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NUEVOS MERCADOS PARA LA INDUSTRIA GRÁFICANuevos horizontes para la Industria Gráfica

NUEVOS MERCADOS PARA LA INDUSTRIA GRÁFICA

Nuevos horizontes para laNuevos Mercados para la Industria Gráfica

Nuevos horizontes para la industria gráfica

“Proyecto cofinanciado por los Fondos FEDER, dentro del Programa Operativo FEDER de la Comunidad Valenciana 2007 ‐ 2013”




Nuevo entorno económico y socialNuevo entorno económico y social

• El cambio climático será el gran desafío y la producción de energía sostenible el gran logroenergía sostenible, el gran logro.

• La sostenibilidad medioambiental será uno de los factores clave en el comportamiento de compra del consumidor

• La actual crisis económica está desdibujando el estado deLa actual crisis económica está desdibujando el estado de bienestar tal y como lo hemos conocido hasta ahora.

• La diferencia económica crecerá en todo el mundo, aumentado la inversión en seguridad para minimizar posibles conflictos.la inversión en seguridad para minimizar posibles conflictos.

• China será el líder indiscutible en el crecimiento económico y se unirá a las filas de los líderes mundiales en tecnología.

• Internet va a transformar el comportamiento y las expectativas de p y plos consumidores a escala mundial.




Nuevos entornos digitales• Internet será el punto de acceso a contenidos más extendidos.• Banda ancha ubicua, disponibilidad universal y ubicua de acceso a

redes de datos.P t bl C t d D i di iti t d• Portable Connected Devices, nuevos dispositivos conectados quellenarán el hueco entre PCs y smatphones: PDAs, TabletPC, MIDs, “Pads”, eBooks, dispositivos especializados…

• Paradigmas propios de las redes sociales a las comunicaciones,Paradigmas propios de las redes sociales a las comunicaciones, introduciéndolas en Internet y desligándolas de su tradicional soportefísico.

• Virtualización, que permitirá usar dispositivos simples como soportede aplicaciones complejasde aplicaciones complejas.

• Los interfaces multisensoriales, que utilizarán al máximo nuestrossentidos para mejorar la forma en la que interactuamos con lasmáquinas y que se basan en el uso de la voz, los gestos, el tacto, la q y q , g , ,vista, la mente o la expresión de emociones.

• Digi-Real o la mezcla de los mundos real y virtual, en ambos sentidos.




El gran desafío

Nuevos modelos de

Nuevo entornoNuevos tiempos

negocio

Nuevos tiemposNuevos retos

Viejas recetas de crecimiento




Al d dAlgunas verdadesEl mercado de las Artes Gráficas está cambiado de manera muy significativa pero es importante que nomanera muy significativa, pero es importante que no se confundan los hechos que indican adaptación y reestructuración como señales sobre la decadencia de eest uctu ac ó co o se a es sob e a decade c a dela industria.




Algunas verdadesInforme GEMO sobre la evolución del mercado de los medios de comunicación y el yentretenimiento. 20 de octubre de 2010




Algunas verdades• Los ingresos de los formatos no digitales todavía

representarán una importante cuota del negocio mundial en 2014 Sin embargo la migración hacia los formatosen 2014. Sin embargo, la migración hacia los formatos digitales es imparable. A nivel global, el negocio digital alcanzará el 33% del total del mercado dentro de cinco añosaños.

• También cabe destacar que los hechos que experimenta q q puna industria o sector en general no son necesariamente experimentados por las empresas al nivel individual




Algunas verdadesEl crecimiento del mercado mundial entre los años 2005 y 2009 fue de un 0,5% anual. Siendo la cifra de ventas de

g

Siendo la cifra de ventas de 204.600 M€ en el 2009




Algunas verdades

• Algunos sectores de la industria están atravesando problemas, pero no todos.

• Algunas empresas de artes gráficas en particular están atravesando problemas, pero no todas.

• Algunos proveedores están atravesando problemas• Algunos proveedores están atravesando problemas, pero no todos.




Algunas verdades

Siempre hay empresas a las que les va bien, que tienen dentro de su cultura corporativa y de clientes

id d d ió luna capacidad de recuperación por las que su competencia daría cualquier cosa.




Estrategias empleadas¿Qué área de su empresa¿Qué área de su empresafue donde hizo el mayor esfuerzo en incorporaciónde tecnología?de tecnología?.




Barreras para el crecimiento




Obstáculos para el progresoObstáculos para el progresoLos principales obstáculos a los que se enfrenta la industria de impresión está relacionado con factoresindustria de impresión está relacionado con factores de mercado. Y fundamentalmente del desconocimiento de lasY, fundamentalmente, del desconocimiento de las necesidades del cliente final.




Imprimir ya NOImprimir ya NOes el principal

valor competitivovalor competitivo de este negociode este negocio.




10.000.000 de tarjetas de visita diarias.

Margen de beneficio del 63 %

En 6 años su valor x 5.

Oferta diversificada.


.



La logística es elLa logística es el valor competitivo devalor competitivo de

este negocioeste negocio.“Proyecto cofinanciado por los Fondos FEDER, dentro del Programa Operativo FEDER de la Comunidad Valenciana 2007 ‐ 2013”



La autoedición es el valor competitivoel valor competitivo

de su negociode su negocio.




El d fíEl gran desafíoLa industria gráfica yaLa industria gráfica ya no depende ni de las destrezas artesanales, ni de la tecnologíani de la tecnología.




El d fíPero la mayoría de lasEl gran desafíoPero la mayoría de las empresas siguen manteniendo como prioridad estratégica la incorporación de tecnologíaincorporación de tecnología avanzada (y costosa).(y )




El gran desafíoEl gran desafíoLos impresores comerciales apuestan por la tecnología como su principal estrategia para eltecnología como su principal estrategia para el crecimiento, el 72% de los encuestados lo puso como su principal alternativa, seguida por todos los proyectos que dependen en gran medida este enfoque.




El gran desafíoLa inversión en tecnología y modernización de l d d ió l i l id

El gran desafío

los procesos de producción es el camino elegido por la industria de impresión como estrategia de crecimientocrecimiento.




El gran desafíoPero la verdad es, que la mayor diferencia entre las empresas de impresión que ...

El gran desafío

• Sobresalen...• Que hacen grandes esfuerzos por sobrevivirQue hacen grandes esfuerzos por sobrevivir...• Que acabarán en el olvido...

No tiene nada que ver con su tamaño equipo máquinasNo tiene nada que ver con su tamaño, equipo, máquinaso mercado de especialidad.Tiene que ver con sus relaciones con los clientesTiene que ver con sus relaciones con los clientes.




Cómo será el futuroCómo será el futuroLas empresas que no llegarán a 2020

• Aquellos cuyos propietarios se encuentrenprofundamente involucrados en resolver crisis diarias y cuyas deudas los obliguen a y y gcentrarse en las decisiones de corto plazo.

• Estos tienden a sufrir una alta rotación de l d li t i l t éempleados y clientes, y si se les pregunta qué

clase de impresores son, describirán a suscompañías por el tamaño, forma y volumen de

t b j d i ió l tesos trabajos de impresión, y no por las metasy objetivos de sus clientes.




Cómo será el futuro

• Aquellas en los que un “gran éxito” está apenas a un

Las empresas que habrán sobrevivido en 2020Aquellas en los que un gran éxito está apenas a un paso del cliente o del comercial de ventas.

• La variedad de clientes siempre está cambiando y sulealtad se mide por el precio En cuanto a laslealtad se mide por el precio. En cuanto a lasoperaciones diarias, manejan el flujo de caja, para ser sorprendidos generalmente por sucesos “imprevistos” pero así y todo se defiendenpero, así y todo, se defienden.

• Las inversiones son acontecimientos decisivos de los que se espera cambien el curso de las circunstancias de

dí tun día para otro.




Cómo será el futuro

• Saben los motivos por los que los clientes mandan a

Las empresas que serán un excelente negocio en 2020• Saben los motivos por los que los clientes mandan a

imprimir sus trabajos. • Saben cuáles son los objetivos globales de sus

li t ti i i t f d d lclientes y tienen un conocimiento profundo de la manera de pensar de estos.

• Saben que los costos se disminuyen contando con l d bid lifi d llas personas debidamente cualificadas, los conocimientos y la experiencia, y la tecnología correcta (en este orden).

• Sus empleados están en capacitación y experimentación permanentes.




Cómo será el futuroCómo será el futuro

• Lo más importante es que estas organizacionesLas empresas que serán un excelente negocio en 2020

• Lo más importante es, que estas organizaciones miran las cosas de la misma manera como lo hace el comprador de material impreso y saben empatizar con ellos y a su vez con lasempatizar con ellos y, a su vez, con las necesidades de los usuarios finales.

• Mantenerse un paso por delante de los clientes es más importante que adelantarse a los competidorescompetidores.




Nuevos modelos de

Nuevo entornoNuevos tiempos

negocio

Nuevos tiemposNuevos retos

Viejas recetas de crecimiento




Algunas recetasAlgunas recetasLa unión hace la fuerza




Algunas recetas

1. Control y gestión de la producción: Integrar ERP / CRM

Algunas recetas

Integrar ERP / CRM.En las empresas pequeñas y medianas pueden ser adquiridos en conjunto y así, reducir los costos deadquiridos en conjunto y así, reducir los costos de adquisición e implementación.

2. Especialización del producto.En las pequeñas y medianas empresas: Desarrollar asociaciones entre las empresas que les permitanasociaciones entre las empresas que les permitan optimizar sus procesos de producción y alcanzar un tamaño para competir en otros mercados.




Algunas recetasg3. Central de Compras:

Para mejorar la eficacia en las compras de j pmateriales y en la contratación externa.

C f ó4. Cualificación de los Recursos Humanos: Asegurar la disponibilidad de personal adecuado a las necesidades de la industriaadecuado a las necesidades de la industria.

5. Inversiones: Racionalización de la gestión de las inversiones




Algunas recetas6. Commercial Service Agency

Agencia de Servicio Comercial (representante

Algunas recetas

comercial), dar una respuesta conjunta a las demandas del mercado

7. Reorganización del Comercio: Una respuesta integral a las demandas de los clientes (Cross Media y Fullfilment)FULFILLMENT (Gestión de pedidos)Conjunto de políticas, procedimientos, personal, impresos y productividad, implicado en el manejo de un pedido a partir de un acción de Marketing Directo como son : el procesamiento de los pedidosde un acción de Marketing Directo, como son : el procesamiento de los pedidos recibidos por correo o teléfono, mantenimiento de un base, almacenamiento de productos, transporte de mercancías, resolución de reclamaciones después de la entrega, facturación, control de stocks, gestión y valoración estadística de las devoluciones y envíos etc


devoluciones y envíos, etc.



Gracias por su atenciónwww.aido.es



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