Informe FINAL Seguimiento y Evaluación primera fase GJC
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0 INFORME DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN INFORME FINAL INTERVENCIÓN DIRECTA CON LOS JÓVENES GARANTÍA JUVENIL CARTAGENA Promueve: Con la cofinanciación:
Transcript of Informe FINAL Seguimiento y Evaluación primera fase GJC
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INFORME DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
INFORME FINAL
INTERVENCIÓN DIRECTA CON LOS JÓVENES
GARANTÍA JUVENIL CARTAGENA
Promueve: Con la cof inanc iac ión:
0
ÍNDICE
1. Introducción 1
2. Procesos Garantía Juvenil Cartagena: intervención directa con jóvenes 3
2.1. Fases de intervención directa con los jóvenes 4
2.2. Perfil de los jóvenes 5
3. Metodología 6
3.1. Estructura y descripción de los cuestionarios 7
4. Resultados 15
4.1 Descripción de los jóvenes 15
4.2. Evaluación general de talleres 21
4.3. Evaluación específica de talleres 24
4.4. Evaluación de otras actividades 31
4.5. Análisis cualitativo 34
5. Conclusiones 47
1
1. Introducción
El programa “Garantía Juvenil Cartagena” tiene como objetivo general el de crear
una alianza entre diversas instituciones y organizaciones para la puesta en marcha de
una experiencia piloto del sistema de “Garantía Juvenil” en el municipio de Cartagena,
que permita que un grupo de jóvenes, con edades comprendidas entre los 16 y los 24
años, tengan acceso a una oferta de trabajo, de estudios, formación o a otras medidas
de activación, en un período no superior a cuatro meses. En este marco, el propósito de
“Garantía Juvenil Cartagena” será el de velar por el progreso de los jóvenes de la
Comarca de Cartagena. Para cumplir con este objetivo se ha diseñado un itinerario con
el fin de capacitar a los jóvenes y facilitar su integración en el mercado laboral.
El presente documento se enmarca dentro de las acciones de seguimiento y
evaluación de las acciones formativas que se han llevado a cabo durante todo el
programa “Garantía Juvenil Cartagena”. De forma más específica, este documento sirve
como un factor de evaluación de las acciones formativas propuestas para analizar la
calidad y utilidad de las mismas.
El seguimiento tiene como función principal proporcionar a los gestores del
programa y a los principales interesados, indicaciones tempranas de progreso, o de la
falta de progreso, en el logro de resultados1. En esta línea se ha comprobado la
ejecución en número, tiempo y forma de las tareas planificadas. De la misma forma se
pondrán de relieve posibles modificaciones sobre el itinerario previsto inicialmente.
La evaluación es un ejercicio selectivo que intenta evaluar de manera
sistemática, metodológica y objetiva los progresos hacia un efecto y su realización2.
Mediante el proceso evaluador verificaremos si las acciones que se han materializado
cumplen los objetivos para las que fueron diseñadas. También analizaremos la utilidad
percibida por el usuario final y su grado de satisfacción.
Dentro de un programa piloto como el de “Garantía Juvenil Cartagena” es
fundamental implementar un buen sistema de seguimiento y evaluación que permita
conseguir la retroalimentación de información permanentemente a fin de optimizar los
recursos y las capacidades de los agentes implicados y conseguir una mayor
1 Manual de seguimiento y evaluación de resultados. Oficina de Evaluación del PNUD 2002 2 Manual de seguimiento y evaluación de resultados. Oficina de Evaluación del PNUD 2002
2
efectividad. Es especialmente relevante este punto debido a las características de este
proyecto; un programa nuevo, que actúa como piloto, en el que se pretenden detectar
buenas prácticas y que además reúne a distintos colectivos y organismos para trabajar
de forma colaborativa.
Este informe tiene por objetivo general el de analizar las distintas acciones
formativas y de cohesión por las que han pasado los participantes en el programa. Para
ello se hará una descripción de estas actividades y se recogerá el feedback del usuario
final, recogiendo sus expectativas iniciales, su grado de satisfacción, así como las
fortalezas y debilidades de las actividades ofertadas.
Imagen 1a: Acto de entrega de diplomas primer semestre
Imagen 1b : Acto de entrega de diplomas segundo semestre
3
2. Procesos Garantía Juveni l Cartagena : intervención directa con los
jóvenes
Para entender el conjunto de actividades que se han llevado a cabo durante el
programa es necesario tener una perspectiva general del programa. El funcionamiento
a nivel global es un engranaje de gran tamaño y complejo que no es objeto de análisis
en este informe, pero sí es preciso repasar los principales procesos y fases que tiene el
programa. En este apartado realizamos una descripción de los procedimientos llevados
a cabo en la ejecución de las actividades durante el programa. Para ello, vamos a
analizar de forma sintética el funcionamiento de la intervención directa con los jóvenes
dentro del programa a nivel general.
Figura 1. Diagrama de flujos de intervención directa con los jóvenes.
(1)
Cohesión
(2)
Formación
(3)
Orientador
(4)
Inserción
Laboral
(1)
Cohesión
(2)
Formación
(3)
Orientador
(4)
Inserción
Laboral
Perfil A
Perfil A
Perfil B Perfil B
Perfil C Perfil C
Primer semestre 2014 Segundo semestre 2014
Para llevar a cabo el proyecto se programaron dos convocatorias para jóvenes
durante 2014. Una primera convocatoria se abre en enero y comprende el primer
semestre y la segunda comienza en julio y abarca todo el segundo semestre del año.
De esta forma, el proceso de seguimiento y evaluación aborda la intervención
directa del programa con los jóvenes de Cartagena desde el prisma del itinerario previsto
en el proyecto:
(1) la cohesión del grupo, para el correcto entendimiento y difusión de las
actividades del mismo; (2) de la formación que capacite a los jóvenes en distintas
aptitudes; (3) la orientación individual mediante los y las profesionales de los distintos
4
organismos participantes en el proyecto; y (4) mediante la inserción laboral en caso de
que el joven esté realmente preparado o su recuperación para el sistema de formación
o reciclaje formativo que le capacite para su próxima incorporación al mercado laboral.
2.1. Fases de intervención directa con los jóvenes
(1) Cohesión del grupo.
El objetivo de las actividades enmarcadas en este ámbito es la total implicación
y compromiso de los participantes. Para ello es absolutamente necesario que los propios
participantes entendieran el espíritu del programa. Con esta finalidad se programaron
actividades y sesiones de trabajo grupales para el desarrollo de actitudes y el apoyo
mutuo entre los distintos miembros del grupo. El joven se debía identificar como
miembro del programa de Garantía Juvenil Cartagena.
(2) Formación.
Tal y como se enuncia en el objetivo principal del programa, el joven debe tener
acceso a cualquier medida de activación. Para ello es imprescindible evaluar el nivel de
formación y experiencia previa y ofrecer un programa formativo con unos contenidos
mínimos que permitan la orientación formativa y profesional del joven. Para tal fin, el
programa ha previsto una serie de talleres de desarrollo de habilidades y competencias:
TIC, comunicación, creatividad, inglés, búsqueda activa de empleo, etc.
(3) Orientación.
La parte relativa a la orientación ha desempeñado un papel fundamental. Resulta
evidente que el papel de las tutorías y entrevistas individuales con los jóvenes es un
papel absolutamente clave por varios motivos. Los y las orientadores/as, son las
personas que más tiempo han pasado con los jóvenes de forma transversal al resto de
actividades del proyecto y son las personas capaces de detectar las principales
fortalezas y debilidades de los mismos.
Un hito muy a tener en cuenta dentro del apartado de la orientación es que
“Garantía Juvenil Cartagena” ha puesto a trabajar de forma coordinada a los principales
agentes encargados de la orientación juvenil y laboral. De esta forma, el Servicio de
Empleo y Formación de la Región de Murcia (SEF), la Agencia de Desarrollo Local y
Empleo (ADLE) y la Concejalía de Juventud del Ayuntamiento de Cartagena han puesto
5
a disposición del programa recursos técnicos, físicos y humanos para aunar esfuerzos
de cara a la orientación de los jóvenes.
(4) Intermediación laboral
Como punto final, una vez que el joven ha pasado por el itinerario ya señalado,
se le propone seguir incidiendo en aspectos de formación, ampliar la misma o comenzar
a desarrollar una profesión con ayuda del programa. Para ellos está prevista la
derivación de casos entre profesionales, trabajando desde el establecimiento de un
mecanismo de coordinación claro
2.2. Perf i l de los jóvenes.
Los jóvenes que han participado en el programa son residentes en Cartagena,
con edades comprendidas entre los 16 a los 25 años en situación de desempleo y que
no se encuentren cursando ninguna acción formativa de duración superior a 250 horas
en el momento de inicio del programa.
En esta experiencia pionera de Garantía Juvenil participará un grupo piloto
compuesto por 120 jóvenes distribuidos en base a los siguientes tres perfiles diferentes:
• Perfil A: Jóvenes que hayan estado matriculados en el IES Politécnico durante
el curso escolar 2013/2014.
• Perfil B: Jóvenes inscritos en el Servicio Regional de Empleo y Formación con
una antigüedad mínima de 6 meses como demandantes de empleo y que tampoco
hayan cursado durante ese período ninguna actividad formativa de duración superior a
250 horas.
• Perfil C. Jóvenes en situación de inactividad (desempleados y sin cursar acción
formativa de duración superior a 250 horas) durante al menos 12 meses, que
prioritariamente no se encuentren inscritos durante ese período en el Servicio Regional
de Empleo y Formación.
6
3. Metodología .
Los días once de julio y cinco de noviembre de 2014 se llevaron a cabo el
proceso de evaluación de las actividades de intervención directa con los jóvenes. Con
tal propósito, el equipo de Garantía Juvenil Cartagena aprovechó la celebración del acto
final de acciones formativas y entrega de diplomas para congregar al mayor número de
participantes de los distintos perfiles de jóvenes que han intervenido en el proyecto.
Ambos actos tuvieron lugar a las 10:00h. en el Palacio Consistorial -
Ayuntamiento de Cartagena. Inmediatamente finalizado el acto, se condujo a los
participantes a las aulas de la Facultad Ciencias de la Empresa de la Universidad
Politécnica de Cartagena con para que los jóvenes contestasen a las cuestiones
planteadas por los evaluadores del proyecto. Para la actividad de evaluación se usó un
aula con capacidad para cien personas, de forma que los jóvenes estaban ubicados en
el aula con espacio de separación suficiente unos de otros.
Imagen 2: Entrega de diplomas y certificados en el Palacio Consistorial primer y segundo
semestre
7
Antes del inicio de la actividad y con los jóvenes ya ubicados, los responsables
de las cuestiones de seguimiento y evaluación explicaron el contenido del cuestionario,
así como las normas metodológicas básicas en este tipo de procesos: (1) los datos van
a ser tratados de forma agregada; (2) estos datos igualmente serán tratados de forma
completamente anónima; por tanto (3) los cuestionarios se responden de forma personal
e individualizada; (4) no existen respuestas correctas o incorrectas, lo importante es
conocer su opinión; y por supuesto (5) el cuestionario se debe responder en clima de
absoluto silencio. Los encargados de la evaluación estuvieron presentes durante la
actividad para contestar cualquier tipo de duda que pudiera surgir en los jóvenes.
La herramienta que se usó para medir el grado de satisfacción y utilidad percibida
de las distintas acciones por parte de los jóvenes fue el del cuestionario con preguntas
de tipo cuantitativo y cualitativo.
Nos hemos decantado por un instrumento de complementariedad metodológica
cuantitativa y cualitativa debido a dos motivos fundamentales3. El primero de ellos tiene
que ver con que las técnicas cuantitativas permiten disponer de información robusta
sobre los indicadores que consideramos esenciales para el diagnóstico de la
repercusión que han tenido las actividades en los jóvenes. En segundo lugar, los
instrumentos de tipo cualitativo proporcionan información de manera abierta para su
análisis y profundización en las problemáticas asociadas a las actividades llevadas a
cabo con los jóvenes.
3.1. Estructura y descr ipción del cuest ionar io.
El cuestionario está compuesto por un total de treinta y tres cuestiones, de las
que cinco de ellas son de tipo cualitativo y las veintiocho restantes son de tipo
cuantitativo, usando una escala de tipo Likert 1 – 5.
El cuestionario está dividido en cinco partes claramente diferenciadas, donde
cada una de ellas se encarga de recopilar toda la información posible sobre los jóvenes
3 Rabadán, Hernández y Rabal (2014). Evaluación de la metodología en programas de formación profesional para el
empleo de la Región de Murcia. Revista de Investigación Educativa, 32(2), 425-445.
8
y sobre el itinerario de intervención por el que han ido pasando a lo largo de la primera
fase.
Tabla 1a : Estructura del cuestionario semestre 1
(1) Datos personales
(2) Nivel general de satisfacción en talleres y formación.
(3) Evaluación y grado de utilidad de la formación
Organización
Formador / Formadores
Aprovechamiento
Valoración general
(4) Análisis de Debilidades y Fortalezas
Principales debilidades
Propuestas de mejoras
Principales fortalezas
(5) Valoración de expectativas y satisfacción de orientación y
otras actividades de cohesión
Fuente: Elaboración propia
(1) Datos personales.
La primera parte del cuestionario hace referencia a los datos personales de los
participantes. Dado el carácter anónimo que presentan los datos, para este informe de
evaluación únicamente se requería conocer el sexo y la edad de los jóvenes.
(2) Nivel general de satisfacción en talleres y formación.
En este apartado del cuestionario se le ofrece al joven el listado de nueve talleres
formativos y se les pregunta por su grado de satisfacción en términos generales. Para
ello se usa una escala Likert donde el valor 1 es “nada satisfecho” y el valor 5 representa
“muy satisfecho”.
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Tabla 1b: Listado de talleres y actividades formativas
Taller “Lidera tu futuro profesional” (Carlos Caballero y Encarna Teruel – Motivia)
Taller Internet (Andrés Carrillo – UPCT Cloud Incoubator)
Taller Blogs (Andrés Carrillo – UPCT Cloud Incoubator)
Taller Profesiones en Internet y Videojuegos 2D (Andrés Carrillo – UPCT Cloud Incoubator)
Taller Comunicación y Creatividad (Montse Zamora y Manuel Asensio – Coaching)
Taller de Oportunidades Educativas (Fran López y Almudena Ríos – Iniciativas Locales)
Taller de Emprendimiento (Fran López y Almudena Ríos – Iniciativas Locales)
Taller de Búsqueda Activa de Empleo: curriculum, entrevista, carta de presentación (Fran
López y Almudena Ríos – Iniciativas Locales)
Taller de Inglés (Mike – Wall Street English)
(3) Evaluación y grado de utilidad de la formación.
La tercera parte del cuestionario evalúa los distintos aspectos que intervienen en
las acciones formativas. Estos aspectos tienen que ver con la organización del evento,
con los formadores encargados de los talleres, con las posibilidades de
aprovechamiento que el joven ha visto en el global de las actividades programadas y
con la valoración a nivel general que el participante le otorga al conjunto de actividades.
Para ello se emplea un total de diez ítems donde se usa una escala Likert con 1:
totalmente en desacuerdo y 5: totalmente de acuerdo.
Tabla 1c: Evaluación de las actividades formativas.
1. Organización
1.1. He recibido de forma clara la información relativa a los talleres.
1.2. En general, la organización de los talleres ha sido la adecuada
2. Formación / Formadores
2.1. Expone con claridad los conceptos e ideas fundamentales.
2.2. Los formadores han sido los adecuados para este taller
3. Aprovechamiento
3.1. He descubierto nuevas habilidades que son necesarias para la búsqueda de empleo.
3.4. Después de los talleres, tengo mayor capacidad para poner en práctica mis
habilidades.
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3.5. Los talleres han mejorado mi capacidad para la búsqueda de empleo.
3.6. Después de los talleres podría buscar nuevas oportunidades laborales o de negocio.
4. Valoración general
4.1. Los talleres han satisfecho mis expectativas.
4.2. Los talleres han ampliado mis conocimientos y/o habilidades.
(4) Análisis de Debilidades y Fortalezas.
La cuarta parte del cuestionario se diseña para obtener información sobre las
principales debilidades y fortalezas que han sido percibidas por los jóvenes que han
participado en el programa. Además, después de enumerar las principales debilidades,
se le pide al joven que proponga otras acciones que llevaría a cabo con la finalidad de
mejorar el programa de intervención directa con los jóvenes.
(5) Valoración de expectativas y satisfacción de orientación y otras actividades de
cohesión
El último apartado del cuestionario hace referencia a aquellas actividades que
no tienen un cariz puramente formativo. Más bien, estas actividades tienen que ver con
la orientación y otras actividades que se han programado para la cohesión y
dinamización del grupo. En concreto se pregunta a los jóvenes por cuatro actividades
que han desarrollado: (a) Visita guiada a los servicios de Juventud y la Oficina del SEF
en Cartagena; (b) Jornada de Atletismo en la Pista Municipal; (c) Jornada de Piragüismo
en Playa Paraíso (Mar Menor); (d) Jornadas de orientación (en el SEF, Juventud,
ADLE…). Para cada una de las cuatro actividades se usaban dos ítems, uno sobre el
interés inicial por la actividad y otro sobre el nivel de satisfacción.
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Tabla 2: Estructura del cuestionario semestre 2
(1) Identificación del taller y fecha
(2) Evaluación y grado de utilidad de la formación
Organización
Formador / Formadores
Metodología
Aprovechamiento
Valoración expectativas
(3) Análisis de Debilidades y Fortalezas
Principales debilidades
Propuestas de mejoras
Principales fortalezas
(4) Sugerencias y otros comentarios
Fuente: Elaboración propia
(1) Identificación del taller y fecha.
Los jóvenes debían rellenar un cuestionario por taller en el que participaban.
(2) Evaluación y grado de utilidad de la formación.
En este apartado del cuestionario se le ofrece al joven el listado de nueve talleres
formativos y se les pregunta por su grado de satisfacción en términos específicos para
cada uno de los cursos Para ello se usa una escala Likert donde el valor 1 es “nada
satisfecho” y el valor 5 representa “muy satisfecho”. Además debía puntuar ítems que
englobaban aspectos como:
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- Organización
- Formador / Formadores
- Metodología
- Aprovechamiento
- Valoración General de expectativas
(3) Análisis de Debilidades y Fortalezas
Con el objetivo de continuar el proceso de seguimiento, se ha realizado un
análisis de fortalezas y debilidades que han permitido potenciar aquellos puntos fuertes
y detectar cuáles son los principales puntos más endebles que el estudiante detecta
como una desmotivación. Además, con el objetivo de recoger nuevas ideas que nos
acercaran al joven, se les ofrecía la posibilidad de que nos propusieran nuevas acciones
que permitieran rectificar o paliar las debilidades señaladas.
(4) Sugerencias y otros comentarios
Como cuestionario abierto, se posibilita al joven para que pueda expresar
abiertamente lo que considere oportuno sobre el programa de garantía juvenil.
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Tabla 3: Estructura del cuestionario perfil del joven
(1) Datos socioculturales
Edad Sexo
Experiencia laboral Nivel de formación
(2) Preferencias profesionales
Elección de preferencias
Desarrollo
(3) Competencias y Habilidades
Autoconocimiento Visión de futuro
Comunicación Motivación
Planificación Creatividad
Locus of Control
(4) Imagen del Empresario
(5) Role Model
(6) Hábitos
Uso de tiempo libre
Uso de tecnologías
Con el objetivo de conocer en mayor profundidad a los jóvenes participantes en
el programa, se diseñó un cuestionario que puede describir de forma adecuada el perfil
de los jóvenes participantes y sus hábitos de uso de tiempo libre y tecnologías.
(1) Datos socioculturales
Describe los datos sociodemográficos de los participantes, con aspectos como
la edad, género, experiencia laboral o nivel educativo.
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(2) Preferencias profesionales
En este apartado se dejaba a los jóvenes que nos hablaran sobre sus
perspectivas profesionales, teniendo en cuenta de forma específica su opinión sobre el
autoempleo como alternativa laboral.
(3) Competencias y Habilidades
Empleando escalas validadas por la literatura correspondiente, el equipo de
trabajo empleó un compendio de treinta ítems para analizar competencias, habilidades
y actitudes como:
- Autoconocimiento
- Comunicación
- Creatividad
- Locus of Control
- Motivación
- Planificación
- Visión de Futuro
(4) Imagen del Empresario
Igualmente, consideramos fundamental conocer la opinión que tienen estos
jóvenes en edades cercanas al mundo laboral sobre la figura del empresario.
(5) Role Model
El role model hace referencia a la figura mentora que los jóvenes tienen como
espejo a la hora de tomar decisiones profesionales. Les pedimos que identificaran quién
es esta persona y qué tipo de actividades realizan en conjunto.
(6) Hábitos
De la misma forma, solicitamos a los jóvenes que identificaran la frecuencia con
la que suelen hacer determinadas labores en su tiempo libre. Especialmente relevante
es conocer el uso y familiarización de las TICs para poder establecer contacto por sus
canales.
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4. Resultados.
4 .1. Descripción de los jóvenes.
Durante el programa participaron en total unos 120 jóvenes en todas las
actividades de intervención directa. Donde 65 lo hicieron en el primer semestre y el resto
en el segundo. La muestra está compuesta por 37 jóvenes escogidos aleatoriamente.
La edad media de los jóvenes es de 21,1 años, siendo la edad mínima de 16
años y el joven con más edad de los encuestados tenía 24 años.
Tabla 4: Edad de los participantes Tabla 5: Sexo de los participantes
Edad
Mínimo 16
Máximo 24
Media 21,1
Sexo Porcentaje Frecuencia
Mujer 35,1% 13
Hombre 64,9% 24
En lo referente al sexo, casi el 65% de los jóvenes eran hombres mientras que
el 35% eran mujeres. Ambos sexos tienen representación en los intervalos de edad, es
decir, tanto hombres como mujeres están representados en la franja de edad de los 17
a 24 años.
Gráfico 1: Distribución de la muestra
por edad
Gráfico 2: Distribución de la muestra por
sexo
17,0
21,324,0
0
5
10
15
20
25
30
Mínimo Media Máximo
40%
60%
0
20
40
60
80
Mujer Hombre
16
Gráfico 3: Nivel de formación
Tal y como podemos apreciar en el gráfico 3, Existe un grupo amplio con el nivel
de ESO (32%), aunque existe un grupo muy numeroso que no tiene ningún tipo de
formación (23,53%) o ha cursado PCPI (23,53%). Por lo que en total, casi un 50% de
los encuestados no han llegado al nivel de ESO.
Gráfico 4: Barreras a los estudios
Es muy llamativo y así lo debemos enfatizar, que las principales barreras por la
que los jóvenes no llegaron a terminar sus estudios se debe principalmente a motivos
económicos (23%) y a que pensaron que habían alcanzado su tope en sus capacidades
(17%).
2,94
17,65
23,53 23,53
32,35
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
Bachiller CicloFormaciónProfesional
Ninguno /otro
PCPI ESO
Formación
3,33
6,67
10,00
10,00
13,33
16,67
16,67
23,33
0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00
Encontré un buen trabajo
No contesto
Enfermedad o problemas de salud
No sé
Otra razón ¿cuál?
He preferido buscar un trabajo
Alcancé mi máxima capacidad para los estudios; ya…
Razones económicas, necesidades mías o de mi…
qué le impidió continuar con sus estudios
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Gráfico 5: Preferencias profesionales
Ante la pregunta de dónde se ven ellos laboralmente en un futuro profesional,
destaca que el 27% de los encuestados afirma que le gustaría crear su propia empresa
en un futuro. Igualmente llama la atención, que tan solo un 11% contempla la posibilidad
de trabajar para la administración pública.
El papel de los Padres
Gráfico 6: Elección del Role Model
Cuando se les solicitó a los estudiantes que seleccionaran a una persona del
entorno más cercano como patrón de referencia a imitar de cara a actividades laborales,
debemos destacar que el total de la muestra escogió indistintamente al padre como a la
madre, 37% en ambos casos. Este dato pone de manifiesto la importancia de la madre
en el futuro profesional de los estudiantes.
10,81
24,3227,03
37,84
0,005,00
10,0015,0020,0025,0030,0035,0040,00
Trabajar Admon Trabajar Pyme Crear miempresa
Trabajar parauna granempresa
Preferencia profesional
2,86
11,43
11,43
37,14
37,14
0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00
Hermano/a
Otro Familiar
Otro
Madre
Padre
Elección del Role Model
18
En este sentido, observamos como la inmensa mayoría de las personas
escogidas no son emprendedoras, no tienen su propia empresa (91% vs 9%).
Gráfico 7: Otras actividades
Por terminar de cerrar el perfil del alumnado, observamos en el gráfico 7 que
además en torno al 15% de los jóvenes emplean su tiempo libre en actividades de
ONGs, deportivas y otras actividades colaborativas.
Role Empresario
No Si
85,71
14,29
0,00 20,00 40,00 60,00 80,00 100,00
No
Si
¿Perteneces o tienes relación con alguna asociación (ONG, de vecinos, de mujeres, deportiva, de tiempo libre,
cultural, etc.)
19
Competencias y Habilidades
Gráfico 8: Competencias
Consideramos especialmente revelador el gráfico 8 debido a que pone de
manifiesto el estado en competencias y habilidades de los jóvenes.
En concreto, apreciamos un déficit considerable en cuanto a sus aptitudes
creativas (3,54). En una escala Likert, 1-5, los estudiantes se auto-valoran en 3,5 puntos,
siendo la competencia más baja, seguida por aquellas que tienen que ver con la
planificación y visión de futuro y locus of control (ser consciente de las responsabilidades
que acarrean mis acciones).
Por el contrario, los jóvenes se ven muy motivados 4,19 y afirma que son
capaces de conocer muy bien sus propias competencias 4,11.
3,54
3,86
3,88
3,89
4,05
4,11
4,19
3,20 3,40 3,60 3,80 4,00 4,20 4,40
CREATIVIDAD
VISION_FUTURO
LOCUS
PLANIFICACION
COMUNICACION
AUTOCONOCIMIENTO
MOTIVACION
Competencias
20
Hábitos y tiempo libre
Gráfico 9: Hábitos
Cuando analizamos la frecuencia con la que los estudiantes realizan
determinados hábitos en su tiempo libre, debemos destacar la frecuencia con la que
emplean las tics para comunicarse (Whatsapp, redes sociales, teléfono móvil, etc.) Este
es un dato muy importante a la hora de establecer políticas de comunicación con ellos.
Por el contrario, observamos la baja frecuencia con la que los jóvenes en estas
edades demandan actividades de tipo cultural.
1,53
1,56
1,61
1,68
1,75
1,86
2,00
2,15
2,22
2,25
2,29
2,34
2,57
2,57
2,83
2,86
3,08
3,16
3,30
3,38
3,42
3,55
3,97
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Ir al teatro
Ir a museos, exposiciones
Asistir a conferencias, coloquios
Viajar
Beber, ir de copas
Ir a conciertos
Hago voluntariado o colaboro en alguna tarea social
Asistir a competiciones deportivas
Ir de excursión
Ir al cine
Ir a discotecas, bailar
Descansar, no hacer nada
Leer libros
Leer periódicos, revistas
Jugar con videojuegos, consolas, etc.
Oír la radio
Ver la televisión
Hacer deporte
Otras
Usar el ordenador, navegar por internet, entrar en…
Salir o reunirse con amigos
Hablar con amigos por el móvil, whatsapp
Escuchar música, CDs, cintas
Hábitos de ocio
21
4 .2. Evaluación general de Tal leres
A continuación pasamos a describir los talleres que cursaron los jóvenes durante
el primer semestre. Tal y como se recoge en el apartado 2.1 del presente documento,
dentro de las actividades de formación se preveían talleres de desarrollo de habilidades
y competencias: TIC, comunicación, creatividad, inglés, búsqueda activa de empleo. En
total se desarrollaron nueve talleres que están enmarcados en las cuatro competencias
seleccionadas, por lo que en el proceso de seguimiento se aprecia que no se ha
producido ninguna desviación sobre lo inicialmente programado. Como mejora al
planteamiento inicialmente propuesto, se organizó un taller especial sobre
oportunidades educativas, tal y como podemos ver en la tabla 6.
Tabla 6: Seguimiento de talleres organizados y competencias propuestas
Competencias Talleres
TIC
Profesiones en Internet y Videojuegos 2D: (Andrés Carrillo - UPCT Cloud
Incoubator Hub)
Internet: (Andrés Carrillo - UPCT Cloud Incoubator Hub)
Blogs: (Andrés Carrillo - UPCT Cloud Incoubator Hub)
Creatividad y
Comunicación
Comunicación y Creatividad: (Montse Zamora y Manuel Asensio – Auland
Coaching)
Inglés Inglés: (Mike - Wall Street English)
Búsqueda activa
de empleo
Búsqueda Activa de Empleo: currículum, entrevista, carta de presentación:
(Fran López y Almudena Ríos - Iniciativas Locales)
Lidera tu futuro profesional: (Carlos Caballero y Encarna Teruel - Motivia)
Emprendimiento: (Fran López y Almudena Ríos - Iniciativas Locales)
Educación Oportunidades Educativas: (Fran López y Almudena Ríos - Iniciativas
Locales)
Cada taller fue impartido por profesionales especializados en cada una de las
competencias señaladas. En concreto, participaron iniciativas locales, Wall Street
English, Motivia, Auland Coaching y Cloud Incubator Hub4 de la UPCT.
4 Cloud Incubator HUB es una incubadora/aceleradora de empresas cuyo objetivo es la creación startups en el campo
de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con especialización en el internet de las cosas.
http://cincubator.com
22
Cuando iniciamos el proceso de evaluación de los talleres observamos que todos
ellos en general han tenido una buena acogida por parte de los jóvenes. Ninguno de los
talleres está puntuado por debajo del 3,5 sobre 5. Esto indica que los jóvenes en
términos generales están satisfechos con los talleres propuestos. Aunque esta
satisfacción varía con dependencia de la temática del taller. La Tabla 7 muestra el
ranking de los talleres según el grado de satisfacción de los jóvenes.
Tabla 7: Ranking de talleres
RANKING DE TALLERES N Media
Taller de Búsqueda Activa de Empleo: currículum, entrevista, carta de
presentación 38 4,29
Taller Comunicación y Creatividad 36 4,17
Taller "Lidera tu futuro profesional" 38 4,11
Taller de Emprendimiento 35 4,09
Taller de Inglés 26 4,08
Taller de Oportunidades Educativas 33 3,85
Taller Profesiones en Internet y Videojuegos 2D 34 3,71
Taller Internet 33 3,64
Taller Blogs 34 3,53
Todos los talleres han sido puntuados por encima del 3,5 sobre 5. Por lo que en
general la satisfacción de los participantes ha sido buena. Destaca que el taller de
búsqueda activa de empleo: currículum, entrevista, carta de presentación tiene un
reconocimiento especial por encima del resto (4,29). Aunque otros talleres como el de
Comunicación y Creatividad (4,17), Lidera tu futuro profesional (4,11), Emprendimiento
(4,09) e Inglés (4,08) también fueron puntuados con una satisfacción superior a cuatro
puntos. Por el contrario los talleres relacionados con las TIC fueron los que obtuvieron
una puntuación más baja (Gráfico 2); Blogs (3,53), Internet (3,64) y Profesiones en
Internet y Videojuegos 2D (3,71).
23
Gráfico 10: Ranking de Talleres
Además de analizar la satisfacción de los jóvenes por los talleres a nivel
agregado, también se evaluó esta satisfacción según el perfil de los participantes
discriminando por la edad y el sexo. En el análisis de la satisfacción de los jóvenes
teniendo en cuenta la edad no se apreciaron diferencias estadísticamente significativas.
Este resultado tiene sentido puesto que operamos con un intervalo de edad reducido de
apenas 7 años. Sin embargo cuando hacemos este análisis teniendo en cuenta el sexo
(tabla 8) de los jóvenes observamos una satisfacción en líneas generales muy parecida,
aunque las mujeres han otorgado mayores puntuaciones que los varones en todos los
talleres excepto en el de internet, más valorado por los hombres. Sin embargo sale a la
luz un dato que desde el proceso evaluador se considera muy interesante. En concreto
el Taller de Emprendimiento ha resultado obtener puntuaciones estadísticamente
significativas en favor de las mujeres. Expresado de otra forma, estadísticamente
hablando, podemos afirmar que el taller de emprendimiento les ha parecido más
interesante a las mujeres que a los hombres que han participado (4,57 vs 383).
Imagen 3: Taller
4,29
4,17
4,11
4,09
4,08
3,85
3,71
3,64
3,53
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
Búsqueda Activa de Empleo: curriculum, entrevista,…
Comunicación y Creatividad
Lidera tu futuro profesional
Emprendimiento
Taller de Inglés
Taller de Oportunidades Educativas
Taller Profesiones en Internet y Videojuegos 2D
Taller Internet
Taller Blogs
24
Tabla 8: Comparación de talleres por sexo
TALLERES Media Mujer Hombre
Taller Lidera tu futuro profesional 4,11 4,36 4,00
Taller Internet 3,64 3,69 3,76
Taller Blogs 3,53 3,71 3,44
Taller Profesiones en Internet y Videojuegos 2D 3,71 3,71 3,61
Taller Comunicación y Creatividad 4,17 4,36 3,95
Taller de Oportunidades Educativas 3,85 4,00 3,75
Taller de Emprendimiento 4,09 4,57*** 3,83***
Taller de Búsqueda Activa de Empleo: currículum,
entrevista, carta de presentación 4,29 4,64* 4,1*
Taller de Inglés 4,08 4,45 4,00
*** Diferencia significativamente estadística al 0,01 según la prueba t
* Diferencia significativamente estadística al 0,1 según la prueba t
4.3 . Evaluación específ ica de Tal leres
El proceso de evaluación continúa analizando con una mayor profundidad la
eficiencia de los talleres. Para ello se tiene en cuenta la organización de los mismos, el
papel de los formadores, el aprovechamiento percibido por parte de los jóvenes y la
valoración general que le otorgan al conjunto de actividades formativas.
En términos generales los jóvenes han puntuado a todos estos atributos por
encima de los 4 puntos. En este caso se usa una escala Likert 1: totalmente en
desacuerdo – 5: totalmente de acuerdo, para valorar un total de diez afirmaciones que
configuran este apartado.
La tabla 9 muestra que la afirmaciones que más respaldo han tenido son las de
“Los formadores han sido los adecuados para este taller” (4,45), “He descubierto nuevas
habilidades que son necesarias para la búsqueda de empleo” con 4,38, seguida por “Los
talleres han ampliado mis conocimientos y/o habilidades” (4,37). Por el contrario, las
afirmaciones menos respaldadas han sido “En general, la organización de los talleres
25
ha sido la adecuada” y “Los talleres han satisfecho mis expectativas.” Con 4,08 en
ambos casos.
Tabla 9: Valoración pormenorizada de talleres
VALORACIÓN PORMENORIZADA DE TALLERES N Media
ORGANIZACIÓN 38 4,13
He recibido de forma clara la información relativa a los talleres. 38 4,18
En general, la organización de los talleres ha sido la adecuada 38 4,08
FORMADORES 38 4,32
Expone con claridad los conceptos e ideas fundamentales. 38 4,18
Los formadores han sido los adecuados para este taller 38 4,45
APROVECHAMIENTO 37 4,36
He descubierto nuevas habilidades que son necesarias para la búsqueda
de empleo. 37 4,38
Después de los talleres, tengo mayor capacidad para poner en práctica
mis habilidades. 38 4,29
Los talleres han mejorado mi capacidad para la búsqueda de empleo. 38 4,34
Después de los talleres podría buscar nuevas oportunidades laborales o
de negocio. 38 4,32
VALORACIÓN_GENERAL 38 4,22
Los talleres han satisfecho mis expectativas. 38 4,08
Los talleres han ampliado mis conocimientos y/o habilidades. 38 4,37
Por su parte, en el gráfico 11 podemos ver que los aspectos que mejor valoración
tienen son el de aprovechamiento para el joven (4,36) y el de los formadores con una
puntuación de 4,32.
Gráfico 11: Valoraciones pormenorizadas
4,13
4,32
4,36
4,22
4,00 4,05 4,10 4,15 4,20 4,25 4,30 4,35 4,40
Organización
Formadores
Aprovechamiento
Valoración General
26
Al igual que hicimos con la satisfacción general de los talleres, la tabla 10
muestra la comparativa pormenorizada de los mismos teniendo en cuenta aspectos de
género. En este caso, las mujeres participantes han puntuado por encima de los
hombres en todas las afirmaciones propuestas. Debemos destacar que volvemos a
encontrar una evidencia estadísticamente significativa. En concreto, en términos
estadísticos las mujeres le otorgan una mayor valoración a los talleres (4,68 vs 4,00),
afirmando en mayor medida éstos han satisfecho sus expectativas (4,57 vs 3,76) y que
estos han ampliado sus conocimientos (4,71 vs 4,24).
Tabla 10: Valoración pormenorizada de talleres según el sexo
VALORACIÓN PORMENORIZADA DE TALLERES Media Mujer Hombre
ORGANIZACIÓN 4,13 4,36 4,07
He recibido de forma clara la información relativa a los talleres. 4,18 4,57 4,05
En general, la organización de los talleres ha sido la adecuada 4,08 4,14 4,10
FORMADORES 4,32 4,57 4,24
Expone con claridad los conceptos e ideas fundamentales. 4,18 4,43 4,14
Los formadores han sido los adecuados para este taller 4,45 4,71 4,33
APROVECHAMIENTO 4,36 4,54 4,28
He descubierto nuevas habilidades que son necesarias para la
búsqueda de empleo. 4,38 4,50 4,35
Después de los talleres, tengo mayor capacidad para poner en
práctica mis habilidades. 4,29 4,57 4,10
Los talleres han mejorado mi capacidad para la búsqueda de
empleo. 4,34 4,57 4,24
Después de los talleres podría buscar nuevas oportunidades
laborales o de negocio. 4,32 4,50 4,19
VALORACIÓN_GENERAL 4,22 4,64*** 4***
Los talleres han satisfecho mis expectativas. 4,08 4,57*** 3,76***
Los talleres han ampliado mis conocimientos y/o habilidades. 4,37 4,71** 4,24**
*** Diferencia significativamente estadística al 0,01 según la prueba t
* Diferencia significativamente estadística al 0,05 según la prueba t
Imagen 4: Jornada europea de presentación de proyectos
27
Análisis específico en la segunda fase
Gráfico 12: Ranking de Talleres en la segunda Fase
Siguiendo las directrices propuestas en el informe de seguimiento elaborado
para la primera fase, se adecuó el itinerario de talleres para la segunda fase. Para ello,
en esta segunda fase se organizaron seis talleres específicos, muy similares a los
propuestos en la primera fase.
En términos generales se aprecia que los jóvenes han valorado en mayor medida
a aquellos talleres donde han visto una aplicación directa de forma más tangible. Aunque
todos los talleres han conseguido una muy buena puntuación, todos están en el rango
4,11-4,56 sobre una escala Likert 1-5.
Los talleres de búsqueda activa de empleo (4,56), equipos de trabajo (4,48) y
tics (4,37) han sido los mejores puntuados por los jóvenes. Por el contrario, los que
tienen que ver con aspectos más abstractos como la creatividad (4,11) o el liderazgo
(4,2) han tenido puntuaciones más bajas.
Si ligamos estos resultados al análisis del perfil del joven, donde precisamente
flaqueaba en aspectos creativos y de planificación profesional, percibimos que el
programa formativo está bien dirigido a trabajar en estas competencias.
4,56
4,48
4,37
4,36
4,2
4,11
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Búsqueda activa de empleo
Equipos de Trabajo
Tecnologías de la información y Comunicaciones
Desarrollo de idiomas: Inglés
Lidera tu futuro profesional
Comunicación y Creatividad
28
Matriz de resultados globales de las actividades realizadas en el segundo semestre
A continuación vamos a exponer una matriz resumen de resultados de las puntuaciones pormenorizadas del conjunto de los jóvenes
participantes para cada uno de los puntos relativos a la coordinación de las actividades formativas propuestas.
Leyenda de Talleres
T1 Lidera tu futuro profesional T4 Tecnologías de la información y Comunicaciones
T2 Desarrollo de idiomas: Inglés T5 Comunicación y Creatividad
T3 Búsqueda activa de empleo T6 Equipos de Trabajo
Tabla 11 - MATRIZ DE RESULTADOS GLOBALES T1 T2 T3 T4 T5 T6 RESUMEN 1. Organización 4,33 4,56 4,43 4,42 4,10 4,43 4,38 1.1. He recibido de forma clara la información relativa al taller. 4,16 4,64 4,37 4,38 4,25 4,50 4,38 1.2. El taller ha cumplido con el calendario y horarios acordados. 4,81 4,86 4,68 4,71 4,25 4,60 4,65 1.3. Se ha facilitado material para el seguimiento del taller. 4,70 4,86 4,32 4,76 4,25 4,40 4,55 1.4. El número de alumnos que han participado era el ideal. 3,95 3,79 4,16 4,14 3,63 4,00 3,94 1.5. La duración del seminario ha permitido cumplir con los objetivos. 4,08 4,57 4,42 4,00 4,13 4,60 4,30 1.6. En general, la organización del seminario ha sido la adecuada 4,30 4,64 4,63 4,52 4,13 4,50 4,45 2. Formación / Formadores 4,25 4,76 4,77 4,44 4,50 4,55 4,54 2.1. Expone con claridad los conceptos e ideas fundamentales. 4,46 4,93 4,79 4,62 4,63 4,60 4,67 2.2. Conoce en profundidad el tema a tratar. 4,43 4,93 4,74 4,48 4,75 4,50 4,64 2.3. Ha resuelto eficazmente las dudas de los participantes. 4,16 4,57 4,74 4,48 4,50 4,40 4,47 2.4. Ha sido capaz de captar el enteres del grupo. 4,08 4,64 4,68 4,14 4,38 4,50 4,40
29
2.5. Ha adaptado los contenidos a las necesidades de los asistentes. 4,00 4,57 4,84 4,38 4,25 4,50 4,42 2.6. Los formadores han sido los adecuados para este taller 4,35 4,93 4,84 4,52 4,50 4,80 4,66 3. Metodología 4,28 4,29 4,39 4,64 3,97 4,25 4,30 3.1. Los temas y actividades han sido trabajados de forma adecuada. 4,49 4,79 4,21 4,62 4,13 4,50 4,45 3.2. Los medios técnicos han sido suficientes para desarrollar el taller. 3,97 3,64 4,42 4,71 3,88 4,20 4,14 3.3. Los medios técnicos han funcionado correctamente durante el seminario. 4,03 4,29 4,32 4,90 4,13 3,60 4,21 3.4. El aula, espacio e instalaciones etc. han sido apropiadas para el desarrollo. 4,62 4,43 4,63 4,33 3,75 3,90 4,28 4. Aprovechamiento 4,13 3,69 4,55 4,09 3,77 4,52 4,12 4.1. He descubierto nuevas habilidades que son necesarias para la búsqueda de
empleo. 4,32 3,29 4,58 4,00 3,88 4,60 4,11
4.2. Me permite trabajar y poner en práctica algunas habilidades que desconocía. 4,08 3,57 4,68 3,86 3,63 4,50 4,05 4.3. Me ha servido para desarrollar mis propias habilidades. 4,03 3,86 4,53 4,05 4,25 4,30 4,17 4.4. Después del taller, tengo mayor capacidad para poner en práctica mis
habilidades. 4,11 4,36 4,58 4,29 3,75 4,60 4,28
4.5. El taller ha mejorado mi capacidad para la búsqueda de empleo. 4,16 3,36 4,58 4,10 3,75 4,60 4,09 4.6. Después del taller podría buscar nuevas oportunidades laborales o de
negocio. 4,08 3,71 4,37 4,24 4,13 4,50 4,17
5. Valoración expectativas 4,03 4,50 4,63 4,29 4,19 4,65 4,38 5.1. El seminario ha satisfecho mis expectativas. 3,95 4,50 4,58 4,24 4,25 4,50 4,34 5.2. El seminario ha ampliado mis conocimientos y/o habilidades. 4,11 4,50 4,68 4,33 4,13 4,80 4,43 VALORACIÓN GENERAL 4,20 4,36 4,56 4,37 4,11 4,48 4,35
30
Si analizamos con detenimiento la matriz de resultados expuesta en la página
anterior (tabla 11), podremos ver con mayor exactitud las fortalezas específicas tanto de
cada uno de los talleres como de cada uno de los elementos de coordinación en la
organización de los mismos. Hemos marcado de color azul aquellos valores que han
obtenido una mayor puntuación y en amarillo los que menor puntuación han obtenido.
A modo de ejemplo, podemos ver que en el apartado “VALORACIÓN GENERAL”, el
taller más valorado ha sido el de búsqueda activa de empleo, y el menor valorado ha
sido el de comunicación y creatividad, tal y como adelantábamos en el gráfico 9.
Observamos como todos los valores generales rondan o están por encima de la
puntuación 4 sobre 5 en términos generales. La excepción la encontramos en la
sensación de aprovechamiento que han tenido en los talleres de desarrollo de idioma:
inglés (3,69) y Comunicación y Creatividad (3,77).
Entendemos que la formación en competencias y habilidades es una formación
no convencional, a la que además los estudiantes no están acostumbrados, pero cada
vez con mayor medida, este tipo de formación va cogiendo un peso mayor en el mercado
laboral. Es de vital importancia que los jóvenes sean conscientes de la importancia que
implica capacitarse en habilidades. Igualmente es muy importante que el docente sepa
transmitir correctamente la relevancia a la que nos estamos refiriendo. Si además
estamos trabajando con un grupo de jóvenes en el que cerca del 50% de los
participantes abandonó el sistema educativo o no terminó la educación obligatoria, es
todavía más importante saber transmitir esta relevancia.
31
4.4. Evaluación de otras act ividades
Tal y como se ha ido exponiendo en los anteriores apartados5 de este
documento, además de actividades orientadas directamente a la capacitación de los
jóvenes, se han organizado actividades paralelas para facilitar la cohesión y
dinamización del grupo. A su vez, los jóvenes han contado en todo momento con la
orientación educativa/profesional de profesionales provenientes del Servicio de Empleo
y Formación de la Región de Murcia (SEF), Agencia de Desarrollo Local y Empleo
(ADLE) del Ayuntamiento de Cartagena y de la Concejalía de la Juventud del mismo
ayuntamiento.
De forma general, los jóvenes quedaron muy satisfechos con las jornadas de
piragüismo organizadas en Playa Paraíso (4,45). Fue una jornada lúdica donde los
participantes además de practicar un deporte poco convencional, trabajaron algunos
valores como el compañerismo, el trabajo en equipo y la convivencia.
Imagen 5: Jornadas de piragüismo
5 Apartado 2.1 Intervención directa con los jóvenes y en el apartado metodología.
32
En el gráfico 5 también se puede apreciar la gran labor de orientación que han
ejercido las profesionales provenientes de los distintos organismos. Este hecho se
refleja en que los participantes han puntuado con un 4,25 sobre 13 a la labor que han
desempeñado las orientadoras.
Gráfico 13: Otras actividades
Cabe destacar que en este apartado no se aprecian diferencias estadísticamente
significativas respecto a la valoración de actividades teniendo en cuenta el sexo y la
edad de los participantes.
Imagen 6: Actividad Exterior
4,45
4,25
4,18
4,08
3,80 3,90 4,00 4,10 4,20 4,30 4,40 4,50
Jornada de Piragüismo en Playa Paraíso (Mar Menor)
Jornadas de orientación (en el SEF, Juventud,
ADLE…)
Jornada de Atletismo en la Pista Municipal
Visita guiada a los servicios de Juventud y la Oficina
del SEF en Cartagena
33
Para completar el proceso de evaluación se analizó el grado de expectativas que
las actividades generaban en los jóvenes de forma previa a su realización y se
contrastaba con su satisfacción final una vez concluida dicha actividad. Para ello se
solicitó a los jóvenes que puntuaran estos niveles usando una escala Likert 1 – 5.
En la tabla 12 se aprecia como en términos generales las actividades programadas han
cumplido con la expectativa que habían generado en los jóvenes. Se aprecia como en
la visita por los servicios de orientación la expectación fue algo mayor a la satisfacción
final. Este hecho se puede explicar por el papel menos activo que tiene el joven en una
visita guiada por oficinas. En todos los casos, tanto la expectativa como la satisfacción
fueron puntuadas por encima de 4 en una escala sobre 5.
Tabla 12: Valoración pormenorizada de actividades
VALORACIÓN DE OTRAS ACTIVIDADES N Media
Visita guiada a los servicios de Juventud y la Oficina del SEF en
Cartagena 26 4,08
Interés previo en la actividad 33 4,18
Grado de Satisfacción una vez realizada la actividad 28 4,04
Jornadas de orientación (en el SEF, Juventud, ADLE…) 26 4,25
Interés previo en la actividad 31 4,32
Grado de Satisfacción una vez realizada la actividad 30 4,30
Jornada de Atletismo en la Pista Municipal 22 4,18
Interés previo en la actividad 25 4,24
Grado de Satisfacción una vez realizada la actividad 23 4,22
Jornada de Piragüismo en Playa Paraíso (Mar Menor) 20 4,45
Interés previo en la actividad 24 4,54
Grado de Satisfacción una vez realizada la actividad 22 4,50
Imagen 7: Actividad de piragüismo
34
4.5. Anál is is cualitat ivo.
Esta parte del informe está diseñada para conocer la opinión abierta de los
jóvenes que han participado en el programa. Tal y como indicamos en la parte
metodológica, para conseguir este objetivo, y con la finalidad de recabar información
que fuera de interés para el equipo de garantía juvenil, se acotaron las preguntas
abiertas a conocer la opinión sobre fortalezas, debilidades y propuestas para mejorar el
programa. Las opiniones aquí recogidas son expuestas de forma textual por los
estudiantes.
(1) Indique desde su punto de vista, cuáles son los principales defectos o lo que menos
le ha gustado de los talleres.
En primer lugar analizaremos las principales debilidades que los estudiantes
detectaron a lo largo de la primera. En total, los alumnos apuntaron 26 debilidades o
carencias a lo largo del proceso de formación de los jóvenes. Estas debilidades son
claramente diferenciables y se pueden agrupar en cuatro grandes corrientes de opinión
(gráfico 14). Los que opinan que el programa no tiene ningún fallo, los que opinan que
pueden mejorarse aspectos organizativos y propios de los talleres, los que opinan sobre
la composición del grupo y la asistencia personalizada y los que hacen referencia al
escaso tiempo y número de actividades.
Gráfico 14: Núcleos de opinión según las debilidades
De forma concreta se puede apreciar como la mayoría de las opiniones se
centraban en mejoras en cuanto a la organización y temática de talleres (42,3%). Por
su lado, el número de actividades y la duración de las mismas también obtuvieron un
peso importante de opiniones (23,1%).
19,2%
42,3%
15,4%
23,1%
No identifican debilidades
Mejoras en organización y talleres
Composición del grupo y asistencia personalizada
Número de actividades
35
La tabla 13 muestra la categorización de las diferentes opiniones según el grupo en el
que han sido asignadas.
Tabla 13: Agrupación de debilidades por núcleo de opinión.
No identifican debilidades
Nada
Ninguno
Me ha gustado todo
Me ha gustado todo.
Me gusta todo y no tengo problemas
Mejoras en organización y talleres
Lo de videojuegos 2d, no soy nada satisfecha con eso porque me parece una tontería.
El taller de búsqueda activa de empleo, no me ha aportado nada, pues lo que han enseñado,
ya lo había realizado.
El taller de informática me lo esperaba de otra manera y pensaba que iba aprender otras cosas
y no me ha convencido mucho
Pues que casi en todos los talleres siempre se habla de lo mismo de nuestro objetivo.
Taller de internet
La de taller de Ingles.
El taller de coaching, a veces era algo pesado, y repetíamos algunas cosas demasiado.
El taller de internet, porque ha sido muy básico, deberían haber hecho algo más avanzado.
Hay clases que han llegado a ser un poco aburridas por lo mucho que hablan
Que hablan mucho que se ponen a dar mucha charla.
La distancia del sitio donde se impartían.
Composición del grupo y asistencia personalizada
Falta de organización. Mezclaron a personas con estudios con los que no tienen estudios y la
idea es avanzar no estancarse y había que esperar hasta que no tenía estudios alcanzara un
poco de nivel.
Para mi deberían seleccionar los grupos en concepto global.
Poco atención por el profesor en Upct cloud Incubator
La falta de implicación de alumnos. Las orientadoras deberían implicarse más y hacer
seguimiento más a fondo
Número de actividades
Tal vez, alguna actividad mas
Pues ha habido pocas visitas a sitios, y ha habido muchas charlas en vez de actividades.
Poca regularidad, posiblemente aumenten contenidos.
Poco tiempo para haber dado más horas de formación
Que deberías haber hecho más actividades y otras cosas porque yo tenía claro cuál quería
que fuese mi futuro.
36
El tiempo que han durado, deberían ampliarlo.
Los jóvenes han puesto de manifiesto que algunos talleres les han resultado
densos debido principalmente a la carga teórica. De la misma manera, los participantes
no han llegado a percibir la utilidad o no han llegado a comprender la finalidad de
determinados talleres, especialmente los relacionados con TIC. Cabe destacar que
existe un importante peso de opinión referido a que se deberían aumentar el número de
horas de intervención y el número de talleres.
Imagen 8: Taller del programa
Dentro de las debilidades destacamos opiniones coincidentes respecto a la
utilidad percibida en los talleres que tienen que ver con las TIC como “Lo de videojuegos
2d, no soy nada satisfecha con eso porque me parece una tontería” o “El taller de
informática me lo esperaba de otra manera y pensaba que iba aprender otras cosas y
no me ha convencido mucho”. Los jóvenes también han reclamado talleres con un
mayor contenido práctico asegurando que “hablan muchos (profesores) que se ponen a
dar mucha charla” o “hay clases que han llegado a ser un poco aburridas por lo mucho
que hablan”.
37
(2) Indique acciones que estén encaminadas a corregir estos defectos.
Una vez que los jóvenes han puesto de manifiesto las distintas debilidades que
como usuarios han detectado a lo largo del programa, les pedimos que nos propongan
acciones que permitan mejorar la intervención directa con ellos. El gráfico 15 muestra
las cuatro categorías de opinión en las que hemos clasificados las actuaciones
propuestas.
Gráfico 15: Propuestas de acciones a realizar
Principalmente, los jóvenes proponen la realización de más actividades (31%) o
modificar el contenido o la estructura de los ya existentes (2%). Tal y como se puede
apreciar en la tabla 14, los jóvenes proponen cambiar la temática de algunos talleres y
una coordinación clara de contenidos docentes (“Que si el taller va sobre nuestro
objetivo el siguiente tiene que ser diferente”). Además los propios participantes aseguran
que se deberían aumentar el número de horas y contenidos, incrementando el número
de actividades y reduciendo la carga teórica.
Tabla 14: Agrupación de propuestas por núcleo de opinión.
Modificar talleres
Cambiar por ejemplo la tima de videojuegos de otra cosa que nos podría valer en otra cosa..
Que si el taller va sobre nuestro objetivo el siguiente tiene que ser diferente.
Ampliar la duración de los talleres.
Que nos preste más atención Upct cloud Incubator
Ampliar las actividades
Coordinación, más tiempo para pedir las
Más salidas. Más actividades de convivencia y de emprendimiento. Que podría a verse hecho
más excursiones.
Aumentar el número de horas y contenidos.
25%
31%
19%
25%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Modificar talleres
Ampliar las actividades
Organización
Otros
38
Más actividades, menos charlas, menos duración.
Hacer más actividades y probar a incluir menos cosas
Organización
Organización.
Organización
Realizar los grupos de acuerdo a la formación de las personas. Los de estudios juntos-PCP-
juntos y sin estudios juntos.
Otros
Nada, porque no es problema del programa.
Nada
Me ha gustado todo
No hacerlo por lo demás, más silencio.
Cabe destacar la opinión de aquellos participantes que hablan sobre mejoras de
organización, en concreto sobre la posibilidad de realizar los grupos de acuerdo a la
formación de las personas. Los que tienen mismo nivel de estudios juntos-PCP-juntos y
sin estudios juntos
Imagen 9: Actividad del programa
39
(3) Indique los principales rasgos positivos o que más le han gustado de los talleres
Las fortalezas que los jóvenes han detectado a lo largo de su participación por
el programa de intervención directa en garantía juvenil Cartagena las hemos
clasificado en cuatro grupos principales. Fortalezas en talleres y formadores (33%),
fortalezas en orientación y aspectos generales del programa (29%) y desarrollo de
nuevas competencias, motivación y compañerismo que han obtenido el 19% de
opiniones en ambos casos (Gráfico 16).
Gráfico 16: Núcleos de opinión según las fortalezas
En la tabla 15 podemos ver opiniones que identifican como un acierto la
organización de la gran mayoría de talleres propuestos por el programa, estos talleres
que han destacado representan todas las categorías de competencias que el equipo de
garantía juvenil propuso trabajar.6 Los jóvenes destacan que el programa les ha
ayudado para hacer nuevas amistades, convivir con otras personas, tener las ideas más
claras, para sentirse apoyados e integrados y así tratar de ponerse metas. Destacan el
trato personal y cercano de la fase de orientación y de los formadores.
Tabla 15: Agrupación de fortalezas por núcleo de opinión.
Talleres y formadores
Me gusta todo menos el videojuego que nos hacemos en clase de Andrés carrillo lo de
internet me encanta
6 Estas competencias se explican a lo largo del presente documento, en el apartado 2.1 y en el 4.2 evaluación de talleres.
Estas competencias tienen que ver con TIC, comunicación, creatividad, inglés, búsqueda activa de empleo y educación.
33%
19%
19%
29%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Talleres y formadores
Compañerismo
Desarrollo de competencias y motivación
Orientación y aspectos generales
40
El taller de inglés, educativo y de gran utilidad.
Curso de inglés. Realización de currículo. Taller de Encarna Teruel.
Actitud de los formadores, experiencia adquirida, posibilidad de trabajar.
El curso de inglés. Las cualidades y capacidades que tenemos y como conseguir nuestros
objetivos.
Líder, Taller de comunicación y emprendimiento.
Taller de internet, taller de búsqueda activa de empleo, Lidera tu futuro.
Compañerismo
Juegos con equipo compañerismo.
Nuevas amistades, convivencia, tener las ideas más claras
El conocer gente nueva, la positividad y la enseñanza.
Trato personal, compañerismo y contenidos abstractos.
Desarrollo de competencias y motivación
Que me han ayudado a motivarme, conocer gente, aumentar mis posibilidades
Confianza, apoyo, integridad
Pues competitividad, desarrollo, colaboración
Motivación, nuevas metas y forma de buscar y conseguir algo.
Orientación y aspectos generales
Me gustado como nos han explicado las cosas, nos han dejado con las ideas claras y que he
conocido compañeros que son muy buena gente.
Sobre garantía juvenil muy positiva y animo por servir aprendiendo.
la motivación, el bienestar y el espíritu de orientación de cara al mundo laboral
Las Becas.
Todo lo demás.
Varias cosas
Imagen 10: Reunión del equipo de Garantía Juvenil
41
Tal y como hicimos en el primer semestre, preguntamos al joven sobre las
principales fortalezas y debilidades que había detectado en el programa. T Las
opiniones aquí recogidas son expuestas de forma textual por los estudiantes.
(1) Indique desde su punto de vista, cuáles son los principales defectos o lo que menos
le ha gustado de los talleres.
En este apartado recogemos las opiniones de los estudiantes sobre las
principales debilidades que han detectado a lo largo del programa. En total se han
recogido 42 opiniones mostrando debilidades que hemos agrupado en 5 categorías:
Repetitivo, Logística, Falta de tiempo, Diferencias de Nivel y Metodología.
Casi el 30% de las opiniones se referían a aspectos puramente metodológicos
a la hora de impartir los talleres. Un 27% de las opiniones iban referidas a que existían
diferencias tangibles de nivel dentro del aula.
Gráfico 17: Núcleos de opinión según las debilidades
29,5%
22,7%
20,5%
18,2%
9,1%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0%
Metodología
Diferencia de nivel
Más tiempo
Logistica
Repetitivo
42
Tabla 16: Agrupación de debilidades por núcleo de opinión.
Metodología
Confusiones en ocasiones con el calendario
Poca actividad de desarrollo profesional
alguna actividad para hacerlo más llevadero
El contenido del temario, solo comprensible para algunos
grandes grupos
No han dicho al principio de qué va el curso
Deberíamos hacer más actividades al aire libre
Puede crear expectativas de futuro que fallen
algo aburrido
No usa tecnologías (PC)
nos tiene que sacar más
algunas actividades no cumplían las expectativas
algunos juegos son un poco infantiles
Repetitivo
las cualidades se repiten en todos los talleres
el primer día dimos cosas que ya sabíamos
Demasiado repetitivo
Muy repetitivo, sin otro enfoque
Logística
el proyector tiene poco brillo y la clase no se puede oscurecer
el calor del aula
el lugar, apenas se veía el proyector
un poco de humedad
mucho calor en el aula
aire acondicionado
refrigeración
aire acondicionado
Diferencia de nivel
la diferencia de nivel en conocimientos
que hubiera habido más nivel
el tema a tratar era sencillo pero nos quedamos parados probando que la clase tuviera que
esperar
diferencia de nivel entre asistentes
diversidad de nivel que disminuye la velocidad
distintos niveles de inglés juntos
Hay que conocer el nivel del grupo
La variedad entre los integrantes
43
Es bastante general, individualmente o en grupos más reducidos mejor
La tabla 16, muestra el conjunto de las opiniones de los jóvenes.
(2) Indique los principales rasgos positivos o que más le han gustado de los talleres
En total se han recogido 106 opiniones valorando de forma positiva las acciones
llevadas a cabo en la intervención directa de Garantía Juvenil. Estas opiniones las
hemos clasificado en cinco categorías: Formadores/Orientadoras, Satisfacción general,
Mejora de habilidades, Materiales y herramientas y Fomento del compañerismo.
Gráfico 18: Núcleos de opinión según las fortalezas
En esta parte cualitativa del informe vemos como los estudiantes sí han percibido
un aprovechamiento sincero después de su paso por garantía juvenil. De forma libre, en
las opiniones personales referidas a las fortalezas, los jóvenes afirman que sienten que
35,8%
34,0%
16,0%
9,4%
4,7%
0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0%
Mejora de habilidades
Formadores/Orientadoras
Satisfacción general
Materiales y herramientas
Fomento del compañerismo
44
han mejorado sus habilidades, con un 39% de opiniones en este sentido. Además el
34% de las opiniones recogidas hablan sobre el impacto que han tenido las orientadoras
y los distintos formadores que han tenido a lo largo del programa.
Tabla 17: Agrupación de debilidades por núcleo de opinión.
Formadores/Orientadoras
formadores apropiados
las educadoras me caen muy bien y son muy simpáticas
educadoras
la profesora es simpática
trabaja muy bien
el profesor
el profesor es muy apto y explica muy bien
explica muy bien
si un alumno no puede continuar ayuda al alumno a seguir
el profesor se esfuerza por ayudar a todos los alumnos por igual
ha enseñado lo que debía enseñar
profesorado comunicativo que resuelve dudas sin problema
simpático y buen profesor
las profesoras se han explicado muy bien
buenos formadores y buen trabajo
el profesor es bueno y calidad
el profesor explica muy bien, resuelve todas las dudas de la clase
tiene buena actitud dando la clase
es muy expresivo y hace amenas las clases
el profesor sabe y lo transmite perfectamente
dinamiza y se adapta a cada uno de los que estamos haciendo el curso
el profesor se encarga de que todos los alumnos entiendan el temario
el profesor es puntual y ayuda a explicar mejor el tema y ayuda a entenderlo
buen profesor: simpático y comprensivo
las explicaciones del profesor han sido muy buenas y claras
profesor excelente
buen profesor: simpático y comprensivo
tenemos orientadoras que nos ayudan mucho
Transmisión correcta por parte del orientador
Formador muy bueno
Y el personal orientado también lo es
Explica bien
hemos conocido al ponente
satisfecho de haber conocido a Carlos y me haya dejado las cosas claras
45
habla claro
nos orienta
Satisfacción general
las actividades están bien
a pesar de tener poco tiempo, ha podido ser provechoso
la variedad de contenido
Nos proporciona mucha información
Está bien situado
El horario es adecuado
Aporta claridad en el itinerario y lo que tienes que hacer
Es dinámico y bastante personalizado
vocabulario adecuado
trato individualizado
te hace creer en ti mismo
Actividades
forma divertida y a la vez seria de tratar ciertos temas
la forma de hablar del profesor, se hace entender
buen ambiente en clase
fundamentos explicados correctamente
el formador realizó bien su trabajo
Mejora de habilidades
me ha ayudado a crecer como persona
Conocimiento personal de uno mismo
me ayudó a centrarme en mis miedos
autoconocimiento, comunicación y expresión
hace cosas de motivación
hemos aprendido algunas cosas
me han ayudado a enfrentarme a una entrevista
me han ayudado a empezar a estudiar para la prueba de acceso
me ha ayudado a afrontar mejor la búsqueda de empleo
hacemos muchas cosas para mejorar el inglés
hemos aprendido inglés
entrevistas de trabajo en inglés, listening y speaking
Te ayuda a acalarar las ideas
Te enseña nuevas formas de enfocar tu futuro
Te ayuda a encontrar trabajo
te ayuda a enfocar tu futuro
Ayudan a saber encontrar lo que más te gusta
Te permite pensar en las cualidades y aptitudes de cada persona
Motivación
46
Orientación laboral buena
Conocerte mejor a ti mismo
Ayudarte a que la búsqueda de empleo más fácil y claro
Nos da perspectiva sobre las cosas
Aporta confianza y motiva
Te ayuda a conocerte y saber lo que quieres
Aclara ideas para estudiar y trabajar
aclara el futuro
te hace creer en ti mismo
sube la autoestima
te ayuda a informarte y a idealizar tu futuro
te sube la autoestima
Motivación
colaboración
ayuda a la hora de despiezar tus objetivos en base a tus cualidades
te explica como tienes que actuar y formarte en lo que te interesa
me ha servido para poder marcar el ritmo
Motivación
informa sobre los puestos de trabajo posibles
Materiales y herramientas
juegos divertidos
los ordenadores
hacer un videojuego
taller dinámico
los ordenadores son muy buenos
ordenadores muy buenos y todo lo demás
actividades claras
material adecuado
buen material
buen contenido
Fomento del compañerismo
conocer a gente que está en mi misma situación
conocer a gente nueva
personas diversas
los contanctos
abrirte más a la gente
47
5. Principales Conclusiones y Recomendaciones
Como última parte del informe de seguimiento y evaluación, de la intervención
directa con los jóvenes, vamos a proponer las principales conclusiones de forma
sintética. Por lo que para una mayor comprensión recomendamos que presenten
especial atención al apartado de resultados.
(1) Principales cuestiones en el ámbito de seguimiento.
En lo referente al ámbito de seguimiento, el programa ha cumplido en tiempo
forma con las actividades de intervención directa que había programado en un principio,
incluso ha reaccionado al dinamismo que implica un proyecto vivo como el de garantía
juvenil y ha llevado a cabo algunos talleres7 y actividades8 que no estaban previstos en
un momento inicial pero que desde el equipo de coordinación se consideraron oportunas
para mejorar la eficiencia del programa.
En todos los programas formativos, talleres, jornadas, etc. Existe el riesgo de
que se produzca tasa de abandono. En un programa piloto, con la filosofía de ofertar
servicios para jóvenes de forma totalmente gratuita para el usuario el riesgo de
incrementar esta tasa de abandono es considerablemente mayor. En el caso de
Garantía Juvenil Cartagena este hecho no ha sido un gran problema, puesto que se
conseguido una tasa de abandono de aproximadamente un 17% de los jóvenes que
iniciaron el programa. Además, efectivamente se ha cumplido con el rango de edad
propuesto y la distribución hombre - mujer se considera aceptable (60%-40% o 35% -
64% por semestre). Se recomienda hacer seguimiento de proyectos de características
similares con el objetivo de detectar cuál está siendo la tasa de abandono promedio. Así
se podría hacer una cartera de buenas prácticas orientadas a reducir este problema.
Imagen 11: Jornada europea de Garantía Juvenil celebrada en la UPCT (Cartagena)
7 Taller de educación. 8 Actividades de cohesión y motivación como la jornada en la pista de atletismo con encuentros de atletas de alto
rendimiento.
48
(2) Principales cuestiones en el ámbito de la evaluación
Cuando analizamos los datos, observamos que de forma general los talleres han
satisfecho las expectativas de los alumnos y de forma agregada todos han tenido una
buena puntuación y una buena utilidad percibida.
Pero cuando desagregamos estos datos entre hombres y mujeres observamos
que el grupo de las mujeres en términos generales otorga mejores puntuaciones que los
hombres a los talleres, aunque estas diferencias no contengan diferencias significativas
desde un comportamiento estadístico, el equipo de garantía juvenil debería reflexionar
sobre este hecho e investigar por qué de forma general son las mujeres las que otorgan
mayores puntuaciones.
Donde sí encontramos diferencias estadísticamente significativas es en la
valoración del taller de emprendimiento. De forma evidente a las mujeres les había
gustado más que a los hombres. Existen textos científicos9 que apoyan la teoría de que
en etapas educativas se producen ciertas diferencias de género sobre la intención y
percepción del emprendimiento. Se recomienda incidir para averiguar por qué al grupo
de mujeres les ha parecido más interesante el taller de emprendimiento.
Todos los aspectos de coordinación de talleres; organización, formadores,
aprovechamiento y valoración general fueron puntuados en torno a 4. Lo que nos hace
pensar que la organización ha sido la correcta, los formadores que han participado han
desempeñado una buena labor, el joven ha concluido la formación con una sensación
de aprovechamiento y por tanto la valoración general es altamente positiva.
Por supuesto existen algunas salvedades o debilidades que se deben tener en
cuenta. En principal lugar consideramos que nos debemos asegurar de que todos los
jóvenes van a comprender el itinerario que van a seguir, las acciones que van a realizar
y cuáles son los objetivos que persiguen estas acciones para así intentar sacar el
máximo provecho de las mismas. En concreto hay ciertas actividades que parece que
los jóvenes no han terminado de comprender, como por ejemplo el taller de videojuegos
2D o la jornada en la pista de atletismo. También han reclamado un mayor contenido
práctico y dinamismo en las acciones y menos carga teórica.
9 Kickul, Wilson y Marlino (2007), Moriano y Palací (2006)
49
En este sentido es importante que saber transmitir a los jóvenes el motivo por el
que están haciendo estos talleres y la importancia que tiene la capacitación en el mundo
profesional. En ambos semestres, hemos detectado que ofertar un taller donde la
aplicación práctica es tangible y sencilla de ver por el joven, éste percibe un mayor
aprovechamiento del mismo. En formación de aspectos más intangibles como las
habilidades, creatividad, liderazgo, etc… tanto el formador como el programa deben
hacer ver al joven, cuáles son los objetivos que se persigue y cuál es su aplicación
práctica.
Este hecho cobra una relevancia aún más notable después de analizar el perfil
de los jóvenes y detectar que precisamente donde ellos se puntúan más bajo, esto es,
donde ellos mismos se detectan mayores debilidades, son precisamente en estas
competencias.
En términos estadísticos las mujeres le vuelven a otorgar una mayor valoración
a los cursos. Se debería analizar si este motivo se debe a que sus expectativas eran
muy bajas y las actividades las han superado con creces o bien se debe a que realmente
han descubierto cosas que ellas desconocían por completo.
Las actividades fuera de talleres han tenido muy buena acogida por parte de los
jóvenes. Este hecho era de esperar debido al carácter lúdico y dinámico de las mismas.
Pero hay un hecho que debemos destacar. Nos referimos al papel de los y las
profesionales de la orientación que los participantes han puntuado con un 4,25 sobre 5
a la labor que han desempeñado. El papel de la orientación es vital, y en mayor medida,
si tenemos en cuenta que este proyecto crea una red que permite coordinar los recursos
disponibles para optimizar los mismos y así propiciar un servicio más efectivo al usuario.
Este hecho se vuelve a poner de manifiesto en el análisis cualitativo cuando los jóvenes
usan expresiones como: “Me ha gustado como nos han explicado las cosas, nos han
dejado con las ideas claras o resaltar el espíritu de orientación de cara al mundo laboral”.
Los jóvenes destacan su paso por el programa de intervención directa como una
experiencia vital, que les ha permitido desarrollarse en su ámbito formativo, social y
personal, mediante el compañerismo, el desarrollo de capacidades y competencias, la
experiencia adquirida, la formación y el conocimiento de medios que están a su alcance
y ellos desconocían.
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