El oficio de investigar.La búsqueda del material, el registro

de la información y su análisis

El oficio de investigar.La búsqueda del material, el registro

de la información y su análisis

Psicología EducativaValentina B. Maltaneres

2004

La búsqueda del material, el registro de la información y

su análisis

• Tipo de problema que deseo investigar

• Tipo de preguntas que formulo

Dimensión metodológica

Depende del tipo de investigación de la que se trate

Investigación Cuantitativa

Investigación Cualitativa

Investigación Cuali-cuant.

•los objetivos que persigo•los términos en que planteo las hipótesis•el grado de confianza que deseo para los resultados

EtnografíaEstudio de casosInvestigación-acciónHistorias de vidaEtología humanaInteraccionismo simbólico

Triangulación

Investigación Cuantitativa Estrategia de recolección y análisis de datos fijada a priori en el diseño. Criterios de selección de la muestra (los sujetos) definidos antes de

comenzar. Muestra inalterable. Preferentemente muestreo aleatorio, probabilístico.

Instrumentos de recolección de datos seleccionados (adaptados y testeados) por el investigador y aplicados a la muestra. (Instrumentos nuevos requieren previa validacón estadística)

Instrumentos concebidos para la medición de los conceptos (variables) que orientan el proceso de investigación

Se define el lugar en el que se obtendran los datos y el tiempo de recolección es corto.

Investigador no interactúa con los sujetos para construir conocimiento

• El registro de la información es puntual, preciso, acotado y no requiere detalles contextuales.

• Las impresiones del investigador no son consideradas, registradas, ni incluidas en el análisis.

• La información nunca excede a la proporcionada por el instrumento.

• La información obtenida a través de las pruebas es codificada y preparada para su manejo estadístico.

Registro de la información

Teoría, recolección y análisis son etapas independientes bien diferenciadas temporal y espacialmente.

La teoría antecede la recolección de datos y recién cuando ésta última finaliza, se procede a su tabulación y análisis.

Codificación e ingreso de datos en planillas de cálculos, dentro de programas específicos informatizados (Excel, SPSS, SPAD...)

Análisis estadísticos uni o multivariados. Estudios de correlación. Búsqueda de relaciones significativas (a nivel probabilístico) entre las variables en estudio.

Representación gráfica de resultados (tablas, curvas, graficos de barra, dispersión...)

Analisis Deductivo (por métodos estadísticos)

Análisis

• Hoja de datos socio-demográficos.

• Entrevista y observación estructurada.

• Cuestionarios, inventarios, escalas de medición de actitudes.

• Tests psicométricos.

• Diferencial Semántico.

• Pruebas experimentales bajo estricto control (en diseños experimentales)

Principales fuentes de obtención de información en investigación cuantitativa

Cuestionarios e inventarios

Inventario: lista de enunciadosrespecto a una situación. El sujetoelije aquella que más refleja sumodo de pensar Un inventario constituye una formaexcelente para descubrir hastaqué punto los demás concuerdano disienten de las propiasobservaciones e interpretaciones..

Cuestionario: listado de preguntas que planteamos a otras personas. Las mismas pueden ser dicotómicas, de opción múltiple, e incluso abiertas. Existen pautas para su elaboración

•Son recursos estructurados de autoadministración.

•Permiten cuantificar las observaciones, interpretaciones y actitudes de las personas.

•Generalmente se asocian a otras técnicas.

•Muchos tests psicométricos adoptan forma de inventario o cuestionario.

Investigación CualitativaUna vez definido el problema y el universo del estudio, es preciso determinar:

el contexto inmediato de la recolección de información

•Organizacional

•Grupal

•Categorización de individuos en condiciones específicas

La unidad de análisis que se quiere comparar

•Colectiva (hospitales, familias, escuelas

•Individual(personas que comparten determinadas características)

Investigación cualitativa

• Si bien se planifica una estrategia de búsqueda de información, este plan es flexible, debido al carácter emergente de la investigación ( modificable sobre la marcha).

• Muestra: consta generalmente de pocos casos seleccionados en forma intencionada para ser estudiados en profundidad (muestreo de casos extremos, muestreo homogeneo, estratificado intencionado, muestreo de informante clave...)

• Los instrumentos de recolección de datos

– proveen información respecto a la perspectivas de los sujetos (actores), cómo sienten, piensan, actúan, interpretan su realidad.

– concebidos para la exploración y descripción detallada del contexto, para captar la realidad subjetiva de los actores

• Se define el lugar en el que se obtendran los datos; el tiempo de recolección es prolongado y requiere que el investigador se sumerja plenamente en el campo (familiarización).

Registro de la información• Lo esencial es captar procesos, por lo que requiere estar

atento al desarrollo en el tiempo del fenómeno estudiado, registrar las decisiones tomadas por los actores y las consecuencias.

• Doble nivel de registro permanentemente: el registro textual del lenguaje de los protagonistas y el registro de la evaluación del investigador.

• Registro detallado y focalizado (servirá para una primera descripción del fenómeno y primer paso al análisis)

• Importante registrar toda la información relevante (aunque sea externa a la que capta el instrumento en sí).

• El primer registro es conservado, organizado en rubros. Será releído a medida que progrese la investigación.

AnálisisRecolección de datos, análisis y teoría se dan conjunta y simultáneamente

(en relación recíproca).El material primario protocolar (anotaciones de campo,

grabaciones/filmaciones/entrevistas transcriptas) es revisado varias veces para ser categorizado o clasificado (diseño de clases que poseen atributos o propiedades comunes)

Análisis comparativo sistemático (Glaser y Strauss): cada fenómeno o incidente registrado y clasificado en una categoría es comparado con los ya clasificados en la misma. Luego se comparan los incidentes con las propiedades de las categorías.

El análisis finaliza con la creación de conceptos- Teoría- para explicar los hechos observados y la relación entre las categorías

La información cualitativa tambien puede procesarse mediante paquetes informáticos (NUDIST, ETHNOGRAPH...)

Análisis inductivo (por el investigador)

• El investigador como instrumento primario

• La observación-Observación participante (etnográfica)

• Entrevista

– No estructurada

– Informates clave

– grupos focales

• Notas de campo

• Toma de fotografías

• Documentos

Principales fuentes de obtención de información en la investigación cualitativa

La observación• Observación cuantitativa (en

situaciones diseñadas deliberadamente para asegurar la estandarización y control)

• Observación cualitativa (naturalista) en el escenario natural donde se produce, entre los actores que interactuan naturalmente

Observación Participante:Se participa y observa la vida cotidiana de la comunidad, las actividades e interacciones socioculturales de la gente

Finalidad: comprender las razones y el significado de costumbres y prácticas tal como los mismos individuos las entienden y viven

Las condiciones de la investigación (qué cuándo y a quién observar) se van modificando

La aceptación de la comunidad es requisito indispensable.

Lo observado se registra en el diario de campo

Importante: tener en cuenta los posbles “efectos distorsionadores” de la observación. (Fuenes de invalidez señaladas por Campbell y Stanley- 1963)

¿Cómo registrar lo observado?

Hojas de registroGuiones de observación y codificación, enforma de listados, casilleros o fichas,aplicados según un protocolo deobservación con instrucciones específicas

PerfilesElaborados para proporcionaruna visión de una situación o persona durante un período detiempo. Ej. perfiles relativos aperíodos de clase o a laactuación de determinadosalumnos.

DiariosContiene narraciones sobre las "observaciones, sentimientos, reacciones, interpretaciones, reflexiones, corazonadas, hipótesis y explicaciones personales” ( Kemmis y cols., 1981).Los contenidos de los diarios deben estar fechados.La extensión y detalle varían según el investigador

Registro en audio y video •La grabación y filmación permiten registrar con granfidelidad elementos que normalmente se pierden en la observación directa•Pueden utilizarse para toda clase de situación social, total o parcialmente. •Se transcriben los episodios interesantes o importantes.

Datos fotográficosLa toma de fotografíaspermite captar aspectos visuales de una situación. Por ejemplo:

•Los alumnos, mientras trabajan en el aula. •Lo que ocurre "a espaldas del profesor". La distribución física del aula. La pauta de organización social del aula. Lenguaje postural del profesor cuando se dirige a los alumnos;

Puede servir de base para el diálogo con los demás miembros del equipo de investigación o con otros participantes en la situación sometida a investigación.

Notas de campo“Registro vivo” del proceso de investigación

Spradley, 1980•Notas condensadas: breves e inmediatas.•Notas expandidas: a partir de las anteriores. Detalladas.•Notas del “Diario de campo”- Registro introspectivo•Notas de análisis e interpretación: antes de la redacción final. Incluye perspectivas teóricas

Schatzman & Strauss, 1973

•Notas Observacionales (NO)•Notas Teóricas (NT)•NotasMetodológicas (NM)

¿Cómo registrar lo observado?

Entrevista•Uno de los procedimientos más utilizados en la investigación social. •Consiste en una conversación entre al menos dos personas - entrevistador/entrevistado- que puede adoptar diferentes modalidades

•Entrevista estructurada (formal

o standarizada)

Se realiza sobre la base de un formulario previamente preparado y normalizadoLas preguntas siguen un orden estrictoConstruída teniendo en cuenta el lenguaje y conocimiento del entrevistado.

•Entrevista semiestructurada

El entrevistador plantea determinadas cuestiones preparadas de antemano, pero permite que el entrevistado se desvíe y plantee sus propios temas a medida que se desarrolla la entrevista (y no al final de la misma).

•Entrevista no estructurada.

El entrevistado tiene la libertad e iniciativa respecto a los temas y cuestiones de interés. Puede adoptar la modalidad focalizada, clínica y no-dirigida

Grupos de discusión (focus group)

Entrevista aplicada a un grupo, donde interesa profundizar en aspectos cualitativos de un problema o acontecimientos. Se focaliza sobre uno o algunos aspectos específicos de un tema en particular•grupo 4/8 personas•representan subgrupos de la comunidad de la cual proceden •un animador conduce la entrevista que generalmente se graba

Informantes clave:

Se entrevista a personas seleccionadas de un grupo o subgrupo que según criterios establecidos constituyen las mejores fuentes de información para el tema a tratar.

•Conocen el problema

•representan los diferentes puntos de vista

•estan en condición y disposición de brindar información relevante

Entrevista

Análisis de documentos

Según su forma de presentación pueden clasificarse en lossiguientes grupos:

– documentos escritos (fuentes históricas, informes y estudios, memorias y anuarios, documentos oficiales, archivos, documentos personales, la prensa, documentación indirecta)

– documentos numéricos o estadísticos– documentos cartográficos– documentos de imagen y sonido (obras plásticas, películas,

grabaciones, fotos)– documentos-objeto (todo tipo de realizaciones técnicas y

artísticas)

Análisis de documentos

Según su forma de presentación pueden clasificarse en lossiguientes grupos:

– documentos escritos (fuentes históricas, informes y estudios, memorias y anuarios, documentos oficiales, archivos, documentos personales, la prensa, documentación indirecta)

– documentos numéricos o estadísticos– documentos cartográficos– documentos de imagen y sonido (obras plásticas, películas,

grabaciones, fotos)– documentos-objeto (todo tipo de realizaciones técnicas y

artísticas)

Investigación Cuanti-Cualitativa

¿Los enfoques cualitativos y cuantitativos son mutuamente excluyentes?

“Hoy en día,compartimos una visión más ecuménica del pluralismo teórico y metodológico y nos planteamos no solo lo positivo, en muchas ocasiones de las coexistencia, sino tambien la posibilidad de integrar las perspectivas en instancias concretas de triangulación.”Irene Vasilachis de Gialdino (1993)

Hoy existe una importante crítica a los planteos dicotómicos

Diferentes autores postulan que se trata de una falsa oposición y que la triangulación metodológica (junto a otras triangulaciones) aumenta la confiabilidad de un estudio, en tanto contrabalancea los sesgos de cada uno de los enfoques. Debería intentarse una redefinición del debate, superando la visión paradigmática.

(Miguel Valles; Teresa Anguera; Pilar Lacasa, Maritza Montero, entre otros)

“Los dos tipos de conocimiento pueden beneficiarse mutuamente entre sí, y la ciencia normal los utiliza de manera conjunta en muchas ocasiones, dando garantías de su posible complementariedad, que en ocasiones presenta ciertamente graves problemas por su costo en tiempo y dinero, o bien por la falta de personal preparado al efecto, pero que en cualquier caso se trata de superar ambas tradiciones” (Von Wright, 1979)

Algunas posibles actividades (TP)

GRUPO A: Imagina que la Facultad de Psicología está

interesada en hacer un estudio cualitativo con vistas a mejorar el servicio de biblioteca. Realiza una práctica de observación participante a lo largo de dos semanas en dicho escenario, registra tus notas de campo y

analiza la información que obtengas. Presenta tus resultados en un informe.

GRUPO B: Imagina que la Facultad de Psicología está interesada

en hacer un estudio cuantitativo con vistas a mejorar el servicio de biblioteca. Diseña uno o más instrumentos apropìados para medir las siguientes variables: “uso de los servicios”; “grado de satisfacción de usuarios-estudiantes”. Analiza la información que obtengas. Presenta tus resultados en un informe. (puedes trabajar con una muestra no-representativa)

1. División de la clase en dos subgrupos con tareas diferentes

2. Puesta en común de ambas experiencias, dudas y obstáculos enfrentados.

3. Comparación de hallazgos

4. Debate en torno a la cuestión de la integración metodológica

Trabajo en torno a la película “Una mujer llamada Neill”

La película es un buen ejemplo de las diferencias en torno a los enfoques cuantitativos y cualitativos para comprender un fenómeno (el problema de Neill). Permite apreciar:

•diferentes actitudes y roles del investigador•diferencias en las técnicas de recolección de datos y al análisis.• La posibilidad de alcanzar una comprensión mayor del problema a partir de la integración de ambas perspectivas (cuando ambos investigadores comienzan a trabajar conjuntamente, integrando perspectivas)