La innovación es uno de los motores clave de la organización que permite la sostenibilidad económica, la evolución y el crecimiento de estas. Por lo que es fundamental dirigir el foco a cómo se innova y cómo se gestionan los procesos de innovación.

Recientemente se ha identificado la necesidad de un nuevo modelo de innovación que gestione los procesos de innovación de organizaciones donde está surgiendo la necesidad de abrir sus procesos de innovación y combinar tecnologías y conocimiento desarrollados interna y externamente con el objetivo de crear mayor valor añadido y seguir siendo competitivas.

Hasta hace poco tiempo, la innovación en las empresas la llevaban a cabo científicos o expertos en diseño, tecnología, etc... encerrados en su laboratorio. Actualmente, predomina la idea de que la innovación debe fluir de todos y cada uno de los ámbitos de la empresa: desde un conserje hasta el Director General, pasando con los departamentos que están más en contacto con los clientes, los responsables de diseño, operativos, etc...

Éste sería un primer nivel de apertura del proceso de la innovación.

Un segundo nivel sería invitar a participar en este proceso a los proveedores con los que se tiene una relación más directa, y un tercer nivel, ahora muy de moda, es abrir el proceso a los propios clientes.

¿Quién mejor que un cliente final podrá decirnos como quiere exactamente que sea el envase de la leche que utiliza cada día, el proceso de gestión de su cuenta bancaria en Internet, o el tipo de coche que le gustaría conducir? Además, la generalización del uso de Internet permite un flujo inagotable de conocimiento, y el establecimiento de herramientas virtuales de recogida de datos y colaboración que permiten a una empresa tener una gran cantidad de información

La mayoría de empresas se aferran a la idea de que su innovación debe residir principalmentedentro de la organización. Sin embargo, la capacidad interna para innovar, medida en cantidadde conocimientos y recursos, es siempre una fracción muy pequeña en relación a la capacidad externa disponible a nivel de comunidad científica, proveedores, emprendedores, técnicos retirados, etc. Consecuentemente, si no utilizamos este conocimiento externo, nuestro potencial innovadorqueda limitado.

La alternativa es el llamado modelo Open innovation en el que la organización innova apoyándoseen fuentes externas y obteniendo todas las ventajas de utilizar el conocimiento externo.

http://www.parasaber.com/economia/innovacion/respuesta/ventajas-tiene-innovacion-abierta/914/

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http://www.conectainnova.es/index.php?menu=empresas