Introducción al desarrollo de un producto turístico
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INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DE UN PRODUCTO TURÍSTICODE UN PRODUCTO TURÍSTICO
WWW.RUTASDELACEITE.COMWWW.RUTASDELACEITE.COM
PILARES BÁSICOSPILARES BÁSICOS
ADMINISTRACIÓN PÚBLICAADMINISTRACIÓN PÚBLICA Promueve y da apoyo a un desarrollo turístico equilibrado Promueve y da apoyo a un desarrollo turístico equilibrado
que contribuya al desarrollo económico y la mejora de la que contribuya al desarrollo económico y la mejora de la calidad de vida de la población local.calidad de vida de la población local.
EMPRENDEODRES Y PEQUEÑOS EMPRENDEODRES Y PEQUEÑOS EMPRESARIOSEMPRESARIOS
Mejoran su oferta actual y aprovechen las oportunidades Mejoran su oferta actual y aprovechen las oportunidades que dan las nuevas tendencias del mercado para que dan las nuevas tendencias del mercado para desarrollar y vender nuevos productos turísticos desarrollar y vender nuevos productos turísticos segmentadossegmentados
IMPORTÁNCIA DEL DESARROLLO DE UN IMPORTÁNCIA DEL DESARROLLO DE UN PRODUCTO TURÍSTICOPRODUCTO TURÍSTICO
Para evitar el declive de los destinos.Para evitar el declive de los destinos.
Exploración Exploración ImplicaciónImplicación DesarrolloDesarrollo Crecimiento Crecimiento ConsolidaciónConsolidación MadurezMadurez DecliveDeclive
DIMENSIÓN GEOGRÁFICADIMENSIÓN GEOGRÁFICA
Comunidad Autónoma: AndalucíaComunidad Autónoma: Andalucía Marca: Jaén Paraíso InteriorMarca: Jaén Paraíso Interior Comarca: Sierra de Segura *Comarca: Sierra de Segura * Ruta: Del AceiteRuta: Del Aceite Recurso: Olivar y sus gentesRecurso: Olivar y sus gentes
PREMISAS Y OBJETIVOS PREMISAS Y OBJETIVOS
Que objetivos responden mejor a las necesidades de la zona.Que objetivos responden mejor a las necesidades de la zona. Que tipo de turismo puede contribuir a conseguir los objetivos.Que tipo de turismo puede contribuir a conseguir los objetivos. En que lugares específicos se puede desarrollar este tipo de En que lugares específicos se puede desarrollar este tipo de
turismo en un tiempo más corto y con menor inversión.turismo en un tiempo más corto y con menor inversión. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Crear oportunidades de trabajo.Crear oportunidades de trabajo. Estimular la creación de pequeñas empresas.Estimular la creación de pequeñas empresas. Conservar y dar valor a la cultura local.Conservar y dar valor a la cultura local. Atraer nuevos inversores.Atraer nuevos inversores. Creación de actividades.Creación de actividades. Búsqueda de nuevos mercados.Búsqueda de nuevos mercados. Incrementar los ingresos fiscales.Incrementar los ingresos fiscales.
DESARROLLO DE PRODUCTOS DESARROLLO DE PRODUCTOS COMERCIALESCOMERCIALES
Agrupados para que puedan ser percibidos como una cosa Agrupados para que puedan ser percibidos como una cosa nueva o atractiva para segmentos específicos de mercado.nueva o atractiva para segmentos específicos de mercado.
Complementados con nuevas atracciones, actividades, Complementados con nuevas atracciones, actividades, servicios dirigidos a mercados/ segmentos específicos.servicios dirigidos a mercados/ segmentos específicos.
Destinos consolidados…./….Destinos consolidados…./….
Adaptar el producto existente.Adaptar el producto existente.
Mejorar la imagen del destinoMejorar la imagen del destino
Atraer nuevos segmentos de mercado.Atraer nuevos segmentos de mercado.
Mantener la posición competitivaMantener la posición competitiva
LA NECESIDAD DE ESTRUCTURAR PAQUETES LA NECESIDAD DE ESTRUCTURAR PAQUETES COMERCIABLESCOMERCIABLES
Facilitar la compra.Facilitar la compra.
Accesible a través de los canales de compra: Accesible a través de los canales de compra:
Agencia de viajes. Agencia de viajes.
Tour Operadores Generales. (el cliente compra el “destino” a Tour Operadores Generales. (el cliente compra el “destino” a prix bajo)prix bajo)
Tour Operadores Especializados*. (el cliente temático compra Tour Operadores Especializados*. (el cliente temático compra “experiencia”).“experiencia”).
Marketing Directo. (Web, twitter, facebook, youtube,…,)*Marketing Directo. (Web, twitter, facebook, youtube,…,)*
PAUTAS PARA EL DESARROLLO DE PAUTAS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOSPRODUCTOS
Identificación de oportunidades para nuevos negocios.Identificación de oportunidades para nuevos negocios.
(Destino primario o secundario)(Destino primario o secundario)
Definir una estrategia de productos/ mercado.Definir una estrategia de productos/ mercado.
(Identidad propia, el todo para todos no sirve)(Identidad propia, el todo para todos no sirve)
(Qué queremos vender – Qué nos comprarán)(Qué queremos vender – Qué nos comprarán)
Estructuración de producto.Estructuración de producto. (Servicios básicos + servicios complementarios)(Servicios básicos + servicios complementarios)
¿QUE BUSCAN LOS TURISTAS?¿QUE BUSCAN LOS TURISTAS?
En el pasado: Oferta de habitaciones.En el pasado: Oferta de habitaciones.
Actualidad: Productos estructurados.Actualidad: Productos estructurados.
ACTIVIDAD PRINCIPAL
SP
SP AC
AC
AC
SP
PRECIO
COMO ORGANIZARSE PARA GESTIONAR Y COMO ORGANIZARSE PARA GESTIONAR Y COMERCIALIZAR PRODUCTO O PAQUETES COMERCIALIZAR PRODUCTO O PAQUETES
TURÍSTICOSTURÍSTICOS
Sector público.Sector público.
Sector privado.Sector privado.
Sociedad civilSociedad civil
Organizaciones sin afán de lucroOrganizaciones sin afán de lucro
SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓNSISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN
Definido y estructurado el productoDefinido y estructurado el producto Alojamiento local.Alojamiento local. Y uno o más operadores de receptivoY uno o más operadores de receptivo
Ya podemos crear paquetes específicos…………..Ya podemos crear paquetes específicos…………..
Que podremos vender:Que podremos vender: Directamente al consumidor. Directamente al consumidor.
Mediante intermediarios especializados.Mediante intermediarios especializados.
Twitter : Twitter : 180 conex al mes, 200 millones de usuarios, 180 conex al mes, 200 millones de usuarios, 300mil nuevas cuentas…300mil nuevas cuentas…
Facebook: Facebook: 500 millones de usuarios.500 millones de usuarios.
Youtube: Youtube: 4 portal más visitado y 2º buscador.4 portal más visitado y 2º buscador.
RESUMENRESUMEN
Desarrollo de un concepto.Desarrollo de un concepto. Estructura de la experiencia.Estructura de la experiencia. Comercialización.Comercialización. Prestación Prestación
BICICLETA/ CICLOTURISMOBICICLETA/ CICLOTURISMO
Desarrollo de un conceptoDesarrollo de un concepto
¿Qué tenemos? ¿Qué tenemos?
Recursos: Un parque natural, un paisaje singular, senderos, Recursos: Un parque natural, un paisaje singular, senderos, fauna flora.fauna flora.
Infraestructuras: Buenos accesos, alojamiento “in situ”, Infraestructuras: Buenos accesos, alojamiento “in situ”, restaurantes.restaurantes.
Servicios: Guías, alquiler de bicis, información.Servicios: Guías, alquiler de bicis, información.
Patronato de Turismo: Organización/ gestiónPatronato de Turismo: Organización/ gestión
¿Qué ofreceremos? ¿Qué ofreceremos? Actividades de contacto con la naturaleza a lo largo de un Actividades de contacto con la naturaleza a lo largo de un
recorrido recorrido de el parque (6 horas) hechas en bicicleta.de el parque (6 horas) hechas en bicicleta.
¿A quién se lo ofreceremos?¿A quién se lo ofreceremos?A familias con niños (10-15 años).A familias con niños (10-15 años).A grupos de jóvenes (16 – 22 años). De MadridA grupos de jóvenes (16 – 22 años). De MadridA turistas a partir de 55 años.A turistas a partir de 55 años.
¿Qué nos comprarán?¿Qué nos comprarán?
FAMILIAS: Bicicletas de alquiler, circuitos guiados, FAMILIAS: Bicicletas de alquiler, circuitos guiados, restaurantes.restaurantes.
- Vivencia: Deporte en familia + vivencia- Vivencia: Deporte en familia + vivencia
GRUPOS DE JÓVENES: Bicicletas de alquiler, circuitos, áreas GRUPOS DE JÓVENES: Bicicletas de alquiler, circuitos, áreas de picnic.de picnic.
-Vivencia, moda -Vivencia, moda
TURISTA 55 AÑOS: Bicicleta de alquiler o pupilaje, circuitos, TURISTA 55 AÑOS: Bicicleta de alquiler o pupilaje, circuitos, gastronomía, cultura.gastronomía, cultura.
Naturaleza bicicleta + pasarlo bienNaturaleza bicicleta + pasarlo bien
FAMILIAS: Descubrir la naturaleza, bicicleta “light”, FAMILIAS: Descubrir la naturaleza, bicicleta “light”, actividades en familia.actividades en familia.
GRUPOS DE JOVENES: Bici sin frenos, bicicleta “hard”, GRUPOS DE JOVENES: Bici sin frenos, bicicleta “hard”, diversión en grupo, competición.diversión en grupo, competición.
TURISTA 55 AÑOS: Bicicleta “light”, servicios culturales, TURISTA 55 AÑOS: Bicicleta “light”, servicios culturales, gastronomía.gastronomía.
POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO
FAMILIAS FAMILIAS JÓVENESJÓVENES
BENEFICIO: descubrir en familia BENEFICIO: descubrir en familia diversióndiversión
DIFERENCIACIÓN: experiencia/ confort DIFERENCIACIÓN: experiencia/ confort competicióncompetición
IMAGEN: seguridad IMAGEN: seguridad modamoda
QUE TENEMOS QUE HACER REALIDADQUE TENEMOS QUE HACER REALIDAD
FAMLIAS: FAMLIAS: Descubrir “realmente” los aspectos gratificantes de la naturaleza.Descubrir “realmente” los aspectos gratificantes de la naturaleza. Confort de la experiencia.Confort de la experiencia. Medidas de seguridad.Medidas de seguridad. JÓVENES: JÓVENES: Un día divertido.Un día divertido. Juegos y competición.Juegos y competición. Aventura.Aventura. TURISTA 45/55AÑOS:TURISTA 45/55AÑOS: Descubrir “realmente” los aspectos gratificantes de la naturaleza.Descubrir “realmente” los aspectos gratificantes de la naturaleza. Calidad gastronómica y culturalCalidad gastronómica y cultural Confort de la experiencia.Confort de la experiencia. Medidas de seguridad.Medidas de seguridad.