PLAN DE MARKETING2015 - 2016

Mayo 2015

ELABORADO POR:- Nancy Palomino K.- Rodolfo Maguiña D.

CONTENIDO:

Análisis Situacional- Análisis histórico- Comportamiento de ventas.- Estudio de mercado.- Análisis FODAPlaneamiento Estratégico- Objetivos- Estrategias- Plan de acción.Plan de seguimiento

RESUMEN EJECUTIVOEl siguiente Plan de Marketing pretende analizar la situación actual del Centro Editorial para detectar los puntos que son necesarios reforzar. Primero se fijarán los objetivos, luego se plantearán estrategias basadas en las 5P del marketing y para asegurar la mejora continua se planteará un plan de seguimiento y control.

ANÁLISIS HISTÓRICOANÁLISIS SITUACIONAL

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICS/. 0

S/. 1,000

S/. 2,000

S/. 3,000

S/. 4,000

S/. 5,000

S/. 6,000

S/. 7,000

EVOLUCIÓN DE VENTAS(2013-2015)

201320142015

Impo

rte

vent

as

COMPORTAMIENTO DE VENTASANÁLISIS SITUACIONAL

Librerías Ferias Cedit

185 207 112252 497 310

Variación de Ventas

2013 2014

= 76% = 140% = 36%

37%

41%

22%

2013Librerías Ferias Cedit

24%

47%

29%

2014Librerías Ferias Cedit

ESTUDIO DE MERCADOANÁLISIS SITUACIONAL

Tesis doctorado

Crónica Periodística

Preescolar

Poesía

Literatura Infantil

Novela

Ensayo

Cuento

Universitarios

Educación Básica y Media

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Registros en ISBN por tipo

2012 2011

Lenguas

Tecnología

Ciencias Naturales y Matemáticas

Las Artes

Religión

Generalidades

Geografía

Didácticos

Filosofía y Psicología

Literatura

Ciencias Sociales

0% 5% 10% 15% 20% 25%

Producción editorial

2005

Códi

go te

máti

co

ESTUDIO DE MERCADOANÁLISIS SITUACIONAL

FILL Y FRP 2013

PSICOLOGIA - DECIMA EDICION 13

BREVE HISTORIA DE LOS TRATAMIENTOS BIOLOGICOS EN PSIQUIATRIA

12

PROBLEMAS DE DIAGNÓSTICO MÉDICO 12

EL NIÑO CON DÉFICIT DE ATENCIÓN O HIPERACTIVIDAD 11

HOMENAJES Y PERSONAJES 26 INTELECTUALES EN PALABRAS DE HONORIO DELGADO

11

ANATOMIA DEL SISTEMA NERVIOSO 9

GUIA PARA LA SALUD: PREVENCION DE ENFERMEDADES 9

LOQUERIAS, MANICOMIOS Y HOSPITALES PSIQUIATRICOS DE LIMA 8

HISTORIA DE LA UPCH - F.P.P. 7

UN DESCUBRIMIENTO CIENTIFICO EN UN PAIS EN DESARROLLO: 7

FILL Y FRP 2014

EL NIÑO CON DÉFICIT DE ATENCIÓN O HIPERACTIVIDAD 65

LAS ENFERMEDADES RENALES. LA INSUFICIENCIA RENAL CRÓNICA 37

PROBLEMAS DE DIAGNÓSTICO MÉDICO 30

ANATOMIA DEL SISTEMA NERVIOSO 26

DEL ARCHIVO DE LA MEMORIA: REMINISCENCIAS Y ANECDOTAS II 12

BREVE HISTORIA DE LOS TRATAMIENTOS BIOLOGICOS EN PSIQUIATRIA

11

GUIA PARA LA SALUD: PREVENCION DE ENFERMEDADES 9

HISTORIA DE LA UPCH - F.P.P. 9

HOMENAJES Y PERSONAJES 26 INTELECTUALES EN PALABRAS DE HONORIO DELGADO

8

NUEVAS FORMAS Y BUEN GOBIERNO DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD 8

FHL 2014 (C. NORTE) FHL 2014

(C. ESTE) FHL 2014 (C. SUR)

ANATOMÍA DEL SISTEMA NERVIOSO 14 ANATOMÍA DEL SISTEMA

NERVIOSO 12 ANATOMÍA DEL SISTEMA NERVIOSO 9

PROBLEMAS DE DIAGNÓSTICO MÉDICO 9 JUAN DEL VALLE Y CAVIEDES 3 MANUAL DE ORTOGRAFÍA PARA LA

REDACCIÓN DE TEXTOS 7

EL NIÑO CON DÉFICIT DE ATENCIÓN O HIPERACTIVIDAD 8 MEDICINA E INVESTIGACIÓN 3 HISTORIA UPCH 6

LAS ENFERMEDADES RENALES. LA INSUFICIENCIA RENAL CRÓNICA 8 ATLAS PARASITOLÓGICO DE

ANIMALES DOMÉSTICOS 2 EL NIÑO CON DÉFICIT DE ATENCIÓN O HIPERACTIVIDAD 4

LIBRO DE ORO 7 EL SUICIDIO INFANTOJUVENIL 2 MEDICINA E INVESTIGACIÓN 4

NUEVAS FORMAS Y BUEN GOBIERNO 6 FÍSICA PARA VETERINARÍA 2 PROBLEMAS DE DIAGNÓSTICO

MÉDICO 4

MANUAL DE ORTOGRAFÍA PARA LA REDACCIÓN DE TEXTOS 3 LA FORMACIÓN ESPIRITUAL

DEL INDIVIDUO 2 ATLAS PARASITOLÓGICO DE ANIMALES DOMÉSTICOS 2

PSIQUIATRÍA DEL NIÑO Y DEL ADOLESCENTE 3 LA SALUD BUCAL 2 GUÍA PARA LA SALUD 2

CUESTIONES FILOSÓFICAS EN ESTOMATOLÓGICAS 2

MANUAL DE ORTOGRAFÍA PARA LA REDACCIÓN DE TEXTOS

2 HIPOXIA: INVESTIGACIONES BÁSICAS Y CLÍNICAS 2

ECOLOGÍA, TIEMPO ANÍMICO Y EXISTENCIA 2 MATEMÁTICAS 1 2 IDEALISMO Y CIENCIA EN LOS

ANDES 2

ANÁLISIS FODAINTERNO EXTERNO

F D O A

PRODUCTO Publicaciones dirigidas al ámbito salud.

Mercado limitado.La UPCH no centraliza las publicaciones al CEdit.

Prestigio de la UPCH en investigación y salud. Ley universitaria exige a docentes publicar.

Publicaciones de otras editoriales con mayor impacto.

RR.HH.Compromiso del personal y dominio de sus funciones.

No nos damos a basto.Capacitación constante y actualizada.

Docentes y egresados UPCH como potenciales editores.

ECONÓMICO Y FINANCIERO

Las facultades financian sus propias publicaciones.

No contamos con fondos propios.

Auspicios.Convenios para coedición.

Incremento de los costos de insumos.

MERCADO Y PROMOCIÓN

Participación en ferias. No contamos con un punto de venta fijo en UPCH.

Web, redes sociales, librerías, ferias. Piratería

ANÁLISIS SITUACIONAL

OBJETIVOSPLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

• Identificar las estrategias que permitan aumentar la cuota de mercado, fidelizar a nuestros clientes, incrementar las ventas y mantener la eficiencia de los costos.

• Incrementar la productividad de nuestros productos editoriales.

• Definir las características temáticas de nuestros productos editoriales basadas en el enfoque al cliente.

• Proponer estrategias de promoción y publicidad de nuestros productos editoriales.

ESTRATEGIAS

PERSONAL

PRODUCTO

PLAZAPRECIO

PROMOCIÓN

Captación de autores.Colaboradores externos.Equipo de ventas.

Identidad de productos.Desarrollo de nuevos productos.

Puntos de ventas.Cobertura de mercado.Canales de distribución.

Descuentos especiales.Financiamientos.Costos óptimos.

Publicidad.Relaciones públicas.

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

PLAN DE ACCIÓNPLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

PROPUESTA OBJETIVO DESARROLLO ENCARGADO

PERSONAL• Captación de autores.• Colaboradores externos.• Equipo de ventas.

• Variedad de publicaciones.• Revisores de apoyo. • Plan de relanzamiento de concurso

“Tiempo para escribir”.• Equipo• Dirección• Admin.

PRODUCTO• Identidad de productos.• Desarrollo de nuevos

productos.

• Fijar la personalidad del CE.• Diversificar la familia de

productos.

• Matriz crecimiento (BCG).• Lluvia de ideas.

• Admin.• Equipo

PLAZA• Puntos de venta UPCH.• Canales de distribución.• Ferias consorcio

• Mayor presencia en UPCH.• Llegar al consumidor.• Mayor alcance universitario

• Gestión con DGA (3 campus).• Seguimiento a canales de distrib.• Plan de feria UCPH con CONUN

• Dirección• Admin.• Admin.

PRECIO• Financiamientos.• Costos óptimos.• Descuentos especiales.

• Cubrir presupuestos.• Ofrecer precios asequibles.• Fidelizar al cliente.

• Convenios, alianzas, etc.• Gestión de proveedores.• Tarifario especial.

• Dirección• Admin.• Admin.

PROMOCIÓN• Publicidad.• Relaciones públicas y

eventos afines.

• Posicionar nuestros productos en la mente del consumidor.

• Difusión en web y redes sociales, artículos de merchandising.

• Organización de eventos afines.

• Diseño• Equipo• Dirección