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Abrego Figueroa, Irma Raquel AF100111

Arias Franco, Gabriela Alejandra

AF100214

Barahona Portillo, Jonathan Ernesto BP100314

Cibrián Quintanilla, María Fernanda CQ100210

Pinzón Menjivar, Gloria Stephanie PM101812

El Plan Estrategico De Marketing De Coca Cola.

Docente: Miriam Mabel

Herrera de Henríquez

Matéria: Mercadotecnia II

Grupo: V01

Ciclo: 01-2016

Coca Cola

Coca-Cola es la bebida refrescante más vendida en la historia, además de ser el

producto más popular en el mundo.

Creada en Atlanta, Georgia por John S. Pemberton,

Comenzó con una mezcla de hojas de coca y semillas de nuez de cola quiso crear un

remedio, que comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor

de cabeza y disimulaba las náuseas

Luego fue vendida en su farmacia como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el

vaso.

Fue creada en 1886

Registrado como marca en 1887

Y en 1895 era vendida en todo el territorio de Estados Unidos.

En la actualidad, Coca-Cola es una bebida Universal que trasciende todas las culturas.

Identificación de los Competidores:

Pepsi es la compañía que compite a la par con Coca- Cola, los demás competidores son de

tamaño desigual, especialmente en los mercados locales.

Grado de Diferenciación

Coca-Cola y Pepsi compiten principalmente en la publicidad y la diferenciación y no en los

precios se refiere. Coca-Cola tiene diversas campañas de publicidad donde el objetivo principal

es hacer felices a sus usuarios, Coca-Cola es reconocida como la marca más conocida en el

mundo, sus consumidores no prescinden de Coca-Cola, y han establecido una lealtad.

3 Introducción

Daremos a conocer la compañía coca cola, la cual es dedicada a la comercialización y

distribución de bebidas no alcohólicas. Ofrece una variedad de bebidas. Está comprometida

con programas de educación, salud, medio ambiente y diversidad. Realizaremos un análisis de

plan estratégico de marketing.

En este sentido, a lo largo del presente trabajo se intentara explicar que un buen plan será

aquella que parta de un análisis de la situación actual de la empresa coca cola, pues esto

permitirá observar con mayor claridad las acciones a llevar a cabo para lograr el éxito en la

organización.

4 Objetivos

Objetivo General Del Plan Estratégico.

Investigar y analizar la información obtenida de la marca seleccionada dentro del grupo de

trabajo para desarrollar el plan estratégico ampliando cada uno de los principales puntos o

etapas con la asistencia de todos los integrantes.

Objetivos Específicos Del Plan Estratégico.

Que cada uno de los estudiantes ejerzan su conocimiento para la práctica dentro del

área de mercadeo.

Visualizar la importancia de tener un plan estratégico para la toma decisiones de una

empresa, marca o un producto específico.

5

El Plan Estratégico De

Marketing De Coca Cola Misión

Nuestro plan se inicia con nuestra misión, que es duradera.

Declara nuestro propósito como empresa y sirve como el estándar contra la cual medir

nuestras acciones y decisiones

Define el objetivo a largo plazo como empresa y el criterio de peso de las actuaciones y

decisiones para lograr tres metas fundamentales:

Refrescar al mundo

Inspirar momentos de Optimismo y felicidad.

Crear Valor y marcar la diferencia

Propósito:

Su propósito es de ofrecer un producto de buena calidad y que sea comprado por todos a

cualquier momento.

Visión

Ser la marca líder a nivel mundial preferida globalmente por la calidad en sus productos y

compromiso con sus clientes.

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Justificación

Se pretende posicionar la marca en la mente del consumidor y a la vez hacer publicidad al

producto en sus diferentes presentaciones en los lugares donde se consume o se vende la

marca.

Objetivos Corporativos

Identificar cada área de oportunidad interna y externa para implementar estrategias con alto

nivel de compromiso con creatividad y expansión para el abastecimiento de las satisfacción de

las necesidades y deseos de los consumidores, administrando cada uno de los recursos,

potencializando ideas innovadoras haciendo que nuestra marca haga la diferencia.

1. Ser la marca número uno en las bebidas gaseosas como COCA COLA en El

Salvador año tras año.

2. Desarrollar una nueva estrategia de precio analizando la participación actual en el

mercado.

3. Aumentar la participación de mercados de la gaseosa COCA COLA de un 75% a

un 95% durante el periodo de 2016 al 2020.

7

Análisis Del Atractivo Del Mercado

Comportamiento Del Consumidor

Que compra

Es importante mencionar que existen 2 tipos de insumos para el proceso de compra. Los

insumos de Marketing se refieren al intento directo de incidir en los consumidores, informarles

y convencerles de que compren y usen sus productos. En ese sentido, Coca Cola genera un

volumen importante de insumos de marketing, a través de su constante y amplia gama de

avisos publicitarios en la web, televisión, radio y demás medios de difusión, así como el uso de

paneles publicitarios, posters, campañas sobre temas diversos y su incursión en la

organización de eventos de todo tipo.

Por otro lado, los insumos socioculturales consisten en una amplia gama de influencias no

comerciales, especialmente relacionados con la clase social, En una sociedad como la de El

Salvador, que exalta la familiaridad, cohesión grupal, amistad, compañerismo y relaciones

cercanas en general, una cultura organizacional como la propuesta por Coca Cola, encaja a la

perfección, por ende este sociedad compra calidad en el producto y la capacidad que el

producto ofrece para desempeñar funciones que incluyen la durabilidad del producto, fiabilidad,

precisión etc.

Quien Compra:

Coca Cola parecería poseer una perspectiva de marketing de estilos de vida, los segmentos de

personas que pueden consumirla, en función al precio que ostenta, es decir, toda persona de

clase A y B, sin mayor distinción basada en sexo, edad, raza o religión (o clasificación de

cualquier tipo). En ese sentido, parecería no “discriminar” ningún segmento específico, sino

apuntar a todos los públicos que puedan comprarla. Aunque busca posicionarse como una

marca enfocada en prácticamente todo el público, Coca Cola tiene una predilección por el

consumidor joven: adolescentes y adultos jóvenes en un rango de edad entre 15 y 28 años.

Donde compra

Tiendas, Supermercados, máquinas dispensadoras, establecimientos autorizados etc.

8

Porque compra

El diseño de las botellas de Coca Cola es atractivo, ofrece diferentes tipos de botellas, latas

hasta en diferentes formas. La empresa trata de hacer un estilo de embotellado atractivo,

porque las perspectivas siempre atraen a los consumidores. El consumidor compra porque le

parece atractivo su empaque, compra para estar “a la moda”, compra porque es una marca

reconocida, porque le gusta el sabor único que esta tiene.

Como Compra

Los consumidores de Coca Cola realizan una compra de tipo repetitivo ya que, tras haber

consumido una primera vez y haberse encontrado satisfechos, vuelven a realizar la compra de

la misma marca, demostrando así la ya antes mencionada “lealtad a la marca” que existe en el

público de la marca. Esto a pesar de que el mercado de bebidas gaseosas es sumamente

competitivo, especialmente en el ámbito de precios

Cuando compra

Los consumidores presentan, casi de manera generalizada, un tipo de reconocimiento basado

en el estado ideal o, mejor dicho, el reconocimiento de una oportunidad. En ese sentido, Coca

Cola se presentaría como una gaseosa que propiciaría ocasiones de expansión de la felicidad

actual, de potenciamiento del optimismo, las buenas energías y el incremento general de la

activación y el bienestar.

Esto se debe a las características de producto ya que las gaseosas en sí están asociadas a

eventos de relajación y disfrute de corte social (reuniones, fiestas, celebraciones).No podemos

dejar de mencionar que Coca Cola, como marca, ofrece un valor simbólico de felicidad,

asociándolo a disfrute personal y a un “compartir” con otros significativos momentos de goce y

gratificación.

La decisión de compra se da cuando el consumidor percibe una necesidad que puede ser

satisfecha a partir de la compra, y el posterior consumo de un producto. Para identificar su

deseo, el consumidor recurre a una serie de fuentes de información que pueden ser,

básicamente de dos tipos: fuentes internas o externas. Dentro de las primeras, tenemos la

9 información que el individuo alberga en su memoria de largo plazo, a modo de experiencias

previas o recuerdos.

Esto promueven al consumidor la información necesaria para tomar la decisión actual y se

sabe que generalmente, el consumidor priorizará una busca interna de información para tomar

la decisión de compra. En el caso de Coca Cola, podemos nos referirnos al hecho de que la

marca se ha encargado de generar memorias específicas: los “momentos Coca Cola”. En el

caso de fuentes externas, estaríamos tratando con información proveniente desde los medios

de comunicación, anuncios publicitarios, información brindada por trabajadores de la marca o

terceros en el entorno del consumidor.

Está satisfecho el comprador

Los compradores de Coca Cola, no tienen ninguna percepción mala de los productos, la gran

mayoría de los compradores reconoce el placer de consumir un producto con un “sabor único”,

“original”, “de garantía” y reconocimiento a nivel mundial. A lo mucho se podría decir que se

percibía un riesgo físico (producto que engorda, o que descalcifica)

Que les gusta más de los productos

Los consumidores de Coca Cola parecen atribuir un alto grado de importancia a la cualidad

“energizante” del producto.

Que no les gusta

Altamente dañina para la salud por sus compones, posee altos índices de azúcar

El precio, porque es una de las más caras de las bebidas gaseosas.

Es transgénica

Porque crea adicción

10 Análisis Del Mercado

Segmentación Del mercado

Bebida Coca Cola

Costo: ($) Cada lata es de $0.50

Tamaño: Lata mediana de 354ml

Descripción:

Información nutricional porción 354ml: valor energético 600kj, proteínas 0g, carbohidratos 37g,

azucares 37g, grasa 0g, sodio 21mg

Perfil Demográfico:

Edad: entre 15 a 28 años

Sexo: Masculino y Femenino

Nacionalidad: salvadoreños

Perfil Socioeconómico

Ingresos: 1 en adelante

Ocupación: Ocupaciones en generales

Educación: Primario

Estrato Socioeconómico: de 10 en adelante

Ciclo de Vida: niños, joven soltero, joven casado, joven divorciado sin hijos, joven divorciado

con hijos, joven adulto soltero, adulto casado, adulto divorciado con hijos.

11 Perfil por Personalidad

Buena vida, Buena Salud

Estilos de vida y valores

Satisfechos o cumplidores

Actualizadores

Experimentadores

Realizadores

Esforzados

Perfil General

Personas entre las edades entre 15 a 28 años, de sexo masculino y femenino que cuenta con

un salario mínimo en adelante y en el caso de las personas menores de edad contar con la

persona adulta que haga las veces de comprador. Además sin importar la ocupación siendo

este producto acto para el consumo de toda la población en general.

Análisis del Producto

Coca Cola es una de las pocas compañías que tienen uno de los mercados metas más

amplias, este producto va dirigido a consumidores de todas las edades, géneros, ingresos,

etnias o estilos de vida.

Sin embargo durante la última década coca cola se ha enfocado en segmentos de mercados

secundarios como es el caso de coca cola light, el mercado meta de este producto son todos

los jóvenes adultos de entre 25 y 35 años de edad que gusten de verte y sentirse bien

restringiendo la ingestión de calorías sin sacrificar el único y refrescante sabor.

12 Análisis De Las Ventas

En este punto hablaremos netamente sobre la producción en unidades y en el valor monetario

que presenta nuestro producto y marca escogida como lo es Coca Cola.

Según las investigaciones que hicimos pudimos encontrar que Coca Cola posee una alianza

muy fuerte y sólida con FEMSA.

¿Qué es FEMSA?

FEMSA es la compañía distribuidora que se encarga de la elaboración y producción

del embace en sus diferentes presentaciones.

En 2015 presentaron una venta neta de $151.9 millones de pesos y una suma de +3.4

millones de cajas distribuidas a nivel mundial. Siendo así la bebida más consumida en el

mundo después del agua.

En El Salvador la compañía distribuidora de este producto es Industrias la Constancia (ILC).

La cual adopto esta marca en 1965 y desde esa fecha ha venido incursionándose en el

mercado convirtiéndose así en la bebida carbonatada más consumida en el país.

Coca Cola maneja un promedio de $4, 328, 749,732 anuales manteniendo un 1.31% de

crecimiento de igual forma anual.

13

Análisis Del Entorno

Industrias la Constancia y Coca Cola han tomado la iniciativa de brindar recorridos por sus

plantas de producción para que la población conozca cómo se producen las bebidas gaseosas

en la región.

Las visitas se realizan a diario y son una actividad que se lleva a cabo desde hace 11 años, en

la planta de El Salvador.

Desde hace tres años la empresa tiene un programa de desarrollo muy sostenible llamado

Viviendo Positivamente, que incluye la preservación al medio ambiente, apoyo a comunidades

y fomento a la educación, entre otros factores.

Este recorrido se realiza en cinco líneas o áreas de producción que la planta tiene en el país e

incluye explicaciones que han llevado a la compañía a ahorrar energía en un 30%.

Coca-Cola celebra su botella de vidrio de 100 años de edad en el año 2015 mediante la

ampliación de la disponibilidad global de 10 años de edad, hermano de aluminio del paquete

icónico.

Coca-Cola, junto con los principales proveedores y socios de fabricación, ha puesto en marcha

la producción de botellas de aluminio en varios lugares de todo el mundo para aumentar la

capacidad y satisfacer la creciente demanda de los consumidores. Las 8,5 onzas, botella

totalmente reciclable, que atrae a los consumidores de todas las edades y se encuentran

actualmente disponible en 45 países.    

14

Coca-Cola utiliza el paquete llamativo para apoyar tanto a las promociones a corto plazo

y activos de patrocinio.

A partir de los Juegos Olímpicos, a las vacaciones campañas, a la Expo de Milán

Y los esfuerzos de construcción de marca a largo plazo.

Durante meses, los ingenieros de Coca-Cola equipo EKOCENTER 's han estado trabajando

detrás de las escenas con AfriAqua, una empresa social local, para ayudar a establecer el

nuevo proyecto, que entregará al menos 20.000 litros de agua potable al día a los locales en

Oloitoktok.

Este es uno de los proyectos de Coca-Cola está probando como parte de su iniciativa

EKOCENTER. La tienda de agua recién inaugurada comenzará a suministrar agua a la zona

EKOCENTERs este verano.  

La Coca-Cola Company está comprometida con el buen gobierno corporativo, que promueve

los intereses a largo plazo de los accionistas, fortalece Consejo y la dirección de rendición de

cuentas y ayuda a construir la confianza pública en la empresa. El Consejo es elegido por los

accionistas para supervisar su interés en el largo -term la salud y el éxito general de la

empresa y su fortaleza financiera. La Junta sirve como el máximo órgano de toma de decisión

de la Sociedad, salvo en las materias reservadas a o compartidas con los accionistas. La Junta

selecciona y supervisa los miembros de la alta dirección, que están a cargo de la Junta con la

realización de la actividad de la Sociedad. 

15 El Consejo de Administración ha establecido directrices de gobierno corporativo que

proporcionan un marco para la gestión eficaz de la Compañía. Las directrices se refieren a

cuestiones tales como la misión de la Junta, Director de responsabilidades, calificaciones de

Director, Director de determinación de la independencia, la estructura de las comisiones del

Consejo, CEO de evaluación del desempeño y la gestión de la sucesión. 

La Junta examina periódicamente la evolución de gobierno corporativo y actualiza los

Lineamientos de Gobierno Corporativo y otros materiales de gobierno que considere necesario

y apropiado. Materias de gobierno corporativo de la empresa, incluyendo los Lineamientos de

Gobierno Corporativo, Certificado de Constitución y los Estatutos de la Sociedad, los

caracteres de cada uno Junta comité, códigos de conducta comercial de la Compañía, la

información sobre cómo informar acerca de la sociedad y la política de participación en

políticas públicas y contribuciones políticas de la Compañía, se puede acceder haciendo clic en

los enlaces anteriores.

5 Fuerzas De Potter

Rivalidad entre competidores

La industria de gaseosas es casi dominada por Coca Cola. Esta industria es bien conocida

como un duopolio entre Coca Cola y Pepsi como las empresas más

Competitivas. Estos dos productos son los que manejan la mayor parte del mercado.

Identificación de los competidores

Pepsi es la compañía que compite a la par de Coca Cola, los demás competidores son de un

menor tamaño y no se comparan a la inmensidad de estas, especialmente en los mercados

locales.

Grado de diferenciación

Coca Cola y Pepsi compiten generalmente en la publicidad y la diferenciación no tanto así en

los precios. Coca Cola tiene diversas campañas de publicidad donde el objetivo principal es

hacer felices a sus usuarios.

16

Amenaza de nuevos competidores

Publicidad y Marketing

La industria de refrescos necesita una inmensa cantidad de dinero para gastar en publicidad y

marketing. En un estudio realizado el año 2010 Coca Cola realizo un gasto de $2580 millones

en ello.

Fidelización de los clientes

Coca Cola ha estado invirtiendo cantidades muy grandes para poder hacer que los

consumidores los prefieran. Esto hace que se dé un mayor valor de marca y la base de “fuertes

y leales clientes de todo el mundo”

Amenaza de productos sustitutos

Hay muchos tipos de sustitutos de los productos de Coca Cola entre ellos son el agua

embotellada, bebidas deportivas, el café, el té, jugos, entre otros. Por lo tanto las amenazas

son constantes y altas debido a que los consumidores también se preocupan por consumir

bebidas más económicas y mucho más saludables.

Poder de la negociación de los proveedores

Los proveedores de una empresa de bebidas son muy importantes y que brindan los insumos,

es decir la materia prima como los saborizantes, el color, la cafeína, el azúcar y el envasado,

para que sean transformados en un determinado producto. Son muy pocos los que logran los

estándares máximos que la empresa exige.

Todos los ingredientes de la materia prima son mercancía fácil y básica para los fabricantes. El

coste del cambio para los proveedores es muy bajo; la fábrica puede cambiar fácilmente a los

proveedores.

17

Poder de negociación de los clientes

Al tratarse de un producto masivo, se debe de satisfacer la necesidad general, que es

satisfacer la sed y ser apto para todas las edades.

Los compradores de Coca Cola son principalmente tiendas de alimentos, de servicios,

restaurantes, entre otros. La rentabilidad en cada uno de estos segmentos, obviamente

demuestra el poder de negociación de los compradores debido que ellos pagan diferentes

precios.

Máquinas expendedoras que proveen productos con un enorme poder estimulante a consumir

el producto.

Máquinas expendedoras que dispersan el producto de forma gratis para lograr así la

fidelización de los clientes.

18

Análisis De La Competencia De La Empresa

COCA COLA VS PEPSI:

Durante muchos años, se ha usado el término “guerra de las colas” para describir la difícil batalla

por la participación de Mercado librada por coca cola Co y Pepsi Co.

19

Coca Cola

Refresco efervescente

Su mayor competidora es

Pepsi Vendido en más de 200 países

Fue una medicina patentada,

adquirida posteriormente por el

empresario Asa Griggs Candler, cuyas

tácticas de marketing hicieron a la

bebida una de las más consumidas del

siglo XX

20

Pepsi

Bebida carbonatada de cola

originaria de Estados Unidos

Su mayor

competidora es Coca

Cola

Producida por la

compañía PepsiCo

En New Bern (Carolina del Norte), a

principios de la década de 1890, se

creó la gaseosa "Brad's Drink" que

fue creada para competir contra

Coca-Cola. En 1898 se cambió el

nombre a Pepsi Cola.

21

Pepsi vs Coca Cola

Pepsi

Inició una actitud agresiva, aumentando las

cantidades de producto y reduciendo los precios respecto a Coca Cola

Pepsi aumento

sus ventas.

“La cola de los pobres".

Pepsi consiguió recuperar

cuotas cambiando su

posicionamiento gracias a

unificar su sabor y a una

agresiva estrategia

publicitaria

22

Coca Cola Vs Pepsi

Coca-Cola presenciaba el

nacimiento de Pepsi como

una posible amenaza de lo

que hasta ese momento era

un verdadero monopolio.

Inició una actitud

agresiva, aumentando las

cantidades de producto y

reduciendo los precios

respecto a Coca Cola

Los comienzos de Pepsi no

fueron para nada brillantes ni

prometedores, al punto de

quebrar 2 veces consecutivas

para luego ser adquirida por

un (hasta ese momento)

distribuidor de Coca Cola.

23

FODA PEPSI

Fortalezas

Altos recursos financieros,

posicionamiento de sus productos.

Constante innovación en productos

Precio más accesibles

Buen sistema de comercialización

Oportunidades

Apertura en mercado internacional

Innovación acelerada

Debilidades

Su publicidad se enfoca únicamente a

jóvenes

Falta de lealtad a la marca

Amenazas

Fuerte Competencia a nivel de precio

y productos similares

Las nuevas tendencias enfocadas a

la salud

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Análisis Del Producto

Hoy en día, podemos encontrarnos con

Coca-Cola virtualmente en el mundo entero.

El Salvador no es la excepción, ya que

desde 1965, disfrutamos de su único y

refrescante sabor gracias a Embotelladora

Salvadoreña, ahora Industrias La

Constancia.

25 Es la bebida sin calorías más popular del

mundo. Se empezó a comercializar en 1982

en EEUU. Su éxito y enorme aceptación se

deben en parte a la buena imagen de la

marca y a sus famosas campañas de

publicidad. Pero su secreto es aún más

sencillo: su poder refrescante y su fantástico

sabor, teniendo en cuenta que sólo tiene 0,2

kcal por cada 100ml.

Actualmente, Coca-Cola light es la tercera

bebida refrescante en el mundo. Coca-Cola

light está disponible en lata 12 Oz

Según la Wikipedia, Coca-Cola Zero, a

diferencia de Coca-Cola light, está

formulada para que su sabor sea como el

de la Coca tradicional.

Tiene 0 calorías y 0 azucares.

Es una bebida ideal para las personas que

se preocupen por el azúcar o las calorías y

que quieran seguir disfrutando del sabor

Coca-Cola de siempre.

Coca-Cola Zero se lanzó en junio 2006 y

está disponible en empaques Multi Serve

2.0L PET y Single Serve botella de vidrio

retornable 12 Oz y lata 12 Oz.

26

Coca-Cola Company adquirió esta marca en

1960. El sabor con que Fanta se presenta

ante el mundo es “Naranja”, aunque existen

otros sabores de Fanta, los cuales incluyen

Fanta Limón, Fanta Uva y Fanta Fresa. En

total, existen más de 70 sabores de Fanta

en el mundo entero. En El Salvador, Fanta

está disponible únicamente en su sabor

original: Naranja.

Sprite tiene una “actitud” refrescantemente

honesta, lo cual la diferencia de otras

bebidas sabor Lima-Limón en el mercado.

Sprite es la marca que les dice a los

jóvenes que lo que importa es realmente

saciar la sed y no la imagen: OBDC tu Sed,

Toma Sprite.

27

Tropical nació en El Salvador, junto con la

fábrica de gaseosas "La Tropical" en los

años 20. En 1990 fue adquirida por Coca-

Cola Company y pasó a formar parte de la

familia de Bebidas Carbonatadas fabricadas

por esta famosa empresa.

Tropical, sin embargo, es una marca que

encierra la pura tradición Salvadoreña,

siendo está dirigida hacia salvadoreños

jóvenes, adultos que son sociales,

amistosos, arduos trabajadores y que

aspiran en grande para ellos y para su país.

Es la marca que les ayuda a recordar los

viejos tiempos en familia.

Tropical está llena de sabor, por ello tiene

una gama colorida de sabores que incluye

Uva, Fresa, Supe champán, Piña y el nuevo

sabor Mango, los sabores que “yo siempre

he conocido”.

Tropical es la marca que entiende mi

pasado, sabe de dónde vengo.

28

Análisis De La Distribución

Coca cola es muy fuerte en la distribución de producto ya que desde que se procesa el

producto que de hecho es muy rápido al igual que despachar pedidos; llega hasta el rincón o la

tienda más escondida del mundo.

Los clientes quedan muy satisfechos con la entrega de las bebidas ya que lo hacen a tiempo,

eso demuestra su compromiso con los clientes.

Esta marca es atacada por otras como por ejemplo “Pepsi”, pero sin embargo la mayoría de

clientes confían y prefieren Coca cola.

Análisis De La Comunicación

Esta empresa ha tenido muchas ideas en lo que es promociones de venta como por ejemplo

tuvo la gran idea que hasta la fecha sigue emocionando a muchos con los nombres en cada

lata o botella que compraban.

La publicidad de esta marca es muy creativa, hace publicidad en todos los medios posibles y

siempre llaman la atención de todos los consumidores, como por ejemplo un vaso o botella y

coca cola muy helada, nada más refrescante que eso. O también los famosos osos polares

que ponen en la época de navidad, cautivan la atención hasta de niños.

Análisis Del Precio

Para la fijación de precio de la gaseosa COCA COLA en sus diferentes presentaciones

analizaremos los siguientes factores: internos y externos.

Para ganar más participación en el mercado y ser la marca número uno en El Salvador

tomaremos la acción de precios bajos o competitivos para ser quien más tenga partición en el

mercado como nuestros objetivos planteados.

29

Factores Internos

Objetivos

Acción

Diseño y calidad de

producto

Mantener el diseño de

producto y la calidad

Hacer que cada colaborador

trabaje al 100% haciendo

que se refleje en el producto

final.

Distribución

Hacer negociaciones con los

canales de distribución

Negociar un 5% de aumento

con los canales de

distribución

Promoción

Basados en el presupuesto

buscar de forma estratégica

que tipos de promoción van

con cada temporada

Descuentos en temporadas

altas: verano y navidad.

Promoción en el lugar de

venta.

Eventos

Costo de materia prima

Mantener la calidad de

producto buscando nuevos

proveedores o que los

proveedores que ya se tienen

mejoren los precios dados

Negociar un 5% o 10% de

descuento en la materia

prima.

Costo Fijos

Mantener el presupuesto del

área administrativa y gastos

dentro de los costos fijos

Administrar todos los

recursos dentro de la

compañía.

30

Factores externos

Objetivos

Acción

Precio de la competencia

Analizar a la competencia

Sacar lista de precios de la

competencia en los

diferentes establecimientos

como súper mercados,

mercados, farmacias, etc.

Oferta de la competencia

Analizar a la competencia

Sacar lista de ofertas de la

competencia en los

diferentes establecimientos

como súper mercados,

mercados, farmacias, etc.

31

Fortaleza

Es una marca de reconocida calidad,

posicionada y preferida en gran parte

del mundo.

Tiene una formula única que la

distingue, la cual nunca ha podido ser

copiada por la competencia.

Posee muchas sucursales en todo el

mundo superando a la competencia,

ya que tiene un nivel bajo de

endeudamiento.

Tiene diferentes tipos de

presentaciones y Tamaños

Oportunidad

Negociación permanente con

proveedores

Tecnología para conocimiento del

mercado

Permanente desarrollo de programas

que generan análisis y calidad de

información

32

Debilidades

Coca Cola tiene uno de los precios

más altos en el mercado de bebidas

gaseosas.

Es considerada por un sector del

mercado como una bebida poco

saludable

Que la empresa garantice que el

producto que están elaborando sea un

producto de calidad y que no dañe la

salud de sus consumidores.

La comunicación sobre actividades de

responsabilidad es baja.

Se centra en una época de mayor

sensibilidad.

Relaciona la felicidad y la esperanza

con el consumo del producto.

Pretende ser objetivo, pero resulta

emotivo y sentimental

Amenazas

Aparición de marcas blancas.

Crisis en redes sociales.

Tema nutricional sobre calorías y

obesidad que inculpa a la marca como

responsable.

Malos comentarios y tiempo de

reacción.

La competencia.

Críticas sobre las prácticas desleales

de la marca.

El producto ha sido atacado como

nocivo.