Pio.la ¿Nuevos medios? o ¿Medios digitales y medios análogos o no digitales?
Estrategias de comunicación en medios digitales - Sesión 1
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Diplomado de Marketing
Estrategias de comunicaciónen medios digitales
Lic. Omar Vite
SUMILLA
El presente módulo nos permite conocer y analizar al consumidor digital, ventajas y desventajas de las herramientas a utilizar y la aplicación de las estrategias de marketing digital en la planificación del trabajo de una marca.
LOGRO DEL CURSO
El participante crea y planifica, a corto plazo, estrategias de marketing digital tomando decisiones sobre que herramientas son más útiles para sus objetivos.
Sesión 1: Introducción
al marketing digital.
Las 4 P´s del Marketing
Christopher Graves. The 4 E´s of Marketing.
https://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Producer-oriented model
Las 4 C´s del Marketing
Christopher Graves. The 4 E´s of Marketing.
https://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Consumidor
Costo-Beneficio
Conveniencia
Comunicación
Consumer-oriented model
The 4 E´s of Marketing
Christopher Graves. The 4 E´s of Marketing.
Christopher Graves. The 4 E´s of Marketing.
Product
Place
Price
Promotion
Experience
Everyplace
Exchange
Evangelism
From… To…
Marketer of the future
Christopher Graves. The 4 E´s of Marketing.
Christopher Graves. The 4 E´s of Marketing.
Experience
Everyplace
Exchange
Evangelism
Do your Customer Journey
Create an idea with no TV or print
Calculate the value of your Customer
Bring passion to your brand through engagement
El branding en la era digital. Usted gasta su dinero donde no debe.
David C. Edelman
Internet ha cambiado totalmente la forma en que los usuarios se relacionan con las marcas.
David Edelman. El branding en la era digital.
ANTES: La metáfora del embudo
David Edelman. El branding en la era digital.
AHORA: La travesía de decisión del consumidor
David Edelman. El branding en la era digital.
Lo que ha cambiado es el cuándo –en qué puntos de contacto- están más abiertos a ser influenciados y cómo puede usted
interactuar con ellos en dichos puntos.
David Edelman. El branding en la era digital.
http://www.blitzagency.com/
ZMOTGanando el momento cero de la verdad
Jim Lecinski
¿Cuáles son las características de un momento cero de la verdad?
• Ocurre en línea.
• Ocurre en tiempo real en cualquier momento del día.
• El consumidor tiene el control.
• Está determinado por las emociones.
• La interacción es multidireccional.
Caso 1
PIPOLI, Gina (2012). San Fernando. Reinvención en la granja. En: MAYORGA, David. Casos ganadores de los premios Effie Perú
2011 (13-21). Lima: Universidad del Pacífico.
Lectura 1
CORTÉS, Marc (2009). Bienvenidos al nuevo marketing. En: SANAGUSTÍN Eva (2009). "Claves del nuevo marketing" (17-
28). Editorial: Gestión 2000. Grupo Planeta (2ª edición).
@omarvite
