Quiénes son los gerentes?

Quiénes son los gerentes?

Personas…….que:Personas…….que:

Coordinan Supervisan Dirigen

Objetivos

¿Qué es la Administración?

Simple: es a lo que dedican los gerentes. Dice esto mucho????Simple: es a lo que dedican los gerentes. Dice esto mucho????

Es la coordinación y supervisión de las

actividades de otros de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma

eficiente y eficaz

3

¿Qué hacen los gerentes?

ES FÁCIL SABER LO QUE HACEN LOS GERENTES?ES FÁCIL SABER LO QUE HACEN LOS GERENTES?

4

Son estas dos figuras iguales?

Razón por lo cual los investigadores en el área de la administración han desarrollado tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes: veamos…

Razón por lo cual los investigadores en el área de la administración han desarrollado tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes: veamos…

Funciones Administrativas

5

Planifican Organizan

Dirigen Controlan

NIVELES ORGANIZACIONALESNIVELES ORGANIZACIONALES

6

11

33

55

22

44

Nivel Estratégico

Nivel Estratégico

Nivel EjecutivoNivel Ejecutivo

Nivel OperativoNivel Operativo

GerenciarGerenciar

AdministrarAdministrarGestionarGestionar

Administrar = Gestionar = GerenciarAdministrar = Gestionar = Gerenciar

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALESNIVELES ORGANIZACIONALES

7

Admi-mistradores de alto nivel

Admi-mistradores de alto nivel

Administradoresde nivel

Intermedio

Administradoresde nivel

Intermedio

Supervisores de primeralínea

Supervisores de primeralínea

Pla

neació

nP

lan

eació

n

Org

an

izació

nO

rgan

izació

n

Dir

ecció

nD

irecció

n

Con

trol

Con

trol

JERARQ

UÍA

ORG

AN

IZACIO

NAL

JERARQ

UÍA

ORG

AN

IZACIO

NAL

Roles Gerenciales

8

ROLES INTERPERSONALES

EmblemáticoDe líder

De enlace

ROLES INTERPERSONALES

EmblemáticoDe líder

De enlace

ROLES INFORMATIVOS

MonitorDifusor

portavoz

ROLES INFORMATIVOS

MonitorDifusor

portavoz

ROLES DECISORIOS

EmprendedorManejaro de problemasAsignador de recursos

negociador

ROLES DECISORIOS

EmprendedorManejaro de problemasAsignador de recursos

negociador

HABILIDADES ADMINISTRATIVASHABILIDADES ADMINISTRATIVASSEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALESSEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALES

ALTADIRECCIÓN

MANDOSDIRECCIÓN

MANDOSDIRECCIÓN

SUPER-VISORES

SUPER-VISORES

MANDOSDIRECCIÓN

SUPER-VISORES

SUPER-VISORES

SUPER-VISORES

SUPER-VISORES

Habilidadestécnicas

Habilidadeshumanas

Habilida-des de

Conceptua-lización y

diseño

9

HABILIDADES ADMINISTRATIVASHABILIDADES ADMINISTRATIVAS

10

Habilidades Técnicas

Habilidades Humanas

Habilidades Conceptuales

Capacidad de aplicar conocimientos o experiencia especializada

Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, en lo individual y en grupo

Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas