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DOCENTE : INTEGRANTES :

CURSO :

CICLO ACADEMICO

UNIVERSIDAD

ESTUDIO DE UN MODELO LÓGICO MATEMÁTICO PARA LA APLICACIÓN EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL ÁREA DE MANTENIMIENTO DE CASA DE FUERZA DEL HOSPITAL REGIONAL, ELEAZAR GUZMÁN BARRÓN.

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ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

CESAR VALLEJO

PROYECTO DE INVESTIGACION

LIC. VICTOR EDMUNDO AZAÑEDO ARROYO.

NVO.CHIMBOTE 05 DE JUNIO DEL 2013

ARANDA SOTELO, CarlosCHACON CHAVEZ, YahairaDOMINGUEZ SAAVEDRA, KarenFLORES FABIAN, BrandonPONTE PALMA, KimberlyMENDOZA MANRIQUE, AllisonRAMOS SARMIENTO, KelvinSOLANO TRUJILLO, Cinthia

LOGICO MATEMATICO

I

PRESENTACION

El presente informe de investigación titulado” ESTUDIO DE UN MODELO LÓGICO MATEMÁTICO PARA LA APLICACIÓN EN LA GESTION ADMINISTRATIVA DEL AREA DE MANTENIMIENTO DE CASA DE FUERZA DEL HOSPITAL REGIONAL, ELEAZAR GUZMAN BARRON”. Tiene como finalidad dar solución a una realidad problemática, mediante la aplicación de los recursos impartidos en el área lógico matemático y la ciencia de la Administración.

Así mismo el desarrollo y elaboración del presente informe de investigación, tiene como objetivo resolver el problema identificado en materia de gestión de los recursos económicos en el área de mantenimiento, a través de mejoras en los indicadores técnicos y económicos.

El informe plantea la incorporación de un algoritmo, lógico matemático, para implementar los recursos de gestión y mejorar los indicadores es estudio, de tal manera que se reflejen dichos resultados en los futuros informes estadísticos, en el área de gestión de mantenimiento.

A través del presente trabajo de investigación se busca incorporar en el personal administrativo y técnico, los conocimientos del área lógico matemático y extender, el modelo hacia las demás áreas de gestión administrativa que conforman el Hospital Regional Eleazar Guzmán Barrón.

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

I. DATOS INFORMATICOS.a. Experiencia Curricular: Habilidades Lógicos Matemáticos.b. Facultad: Ciencias Empresariales ,Escuela : Administración, Ciclo: Ic. Docente: Lic. Víctor Edmundo Azañedo Arroyo.d. Periodo de ejecución: 1 de junio al 30 de junio del 2013.

II. TITULO DEL PROBLEMA

“COMO MEJORAR LOS INDICADORES ECONOMICOS Y ENERGÉTICOS EN EL CONSUMO DE VAPOR Y COMBUSTIBLE, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE RECURSOS LOGICOS MATEMATICOS EN LA GESTION ADMINISTRATIVA DEL ÁREA DE MANTENIMIENTO DE CASA DE FUERZA DEL HOSPITAL REGIONAL ELEAZAR GUZMÁN BARRÓN”

III. FUNDAMENTACION

El presente proyecto de investigación se fundamenta en los principios de buenas prácticas en materia de legislación y gestión que se lleva a cabo mediante las habilidades y potencialidades que nos brinda la especialidad de administración ,formación que nos imparte nuestra casa superior de estudios, así mismo en materia de la actividad misma, estamos llamados a ser los idóneos a responder a las expectativas de buena gestión y efectivo uso de los recursos a administrar en el campo laboral, empresarial e industrial.

Cabe mencionar que el grupo de investigación, en virtud de concretar acertadamente los conocimientos impartidos y adquiridos en la materia de lógico matemáticas, llevaremos a cabo la aplicación de las técnicas aprendidas en las lecciones contenidas de la programación del curso.

El siguiente proyecto se sustenta y fundamenta por la realidad problemática identificada en el área de mantenimiento, de casa de fuerza del HREGB, identificando las deficiencias en la gestión de adquisiciones y provisiones, obviando los cálculos exactos que los recursos matemáticos estiman para su correcta proyección.

El caso identificado involucra sobregastos y exceso de insumos para la operación de los equipos de casa de fuerza, originándose perdidas de insumos ,por deterioro o caducidad en el caso de productos químicos y aditivos, por el cual se optó por mejorar los procesos de adquisición mediante el estudio para la implementación de un modelo lógico matemático que responda a las necesidades exactas de provisiones sin incurrir en sobre pedidos y mantener a buen recaudo los recursos económicos que se destinan para tal área administrativa.

IV. PROPOSITOIV.1 OBJETIVOS

IV.1.1.1 Reducir los indicadores económicos y energéticos en el área de mantenimiento de casa de fuerza del HREGB.

IV.1.1.2 Capacitar al personal administrativo en las pautas correctivas para mejorar la gestión administrativa aplicada a la lógica matemática.

IV.1.1.3 Incorporar en el personal conocimientos prácticos para calcular los requerimientos e insumos.

IV.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

IV.1.2.1 Dotar de conocimientos al personal de trabajo, sobre manejos del recurso y producción mediante los indicadores económicos y energéticos en las actividades de mantenimiento.

IV.1.2.2 Capacitar al personal en habilidades de gestión de adquisiciones y nociones de gestión administrativa de los recursos en sus operaciones.

IV.1.2.3 Capacitar al recurso humano para detallar de manera práctica y en forma estadística sus reportes de operaciones mediante la aplicación de las nociones de lógico matemáticos.

IV.1.2.4 Servir como modelo de gestión a seguir, para las otras áreas de la institución.

IV.2 INTENSIONALIDAD DEL TRABAJO

El trabajo de investigación tiene por intensión dar solución a una realidad problemática en la gestión administrativa de los recursos, en la adquisición de provisiones para el área de mantenimiento, casa de fuerza del HREGB, y dotar de conocimientos de los modelos lógicos matemáticos, para monitorear los indicadores económicos y productivos en el servicio prestado por el área de mantenimiento.

IV.3 AREA DE APLICACIÓN EN LA REALIDAD

El área de aplicación de estudios para la realización del proyecto está dirigida a un sector de la gestión administrativa del HREGB, para el cual se eligió identificando la problemática en el AREA DE MANTENIMIENTO, CASA DE FUERZA DEL HOSPITAL REGIONAL “ELEAZAR GUZMAN BARRON”

IV.4 EJES TRANSVERSALES RELACIONADOS AL PROYECTO

El presente proyecto de investigación se fundamenta como línea de interacción a las múltiples áreas del conocimiento que se utilizara para dar conformidad al estudio, y comprender a cabalidad las variables que interviene y manejarlas de la forma menos compleja.

En los principios de buenas prácticas en materia de gestión que se lleva a cabo mediante las habilidades y potencialidades que nos brinda la especialidad de administración, formación que recibimos en nuestra casa superior de estudios, así mismo en el ejercicio mismo, estamos llamados a ser los idóneos a responder a las expectativas y contribuir de manera efectiva a la buena gestión y uso adecuado de los recursos a administrar en el campo laboral, empresarial e industrial.

Cabe mencionar que el grupo de investigación, recaba información técnica respaldado del área de ingeniería, del hospital para comprender en magnitud global el funcionamiento y operaciones realizadas en el área de estudio, así mismo se cuenta con la asesoría del ingeniero supervisor, quien detalla en la misma los procesos realizados en el campo energético, que significa la producción de vapor a nivel industrial y su implicancia en la sostenibilidad de los requerimientos en el hospital.

De tal manera se solicita a la oficina de estadísticas e informática, las listas de los record de consumo y gastos técnicos, para ser sometidos a evaluación, utilizando para ellos las herramientas y criterios lógicos matemáticos evocados a la ciencia de la administración.

que en virtud de concretar acertadamente los conocimientos impartidos y adquiridos en la materia de lógico matemáticas, llevaremos a cabo la aplicación de las técnicas aprendidas en las lecciones contenidas de la programación del curso.

El siguiente proyecto se sustenta y fundamenta por la realidad problemática identificada en materia de gestión, viéndose posible aplicar estos recursos para encontrar una tentativa de solución más próxima a la necesidad, de entre muchas, para el cual se aplicara los conocimientos aprendidos en el área de lógico matemáticas y optar como medida de solución al problema la alternativa más real, viable y efectiva que cubra las deficiencias, y resuelva la problemática identificada.

V. SITUACION PROBLEMÁTICA.

La aplicación de los recursos lógicos matemáticos sostenidos en nuestro programa curricular, para el área lógico matemático, es de connotación técnico y científica con aplicación en la ciencia de la administración, representa un eje de mecanismo vital para comprender a real dimensión, la situación problemática de un sistema de gestión económica en una empresa, industria o empresarial, como lo es para el campo de investigación, el área de mantenimiento, casa de fuerza del Hospital Regional Eleazar Guzmán Barrón.

El grupo del proyecto, destino sus esfuerzos a un sector de los múltiples servicio que ofrece la institución en mención, para el cual se identificó el problema, que involucra sobregastos y desconocimiento de algunos recursos en material de gestión, en el abastecimiento de los insumos, para la correcta e ininterrumpida operación de la casa de fuerza del hospital regional, haciendo uso del recurso generado, el vapor.

como fuente de primera mano ,se utiliza las entrevistas al personal encargado, record de gastos e históricos que recopilamos como primer paso a nuestro proyecto de identificación del problema, realizando un padrón y registro de los diversas labores realizadas típicamente, en el área de mantenimiento y se sugirió la estadística de los indicadores económicos y técnicos de consumo de vapor y combustible , haciendo uso de los conocimiento propios de la administración, procedimos a desarrollar en concreto las etapas que conforman el cuerpo y estructura de nuestro proyecto sostenidos con la lógica matemática.

Según la información registradas, el uso del vapor y combustible en el área de casa de fuerza del hospital Regional, representa un indicador económico y técnico que en la actualidad manifiesta gran problemática a nivel técnico y económico, ya que no se precisa realmente cuanto se gasta por generación diaria y en qué medida se puede contabilizar la producción y generar los indicadores.

En la jefatura, órgano encargado de suministrar y proveer las partidas económicas para la adquisición de los insumos como combustible, insumos para tratamiento químico y físico del agua accesorios de mantenimiento de sala de calderos y grupo electrógeno se detectó que no se realizan los cálculos matemáticos debidos a saber con certeza las cifras económicas para cada área ,por citar un ejemplo la adquisición de las sales industriales que se utiliza en el retro lavado y activación de resinas, se hacen pedidos sin medir costos ,buscando siempre como nos informan que no haya desabastecimiento de los insumo haciendo un sobre pedido de la misma ,así mismo el personal informa que las bolsas de sal sobrante se deterioran por la humedad y se echan a perder representando perdidas económicas y mal uso de los recursos destinados en el área de mantenimiento, de igual manera ocurre con los productivos químicos para el tratamiento del agua de suministro.

VI. SISTEMATIZACION DE LA EXPERIENCIA

VI.1 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES GENERALES

VI.1.1 Reconocimiento del área de estudioEl ámbito de estudio corresponde al hospital Regional Eleazar Guzmán Barrón, cuyos datos se consigna de la siguiente manera.

Dirección: Urb. Bellamar s/n Sector: ministerio de Salud. Departamento : Ancash Provincia: Santa Distrito: Nvo. Chimbote Teléfono: 043-311608 / 043-311280 Fax: 043-312004 Página web: www.hegb.gob.pe/

La infraestructura destinada para el área de mantenimiento denominada casa de fuerza, comprende un área de 432m2, colindante a los talleres de electricidad, mecánica, albañilería, carpintería metálica y la oficina administrativa.

FIG.N° 01: Instalaciones del Hospital Regional Eleazar Guzmán Barrón.

VI.1.2 Inventario de equipos y materiales

VI.1.2.1 Calderos.Son equipos térmicos que convierten el agua de fase liquida a vapor mediante un intercambio de calor generado en el interior denominado hogar, utilizando una mezcla de aire y combustible y un sistema que mescla apropiadamente dichos componentes para hacer propicio la combustión, existen de varios tipos según su operación y capacidades, el Hospital Regional EGB, cuenta actualmente con 4 calderos, de los cuales 2 están operativas.

VI.1.2.2 Sistema de ablandamiento de agua.

Es un circuito constituido de dos tanques filtros, un tanque de intercambio y un tanque pequeño de abastecimiento de sal industrial para su regeneración, el proceso consiste en enviar el agua mediante bombas a presión hacia los tanques filtros ,en donde se retiran los primeros solidos entre ellos arena, grava, materia orgánica, restos contaminantes, para luego ser enviados al tanque de intercambio iónico donde se encuentran las zeolitas o resinas las cuales realizan el intercambio iónico captando las sales duras de calcio y magnesio y restituyendo los iones de sodio que aporta la sal industrial, resultando entonces el agua blanda.

VI.1.2.3 Cuerpo de bombas

El cuerpo o pool de bombas están conformados por 10 bombas industriales marca Aurora , de fabricación brasilera, de gran capacidad, los cuales son los encargados de impulsar el agua para tratamiento así como el agua ya ablandada, realizan las tareas de suministrar agua para los equipos calentadores y envían las aguas ya atemperadas hacia los puntos de servicio del Hospital.

VI.1.2.4 Tanque de combustible.

La casa de fuerza cuenta con 2 tanques para almacenamiento de combustible distribuidos de la siguiente manera, el tanque de combustible que almacena el diesel 2, para abastecimiento de los calderos tiene una capacidad de 3000 Galones y el tanque que abastece al grupo electrógeno de emergencias, tiene una capacidad de 2500 galones.

VI.1.2.5 Productos químicos

Los productos químicos, están conformados por poli fosfatos cuya propiedad es la de evitar el efecto corrosivo del agua y las incrustaciones en las tuberías internas del calderos, así mismo estos viene en presentación en polvo el cual se dosifica agregándose a un taque de plástico que adiciona la mezcla mediante una pequeña bomba al interior del caldero.

VI.1.2.6 Red de tuberías

El sistema de tuberías que transportan el vapor hacia los puntos de servicios, del Hospital está diseñado según la presión de servicio, en las instalaciones se maneja 3 niveles de presión, las cuales se detallan así:

Alta presión: 100Psi Media presión: 50Psi Baja Presión: 13Psi

Las temperaturas registradas para cada nivel de presión, son como siguen:

Alta presión: 164.5° C Media presión: 138 ° C Baja Presión: 122 ° C

VI.1.3 Información de procesos de generación de vapor

El agua como fluido de trabajo, se utiliza previo tratamiento físico y químico, para liberarse de sales de calcio y magnesio que producen depósitos, y fenómenos altamente corrosivos al interior de los equipos térmicos, para ellos se dispone de un sistema de tratamiento de agua denominado ablandador, luego de realizado dicho proceso se envía el agua tratada a los calderos mediante bombas, para ser luego evaporadas y generar así el vapor.

Para su generación se realiza un conjuntos de procesos complejos programados por el equipo térmico(caldero),el cual después de generarse el vapor se conduce este a través de tuberías de 2.5 pulgadas de diámetro hacia un equipo denominado manifold o cabecero de vapor ,de donde se realiza la distribución a distintas presiones de operación a los puntos de servicios del

hospital, las áreas de consumo de vapor son la cocina , lavandería, sala de esterilización, ubicada en el quinto piso y agua caliente al área de rehabilitación a una temperatura de 35° C .

VI.1.4 Recopilación de información técnica e ingenieríaVI.1.5 Calderos

Se reunió información de los equipos térmicos, según se muestran en los cuadros siguientes.

Caldero N° 01: Generador de 50BHP, del HREGB, datos de fabricación.

Caldero N° 02: Generador de 70BHP, del HREGB, datos de fabricación.

DESCRIPCION CARACTERISTICASTIPO PIROTUBULARFABRICACION ATTSUMODELO RL800/13PAIS DE ORIGEN CHILEPOTENCIA 50BHPPRESION DE DISEÑO 13 Kg/cm2TEMPERATURA DE VAPOR 194.2°CPRODUCCION DE VAPOR 12001b/hrSUPERFICIE DE CALEFACCION 256 ft2CAPACIDAD CALORIFICA 850 M btu /hrCONSUMO DE COMBUSTIBLE 85Gal/8hr

Caldero N° 03: Generador de 70BHP, del HREGB, datos de fabricación.

DESCRIPCION CARACTERISTICASTIPO PIROTUBULARFABRICANTE METALMECANICAMODELO 002-fPAIS DE ORIGEN CHILEPOTENCIA 70BHPPRESION DE DISEÑO 15.3 Atm.TEMPERATURA DE VAPOR 210°CPRODUCCION DE VAPOR 24151b/hrSUPERFICIE DE CALEFACCION 350ft2CAPACIDAD CALORIFICA 1000 M btu /hrCONSUMO DE COMBUSTIBLE 70Gal/8hr

DESCRIPCION CARACTERISTICASTIPO PIROTUBULARFABRICANTE INTESAMODELO PTH-70-3WB-D2/GLP/GNPAIS DE ORIGEN PERUPOTENCIA 70BHPPRESION DE DISEÑO 150 PsiTEMPERATURA DE VAPOR 212°FPRODUCCION DE VAPOR 24151b/hrSUPERFICIE DE CALEFACCION 350 Sq-lt.CAPACIDAD CALORIFICA 1000 M btu /hrCONSUMO DE COMBUSTIBLE 68 Gal/8hr

VI.1.6 Cuerpo de BombasLas características de los equipos de bombeo se recopilaron según fuente de información del personal técnico de mantenimiento y los catálogos de los fabricantes.

Nº MOTOR EQUIPOS P(HP) P(KW)

DESCRIPCION UTILIZACIONCASA DE FUERZA

M1 MOTOR BOMBA DE AGUA alimenta de agua a la caldera uso 5 3,73M2 MOTOR BOMBA DE AGUA contra incendios uso 15 11,18M3 MOTOR BOMBA DE AGUA para riego de jardines uso 15 11,18M4 MOTOR BOMBA DE AGUA para riego de jardines uso 15 11,18M5 MOTOR BOMBA DE AGUA tanques de almacenamiento uso 15 11,18M6 MOTOR BOMBA DE AGUA tanques de almacenamiento sin uso 15 11,18M7 MOTOR BOMBA DE AGUA tanques de almacenamiento uso 15 11,18M8 MOTOR BOMBA DE AGUA tanques de almacenamiento uso 15 11,18M9 MOTOR BOMBA DE AGUA abastecimiento de agua caliente uso 2,5 1,86

M10 MOTOR BOMBA DE AGUA abastecimiento de agua caliente uso 2,5 1,86

VI.1.7 Estadísticas y eventualidades en operaciones

VI.1.8 Indicadores de consumo y gastos de producciónVI.1.9 Lista de necesidades y requerimientos

VI.2 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES ESPECIFICASVI.3 METODOLOGIA EMPLEADA EN LA RECOLECCION DE INFORMACION

VII. PRODUCTO

VII.1 APLICACION EMPIRICAVII.2 LOGROS DE APRENDIZAJEVII.3 APLICACIÓN Y PRESENTACION EN LENGUAJE MATEMATICO

VII.3.1 PRODUCCION DE VAPOR (Pv):

Pv=ηcaldera∗mcomb∗PCI

ΔHT……… ..(i)

Dónde:

ηcaldera : Eficiencia de la caldera mcomb : Masa de combustible PCI : Poder calorífico del combustible(Diesel 2)

VII.3.2 INDICADOR ENERGETICO ( IE)

IE=mcomb

mvapor

……(ii)

Nota: las unidades de este indicador es Galones de Comb./ tonelada de vapor

Dónde:

ηcaldera : Eficiencia de la caldera mcomb : Masa de combustible PCI : Poder calorífico del combustible(Diesel 2)

VII.3.3 COSTO DE GENERACION DE VAPOR( CV)

CV=IE∗COSTOcombustible……(iii)

Nota: las unidades del indicador (CV), es S / .

TONELADAvapor

Dónde:

ηcaldera : Eficiencia de la caldera mcomb : Masa de combustible PCI : Poder calorífico del combustible(Diesel 2)

VII.4 RESULTADOS DE LA EXPERIENCIA.

VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

VIII.1 EVALUACION SOBRE CUMPLIMIENTO DE TAREASVIII.2 EVALUACION SOBRE EL LOGRO DE OBJETIVOSVIII.3 PARTICIPACION EN EQUIPOVIII.4 SUGERENCIAS EN BASE A LA EXPERIENCIA

ANEXOS

MEMORIA FOTOGRAFICA

OTROS.