar el empresario y/o contratista es el desarrollo de exámenes

de reintegro del personal para las labores y exámenes periódicos para determinar el estado

de la salud de sus colaboradores.

3. Lo anterior, son medidas adicionales que cada gobierno implemento para proteger

a sus habitantes y que el gobierno nacional no especifico en sus resoluciones y decretos para

iniciar la reapertura del sector económico en lo que respecta al restaurantero y de comidas

preparadas, lo cual pone en posible riesgo la seguridad y salud de sus trabajadores.

4. En lo que respecta al distrito de Barrancabermeja, existe escasas normativas sobre

los lineamientos y recomendaciones que los ciudadanos y empresarios deben tener frente a

la reactivación económica en el sector de restaurantes.

5. El decreto establecido para el sector restaurantero en Barrancabermeja, no

especifica las medidas que el empresario y los trabajadores deben tener frente a la atención

en sus establecimientos, lo que causa un bajo conocimiento para los empleados sobre el tema

y un posible riesgo a contraer y propagar el virus.

6. La seguridad y salud de los empleados no fueron especificadas en el decreto 192;

sin embargo, la cámara de comercio de Barrancabermeja en su boletín 114 indica los procesos

que se debe efectuar para favorecer el estado de los trabajadores en el sector restaurantero y

de comidas preparadas.

Page 43: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

37

Recomendaciones

A continuación se exponen las principales recomendaciones que surgieron de acuerdo

al análisis desarrollado a los lineamientos normativos creados por la crisis pandémica actual.

1. La seguridad y salud de los trabajadores debe ser considera un pilar fundamental

para el funcionamiento de los establecimientos, por ello, se recomienda que los empresarios

generen estrategias de intervención y comunicación con los empleados permitiendo exponer

y actualizar información nueva sobre la crisis pandémica.

2. Se debe considerar ampliar el abordaje académico e investigativo sobre la

efectividad en relación a la aplicabilidad de los protocolos de bioseguridad.

3. Se recomienda dar cumplimiento a los lineamientos normativos establecidos en

territorio colombiano y los propuestos por el distrito de Barrancabermeja.

4. Para finalizar, se considera apropiado el acogimiento de las medidas propuestas en

los países que participaron en la presente investigación, debido a que consideran aspectos

centrales como la no decoración en la mesa, ni el autoservicio puesto que son elementos que

las personas usan con mayor frecuencia y a las que se les efectúa un bajo proceso de

desinfección.

Page 44: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

38

Referencias

Alcaldía Distrital de Barrancabermeja. (2020). Decreto 192 del 2020 (Agosto 31) por el cual

se adopta el Decreto Nacional No. 1168 de 2020, se imparten

instrucciones en virtud de la emergencia sanitaria generada por la pandemia del

Coronavirus COVID-19, y el mantenimiento del orden público y se dictan otras

disposiciones en el Distrito Portuario, Biodiverso y Turístico de Barrancabermeja.

https://www.barrancabermeja.gov.co/sites/default/files/opendata/decreto_192_de_2

020_despacho_alcalde.pdf

Asamblea Nacional de la Salud (2007). Principios y componentes de la bioseguridad. (Página

web). http://www.fao.org/3/a1140s/a1140s02.pdf

Bonet Morón, J. A., Ricciulli Marín, D., Pérez Valbuena, G. J., Galvis Aponte, L. A., Haddad,

E. A., Araújo Junior, I. F., & Galvis Aponte, L. A. (2020). Impacto económico

regional del Covid-19 en Colombia: un análisis insumo-producto. Documento de

Trabajo sobre Economía Regional y Urbana; No. 288.

https://repositorio.banrep.gov.co/bitstream/handle/20.500.12134/9843/DTSERU_28

8.pdf

Cámara de Comercio de Barrancabermeja. (2020). Boletín 114 del 2020 (Octubre 1) Si

apoyamos el comercio local, habrá empleo y se dinamizará la economía en el distrito.

https://drive.google.com/file/d/1BMTobhFAHYIvxb5V2mvOZBNMp7XsdR4A/vie

w

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Díaz Castrillón, F. J., & Toro Montoya, A. I. (2020). SARS-CoV-2/COVID-19: el virus, la

enfermedad y la pandemia. Medicina y Laboratorio, 24(3), 183-205.

http://docs.bvsalud.org/biblioref/2020/05/1096519/covid-19.pdf

Fernández, J. J. (2012). Antecedentes históricos del protocolo y su influencia a través de la

historia en los Estados, en la sociedad y en la política en España y Europa. Anuario

Jurídico y Económico Escurialense, (45), 737-754.

http://www.rcumariacristina.net:8080/ojs/index.php/AJEE/article/view/130

Instituto para la calidad turística española (ICTE). (2020). Medidas para la reducción del

contagio por el coronavirus SARSCoV-2. (Página web).

https://www.mincotur.gob.es/es-es/COVID-

19/GuiasSectorTurismo/Restaurantes.pdf

O’Brien, N., Barboza Palomino, M., Ventura León, J., Caycho Rodríguez, T., Sandoval Díaz,

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análisis bibliométrico. Revista Chilena de Anestesia, 49(3), 408-415.

https://revistachilenadeanestesia.cl/PII/revchilanestv49n03.020.pdf

Organización Mundial de la Salud. (2020). Brote de enfermedad por coronavirus (COVID-

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Enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19) en América Latina: papel de la

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atención primaria en la preparación y respuesta. 52(6), 369-372.

https://bit.ly/31XYcOY

Secretaria de Trabajo y Seguridad Social. (2020). Protocolo de Bioseguridad por motivo de

la pandemia COVID-19 para servicios turísticos de los establecimientos de alimentos

y bebidas (restaurantes y cafeterias). (Página web).

https://www.aguilarcastillolove.com/assets/covid-

19/honduras/documents/27.05.2020%20STSS%20-

%20Protocolo%20de%20Bioseguridad%20por%20motivo%20de%20Pandemia%2

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SERNATUR Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. (2020). Protocolo de manejo y

prevención ante Covid-19 en restaurantes, cafés y otros establecimientos análogos.

https://www.sernatur.cl/wp-content/uploads/2020/06/restaurant-v2.pdf

Villegas Chiroque, M. (2020). Pandemia de COVID-19: pelea o huye. Revista Experiencia

en Medicina del Hospital Regional Lambayeque, 6(1).

http://rem.hrlamb.gob.pe/index.php/REM/article/view/424

Ministerio de Salud y Protección Social. (2020). Resolución 666 del 2020 (Abril 24) por

medio de la cual se adopta el protocolo general de bioseguridad para mitigar, controlar

y realizar el adecuado manejo de pandemia del Coronavirus COVID-19.

https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%2

0666%20de%202020.pdf

Ministerio de Salud y Protección Social. (2020). Resolución 1569 del 2020 (Septiembre 7)

por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control

Page 47: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

41

del riesgo del coronavirus COVID-19 para el consumo de bebidas alcohólicas en

restaurantes y bares.

https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20NO.%

201569%20de%202020.pdf

Ministerio de Salud y Protección Social. (2020). Resolución 749 del 2020 (Mayo 13) por

medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del

riesgo del coronavirus COVID-19 en el comercio al por mayor de alimentos, bebidas

y tabaco, al por menor en establecimientos no especializados y al por menos de

alimentos, bebidas y tabaco en establecimiento especializados, así como el

alojamiento en hoteles y actividades de restaurantes, cafeterías y servicio móvil de

comidas.

https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%2

0749%20de%202020.pdf

Ministerio de Salud y Protección Social. (2020). Resolución 1050 del 2020 (Junio 26) por

medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para el manejo y control del

riesgo del coronavirus COVID-19 en el servicio de “entrega para llevar”, para las

actividades de expendió a la mesa de comidas preparadas (CIIU 5611); expendio por

autoservicio de comidas preparadas (CIIU 5612); expendio de comidas preparadas en

cafeterías (CIIU 5613); otros tipos de expendio de comidas preparadas n.c.p. (CIIU

5619); actividades de catering para eventos y otros servicios de comidas (CIIU 562),

así como el protocolo de bioseguridad en los servicios de expendio a la mesa de

comidas preparadas (CIIU 5611); expendio por autoservicio de comidas preparadas

(CIIU 5612); expendio de comidas preparadas en cafeterías (CIIU 5613) y otros tipos

Page 48: Revisión sistemática de literatura sobre los protocolos de ...

42

de expendio de comidas preparadas n.c.p. (CIIU 5619) dentro del establecimiento

para municipios autorizados por el Ministerio del Interior.

https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%2

01050%20de%202020.pdf

Ministerio de Salud y Protección Social. (2020). Decreto 453 del 2020 (Marzo 18) por la cual

se adoptan medidas sanitarias de control en algunos establecimiento por causa del

COVID-.19 y se dictan otras disposiciones.

https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20457%20DEL

%2022%20DE%20MARZO%20DE%202020.pdf

Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación en conjunto con el Instituto de Calidad

Turística Argentina (ICTA), la Cámara Argentina de Turismo (CAT), la Asociación

Hoteles de Turismo (AHT), la Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías y

Cafés (AHRCC), la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República

Argentina (FEHGRA). (2020). Protocolo COVID-19 para establecimientos

gastronómicos. (Página web)

https://www.argentina.gob.ar/sites/default/files/protocolo_covid_gastronomicos.pdf

Universidad de Desarrollo. (s. f). Definición de bioseguridad. (Página web).

https://medicina.udd.cl/sobre-la-facultad/comite-institucional-de-

bioseguridad/definicion-de-bioseguridad/