Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y SISTEMAS SECCIÓN DE POSGRADO PROGRAMA DE DOCTORADO EN INGENIERÍA INDUSTRIAL Curso: Sistemas de Apoyo a la Gestión Profesor: Dr. Julio Ota Montalbán Periodo 2013-I Monografía: Comparación del modelo de negocios Canvas con tratado por el artículo competiendo a través de un modelo de negocios de Ramón Casadesus –Masanell - Business School- Universidad de Navarra. Alumno: 1

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIacuteAFACULTAD DE INGENIERIacuteA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

SECCIOacuteN DE POSGRADOPROGRAMA DE DOCTORADO EN INGENIERIacuteA INDUSTRIAL

Curso Sistemas de Apoyo a la Gestioacuten Profesor Dr Julio Ota Montalbaacuten

Periodo 2013-I

MonografiacuteaComparacioacuten del modelo de negocios Canvas con tratado por el artiacuteculo competiendo a traveacutes de un modelo de negocios de Ramoacuten Casadesus ndashMasanell - Business School- Universidad de Navarra

AlumnoMSc Ing Abreguacute Leandro Edwin Asencioacuten

Lima Peruacute2013

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IntroduccioacutenEste trabajo estaacute basado en la metodologiacutea del libro Business Model Generation de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el que se presenta una herramienta para crear y disentildear modelos de negocio de una forma simple sencilla y organizada El Modelo de Negocio CANVAS Estaacute causando sensacioacuten en el mundo de la estrategia El famoso lienzo de modelos de negocio o Business Model Canvas ayuda a disentildear e innovar modelos de negocios de forma visual como sirve como punto de partida para disentildear nuevos escenarios y modelos El lienzo de modelos de negocio Canvas propone 9 bloques sobre los que se trabaja el modelo de negocio se visualiza la propuesta general del negocio La idea es completar con post its la informacioacuten que se pone en cada bloque esto permitiraacute el dinamismo de mover y acomodar la informacioacuten donde realmente correspondaEn tanto en[1] define como la seleccioacuten de la poliacutetica activos de las compantildeiacutea la estructura de gobierno y sus consecuencias si flexible o riacutegido Y preveacute la manera de representar dichos modelos de negocio mediante bucles facilitando la comprensioacuten de la interaccioacuten con otro modelo de negocio Ademaacutes se desarrollan algunas pruebas para evaluar el modelo de negocio tanto de forma aislada como interactuada con otros modelos de negocio de diferentes organizaciones como competidores organizaciones complementarias proveedores socios y otrosCompetir a traveacutes de modelos de negociosEn este artiacuteculo de modelo de negocios se define como la seleccioacuten de la poliacutetica poliacutetica y activos de las compantildeiacuteas la estructura de gobierno y sus consecuencias si flexible o riacutegido Nosotros tambieacuten proveemos una manera de representar dichos modelos de negocio para resaltar bucles dinaacutemicos y para facilitar la comprensioacuten de la interaccioacuten con otro modelo de negocio Ademaacutes desarrollamos algunas pruebas para evaluar el modelo de negocio tanto de forma aislada como en la interaccioacuten con otros modelos de negocio de diferentes organizaciones como competidores organizaciones complementarias proveedores socios y otros

Modelo de negocio hellipes el mecanismo por el cual se trata de generar ingresos y beneficios Es un resumen de coacutemo una compantildeiacutea planifica servir a sus clientes Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementacioacuten

Ontologiacutea OsterwalderOntologiacutea es un esquema conceptual dentro para facilitar la comunicacioacuten entre diferentes sistemas y entidades

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AnaacutelisisModelo de negocios CanvasCompetir a traveacutes de modelos de negocioComparacioacuten de modelosObservacionesConclusionesBibliografiacutea

Propuesta de valor

Propuesta de valor Orden winnerLa oferta es lo que atrae a los clientes aquello por lo que estaacuten dispuestos a pagar Se presenta como un paquete de productos y servicios y los principales atributos de cada uno Puede haber una oferta uacutenica o varias ofertas y eacutestas pueden dirigirse a un segmento en particular o a varios de ellosiquestQueacute se ofrece a los clientes en teacuterminos de productos y serviciosiquestCuaacuteles son aquellas cosas por las que pagan los clientesiquestPor queacute los clientes vienen a la compantildeiacuteaiquestEn queacute se diferencia la oferta de la de otros proveedores

El orden Wiener es la disponibilidad y el orden qualifier es la fabricacioacuten a pedido (formas y modelos exclusivos)

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Atraveacutes de un modelo de negocios de Ramoacuten Casadesus ndashMasanell - Business School-

Universidad de Navarra

No quiero demeritar el trabajo y la utilidad de un modelo tradicional de negocio asiacute como tampoco creo que el modelo de negocio CANVAS sea lo ideal para cualquier giro o empresa Soacutelo pretendo compartir el modelo como una guiacutea praacutectica e inspiradora para cualquier persona que quiera emprender un negocio o mejorar el que tiene actualmente en un formato innovador creativo y estrateacutegico

Mediante una plantilla de trabajo formada por nueve bloques se visualiza la propuesta general del negocio La idea es completar con post its la informacioacuten que ponemos en cada bloque esto nos permitiraacute el dinamismo de mover y acomodar la informacioacuten donde realmente corresponda

Relacioacuten bibliograacutefica

[1] Ramon Casadesus-Masanell Joan E Ricart ldquoCOMPETING THROUGH BUSINESS MODELSrdquo Business School University of Navarra Espantildea-2007

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GIRO DEL NEGOCIO Fabricacioacuten fundicioacuten comercializacioacuten de accesorios de aluminio y bronceademaacutes de brindar servicios generales relacionados a su rama compra y venta de accesorios dealuminio y productos para acabado de obras civiles sanitarias y sujetadores de pasamanos yasientos de vehiacuteculos de transporte de pasajerosCIUU 28990 ndash FAB OTROS PROD DE METAL NCPORGANIZACION Esta empresa estaacute organizada de acuerdo a la organigrama que se adjunta dondela gerencia general estaacute representada por el titular gerente y uacutenico propietario del capital En la Fig

2 se muestra la organizacioacuten de la empresa FAFUCOMSG EIRL

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LINEA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSLa liacutenea de productos es variada comenzando desde los accesorios de aluminio y bronce hasta eldesarrollo de productos a pedido de alguacuten cliente en especialEl segmento de mercado que usan es de acuerdo al tipo de clientes que enfocan

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Clientes Mayoristas Clientes MinoristasTambieacuten realizan una segmentacioacuten por zonas Geograacuteficas Clientes Lima Norte Clientes Lima Sur Clientes Lima Este Cliente Lima Oeste Cliente provinciaSus canales de distribucioacuten es a traveacutes de los clientes mayoristas y directamente a traveacutes de clientesminoristas (ferreteriacuteas vidrieriacuteas etc)Se podriacutea decir que el proceso productivo es mixto es decir Por proyecto Por lote y RepetitivoEl proceso productivo de la empresa FAFUCOMSG EIRL es flexible ser adapta a la demanda delmercadoSu poliacutetica de precios es de dar un menor precio a los clientes mayoristas y de provincia y a losclientes minoristas se les ofrece un mayor precio ofreciendo creacutedito de 30 60 90 diacuteas cuando elcliente es recurrenteDESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVOALMACEN DE MATERIAS PRIMASEn esta aacuterea se almacena las materias primas para la fabricacioacuten de los productos las materiasprimas principales sonALUMINIO ACEITE QUEMADO PASTAS DISCOS etcNo se usa alguacuten de control del inventarioEl almaceacuten de materias primas (aluminio) y PP estaacuten en la misma ubicacioacutenEquipos o herramientasBalanzaSacosFUNDICIONEn esta aacuterea se funde el aluminio en hornos que usan como combustible el aceite quemadoLa produccioacuten diaria se acumula en el aacuterea y se retira los cachitos se enviacutea cada fin de semana alalmaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioEquipos o herramientasMatricesSoldadura (para soldar las matrices)Alicates llaves mixtas etcCucharonesGrasas para las matricesGuantes de cueroPomalginaSoplete para calentar matricesMaterias primasAluminio (duro perfil)CombustibleGas

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ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

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Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

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Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 2: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

IntroduccioacutenEste trabajo estaacute basado en la metodologiacutea del libro Business Model Generation de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en el que se presenta una herramienta para crear y disentildear modelos de negocio de una forma simple sencilla y organizada El Modelo de Negocio CANVAS Estaacute causando sensacioacuten en el mundo de la estrategia El famoso lienzo de modelos de negocio o Business Model Canvas ayuda a disentildear e innovar modelos de negocios de forma visual como sirve como punto de partida para disentildear nuevos escenarios y modelos El lienzo de modelos de negocio Canvas propone 9 bloques sobre los que se trabaja el modelo de negocio se visualiza la propuesta general del negocio La idea es completar con post its la informacioacuten que se pone en cada bloque esto permitiraacute el dinamismo de mover y acomodar la informacioacuten donde realmente correspondaEn tanto en[1] define como la seleccioacuten de la poliacutetica activos de las compantildeiacutea la estructura de gobierno y sus consecuencias si flexible o riacutegido Y preveacute la manera de representar dichos modelos de negocio mediante bucles facilitando la comprensioacuten de la interaccioacuten con otro modelo de negocio Ademaacutes se desarrollan algunas pruebas para evaluar el modelo de negocio tanto de forma aislada como interactuada con otros modelos de negocio de diferentes organizaciones como competidores organizaciones complementarias proveedores socios y otrosCompetir a traveacutes de modelos de negociosEn este artiacuteculo de modelo de negocios se define como la seleccioacuten de la poliacutetica poliacutetica y activos de las compantildeiacuteas la estructura de gobierno y sus consecuencias si flexible o riacutegido Nosotros tambieacuten proveemos una manera de representar dichos modelos de negocio para resaltar bucles dinaacutemicos y para facilitar la comprensioacuten de la interaccioacuten con otro modelo de negocio Ademaacutes desarrollamos algunas pruebas para evaluar el modelo de negocio tanto de forma aislada como en la interaccioacuten con otros modelos de negocio de diferentes organizaciones como competidores organizaciones complementarias proveedores socios y otros

Modelo de negocio hellipes el mecanismo por el cual se trata de generar ingresos y beneficios Es un resumen de coacutemo una compantildeiacutea planifica servir a sus clientes Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementacioacuten

Ontologiacutea OsterwalderOntologiacutea es un esquema conceptual dentro para facilitar la comunicacioacuten entre diferentes sistemas y entidades

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AnaacutelisisModelo de negocios CanvasCompetir a traveacutes de modelos de negocioComparacioacuten de modelosObservacionesConclusionesBibliografiacutea

Propuesta de valor

Propuesta de valor Orden winnerLa oferta es lo que atrae a los clientes aquello por lo que estaacuten dispuestos a pagar Se presenta como un paquete de productos y servicios y los principales atributos de cada uno Puede haber una oferta uacutenica o varias ofertas y eacutestas pueden dirigirse a un segmento en particular o a varios de ellosiquestQueacute se ofrece a los clientes en teacuterminos de productos y serviciosiquestCuaacuteles son aquellas cosas por las que pagan los clientesiquestPor queacute los clientes vienen a la compantildeiacuteaiquestEn queacute se diferencia la oferta de la de otros proveedores

El orden Wiener es la disponibilidad y el orden qualifier es la fabricacioacuten a pedido (formas y modelos exclusivos)

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Atraveacutes de un modelo de negocios de Ramoacuten Casadesus ndashMasanell - Business School-

Universidad de Navarra

No quiero demeritar el trabajo y la utilidad de un modelo tradicional de negocio asiacute como tampoco creo que el modelo de negocio CANVAS sea lo ideal para cualquier giro o empresa Soacutelo pretendo compartir el modelo como una guiacutea praacutectica e inspiradora para cualquier persona que quiera emprender un negocio o mejorar el que tiene actualmente en un formato innovador creativo y estrateacutegico

Mediante una plantilla de trabajo formada por nueve bloques se visualiza la propuesta general del negocio La idea es completar con post its la informacioacuten que ponemos en cada bloque esto nos permitiraacute el dinamismo de mover y acomodar la informacioacuten donde realmente corresponda

Relacioacuten bibliograacutefica

[1] Ramon Casadesus-Masanell Joan E Ricart ldquoCOMPETING THROUGH BUSINESS MODELSrdquo Business School University of Navarra Espantildea-2007

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GIRO DEL NEGOCIO Fabricacioacuten fundicioacuten comercializacioacuten de accesorios de aluminio y bronceademaacutes de brindar servicios generales relacionados a su rama compra y venta de accesorios dealuminio y productos para acabado de obras civiles sanitarias y sujetadores de pasamanos yasientos de vehiacuteculos de transporte de pasajerosCIUU 28990 ndash FAB OTROS PROD DE METAL NCPORGANIZACION Esta empresa estaacute organizada de acuerdo a la organigrama que se adjunta dondela gerencia general estaacute representada por el titular gerente y uacutenico propietario del capital En la Fig

2 se muestra la organizacioacuten de la empresa FAFUCOMSG EIRL

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LINEA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSLa liacutenea de productos es variada comenzando desde los accesorios de aluminio y bronce hasta eldesarrollo de productos a pedido de alguacuten cliente en especialEl segmento de mercado que usan es de acuerdo al tipo de clientes que enfocan

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Clientes Mayoristas Clientes MinoristasTambieacuten realizan una segmentacioacuten por zonas Geograacuteficas Clientes Lima Norte Clientes Lima Sur Clientes Lima Este Cliente Lima Oeste Cliente provinciaSus canales de distribucioacuten es a traveacutes de los clientes mayoristas y directamente a traveacutes de clientesminoristas (ferreteriacuteas vidrieriacuteas etc)Se podriacutea decir que el proceso productivo es mixto es decir Por proyecto Por lote y RepetitivoEl proceso productivo de la empresa FAFUCOMSG EIRL es flexible ser adapta a la demanda delmercadoSu poliacutetica de precios es de dar un menor precio a los clientes mayoristas y de provincia y a losclientes minoristas se les ofrece un mayor precio ofreciendo creacutedito de 30 60 90 diacuteas cuando elcliente es recurrenteDESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVOALMACEN DE MATERIAS PRIMASEn esta aacuterea se almacena las materias primas para la fabricacioacuten de los productos las materiasprimas principales sonALUMINIO ACEITE QUEMADO PASTAS DISCOS etcNo se usa alguacuten de control del inventarioEl almaceacuten de materias primas (aluminio) y PP estaacuten en la misma ubicacioacutenEquipos o herramientasBalanzaSacosFUNDICIONEn esta aacuterea se funde el aluminio en hornos que usan como combustible el aceite quemadoLa produccioacuten diaria se acumula en el aacuterea y se retira los cachitos se enviacutea cada fin de semana alalmaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioEquipos o herramientasMatricesSoldadura (para soldar las matrices)Alicates llaves mixtas etcCucharonesGrasas para las matricesGuantes de cueroPomalginaSoplete para calentar matricesMaterias primasAluminio (duro perfil)CombustibleGas

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ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

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Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 3: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

AnaacutelisisModelo de negocios CanvasCompetir a traveacutes de modelos de negocioComparacioacuten de modelosObservacionesConclusionesBibliografiacutea

Propuesta de valor

Propuesta de valor Orden winnerLa oferta es lo que atrae a los clientes aquello por lo que estaacuten dispuestos a pagar Se presenta como un paquete de productos y servicios y los principales atributos de cada uno Puede haber una oferta uacutenica o varias ofertas y eacutestas pueden dirigirse a un segmento en particular o a varios de ellosiquestQueacute se ofrece a los clientes en teacuterminos de productos y serviciosiquestCuaacuteles son aquellas cosas por las que pagan los clientesiquestPor queacute los clientes vienen a la compantildeiacuteaiquestEn queacute se diferencia la oferta de la de otros proveedores

El orden Wiener es la disponibilidad y el orden qualifier es la fabricacioacuten a pedido (formas y modelos exclusivos)

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Atraveacutes de un modelo de negocios de Ramoacuten Casadesus ndashMasanell - Business School-

Universidad de Navarra

No quiero demeritar el trabajo y la utilidad de un modelo tradicional de negocio asiacute como tampoco creo que el modelo de negocio CANVAS sea lo ideal para cualquier giro o empresa Soacutelo pretendo compartir el modelo como una guiacutea praacutectica e inspiradora para cualquier persona que quiera emprender un negocio o mejorar el que tiene actualmente en un formato innovador creativo y estrateacutegico

Mediante una plantilla de trabajo formada por nueve bloques se visualiza la propuesta general del negocio La idea es completar con post its la informacioacuten que ponemos en cada bloque esto nos permitiraacute el dinamismo de mover y acomodar la informacioacuten donde realmente corresponda

Relacioacuten bibliograacutefica

[1] Ramon Casadesus-Masanell Joan E Ricart ldquoCOMPETING THROUGH BUSINESS MODELSrdquo Business School University of Navarra Espantildea-2007

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GIRO DEL NEGOCIO Fabricacioacuten fundicioacuten comercializacioacuten de accesorios de aluminio y bronceademaacutes de brindar servicios generales relacionados a su rama compra y venta de accesorios dealuminio y productos para acabado de obras civiles sanitarias y sujetadores de pasamanos yasientos de vehiacuteculos de transporte de pasajerosCIUU 28990 ndash FAB OTROS PROD DE METAL NCPORGANIZACION Esta empresa estaacute organizada de acuerdo a la organigrama que se adjunta dondela gerencia general estaacute representada por el titular gerente y uacutenico propietario del capital En la Fig

2 se muestra la organizacioacuten de la empresa FAFUCOMSG EIRL

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LINEA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSLa liacutenea de productos es variada comenzando desde los accesorios de aluminio y bronce hasta eldesarrollo de productos a pedido de alguacuten cliente en especialEl segmento de mercado que usan es de acuerdo al tipo de clientes que enfocan

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Clientes Mayoristas Clientes MinoristasTambieacuten realizan una segmentacioacuten por zonas Geograacuteficas Clientes Lima Norte Clientes Lima Sur Clientes Lima Este Cliente Lima Oeste Cliente provinciaSus canales de distribucioacuten es a traveacutes de los clientes mayoristas y directamente a traveacutes de clientesminoristas (ferreteriacuteas vidrieriacuteas etc)Se podriacutea decir que el proceso productivo es mixto es decir Por proyecto Por lote y RepetitivoEl proceso productivo de la empresa FAFUCOMSG EIRL es flexible ser adapta a la demanda delmercadoSu poliacutetica de precios es de dar un menor precio a los clientes mayoristas y de provincia y a losclientes minoristas se les ofrece un mayor precio ofreciendo creacutedito de 30 60 90 diacuteas cuando elcliente es recurrenteDESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVOALMACEN DE MATERIAS PRIMASEn esta aacuterea se almacena las materias primas para la fabricacioacuten de los productos las materiasprimas principales sonALUMINIO ACEITE QUEMADO PASTAS DISCOS etcNo se usa alguacuten de control del inventarioEl almaceacuten de materias primas (aluminio) y PP estaacuten en la misma ubicacioacutenEquipos o herramientasBalanzaSacosFUNDICIONEn esta aacuterea se funde el aluminio en hornos que usan como combustible el aceite quemadoLa produccioacuten diaria se acumula en el aacuterea y se retira los cachitos se enviacutea cada fin de semana alalmaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioEquipos o herramientasMatricesSoldadura (para soldar las matrices)Alicates llaves mixtas etcCucharonesGrasas para las matricesGuantes de cueroPomalginaSoplete para calentar matricesMaterias primasAluminio (duro perfil)CombustibleGas

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ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

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Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

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Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

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Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 4: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

Atraveacutes de un modelo de negocios de Ramoacuten Casadesus ndashMasanell - Business School-

Universidad de Navarra

No quiero demeritar el trabajo y la utilidad de un modelo tradicional de negocio asiacute como tampoco creo que el modelo de negocio CANVAS sea lo ideal para cualquier giro o empresa Soacutelo pretendo compartir el modelo como una guiacutea praacutectica e inspiradora para cualquier persona que quiera emprender un negocio o mejorar el que tiene actualmente en un formato innovador creativo y estrateacutegico

Mediante una plantilla de trabajo formada por nueve bloques se visualiza la propuesta general del negocio La idea es completar con post its la informacioacuten que ponemos en cada bloque esto nos permitiraacute el dinamismo de mover y acomodar la informacioacuten donde realmente corresponda

Relacioacuten bibliograacutefica

[1] Ramon Casadesus-Masanell Joan E Ricart ldquoCOMPETING THROUGH BUSINESS MODELSrdquo Business School University of Navarra Espantildea-2007

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GIRO DEL NEGOCIO Fabricacioacuten fundicioacuten comercializacioacuten de accesorios de aluminio y bronceademaacutes de brindar servicios generales relacionados a su rama compra y venta de accesorios dealuminio y productos para acabado de obras civiles sanitarias y sujetadores de pasamanos yasientos de vehiacuteculos de transporte de pasajerosCIUU 28990 ndash FAB OTROS PROD DE METAL NCPORGANIZACION Esta empresa estaacute organizada de acuerdo a la organigrama que se adjunta dondela gerencia general estaacute representada por el titular gerente y uacutenico propietario del capital En la Fig

2 se muestra la organizacioacuten de la empresa FAFUCOMSG EIRL

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LINEA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSLa liacutenea de productos es variada comenzando desde los accesorios de aluminio y bronce hasta eldesarrollo de productos a pedido de alguacuten cliente en especialEl segmento de mercado que usan es de acuerdo al tipo de clientes que enfocan

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Clientes Mayoristas Clientes MinoristasTambieacuten realizan una segmentacioacuten por zonas Geograacuteficas Clientes Lima Norte Clientes Lima Sur Clientes Lima Este Cliente Lima Oeste Cliente provinciaSus canales de distribucioacuten es a traveacutes de los clientes mayoristas y directamente a traveacutes de clientesminoristas (ferreteriacuteas vidrieriacuteas etc)Se podriacutea decir que el proceso productivo es mixto es decir Por proyecto Por lote y RepetitivoEl proceso productivo de la empresa FAFUCOMSG EIRL es flexible ser adapta a la demanda delmercadoSu poliacutetica de precios es de dar un menor precio a los clientes mayoristas y de provincia y a losclientes minoristas se les ofrece un mayor precio ofreciendo creacutedito de 30 60 90 diacuteas cuando elcliente es recurrenteDESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVOALMACEN DE MATERIAS PRIMASEn esta aacuterea se almacena las materias primas para la fabricacioacuten de los productos las materiasprimas principales sonALUMINIO ACEITE QUEMADO PASTAS DISCOS etcNo se usa alguacuten de control del inventarioEl almaceacuten de materias primas (aluminio) y PP estaacuten en la misma ubicacioacutenEquipos o herramientasBalanzaSacosFUNDICIONEn esta aacuterea se funde el aluminio en hornos que usan como combustible el aceite quemadoLa produccioacuten diaria se acumula en el aacuterea y se retira los cachitos se enviacutea cada fin de semana alalmaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioEquipos o herramientasMatricesSoldadura (para soldar las matrices)Alicates llaves mixtas etcCucharonesGrasas para las matricesGuantes de cueroPomalginaSoplete para calentar matricesMaterias primasAluminio (duro perfil)CombustibleGas

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ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

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Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

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Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

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6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 5: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

GIRO DEL NEGOCIO Fabricacioacuten fundicioacuten comercializacioacuten de accesorios de aluminio y bronceademaacutes de brindar servicios generales relacionados a su rama compra y venta de accesorios dealuminio y productos para acabado de obras civiles sanitarias y sujetadores de pasamanos yasientos de vehiacuteculos de transporte de pasajerosCIUU 28990 ndash FAB OTROS PROD DE METAL NCPORGANIZACION Esta empresa estaacute organizada de acuerdo a la organigrama que se adjunta dondela gerencia general estaacute representada por el titular gerente y uacutenico propietario del capital En la Fig

2 se muestra la organizacioacuten de la empresa FAFUCOMSG EIRL

5

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LINEA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSLa liacutenea de productos es variada comenzando desde los accesorios de aluminio y bronce hasta eldesarrollo de productos a pedido de alguacuten cliente en especialEl segmento de mercado que usan es de acuerdo al tipo de clientes que enfocan

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Clientes Mayoristas Clientes MinoristasTambieacuten realizan una segmentacioacuten por zonas Geograacuteficas Clientes Lima Norte Clientes Lima Sur Clientes Lima Este Cliente Lima Oeste Cliente provinciaSus canales de distribucioacuten es a traveacutes de los clientes mayoristas y directamente a traveacutes de clientesminoristas (ferreteriacuteas vidrieriacuteas etc)Se podriacutea decir que el proceso productivo es mixto es decir Por proyecto Por lote y RepetitivoEl proceso productivo de la empresa FAFUCOMSG EIRL es flexible ser adapta a la demanda delmercadoSu poliacutetica de precios es de dar un menor precio a los clientes mayoristas y de provincia y a losclientes minoristas se les ofrece un mayor precio ofreciendo creacutedito de 30 60 90 diacuteas cuando elcliente es recurrenteDESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVOALMACEN DE MATERIAS PRIMASEn esta aacuterea se almacena las materias primas para la fabricacioacuten de los productos las materiasprimas principales sonALUMINIO ACEITE QUEMADO PASTAS DISCOS etcNo se usa alguacuten de control del inventarioEl almaceacuten de materias primas (aluminio) y PP estaacuten en la misma ubicacioacutenEquipos o herramientasBalanzaSacosFUNDICIONEn esta aacuterea se funde el aluminio en hornos que usan como combustible el aceite quemadoLa produccioacuten diaria se acumula en el aacuterea y se retira los cachitos se enviacutea cada fin de semana alalmaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioEquipos o herramientasMatricesSoldadura (para soldar las matrices)Alicates llaves mixtas etcCucharonesGrasas para las matricesGuantes de cueroPomalginaSoplete para calentar matricesMaterias primasAluminio (duro perfil)CombustibleGas

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ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

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Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 6: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

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LINEA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSLa liacutenea de productos es variada comenzando desde los accesorios de aluminio y bronce hasta eldesarrollo de productos a pedido de alguacuten cliente en especialEl segmento de mercado que usan es de acuerdo al tipo de clientes que enfocan

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Clientes Mayoristas Clientes MinoristasTambieacuten realizan una segmentacioacuten por zonas Geograacuteficas Clientes Lima Norte Clientes Lima Sur Clientes Lima Este Cliente Lima Oeste Cliente provinciaSus canales de distribucioacuten es a traveacutes de los clientes mayoristas y directamente a traveacutes de clientesminoristas (ferreteriacuteas vidrieriacuteas etc)Se podriacutea decir que el proceso productivo es mixto es decir Por proyecto Por lote y RepetitivoEl proceso productivo de la empresa FAFUCOMSG EIRL es flexible ser adapta a la demanda delmercadoSu poliacutetica de precios es de dar un menor precio a los clientes mayoristas y de provincia y a losclientes minoristas se les ofrece un mayor precio ofreciendo creacutedito de 30 60 90 diacuteas cuando elcliente es recurrenteDESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVOALMACEN DE MATERIAS PRIMASEn esta aacuterea se almacena las materias primas para la fabricacioacuten de los productos las materiasprimas principales sonALUMINIO ACEITE QUEMADO PASTAS DISCOS etcNo se usa alguacuten de control del inventarioEl almaceacuten de materias primas (aluminio) y PP estaacuten en la misma ubicacioacutenEquipos o herramientasBalanzaSacosFUNDICIONEn esta aacuterea se funde el aluminio en hornos que usan como combustible el aceite quemadoLa produccioacuten diaria se acumula en el aacuterea y se retira los cachitos se enviacutea cada fin de semana alalmaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioEquipos o herramientasMatricesSoldadura (para soldar las matrices)Alicates llaves mixtas etcCucharonesGrasas para las matricesGuantes de cueroPomalginaSoplete para calentar matricesMaterias primasAluminio (duro perfil)CombustibleGas

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ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

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Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

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Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 7: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

LINEA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSLa liacutenea de productos es variada comenzando desde los accesorios de aluminio y bronce hasta eldesarrollo de productos a pedido de alguacuten cliente en especialEl segmento de mercado que usan es de acuerdo al tipo de clientes que enfocan

7

Clientes Mayoristas Clientes MinoristasTambieacuten realizan una segmentacioacuten por zonas Geograacuteficas Clientes Lima Norte Clientes Lima Sur Clientes Lima Este Cliente Lima Oeste Cliente provinciaSus canales de distribucioacuten es a traveacutes de los clientes mayoristas y directamente a traveacutes de clientesminoristas (ferreteriacuteas vidrieriacuteas etc)Se podriacutea decir que el proceso productivo es mixto es decir Por proyecto Por lote y RepetitivoEl proceso productivo de la empresa FAFUCOMSG EIRL es flexible ser adapta a la demanda delmercadoSu poliacutetica de precios es de dar un menor precio a los clientes mayoristas y de provincia y a losclientes minoristas se les ofrece un mayor precio ofreciendo creacutedito de 30 60 90 diacuteas cuando elcliente es recurrenteDESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVOALMACEN DE MATERIAS PRIMASEn esta aacuterea se almacena las materias primas para la fabricacioacuten de los productos las materiasprimas principales sonALUMINIO ACEITE QUEMADO PASTAS DISCOS etcNo se usa alguacuten de control del inventarioEl almaceacuten de materias primas (aluminio) y PP estaacuten en la misma ubicacioacutenEquipos o herramientasBalanzaSacosFUNDICIONEn esta aacuterea se funde el aluminio en hornos que usan como combustible el aceite quemadoLa produccioacuten diaria se acumula en el aacuterea y se retira los cachitos se enviacutea cada fin de semana alalmaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioEquipos o herramientasMatricesSoldadura (para soldar las matrices)Alicates llaves mixtas etcCucharonesGrasas para las matricesGuantes de cueroPomalginaSoplete para calentar matricesMaterias primasAluminio (duro perfil)CombustibleGas

8

ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

9

Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

13

MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

19

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

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6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 8: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

Clientes Mayoristas Clientes MinoristasTambieacuten realizan una segmentacioacuten por zonas Geograacuteficas Clientes Lima Norte Clientes Lima Sur Clientes Lima Este Cliente Lima Oeste Cliente provinciaSus canales de distribucioacuten es a traveacutes de los clientes mayoristas y directamente a traveacutes de clientesminoristas (ferreteriacuteas vidrieriacuteas etc)Se podriacutea decir que el proceso productivo es mixto es decir Por proyecto Por lote y RepetitivoEl proceso productivo de la empresa FAFUCOMSG EIRL es flexible ser adapta a la demanda delmercadoSu poliacutetica de precios es de dar un menor precio a los clientes mayoristas y de provincia y a losclientes minoristas se les ofrece un mayor precio ofreciendo creacutedito de 30 60 90 diacuteas cuando elcliente es recurrenteDESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVOALMACEN DE MATERIAS PRIMASEn esta aacuterea se almacena las materias primas para la fabricacioacuten de los productos las materiasprimas principales sonALUMINIO ACEITE QUEMADO PASTAS DISCOS etcNo se usa alguacuten de control del inventarioEl almaceacuten de materias primas (aluminio) y PP estaacuten en la misma ubicacioacutenEquipos o herramientasBalanzaSacosFUNDICIONEn esta aacuterea se funde el aluminio en hornos que usan como combustible el aceite quemadoLa produccioacuten diaria se acumula en el aacuterea y se retira los cachitos se enviacutea cada fin de semana alalmaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioEquipos o herramientasMatricesSoldadura (para soldar las matrices)Alicates llaves mixtas etcCucharonesGrasas para las matricesGuantes de cueroPomalginaSoplete para calentar matricesMaterias primasAluminio (duro perfil)CombustibleGas

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ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

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Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

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Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 9: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

ALMACEN PRODUCTO EN PROCESOAcaacute se reciben las piezas salidas del aacuterea de fundicioacuten Luego se enviacutean al aacuterea de perforacioacuten enalgunas ocasiones del aacuterea de perforacioacuten se reenviacutea al almaceacuten PPNo se usa alguacuten de control del inventarioPERFORACIONEn esta aacuterea se hacen los huecos de las bases de las piezas y se liman las canoplasEquipos o herramientasBrocasLimasTaladrosEsmerilTornillo de bancoPiedra esmeril (sacar filo a la broca)Hoja de sierraPrensaSoldadoraRecipientesMaterias primasPasta rojaPULIDOEn esta aacuterea se reciben las piezas del aacuterea de perforacioacuten se usan materiales como lijas y pastaEquipos o herramientasMaquina pulidoraMandilesGuantes cuerosDiscosMascarillasRecipientesRuedasMaterias primasPastasTerokalGrasa para maquinasAserriacutenKeroseneAguaPINTADOSe pintan algunas piezas provenientes del aacuterea de pulidoEquipos o herramientasCompresora de aireMaquina de pintadoHornoGanchos de alambre para pintadoMaterias primasPintura en polvoGasolina (para lavado)ARMADOEn esta aacuterea se arman las piezas provenientes del aacuterea de pintadoEquipos o herramientasAlicate desarmador etc

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Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 10: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

Materias primasResina liquidaSecante raacutepidoResortes billas pernos y vaacutestagosACABADO EMPAQUETADOEn esta aacuterea se avellana los huecos de la base de la pieza y se hace un hueco en la parte superior dela mismaSe empaqueta los productos provenientes del aacuterea de pulido y armadoEquipos o herramientasTaladroBrocasSelladora de bolsaMaterias primasBolsasTrapos de limpiezaALMACEN PTEn esta aacuterea se recepciona y almacena la produccioacuten final que sale del aacuterea deacabadoempaquetadoEquipos o herramientasAnaquelesCONSIDERACIONES ESPECIALESEl crecimiento de la empresa es limitado por la falta de la tecnologiacutea para la mejora de sus procesosde produccioacuten Ya que la empresa en mencioacuten no cuenta con suficiente capital para invertir enreingenieriacutea y ponerse a la altura de empresas extranjeras que fabrican productos similaresB ENTORNO DEL MODELO DE NEGOCIOSAuditoriacutea Externa PEST

Fuentes consultadas

[1] httpwwwdegerenciacomarticuloanalisis_dofa_y_analisis_pest [2] httpwwwdatosperuorgee-fabricacion-fundicion-comercializacion-y-servicios-

generales-eirl-fafucomsg-eirl-20524357144php[3] Elaborar un plan de negocios errores comunes y modelo Lean-StarupAacuterea empresa

PoliacuteticoFafucomsg es una micro-empresa El gobierno promueve el desarrollo de pequentildeas empresasdando leyes que dan facilidades en teacuterminos laborales tributarios etc Esta tendencia parece seralgo que continuara en los proacuteximos antildeosUn factor que complica el panorama de la empresa es con respecto a su desarrollo es el aspectoambiental ya que debido al rubro de negocio es una actividad que genera contaminacioacutenEconoacutemicosDentro de este rubro que va de la mano con el sector construccioacuten el cual sigue mostrando altos decrecimiento por el deacuteficit de viviendas en el paiacutes ademaacutes de la estabilidad econoacutemica que siguedemostrando el Peru a pesar de los problemas financieros de los paiacuteses desarrollados (Europa USA

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etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

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Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 11: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

etc)SocialesLa empresa es apreciada en su localidad porque brinda trabajo a algunos lugarentildeos la existencia dela empresa genera un aumento de valor en los predios circundanteTecnoloacutegicosLa empresa cuenta con tecnologiacutea propia desarrollada por su duentildeo En general este sector no usaampliamente la tecnologiacutea por las limitaciones del capital y ademaacutes que en este sector no existe unatecnologiacutea disentildeada especiacuteficamente para la fabricacioacuten de accesorios de obras civiles comodesarrolla en FAFUCOMSG EIRLAnaacutelisis del sector PorterLa rivalidad entre los competidores existentes en el sector industrialLa amenaza de productos o servicios sustitutosLa amenaza de nuevos ingresos en el sectorEl Poder negociador de los clientesEl Poder negociador de los proveedoresC DESARROLLO DE LOS MODULOS CANVASMoacutedulo 1 SEGMENTOS DE MERCADOIdentificacioacuten de segmentos de mercado utilizando criterios de segmentacioacuten necesidades canalesde distribucioacuten relaciones diferenciadas rentabilidad diferenciada etcIdentificacioacuten de clientes importantesMoacutedulo 2 PROPUESTA DE VALORIdentificacioacuten de necesidades de los segmentos de clientes identificados que la empresa va asatisfacer en especial de los clientes importantesProponer productos yo servicios que contribuiraacuten a la creacioacuten de valor para los clientesidentificadosIdentificar yo proponer order qualifiers y order winners (la propuesta de valor debe estar alineadacon eacutestos)Un ORDER-QUALIFIER es la caracteriacutestica de unproducto o servicio que es requerida para que seaconsiderada por un clienteUn ORDER-WINNER es una caracteriacutestica que permitiraacuteganar la decisioacuten del cliente y que debe ser mejor que la desus competidoresPROPUESTA DE VALORiquestQueacute les estamos ofreciendo a losclientes que les pueda interesariquestQueacute factores son los que diferencian anuestro producto del restoiquestPor queacute prefieren nuestra propuesta

1048576ldquoEstrategia de Oceacuteano AzulrdquoConsolidar la propuesta utilizando tambieacuten la cadena de valor de PorterMoacutedulo 3 CANALESEstablecer yo proponer formas de contacto con los clientesIdentificar los canales preferentes directos indirectosCANALES DE DISTRIBUCIOacuteN

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1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

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5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

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Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 12: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

1048576 iquestDe queacute manera nuestro producto o servicio van a llegara los clientes1048576 iquestSi somos una empresa On Line o si somos unaempresa Off Line1048576 Steven Wheeler ldquoel proceso de gestioacuten de los canalestiene cinco pasos baacutesicosrdquo1048576 Comprender los segmentos y las necesidades de los clientes enmateria de compra y propiedad1048576 Formular nuevos conceptos de canal para captar valor delcliente como del ciclo de vida del producto1048576 Hacer pruebas pilotos para refinar la estructura servicios ysistemas de operacioacuten1048576 Extender los conceptos raacutepidamente por diferentes segmentos yterritorios geograacuteficos1048576 Estudiar los resultados y adaptar el canalMoacutedulo 4 RELACIONES CON CLIENTESIdentificar el tipo de relacioacuten propuesta captacioacuten fidelizacioacuten o estimulacioacutenIntegracioacuten de las relaciones con clientes con la empresaProponer utilizacioacuten de herramientas tipo CRM de ser convenienteBLOQUE DEL SEGMENTO DE CLIENTESLos La construccioacuten del Bloque del segmento de clientes define los diferentes grupos de personas uorganizaciones donde la empresa pretende alcanzar y servir a Los clientes constituyen el corazoacuten decualquier modelo de negocio (Sin capacidad de beneficio) a los clientes ninguna empresa puedesobrevivir por mucho tiempoPara satisfacer mejor a sus clientes una empresa puede agruparlos en segmentos distintos connecesidades comunes comportamientos comunes u otros atributos Un modelo de negocio puededefinir una o varias los segmentos de clientes grandes o pequentildeos Una organizacioacuten debe hacer unadecisioacuten consciente sobre queacute segmentos de servir y que segmentos de ignorar Una vez tomada estadecisioacuten un modelo de negocio pueden ser cuidadosamente disentildeado en torno a una soacutelidacomprensioacuten de especificaciones de la necesidad del clienteMoacutedulo 5 FUENTES DE INGRESOSIdentificacioacuten de formas de generacioacuten de ingresos y coacutemo afectariacutean a los clientesDeterminar si los ingresos se generaraacuten por transacciones puntuales o recurrentesDeterminar los mecanismos de fijacioacuten de preciosDeterminar modalidades de pagoMoacutedulo 6 RECURSOS CLAVEIdentificar los recursos clave que la empresa requiere para concretar su propuesta de valorClasificar los recursos clave por su naturalezaIdentificar grado de dificultad de acceso u obtencioacuten del recurso claveMoacutedulo 7 ACTIVIDADES CLAVEIdentificacioacuten de las actividades clave que se requiere en el contexto del proceso para que laempresa concrete su propuesta de valorPriorizar las actividades clave de acuerdo a su importancia en los procesos que contribuyen a laentrega de la propuesta de valorMoacutedulo 8 ASOCIACIONES CLAVEIdentificacioacuten de los socios o aliados clave tanto proveedores como distribuidoresIdentificar los recursos clave que son requeridos por la empresa a sus aliados clave

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Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

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MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

18

b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

19

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

23

24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

26

Page 13: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

Mostrar integracioacuten de cadenas de valor para formar un sistema de valorMoacutedulo 9 ESTRUCTURA DE COSTOSIdentificacioacuten de costos relevantes para el modelo de negocio clasificaacutendolos convenientementeDeterminar si la estructura de costos se basa en costos especiacuteficamente o en valorPlantear caacutelculos inherentes de ser posibleD CONSOLIDACIOacuteN DEL MODELO CANVASPresentar el Lienzo Consolidado del modelo CANVASE COMPARACIOacuteN DE MODELOS DE NEGOCIONombrar y resumir el modelo alternativo de negocioEfectuar una comparacioacuten s con el modelo alternativo elegidoComentariosF CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESConclusiones recomendaciones y sugerenciasG FUENTES UTILIZADASBIBLIOGRAFIAWilhem Lappe Organizador de Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador de Iniciador[4] Michael Kaufman Principal Innovation Labs LLC ldquoThe Theory of Business Complexity andGetting Work Donerdquo[5] Ramon Casadesus ndashMasanell Competing Through Business Model IESE Business School ndashUniversity of Navarra 2007[6]Wilhem Lappe Organizador del Iniciador MadridLucas Rodriacuteguez Cervera Cofundador del IniciadorldquoElaborar un Plan de Negocio Errores Comunes y el Modelo Lean ndashStarupAacuterea Empresa Fondo Social Europeo- Unioacuten Europea[7] Ingenieriacutea de Negocios Disentildeo Integrado de Negocios Procesos y Aplicaciones TI Cuarta ParteOacutescar Barros V Departamento de Ingenieriacutea Industrial Facultad de Ciencias Fiacutesicas y MatemaacuteticasUniversidad de Chile Mayo 2009[8] httpeswikipediaorgwikiAluminio[9] httpwwwcempreorguyindexphpoption=com_contentampview=articleampid=79ampItemid=85[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012[11] Artiacuteculo de Reflexioacuten -Combustibles Alternativos a Partir de Aceites Usados con Tratamientos deLimpieza Msc Ing Emilio Delgado Msc Ing Jaime Parra Estudiantes Luisa Aguilar Daniel GuevaraJenny Novoa[12] httpnuevaspymesblogspotcom200806quines-dominan-realmente-el-mercadohtml[10]httpwwwlarepublicapeinfografiassituacion-actual-del-sector-construccion-17-07- 2012Otras fuentesReuniones con el propietario uacutenico y con los directivos de la empresa Fafucomsg EIRLrdquoConclusiones La actividad clave de la propuesta de valor son accesorios de acabados de obras civiles obrassanitarias sujetadores y agarradores pasamano de vehiacuteculos de transporte de personas Lo maacutes resalte que permitido obtener el PEST es

FAFUCOMSG EIRLrdquoANEXOS

13

MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

14

Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

15

planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

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b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

19

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 14: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

MATRIZ FODAMatriz FODA formulacioacuten de estrategias a partir de las AmenazasFORTALEZAS Local propio Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia Maquinas herramientasDESVENTAJAS Competencia a gran escala(productos chinos) No cuenta con jefe de operaciones Carencia de canales propios dedistribucioacuten maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacuten simple Se cuenta con especialista en comercioexterior Apoyo familiar en puestos de confianza Implementacioacuten de Know how propio Produccioacuten a baja escalaeconomiacuteade escala Carencia de ferias tecnoloacutegicas paraparticipacioacuten Manejo tecnoloacutegico simple Altos impuestos Alto grado de contaminacioacutenambiental (Digesa)OPORTUNIDADES Demanda creciente( productos degasfiteriacutea) Crecimiento de la construccioacuten Oferta de creacutedito y financiamientodisponibles de capital Importacioacuten de productos especiales Retorno de capital raacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la planta en zona decrecimientoAMENAZAS Inseguridad ciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Ejeacutercito laboral foraacuteneo( chino)Uacutetil PerjudicialOrigen internoFortalezas Local propio

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Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

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planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

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Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

18

b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

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modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

23

24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

26

Page 15: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

Aacuterea construida Aacuterea techada Maquinaria propia MaquinasDebilidades Competencia a granescala (productoschinos) No cuenta con jefede operacionesherramientas maacutequinas de soldar Matrices propios Administracioacutensimple Se cuenta conespecialista encomercio exterior Apoyo familiar enpuestos de confianza Implementacioacuten deKnow how propio Manufactura flexible Carencia de canalespropios dedistribucioacuten Produccioacuten a bajaescalaeconomiacutea deescala Usencia en feriastecnoloacutegicas Manejo tecnoloacutegicosimple Alto grado decontaminacioacutenambiental (Digesa)Origen externoOportunidades Demanda creciente(productos degasfiteriacutea) Crecimiento de laconstruccioacuten Oferta de creacutedito yfinanciamientodisponibles de capital Importacioacuten deproductos especiales Retorno de capitalraacutepido de productosimportados Ubicacioacuten de la

15

planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

16

Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

17

La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

18

b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

19

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

23

24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 16: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

planta en zona decrecimiento Participacioacuten enferias tecnoloacutegicasAmenazas Inseguridadciudadana Estafas Hurtos Secuestros Cupos Atentados contra lapropiedad la salud yla vida Competencia deslealde ejeacutercitos laboralesforaacuteneos ( productoschinos) Gravamen con altosimpuestosEl anaacutelisis FODA (alternativamente el anaacutelisis de Slot) es un meacutetodo deplanificacioacuten estrateacutegica para evaluar las fortalezas debilidades ylimitaciones oportunidades y amenazas que participan en un proyecto o enun negocio Se trata de especificar el objetivo de la empresa de negocio oproyecto y la identificacioacuten de los factores internos y externos que sonfavorables y desfavorables para alcanzar dicho objetivo La teacutecnica se leatribuye a Albert Humphrey quien encabezoacute una convencioacuten en el Institutode Investigacioacuten de Stanford (ahora SRI International) en los antildeos 1960 y1970 utilizando datos de las compantildeiacuteas Fortune 500 [1] [2]Formulacioacuten de los objetivos debe hacerse despueacutes de que el anaacutelisisDAFO se ha realizado Esto permitiriacutea a las metas u objetivos alcanzablesque se fijaraacute para la organizacioacutenFortalezas caracteriacutesticas de la empresa o equipo de proyecto que le danuna ventaja sobre los demaacutesDebilidades (o limitaciones) son caracteriacutesticas que colocan al equipo enuna desventaja para los demaacutes

16

Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

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La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

18

b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

19

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 17: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

Oportunidades oportunidades externas para mejorar el rendimiento (porejemplo obtener mayores ganancias) en el medio ambienteAmenazas elementos externos en el medio ambiente que podriacutean causarproblemas para el negocio o proyectoIdentificacioacuten de DAFOS es esencial porque los pasos subsiguientes delproceso de planificacioacuten para la consecucioacuten del objetivo seleccionado sepuede derivar de los DAFOSEn primer lugar los tomadores de decisiones tienen que determinar si elobjetivo es alcanzable teniendo en cuenta las DAFOS Si el objetivo no esalcanzable un objetivo diferente debe ser seleccionado y repite el procesoLos usuarios de los anaacutelisis FODA debe hacer y contestar preguntas quegeneran informacioacuten relevante para cada categoriacutea (fortalezasoportunidades debilidades y amenazas) con el fin de maximizar losbeneficios de esta evaluacioacuten y encontrar su ventaja competitivaDada la coyuntura mundial mejor seriacutea importar los productos con ello selogra liberar la carga social varios trabajadores ya especializados dejariacuteansus puestos de trabajoNo es faacutecil hacer empresa en el PeruacuteANEXOSGALERIAS DE FOTOSALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMALos insumos utilizados para la manufactura de los accesorios de gasfiteriacutea son aluminio chatarras yperfiles de aluminio pero no hay depoacutesito de almacenamiento por lo que se deposita de maneradesordenada habriacutea que implementar estanteriacuteas para depositar los insumos que deben ser utilizadospara su reciclajePROCESO DE PRODUCCIONFUNDICIONPara fundir se emplea como combustible aceite reciclado sin tratar cuyo poder caloriacutefico semuestra en la tabla 1 la cual se muestra en la fig siguiente [11]Tabla 1 Propiedades del aceite usado oacute quemado[11]Fig Muestra de aceite usado oacute aceite quemado [11]MOLDEO DE LA COLADAPULIDOPINTADO ELOCTROSTATICO

17

La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

18

b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

19

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

23

24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

26

Page 18: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

La Pintura Electrostatica (laquoPowder Coatingraquo en ingleacutes ndash Pintura en polvo ) es un tipo derecubrimiento que se aplica como un fluido de polvo seco suele ser utilizado para crear unacabado duro que es maacutes resistente que la pintura convencional El proceso se lleva a cabo eninstalaciones equipadas que proporcionen un horno de curado cabinas para la aplicacioacuten conpistolas electrostaacuteticas y por lo general una cadena de transporte aeacutereo donde se cuelgan laspartes por lo general electrodomeacutesticos extrusiones de aluminio partes de automoacuteviles ybicicletas donde se cubren con una pintura en laquopolvoraquo (tambieacuten llamada laminacioacuten) Seconsiguen excelentes resultados tanto en teacuterminos de acabado y sellado hermeacutetico En laindustria manufacturera se encuentra una amplia aplicacioacuten de hecho desde un punto de vistacualitativo es maacutes faacutecil de aplicar y desde un punto de vista ecoloacutegico no crea ninguacutenproblema para los operadores y el medio ambiente Se puede aplicar a los siguientesmateriales tales como el acero aluminio y metales galvanizados Con los colorantes se puedenobtener todos los matices de color incluso la gama de RALCONTROL DE CALIDAD Y CORRECCION POR MECANIZADOTomando como ejemplo la Tabla 84 [7] se proponer algunas actividades futuras de la empresaFafucomsg EIRL como se muestra en la tabla Ndeg2 Incorporando variables de disentildeo en laplanificacioacuten de praacutecticas de actividadesTabla Ndeg2 Incorporacioacuten de variables de disentildeo en la planificacioacuten de praacutecticas de actividades de laempresa Fafucomsg EIRLCASO FAFUMASG EIRLVARIABLES DE DISENtildeO ACTUAL PROPUESTOb Anticipacioacuten No Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel clienteb1 Planificacioacuten de adquisicioacuten demateriales reciclados paraproduccioacuten de propuesta de valorNo Planificacioacuten basada enrecomendaciones del experto engestioacuten de empresas y acordado porel cliente pronosticar consumo demateriales reciclados y modelo deoptimizador de inventario parareordenar Establecer lazoscomerciales con los distribuidoresparticiparles como socios a fin degarantizar el abastecimiento queactualmente s muy escasob2 Planificacioacuten de compra derepuestosNo Uso de modelo predictivo parapronosticar consumo de repuestos ymodelo de optimizador deinventario para reordenar

18

b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

19

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 19: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

b3 Modelo predictivo riesgo delclienteNo Modelo basado en Businessintelligence que determineautomaacuteticamente riesgo deno pago de un linte pardecidir venta del valorpropuestob4 Modelo de programacioacuten delbien a ofertarNo Modelo de sistemaproductivo que permitaprogramar el uso de recursosb5 Modelo de cobro efectivo No Modelo de cobro por bancotipo leasing

LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS VRS COMPETING THOUGH BUSINESS MODEL APLICADO A LA EMPRESA FAFUCOM SRL

Iacutetem Moacutedulo Fafucomsag Competing Though Business Model(Ejemplo de Ryanair)

1Segmentos del

cliente

Profesionales teacutecnicos propietarios y empresas dedicas al acabado y mantenimiento de la industria

sanitaria

Pasajeros de todas las condiciones sociales ( Todos reciben trato igualitario)

2

Propuesta de valor Novedad productos exclusivos a necesidad y pedido de los clientes cantildeos agarraderas en buses adornos

Personalizacioacuten Producto destinados a necesidades especiacuteficas del cliente

Innovacioacuten del modelo de negocio para la propuesta de valor

En el

ejemplo de Ryanair la propuesta d valor es tarifas econoacutemicas vuelos a aeropuertos secundarios vuelos a corta distancia traro igualitario nada es gratis sin comidas flotas estandarizadas Boeing 737 bajas comisiones de agencias (Innovacioacuten del

19

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

23

24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 20: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

modelo de negocio)

3 Canales

Propaganda o marketingMateriales de marketing

carteles volantes y tarjetas

Internet Comunicacioacuten con el cliente sobre calidad de servicio

Puntos de venta

Pagina web httpwwwdatosperuorg

Agencias de viajesTICacuteS

4 Relacioacuten con el cliente

Relacioacuten amicalAsistencia personalizada

Relacioacuten basada en las consecuencias de la eleccioacuten del modelo de negocios

Trato igualitario a los pasajeros bajas comisiones por la compra de pasajes en las agencias de viajes

20

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

23

24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

FAFUCOMSG

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Page 21: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

5 Flujos de ingreso

Ingreso mensual por ventas

Miacutenimo S10 000Maacuteximo S20 000Ingresos por productos extendidos servicio de pulido arenado y pintado electrostaacutetico (incluido en ) Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten

Ingresos porventa de pasajestransporte desde la agencia al

aeropuertoventa de otros (comidas recuerdos

nada es gratis)etc

6

6

Recursos clave

Fiacutesicos Planta de fundicioacuten Chatarras de aluminio Maquinas herramientas Planta de fundicioacuten Teleacutefono Computadora Camioneta panel

Intelectuales Ingeniero industrialAdministradorContadorExperto en comercio

internacional

HumanosOperariosPersonal de oficina

Boeing 737PilotosAeromozasOficina de ventas de pasajesPersonal de atencioacutenPersonal de mantenimiento

21

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

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8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

23

24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

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Page 22: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

Recursos clave(continuacioacuten)

Chofer

EconoacutemicosCreacuteditos bancarios

7 Actividades clave

Fabricacioacuten por fundicioacuten de artiacuteculos para acabado sanitario

Actividades extendidas

FabricacioacutenComercializacioacuten y servicios generales deImportacioacuten ocasional de artiacuteculos para acabado sanitario

Transporte de personas a diferentes punto del mundo

Corporacioacuten Peruana de Metales (Corpmet) SAC

Fabrica de Griferiacutea SAAeropuertosAgencias de viajesConsulados parea tramite de visa

22

8

Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

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Page 23: Lienzo Modelo Canvas de Fafucom SRL hecho por Abregú

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Red de Partners

Centro Organizado de Mantenimiento Industrial Mecaacutenico - COMIM SRL -

9 Estructura de costos

Gastos de publicidad y propaganda)

Inversioacuten en localGasto en mano de obra

(destajo)Mantenimiento de local

(luz agua servicios baacutesicos)

Gastos de publicidad y propaganda)Gasto por alquiler de localPago e remuneraciones a pilotos

aeromozas y personal administrativo de servicios y mantenimiento

Pago por derecho de uso del aeropuertoMantenimiento de loca (luz agua servicios baacutesicos)l

Anexo

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24

Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

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Diferencia entre publicidad y propaganda

PUBLICIDAD Anuncio para el puacuteblico con el fin de promover el consumo de un servicio o productoPROPAGANDA Difusioacuten de Informacioacuten (ideas) para inducir actitudes y acciones con la intencioacuten de convencer a un puacuteblico para que adopte la actitud que el representa (consumo de un producto o servicio) a traveacutes del sentimiento o la razoacutenAmbos pretenden influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el otro

Observacioacuten El modelo de negocios Canvas Se puede representar en forma matricial y mediante lienzo en tanto el modelo de negocios de Competing Through Business Models se represente con bucles con flechasUniversidadPerucom presenta informacioacuten puacuteblica seguacuten consta en los registros de Sunat sobre la empresa y algunas otras fuentes sin embargo la misma no necesariamente es la maacutes reciente o actualizada

Conclusioacuten

25

UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

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UniversidadPerucom no se hace responsable ni estaacute necesariamente de acuerdo con las opiniones expresadas por nuestros usuarios en los comentarios y evaluaciones vertidas sobre la presente empresa Para mayor informacioacuten consulte nuestras Innovacioacuten y calidad al servicio de la industria del servicio sanitario a nivel nacionalSeriacutea conveniente que se establezca una alianza estrateacutegica entre los abastecedores de insumos pata las labores de fundicioacuten a fin de contar siempre con materiales reciclados

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