métodos de evaluación

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contaduría y Administración La Importancia del Control Interno MONOGRAFÍA Para obtener el título de: Licenciado en Contaduría Presenta: Lucía Mateo Martínez Asesor: CP. Fredy Castro Naranjo Xalapa-Enríquez, Veracruz Enero 2010

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auditoria, control interno

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

La Importancia del Control Interno

MONOGRAFÍA

Para obtener el título de:

Licenciado en Contaduría

Presenta:

Lucía Mateo Martínez

Asesor:

CP. Fredy Castro Naranjo

Xalapa-Enríquez, Veracruz Enero 2010

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Facultad de Contaduría y Administración

La Importancia del Control Interno

MONOGRAFÍA

Para obtener el título de:

Licenciado en Contaduría

Presenta:

Lucía Mateo Martínez

Asesor:

CP. Fredy Castro Naranjo

Xalapa-Enríquez, Veracruz Enero 2010

Page 4: métodos de evaluación

Dedicatorias y/o Agradecimientos

A mi papi: Emilio Mateo P. Gracias por haberme educado así. Estoy

orgullosa de ser como soy y eso te lo debo a ti. Te extrañamos mucho Papi te amo

y gracias por todo que Dios te tenga en la gloria.

A mi mami: Teodora Martínez A. Gracias te doy por haberme apoyado y

guiarme por el buen camino, por tus consejos, tu confianza que depositaste en mí.

A mis hermanos: Franklyn, Elideth y Aide. Agradezco a mis hermanos el apoyo

que siempre me han brindado con su impulso, fuerza y tenacidad que son parte de

mi formación.

A mi esposo: Luis Romero. Gracias por tu apoyo, comprensión. Gracias por ser

parte de mi vida; eres lo mejor que me ha pasado.

A mi director de monografía: Fredy Castro N. Por el tiempo prestado para la

revisión del presente trabajo.

A mis sinodales: Luis Alberto de la Paz Zúñiga y Julio Alonso Iglesias.

Gracias por sus consejos, paciencia y opiniones sirvieron que me sienta satisfecho

en mi participación dentro del presente trabajo.

Page 5: métodos de evaluación

II

INDICE

RESUMEN

INTRODUCCION

CAPITULO I

1. Antecedentes y origen………………………………………………………. 7

2. Definición del control interno……………………………………………….. 9

3. Análisis del control interno…………………………………………............. 9

4. Elementos del control interno………………………………………............ 11

4.1. Organización………………………………………………………….... 11

4.1.1. Elementos……………………………………………………...... 11

4.2. Contabilidad…………………………………………………………...... 12

4.2.1. Clasificación……………………………………………….......... 12

4.3. Sistemas de Contabilidad................................................................ 13

4.4. Catálogo de Cuentas………………………………………………….. 14

4.4.1. Objetivos…………………………………………………............. 14

4.4.2. Elementos…………………………………………………........... 14

4.5. Estados Financieros…………………………………………………… 14

4.5.1. Estados Financieros Básicos en México……………………… 15

4.6. Presupuestos y Pronósticos………………………………………....... 19

4.6.1. Concepto de presupuesto………………………………............ 19

4.6.1.1. Clasificación (enunciativa no limitativa)............................... 19

4.6.2. Concepto de pronóstico.......................................................... 19

4.6.2.1. Clasificación (enunciativa no limitativa)................................ 20

4.7. Entrenamiento, eficiencia y moralidad del personal......................... 20

5. Importancia del control interno................................................................ 21

6. Principios del control interno................................................................... 22

7. Objetivos del control interno.................................................................... 22

8. Vigilancia y supervisión del control interno.............................................. 23

Page 6: métodos de evaluación

III

CAPITULO II. Estructura del control interno

1. Definición.................................................................................................. 25

2. Elementos de la estructura del control interno......................................... 25

3. Consideraciones generales...................................................................... 28

4. Efectividad de la estructura del control interno......................................... 29

5. Deficiencia en el diseño de la estructura del control interno.................... 30

6. Deficiencia en la operación de la estructura del control interno............... 31

CAPITULO III. Clasificación del control interno

1. Control Interno Administrativo................................................................. 34

2. Control Interno Contable......................................................................... 35

3. Objetivos de un sistema de control interno............................................. 36

4. Entorno de control interno contable......................................................... 37

4.1. Liderazgo de organización. ............................................................. 37

4.2. Estructura organizacional. .............................................................. 38

4.3. Presupuestos y Reportes internos. ................................................ 38

4.4. Auditoria interna............................................................................... 39

4.5. Personal. ......................................................................................... 39

4.6. Prácticas apropiadas........................................................................ 40

4.7. Circunstancias de la compañía........................................................ 40

5. Principios de control interno contable...................................................... 41

5.1. Separación de funciones.................................................................. 41

5.2. Procedimientos de autorización....................................................... 41

5.3. Procedimientos de documentación.................................................. 42

5.4. Registros y procedimientos contables............................................. 43

5.5. Controles físicos............................................................................... 43

5.6. Verificación interna independiente................................................... 44

Page 7: métodos de evaluación

IV

CAPITULO IV. Control Interno- Operaciones básicas

1. Control Interno de caja y bancos................................................................. 46

1.1. Concepto................................................................................................. 46

1.2. Caja......................................................................................................... 46

1.3. Bancos.................................................................................................... 46

1.4. Principios de control interno de caja y bancos....................................... 46

1.5. Objetivos del control interno de caja y bancos....................................... 47

1.6. Bases de control interno......................................................................... 47

1.7. Revisión de la conciliación en bancos.................................................... 48

1.8. Control para cada origen de entradas a caja o bancos.......................... 48

2. Control Interno de Inventarios...................................................................... 50

2.1. Concepto............................................................................................. 50

2.2. Inventarios.......................................................................................... 50

2.3. Principios............................................................................................. 50

2.4. Objetivos............................................................................................. 51

2.5. Valuación de Inventarios..................................................................... 51

3. Control Interno de Compras......................................................................... 53

3.1. Concepto............................................................................................. 53

3.2. Principios............................................................................................. 54

3.3. Objetivos.............................................................................................. 54

4. Control Interno de Ventas............................................................................ 54

4.1. Concepto............................................................................................. 54

4.2. Principios............................................................................................. 54

4.3. Objetivos.............................................................................................. 55

4.4. Bases de control.................................................................................. 55

Page 8: métodos de evaluación

V

CAPITULO V

1. Evaluación preliminar del control interno..................................................... 57

2. El procesamiento electrónico de datos (PED) al evaluar la estructura del

control Interno..............................................................................................

58

3. Pruebas de cumplimiento y evaluación final................................................ 58

4. Comunicación de situaciones a Informar..................................................... 59

5. Métodos para evaluar el control interno...................................................... 61

5.1. Método Descriptivo.......................................................................... 61

5.2. Método Gráfico................................................................................ 62

5.2.1. Existen dos tipos de gráficas de organización........................ 63

5.3. Método de Cuestionarios................................................................. 63

6. Estudio y Evaluación del control interno por ciclos de transacciones....... 64

6.1. Ciclo de Ingresos............................................................................. 65

6.1.1. Asientos Comunes.................................................................. 65

6.1.2. Formas y Documentos Vitales................................................. 66

6.2. Ciclo de Compras............................................................................ 66

6.2.1. Asientos Comunes.................................................................. 67

6.2.2. Formas y Documentos Vitales................................................. 67

6.3. Ciclo de Producción......................................................................... 68

6.4. Ciclo de Nóminas............................................................................. 69

6.4.1. Asientos comunes................................................................... 70

6.4.2. Formas y documentos vitales.................................................. 70

6.5. Ciclo de Tesorería............................................................................ 70

6.5.1. Asientos Comunes.................................................................. 71

6.5.2. Formas y Documentos vitales................................................ 71

Page 9: métodos de evaluación

VI

CAPITULO VI. CONTROL INTERNO MODELO AMERICANO COSO

1. Síntesis......................................................................................................... 73

2. Concepto...................................................................................................... 73

3. Análisis......................................................................................................... 75

4. La estructura del control interno.................................................................. 76

4.1. Ambiente de Control........................................................................ 77

4.2. Evaluación de riesgos...................................................................... 78

4.3. Actividades de control...................................................................... 79

4.4. Información y Comunicación............................................................ 81

4.5. Monitoreo......................................................................................... 82

5. Reestructuración de los controles internos.................................................. 83

CONCLUSIÓNES.............................................................................................. 84 FUENTES DE INFORMACIÓN......................................................................... 88

Page 10: métodos de evaluación

1

RESUMEN

El Control Interno tiene como objetivos la efectividad y eficiencia de las

operaciones, la suficiencia y confiabilidad de la información financiera y el

cumplimiento de la normatividad.

La evaluación adecuada del Control Interno es para el Auditor un ahorro de

tiempo y de labor durante el examen de los estados financieros.

El sistema de Control Interno permite al Auditor, efectuar una ponderación de la

importancia relativa y riesgo probable de las partidas a evaluar, sin que tenga la

necesidad de efectuar una revisión total. En otras palabras gracias a él, el

Auditor se dirige a los aspectos y actividades que más lo requieran e influyan

sobre las cifras que presentan los estados financieros.

Para que el sistema de Control Interno cuente con un alto grado de confiabilidad,

debe estar en vigilancia permanente, para que pueda revisarse y actualizarse

permanentemente. El Control Interno es una responsabilidad de la Administración

de la Empresa auditada y el papel del Auditor frente al mismo, es el de su

evaluación y la formulación de sugerencias.

Page 11: métodos de evaluación

INTRODUCCIÓN

Page 12: métodos de evaluación

3

Este trabajo tiene como objetivo el estudio, conocimiento, revisión y evaluación del

control interno para llevar acabo el correcto manejo de los controles generalmente

aplicados. El control interno comprende el plan de organización y el conjunto de

métodos y medidas adoptadas dentro de una entidad para salvaguardar sus

recursos, verificar la exactitud y veracidad de su información financiera y

administrativa, promover la eficiencia en las operaciones, estimular la observación

de las políticas prescrita y lograr el cumplimiento de las metas y objetivos

programados.

El control interno ha sido diseñado, aplicado y considerado como la herramienta

más importante para el logro de los objetivos, la utilización eficiente de los

recursos y para obtener la productividad, además de prevenir fraudes, errores

violación a principios y normas contable, fiscal y tributaria.

En primer lugar debemos subrayar la falta de cumplimiento a las normas básicas y

fundamentales en materia de control interno, pero por otro lado está la ausencia

de amplitud de conceptos en cuanto al patrimonio a proteger, y de los métodos e

instrumentos de análisis a ser utilizados por los auditores internos. Al igual que en

el control de calidad, la falta de planificación y prevención es la norma en muchas

empresas en lo relativo tanto al control interno, como al accionar de la auditoría

interna.

Por ello no es de sorprenderse ver a los auditores tratando de analizar que es lo

que salió mal, porqué, y que hacer para evitar su repetición, cuando lo correcto es

actuar preventivamente, y de acontecer algún hecho perjudicial no quedarse en

los aspectos más superficiales sino profundizar hasta llegar hasta la causa-raíz,

tratando de desentrañar de tal forma las razones que llevaron al sistema a

engendrar dichas falencias.

Otro aspecto importante a cuestionar en las auditorías es que la misma sea

percibida como una entidad dedicada sólo a la inspección (y a veces hasta con

Page 13: métodos de evaluación

4

una perspectiva policíaca), y no al asesoramiento con el objetivo de proteger y

mejorar el funcionamiento de la organización. Muchas empresas han dejado de

existir como producto de sus falencias en el control interno, y en la falta de una

auditoría interna que evalúe eficazmente la misma.

La falta de buenos controles internos (no meramente normativos, sino aplicados)

no sólo han dado lugar a estafas o defraudaciones (sea esta por parte de

ejecutivos, empleados o clientes), sino también a graves errores en materia de

decisiones producto de graves errores en materia de información.

El objetivo de este presente trabajo es definir los elementos de la estructura del

control interno y establecer los pronunciamientos normativos aplicables a su

estudio y evaluación, como un aspecto fundamental al diseñar la estrategia de

auditoria, así como señalar los lineamientos que deben seguirse al informar sobre

debilidades o desviaciones al control interno.

El control interno es efectuado por diversos niveles, cada uno de ellos con

responsabilidades importantes. Los directivos, la gerencia y los auditores internos

y otros funcionarios de menor nivel contribuyen para que el sistema de control

interno funcione con efectividad, eficiencia y economía. Una estructura de control

interno sólida es fundamental para promover el logro de sus objetivos y la

eficiencia y economía en las operaciones de cada entidad.

Ninguna estructura de control interno, por muy óptima que sea, puede garantizar

por si misma, una gestión eficiente y registros e información financiera integra,

exacta y confiable, ni puede estar libre de errores, irregularidades o fraudes,

especialmente, cuando aquellas tareas competen a cargos de confianza. Por ello

mantener una estructura de control interno que elimine cualquier riesgo, puede

resultar un objetivo imposible y, es probable que, más costoso que los beneficios

que se considere obtener de su implementación.

Page 14: métodos de evaluación

5

La importancia de tener un buen sistema de control interno en las organizaciones,

se ha incrementado en los últimos años, esto debido a lo práctico que resulta al

medir la eficiencia y la productividad al momento de implantarlos; en especial si se

centra en las actividades básicas que ellas realizan, pues de ello dependen para

mantenerse en el mercado. Es bueno resaltar, que la empresa que aplique

controles internos en sus operaciones, conducirá a conocer la situación real de las

mismas, es por eso, la importancia de tener una planificación que sea capaz de

verificar que los controles se cumplan para darle una mejor visión sobre su

gestión.

Por consiguiente, el control interno comprende el plan de organización en todos

los procedimientos coordinados de manera coherente a las necesidades del

negocio, para proteger y resguardar sus activos, verificar su exactitud y

confiabilidad de los datos contables, así como también llevar la eficiencia,

productividad y custodia en las operaciones para estimular la adhesión a las

exigencias ordenadas por la gerencia. De lo anterior se desprende, que todos los

departamentos que conforman una empresa son importantes, pero, existen

dependencias que siempre van a estar en constantes cambios, con la finalidad de

afinar su funcionabilidad dentro de la organización.

Siendo las cosas así, resulta claro, que dichos cambios se pueden lograr

implementando y adecuando controles internos, los cuales sean capaces de

salvaguardar y preservar los bienes de un departamento o de la empresa. Dentro

de este orden de ideas, expresa que el control interno: "Es la base sobre el cual

descansa la confiabilidad de un sistema contable, el grado de fortaleza

determinará si existe una seguridad razonable de las operaciones reflejadas en los

estados financieros. Una debilidad importante del control interno, o un sistema de

control interno poco confiable, representa un aspecto negativo dentro del sistema

contable".

Page 15: métodos de evaluación

CAPITULO I

Page 16: métodos de evaluación

7

1. Antecedentes y origen

Si bien en un principio el Control Interno comienza en las funciones de la

administración pública, hay indicios de que desde una época lejana se empleaba

en las rendiciones de cuenta de los factores de los estados feudales y haciendas

privadas. Dichos controles los efectuaba el auditor, persona competente que

escuchaba las rendiciones de cuenta de los funcionarios y agentes, quienes por

falta de instrucción no podían presentarlo por escrito.

El origen del Control Interno, suele ubicarse en el tiempo con el surgimiento de la

partida doble, que fue una de las medidas de control, pero no fue hasta fines del

siglo XIX que los hombres de negocios se preocuparon por formar y establecer

sistemas adecuados para la protección de sus intereses.

A finales de este siglo, como consecuencia del notable aumento de la producción,

los propietarios de los negocios se vieron imposibilitados de continuar atendiendo

personalmente los problemas productivos, comerciales y administrativos, viéndose

forzados a delegar funciones dentro de la organización conjuntamente con la

creación de sistemas y procedimientos que previeran o disminuyeran fraudes o

errores, debido a esto comenzó a hacerse sentir la necesidad de llevar a cabo un

control sobre la gestión de los negocios, ya que se había prestado más atención a

la fase de producción y comercialización que a la fase administrativa u

organizativa, reconociéndose la necesidad de crear e implementar sistemas de

control como consecuencia del importante crecimiento operado dentro de las

entidades.

Page 17: métodos de evaluación

8

El Control Interno es un proceso que lleva a cabo la alta dirección de una

organización y que debe estar diseñado para dar una seguridad razonable, en

relación con el logro de los objetivos previamente establecidos en los siguientes

aspectos básicos:

1).- Efectividad y eficiencia de las operaciones;

2).- Confiabilidad de los reportes financieros y

3).- Cumplimiento de leyes, normas y regulaciones, que enmarcan la actuación

administrativa.

Es de capital importancia destacar, que el Control Interno, si importa que tan bien

haya sido diseñado y operado correctamente, para que la alta dirección obtenga

una seguridad razonable sobre el logro de sus objetivos.

La probabilidad de logro y eficacia del sistema, se ve afectada en muchas

ocasiones, por limitaciones inherentes al sistema de control interno.

Estas limitaciones pueden incluir fallas en decisiones tomadas con respecto a la

política de la entidad, fallas en el diseño de costos vs. Beneficios, extralimitaciones

de la Dirección, fracasos en el control por causa de las personas que se unen para

burlar los controles o simplemente errores de los diferentes miembros de la

organización.

Esta metodología que se presenta sobre el Sistema de Control Interno, no

pretende dogmatizar sino enriquecer las bases conceptuales que de una u otra

forma se han cultivado. Mediante el examen y objetivos del control interno,

registros y evaluación de los estados financieros se crea la confianza que la

entidad debe presentar frente a la sociedad.

La evaluación del sistema de control interno basado en principios, reglas, normas,

procedimientos y sistemas de reconocido valor técnico es el fundamento de la

realización de una buena auditoría financiera.

Page 18: métodos de evaluación

9

2. Definición del control interno

Plan de organización entre la contabilidad, funciones de empleados y

procedimientos coordinados que adopta una empresa pública, privada o mixta,

para obtener información confiable, salvaguardar sus bienes, promover la

eficiencia de sus operaciones y adhesión a su política administrativa.

3. Análisis del control interno

Plan de organización. Es decir, el control interno es un programa que

precisa el desarrollo de actividades y el establecimiento de relaciones de

conducta entre personas y lugares de trabajo en forma eficiente.

La contabilidad. Qué tendrá por objeto registrar técnicamente todas las

operaciones y además, presentar periódicamente información verídica y

confiable, al efecto se implantará un sistema de registro y de contabilidad

apropiado y práctico que permita registrar, clasificar, resumir y presentar

todas las operaciones que lleve a cabo la empresa.

Funciones de empleados. Distribución en forma debida de las labores que

realizan los funcionarios y empleados; funciones de complemento, no de

revisión.

Procedimientos coordinados. Procedimientos contables, estadísticos,

físicos, administrativos, etc., armonizadas entre si para la mejor

consecución de los objetivos establecidos por la empresa.

Page 19: métodos de evaluación

10

Empresa pública, privada o mixta. Empresa pública u organismo social

integrado por elementos humanos, técnicos, materiales, inmateriales, et5c.,

cuyo objetivo natural es la prestación de servicios a la colectividad.

Empresa privada u organismo social integrado por elementos humanos,

técnicos, materiales, inmateriales, etc., cuyo objetivo natural es la de

obtener utilidades.

Empresa privada u organismo social integrado por elementos humanos,

técnicos, materiales, inmateriales, etc., cuyo objetivo natural es la de

prestar servicios a la colectividad y obtener utilidades.

Obtener información confiable. Unos de los objetivos del control interno, es

la de obtener información oportuna, confiable y segura que coadyuve a la

toma acertada de decisiones.

Salvaguardar sus bienes. Otro objetivo del control interno, es la de proteger

y salvaguardar los bienes, valores, propiedades, activos, etc., de la

empresa, dificultando y, tratar de evitar los malos manejos, fraudes, robos,

etc.

Promover la eficiencia de operaciones. Otro objetivo del control interno es la

de promover y fomentar la eficiencia de todas las operaciones de la

empresa.

Adhesión a su política administrativa. Otro objetivo del control interno es

facilitar que las reglas establecidas por la administración, se cumplan

eficientemente.

Page 20: métodos de evaluación

11

4. Elementos del control interno.

Los elementos del control interno son siete, a saber:

Organización

Catálogo de cuentas

Sistema de contabilidad

Estados financieros

Presupuestos y pronósticos

Entrenamiento, eficiencia y moralidad del personal

Supervisión

4.1. Organización

Establecimiento de relaciones de conducta entre trabajo, funciones, niveles y

actividades de empleados de una empresa para lograr su máxima eficiencia

dentro de los planes y objetivos establecidos.

4.1.1. Elementos

1.- Establecimiento de la estructura óptima de la empresa funcional.

2.- Coordinación adecuada de trabajo y funciones de empleados por áreas afines.

3.- División de cada proceso en partes o labores.

4.- Asignación de las labores correspondientes a cada puesto.

5.- Establecimiento de instructivos.

6.- Determinación de autoridad y responsabilidad de cada nivel.

Instructivo. Es un Documento que describe de forma detallada el “cómo”

desarrollar una actividad dentro de un procedimiento.

Page 21: métodos de evaluación

12

4.2. Contabilidad

Conjunto de principios y mecanismos técnicos aplicables para registrar, clasificar,

resumir y presentar sistemática y estructuralmente, información cuantitativa

expresada en unidades monetarias, de las operaciones que realiza una entidad

económica.

4.2.1. Clasificación

Contabilidad financiera. Es el conjunto de principios y mecanismos técnicos

aplicables para registrar, clasificar, resumir y presentar sistemáticamente y

estructuralmente información cuantitativa expresada en unidades monetarias, de

las operaciones que realiza una empresa, orientado a terceros relacionados con la

misma.

La contabilidad financiera, de hecho, es un sistema de información orientado a

terceros relacionados con la empresa, tal es el caso de accionistas, instituciones

de crédito, inversiones, clientes, proveedores, etc. Ahora bien, la contabilidad

financiera proporciona información sobre el pasado, es decir, hechos históricos de

la empresa, para diagnosticar la situación actual, que servirá de base para fijar las

rutas y estrategias a seguir.

Contabilidad de costos. Es una rama de la contabilidad financiera que,

implantada e impulsada por las empresas industriales, permite conocer el costo de

producción de sus productos, así como el costo de la venta de tales artículos y

fundamentalmente la determinación de los costos unitarios; es decir, el costo de

cada unidad de producción, mediante el adecuado control de sus elementos: la

materia prima, la mano de obra y los gastos de fabricación o producción.

Asimismo, tiene otras aplicaciones, como la determinación del punto de equilibrio

(el punto en que la empresa no obtiene utilidades ni pérdidas) con base en los

Page 22: métodos de evaluación

13

costos fijos y variables, así como la determinación de los costos totales y de

distribución.

Contabilidad Fiscal. Es un área de la contabilidad que tiene por objeto registrar,

clasificar, resumir y presentar información orientada a dar cumplimiento a las

obligaciones tributarias de la empresa.

Contabilidad Administrativa. Sistema de información para usuarios internos,

destinada a la toma acertada de decisiones.

Es un sistema de información gerencial que tiene por objeto elegir de diversas

alternativas factibles, la mejor, para solucionar problemas en una empresa, y

alcanzar las metas y objetivos preestablecidos por la entidad económica.

4.3. Sistemas de Contabilidad

De aplicación práctica, se conocen dos sistemas de contabilidad, a saber:

- Sistema por partida simple. Sistema de contabilidad basado en

operaciones matemáticas de suma y resta, es decir, todas las operaciones

de cualquier empresa se registran en simples listas de acumulación, tal es

el caso, por ejemplo de anotaciones de ingresos y egresos, etc.

- Sistema por partida doble. Sistema de contabilidad basado en el principio

de dualidad económica (antes denominado principio de la partida doble)

que tiene el antecedente científico del principio de la causalidad (causa y

efecto; acción y reacción). Ahora bien, desde el punto de vista matemático,

el sistema de contabilidad por partida doble se basa en la ecuación de

primer grado: a = p + c (activo es igual a pasivo más capital).

Page 23: métodos de evaluación

14

4.4. Catálogo de Cuentas

Relación del rubro de las cuentas de activo, pasivo, capital, costos, resultados y de

orden, agrupados de conformidad con un esquema de clasificación

estructuralmente adaptado a las necesidades de una empresa determinada, para

el registro de sus operaciones.

4.4.1. Objetivos

1.- Registro de clasificación de operaciones similares en cuentas específicas.

2.- Facilitar la preparación de estados financieros.

3.- Facilitar la actividad del contador general, de costos, auditor, etc.

4.- Servir de instrumento en la salvaguarda de los bienes de una empresa.

5.- Promover la eficiencia de las operaciones y la adhesión de la política

administrativa prescrita.

4.4.2. Elementos

Dos son los elementos que integran el contenido de un catálogo de cuentas:

El numérico. Empleado como símbolo o clave, mismo que puede estar

formado por números, letras, etc.

El descriptivo. Está formado por el rubro, título, membrete o denominación

de las diferentes cuentas de la empresa.

4.5. Estados Financieros

Aquellos documentos que muestran la situación económica de la empresa, la

capacidad de pago de la misma, a una fecha determinada, pasada o futura; o bien,

Page 24: métodos de evaluación

15

el resultado de las operaciones obtenidas en un periodo o ejercicio pasado o

futuro, en situaciones normales o especiales.

4.5.1. Estados Financieros Básicos en México

*Balance General

Uno de los estados financieros básicos es el balance general, también llamado

estado de situación financiera o estado de posición financiera, que muestra

información relativa a una fecha determinada sobre los recursos y obligaciones

financieros de la entidad.

Objetivos que persigue:

Su intención principal no sólo es igualar las partidas que lo integran sino mostrar la

situación financiera de la empresa a una determinada fecha.

Adicionalmente, de su análisis e interpretación, los encargados de tomar

decisiones, podrán conocer:

-Su liquidez o capacidad de pago inmediata o a corto plazo; es decir, la capacidad

de la empresa de hacer frente a sus compromisos u obligaciones financieras a

corto plazo.

-El capital de trabajo, mismo que se determinará de la diferencia de los activos

circulantes y los pasivos circulantes.

-El porcentaje de los recursos del negocio que ha sido aportado por los

acreedores y por los propietarios, para conocer quién posee realmente la entidad y

prevenir los riesgos de que la empresa quede en manos de los acreedores.

-El rendimiento o rentabilidad sobre la inversión, la cual se conocerá comparando

las utilidades que reporte el estado de resultados, mismas que aparecen en el

Page 25: métodos de evaluación

16

balance general dentro del capital ganado, contra la inversión o recursos que

muestra el Estado, para saber si la empresa es rentable o no; es decir, si se trata

de un buen o mal negocio.

Elementos que integran al Balance General:

Activo. Conjunto o segmento, cuantificable, de los beneficios económicos

futuros fundadamente esperados y controlados por una entidad,

representados por efectivo, derechos, bienes o servicios, como

consecuencia de transacciones pasadas o de otros eventos ocurridos.

Pasivo. Conjunto o segmento, cuantificable, de las obligaciones presentes

de una entidad particular, virtualmente ineludibles, de transferir efectivo,

bienes o servicios en el futuro a otras entidades, como consecuencia de

transacciones o eventos pasados.

Capital Contable. El derecho de los propietarios sobre los activos netos

que surge por aportaciones de los dueños, por transacciones y otros

eventos o circunstancias que afectan una entidad y el cual se ejerce

mediante reembolso o distribución.

* Estado de Resultados

Es el estado financiero básico que muestra la utilidad o pérdida resultante en un

periodo contable, a través del enfrentamiento entre los ingresos y los costos y

gastos que les son relativos.

Objetivos que persigue:

El Estado de Resultados es un estado financiero básico, que presenta información

relevante acerca de las operaciones desarrolladas por una entidad durante un

periodo determinado. Mediante la determinación de la utilidad neta y de la

identificación de sus componentes, se mide el resultado de los logros alcanzados

Page 26: métodos de evaluación

17

y de los esfuerzos desarrollados por una entidad durante el periodo consignado en

el mismo estado.

Esta información es útil principalmente para que, en combinación con la de los

otros estados financieros básicos, se pueda:

-Evaluar la rentabilidad de una empresa.

-Estimar su potencial de crédito.

-Estimar la cantidad, el tiempo y la certidumbre de un flujo de efectivo.

-Evaluar el desempeño de una empresa.

-Medir riesgos.

-Repartir dividendos.

Los elementos que componen al Estado de Resultados son:

-Ingresos. Es el incremento de los activos o el decremento de los pasivos de una

entidad, durante un periodo contable, con un impacto favorable en la utilidad o

pérdida neta o, en su caso, en el cambio neto en el patrimonio contable y,

consecuentemente, en el capital ganado o patrimonio contable, respectivamente.

-Costos y Gastos. El costo y el gasto son decrementos de los activos o

incrementos de los pasivos de una entidad, durante un periodo contable, con la

intención de generar ingresos y con un impacto desfavorable en la utilidad o

pérdida neta o, en su caso, en el cambio neto en el patrimonio contable y,

consecuentemente, en su capital ganado o patrimonio contable, respectivamente.

Page 27: métodos de evaluación

18

-Utilidad o pérdida neta. Es el valor residual de los ingresos de una entidad

lucrativa, después de haber disminuido sus costos y gastos relativos reconocidos

en el estado de resultados, siempre que estos últimos sean menores a dichos

ingresos, durante un periodo contable. En caso contrario, es decir, cuando los

costos y gastos sean superiores a los ingresos, la resultante es una pérdida neta.

*Estado de cambios en la situación financiera

Muestra los recursos generados por la operación, así como los principales

cambios ocurridos en las fuentes de financiamiento y de inversión de la entidad,

durante un periodo determinado. El estado de flujo de efectivo muestra el aumento

neto o la disminución neta del efectivo durante un período determinado y el saldo

de efectivo al final del mismo, lo cuál permite evaluar la liquidez de la empresa al

mostrar la capacidad de las mismas de generar flujo de efectivo a partir de sus

operaciones normales.

*Estado de Origen y Aplicación de Recursos

El Estado de origen y aplicación de fondos es una información adicional que

facilitan las empresas en sus cuentas anuales, en la que se detallan:

Los recursos que han entrado en la empresa durante el ejercicio y la utilización

que se les ha dado. El efecto que este movimiento de entrada y aplicación de

recursos ha tenido en el activo circulante. Esta información nos permite conocer si

los recursos generados en la actividad han sido suficientes para atender la

financiación requerida o si, por el contrario, la empresa ha tenido que recurrir a

fuentes adicionales de financiación.

Page 28: métodos de evaluación

19

4.6. Presupuestos y Pronósticos

4.6.1. Concepto de presupuesto

Conjunto de estimaciones programadas de las condiciones de operación y

resultados que prevalecerán en el futuro dentro de un organismo social público,

privado o mixto.

4.6.1.1. Clasificación (enunciativa no limitativa)

Por el tipo de empresa

Por su contenido

Por su duración

Por su valuación

Por el sistema de costos

Por su forma

Por su reflejo en los estados financieros

Por su finalidad

Por empresa matriz y sucursales

Por su base cero

Por su formulación

Por su aspecto formal

Por su aspecto material

Por su moneda

4.6.2. Concepto de pronóstico

Conjunto de proyecciones financieras formulado con la intención de predecir lo

que va a acontecer o pasar en el futuro dentro de una empresa pública, privada o

Page 29: métodos de evaluación

20

mixta. Ahora bien, es conveniente distinguir entre cifras reales, del pronóstico y del

presupuesto:

Lo que pasó Cifras reales

Lo que va a pasar en el futuro Cifras del pronóstico

Lo que debe pasar en el futuro Cifras del presupuesto

4.6.2.1. Clasificación (enunciativa no limitativa)

Los pronósticos se pueden clasificar exactamente igual que los presupuestos, es

decir, en públicos, privados, mixtos, básicos, secundarios, cortos, medianos,

largos, estimados, estándar, absorbentes, marginales, fijos, flexibles, de posición

financiera, de resultados, de origen y aplicación de recursos, de costos, por

programas, de promoción, de aplicación, de fusión, de casa matriz, de sucursales,

consolidados, base cero absoluto, base cero por paquetes de decisión, previos,

definitivos, máster, en moneda nacional, en moneda extranjera, etc.

4.7. Entrenamiento, eficiencia y moralidad del Personal

Elemento del control interno que tiene por objeto que todos los empleados lleguen

a poseer preparación, conocimientos y experiencia para alcanzar las metas y

objetivos de la empresa pública, privada o mixta. Que sepa cumplir sus

responsabilidades eficazmente. Exige las siguientes características:

Reclutamiento de personal

Selección de personal

Contratación de personal

Capacitación de personal

Manejo de personal

Page 30: métodos de evaluación

21

Eficiencia

Este subelemento del control interno permite medir y evaluar el rendimiento

adecuado de los recursos humanos de una empresa, a través de la exploración de

las habilidades, conocimientos y aptitudes del personal para ejercer las funciones

y actividades necesarias para alcanzar el objetivo de la institución.

Moralidad

En el control interno es la actuación de los trabajadores de acuerdo con los

principios y normas que regulan su conducta dentro de la empresa, así como en

la sociedad.

El establecimiento de este subelemento garantiza la actuación adecuada de los

recursos humanos en la realización de sus funciones y actividades a fin de cumplir

con los objetivos de la empresa. La importancia de este subelemento es que, a

nivel de directivos, empleados, trabajadores, proveedores, asesores, clientes y de

cualquier otra persona que tenga contacto con la empresa, uniforma la actuación

correcta de estos recursos humanos en beneficio de la propia institución.

5. Importancia del control interno

Todas la empresas públicas, privadas y mixtas, ya sean comerciales, industriales

o financieras, deben de contar con instrumentos de control administrativo, tales

como un buen sistema de contabilidad, apoyado por un catálogo de cuentas

eficiente y práctico, deben contar, además, con un sistema de control interno, para

confiar en los conceptos, cifras, informes y reportes de los estados financieros.

Luego entonces, un buen sistema de control interno es importante, desde el punto

de vista de la integridad física y numérica de bienes, valores y activos de la

Page 31: métodos de evaluación

22

empresa, tales como el efectivo en caja y bancos, mercancías, cuentas y

documentos por cobrar, equipos de oficina, reparto, maquinaria, etc., es decir, un

sistema eficiente y práctico de control interno, dificulta la colusión de empleados,

fraudes, robos, etc.

6. Principios del control interno

Los principios del control interno son cinco:

Separación de funciones de operación, custodia y registro.

Dualidad o plurilateral de personas en cada operación; es decir, en cada

operación de la empresa, cuando menos deben intervenir dos personas.

Ninguna persona debe tener acceso a los registros contables que controlan

su actividad.

El trabajo de empleados será de complemento y no de revisión.

La función de registro de operaciones será exclusivo del departamento de

contabilidad.

7. Objetivos del control interno

Los objetivos del control interno son:

a) Prevenir fraudes

b) Descubrir robos o malversaciones,

c) Obtener información administrativa, contable y financiera confiable y

oportuna,

d) Localizar errores administrativos, contables y financieros,

e) Proteger y salvaguardar los bienes, valores, propiedades y demás activos

de la empresa,

f) Promover la eficiencia del personal,

Page 32: métodos de evaluación

23

g) Detectar desperdicios innecesarios tanto de material, tiempo, etc.

h) Mediante su evaluación, graduar la extensión del análisis, comprobación

(pruebas) y estimación de las cuentas sujetas a auditoría, etc.

8. Vigilancia y supervisión del control interno

Para la obtención de la máxima eficiencia del sistema de control interno, es

necesario su vigilancia periódica y metódica, por parte de:

a) Gerente general

b) Contralor

c) Comisarios o consejo de vigilancia

d) Auditores internos

e) Auditores externos, etc.

Es común en todas las empresas la tendencia humana de apartarse de las reglas

establecidas, generalmente, en aquéllas donde se siguen procedimientos

monótonos y de rutina, de ahí que resulte útil, práctico y conveniente supervisarlo,

vigilarlo y revisarlo periódica y metódicamente para que el sistema de control

interno no decaiga ni pierda eficiencia.

Por lo anterior es de vital importancia que el supervisor tenga conocimiento de la

forma en que se aplican las técnicas, procedimientos y la observancia a la

normatividad en los trabajos de auditoría, lo que le dará una visión más amplia y le

permitirá ejecutar un trabajo más profesional.

Page 33: métodos de evaluación

CAPITULO II: ESTRUCTURA DEL CONTROL

INTERNO

Page 34: métodos de evaluación

25

1. Definición

La estructura de control interno de una entidad consiste en las políticas y

procedimientos establecidos para proporcionar una seguridad razonable de poder

lograr sus objetivos específicos de la entidad.

2. Elementos de la estructura del control interno

1.- Ambiente de control. El ambiente de control representa la combinación de

factores que afectan las políticas y procedimientos de una entidad, fortaleciendo o

debilitando sus controles. Estos factores son los siguientes:

Actitud de la administración hacia los controles internos establecidos.

Estructura de la organización de la entidad.

Funcionamiento del Consejo de Administración y sus Comités.

Métodos para asignar autoridad y responsabilidad.

Métodos de control administrativo para supervisar y dar seguimiento al

cumplimiento de las políticas y procedimientos, incluyendo la función de

auditoría interna.

Políticas y prácticas de personal.

Influencias externas que afectan las operaciones y prácticas de la entidad.

De modo general, el ambiente de control comprende las actitudes, capacidades,

percepciones y acciones del personal de una empresa, especialmente de su

dirección.

Page 35: métodos de evaluación

26

2.- Evaluación de riesgos. Riegos relevantes a la información financiera incluyen

eventos o circunstancias externas e internas que pueden ocurrir y afectar la

habilidad de la entidad en el registro, procesamiento, agrupación o reporte de

información, consistente con las aseveraciones de la Administración en los

estados financieros. Estos riesgos podrán surgir o cambiar derivado de

circunstancias como las que se mencionan a continuación:

Cambios en el ambiente operativo.

Nuevo personal.

Sistemas de información nuevos o rediseñados.

Crecimientos acelerados.

Nuevas tecnologías.

Nuevas líneas, productos o actividades.

Restructuraciones corporativas.

Cambios en procedimientos contables.

Personal con mucha antigüedad en el puesto.

Operaciones en el extranjero.

Los procesos de la evaluación del riesgo deben estar orientados al futuro,

permitiendo a la dirección anticipar los nuevos riesgos y adoptar las medidas

oportunas para minimizar y/o eliminar el impacto de los mismos en el logro de los

resultados esperados. La evaluación del riesgo tiene un carácter preventivo y se

debe convertir en parte natural del proceso de planificación de la empresa.

3.- Los sistemas de información y comunicación. Los sistemas de información

relevantes a los objetivos de los reportes financieros, los cuales incluyen el

sistema contable, consisten en los métodos y registros establecidos para

identificar, reunir, analizar, clasificar, registrar y producir información cuantitativa

de las operaciones que realiza una entidad económica.

Page 36: métodos de evaluación

27

La calidad de los sistemas generadores para controlar las actividades de la

entidad y preparar reportes financieros confiables y oportunos. Para que un

sistema contable se útil y confiable, debe contar con métodos y registros que:

Identifiquen y registren únicamente las transacciones reales que reúnan los

criterios establecidos por la administración.

Describan oportunamente todas las transacciones con el detalle necesarios

que permita su adecuada clasificación.

Cuantifiquen el valor de las operaciones en unidades monetarias.

Registren las transacciones en el período correspondiente.

Presenten y revelen adecuadamente dichas transacciones en los estados

financieros.

4.- Procedimientos de control. Los procedimientos y políticas adicionales al

ambiente de control y al sistema contables, que establece la administración para

proporcionar una seguridad razonable de lograr los objetivos específicos de la

entidad, constituyen los procedimientos de control.

Los procedimientos de control persiguen diferentes objetivos y se aplican en

distintos niveles de organización y del procesamiento de las transacciones.

También pueden estar integrados por componentes específicos del ambiente de

control y del sistema contable. Atendiendo a su naturaleza, estos procedimientos

pueden ser de carácter preventivo o detectivo.

Los procedimientos de carácter preventivo son establecidos para evitar errores

durante el desarrollo de las transacciones.

Los procedimientos de control de carácter detectivo tienen como finalidad detectar

los errores o las desviaciones que durante el desarrollo de las transacciones, no

hubieran sido identificados por los procedimientos de control preventivos.

Page 37: métodos de evaluación

28

Los procedimientos de control están dirigidos a cumplir con los objetivos:

Debida autorización de transacciones así como de actividades.

Adecuada segregación de funciones y, a la par, de responsabilidades.

Diseño y uso de documentos y registros apropiados que aseguren el

correcto registro de las operaciones.

Establecimiento de dispositivos de seguridad que protejan los activos.

Verificaciones independientes de la actualización de otros y adecuada

valuación de las operaciones registradas.

5.- La vigilancia. Una importante responsabilidad de la administración es la de

establecer y mantener los controles internos, así como el vigilarlos, con objeto de

identificar si éstos están operando efectivamente y si deben ser modificados

cuando existen cambios importantes.

La vigilancia es un proceso que asegura la eficiencia del control interno a través

del tiempo, e incluye la evaluación del diseño y operación de procedimientos de

control en forma oportuna, así como el aplicar medidas correctivas cuando sea

necesario.

3. Consideraciones generales

Los factores específicos del ambiente de control, la evaluación de riesgos, los

sistemas de información y comunicación, los procedimientos de control y la

vigilancia deben considerar los siguientes aspectos:

Tamaño de la entidad

Características de la actividad económica en la que opera.

Organización de la entidad.

Naturaleza del sistema de contabilidad y de las técnicas de control

establecidas.

Page 38: métodos de evaluación

29

Problemas específicos del negocio.

Requisitos legales aplicables.

Por ejemplo, una estructura de organización con una delegación formal de

autoridad, podrá influir favorablemente de modo importante en el ambiente de

control de una entidad grande. Sin embargo, una entidad pequeña, con

participación electiva del dueño-gerente, normalmente no requiere de

procedimientos contables extensos ni de registros contables sofisticados o

procedimientos de control forma/es, tales como políticas escritas, seguridad de Ia

información o procedimientos pare obtener cotizaciones competitivas.

El establecimiento y mantenimiento de una estructura de control interno

representa una importante responsabilidad de la administración para proporcionar

una seguridad razonable de que se logren los objetivos de una entidad. La

gerencia deberá vigilar de modo constante la estructura de control interno, para

determinar se está opera debidamente y se modifica oportunamente, de acuerdo

con los cambios en las condiciones existentes.

Seguridad razonable

El concepto de seguridad razonable reconoce que el costo de la estructura de

control interno de una entidad, no deberá exceder los beneficios esperados al

establecerla.

4. Efectividad de la estructura del control interno

Están sujetas a limitaciones inherentes tales como:

Malos entendidos de instrucciones

Errores de juicio, descuido, distracción o fatigas personales

Colusión entre personas dentro y fuera de la entidad

Caso omiso por parte de la gerencia, de ciertas políticas y procedimientos.

Page 39: métodos de evaluación

30

Para tener una mejor comprensión de las políticas y procedimientos, el auditor

deberá obtener conocimiento suficiente sobre cada uno de los elementos de la

estructura de control interno, a través de experiencias anteriores con la entidad y

de averiguaciones con el personal apropiado, inspección de documentos y

registros y observación de las actividades y operaciones.

La naturaleza y alcance de los procedimientos, suele variar de una entidad a otra y

se ven afectados por el tamaño y complejidad de la misma, experiencia anterior,

naturaleza de la política o procedimiento en particular y la documentación

existente.

El auditor deberá documentar su conocimiento y comprensión de la estructura de

control interno, como parte del proceso de planeación de la auditoria. La forma y

alcance de esta documentación se verán influidos por el tamaño y complejidad de

la entidad y la naturaleza de la estructura del control interno de la misma. Por

ejemplo, la documentación de una entidad grande y compleja, podrá incluir

diagramas de flujo, cuestionarios o árboles de decisiones. En cambio en una

entidad pequeña, la documentación en forma de Memorándum, podrá ser

suficiente.

5. Deficiencia en el diseño de la estructura del control interno

Como ya se indicó las "situaciones a informar", son asuntos que llaman la atención

del auditor, pues representan deficiencias importantes en el diseño y operación de

la estructura del control interno, que a su juicio podrían afectar negativamente la

capacidad de la organización para registrar, procesar, resumir y reportar

información financiera consistente con las afirmaciones de la administración sobre

los estados financieros.

Page 40: métodos de evaluación

31

Los siguientes son ejemplos de posibles "situaciones a informar". Se presentan

agrupadas por tipo de deficiencia y situaciones específicas dentro de cada una de

ellas.

-Diseño inadecuado de la estructura del control interno en general.

- Ausencia de una adecuada segregación de funciones, acorde con los objetivos

de control establecidos.

- Falta de revisión y aprobación adecuada de las transacciones, pólizas contables

o reportes emitidos.

- Procedimientos inadecuados para la evaluación y aplicación adecuada de

principios de contabilidad.

- Medidas deficientes para la protección de los activos.

- Ausencia de técnicas de control adecuadas para el tipo de transacciones

efectuadas.

- Fallas en el diseño del sistema para suministrar información completa y correcta, congruente con los objetivos y necesidades de la entidad.

6. Deficiencia en la operación de la estructura del control interno

-Deficiencias en los controles establecidos para la prevención y detección de

omisiones en la información contable.

-Fallas en el suministro de información completa y correcta de acuerdo con los

objetivos de la entidad, como consecuencia de omisiones en la aplicación de los

procedimientos de control.

Page 41: métodos de evaluación

32

-Violación intencional de los controles establecidos, por parte de personal de alto

nivel jerárquico.

- Fallas en la protección de los activos, contra pérdidas, daños o uso indebido de

los mismos.

- Fallas en la ejecución de funciones que son parte de la estructura del control

interno, tales como preparación o revisión oportuna de conciliaciones.

- Aplicación indebida de principios de contabilidad con la intención de distorsionar

la información financiera.

- Falta de adhesión a las políticas y procedimientos establecidos por la

Administración.

Page 42: métodos de evaluación

CAPITULO III: CLASIFICACIÓN DEL CONTROL

INTERNO

Page 43: métodos de evaluación

34

1. Control Interno Administrativo

Los controles administrativos comprenden el plan de organización y todos los

métodos y procedimientos relacionados principalmente con eficiencia en

operaciones y adhesión a las políticas de la empresa y por lo general solamente

tienen relación indirecta con los registros financieros.

Incluyen más que todos controles tales como análisis estadísticos, estudios de

moción y tiempo, reportes de operaciones, programas de entrenamientos de

personal y controles de calidad.

En el Control Administrativo se involucran el plan de organización y los

procedimientos y registros relativos a los procedimientos decisorios que orientan la

autorización de transacciones por parte de la gerencia.

Implica todas aquellas medidas relacionadas con la eficiencia operacional y la

observación de políticas establecidas en todas las áreas de la organización.

Cuando los objetivos fundamentales son:

a) Promoción de eficiencia en la operación de la empresa.

b) Que la ejecución de las operaciones se adhiera a las políticas establecidas

por la administración de la empresa.

Page 44: métodos de evaluación

35

2. Control Interno Contable

Los controles contables comprenden el plan de organización y todos los métodos

y procedimientos relacionados principal y directamente a la salvaguardia de los

activos de la empresa y a la confiabilidad de los registros financieros.

Generalmente incluyen controles tales como el sistema de autorizaciones y

aprobaciones con registros y reportes contables de los deberes de operación y

custodia de activos y auditoría interna. Cuando los objetivos fundamentales son:

a) Protección de los activos de la empresa.

b) Obtención de información financiera veraz, confiable y oportuna.

El control interno comprende el plan de organización y los procedimientos y

registros que se refieren a la protección de los activos de la empresa y

consecuentemente a la confiabilidad de los registros financieros que están

diseñados para resumir seguridad razonable de que:

a) Las operaciones que realizan de acuerdo con autorizaciones generales o

específicas de la administración.

b) Las operaciones se registran:

Para permitir preparación de estados financieros de conformidad con los

principios de contabilidad generalmente aceptadas, o cualquier otro

criterio aplicable.

Para mantener datos relativos a la custodia de los activos.

c) El acceso a los activos sólo se permitirá de acuerdo con las autorizaciones

de la administración de la empresa.

Page 45: métodos de evaluación

36

d) Los datos registrados relativos a la custodia de los activos, son comparados

con los activos existentes durante intervalos razonables, tomándose las

medidas pertinentes y apropiadas con respecto a cualquier diferencia.

3. Objetivos de un sistema de control interno

El objetivo de un sistema de control interno es prever una razonable seguridad (ya

que esta no puede ser absoluta o total), de que el patrimonio esté resguardado

contra posibles pérdidas o disminuciones asignadas por los usos y disposiciones

no autorizadas, y que las operaciones o transacciones estén debidamente

autorizadas y adecuadas o apropiadamente registradas, a fin de permitir o

asegurar:

La preparación de los estados contables de acuerdo a normas contables.

Reportes o informes de gestión de realidad aceptable.

Es fundamental, que el auditor comprenda los objetivos del control interno y,

dentro de ese entendimiento, pueda separar los objetivos principales que

persiguen los controles fundamentales de aquellos controles de menos

importancia o trascendencia.

El auditor debe saber cuáles son los objetivos que persigue cada control, o qué

pretende cada control, para poder evaluarlo o entenderlo, y así poder determinar

cuándo ese control es efectivo o simplemente no se cumple, lo que significa que

debe ir a la fuente del control.

Conocer los objetivos del sistema del control interno resulta importante para poder

controlar el funcionamiento de esta. De forma rutinaria citaremos cuatro:

1- Protección de los activos del patrimonio.

2- Obtención de información adecuada.

Page 46: métodos de evaluación

37

3- Promoción de la eficiencia operativa.

4- Estimular la adhesión a las políticas de la dirección.

4. Entorno de control interno contable

Cada sistema de control contable opera dentro de un conjunto de condiciones o

circunstancias que en su conjunto es lo que se conoce como entorno de control

interno.

Un buen entorno de control interno complementa procedimientos prescritos de

control, incluye tanto factores externos como internos.

Los primeros incluyen condiciones económicas, de la industria y negocios

actuales, en tanto que los últimos factores incluyen:

a) Liderazgo de administración

b) Estructura organizacional

c) Presupuesto y reportes internos

d) Auditoria interna

e) Personal

f) Prácticas apropiadas

g) Circunstancias de la compañía

Estos factores se aplican independientemente si el método de procesamiento de

datos es manual, mecánico o electrónico.

4.1. Liderazgo de organización.

La administración es responsable de establecer un entorno favorable de control

dentro de la organización. El consejo de directores y particularmente su comité de

auditoria y la alta gerencia, deberán proporcionar liderazgo al establecer un nivel

Page 47: métodos de evaluación

38

elevado de concientización respecto al control. La comunicación de las políticas de

control, frecuencia y grado de vigilancia del sistema por parte de la administración,

así como la disposición de la administración para excepciones a controles

prescritos, afectan la actividad potencial de un sistema.

4.2. Estructura organizacional.

Está constituye a un buen entorno de control interno estableciendo un marco

general para planear, coordinar y controlar las operaciones. La estructura

organizacional de una compañía involucra:

Establecer la independencia organizacional de áreas funcionales,

divisiones y/o departamentos y

Permitir la asignación de responsabilidades y delegación de autoridad

dentro de cada unidad organizacional.

La estructura de una compañía por lo general se presenta dentro de una gráfica

de la organización u organigrama, la estructura organizacional deberá establecer

descripciones de puestos clave dentro de cada unidad.

4.3. Presupuestos y Reportes internos.

Esto proporciona los medios para formular y comunicar los objetivos de la

compañía a través de la organización, proporcionan una base para medir los

resultados contra las metas planeadas.

Los presupuestos deberán ser actualizados periódicamente con el fin de que

reflejen las expectativas modificadas de la administración derivada de condiciones

diferentes y demás factores. Un sistema efectivo de información interno a todos

Page 48: métodos de evaluación

39

los niveles de administración se considera esencial para un buen entorno de

control.

Cuando son debidamente elaborados y analizados los reportes internos

proporcionan una base para evaluar la actuación y la forma de cómo se está

cumpliendo con la responsabilidad delegada, los informes internos deberán ser

oportunos y presentados en forma regular.

4.4. Auditoria interna.

Presenta la función de evaluación y contribuye a un buen entorno de control

mediante la vigilancia del funcionamiento de procedimientos prescritos de control.

Una función efectiva de auditoria interna podrá ayudar a la administración a

ejercer una supervisión continua sobre el sistema, además, podrá ofrecer

sugerencias constructivas para mejorarlo.

4.5. Personal.

Básico para un entorno apropiado de control lo será la calidad y la integridad del

personal que deberá llevar acabo los métodos y procedimientos prescritos. El

personal deshonesto y/o incompetente provocara que la mayor parte de los

procedimientos de control resulten inoperativos. Las personas que ocupan puestos

de responsabilidad, como los funcionarios, los jefes de departamentos,

administradores y cajeros, deberán ser individuos que tengan el entrenamiento y

experiencia para ejecutar las responsabilidades asignadas a ellos de una forma

eficiente y económica, además de capacidad el personal deberá tener altas

normas personales y éticas.

La capacidad e integridad del personal dependerá básicamente de las políticas y

procedimientos, remuneración, evaluación de actuación y ascensos.

Page 49: métodos de evaluación

40

4.6. Prácticas apropiadas.

Se refieren a medidas misceláneas tomadas por una compañía para crear un

buen entorno de control. Las siguientes prácticas son representativas de aquellas

ampliamente utilizadas:

Establecer fianzas sobre el personal que ocupe puestos de confianza

(comúnmente se llaman afianzamiento de empleados.)

Tener un código por escrito de conducta de funcionarios y empleados y tal

código señalara las normas morales de comportamiento y prohibiciones

contra actos ilegales.

Poseer una política de señalar con toda claridad cuestiones de conflicto de

intereses relacionadas con acciones que se consideran incompatibles con

los objetivos de la compañía.

Establecer una política de vacaciones forzosas para el personal que ocupa

puestos de confianza.

4.7. Circunstancias de la compañía.

Se relaciona factores tales como:

La dispersión geográfica de sus negocios.

La existencia de subsidiarias total o parcialmente controladas.

La reciente adquisición de compañías cuyos controles podrán no ser

comparables con los de la empresa.

Page 50: métodos de evaluación

41

Estas condiciones sugieren que puede existir falta de conformidad de controles a

través de una compañía. Este factor podrá ser particularmente importante dentro

de las compañías multinacionales subsidiarias dentro de países del extranjero.

5. Principios de control interno contable

Para alcanzar los objetivos del control interno contable, un sistema deberá tener

ciertas características esenciales. Los siguientes seis principios se consideran

básicos para un sistema efectivo de control contable:

5.1. Separación de funciones

El objetivo principal de la separación de funciones se refiere a prevenir y detectar

con rapidez los errores o irregularidades en el desarrollo de las responsabilidades

asignadas. Las funciones se consideran incompatibles, desde un pinto de vista de

control, cuando es posible para una persona cometer errores o irregularidades en

el curso normal de sus funciones sin que el sistema lo detecte.

La principal aplicación de este principio se refiere a que la responsabilidad para

ejecutar una transacción y registrarla, y la custodia de activos resultante de la

transacción deberá ser asignado a diferentes departamentos y personas.

5.2. Procedimientos de autorización

El propósito de este principio básico es asegurarse que las transacciones sean

autorizadas por personal de la administración actuando dentro del alcance de su

autoridad. Estas pueden ser generales o especificas, las primeras se refieren a

condiciones generales bajo lo cual se autorizan las transacciones, y serán listas de

precios estándar para los productos y políticas de crédito respecto a las ventas de

Page 51: métodos de evaluación

42

crédito. Las ultimas de refieren a la autorización que se otorga sobre la base de

cada caso individual tales como las inversiones a largo plazo y la emisión de

acciones representativas de capital social.

Los procedimientos de autorización se consideran también importantes para

restringir acceso a los activos, ya solamente personal autorizado podrá acceder a

las áreas de almacenamiento de recursos tangibles, tales como inventarios,

efectivo e inversiones negociables; de manera similar, deberá existir cierta

restricción de acceso a áreas de guarda de formas no utilizadas, como serían los

cheques en blanco y los comprobantes o cuentas por pagar, que pudieran ser

utilizadas para un mal uso en los activos.

5.3. Procedimientos de documentación

Los documentos proporcionan evidencias de que han sucedido ciertas

transacciones, además de indicar el precio, naturaleza y términos de la

transacción. Las facturas, cheques, contratos y boletos de tiempo son ejemplos de

tipos de comunes de documentos. Cuando estos vienen debidamente formados o

estampados. También proporcionan una base adecuada para fijar

responsabilidades para realizar y contabilizar las transacciones.

Para poder mantener un buen control se recomienda que tales documentos sean

numerados con anticipación, porque garantiza que:

1.- Todas las transacciones se registren.

2.- Que ninguna transacción se registre más de una vez.

3.- que todos los documentos que se utilicen deberán ser conservados.

Los procedimientos de documentación se preparan para la oportuna elaboración

de los documentos por personal operativo y cuando se realizan las transacciones.

Page 52: métodos de evaluación

43

Se facilita el registro de transacciones cuando los documentos son tramitados con

prontitud al departamento de contabilidad, para posteriormente archivarlos de una

manera ordenada.

5.4. Registros y procedimientos contables

Este principio básico se centra en el registro de transacciones dentro del

departamento de contabilidad. Los objetivos de este control serán:

1.- que se hagan registros oportunos en los libros de contabilidad.

2.- que se preparen informes oportunos basados en datos contables, los cuales se

proporcionaran a los usuarios.

Se consideran importantes tanto los procedimientos y manuales de contabilidad,

como un catalogo de cuentas, ya que este ultimo proporciona la base para la

clasificación de transacciones y facilita enormemente la elaboración de estados

financieros.

5.5. Controles físicos

Los controles físicos se refieren a:

Medidas y medios de seguridad para salvaguardar los activos, registros

contables y formas pre impresas no utilizadas.

El uso de equipo mecánico y electrónico en la ejecución y registro de las

transacciones.

Los medios de seguridad salvaguardadas en el propio lugar, como seria tener

cajas de seguridad y bóvedas protegidas contra incendio, así como almacenes y

Page 53: métodos de evaluación

44

bodegas cerradas y protegidas con candados, además de otras salvaguardadas

fuera de la empresa tales como bóvedas de deposito bancario y almacenes

nacionales de deposito.

5.6. Verificación interna independiente

Se relaciona con la revisión y de la exactitud y precisión del trabajo de un

empleado por otro empleado. Para que este principio sea efectivo, tres

condiciones deberán existir:

El estudio debe ser realizado por un empleado que no tenga relación y que

sea independiente del personal que originalmente preparo los datos o que

tienen custodia de activos relacionados.

El estudio deberá efectuarse con frecuencia ya sea en el total o sobre una

base de muestreo.

Los errores y diferencias se deberán comunicar rápidamente a los

empleados involucrados para realizar la acción correctiva. Errores

recurrentes y significativos, así como las incongruencias se deberán

reportar a la administración.

Una verificación interna independiente puede implicar comparar los registros

contables con los activos existentes (como en el caso de un arqueo de caja o un

recuento físico de inventarios), contar que las cuentas de control concuerden con

las sumas de las subcuentas que aparecen en los registros auxiliares.

Page 54: métodos de evaluación

CAPITULO IV: CONTROL INTERNO-OPERACIONES

BÁSICAS

Page 55: métodos de evaluación

46

1. Control Interno de caja y bancos

1.1. Concepto

Es el plan de organización entre el sistema de contabilidad, funciones de empleos

y procedimientos coordinados que tiene por objeto obtener información segura,

salvaguardar el efectivo en caja y bancos así como fomentar la eficiencia de

operaciones y adición de la política administrativa de cualquier empresa.

1.2. Caja

Conjunto de medios legales de pago, representados por dinero, giros postales y

telegráficos, entre otros, de disposición libre e inmediata.

1.3. Bancos

Conjunto de medios legales de pago, sustitutos del dinero, representados por

saldos disponibles en cuentas de cheques o depósitos a la vista que se convierten

en dinero a su prestación.

1.4. Principios de control interno de caja y bancos

Separación de funciones de autorización, ejecución, custodia y registro de

caja y bancos.

En cada operación de caja y bancos deben intervenir cuando menos dos

personas.

Ninguna persona que interviene en caja y bancos, debe tener acceso a los

registros contables que controlan su actividad.

Page 56: métodos de evaluación

47

El trabajo de empleados de caja y bancos será de complemento y no de

revisión.

La función de registro de operaciones de caja y bancos será exclusiva del

departamento de contabilidad.

1.5. Objetivos del control interno de caja y bancos

Prevenir fraudes de caja y bancos

Descubrir robos y malversaciones de caja y bancos

Obtener información administrativa, contable y financiera confiable de caja y

bancos

Localizar errores de caja y bancos

Proteger y salvaguardar el efectivo de caja y bancos

Promover la eficiencia del personal de caja y bancos

Detectar desperdicios y filtraciones de caja y bancos

1.6. Bases de control interno

Entradas

1.- Control para cada origen de entradas a caja y bancos.

2.- Depósito íntegro en instituciones de crédito de todas las entradas a caja.

Salidas

1.- Creación de un fondo de caja chica.

2.- Pagos por medio de cheques nominativos con firmas mancomunadas.

Existencias

1.- Conciliación periódica de cuentas de cheques.

2.- Cortes y arqueos de caja periódicos y de sorpresa.

3.- Afianzamiento del personal de caja.

Page 57: métodos de evaluación

48

1.7. Revisión de la conciliación en bancos

Revisar que lo que este en la póliza, en el estado de cuenta y en el documento sea lo mismo.

Revisará los cheques no presentados al cobro durante un período

excesivamente largo se investigue el motivo. Después de 30 días se

cancelan los cheques.

Revisar si las transferencias de los traspasos entre bancos sean realizados

sin demora excesiva.

Revisar donde se realizan las conciliaciones bancarias.

Revisar si realmente esa conciliación es evaluada por un funcionario.

Si se reporta el resultado de la conciliación de cada mes y a quienes.

1.8. Control para cada origen de entradas a caja o bancos

Cobros por ventas de contado directo.

Cobros por ventas de contado C.O.D en plaza.

Cobros por ventas de contado C.O.D fuera de plaza.

Cobros por ventas a crédito en plaza.

Cobros por ventas a crédito fuera de plaza.

Una vez realizados los cobros se entregan al cajero quien firma de conformidad

una relación deberá coordinarse y verificarse el deposito bancario

correspondiente. La revisión y verificación encausara a comprobar que todos los

documentos, cheques y giros, hayan sido depositados íntegramente en el banco

con el que trabaja la empresa, de acuerdo con los registros y listas

correspondientes.

Cobros empleados y deudores: Cuando existan entradas por este concepto la

empresa expedirá recibos de caja numerados progresivamente.

Page 58: métodos de evaluación

49

Entradas diversas a caja: Ventas, regalías, primas de seguros cancelados,

ventas de activo fijo, dividendos, etc., y se expide un recibo de caja. La suma

diaria de los recibos será igual al ingreso a caja y deposito bancario diario.

Deposito integro en instituciones de crédito de todas las entradas a caja. Se hace

al día siguiente hábil de su percepción, el depósito lo deberá efectuar un empleado

ajeno al cajero.

Creación de un fondo fijo de caja: Con la finalidad de realizar pagos menores

que no excedan al importe máximo establecido por la empresa. Cuando se agote

se suman los comprobantes y se expide un cheque nominativo a cargo del

encargado de manejar el fondo y se realiza el reembolso de caja.

Pago de cheque nominativos con firmas mancomunadas: Como regla general

nunca se expedirán cheques al portador, es decir los pagos se harán por medio de

cheques nominativos con firmas mancomunadas, con lo que la responsabilidad

recaerá por lo menos en dos personas, de preferencia funcionarios de alta

gerencia ajenos a contabilidad y a cajeros. Es de hacer mención quien confirma el

pago en el cheque, deberá tener una jerarquía superior a quien revisa y aprueba

comprobantes y pago; los comprobantes de desembolso deberán sellarse con la

palabra PAGO, para que no sean aprovechados y se paguen nuevamente.

Conciliación periódica de cuenta de cheques: Los saldos y estados de cuenta

bancarios deberán conciliarse mensualmente, y todas las diferencias y partidas de

conciliación se investigan y comprueban amplia y satisfactoriamente.

Cortes y arqueos de caja periódicos y de sorpresa: Cada día deberán cortarse

los registros de caja, con el objeto de conocer la existencia a esa fecha, la cual se

comprueba con arqueos efectuados por funcionarios de empleados ajenos a

contabilidad o cajeros. Cuando se efectúan los arqueos sorpresa, se evita que los

cajeros manejen indebidamente los documentos, efectivo y valores de caja,

Page 59: métodos de evaluación

50

observado una conducta honesta. Cualquier discrepancia se investigará amplia y

satisfactoriamente.

Afianzamiento del personal de caja: El afianzamiento del personal de caja evita

que la empresa sufra pérdidas en caso de robo, fraudes, desfalcos y abuso de

confianza por parte de los cajeros, ya que la afianzadora reintegrará el importe del

daño a la empresa. El personal afianzado sabe que en caso de manejo delictivo la

afianzadora denunciará a los tribunales competentes con la pena correspondiente.

2. Control Interno de Inventarios

2.1. Concepto

Plan de organización entre el sistema de contabilidad, funciones de empleados y

procedimientos coordinados, que tienen por objeto obtener información segura,

salvaguardar las mercancías, materia prima, productos en proceso y productos

terminados propios, en existencia y de disponibilidad inmediata, que en el curso

normal de operaciones están destinados a la venta ya sea en su estado original de

compra o después de transformados.

2.2. Inventarios

Conjunto de bienes corpóreos, tangibles y en existencia, propios y de

disponibilidad inmediata para su consumo (materia prima), transformación

(productos en proceso) y venta (mercancías y productos terminados).

2.3. Principios

1.- separación de funciones de adquisición, custodia y registro contable.

2.- Ninguna persona que interviene en inventarios deberá tener acceso a los

registros contables que controlen su actividad.

Page 60: métodos de evaluación

51

3.- El trabajo de empleados de almacén de inventarios será de complemento y no

de revisión.

4.- La base de valuación de inventarios será constante y consistente.

2.4. Objetivos

1.- Prevenir fraudes de inventarios

2.- Descubrir robos y sustracciones de inventarios.

3.- Obtener información administrativa, contable y financiera confiable de

inventarios.

4.- Valuar los inventarios con criterio razonable, consistente y conservador.

5.- Proteger y salvaguardar los inventarios.

6.- Promover la eficiencia del personal de almacén de inventarios.

7.- Detectar desperdicios y filtraciones de inventarios.

2.5. Valuación de Inventarios

Los inventarios de mercancías, materia prima, productos en proceso y productos

terminados se valúan generalmente a precio de costo o mercado, el que sea más

bajo. Ahora bien el precio de costo puede ser de adquisición y de producción. El

costo de adquisición, conocido también como costo de compra, puede ser costo

promedio, costo PEPS (primeras en entrar, primeras en salir), costo UEPS

(últimas en entrar, primeras en salir), costo específico, etc. El costo de producción,

conocido también como costo de fabricación o transformación, puede ser

absorbente y marginal a su vez, puede ser de costo histórico, costo estimado y

costo estándar.

Precio de mercado, aquel que permite reponer el inventario en una fecha

determinada; es aplicable únicamente cuando es inferior al precio de costo.

Page 61: métodos de evaluación

52

Costo de adquisición. El costo de compra de mercancías, materias primas,

materiales, etc. Se forma por el precio neto de factura más los gastos de

compra.

Costo promedio, cuando se divide la suma del importe del inventario inicial

más el costo de compra de cada artículo, entre la suma de unidades

compradas más las unidades de inventario inicial.

Costo PEPS, se basa en que los primeros artículos que entren en el

almacén son los primeros que salen, por lo que a las existencias están

representadas por las últimas entradas y están valuadas a los últimos

precios de adquisición.

Costo UEPS, se basa en que los últimos artículos que entran en el almacén

son los primeros en salir por lo que las existencias están representadas por

las primeras entradas en el almacén y están valuadas a los precios

unitarios de adquisición más antiguos.

El movimiento y manejo físico tiene que coincidir con las capas del

inventario en las que están valuadas las existencias.

Costo Específico. Es aquel valor del costo, que puede ser claramente

identificable con un producto, departamento, centro de costo, o en general

con un objetivo del costo.

Costo de producción Absorbente, formada por el costo de los materiales

directos o materia prima, salarios directos y cargos indirectos fijos y

variables de producción que requiere la fabricación de un artículo.

Costo de Producción Marginal, formado por el costo de los materiales

directos o variables, salarios directos o variables y cargos directos o

variables de producción que requiere la fabricación de un artículo; esta

base de valuación de inventarios también recibe el nombre de costos de

producción variable y costo o costeo directo de producción.

Page 62: métodos de evaluación

53

Costo histórico, se determina y conoce cuando termina el periodo, ejercicio

o proceso de fabricación; las hojas de costos de la empresa indicarán el

precio para valuación del inventario de producción en proceso y producción

terminada; esta base de valuación también recibe el nombre de costo real,

pudiendo ser absorbente o marginal.

Costo Estimado, son la técnica más rudimentaria de los Costo

Predeterminados, pero muy necesaria, ya que su cálculo u obtención se

basa en la experiencia habida, en el conocimiento más o menos amplio del

costo que se desea predeterminar, y quizá en algunas partes se empleen

métodos científicos, pero de ninguna manera en su totalidad. En las

condiciones anteriores, El Costo Estimado indica lo que puede costar algo,

motivo por el cual dicho dato se ajusta al Costo Histórico o Real, ya que el

pronóstico se realizó sobre bases empíricas, referidas a un periodo

precisado.

Costo Estándar, consiste en establecer los costos unitarios y totales de los

artículos a elaborar por cada centro de producción, previamente a su

fabricación, basándose en los métodos más eficientes de elaboración y

relacionándolos con el volumen dado de producción. Son costos objetivos

que deben lograrse mediante operaciones eficientes.

3. Control Interno de Compras

3.1. Concepto

Es el plan de organización entre el sistema de contabilidad, funciones de

empleados y procedimientos coordinados que tienen por objeto obtener

información segura, oportuna y confiable, así como promover la eficiencia de

operaciones de adquisición o compra.

Page 63: métodos de evaluación

54

3.2. Principios

La función de registro de operaciones de compras será exclusiva del

departamento de contabilidad.

El trabajo de los empleados del departamento de compras será de

complemento y no de revisión.

Ningún empleado del departamento de compras debe de tener acceso a los

registros de contabilidad.

Separación de funciones de adquisición, pago y registro de compra.

3.3. Objetivos

Obtener información confiable, veraz y oportuna que ayude a una buena

toma de decisiones.

Prevenir fraudes en compras por favoritismo en contabilidad.

Promover la eficiencia del personal de compras.

Localizar errores administrativos, contable y financieros.

4. Control Interno de Ventas

4.1. Concepto

Plan de organización entre el sistema de contabilidad, funciones de empleados y

procedimientos coordinados, que tienen por objeto obtener información segura,

oportuna, confiable y promover la eficiencia de operaciones de ventas.

4.2. Principios

Separación de funciones de ventas, cobro y registro en contabilidad

Ninguna persona que interviene en ventas debe tener acceso a los registros

contables que controlen su actividad.

Page 64: métodos de evaluación

55

El trabajo de empleados que intervienen en ventas, será de complemento y

no de revisión.

La función de registro de operaciones de ventas será exclusiva del

departamento de contabilidad.

4.3. Objetivos

Prevenir fraudes en ventas

Localizar errores administrativos, contables y financieros.

Obtener información segura, oportuna y confiable en ventas.

Promover la eficiencia del personal en ventas.

4.4. Bases de control

Ventas de contado

Directo

C.O.D. en plaza

C.O.D. fura de plaza

Ventas a crédito

En plaza

Fuera de plaza

Registro de contabilidad

Ajustes a ventas y clientes

Page 65: métodos de evaluación

CAPITULO V

Page 66: métodos de evaluación

57

1. Evaluación preliminar del control interno

Aun cuando en esta etapa no se han probado los controles internos y, por lo tanto,

cualquier decisión preliminar, el auditor deberá primeramente:

a) Comprender el ambiente de control establecido por la Administración para

detectar errores potenciales.

b) Describir y verificar su comprensión de los procedimientos de control de la

Administración, incluyendo aquellos relativos a la evaluación de riesgos.

c) Conocer los procesos de mayor riesgo de la entidad y evaluar su importancia.

d) Evaluar el diseño de los sistemas de control en los procesos de mayor riesgo,

para determinar si es probable que sean eficaces para prevenir o detectar y

corregir los errores potenciales Identificados.

e) Formarse un juicio sobre la confianza que podrá depositarse en el control que

será evaluado.

Una vez que el auditor ha adquirido un conocimiento general de la estructura de

control interno, estará capacitado para decidir el grado de confianza que

depositará en los controles existentes, para la prevención y detección de errores

potenciales Importantes, o bien, definir si directamente los objetivos de auditoria

se pueden alcanzar de manera más eficiente y efectiva a través de la aplicación

de pruebas sustantivas.

La evaluación final de los procedimientos de control seleccionados, se hará

después de llevar a cabo las pruebas de cumplimiento de dichos controles.

Page 67: métodos de evaluación

58

2. El procesamiento electrónico de datos (PED) al evaluar

la estructura del control Interno

Por la importancia que han adquirido los sistemas de PED en la Información

contable. Por el volumen de operaciones procesadas en ellos, así como por la

pérdida de huellas visibles y concentración de funciones contables que

frecuentemente se dan en un ambiente de este tipo, el auditor debe conocer,

evaluar y, en su caso, probar el sistema de PED como parte fundamental del

estudio y evaluación del control interno y documentar adecuadamente sus

conclusiones sobre su efecto en la información financiera y el grado de confianza

que depositará en los controles.

3. Pruebas de cumplimiento y evaluación final

La finalidad de las pruebas de cumplimiento es reunir evidencia suficiente para

concluir si los sistemas de control establecidos por la Administración prevendrán,

detectarán y corregirán errores potenciales que pudieran tener un efecto

importante en los estados financieros. Esta conclusión permite confiar en el

control como fuente de seguridad general de auditoría y disminuir el alcance de las

pruebas sustantivas.

Las pruebas de cumplimiento están diseñadas para respaldar la evaluación de la

aparente confiabilidad de procedimientos específicos de control. La evaluación se

hará determinando si los procedimientos de control están funcionando de manera

efectiva, según se diseñaron, durante todo el periodo. Estas pruebas pueden

implicar el examen de documentación de transacciones para buscar la presencia o

ausencia de atributos específicos (controles detectivos).

Page 68: métodos de evaluación

59

Al efectuar una prueba de cumplimiento en una muestra de transacciones

seleccionadas, se puede determinar una tasa máxima estimada de desviaciones y

así llegar a una conclusión sobre la eficacia de los procedimientos de control

durante el periodo examinando.

Además de las pruebas que se describen, es necesario establecer por indagación

y observación e inspección de documentación, la forma en que la Administración

se ha asegurado que el sistema de control continúa operando efectivamente, a

pesar de posibles cambios en el medio ambiente.

Los procedimientos de auditoria podría variar si como resultado de las pruebas de

cumplimiento presentan debilidades o desviaciones a los procedimientos de

control.

4. Comunicación de situaciones a Informar En virtud de que las expectativas de los usuarios con respecto a la

responsabilidad del auditor para informar por escrito sobre debilidades o

desviaciones relacionadas con la estructura del control interno se han

incrementado, ha sido necesario definir las situaciones a informar, así como la

forma y contenido de dicho informe.

Durante el curso de su trabajo, el auditor debe estar al tanto de los asuntos

relacionados con el control interno que puedan ser de interés para el cliente, los

cuales se identifican como 'situaciones a informar". Estas situaciones son asuntos

que llaman la atención del auditor y que en su opinión deben comunicarse al

cliente, ya que representan deficiencias importantes en el diseño u operación de la

estructura del control interno, que podrían afectar negativamente la capacidad de

la organización para registrar, procesar, resumir y reportar información financiera

uniforme con las afirmaciones de la Administración en los estados financieros.

Tales deficiencias pueden incluir diferentes aspectos del control interno.

Page 69: métodos de evaluación

60

Esta comunicación se debe hacer con personas de alto nivel de autoridad y

responsabilidad, tales como el consejo de administración, el dueño de la entidad o

con quienes haya contratado al auditor, preferentemente por escrito, y deberá ser

documentada en los papeles de trabajo.

El objetivo del auditor en una auditoria es emitir una opinión sobre los estados

financieros de la entidad, por lo que no tiene la obligación de investigar y encontrar

“situaciones a informar". Sin embargo, debe estar al tanto de ellas a través de la

evaluación de los elementos de la estructura del control interno, de la aplicación

de procedimientos de auditoria sobre saldos o transacciones o de alguna otra

manera dentro del curso de la revisión.

El juicio del auditor con respecto a las 'situaciones a informar" varia en cada

trabajo, y está influenciado por la naturaleza y extensión de los procedimientos de

auditoria y otros factores, tales como el tamaño de la entidad, su complejidad y la

naturaleza y diversificación de sus actividades.

Como parte de su trabajo, el auditor debe, además, proporcionar sugerencias que

permitan mejorar la estructura de control interno existente, y en el caso, de que el

auditor identifique asuntos que a su juicio no sean estrictamente situaciones a

informar o bien, sean poco importantes, tendrá que decidir si comunica o no estos

asuntos en beneficio de la administración.

La existencia de “situaciones a informar", con relación al diseño y operación de la

estructura del control interno, representa una decisión consciente de la gerencia,

en donde ésta deberá comparar el grado de riesgo que implica dicha debilidad

contra los costos a incurrir necesarios para implementar las medidas correctivas y,

por lo tanto, es responsabilidad de la gerencia tomar las decisiones con respecto a

los costos a ser incurridos y los beneficios relacionados.

Page 70: métodos de evaluación

61

Para que la Administración tenga conocimiento de tales deficiencias y de sus

posibles riesgos, el auditor debe decidir cuándo es necesario reportar un asunto

periódicamente o, en su caso, deberá evaluar si a causa de cambios en la

gerencia o simplemente por el paso del tiempo, es apropiado y oportuno reportar

tales asuntos nuevamente.

5. Métodos para evaluar el control interno

Existen los siguientes métodos para la documentar el conocimiento del Control

Interno por parte del auditor, los cuales no son exclusivos y pueden ser utilizados

en forma combinada para una mejor efectividad.

5.1. Método Descriptivo

Consiste en la narración de los procedimientos relacionados con el control interno,

los cuales pueden dividirse por actividades que pueden ser por departamentos,

empleados y cargos o por registros contables.

La descripción debe hacerse de manera tal que siga el curso de las operaciones

en todas las unidades administrativas que intervienen, nunca se practicará en

forma aislada o con subjetividad.

Detallar ampliamente por escrito los métodos contables y administrativos en vigor,

mencionando los registros y formas contables utilizadas por la empresa, los

empleados que los manejan, quienes son las personas que custodian bienes,

cuanto perciben por sueldos, etc.

La información se obtiene y se prepara según lo juzgue conveniente el Contador

Público, por funciones, por departamentos, por algún proceso que sea adecuado a

las circunstancias.

Page 71: métodos de evaluación

62

Una descripción adecuada de un sistema de contabilidad y de los procesos de

control relacionados incluye por lo menos cuatro características:

Origen de cada documento y registro en el sistema.

Cómo se efectúa el procesamiento.

Disposición de cada documento y registro en el sistema.

Indicación de los procedimientos de control pertinentes a la evaluación de

los riesgos de control

Ventajas

El estudio es detallado de cada operación con lo que se obtiene un mejor conocimiento de la empresa.

Se obliga al contador público a realizar un esfuerzo mental, que acostumbra al análisis y escrutinio de las situaciones establecidas.

Desventajas

Se pueden pasar inadvertidos algunas situaciones anormales.

No se tiene un índice de eficiencia.

5.2. Método Gráfico

Consiste en la preparación de diagramas de flujo de los procedimientos

ejecutados en cada uno de los departamentos involucrados en una operación. Un

diagrama de flujo de control interno consiste en una representación simbólica y por

medio de flujo secuencial de los documentos de la entidad auditada. El diagrama

de flujo debe representar todas las operaciones, movimientos, demoras y

procedimientos de archivo concernientes al proceso descrito. Este método debe

incluir las mismas cuatro características del método gráfico enunciadas

anteriormente.

Page 72: métodos de evaluación

63

5.2.1. Existen dos tipos de gráficas de organización

- Cartas Maestras.

- Cartas suplementarias

Las cartas maestras presentan las relaciones existentes entre los principales

departamentos.

Las cartas suplementarias muestran cada una, la estructura de departamento en

forma más detallada.

Ventajas

Proporciona una rápida visualización de la estructura del negocio.

Desventajas

Pérdida de tiempo cuando no se está familiarizado a este sistema o no cubre las necesidades del Contador Público.

Dificultad para realizar pequeños cambios o modificaciones ya que se debe elaborar de nuevo.

Se recomienda como auxiliar a los otros métodos.

5.3. Método de Cuestionarios

Básicamente consiste en un listado de preguntas a través de las cuales se

pretende evaluar las debilidades y fortalezas del sistema de control interno. Estos

cuestionarios se aplican a cada una de las áreas en las cuales el auditor dividió los

rubros a examinar. Para elaborar las preguntas, el auditor debe tener el

conocimiento pleno de los puntos donde pueden existir deficiencias para así

Page 73: métodos de evaluación

64

formular la pregunta clave que permita la evaluación del sistema en vigencia en la

empresa.

Generalmente el cuestionario se diseña para que las respuestas negativas

indiquen una deficiencia de control interno. Algunas de las preguntas pueden ser

de tipo general y aplicable a cualquier empresa, pero la mayoría deben ser

específicas para cada organización en particular y se deben relacionar con su

objeto social.

Ventajas

Representa un ahorro de tiempo.

Por su amplitud cubre con diferentes aspectos, lo que contribuye a

descubrir si algún procedimiento se alteró o descontinuó.

Es flexible para conocer la mayor parte de las características del control

interno.

Desventajas

El estudio de dicho cuestionario puede ser laborioso por su extensión.

Muchas de las respuestas si son positivas o negativas resultan

intrascendentes si no existe una idea completa del porque de estas

respuestas.

6. Estudio y Evaluación del control interno por ciclos de

transacciones

Consiste en identificar, por parte del auditor, ciclos de transacciones cuyo control

interno estará sujeto a revisión y evaluación. Esta identificación incluye el

determinar las funciones aplicables a cada ciclo con base en las características

específicas del mismo.

Page 74: métodos de evaluación

65

6.1. Ciclo de Ingresos

El ciclo de ingresos de una empresa, incluye todas aquellas funciones que se

requieren llevar a cabo para cambiar por efectivo, con los clientes, sus productos o

servicios. Estas funciones incluyen la toma de pedidos de los clientes, el

embarque de los productos terminados, el uso por los clientes del os servicios que

presta la empresa, mantener y cobrar las cuentas por cobrar a clientes y recibir de

estos el efectivo. En virtud de que ciclo de ingresos es el ciclo en que el control

físico y el derecho de propiedad sobre los recursos se vendes, la determinación

del costo de ventas es una función contable que puede identificarse con el ciclo de

ingresos.

Las funciones típicas de un ciclo de ingresos son:

Otorgamiento de crédito

Toma de pedidos

Entrega o embarque de mercancía y/o prestación del servicio

Facturación

Contabilización de comisiones

Contabilización de garantías

Cuentas por cobrar

Cobranza

Ingreso del efectivo

Ajuste a facturas y/o notas de crédito

Determinación del costo de ventas

6.1.1. Asientos Comunes

Las ventas

Costo de ventas

Ingresos de Caja

Devoluciones y rebajas en ventas

Page 75: métodos de evaluación

66

Provisiones para cuentas dudosas.

6.1.2. Formas y Documentos Vitales

Pedidos

Órdenes y Conocimientos de Embarque

Facturas de Venta

Recibos

Avisos de remesas de fondos

Cheques

Cintas de máquinas registradoras

Depósitos bancarios

6.2. Ciclo de Compras

El ciclo de compras de una empresa incluye todas aquellas funciones que se

requieren llevar a cabo para:

La adquisición de bienes, mercancías y servicios

El pago de las adquisiciones anterior

Clasificar, resumir e informar lo que se adquirió y lo que se pago

El ciclo de compras contiene la adquisición y el pago de:

Inventarios

Activo fijo

Servicios externos

Suministros o abastecimientos

En este ciclo se clasifica la adquisición de los recursos antes mencionados entre

diversas cuentas de activo y de resultados. En virtud de que existen diferencias en

tiempo entre la recepción del os recursos y el pago de los mismos, deben

Page 76: métodos de evaluación

67

considerarse también como parte de este ciclo las cuentas por pagar y los pasivos

acumulados derivados de la adquisición de dichos recursos.

Las funciones típicas de compras son:

Selección de proveedores

Preparación de solicitudes de compra

Función especifica de compras

Recepción de mercancías y suministros

Control de calidad de mercancías y servicios adquiridos

Registro y control de las cuentas por pagar y los pasivos acumulados

Desembolso de efectivo.

6.2.1. Asientos Comunes

Compras

Desembolsos de efectivo

Ajustes, distribución de cuentas

Pagos anticipados.

6.2.2. Formas y Documentos Vitales

Solicitud de compra, órdenes de compra

Documentos de recepción

Facturas de proveedores

Notas de débito y crédito

Solicitudes de cheques

Cheques

Autorizaciones para desembolsos.

Page 77: métodos de evaluación

68

6.3. Ciclo de Producción

Las funciones del ciclo de producción manejan recursos tales como inventarios,

propiedades y equipos depreciables, recursos naturales existentes, seguros

pagados por adelantado y otros activos no monetarios que se tienen para usarse

en el negocio.

En un negocio de manufactura, montaje proceso, la actividad mas importante del

ciclo de producción es la obtención de un artículo terminado mediante el uso de

los recursos adquiridos con ese propósito: materiales, mano de obra directa y

elementos de costos indirectos.

El ciclo de producción de una empresa de esa clase incluiría el proceso y

movimiento de todos los recursos relacionados con los inventarios, hasta que los

productos terminados se transfieren a su almacén respectivo. Los embarque a

clientes son parte del ciclo de ingresos.

Las industrias usan distintos métodos de contabilidad para determinar el costo de

los productos fabricados o vendidos. Muchos fabricantes utilizan sistemas

sofisticados de costos para valuar los recursos que se ponen en producción, los

artículos producidos y las mercancías vendidas.

Las funciones típicas de un ciclo de producción son:

Contabilidad de costos

Control de fabricación

Administración de inventarios

Contabilidad de inmuebles, maquinaria y equipo.

Page 78: métodos de evaluación

69

6.4. Ciclo de Nóminas

El ciclo de nóminas de una empresa incluye aquellas funciones que se requiere

llevar a cabo para:

La contratación y utilización de mano de obra

El pago de mano de obra

Clasificar, resumir e informar lo que se utilizo y pago de mano de obra

El ciclo de nominas contiene la contratación, utilización y pago de servicios

personales como por ejemplo nomina de mano de obra directa, mano de obra

indirecta, ejecutiva, administrativa, etc.

En virtud de que existen diferencias en tiempo entre la recepción de los servicios

del personal y el pago de los mismos, estén relacionados como parte de este ciclo

de las cuentas por pagar y pasivos acumulados derivados de la obtención de

dichos recursos.

Las funciones típicas de nominas son:

Reclutamiento y selección de personal

Contratación de personal

Llevar las relaciones laborales

Prepara informes de asistencia

Registro, información y control de la nómina

Desembolso de efectivo

Promoción y evaluación de personal

Page 79: métodos de evaluación

70

6.4.1. Asientos comunes

Nóminas pagadas

Beneficios de empleados

Distribuciones de mano de obra

Ajustes de nómina

Pagos anticipados

6.4.2. Formas y documentos vitales

Solicitud de empleo

Entrevista y pruebas

Selección preliminar

Exámenes físicos

Contratos de trabajo

Aviso de promoción

Aviso de aumento salarial

Despido de personal

Liquidación al personal.

6.5. Ciclo de Tesorería

El ciclo de Tesorería de una empresa incluye aquellas funciones que tratan cobre

la estructura y rendimiento del capital.

Las funciones del ciclo de Tesorería se inician con el reconocimiento que las

necesidades de efectivo, continúan con la distribución del efectivo disponible a las

operaciones productivas y otros usos y se terminan con la devolución del efectivo

a los inversionistas y a los acreedores.

Page 80: métodos de evaluación

71

Las funciones típicas de un ciclo de Tesorería podrían ser:

Relaciones con sociedades financieras y de crédito

Relaciones con accionistas

Administración del efectivo y las inversiones

Acumulación, cobro y pago de intereses y dividendos

Custodia fiscal del efectivo y los valores

Administración de monedas extranjeras incluyendo riesgos cambiarios.

6.5.1. Asientos Comunes

Incurrir en deudas y pagarlas

Emitir y retirar acciones

Adquirir y vender acciones de tesorería.

6.5.2. Formas y Documentos vitales

Certificados o títulos de acciones

Documentos por pagar

Emisión de obligaciones

Acciones, bonos y otros de inversión

Convenios para plan de beneficios

Cheques de dividendos e intereses.

Page 81: métodos de evaluación

CAPITULO VI: CONTROL INTERNO MODELO

AMERICANO COSO

Page 82: métodos de evaluación

73

1. Síntesis

En septiembre de 1992 el comité de Organizaciones Patrocinadoras de la

Comisión Treadway en los Estados Unidos, publicó el documento denominado

Control Interno- Marco Integrado, mejor conocido como el Modelo de Control

COSO, por Las siglas en inglés de Comité (Committee of Sponsoring

Organizations of the Tradeway Commission). A partir de tal publicación, diversos

países, reconociendo la importancia y utilidad del documento, se dieron a la tarea

de buscar su aplicación tanto en empresas privadas como en organizaciones

gubernamentales.

2. Concepto

El control interno es un proceso…efectuado por la junta directiva de la entidad, por

la administración y por otro personal…diseñado para proporcionar a la

administración un aseguramiento razonable con respecto al logro de los objetivos

en la Efectividad y eficiencia de las operaciones, confiabilidad de la información

financiera y cumplimiento de las leyes y ordenamientos.

El control interno es:

El corazón de una organización.

La cultura, las normas sociales y ambientales que gobiernan a la misma.

Los procesos de negocio, los mecanismos por medio de los cuales una

organización proporciona bienes y/o servicios de valor agregado.

La infraestructura, entendiendo dentro a los sistemas, la tecnología de

información, las facilidades, las políticas y los procedimientos.

Page 83: métodos de evaluación

74

Modelo. Los modelos enfocan ciertas partes importantes de un sistema (por lo

menos, aquella que le interesan a un tipo de modelo específico), restándole

importancia a otras.

Modelo de control. Un método para controlar un proceso que tiene condiciones

de operación, una o más entradas, y una o más producciones, el proceso define

parámetros de una o más producciones

Elementos que integra un modelo de control.

a) Conciencia de control y estilo operativo. La conciencia de control es la

importancia que la administración le da al control interno y la actitud que toma

para que funcionen los controles establecidos así como la difusión de la

importancia y el respeto a los mismos.

El estilo operativo lo determinan la integridad, motivación, competencia,

habilidades, capacidad y aptitud que posea la administración, además de que en

cada puesto clave se encuentre la persona indicada para desarrollar el puesto

adecuadamente.

b) Integridad y valores éticos. El consejo de administración y el comité de auditoría

deben mantener un principio ético en la organización, proporcionando guías para

la conducta apropiada, invalidando oportunidades para conductas no éticas e

impartiendo la disciplina correspondiente.

Los objetivos y la manera como se logren están basados en preferencias, juicios

de valor y estilos administrativos. Tales preferencias y juicios de valor trasladados

a modelos de conducta reflejan la integridad de los administradores y su

compromiso con los valores éticos.

Page 84: métodos de evaluación

75

c) Participación de la dirección y del comité de auditoría en la vigilancia de la

entidad. El ambiente de control es afectado por el consejo de administración y el

comité de auditoría, quienes mediante sus evaluaciones y sugerencias, pueden

contribuir a un entorno más seguro y confiable.

3. Análisis

El primer aspecto clave es que el control interno se define como un proceso.

Por lo cual, los controles internos no deben ser sucesos, mecanismos o

funciones que conjuntamente logren algún fin o resultado como un sistema

integrado de materiales, equipo, métodos y personas.

La siguiente fase del concepto, efectuado por la junta directiva, la

administración y otro personal de la entidad, indica que el control interno se

encuentra sobre las personas. Ninguna organización puede conocer todos sus

riesgos y exposiciones en algún tiempo determinado y desarrollar controles

para cubrir todos y cada uno de éstos. Las personas de la organización, por lo

tanto, deben de estar consientes de la evaluación de los riesgos y de los

controles para encontrarse en una posición que los ayude a responder

apropiadamente.

El tercer aspecto, diseñado para proporcionar a la administración un

aseguramiento razonable, indica la importancia del entendimiento de las

limitaciones de control. No se pueden esperar controles internos para prevenir

cada problema, cubrir cada problema o permitir la satisfacción organizacional.

Indiscutiblemente el aspecto más importante de esta definición es con respecto

al logro de los objetivos. Los controles internos no son restricciones, pero si

facilitan el proceso que permite o promueve el logro de objetivos al cubrir los

riesgos asociados con éstos. No sólo existes objetivos respecto a los reportes

Page 85: métodos de evaluación

76

financieros o respecto al cumplimiento de regulaciones, sino también con

respecto a las regulaciones para manejar el negocio.

Esta visión de control eleva la importancia de la evaluación de los controles, y

mejora de los controles internos, así como también los hace responsabilidad de

todos.

4. La estructura del control interno

La estructura integrada identifica cinco componentes de control interno, y lo

más importante, ilustra la unión entre dichos componentes. También muestra la

forma en que la estructura de control atraviesa las tres categorías de objetivos

de una entidad:

Operaciones eficientes

Reporte financiero exacto

Cumplimiento de regulaciones

Los cinco componentes del control interno son:

Ambiente de control

Evaluación de riesgos

Actividades de control

Información y comunicación

Monitoreo

Operan a lo largo de todos los aspectos de una organización. Debido a que estos

componentes forman un sistema integrado, las fortalezas en un área pueden

compensar las debilidades en otra, proporcionando un nivel apropiado de control

para los riesgos a que se enfrente la organización. A continuación analizamos con

mayor detalle los cinco componentes de control interno.

Page 86: métodos de evaluación

77

4.1. Ambiente de Control

El ambiente de control se encuentra en función de la integridad y competencia del

personal de una organización, por lo que tener una ética sólida también es

esencial en los negocios.

Los valores éticos son los elementos esenciales del ambiente de control, que

afectan a otros componentes del mismo.

La efectividad de los controles internos no puede surgir sobre la ética y los valores

de los individuos que los crean, administran o monitorean.

La necesidad de empleados competentes es obvia, particularmente en ambiente

de tecnología de información. No se puede esperar que las personas que no

cuentan con una buena capacitación o que no saben qué hacer en una crisis

apoyen y promuevan los controles, ya que se encuentran demasiado ocupados

con sólo tratar de realizar su trabajo.

La administración necesita especificar los niveles de competencia para los

trabajos particulares y traducir dichos niveles en requisitos de conocimientos y

habilidades, por medio de buenas prácticas de contratación y capacitación.

El ambiente de control se encuentra influenciado grandemente por el grado, hasta

el cual los empleados entiendan que serán responsables de sus acciones.

Y es recomendable que el área de recursos humanos envíe mensajes a los

empleados con respecto a los niveles esperados de actuación y conducta.

El ambiente de control es sin discusión el componente más importante del proceso

de control.

Page 87: métodos de evaluación

78

4.2. Evaluación de riesgos

Las organizaciones de todos los tamaños se enfrentan a un sinnúmero de riesgos

desde fuentes internas y externas. La evaluación de riesgos es la identificación y

análisis de aquellos que se relacionan con el logro de los objetivos, formando una

base para determinar la forma en que deben manejarlos. Aunque tomar riesgos

prudentes es necesario para crecer, la administración debe identificarlos y

analizarlos, cuantificar su magnitud, y proyectar su probabilidad y sus posibles

consecuencias.

Consideramos que hoy en día se debe prestar especial atención a:

Los avances tecnológicos

Los ambientes operativos en cambio

Las nuevas líneas de negocio

La restructuración corporativa

La expansión o adquisición de operaciones extranjeras

El personal de nuevo ingreso

El crecimiento rápido.

Por la naturaleza dinámica de dichos factores, la evaluación de riesgo no puede

ejercerse una sola vez sino que debe ser un proceso continuo.

Los procesos de evaluación de riesgos deben ser percibidos, permitiendo a la

administración anticipar los nuevos riesgos y tomar las medidas apropiadas. El

enfoque no se encuentra en el uso de una metodología de evaluación de riesgos

en particular, sino en la realización de la evaluación de riesgos como una parte

natural del proceso organizacional de planeación.

Page 88: métodos de evaluación

79

4.3. Actividades de control

Las actividades de control deben encontrarse integradas dentro del proceso de la

evaluación de riesgos. Una vez que los riesgos hayan sido analizados, la

administración desarrolla actividades de control que deben ser realizadas

apropiada y oportunamente. Se aseguran que se tomen las acciones necesarias

para cubrir los riesgos que afecten el logro de los objetivos.

Las actividades de control ocurren a lo largo de la organización, en todos los

niveles y todas las funciones, incluyendo los procesos de aprobaciones,

autorizaciones, verificaciones, conciliaciones, revisión de actuación operativa,

etcétera.

Las actividades de control se clasifican como sigue:

Controles preventivos

Controles de detección

Controles correctivos

Controles manuales o de usuario

Controles cómputo o de tecnología de información

Controles administrativos.

Cualquiera que sea el esquema de clasificación utilizado, las actividades de

control deben ser las apropiadas para minimizar los riesgos. Existe una gama y

una variedad de actividades de control específicas que los empleados realizan

cada día para asegurarse de que la compañía se adhiera a los planes de acción y

al seguimiento con respecto de los objetivos.

Los tipos de actividades de control. Existen varias posibilidades diferentes con

respecto a las actividades de control particulares. Lo importante es que se

combinen para formar una estructura coherente de control.

Page 89: métodos de evaluación

80

Los controles de procesamiento de tecnología de información incluyen una

variedad de actividades de controles de aplicación y de tecnología de información,

tanto programada como basada en el usuario, las cuales se realizan para revisar

la exactitud, totalidad y autorización de las transacciones. Ejemplos:

Procesamiento de créditos y autorización en línea.

Reportes de excepción y su seguimiento.

Consideraciones de seguridad y controles de acceso.

Los controles físicos aseguran que el equipo de cómputo, los inventarios, valores,

obligaciones y títulos, el efectivo y otros activos se encuentran seguros

físicamente, y sean contados periódicamente y conciliados con los montos que se

mantengan en los registros de control. Ejemplos:

Las cuentas de inventario para todas las computadoras personales en una

organización.

La salvaguarda de los activos como computadoras notebooks, que pueden

robadas fácilmente.

Las actividades de control de la administración de alto nivel generalmente

son revisiones de los reportes y de otra información, la cual puede incluir:

a) Seguimiento de las iniciativas principales, como el desarrollo de

sistemas.

b) Análisis de cifras reales contra las presupuestadas.

La administración de actividades normalmente se refiere a la revisión de la

administración de los reportes de actuación, como:

Productividad

Flujos diarios de efectivo

Conformidad, etc.

Page 90: métodos de evaluación

81

Los indicadores de actuación se refieren a los datos utilizados en el reporte de

cierta información financiera y operacional clave, que sea analizada para

identificar las áreas en que los objetivos se encuentren en peligro de no ser

alcanzados. Ejemplos de esto, incluyen:

Las variaciones en el precio de compra.

El porcentaje de recuperación.

La calidad del producto.

Es posible que las compañías se encuentren demasiado controladas hasta el

punto en que las actividades de control impidan las operaciones eficientes,

disminuyendo la calidad del sistema de control.

Por ejemplo, un proceso de aprobación que requiera varias firmas diferentes

puede ser no tan efectivo como un proceso que requiera de una o dos firmas

autorizadas de los funcionarios con esa responsabilidad, que realmente revisen lo

que están aprobando antes que lo firmen. Al dividir la responsabilidad entre varias

personas, la responsabilidad y confianza, así como también el nivel de control

puede disminuir. El número absoluto de las actividades de control o los

participantes no necesariamente aseguran un sistema de control de calidad.

4.4. Información y Comunicación

La base de la estructura de control es la calidad de la información y de las

comunicaciones. Se debe desarrollar la información relevante, y se debe

comunicar oportunamente sobre una forma que permita a las personas entender y

realizar sus responsabilidades.

Page 91: métodos de evaluación

82

Los aspectos principales de información y comunicación incluyen:

Los sistemas de información

La delegación de las responsabilidades de control

La comunicación organizacional

La comunicación externa.

4.5. Monitoreo

Los controles internos deben ser monitoreados constantemente para asegurarse

de que el proceso se encuentra funcionando como se pretende. Esto es

extremadamente importante porque los factores internos y externos cambian

continuamente, por los que los controles que una vez fueron apropiados y

efectivos, pudieran ya no ser los adecuados.

Alcance y frecuencia del monitoreo. El alcance y frecuencia de las actividades

de monitoreo depende de que los riesgos sean controlados, y del nivel de

confiabilidad de la administración con respecto al proceso de control.

El monitoreo de los controles internos puede ser logrado por medio de las

actividades continuas, que se construyan en los procesos de negocio y de las

evaluaciones por separado de la administración, de auditoría interna o de partes

externas.

Las actividades de monitoreo continuas que examinen la efectividad del control

interno incluyen actividades regulares de administración y supervisión,

conciliaciones y otras acciones de rutina.

Page 92: métodos de evaluación

83

5. Reestructuración de los controles internos

Existe la necesidad de que los altos ejecutivos de varias organizaciones tomen

una posición proactiva, y evalúen y reestructuren los controles internos

comparando a la compañía con sus familiares o con otras entidades.

Controles implementados en los procesos del negocio

Se deben implementar controles efectivos en los procesos del negocio, sin inhibir

la realización del proceso operativo. Los controles internos que se hacen la

ejecución lenta son evitados en muchas instancias, lo cual puede ser más dañino

que no tener controles, debido al falso sentido de seguridad proporcionado.

Muchos controles son ya sea demasiado molestos, como varios procesos de

aprobación, o se presentan demasiado tarde en el proceso, como la inspección de

la salida del proceso.

Se deben implementar controles efectivos en los procesos del negocio de tal

forma que a quienes sigan los procedimientos no se les recuerde constantemente

que existen. Los controles deben reflejar el nivel de riesgo y las exposiciones

deben de ser cubiertas.

Por supuesto, el beneficio del logro del objetivo debe de ser sopesado con el costo

del control. Al mismo tiempo, los controles deben de ser flexibles y lo

suficientemente adaptables para lidiar con el ambiente siempre cambiante, y así

permanecer efectivos.

Page 93: métodos de evaluación

CONCLUSIONES

Page 94: métodos de evaluación

85

La preocupación del hombre por satisfacer las necesidades de la población que

día a día crece más, ha originado en los últimos años la creación de pequeñas y

medianas empresas cada vez más competitivas y con mayor volumen de

operaciones, lo cual ha traído como consecuencia una gran complejidad en el

manejo de las mismas obligando a sus propietarios y administradores a observar

la imperiosa necesidad de controlar la totalidad de las operaciones para poder

alcanzar los objetivos que se persiguen al crearlas.

De todo esto se deduce que el control interno es el sistema nervioso de una

empresa, ya que abarca toda la organización, sirve como un sistema de

comunicación de dos vías, y está diseñado únicamente para hacer frente a las

necesidades de una empresa específica.

Incluye mucho más que sistema contable y cubre cosas tales como: las prácticas

de empleo y entrenamiento, control de calidad, planeación de la producción,

política de venta de auditoría interna. Toda operación lleva implícito el control

interno. El trabajador lo ejecuta sin percatarse de que es miembro activo de su

ejecución. Cuando se ejecuta un proceso el concepto de control debe funcionar

dentro de ella.

El Contador Público debe efectuar un estudio y evaluación adecuados del control

interno existente en la empresa que examina, con el fin básico de determinar la

confianza que puede asignar a cada fase y actividad del negocio, para precisar la

naturaleza, alcance y oportunidad que ha de dar a sus pruebas de auditoría.

El Control Interno es una herramienta de suma importancia para salvaguardar y

proteger aspectos tales como de índole financiero, económico, etc. Pues su

debida utilización trae consigo que en las entidades permanezca un debido orden

acorde a lo establecido por las resoluciones pertinentes en cada territorio nacional

para las entidades.

Page 95: métodos de evaluación

86

Debemos analizar y reflexionar detenidamente sobre el cambio que vivimos, para

poder evaluar sus tendencias y prever sus efectos, a fin de determinar lo que a

partir de hoy debemos realizar para ayudar a nuestras organizaciones a definir

nuevos horizontes que maximicen oportunidades.

La utilización del Control Interno en las entidades permite que se reduzcan en gran

magnitud las ilegalidades y corrupción dentro del marco laboral, ya que obliga a

cada elemento de la organización a ser mayor controlado por la persona

pertinente.

El control interno comprende el plan de organización y la coordinación de todos los

métodos y medidas adoptadas por una empresa para proteger sus activos,

verificar la exactitud y confiabilidad de sus datos contables, para promover la

eficiencia operativa y estimular la adhesión a las políticas administrativas

prescritas por la dirección de la empresa.

El sistema de control interno se desarrolla y vive dentro de la organización, con

procedimientos o formas preestablecidas que aseguren su estructura interna y

comportamiento, además debe contar con un grupo humano idóneo para las

funciones a cumplir.

Este existe por el interés de la propia administración. Ningún administrador desea

ver pérdidas ocasionadas por error o fraude o a través de decisiones erróneas

basadas en informaciones financieras no contables.

Así, el control interno es una herramienta útil mediante la cual la administración

logra asegurar, tanto como sea razonable, la conducción ordenada y eficiente de

las actividades de la empresa. El nivel de control debe partir de un análisis costo –

beneficio.

Page 96: métodos de evaluación

87

Consiste en unir el cumplimiento de las normas con la responsabilidad del

individuo, fijando puntos estratégicos donde practicar el control, para vigilar su

cumplimiento o rendimiento en forma esporádica y concentrarse en los desvíos o

excepciones a lo predeterminado, para evaluarlo en cuanto a su magnitud e

importancia, en ultima instancia, realizar una acción que tienda a corregir sus

desvíos o irregularidades.

La finalidad del control interno es comprobar si la organización encuentra, cumple

o alcanza los objetivos que persigue. Atendiendo a necesidades gerenciales

fundamentales, los controles se entrelazan a las actividades operativas como un

sistema cuya efectividad se acrecienta al incorporarse a la infraestructura y formar

parte de la esencia de la institución.

En conclusión podemos decir, que la importancia que está adquiriendo el control

interno en los últimos tiempos, a causa de numerosos problemas producidos por

su ineficiencia, ha hecho necesario que los miembros de los consejos de

administración asumieran de forma efectiva, unas responsabilidades que hasta

ahora se habían dejado en manos de las propias organizaciones de las empresas.

Por eso es necesario que la administración tenga claro en qué consiste el control

interno para que pueda actuar al momento de su implantación. El control interno

no tiene el mismo significado para todas las personas, lo cual causa confusión

entre empresarios y profesionales, legisladores, etc.

En consecuencia, se originan problemas de comunicación y diversidad de

expectativas, lo cual da origen a problemas dentro de las empresas.

Page 97: métodos de evaluación

88

FUENTES DE INFORMACIÓN

Asofis. Coso. Recuperado el 28 de octubre de 2010, de http://asofis.org.mx

De acuerdo a las Normas de procedimientos de Auditoria y Normas para

atestiguar (2010), La estructura de control interno de una entidad consiste…

De acuerdo a Perdomo Moreno (2004), Los elementos del control interno son

siete, a saber…

De acuerdo a Perdomo Moreno (2004), La contabilidad es el conjunto de principios

y mecanismos técnicos aplicables para registrar….

De acuerdo a Perdomo Moreno (2004), El catálogo de cuentas es la relación de

las cuentas de activo, pasivo, capital…

De acuerdo a Perdomo Moreno (2004), Los objetivos del catálogo de cuentas

son…

De acuerdo a Perdomo Moreno (2004), Los estados financieros son aquellos que

muestran la situación…

De acuerdo a Perdomo Moreno (2004), Presupuesto es el conjunto de

estimaciones programadas…

De acuerdo a Perdomo Moreno (2004), Los objetivos del control interno son…

Estos factores se aplican independientemente si el método de procesamiento de

datos es manual, Triana Tello (1998).

Page 98: métodos de evaluación

89

La auditoria interna presenta la función de evaluación y contribuye a un buen

entorno, (Suárez Suárez, 1991)

Plan de organización entre la contabilidad, funciones de empleados y

procedimientos (Perdomo Moreno, 2004).

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