Proyecto de investigación fase 2
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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
FASE 2
ALEJANDRA FIGUEROAFREDY BERMUDEZ
MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD5 SEMESTRE
MARCA REGIÓN CARIBE
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN•La marca región (o
municipal o ciudadana) como ampliación de la
marca país. MARCA REGIÓN CARIBE
PROBLEMA•Imagen negativa de Colombia en el exterior
•Bajo porcentaje de visitas de los extranjeros al país
•Inclusión de escenas de narcotráfico, guerra, etc., en películas en donde el escenario de estas situaciones es Colombia.
•Bajo interés de los mismos colombianos por conocer su propio país.
MARCA REGIÓN CARIBE
CAUSA DEL PROBLEMA
Problemáticas sociales, económicas, culturales y políticas por las que
atraviesa el país.MARCA REGIÓN CARIBE
CONSECUENCIAS•Poco conocimiento de los
aspectos característicos del país: flora, fauna, cultura, gente, paisajes, etc.
•No tener en cuenta a Colombia para actividades mundiales debido a la mala imagen que tiene. MARCA
REGIÓN CARIBE
POSIBLES SOLUCIONES•Para dar ampliación a la Marca País se
utilizará la Marca Región Caribe, ciudad de Cartagena, debido a que esta es una ciudad de potencia turística que se caracteriza por tener el mayor numero de visitantes extranjeros en Colombia. Además de esto es una zona que ofrece variedad de sitios turísticos y actividades que atraen a quien no vive allí.
MARCA REGIÓN CARIBE
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Qué aporte brinda la región Caribe en la ciudad
de Cartagena al fortalecimiento de la
marca país en el aspecto turístico?
MARCA REGIÓN CARIBE
JUSTIFICACIÓNA través del tiempo y en consecuencia de
las diferentes problemáticas sociales, económicas, culturales y políticas que atraviesa el país y los resultados de futurebrand (consultora de marcas) donde ubican a Colombia en el 2013 como el 9 país mejor a visitar en el mundo, se llega a la conclusión de crear un documento que contenga la información estratégica para el fortalecimiento de la marca país.
OBJETIVO GENERAL
Proponer el aporte de las estrategias de la ciudad de Cartagena de la Región Caribe en el ámbito turístico como parte de crecimiento y reconocimiento de la marca país.
OBJETIVOS ESPECIFICOS• Descubrir que sitios turísticos cuentan con mas
acogida entre la ciudad de Cartagena de la Región Caribe.
• Analizar cuales son los gustos o las razones de los sitios escogidos como favoritos de la ciudad de Cartagena por lo extranjeros.
• Crear documento que contiene la estrategia que utiliza la ciudad de Cartagena como una potencia de turismo en la Región Caribe y Latinoamérica para atraer mas visitantes del exterior a otras ciudades de Colombia.
ANTECEDENTES
• Tesis: Análisis critico de la Marca Colombia es Pasión. Su estratega, componentes y efectividad.
• Tesis: Evolución de la marca país en Colombia; análisis de la respuesta es Colombia.
• Libro: La marca país en América latina. Bases teóricas y técnicas del diseño de la marca país y auditoria grafica de 20 emblemas de países latinoamericanos.
• Libro: lecciones y experiencias en la construcción marca país: Canadá y Colombia.
• Tesis: Desarrollo de marca país y turismo. El caso de estudio de México
MARCO TEÓRICO
LA MARCA / BRADING
·Identidad de marca o identidad corporativa·Asociaciones de la marca·Imagen de marca o imagen corporativa·Personalidad de la marca·Identidad formal de la marca·Identidad visual·Identidad verbal
BRANDING Y PYME Un modelo de creación de marca para pymes y emprendedores” Norberto Chávez
MARCO TEÓRICOLA MARCA PAÍS
·Capacidad Emblemática·Calidad Cultural·Alta Versatilidad·Larga Vigencia
La marca país en America Latina: Bases teóricas y técnicas del diseño de la marca país y Auditoría gráfica de 20 emblemas de países latinoamericanos” Norberto Chávez
MARCO TEÓRICO
MARCA PAÍS COLOMBIA
·Colombia es Pasión·La Respuesta es Colombia
"Lecciones y Experiencias en la construcción de Marca País: Canada y Colombia". Lina Maria Echeverry Eduardo Rosker.
"Página principal de La Marca País Colombia"
MARCO LEGAL• Toda marca que se crea para algún producto o servicio
debe ser registrada para ásí preservar su uso y no permitir que otros hagan uso de ella. Al registras una marca se da el uso exclusivo de ese nombre, permitiendo a su dueño:
• · Crear un "Valor de Marca" (Goodwill), un activo intangible para la compañía.
• · Otorgar licencias, franquicias y obtener regalías.• · Diferenciarse de la competencia• · Protegerse frente a terceros que estén usando un nombre
igual o similar, ejerciendo las acciones legales que• correspondan• · Proteger el nombre de Dominio en Internet• · Impedir que otros intenten registra una marca similar a
la suya
MARCO LEGAL
• Presentación de solicitud de registro de Marcas• Examen Formal• Publicación• Oposiciones• Examen de Fondo• Resolución• Impugnación de la resolución• Duración del registro
METODOLOGIA • Para el proyecto se va a utilizar la Investigación
descriptiva. De acuerdo con lo que menciona Sampieri, “la investigación descriptiva se basa en describir situaciones y eventos”, tenemos como referente principal la marca País, entidad que se basa en mostrar los hechos o noticias que hablan de los aspectos positivos de Colombia, pero no tienen ninguna estrategia definida y lo que se buscara es describir situaciones o eventos relacionados con la ciudad de Cartagena que influyen en aspectos positivos a la marca país.
TIPO DE ESTUDIO
• El enfoque va a ser Mixto debido a que vamos a utilizar encuestas y datos estadísticos de turismo los cuales nos van a arrojar respuestas cuantitativas las cuales serán tabuladas para obtener un resultado y se van a realizar entrevistas cualitativas para conocer más a fondo la información requerida en el proyecto de investigación.
ENFOQUE
• El diseño va a ser descriptivo por qué se va a hablar de una categoría especifica la cual es el turismo como medio de gancho para atraer a personas del extranjero.
• • Explicativo porque basados en la categoría
escogida (turismo) daremos a conocer como esta hace parte para el fortalecimiento de la Marca País.
DISEÑO
UNIDAD DE ESTUDIO
• Marca País, porque es el segmento grande el cual se busca apoyar para obtener mayor reconocimiento del país a nivel internacional.
UNIVERSO
MUESTRA• Región Caribe, la cual será investigada con la ciudad de Cartagena con la categoría del turismo, categoría que está involucrada con el fortalecimiento de la Marca País.
UNIDAD DE ESTUDIO
• Se escogió la ciudad de Cartagena, porque es una potencia turística, la cual será como ejemplo para atraer a más personas del extranjero
CRITERIOS DE INCLUSIÓN
CRITERIOS DE EXCLUSIÓN• El resto del país, ya que la investigación se centra en una sola ciudad para obtener los resultados esperados y así poderlos compartir con las otras ciudades.
ESTRATEGIA PROCEDIMENTAL
• Encuestas: Para poder obtener información contable de personas tanto extranjeras como nacionales con respecto a la Marca país
• Entrevistas: para conocer los medios o estrategias que algunos entes o personas utilizan para el turismo.
INSTRUMENTOS
OPERATIVO • Línea de investigación• Planteamiento del problema• Justificación y Objetivos• Marco Teórico• Legal y Metodológico• Trabajo de Campo• Tabulación, codificación y procesamiento• Análisis de la información• Documento final